Le terrain est bien entretenu, la piscine est belle, la plage est accessible à pied, les chambres rénovées sont grandes et agréables, la nourriture est très bonne, sauf le snack-bar qui est assez médiocre.
Nous avons trouvé les serveurs des restaurants haut de gamme très efficaces et souriants mais les employés du buffet et du snack bar étaient loin d'être sympathiques et certains semblaient se soucier peu du service qu'ils fournissaient.
Grounds well groomed ,lovely pool , great walkable beach,renovated rooms large and nice.Food very good except fairly poor in snack bar.
We did find the servers in the upscale restaurants to be very efficient and smiling but the buffet and snack bar people were far from congenial and some appeared to care less about the service they were providing.
Ma femme et moi avons passé un excellent moment et avons fait une excursion en buggy dans les dunes ainsi que 4 parties de golf. L'excursion en buggy a été très amusante et nous nous sommes embourbés, mais on nous a emmenés sur une belle plage de sable blanc pour nous nettoyer. Il y a eu beaucoup de ventes forcées de produits, de bibelots, etc.
Le terrain de golf était fantastique. Même si le personnel chargé de l'enregistrement pourrait être un peu plus amical, le starter et le personnel ont é[... lire plus]té très sympathiques et serviables. Le barman du parcours était également très serviable ;-)
Ma femme et moi avons été surpris par le fait qu'il était permis de fumer presque partout dans le complexe, mais l'endroit était suffisamment aéré pour ne pas poser trop de problèmes. Il y avait même un cendrier dans notre chambre, mais nous n'avons pas senti de fumée résiduelle. La salle de bains de notre chambre était un peu vieillotte et aurait pu être nettoyée, mais la pression et la température de l'eau étaient excellentes. Le complexe principal Barcelo Bavaro semble un peu plus agréable (mais avec des enfants) avec plus d'activités et nous y avons eu accès.
La nourriture était aussi bonne que dans tous les hôtels où nous sommes allés. Les restaurants à la carte dans lesquels nous sommes allés avaient un bon service - les buffets étaient également bons.
Barcelo Bavaro Beach (Feb 2017)
My wife and I had a great time and did a dune buggy trip as well as 4 rounds of golf. The Buggie trip was a lot of fun and we got very muddy but were taken to a beautiful white sand beach to clean up. There was a lot of hard sell of products, trinkets, etc.
The golf course was fantastic. Although the check-in staff could be a little more friendly, the starter and staff were very friendly and helpful. The bartender at the course was also very helpful. ;-)
My wife and I were surprised by smoking being allowed almost everywhere at the resort, but it was airy enough not to be too much of a problem. There was even an ashtray in our room, but we couldn't smell any residual smoke. The bathroom in our room was a little dated and could have used some grout cleaning, but the water pressure and temperature was excellent. The attached Barcelo Bavaro main resort seemed a little nicer (but with kids) with more activities and we had access to that.
The food was as good as any resort we've been to. The a la cart restaurants we went to had good service - the buffets were also good.
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Grand Palladium Punta Cana: Un lieu de villégiature agréable, un personnel formidable
Notre première expérience avec la chaîne de centres de villégiature Palladium l'année dernière au Mexique a été très positive et, sur la base de cette première expérience, nous avons choisi le Palladium dans la République dominicaine et nous n'avons pas été déçus. Le terrain est magnifique, la plage est superbe, les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est formidable. Notre expérience gastronomique globale était 4 étoiles en termes de variété de nourriture, de préparation et de p[... lire plus]résentation.
L'atmosphère générale de l'établissement était détendue.
Mon seul commentaire légèrement négatif est qu'en tant que famille de 9 personnes, âgées de 17 à 76 ans, qui voyage une fois par an pour se retrouver et apprécier la compagnie des autres et dîner tous les soirs ensemble, à l'heure de notre choix, ce n'est pas possible. J'aimerais que les groupes de cette taille aient au moins une certaine marge de manœuvre en ce qui concerne l'heure des repas. Nous n'avions pas d'autre choix que de manger tous les soirs à 18 heures. Cela ne nous a pas dérangés certains soirs, mais nous aurions préféré manger plus tard certains soirs également. Ce n'était pas possible. Cela dit, nous n'avons pas laissé ce problème perturber nos vacances.
