Villas Coral Huatulco: Bon complexe hôtelier

Bel hôtel, situé au bord de l'eau, mais pas en bord de mer. La plage d'Arrocito est à seulement 5 minutes à pied. Bon petit-déjeuner. Les repas de l'après-midi/du soir ($) sont moyens. Personnel attentionné, mais difficile de communiquer en anglais. L'hôtel se trouve à environ 4,5 km de la ville. Quelques problèmes concernant le change (uniquement des espèces, vous ne pouvez pas acheter de pesos mexicains avec votre carte).

Good resort Nice hotel, waterfront location, although not a beach front. Arrocito beach is just 5 min. walking distance. Good breakfasts. Afternoon/evening meals ($) are average. Attentive staff, although hard to communicate in English. The hotel is about 4.5 km from the town. Some issues re: money exchange (just cash exchange, you can’t buy Mexican peso on your card.

Secrets Tulum Resort and Beach Club: 10/10

Ce complexe hôtelier était incroyable... Nous avons passé un séjour formidable au Secrets Resort and Beach Club. Le service et le personnel étaient fantastiques. L'ambiance était très détendue et la nourriture était excellente. Le club de plage était très relaxant et situé au cœur de la plage de Tulum... Je le recommande vivement.

This resort was a incredible… we had an amazing time at Secrets Resort and Beach Club.. The service and staff were fantastic The resort was very relaxed, and the food was very good. The beach club was very chill, and in the heart of the Tulum beach strip… Highly recommend

Iberostar Selection Playa Mita: Superbe complexe hôtelier

C'était notre 9e séjour à l'Iberostar Selection Playa Mita et nous sommes allés 26 fois à PV jusqu'à présent. Pour le prix, cet hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. Ce n'est pas notre préféré parmi tous ceux que nous avons testés, mais il arrive en deuxième position et coûte nettement moins cher. Le buffet est toujours excellent, avec un large choix de produits frais et des chefs à votre disposition pour vous préparer des plats spéciaux. Il y a également quelqu'un qui passe dans la sa [... lire plus]lle à manger avec un chariot rempli de friandises spéciales. Les restaurants à la carte proposent également de bons plats et sont faciles d'accès. Au cours des 12 années où nous y sommes allés, l'établissement s'est bien sûr un peu défraîchi et nécessite quelques travaux de rénovation à certains endroits, mais dans l'ensemble, il reste excellent. Cette année, nous l'avons trouvé trop fréquenté et avec plus d'enfants que les années précédentes. La plupart des employés ont vu leur service se dégrader en raison de la surcharge de travail, mais certains se distinguent encore. La plage est longue et magnifique, et il est très agréable de s'y baigner et de faire du bodyboard, mais pendant les pleines lunes, le niveau de l'eau est élevé, ce qui empêche d'y aller avant midi. Les transats et les parasols doivent absolument être remplacés, mais ils sont toujours disponibles. Lorsque nous sommes venus en famille, nos petits-enfants ont beaucoup apprécié le camp pour enfants. Dans l'ensemble, je donnerais quand même une note de 4/5, voire 5/5 si vous venez avec des enfants et que vous ne choisissez pas un séjour réservé aux adultes.

Great resort This was our 9th trip to Iberostar Selection Playa Mita and we have been to PV 26 times so far. For money spent this resort is excellent value. It isn't our favorite out of all of hem but 2nd in line and significantly less money comparatively. The buffet is always excellent with lots of fresh choices and on staff chefs to make you up something special. There is also someone coming through the dining area with a cart of special treats. The a la carte restaurants also have good food and are easy to get into. In the 12 years we have been going there it if course has more wear and tear and needs some TLC in spots but overall still great. This year we found it too busy and more kids then previous and most of the staff has slipped in their service because of being overworked but there are still some stand out workers. The beach is long and beautiful and so much fun to swim and boogie board but during full moons the water is high so your not getting out there until close to noon. They definitely need to replace the beach loungers and umbrellas but they are always available. When we have come with family the grandkids enjoyed the kids camp. All in all I would still say 4//5 for sure and possibly 5/5 if your coming with children and not going to an adult's only.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Le paradis !

