Akumal Bay Beach and Spa Resort: La deuxième fois est aussi bonne que la première !

Nous avons séjourné à l'Akumal Bay Beach and Wellness Resort du 14 au 21 mars 2018. C'était notre septième visite dans la région de Riviera Maya et la deuxième dans ce complexe. Nous avons séjourné ici en 2017 et sommes tombés amoureux de ce lieu. C'est le seul complexe hôtelier où nous avons séjourné deux fois. Nous avons récemment célébré notre 25e anniversaire de mariage et voulions un endroit spécial pour célébrer. Nous avons cherché et cherché et nous revenions toujours à cet endroit, al [... lire plus]ors nous avons décidé de le réserver. Un appel rapide à Tanya et à TripCentral et nous étions prêts. Nous étions certainement un peu nerveux à l'idée de changer de lieu de villégiature, effrayés à l'idée de perdre une partie de la "magie". Nous n'aurions pas dû l'être, c'était tout aussi spécial que la première fois. Nous sommes arrivés vers 15h00 et on nous a attribué la chambre 4214. Superbe vue, propre et bien équipée. Nous avons déménagé dans la chambre 4307 (penthouse) le vendredi. J'avais envoyé un courriel à l'avance pour demander le bâtiment 2 ou 3 et une chambre d'angle, sachant très bien que toutes les demandes ne peuvent pas être satisfaites. Nous avons été satisfaits du bâtiment 4. C'était calme. Quel que soit l'endroit où vous vous trouvez, rien n'est très éloigné, donc l'affectation des bâtiments n'est pas très importante. Les familles ou les personnes à mobilité réduite peuvent préférer les bâtiments 1 ou 2 pour leur emplacement, mais n'oubliez pas que c'est aussi là que se trouve la majeure partie de l'activité et de la circulation. Les chambres du rez-de-chaussée sont de véritables sorties de secours, avec une terrasse qui s'étend au-delà du balcon. La plupart des chambres du premier et du deuxième étage offrent une vue magnifique. Toutes les chambres disposent d'un bain à remous extérieur. La chambre penthouse offre une vue fantastique depuis le toit et dispose d'un balcon avec deux chaises et une table au rez-de-chaussée. Le jacuzzi se trouve sur le patio du toit et est parfaitement placé pour faire trempette et regarder les étoiles. Il y a deux chaises longues et un parasol. Il aurait été agréable d'avoir un petit bistrot ou quelque chose comme ça pour prendre le café du matin en regardant le lever du soleil. Toutes les chambres sont équipées de pantoufles, de peignoirs, de lotion, de shampoing, de gel douche et d'une cafetière (avec fournitures). Le réfrigérateur du bar contient quatre canettes de boissons gazeuses, quelques bières, de l'eau et des en-cas. Si vous souhaitez un réapprovisionnement spécifique, il vous suffit de laisser une note à l'intérieur du réfrigérateur et l'on s'occupera de vous. Cette année, nous avons également eu droit à un magnifique art de la serviette tous les jours. Les gens disent toujours que l'on ne passe pas beaucoup de temps dans la chambre. Je ne suis pas d'accord et je pense qu'il est très important d'avoir une chambre propre, bien équipée et confortable. Je me suis blessée au dos deux jours avant notre départ en voyage. Un matin, je ne pouvais plus bouger sans douleur, alors nous avons rempli le jacuzzi, commandé le petit-déjeuner au service d'étage (qui était fantastique) et nous nous sommes détendus jusqu'à ce que les spasmes se dissipent. J'étais si reconnaissante de pouvoir faire cela. Un autre soir, après une longue journée à Chichen Itza, j'ai acheté une bouteille de vin à la réception, nous nous sommes retirés dans la chambre, nous avons commandé le service d'étage (encore une fois, excellent) et nous avons regardé les étoiles. Il était très facile d'acheter du vin. Allez à la réception, regardez le menu, commandez ce que vous voulez et le vin est livré dans votre chambre dans un seau à glace. Vous le payez à la