Lovely resort, great staff
Our first experience with the Palladium resort chain last year in Mexico was very positive and based on that first experience we chose the Palladium in the Dominion Republic and were not disappointed. The grounds are lovely, beach great, rooms generous in size and clean. Staff were wonderful. Our overall eating experience was 4 star in terms of the variety of food, preparation and presentation.
The overall atmosphere of the facility was relaxed.
My one slightly negative comment is that as a family of 9, aged 17-76 who travel once a year to reconnect and enjoy each other's company and have dinner every night together.at a time of our choice isn't possible.. I would like to see groups of this size at least be given some leeway with regard to the timing for meals. We had no choice but to eat each evening at 6 pm. We didn't mind that a couple of nights but we would have preferred to eat later a few nights as well. This was not possible. That said, we did not let that temper our vacation.
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DENIS MUNRO -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: LE SERVICE N'EST PAS LÀ DU TOUT, CE N'EST PAS UN BON ENDROIT À VISITER.
LE SERVICE À LA RÉCEPTION N'ÉTAIT PAS LÀ, IL A FALLU 5 HEURES POUR OBTENIR NOTRE CHAMBRE, QUI ÉTAIT PLEINE DE MOISISSURES (ENCORE SUR MES VÊTEMENTS APRÈS 2 LAVAGES), LA BAIGNOIRE ÉTAIT BLOQUÉE, LA POIGNÉE DE LA PORTE EST TOMBÉE, IL Y AVAIT DE LA MOISISSURE PARTOUT DANS LA BAIGNOIRE, LA NOURRITURE N'ÉTAIT PAS MAUVAISE, LE TERRAIN ÉTAIT AGRÉABLE, NOUS ALLONS DEMANDER UN REMBOURSEMENT POUR LA PREMIÈRE FOIS DANS LE COMPLEXE.
SERVICE NOT THERE AT ALL NOT A GOOD PLACE TO VISIT.
SERVICE AT FRONT DESK WAS NOT THERE TOOK 5 HOURS TO GET OUR ROOM.THAT WAS FULL OF MOLD[STILL ON MY CLOTHING AFTER 2 WASHS],BATHTUB BLOCKED DOOR HANDLE FELL OFF,MOLD ALL OVER TUB.FOOD NOT TO BAD,GROUNDS NICE.WE WILL BE LOOKING FOR REFUND FOR FIRST ON RESORT.
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Grand Palladium Palace: Mon avis
L'hôtel et le terrain étaient parfaits. Le personnel de l'hôtel était très gentil et très serviable. Je n'hésiterai pas à y retourner à l'avenir. Le seul inconvénient est qu'il a plu un jour. Dans l'ensemble, c'était des vacances parfaites :)
My review
The hotel and ground were perfect. The staff at the hotel were very nice and so helpful. Diffently go back in the future. The only downfall was it rained one day. All in all it was a perfect holiday.:)
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Champ 61 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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VH Gran Ventana Beach Resort: Belle station balnéaire
Tout était assez proche et facile d'accès, comme le buffet et l'alacarte. La piscine était agréable et centrale. La zone de divertissement pourrait avoir plus de places assises et la plage a besoin de se débarrasser des algues à seulement 20 mètres, mais dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits et nous y retournerons.
Nice resort
Everything was quite close and easy to get to liked the buffet and the alacarte's . Pool was nice and central. The entertainment area could have more seating and the beach needs to get rid of the seaweed just 20 yards out but overall quite pleased would go back.