Ce complexe hôtelier était incroyable, les chambres sont lumineuses et spacieuses, et les plus propres que j'ai jamais vues. Si vous avez faim, vous avez le choix entre de nombreux restaurants, et si vous avez soif, vous trouverez un bar à moins de 50 mètres, où travaillent certains des employés les plus sympathiques que j'ai jamais rencontrés. Les 13 piscines sont impeccables, les toilettes sont nombreuses et propres... Je n'ai vraiment rien trouvé à redire et j'ai hâte d'y retourner dans deux [... lire plus] ans.

Paradise! This resort was amazing, the rooms are bright and spacious and the cleanest I have ever seen. If you are hungry there are many many food options, if you are thirsty there is a bar withing 50 strides all staffed with some of the nicest employees I have ever met. The 13 pools are spotless, the washrooms are plentiful and clean.....truly there was not anything I did not enjoy and am looking forward to going back in 2 years.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Emplacement idéal, très bon service

Un hôtel fantastique dans un emplacement exceptionnel, alliant à la perfection ville et plage ! Tout est impeccable et magnifiquement entretenu. La plage est magnifique, avec son sable blanc et doux et son fond sableux dans la mer. Le service dans tout le complexe est excellent, et le personnel est incroyablement sympathique et accueillant. Le seul domaine qui pourrait être légèrement amélioré est la nourriture. Le buffet propose une cuisine internationale, mais nous avons parfois eu du mal à tr [... lire plus]ouver des plats vraiment savoureux. Heureusement, le bar-grill près de la piscine principale compense largement ce petit bémol : des plats frais et délicieux, et un personnel absolument formidable ! Les boissons sont toujours fraîches et les cocktails sont suffisamment forts pour satisfaire même les clients les plus exigeants. Le service en chambre est exceptionnel, avec un service de nettoyage disponible deux fois par jour si vous le souhaitez. Le minibar est généreusement approvisionné avec une grande variété de boissons, ce qui est très appréciable. Dans l'ensemble, nous avons trouvé un autre endroit formidable où nous reviendrons avec plaisir à l'avenir !

Great location, very good service Fantastic hotel in an amazing location – the perfect mix of city and beach! Everything is spotless and beautifully maintained. The beach is gorgeous with soft white sand and a lovely sandy bottom in the sea. Service throughout the resort is excellent, and the staff are incredibly friendly and welcoming. The only area that could use a bit of improvement is the food. The buffet offers international cuisine, but we sometimes struggled to find really tasty options. On the bright side, the bar and grill by the main pool completely makes up for it – fresh, delicious food and absolutely wonderful staff! The drinks are always fresh, and the cocktails are strong enough to satisfy even the pickiest guest. Room service is exceptional, with cleaning available twice a day if you want it. The minibar is generously stocked with a great variety of drinks, which was a nice touch. Overall, we’ve found another great place we’ll happily return to again and again in the future!

Impression Moxche by Secrets: Le voyage d'une vie

Ce complexe hôtelier a vraiment dépassé toutes nos attentes. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis choyés et célébrés. Nous étions là pour une occasion spéciale, et le personnel s'est donné pour mission de la transformer en une expérience inoubliable. Leur chaleur, leur souci du détail et leur gentillesse sincère nous ont fait nous sentir privilégiés chaque jour de notre séjour. Les vues panoramiques étaient absolument époustouflantes, du genre qui vous font vous arrêter pour les admirer. C [... lire plus]haque recoin du complexe semblait sortir d'une carte postale. Notre chambre était magnifique, superbement conçue et incroyablement confortable. Le surclassement gratuit a été une surprise inattendue et incroyablement généreuse qui a élevé notre séjour à un tout autre niveau de luxe. La nourriture était exceptionnelle. Chaque repas était une expérience gastronomique, avec des saveurs, une présentation et un service exceptionnels. Il était clair que l'excellence était la norme ici, et non une exception. Du petit-déjeuner au dîner, tout a dépassé nos attentes. Mais ce qui distingue vraiment ce complexe, c'est son personnel. Il est au cœur de l'expérience. Chaque interaction était empreinte de professionnalisme, de chaleur et d'un désir sincère de rendre notre séjour parfait. Le personnel anticipait nos besoins, se souvenait des petits détails et nous donnait l'impression d'être plus que de simples clients : nous nous sentions valorisés et célébrés. Ce complexe hôtelier incarne le véritable luxe, non seulement par son cadre magnifique et ses chambres élégantes, mais aussi par les expériences inoubliables qu'il offre. Si vous recherchez une destination qui allie romantisme, détente, service exceptionnel et souvenirs inoubliables, ne cherchez pas plus loin. Nous ne saurions trop recommander cet endroit à tous ceux qui souhaitent vivre le voyage de leur vie.