sortie de l'hôtel. Le restaurant buffet est probablement le meilleur que nous ayons connu. La nourriture était toujours chaude, fraîche et il y avait une grande variété de choix quel que soit le repas. Il n'y a jamais eu de casseroles ou de plateaux vides. Ils gardent un œil sur tout. Le bacon était cuit si parfaitement que nous l'avons commenté plusieurs fois. Le service était excellent, il n'y a jamais eu d'attente pour quoi que ce soit et lorsque les tables étaient rares (aux heures de pointe), quelqu'un était là pour vous aider en un clin d'œil. Le personnel du snack-bar est formidable. Son nom m'a échappé, mais le plus âgé d'entre eux est extraordinaire, il n'en fait jamais assez pour tout le monde. Nous ne sommes allés que dans deux des restaurants à la carte cette année, le Gourmet et le Mexicain. Nous avons évité les deux l'année dernière, parce que je suis un mangeur difficile, mais j'ai pu consulter les menus avant notre arrivée cette année et je me suis dit que nous allions les essayer. Les deux étaient délicieux. Le gourmet a servi l'un des meilleurs filets de bœuf que j'aie jamais mangés. Le terrain est impeccable. Bien sûr, la plupart des gens ont probablement entendu dire qu'il y a du sargassum qui s'échoue sur le rivage en ce moment. Je ne saurais trop insister sur l'excellent travail des employés qui veillent à la propreté de la plage. Ces travailleurs, chacun d'entre eux, méritent nos remerciements pour le travail exceptionnel qu'ils accomplissent. Il y a un autre complexe hôtelier à côté, et la comparaison entre les deux était remarquable. Ce complexe pourrait s'inspirer de l'Akumal Bay Beach and Wellness Resort. La plage est magnifique, propice à la marche et à l'exploration, ainsi qu'à la plongée en apnée. Il n'y a pas un endroit où vous marcherez où le personnel n'a pas un salut amical ou un sourire pour vous. Raul et tout le reste du personnel de la réception ont été si utiles. Nous nous sommes assis près du bar de plage pop up lorsque nous étions à la plage cette année. Un grand merci à Patricia, Clemente et Felipe pour s'être occupés de nous ! C'est un travail difficile et vous donnez l'impression que c'est facile ! Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une cabane avec des chaises, quel que soit le moment où nous y sommes allés. Non, nous n'avons jamais sauvé une chaise de toute la semaine. Nous en avons vu quelques-unes sauvées, mais à moins que vous ne vouliez un endroit spécifique, il n'y a pas de raison de le faire ici. Ils veillent à ce que les chaises soient utilisées, ce que je trouve fantastique. De plus, nous n'avons vu aucun moustique. Je suis allergique, j'avais donc tout prévu et je prenais mes médicaments de manière proactive. Je n'ai jamais utilisé mes lotions répulsives ou mes anti-moustiques. Que dire d'Oscar/Marvin/Yael, lol ! Il sait comment s'engager et s'occuper de ses invités. Merci beaucoup ! Et Luis, que puis-je dire ? L'accueil le plus chaleureux quand vous arrivez et le plus grand câlin quand vous partez. Le premier et le dernier visage que j'ai vu, le même que l'année dernière. J'ai souri jusqu'à l'aéroport grâce à Luis et Oscar. Les membres du personnel qui rendent cette expérience spéciale sont trop nombreux pour que je puisse tous les citer. Et il s'agit d'une expérience, pas seulement de vacances. J'étais si triste de partir, j'aurais aimé réserver 10 jours. 7 jours n'étaient pas suffisants. Nous avons réservé deux excursions avec Tim et Juan au bureau des excursions. Nous avons fait Catamaya et l'excursion VIP Chichen Itza. Les deux excursions étaient excellentes. Il a été très facile de traiter avec Tim et Juan ! Enfin, nous avons eu le grand plaisir de discuter avec Emanuele et Corinna. Vous devriez tous deux être très fiers d'ABBWR et de son personnel. Nous sommes impatients de revenir !