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Manda -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Endroit agréable
Activités - le personnel chargé de l'animation est très sympathique. Les activités sont principalement destinées aux jeunes, mais il y a des options pour tous les âges tout au long de la journée à la piscine et sur la plage. Ils sont très doués pour vous faire participer si vous êtes d'abord hésitant. Un grand merci à Alixandro Compota, qui a rendu toutes les activités très amusantes !
Terrain - propre et bien entretenu. La décoration est certainement plus moderne que dans d'autres stations b[... lire plus]alnéaires où je suis allé.
Personnel - généralement amical, mais la plupart ne feront pas d'efforts pour établir une relation sans pourboire.
Plage - Le sable est propre et l'eau est agréable, mais il y a beaucoup de coraux et d'algues sur la plage. Il y a un nombre infini de vendeurs sur la plage. Si vous n'êtes pas intéressé, dites simplement non merci et ils vous laisseront tranquille.
Piscine - nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine, avec un super bar ! Réveillez-vous tôt pour réserver vos chaises avant le petit-déjeuner si vous avez un grand groupe. Tout au long de la journée, vous pouvez généralement en trouver deux ou trois pour vous mettre ensemble. (l'hôtel était plein quand nous y étions).
Nice place
Activities - the entertainment staff are really friendly. It is mostly tailored to a younger crowd, but there are options for all ages throughout the day at the pool and on the beach. They are great at getting you involved if you are at first hesitant. Shout out to Alixandro Compota, he made all of the activities loads of fun!
Grounds - clean and well cared for. Decor is certainly more up to date compared to some resorts I've been to.
Staff - are generally friendly, but most won't go out of their way to make that relationship without the tips.
Beach - Sand is clean and water is nice, heads up the beach has a lot of coral and seaweed. There are endless amounts of vendors on the beach. They are really friendly people, if you aren't interested just say no thanks and they leave you alone.
Pool - we spent most of our time at the pool, great pool bar! Wake up early to reserve your chairs before breakfast if you have a large group. Throughout the day you can usually find two or three to pull together though. (the hotel was full when we were there).
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Pas bon !!!
J'ai séjourné ici pendant dix jours si vous n'êtes pas VIP vous n'êtes rien bon pas génial très petit choix petit déjeuner bon mais comment peut-on foirer cette chambre mini bar pas réapprovisionné pendant dix jours après des appels répétés pour qu'il soit fait la chambre n'a jamais été propre avant 17 heures pas d'eau chaude 8 des dix jours pas d'endroit pour s'asseoir qui n'est pas à l'extérieur donc quand il pleut bonne chance pour trouver quelque chose à faire je ne me suis jamais plaint d'u[... lire plus]n resort avant mais j'ai senti que celui-ci je devais très mauvais service dans l'ensemble très décevant !!!!!!
Not good!!!
Stayed here for ten days if u are not VIP u are nothing good not great very small selection breakfast good but how can u screw up that room mini bar not restocked for ten days after repeated calls for it to be done room never once was clean before 5 pm no hot water 8 of the ten days no place to sit that isn't out side so when it rains good luck finding something to do I have never complained about a resort before but felt this one I had to very poor service over all very disappointed!!!!!!
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Dreams La Romana: Des enfants partout !
Il s'agit d'un excellent centre de villégiature. Il propose de nombreux programmes pour enfants, ce qui signifie qu'il y a un nombre extraordinaire de jeunes qui se déchaînent. Où sont les parents ? Ballons de football dans le bar du hall - plantes défoliées - enfants au bar de la piscine, lançant des ballons sur les clients de l'hôtel (si c'est accidentel, présentez vos excuses !).
Service de chambre, service de ménage, service de bar, service de dîner excellents.
Internet seulement un peu fa[... lire plus]ible mais gratuit ! Piscines propres et chaudes, plage calme, sablonneuse et chaude,
chaises et ombre. Il y a toujours quelque chose à redire si l'on y réfléchit, mais je recommanderais volontiers cet hôtel pour des vacances à la plage.
Children Everywhere!