The trip of a lifetime This resort truly went above and beyond anything we could have ever imagined. From the moment we arrived, we felt completely cared for and celebrated. We were visiting for a special occasion, and the staff made it their personal mission to turn it into an unforgettable experience. Their warmth, attention to detail, and genuine kindness made us feel so special every single day of our stay. The scenic views were absolutely breathtaking – the kind that make you stop and just take it all in. Every angle of the resort felt like a postcard. Our room was stunning, beautifully designed, and incredibly comfortable. The complimentary upgrade was an unexpected and incredibly generous surprise that elevated our stay to an entirely new level of luxury. The food was outstanding. Every meal felt like a fine dining experience, with exceptional flavors, presentation, and service. It was clear that excellence is a standard here, not an exception. From breakfast to dinner, everything exceeded expectations. What truly sets this resort apart, though, is the staff. They are the heart and soul of the experience. Every interaction was filled with professionalism, warmth, and a genuine desire to make our stay perfect. They anticipated our needs, remembered small details, and made us feel like more than just guests – we felt valued and celebrated. This resort defines true luxury, not just through its beautiful surroundings and elegant accommodations, but through the unforgettable experiences it creates. If you are looking for a destination that delivers romance, relaxation, exceptional service, and memories that will last a lifetime, look no further. We cannot recommend this place enough to anyone seeking the trip of a lifetime.

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Séjour agréable

Nous sommes partis en famille, avec deux enfants en âge d'aller à l'école primaire. Nous ne buvons pas d'alcool et ne faisons pas la fête ; nous nous concentrons principalement sur les activités adaptées aux enfants, le sport et la détente. - Le buffet était très bon, avec beaucoup de choix et de variété. - Le concierge était très serviable lorsque nous avions des demandes (nous avons demandé des couvertures pour que l'un de nos enfants puisse dormir sur le canapé et ils ont fait un effort  [... lire plus]supplémentaire en nous fournissant un lit gigogne supplémentaire). - La plage était agréable et bien entretenue. Nous avons apprécié la présence d'un bar, d'un stand de restauration et de toilettes à proximité. - Nous n'avons pas trouvé l'endroit trop bondé. Il y avait beaucoup d'animation, mais sans être surpeuplé. - L'enregistrement et le départ étaient simples. - Il y avait de nombreuses activités pour tous les âges. - La salle de sport était grande et disposait de nombreux appareils, ainsi que de studios supplémentaires et d'haltères à l'étage. - Il y avait également de nombreux courts de tennis et de pickleball. Nous n'avons eu aucun problème pour réserver un court, il y avait beaucoup de places libres. - Les jardins étaient bien entretenus et charmants. - Nous avons apprécié tous les distributeurs de boissons proposant divers jus et eaux fruitées pour ajouter un peu de saveur. - Le café était ouvert 24h/24 et 7j/7 et offrait une ambiance agréable - Les animations en soirée étaient vraiment excellentes ! - Le vendredi, un groupe jouait des reprises de chansons populaires au bord de la piscine et ils étaient vraiment géniaux et talentueux. - On pouvait se promener du côté de Lindo et Del Mar. Lindo était également très agréable. Del Mar était plus étendu, mais on pouvait y voir des perroquets et des flamants roses si on se dirigeait dans cette direction - Le terrain était généralement vaste, ce qui était agréable, avec suffisamment d'espace pour faire de longues promenades. - Le Star Camp semblait sympa, mais nos enfants n'ont malheureusement pas apprécié ; ils y sont allés quelques heures un jour et ont déclaré « plus jamais ». Les autres enfants semblaient l'apprécier. - C'est la quatrième fois que nous visitons le Mexique. Nous avons séjourné dans un complexe différent à chaque fois. Cela a été la meilleure expérience pour nous. J'ai remarqué quelques petits détails moins agréables, mais qui ne sont pas rédhibitoires et qui m'ont simplement fait penser « ça aurait pu être mieux ». - Des cheveux appartenant à quelqu'un d'autre sur le mur de la douche de notre chambre à notre arrivée = le personnel de ménage les a manqués ? Ce n'est pas grave, mais si vous êtes très pointilleux sur la propreté, vous le remarquerez peut-être et cela vous dérangera beaucoup. - Au buffet du petit-déjeuner, il y avait des omelettes et autres plats préparés à l'avance, mais ils étaient souvent un peu froids. Il y avait aussi des personnes qui préparaient des omelettes et des pancakes à la demande, donc si vous voulez quelque chose de chaud, je vous recommande cette option. Il y avait rarement la queue pour cela ! - Certaines des personnes qui travaillaient là semblaient assez « blasées » par leur travail haha. Elles étaient toujours polies, mais on voyait bien qu'elles en avaient un peu marre. Nous avons essayé d'être aimables, de laisser des pourboires, etc., mais encore une fois, ce n'était pas grave. Je suis sûr que c'est un travail très difficile. Mais si vous êtes très pointilleux sur la qualité du service et que vous aimez que les gens fassent semblant jusqu'à ce qu'ils y arrivent, cela pourrait vous déranger. - Les coatis sont parfois un peu agaçants, j'en ai vu un sauter sur un homme et lui voler sa nourriture dans la main. Ils étaient aussi souvent dans les poubelles, donc j'étais un peu méfiant quand je les utilisais, de peur qu'un coati ne me saute dessus (ça n'est jamais arrivé, ouf). Je dirais simplement d'être vigilant quand vous avez de la nourriture et qu'ils sont dans les parages. Ne laissez pas de nourriture sans surveillance. Ils sont mignons et amusants pour les enfants.