Second Time as Good as the First! We stayed at the Akumal Bay Beach and Wellness Resort from March 14-21, 2018. This was our seventh visit to the Riviera Maya area and second to this resort. We stayed here in 2017 and fell in love with it. It is the only resort we have ever stayed at twice. We recently celebrated our 25th wedding anniversary and wanted some place special to celebrate. We looked and looked and just kept coming back to this place so we decided to book it. One quick call to Tanya and TripCentral and we were all set up. We were definitely a little nervous about repeating a resort, scared that we might lose some of the ‘magic’. We shouldn’t have been, it was just as special as the first time. We arrived at around 3:00pm and were assigned room 4214. Great view, clean and well stocked. We moved to room 4307 (penthouse) on Friday. I had emailed in advance requesting building 2 or 3 and a corner room, knowing full well that not all requests can be granted. We were happy with building 4. It was quiet. No matter where you are nothing is that far away so building assignment is not that big of a deal. Families or mobility challenged folks may prefer building 1 or 2 for the location, but be mindful they are also where most of the activity and people traffic is. Ground floor rooms are true walkout, with a patio deck that extends out beyond the balcony area. Most first and second floor rooms have a great view. All rooms have an outdoor hot tub. The penthouse room has a fantastic view from the roof top and a balcony with 2 chairs and a table off the main floor as well. The hot tub is on the rooftop patio, placed perfectly for soaking and looking at the stars. There are two loungers and an umbrella as well. It would have been nice to have a little bistro set or something like that to have morning coffee at while watching the sunrise. All rooms have slippers, robes, lotion, shampoo, body wash, and a coffee maker (with supplies). The is also a bar fridge with four cans of pop, a few beer, water and snacks. If you want something specific restocked just leave a note inside the fridge and they will look after you. We also had lovely towel art every day this year. People always say ‘you don’t spend much time in the room’. I tend to disagree and believe having a room that is clean, well stocked and comfortable is very important. I injured my back two days before we left on our trip. One morning I just couldn’t move without pain so we filled the hot tub, ordered breakfast through room service (which was fantastic) and just chilled until the spasm relaxed. I was so thankful that we could do that. Another night, after a long day at Chichen Itza, I purchased a bottle of wine through the front desk, we retired to the room, ordered room service (again, excellent) and just enjoyed staring at the stars. Purchasing wine was very easy. Go to the front desk, look at the menu, order what you want and it is delivered to your room in an ice bucket. You pay for it at checkout. The buffet restaurant here is probably the best we have been to. Food was always hot, fresh and there was a wide variety of selections no matter what the meal. Never an empty pan or tray. They keep an eye on everything. The bacon here was cooked so perfectly, we commented on it many days. Service was great, never a wait for anything and when tables were scarce (busy times) someone was there to help you in a flash. Snack bar staff is so great. I missed his name but the older fellow there is amazing, just couldn’t do enough for everyone there. We only made it to twp of the a la cartes this year, the Gourmet and Mexican. We avoided both last year, because I am such a fussy eater, but I was able to view the menus before we arrived this year and figured we’d try the. Both were delicious. The gourmet served one of the best beef tenderloins I have ever had. The grounds are immaculate. Of course most people have probably heard that there is sargassum coming ashore right now. I can’t express enough how great a job the workers do at keeping the beach clean. Those workers, each and every one, deserves our thanks for doing such an exceptional job. There is another resort next door, and comparing the two was remarkable. That resort could learn something from the Akumal Bay Beach and Wellness Resort. The beach is amazing, great for walking and exploring as well as snorkeling. There is no where you will walk where staff doesn’t have a friendly greeting or smile for you. Raul and all the rest of the front desk staff were so helpful. We sat down near the pop up beach bar when at the beach this year. Big thank you to Patricia, Clemente and Felipe for looking after us! That’s hard hot work and you guys make it look easy! Never had any issues finding a hut with chairs regardless of when we went. No, we never saved a chair all week. We did see a few saved, but unless you want a specific spot there is no reason to here. They do watch to make sure the chairs are being used, which I think is fantastic. Also, we saw no mosquito’s. I am allergic so I had everything packed and was pro-actively taking my meds. Never used my repellent lotions or anti inch once. What can I say about Oscar/Marvin/Yael, lol! He knows how to engage and look after guests. Thank you so much! And Luis, what can I say. The warmest welcome when you arrive and the biggest hug when you leave. The first and last face I saw, the same as last year. I smiled all the way to the airport because of both Luis and Oscar. There are just too many staff who make this experience special to mention them all. And this is an experience not just a holiday. I was so sad to leave, I wish we had booked 10 days. 7 was not enough. We booked two tours the Tim and Juan at the Tours and Excursion desk. We did Catamaya and the VIP Chichen Itza. Both excursions were great. Tim and Juan were so easy to deal with! Last but not least it was our great pleasure to have the opportunity to talk with Emanuele and Corinna. You should both be very proud of ABBWR and it’s staff. Looking very forward to a return trip!