This is an excellent resort. They offer many great childrens programs which means that there an extradorinary amount of youngsters running amok. Where are their parents!? Soccerballs in the lobby bar - plants being defoliated - kids at the swim-up bar, throwing balls at hotel guests (if accidental, then apologize!!).
Great room service, maid service, bar service, dinner service.
Internet only so-so but free!. Pools clean and warm, beach calm, sandy, and warm,
chairs and shade. Always something to complain about if you think back, but will happily recommend for a DR beach holiday.
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Grand centre de villégiature
Après avoir lu certaines critiques sur ce site, j'étais très nerveux à l'idée de venir dans cet hôtel. Nous avions initialement réservé une chambre standard et nous nous demandions si nous devions ou non passer à la suite junior car il y avait tant de plaintes concernant la chambre standard. Nous sommes heureux de ne pas avoir surclassé car nous avions accès à de nombreuses zones de toute façon et le complexe est énorme, nous avions donc beaucoup de choses à faire. Le temps était magnifique et l[... lire plus]a nourriture et les chambres n'étaient pas mal non plus. Nous avons beaucoup apprécié les restaurants brésilien et mexicain, ce qui nous a changé des buffets habituels. Nous avons tous entre 20 et 25 ans et avons déjà voyagé dans d'autres stations balnéaires et nous dirions que Cofresi est vraiment un bon endroit à visiter. Notre chambre était située dans la 307 et était parfaite car elle était proche de la plage, des nombreuses piscines, des bars et du buffet. La seule chose est que la plage n'est pas très belle, mais Puerto Plata n'est pas connu pour ses belles plages.
Great Resort
After reading some of the reviews on here I was super nervous coming to this hotel. We had initially booked a standard room and were contemplating whether or not we should upgrade to the Junior suites since there were so many complaints about standard. So happy we did not upgrade because we had access to so many areas anyways plus the resort is huge so we had plenty to do. The weather was amazing and both the food and room were not bad either. We really enjoyed the Brazilian and Mexican restaurants, definitely a good change from the standard buffet food. A bunch of us are between the ages of 20-25 and have travelled to other resorts before and would say Cofresi is definitely a good place to visit. Our room was located in 307 and was perfect because it was close to the beach, many pools, bars and buffet. The only thing is the beach is not that great but Puerto Plata is not known for very nice beaches.
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Riu Bambu: Rui Bambu
La plage était grande, belle et propre. Le terrain était propre et très bien entretenu avec de belles haies et des centaines de palmiers en bonne santé. La piscine était très belle et bien entretenue. Les personnes qui y travaillaient étaient adorables et travaillaient très dur. Le personnel d'animation était formidable et travaillait lui aussi de longues heures.
La nourriture était terriblement froide et tout était cuit dans l'huile. Les boissons étaient moyennes et il n'y avait pas d'alcool d[... lire plus]e première qualité. Nous étions dans une chambre de luxe qui était loin d'être de luxe, le mobilier tombait en ruine. Les meubles en stratifié blanc se détachaient. Le matelas était dur comme de la pierre et les oreillers affreux et grumeleux. La climatisation ne pouvait pas être réglée, la pièce était humide et j'étais enrhumée dès le 3e jour. Impossible d'ouvrir la porte du patio car nous étions adossés à un chantier sale où l'on construisait une piscine. Il y avait également de nombreux chats qui erraient partout dans le complexe et qui mouraient littéralement de faim, ce qui était très dérangeant.
The beach was large beautiful and clean. The grounds were clean and very well manicured with nice hedges and hundreds of healthy Palm trees. The pool area was very nice and also well maintained. The people who worked there were lovely and worked extremely hard. The entertainment staff were great and also worked long hours.
The food was terrible cold and everything cooked in oil the drinks were average with no premium liquor. We were in a deluxe room which was far from deluxe the furniture was falling apart . The white laminated furniture was peeling apart. The mattress hard as a rock and terrible lumpy pillows. The AC you could not adjust and the room was damp and I was sick with a cold by day 3. Was unable to open patio door as we backed on to dirty construction site where they were building a pool. Also there were many cats roaming everywhere on the resort which were literally starving to death which was very upsetting.