Lovely stay Went as a family of 4 with two elementary aged kids. Non-drinkers/partiers; mainly focused on kid-friendly activities, exercising, and relaxing. - Buffet food was very good with plenty of variety and options - Concierge was super helpful when we had requests (we requested blankets so one of our kids could sleep on the couch & they took it 1 step further & provided a full extra trundle bed) - Beach was nice and well maintained. Liked that there was a bar, food station, and bathrooms right there - Nothing felt overly crowded. Busy and lively but not crowded - Check in/out was simple - Lots of activities for all ages - Gym was large and had plenty of machines as well as additional studios & free weights upstairs - Also lots of tennis courts and pickle ball. We had no issue booking a court, plenty of free space - Grounds were well kept and lovely - Appreciated all the drink stations with various juices and water with fruit in them to add a bit of flavour - Coffee shop was open 24/7 and had nice ambiance - Nightly entertainment was pretty top notch! - There was a live band playing covers of popular songs at the pool on Friday and they were really awesome & talented. - You could wander to the lindo & del mar sides. Lindo was also very nice. Del mar was more sprawling but there's parrots and flamingos to check out if you head that direction - Generally large grounds which was nice, enough room to go for a long walk. - Star camp seemed cool but our kids were not fans unfortunately; they went for a few hours one day and declared "never again". Other kids seemed to like it. - This is our fourth time visiting Mexico. We have done a different resort every time. This has been the best experience for us. Small things I noticed that were less-good but not deal breakers/were just a passing "hm this could have been better" thoughts. - Someone else's hair on our room's shower wall when we first arrived = cleaner missed it? Not a big deal but if you're a stickler for cleanliness maybe you would notice and care a lot. - At the breakfast buffet they had pre-made options for omlettes etc but they were often a bit cold. They also had folks making fresh omlettes & pancakes to order so if you want something hot I'd recommend that. There was rarely any line for this either! - Some of the people who worked there seemed pretty "blah" about their job haha. They were always polite but you could see they were also a bit over it all. We tried to be nice & tip etc and again this wasn't a big deal. I'm sure it's a very hard job as well. But if you are a stickler for perfect service and having people fake it until they make it maybe it would bother you. - Coatis are a bit annoying sometimes, I saw one jump on a guy and steal food right out of his hand. They were also frequently inside the garbage cans so i was a bit wary when using the cans in case one jumped out at me (never happened phew). I'd just say to be aware when you have food and they are around. Don't leave food unattended. They are cute though and fun for the kids.