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Toujours aussi bien

J'ai fréquenté cet hôtel 3 fois au cours des 15 dernières années et il ne me déçoit jamais. Toujours un excellent rapport qualité-prix. Il n'y a jamais trop de monde, le personnel est merveilleux et le terrain est magnifique. Authentique ambiance mexicaine. Merveilleux emplacement

Still great Been to this hotel 3 times over the past 15 years and never disappoints. Still great value for the money. Nothing ever feels crowded, staff are wonderful grounds are beautiful. Authentic Mexican feel. Wonderful location

Valentin Imperial Riviera Maya: Valentin Imperial Maya 1-8 avril 2018

Nous venons de passer 7 jours à Valentin. C'était notre deuxième séjour - la dernière fois, c'était il y a 4 ans. La bonne nouvelle est que les choses n'ont pas beaucoup changé - ils ont fait un excellent travail d'entretien des chambres et le terrain est impeccable. Comme avant, le service est excellent et la nourriture est bonne. Nous aurions aimé qu'il y ait un buffet pour les soirs où vous n'avez pas envie de vous habiller pour les plats à la carte, mais vous le savez déjà en arrivant. Nous  [... lire plus]avions à nouveau une chambre de baignade dorée, et je recommande vivement cette option qui vaut bien son prix - elle vous garantit 2 chaises dédiées à côté de la lazy river, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de vous lever tôt pour "réserver" une chaise avec de l'ombre en mettant votre serviette sur l'une d'entre elles - nous avons vu des gens mettre leurs serviettes sur les chaises à 6h30 du matin, puis ne pas se présenter pour utiliser réellement les chaises jusqu'à midi ! À mon avis, la seule chose qui manque est un bar à café pour vous permettre de prendre facilement une tasse de café à tout moment. Je reviendrai sans aucun doute.

Valentin Imperial Maya Apr.1-8 2018 Just returned from 7 days at Valentin. This was our 2nd time – last time was 4 years ago. Good news is that things have not changed much – they have done an excellent job keeping up with maintenance on rooms and grounds keeping is immaculate. As before, service is top shelf and food is good. Still wish there was a supper buffet option for those nights you don’t feel like dressing up for the a la cartes, but you know that going in. We again had a golden swimup room, and I would highly recommend this option as well worth the price – it guarantees you 2 dedicated chaises next to lazy river, which means you don’t need to play the game of getting up early to “reserve” a chaise with shade by putting your towel on one – we witnessed people putting their towels on chaises at 6:30 am, then not showing up to actually use the chaises till noon! In my opinion, the only thing missing is a dedicated coffee bar to allow you to easily get a cup of coffee any time. Would definitely return.

Sunscape Puerto Vallarta: J'ai adoré !!!

Nous avons vraiment apprécié cet hôtel. Nous avons bénéficié d'un prix tellement avantageux que nos attentes n'étaient pas élevées, nous étions donc très heureux de constater que c'était un très bon hôtel ! La nourriture était excellente, les boissons étaient excellentes, la piscine est belle et grande, le soleil toute la journée tous les jours ! Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine géniale, nous reviendrons sans aucun doute !

Loved it!!! We really enjoyed this hotel. We got such a great price on it that expectations weren’t high so we were so happy when it was such a great resort! Food was excellent, drinks were excellent, the pool is nice and big, sun all day every day! All around had an awesome week, would definitely return!!

Catalonia Yucatan: Ce n'est pas une expérience quatre étoiles !