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Amanda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Beautiful Resort
C'était un lieu de séjour extraordinaire. Mes amis et moi avons adoré chaque seconde ! C'était propre et beau, le personnel était formidable et amical et nous n'aurions pas pu demander un meilleur séjour ! Les chambres et le terrain étaient propres et tout était parfait ! Nous ne dirons jamais assez à quel point nous avons aimé le personnel, ils ont rendu le voyage encore plus extraordinaire !
This was an amazing place to stay. My friends and I loved every second of it! It was clean and beautiful, the staff were amazing and friendly and we couldn't have asked for a better stay! The rooms and grounds were clean and everything was perfect! We can't say enough about how much we loved the staff, they made the trip even more amazing!
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Lise/Ray -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Excellente station
Le terrain est immaculé....Las Corrales est le meilleur restaurant à la carte....le buffet est excellent pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner....le service est toujours excellent.....le service de conciergerie n'était pas comparable à celui de l'année dernière....n'en a jamais rencontré un....l'année dernière, Miguel venait nous voir tous les jours pour s'assurer que tout était comme nous le souhaitions
Excellent resort
Grounds immaculate....Las Corrales best a la carte restaurant....buffet is great for breakfast lunch and dinner....always great service also.....the concierge service was not comparable to last year....never even met one....last year Miguel would come to us everyday to make sure everything was as we wanted
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KathyW -
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Blue Bay Villas Doradas: De superbes vacances !
Nous avons séjourné au Blue Bay Villas Doradas du 9 au 19 février 2017. La station est sur le petit côté, ce qui est l'une des choses que nous recherchons lors de la planification de nos vacances. Le terrain est charmant, mais nous avons trouvé les chambres un peu petites et légèrement délabrées -- même si nous avons acheté le surclassement Platinum. Elles étaient cependant très propres. La nourriture était très bonne dans les restaurants à la carte. Nous n'avons pas eu une très bonne expér[... lire plus]ience au restaurant asiatique lors de notre première visite, mais nous avons décidé de le réessayer et nous avons eu un bien meilleur dîner la deuxième fois. L'équipe de divertissement était incroyable et très interactive ! Les autres membres du personnel étaient également très accommodants mais semblaient travailler à l'heure dominicaine :) Nous avons eu quelques jours de pluie et n'avions pas de parapluie dans notre chambre, nous sommes donc allés à la réception pour en demander un. On nous a dit qu'il serait mis dans notre chambre sous peu - il est arrivé deux jours plus tard. Dans l'ensemble, ce furent de bonnes vacances à un bon prix. Comme nous le disons toujours, les vacances sont ce que vous en faites et, à moins que quelque chose ne se passe terriblement mal, nous tirons toujours le meilleur parti de toute situation.
Great Vacation!
We stayed at the Blue Bay Villas Doradas from February 9 to 19, 2017. The resort is on the small side which is one of the things we look for when planning our vacation. The grounds are lovely but we found the rooms a little on the small side and slightly run down -- even though we purchased the Platinum upgrade. They were, however very clean. Food was very good in the a la carte restaurants. We didn't have a great experience at the Asian restaurant on our first visit but decided to give it another try and had a much better dinner the second time around. The entertainment crew were amazing and very interactive! Other staff were also very accommodating but seemed to work on Dominican time :) We had a couple of days of rain and didn't have an umbrella in our room so went to the front desk to request one. We were told that it would be put in our room shortly -- it arrived 2 days later. All in all it was a good vacation at a good price. As we always say, the vacation is what you make it and unless something goes terribly wrong, we always make the best of any situation.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Casa Marina Reef Resort: beau centre de villégiature
Le terrain est magnifiquement aménagé. La nourriture n'était pas très bonne, mais bon. Les piscines sur le récif étaient très amusantes ! Regarder les vagues sur la plage était génial. Ce n'est pas un endroit où aller si vous voulez passer du temps dans l'eau. Nous avons reçu un drapeau rouge 5 jours sur 7.
beautiful resort
The grounds are beautifully landscaped. The food was not so great but oh well. The pools on the reef were so much fun! Watching waves on the beach was great. It is not a place to go if you want beach time in the water. We were red flagged 5 out of 7 days.