Bahia Principe Explore Tulum: Bahia Principe Grand Tulum - Great Spot, 4 Stars

Ma famille a passé une semaine de vacances pendant le Nouvel An 2025/26. Dans l'ensemble, l'hôtel, le niveau de service, les jardins, la plage et la piscine sont très bons. Avantages : la plage est fantastique. C'est une belle bande de sable de plusieurs centaines de mètres de long, entièrement accessible à pied. Il y a un bar/restaurant ainsi que de nombreuses locations le long de la bande. La plongée avec tuba et le SUP étaient très pratiqués (apportez votre propre équipement). La plongée ave [... lire plus]c tuba depuis le rivage était très agréable, avec beaucoup de vie marine à observer (poissons, raies). Notre chambre n'était qu'à 50 mètres de la plage. Il y avait suffisamment de parasols et de chaises longues pour tout le monde. Les piscines étaient fantastiques et des animations quotidiennes étaient organisées et très fréquentées. La célébration du Nouvel An était incroyable. Elle était bien organisée et le champagne coulait à flots. La sélection d'alcools haut de gamme était bonne. Les files d'attente pour les boissons pendant la journée étaient raisonnables. Le personnel était très sympathique et serviable. Inconvénients : les restaurants à la carte étaient tous complets après le deuxième jour. Nous avons pu en essayer deux pendant la semaine en tant que famille de cinq personnes, mais certaines personnes à qui nous avons parlé n'ont pas pu réserver de restaurant. Le buffet était correct, mais on s'en est lassés à la fin de la semaine. Il y avait de nombreux frais « supplémentaires », notamment une taxe hôtelière dont nous avons pris connaissance à notre arrivée. Certains de ces frais supplémentaires étaient davantage liés au Mexique qu'à l'hôtel (par exemple, la taxe de « sortie », le coût pour visiter Tulum était exorbitant et la procédure était pénible). Les transports locaux étaient très raisonnables, à 20 pesos par personne et par trajet pour les 20 minutes de route jusqu'à Tulum. Certains coûts à l'hôtel étaient un peu exagérés (par exemple : taux de change, 19 CAD pour un paquet de chips, 233 USD pour le golf). Il est conseillé de se procurer des pesos en petites coupures avant d'arriver au Mexique. Les pourboires étaient courants et semblaient attendus (20 pesos, soit moins de 2 CAD). Les chambres avaient une disposition étrange, avec une douche et des toilettes séparées et un lavabo dans la pièce principale. Nous étions trois dans une chambre, ce qui rendait parfois les choses un peu difficiles. L'hôtel est situé à une longue distance en voiture de l'aéroport de Cancún (environ 1 h 30).

My family enjoyed a one-week vacation over New Years 2025/26. Overall, the hotel, service level, and grounds/beach/pool are very good. Pros: The beach is fantastic. It is a nice strip of beach several hundred meters long that is all walkable. There is a bar/restaurant along with many rentals along the strip. Snorkeling and SUP boarding was common there (bring your own equipment). The snorkeling from shore was very good with lots of marine life to see (fish, rays). Our room was only 50 meters from the beach. There were plenty of parasols and beach chairs for everyone. The pool areas were fantastic, and daily entertainment was organized and busy. The New Year's celebration was incredible. It was well organized with lots of champagne flowing. Selection of premium liquor was good. Lineups for drinks during the day was reasonable. The staff were all very friendly and helpful. Cons: The a-la-carte restaurants were all booked up after the second day. We were able to get into 2 for the week as a family of five but some people we spoke to were not able to book any restaurants. The buffet was okay but got tiresome by week's end. There were many "extra" costs including a hotel tax we found out about upon arrival. Some of the extras were more Mexico related than hotel specific (for example, the "exit" tax, the cost to see Tulum was exorbitant and the process was painful). The local transit was very reasonable at 20 pesos each way per person for the 20-minute drive to Tulum. Some of the costs at the hotel were a little out of hand (examples: exchange rates, CAD 19 for a bag of chips, USD 233 for golf). It is advisable to get Pesos in smaller denominations before arriving in Mexico. Tipping was common and appeared to be expected (20 pesos is less than CAD 2). The rooms had a weird layout with separate shower and toilet area and a sink in the main room. We had three in one room, so it made it a little dysfunctional at times. The hotel is a long drive from Cancun airport to the hotel (~1.5 hours)