Commencez par le début... l'enregistrement était horrible, le personnel était impoli et ils ne se soucient pas du service à la clientèle ! Ce niveau de service ne serait acceptable nulle part ! Ils sont tellement habitués aux plaintes qu'ils s'en fichent ! La première chambre avait des carreaux fissurés partout, une baignoire marron à cause de l'usure, une peinture écaillée et des lits durs comme de la pierre ! Trois étoiles au mieux et c'est généreux. On nous a dit à trois reprises de revenir à [... lire plus] la réception, nous aurons une meilleure chambre pour vous. Nous avons attendu et sommes retournés à la réception et d'abord elle n'était pas prête, alors nous avons attendu, nous sommes retournés le lendemain matin, on nous a dit de revenir à midi, nous avons attendu et nous sommes retournés, puis on nous a dit qu'elle était vendue. Nous avons demandé à parler à un directeur au sujet de ce service horrible et il n'a pas voulu venir nous parler en personne. Nous avons attendu un jour et demi, beaucoup de mensonges et de retards pour obtenir une chambre à moitié décente. Points positifs : Le service dans les restaurants et les bars étaient super, la chambre était propre, la nourriture était bonne. Le terrain est magnifique. Idéal emplacement Inconvénients : la plage est très petite, la réception est horrible, les piscines sont petites et exiguës, il n'y a pas assez de chaises longues, les chambres sont très délabrées, il y a des zones séparées pour les privilégiés. Mauvaise gestion ! Je ne reviendrais pas, chambre trois étoiles, prix de la station quatre étoiles ! Dommage, il y avait du potentiel et la plupart du personnel était génial !

Not a four star experience!! Start from the beginning.. check in was horrendous the staff was rude and they don’t give a care about customer service! This level of service would never be acceptable anywhere! They are so used to the complaints they don’t care! The first room had cracked tiles throughout , brown bath tub from wear, peeling paint and rock hard beds! Three star at best and that is being generous. We were told on three separate occasions to come back to the front desk we will have a better room for you. We waited and went back to the desk and first it wasn’t ready so we waited went back the next morning told to come back at noon we waited and went back and then we were told it was sold. We asked to speak with a manager about this horrible service and he wouldn’t come talk to us in person. We waited a day and a half, lots of lying and delays to get a half decent room. Positives: The service in the restaurants and bars were great, the room was clean, the food was good. The grounds are beautiful. Ideal location Cons: beach is very small, front desk horrible, pools small and cramped, not enough loungers, the rooms are very run down, segregated areas for privileged. Bad Management!! I wouldn’t return, three star room, four star resort prices! Too bad though it had potential and most of the staff was great!

Allegro Playacar: Des vacances absolument incroyables

Je ne peux pas en dire assez sur ce centre de villégiature ! Les chambres étaient toutes bien entretenues, le personnel était fantastique ! Le centre de villégiature était plein, mais il n'y a jamais eu de file d'attente. Le personnel connaissait nos noms sans avoir à donner des pourboires excessifs même s'ils le méritaient. La plage est absolument géniale. Qui se soucie de savoir s'il n'y a pas une douzaine de restaurants à la carte. Le buffet est très varié tout au long de la semaine et trè [... lire plus]s savoureux. Si vous hésitez à choisir ce complexe...DON’T Bike it. Vous ne serez pas déçu. J'ai visité 6 complexes hôteliers de différentes catégories d'étoiles allant de 3 à 5+ le long de la riviera maya et de Cozumel. Allegro Playacar a été mon préféré jusqu'à présent. L'équipe de ProDive est spectaculaire... ne plongez avec personne d'autre...

Absolutely incredible vacation I cannot say enough about this resort!! The rooms were all kept the staff was fantastic! The resort was fulnyet still never Waite din line. The staff knew our names without having to tip excessively even though they deserved it. The beach is absolutely top notch. Who cares if there is not a dozen al la cate restaurants. The buffet has tonnes of variety throughout the week and was very tasty. If you are hesitating on this resort...DON’T Bike it. You won’t be disappointed. I’ve been to 6 resorts of varying ‘star ratings’ ranging from 3 through 5+ along the riviera maya and Cozumel. Allegro Playacar has been my hands down favorite to date. The team at ProDive are spectacular... don’t dive with anyone else...