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Mado51 -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Station moyenne à bonne
A notre avis (moi et mes deux soeurs), nous avons trouvé que le terrain de l'hôtel était très propre. Les piscines semblaient très propres. Nous n'avons nagé qu'une fois en fin d'après-midi dans la piscine près de l'océan parce que nous étions rentrés tard d'une excursion. La piscine était chaude et propre. Notre chambre était située à côté de l'océan, ce qui était un plus pour nous. Le transport à l'hôtel (train-navette) était bien pour nous car l'une de nos sœurs a un handicap de marche. [... lire plus] La chambre était propre. Le principal problème que nous avons rencontré dans notre chambre d'hôtel était le coffre-fort, car les instructions n'étaient pas très claires. Nous avons dû faire venir quelqu'un deux fois pour nous aider. Il y a eu d'autres petits problèmes mais nous avons pu les résoudre sans trop de retard : nous avions deux serviettes au lieu de trois car nous étions trois dans la chambre, la machine à café ne fonctionnait pas mais on nous en a donné une nouvelle. Nous n'avons pas cessé de demander une tasse et une soucoupe supplémentaires pour notre café de l'après-midi, mais cela ne s'est jamais produit et nous avons dû prendre les choses en main et en prendre une au buffet. Lorsque nous sommes arrivés au resort le premier jour, on nous a donné une photocopie de la carte du resort, ce qui n'était pas très professionnel compte tenu de la somme que nous avions payée pour ces vacances. Nous avons pu obtenir une carte en couleur à la moitié de notre séjour et nous avons découvert le dernier jour qu'il y en avait beaucoup sur le bureau d'accueil où vous vous enregistrez pour votre vol. Tout le monde devrait recevoir une carte en couleur de la station, quelle que soit la station où l'on séjourne. J'ai trouvé que c'était un mauvais jugement de la part de la direction de l'hôtel.
Le vin au buffet n'était pas très bon. C'est comme s'il avait été dilué, mais le vin des restaurants de spécialités était bon. Les boissons dans les bars étaient correctes mais pas exceptionnelles. Nous aurions aimé avoir de la bière Presidente dans le réfrigérateur de notre chambre au lieu de la Coors Lite. Nous avons de la Coors Lite à la maison mais pas de Presidente car c'est leur bière locale.
La nourriture dans les restaurants de spécialités (mexicain, japonais et méditerranéen) était excellente. Le buffet du petit-déjeuner était très bon, mais celui du dîner ne l'était pas. Nous n'avons pas beaucoup aimé la nourriture du dîner. C'était moyen mais sans plus. Lors de la soirée italienne au buffet, il n'y avait plus de sauce tomate, plus de champignons et plus de tomates à 20h00 et il n'y en avait plus même si le buffet était ouvert pendant encore deux heures. Si vous organisez une soirée italienne, vous devriez avoir le choix entre de nombreux plats déjà préparés. Je n'ai trouvé que des lasagnes et elles étaient bonnes. Il n'y avait pas beaucoup de choix au buffet étant donné que c'était la soirée italienne. J'aurais espéré plus de choix.
Nous avons réservé deux excursions par l'intermédiaire du représentant de notre compagnie aérienne et c'était très bien. Nous les recommanderions à tout le monde (Runners et Marinarium). C'était très amusant, surtout de nager avec les requins et de rendre visite aux Dominicains dans le pays.