Hilton Cancun: Superbe complexe hôtelier

Le Hilton Cancun est un magnifique complexe hôtelier situé directement sur la plage. La nourriture était bonne dans l'ensemble et le service était excellent. Je n'ai pratiquement pas eu à quitter ma chaise, ne me levant qu'une ou deux fois pour aller chercher un verre. Il y avait quelques algues sur la plage au début de notre séjour, mais elles ont été nettoyées vers la fin. La piscine est très animée, avec des activités tout au long de la journée, comme du volley-ball et de l'aquagym, ce qui re [... lire plus]ndait l'ambiance agréable et dynamique. Nous avons opté pour une chambre avec vue sur l'océan, ce qui en valait vraiment la peine.

Great Resoort The Hilton Cancun is a beautiful resort located right on the beach. The food was good overall, and the service was excellent—I barely had to leave my chair, only getting up once or twice to grab a drink. The beach did have some seaweed at the start of our stay, but it was cleaned up toward the end. The pool area is lively, with activities running throughout the day like volleyball and water aerobics, which kept things fun and energetic. We upgraded to a ocean view room which was totally worth it.

Riu Emerald Bay: Magnifique complexe hôtelier RIU Emarald Bay, Mazatlán

J'ai passé un séjour formidable au RIU Emarald Bay Resort la semaine dernière. L'endroit était très propre, le personnel très sympathique, avec des animations quotidiennes et des cours de fitness. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix.

Wonderful Resort RIU Emarald Bay, Mazatlan I was a wonderful stay at the RIU Emarald Bay resort last week. The place was very clean, The staff was very friendly, with daily entertainment and fitness classes. The food was amazing and lots of choices.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Séjournez au Krystal Grand Nuevo Vallarta

J'ai séjourné au Krystal Grand Nuevo Vallarta du 9 au 16 janvier dans une chambre double Altitude Club avec vue sur l'océan. L'hôtel est agréable et les jardins sont bien entretenus et faciles à parcourir. Il y a plusieurs piscines, dont une réservée aux adultes. La plage s'étend sur une longue distance dans les deux directions. L'hôtel se trouve à seulement quelques kilomètres de la ville de Bucerias. Avantages : - La plupart des plats et des boissons étaient bien préparés et savoureux. - La [... lire plus] chambre offrait une vue imprenable sur la baie. - Le concierge de l'Altitude Club était très serviable. - La plupart des employés de l'hôtel vous accueillaient avec le sourire. - Bucerias est accessible à pied par un sentier ou par la plage. - Service en chambre gratuit avec l'Altitude Club. Inconvénients : - Presque impossible d'obtenir une chaise longue à la plage ou aux piscines. Le jeu des serviettes bat son plein dans cet hôtel, les gens réservant des chaises dès 4 heures du matin. - Le service du restaurant mexicain à la carte était extrêmement lent lorsque nous avons essayé d'y manger. Nous avons fini par partir sans manger car les plats n'arrivaient jamais. - Le buffet, bien que la nourriture soit bonne, était répétitif et petit et offrait peu de choix pour le nombre de clients de l'hôtel. - Les équipements de la chambre étaient usés/démodés ou cassés. La poignée du déviateur de la douche était manquante. Les portes du balcon ne fermaient pas à clé. - Il n'y avait pas de zone réservée aux clients de l'Altitude Club près de la piscine ou de la plage, comme dans la plupart des complexes hôteliers. Malgré ces inconvénients, nous avons passé un séjour agréable et avons pu en profiter au maximum. C'est sans aucun doute un bon choix si vous aimez sortir du complexe hôtelier et explorer les villes.