Riu Palace Cabo San Lucas: Riu Palace Cabos Son Lucas, Mexique

Le complexe est absolument magnifique. Les chambres sont très spacieuses et propres. Le service dans les restaurants, les chambres et les jardins était excellent. Nous avons passé un séjour fantastique. L'enregistrement et le départ ont été très conviviaux. Lorsque nous avions besoin de faire apporter quelque chose dans notre chambre, la réception était très serviable et le service rapide.

Riu Palace Cabos Son Lucas, Mexico The resort was absolutely beautiful. The rooms very generous and clean. The service in restaurants, rooms and the grounds was stellar. We had a fantastic time. Check in and check out was very friendly. When we needed something brought to our room, the reception desk was very helpful and service was quick.

Hotel Xcaret Mexico: belle et incroyable station balnéaire

tout est très bien entretenu, le personnel est toujours là pour aider.restaurant près de la piscine actopus, Saoul était l'homme.piscine principale, barman Luis et Rolando les meilleurs.la plage de l'océan n'était pas longue mais l'eau était très belle, claire.pour le snorqueling, les récifs sont juste en face.vous ne pouvez pas imaginer le temps et le travail qu'ils ont dû mettre dans ce resort.bien fait hôtel xcaret.j'y retournerais en un battement de cœur

beautiful and amazing resort everything is very well kept,staff always there to help.restaurant near the actopus pool,saoul was the man.main pool, bartender luis and Rolando the best.the ocean beach was not long but water was very beautiful,clear.for snorqueling,reefs are just in front.you cannot imagine the time and work they must of put in this resort.nicely done hotel xcaret.i would go back in a heartbeat

Grand Oasis Cancun: Restez à l'écart

Ce n'est pas un endroit pour des vacances agréables. Hôtel vieux et daté, service épouvantable dans l'ensemble, certainement pas adapté aux familles. Allez ailleurs !!! L'hôtel Emporium, à quelques portes de là, est superbe pour les familles avec enfants. Propre et tranquille.

Stay away Not a place for an enjoyable vacation. Old and dated hotel, terrible service all around, definitely not family friendly. Go somewhere else!!! Emporium hotel a few doors down is superb for families with children. Clean and quite.

Grand Oasis Riviera: Grand Oasis Tulum

J'ai choisi cet endroit pour me détendre sur la base de la recommandation d'une de mes collègues et aujourd'hui, de retour au travail, je l'ai beaucoup appréciée. Je n'ai vraiment vu aucun point qui ne m'ait pas plu ou fait plaisir. Par-dessus tout, le personnel est formidable : amical, ordonné, sincère, attentionné et authentique. La chambre était de grande classe, avec la meilleure vue sur la mer. Et tout y est. Félicitations à la direction du Grand Oasis Tulum/ Sian Ka'an resort. [... lire plus] Le travail a été fait de manière professionnelle. J'ai déjà commencé à recommander ce complexe à mes collègues et amis et j'ai posté une photo sur Facebook.

Great Grand Oasis Tulum I chose this place for relaxation base on the recommendation from a colleague of mine and today back to work I much appreciated her. I really could not see any point that I was not delighted or happy about. Above all the staff are great there; so friendly, tidy, sincere, caring and genuine. The room was classy, with the best view toward the sea. And every every thing there. Big congratulations to the management of Grand Oasis Tulum/ Sian Ka'an resort. Job done professionally. And I have already started recommending this resort to the colleagues and friends and posted photo in Facebook.

Grand Oasis Palm: Bon centre de villégiature

Plage et paysage magnifiques Très animé, parfait pour les familles avec enfants La nourriture était peu variée mais délicieuse Deux des restaurants "white box et Creyers" étaient les seuls bons Notre lit était très mou et inconfortable, j'ai demandé à la réception trois fois de faire quelque chose, mais sans résultat Station propre et organisée L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème Dans l'ensemble, 4 étoiles

Good resort Beach and scenery was beautiful Very livelyperfect for families with kids Food variety was limited but delicious Two of the restaurants "white box and Creyers" were the only good ones Our bed was very soft and uncomfortable told front desk 3 times to do something about it but no result Clean and organized resort Check in and check out was very smooth Overall 4 star

El Dorado Seaside Suites: El Dorado Seaside Suites

L'hôtel était très bien dans l'ensemble. La nourriture et les boissons ainsi que le service étaient excellents, mais nous ne reviendrons pas à cause du vol de la tablette dans la chambre. Nous n'étions sortis de notre chambre que depuis une heure environ et la sécurité a dit que je ne la récupèrerais pas. Dommage car elle a été volée le deuxième jour de notre voyage.