Les Dominicains sont très gentils et courtois. Ils parlaient notre langue et nous avons pratiqué notre espagnol avec eux car nous parlons français, anglais et un peu espagnol. Nous avons eu du beau temps et nous avons toujours trouvé des chaises à la plage. La plage était vraiment 5/5.
Ce qui manquait dans ce complexe, c'était des animaux, comme des flamants roses, des paons, des oiseaux, des tortues, des étangs avec des poissons, etc. y compris des chats. Les deux chats que nous avons vus n'avaient pas l'air en bonne santé. J'ai vu des chats dans d'autres centres de villégiature où ils avaient l'air en bien meilleure santé et le personnel de l'hôtel a confirmé qu'ils étaient nourris tous les jours. Pas sûr pour ces deux chats. Cela nous a vraiment dérangés.
En fin de compte, nous étions contents d'y être allés, mais nous devrions y réfléchir à deux fois avant de réserver dans un hôtel Bahia Principe à l'avenir.
Average to Good Resort
In our opinion (myself and my two sisters), we thought the hotel grounds were very clean. The pools seemed very clean. We only swam one late afternoon in the pool next to the ocean because we had returned late from an excursion. The pool was warm and clean. Our room was located next to the ocean which was a plus for us. The transportation at the hotel (shuttle train) was good for us as one sister has a walking disability. The room was clean. The main issue we had in our hotel room was the safe as the instructions were not very clear. We had to get someone to come twice to help us out. There were other small issues but we were able to resolve them without too much delays like we had two towels rather than three as we were three in the room, the coffee machine wasn't working but we were given a new one. We kept on asking for an additional coffee cup and saucer for our afternoon coffee but that never happened so we had to take the matter into our own hands and get one from the buffet. When we arrived at the resort on our first day, we were given a photocopy of the resort map which I thought was not very professional considering the amount we paid for this holiday. We were able to get a coloured map half way through our holiday only to find out on our last day that, at the guest's office where you do your flight check-in, there were plenty on the desk. Everyone should be given a coloured map of the resort regardless the resort you are staying at. I found that to be poor judgment on the part of the hotel management.
The wine at the buffet was not very good. Its like it was watered down but the wine at the specialty restaurants was good. The drinks at the bars were OK but not exceptional. We would have liked Presidente beer in our fridge in our room instead of Coors Lite. We have Coors Lite at home but not Presidente as it is their local beer.
The food at the specialty restaurants (Mexican, Japanese and Mediteranean) was excellent. The food at the buffet for breakfast was very good but the buffet for supper was not very good. We did not like the food all that much for supper. It was average but no more than that. At Italian night at the buffet, there was no more tomato sauce, no more mushrooms and no more tomatoes at 8:00 pm and there were not making any more even though the buffet was opened for another two hours. If you have Italian night, you should have a lot of already prepared platters to choose from. I only find lasagna and that was good. There was not a lot of choices to choose from at the buffet considering it was Italian night. I would have expected more choices.
We booked two excursions through our airline representative and that was very good. We would recommend them to anybody (Runners and Marinarium). That was a lot of fun especially swimming with the sharks and visiting the Dominican people in the country.
The Dominican people are very nice and courteous people. They spoke our language and we practiced our Spanish with them as we speak French, English and some Spanish. We had great weather and always found chairs at the beach. The beach was a definite 5/5.
What was missing at this resort was animals, like Flamingos, peacock, birds, turtles, ponds with fish,etc. including cats. The two cats we saw at this resort did not look all that healthy. I have seen cats at other resorts where they looked much healthier and the hotel staff confirmed they were fed daily. Not sure about these two cats. That really bothered us.
All in all, we were glad we went but we would have to think again before booking at a Bahia Principe resort in the future.
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Mariop -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Bavaro: Bon centre de villégiature
La nourriture et le service étaient très bons, les chambres d'hôtel étaient propres, le front de mer était spectaculaire. Il n'y avait pas beaucoup d'activités/jeux pendant la journée - les autres complexes hôteliers semblaient beaucoup plus animés. Les animations nocturnes étaient correctes.