Resort overall was great. Excellent food and drinks as well as service but, will not return due to tablet being stolen from room. We had only been out of our room for about an hour and security said I would not get it back. Too bad because it was stolen day two of our trip.

Riu Vallarta: Superbes vacances

Station très propre et bien entretenue, beaux terrains, piscines et plage. Jamais surpeuplé, pas de file d'attente au buffet. Cependant, l'inconvénient est qu'il n'y a pas de réservation pour les restaurants alacarte, premier arrivé premier servi, donc plus d'une heure de queue pour entrer. Grande variété de choix de nourriture, bonnes boissons mélangées. Personnel serviable et agréable, toujours de bonnes serviettes dans les chambres, bonne pression d'eau et toujours chaude. Dans l'ensemble [... lire plus], probablement le meilleur complexe hôtelier que nous ayons fréquenté !

Great vacation Very clean well kept resort, beautiful grounds, pools and beach. Never overcrowded, no line ups in buffet. However downside was no reservations for alacarte restaurants, first come first serve therefore over an hour line up to get in. Lots of variety of food choices..good mixed drinks. Helpful and pleasant staff, always good supply of towels in room, good water pressure and always hot. All around probably best resort we have been to!

The Pyramid Cancun: Superbe station pour faire la fête, mais n'emmènerait pas d'enfants

Un groupe de 4 trentenaires a voyagé ici pendant 4 jours et s'est éclaté. Nous étions dans une paire de chambres face à l'océan et nous n'avons pas vraiment de plaintes à formuler sur quoi que ce soit. La nourriture était excellente, les chambres étaient propres et en bon état. Ma seule suggestion est que vous obtenez les bandes noires que nous avions parce qu'apparemment les forfaits inférieurs avaient beaucoup de choses qu'ils ne pouvaient’t faire. Mais les bandes noires pouvaient faire tout [... lire plus] ce que nous voulions. Nous n'avions pas à attendre longtemps pour quoi que ce soit. Beaucoup de vendeurs de drogue sur le beech est une autre chose notable qui est une partie de la raison pour laquelle je ne le suggérerais pas à des gens avec des enfants aussi c'est juste un tas de gens qui se défoncent donc pas super sympa pour les enfants.

Great Party Resort but wouldn’t bring kids A group of 4 early 30s guys travelled here for 4 days and had a blast. We were in a pair of ocean front rooms and we don’t really have any complaints about anything. The food was excellent the rooms were clean and in good condition. My only suggestion is that you get the black bands which we had because apparently the lesser packages had a lot of things they couldn’t do. But black bands could do whatever we wanted. Didn’t have to wait long for anything. A lot of drug pedlars on the beech is another notable thing which is part of why I wouldn’t suggest it to people with kids also it’s just a bunch of people getting gooned so not super kid friendly.

Riu Caribe Cancun: C'était un lieu de villégiature agréable.

Nous avons fait notre premier voyage dans un centre de villégiature RIU la semaine dernière - avril 2018 - Les critiques affichées précédemment sont exactes - le centre de villégiature est assez agréable, propre et situé au centre de Cancun - La nourriture était affreuse - trop salée etc. peu de variété au jour le jour. Le personnel était le très amical, serviable et engageant. Classé 4 étoiles, il s'agit plutôt d'un 3 étoiles. Tous les problèmes qui ont existé ont été facilement négligés. Les a [... lire plus]méliorations apportées à la nourriture seraient bénéfiques pour l'hôtel.

Was a nice resort.. Took our first trip to a RIU resort last week- April 2018- Previous posted reviews are accurate the resort is quite nice, clean and centrally located in Cancun- The food was awful over salted etc. little day to day variety. The staff were the very friendly, helpful and engaging.. Rated as a 4 star likely more of high 3. All problems that did exist were easily overlooked. Improvements to the food would benefit the resort..

The Pyramid Cancun: Excellent

Malgré d'autres critiques, nous avons décidé de donner une chance à ce centre de villégiature. Nous en sommes très heureux ! La pyramide avait tellement d'options de nourriture et de boissons, un excellent service et un personnel extraordinaire. La chambre était belle et propre, magnifiquement décorée. Nous avons voyagé en tant que couple, 26 et 29 ans et doit dire qu'il y avait quelque chose ici pour tout le monde. La zone de la piscine semblait se diviser entre le côté familial et le côté fest [... lire plus]if, tandis que la plage entière était ouverte avec un bar pratique situé à proximité pour les clients du bracelet noir et or. Les divertissements étaient également très bons ! Nous n'avons pas eu à nous plaindre, et nous recommanderions l'hôtel à tous ceux qui recherchent des vacances de luxe. La nourriture était incroyable par rapport aux autres complexes hôteliers où nous avons séjourné.

Despite other reviews we decided to give this resort a chance. So glad that we did! The pyramid had So many food and drink options, great service and amazing staff. Room was nice and clean, beautifully decorated. We traveled as a couple, 26 and 29 years old and must say there was something here for everyone. The pool area seemed to section off into family side and party side, while the entire beach was open with a convenient bar closely located for black and gold bracelet guests. Entertainment was pretty good aswell! No complaints from us, would reccomend to anyone looking for a luxury vacation. Food was amazing compared to other resorts we stayed.

Occidental Tucancun: Un centre de villégiature formidable

Nous avons beaucoup aimé notre séjour à l'Occidental Tucancun. Le personnel était formidable et serviable. Les trois piscines étaient superbes, et si proches de la plage ! Les options végétariennes à l'hôtel pourraient être améliorées, mais les boissons étaient excellentes. Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 a besoin de meilleures options, en particulier pour les végétariens.

Awesome Resort We really liked out stay at Occidental Tucancun. The staff was amazing and helpful. All three pools were great, and so close to the beach! The vegetarian options at resort could be improved, but the drinks were awesome. THe 24 hour snack bar needs better options, especially for vegetarians.

Crown Paradise Golden: centre de villégiature moyen

belle région, bel emplacement avec une belle vue et un beau front de mer. L'hôtel est daté et a besoin d'être rénové. Les chambres étaient bien avec un lit confortable et de bons oreillers. Le personnel d'animation a fait un excellent travail avec les ressources limitées dont il disposait. Il n'y avait pas de bar de nage, juste un jacuzzi à côté du bar qui était toujours trop bondé.

average resort beautiful area nice location with a great view and great beach front. Hotel is dated and in need of an upgrade. Rooms were good with comfortable bed and good pillows. Entertainment staff did a great job with limited resources available. no swim up bar just a bar side hot tub that was always too crowed.

Secrets Huatulco: Super complexe hôtelier, temps magnifique, ville magnifique

Le personnel est très sympathique, toujours souriant. La nourriture du restaurant était bonne et le service d'étage aussi. Quelques jours, il y avait trop de vagues pour se baigner, mais la plage est superbe. Nous sommes allés en ville, c'était sûr ! Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui veulent passer de bonnes vacances !

Super Resort, Awesome Weather, Great Town Staff are super friendly, always having a smile for you. Restaurant food was good and room service as well. A few days it was too rough to swim but beach is great. We went into the town it was safe! I would recommend this resort to anyone looking for a great vacation!

Valentin Imperial Riviera Maya: Un centre de villégiature formidable

Nous étions dans l'Imperial Junior Suites Ocean Front (bldg 13). La chambre était toujours propre. Le concierge Mauricio a toujours été courtois et s'est assuré que nos réservations pour le dîner étaient faites. La nourriture était excellente et, en tant que membres privilégiés, nous avions droit à du homard tous les jours. Le personnel était agréable et le mini-bar était toujours réapprovisionné avec nos boissons préférées.

Awesome Resort We were in the Imperial Junior Suites Ocean Front (bldg 13). The room was always clean. The concierge Mauricio was always courteous & ensured our dinner reservations were made. Food was excellent & as privileged members we were entitled to have lobster every day. The staff was pleasant & the mini bar was always replenished with our favourite drinks.