Good resort
The food and service was very good, the hotel rooms were clean, the beachfront was spectacular. Not many activities/games took place during the day - other resorts appeared much more lively. Entertainment at night was ok.
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Sunscape Coco Punta Cana: Be Live Collection Punta Cana
À notre arrivée, notre chambre avait été donnée. Nous avons été placés dans un bâtiment qui ne figure même pas sur la carte de l'hôtel, le bâtiment 18. Nous avons dû demander à un agent de sécurité de nous laisser entrer dans la chambre, on ne nous a pas donné de clés pour la chambre, il n'y avait pas de téléphone, la chambre était glaciale et il n'y avait pas de contrôle pour cela, il n'y avait qu'une couverture pour le lit qui était sale. Nous avons réussi à obtenir une chambre correcte le len[... lire plus]demain.
Upon our arrival our room had been given away. We were put in a building that is not even listed on the hotel map; building 18. We had to have a security guard let us into the room, we were given no keys for the room, there was no phone, the room was freezing and no control for this, there was only a blanket for the bed that was dirty. Managed to get into a proper room the following day.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Station balnéaire relaxante
Merveilleux centre de villégiature pour une semaine de R&R, des terrains magnifiques, une belle plage que l'on peut parcourir à pied sur des kilomètres. Beaucoup d'activités si vous le souhaitez ou vous pouvez simplement lire un bon livre sous un palapa sur la plage.
Relaxing Resort
Wonderful,resort for a week of R&R, gorgeous grounds, beautiful beach you can walk for miles. Lots of activities if you choose to do so or you can simply read a great book under a palapa on the beach.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Visite du 14 au 21 février
Nous avons séjourné au Grand Bahia Principe Punta Cana. L'hôtel a besoin d'être rénové car son âge se fait sentir. Le réfrigérateur de notre bar contenait de l'eau, des boissons non alcoolisées et de la Coors light....vraiment....devrait être la bière locale.
Les boissons sont moyennes car elles sont servies avec des alcools locaux, sauf si vous séjournez dans les hôtels de luxe de Bahia où l'on sert des alcools de qualité supérieure. Je n'ai pas aimé le fait que dans le bar du hall, il fallait[... lire plus] payer un supplément pour les liqueurs de qualité supérieure.
La plage est magnifique, mais elle est très fréquentée. Nous étions sept dans notre groupe et pour pouvoir rassembler les chaises de plage, nous devions nous rendre à la plage vers 7h30 pour prendre des chaises. Il y avait beaucoup de piscines avec des bars.
Les buffets étaient bons mais le choix des aliments était répétitif. Les plats à la carte étaient bons/moyens.
Nous avons eu quelques problèmes mais ils ont été résolus rapidement. Chaque fois que nous avons demandé des serviettes supplémentaires, elles ont été apportées immédiatement. Nous avons eu quelques serveurs dans les restaurants à la carte qui étaient moyens mais dans l'ensemble le personnel était sympathique.
Si je devais y retourner, je séjournerais dans l'un des complexes Bahia de luxe.
February 14*21 visit
We stayed at the Grand Bahia Principe Punta Cana, Our stay was good. The hotel needs updating as it,s age is showing. Our bar fridge had water soft drinks and Coors light....really....should have been the local beer.
The drinks are average as they serve the local liquors unless you stay at the Luxury hotels of the Bahia where they serve the premium liquors. I did not like the fact that in the lobby bar there was an additional fee for premium liquors.
The beach is beautiful however it is crowded. We had seven in our group and in order to get beach chairs together we would go to the beach around 7:30 to get chairs. There were plenty of pools with swim up bars.
The buffets were good but the food choices were repetitive. The A la cartès were good/average.
We had some issues but they were resolved quickly. Whenever we called for extra towels they brought them right away. We had a few servers in the A la carte restaurants that were average but for the most post the staff was friendly.
If I were to go back I would stay at one of the Luxury Bahia resorts.