Stay At Krystal Grand Nuevo Vallarta Stayed at the Krystal Grand Nuevo Vallarta from January 9th-16th in an Altitude Club Oceanview Double room. The hotel itself is nice and the grounds are well maintained and easy to navigate. There are multiple pools including an adults only pool. Long stretch of walkable beach in both directions. Only a few KM right into the town of Bucerias. Pros: - Most food and drinks were well prepared and tasty. - Room had an amazing view of the bay. - Concierge in the Altitude Club were very helpful. - Most resort staff greeted you with a smile. - Walking distance by path or beach to Bucerias. - Free room service with Altitude Club. Cons: - Almost impossible to get a lounger by the beach or pools. Towel game is in full effect at this resort with people reserving chairs as early as 4am. - Mexican a la carte has extremely slow service when we tried to eat there. Ended up leaving without eating there as the food never arrived. - Buffet, while the food was good, was repetitive and small and had limited options for the amount of guests at the resort. - Fixtures in room were worn/dated or broken. Handle for the diverter in the shower was missing. Balcony doors did not lock. - No designated area for Altitude Club guests by the pool or beach like in most resorts. Regardless of the cons we had a pleasant stay and were able to make the most of it. It's definitely a good pick if you like to venture off resort and explore the towns.

Paradisus Playa del Carmen: Un complexe hôtelier incroyable !

Tout comme l'avait décrit mon agent de voyage, Nicolle Kirk, c'est un hôtel de luxe entièrement rénové. Nous avons adoré notre séjour ici et n'avons été déçus en rien. Nous sommes ravis d'avoir réservé les services du concierge, qui nous a permis de nous détendre encore davantage. Merci !

Amazing resort! Just as described by my travel agent, Nicolle Kirk, it’s a fully renovated, luxury hotel. We loved our stay here and zero disappointments. Happy we booked the concierge as it helped us to feel extra relaxed. Thanks!

Riu Emerald Bay: Endroit merveilleux

J'ai été très impressionné par la propreté du complexe, en particulier des toilettes publiques. La nourriture était fraîche et savoureuse, avec des saveurs variées. J'ai adoré les longues promenades le long de la plage de sable propre. J'ai adoré la vue sur l'océan depuis le balcon et la chambre spacieuse. J'aurais seulement aimé qu'ils fournissent des bonnets de douche et de l'après-shampoing.

Wonderful place Was very impressed how clean the resort was especially the public washrooms. The food fresh and tasty with different flavours. Loved the long walks along the sandy clean beach. Loved the ocean view with balcony’s and spacious room. I only wish they had supplied shower caps and conditioner

Barcelo Maya Tropical: Un complexe hôtelier et un personnel exceptionnels

Beaucoup de choses à faire et une plage magnifique. Le personnel était formidable et très efficace. Beaucoup de restaurants et de bars. C'est agréable de se promener là-bas, de jour comme de nuit. Je recommanderais cet hôtel aux familles, car il est très adapté aux enfants.

Amazing resort and staff Lots to do and beautiful beach. Staff was great and on point. Lots of restaurants and bars. Fun to walk around both day and night. I would recommend this resort for families since it’s very kid friendly

Catalonia Playa Maroma: Une semaine merveilleuse

Catalonia Playa Maroma à Mayan. Super semaine. 8/10 ! Nous avons opté pour un surclassement en catégorie premium et avons été très satisfaits. Emplacement : à quelques minutes en bus de l'aéroport de Cancún, petit complexe hôtelier, longue marche entre le hall/buffet et la plage et les autres restaurants, mais très pittoresque. Plage : incroyable ! Beaucoup de transats pour tout le monde. Beaucoup d'ombre ou de soleil. Il y avait beaucoup d'algues, mais le personnel travaillait sans relâche pour [... lire plus] les nettoyer. Le service sur la plage n'était pas terrible, mais il valait mieux se déplacer pour aller chercher soi-même ses boissons. Il y avait suffisamment de serviettes tous les jours. La piscine était propre et semblait très agréable, mais nous sommes restés à la plage. Nourriture : nous avons pris tous nos petits-déjeuners et déjeuners au Beloved. Service incroyable et belle sélection de plats délicieux. Buffet classique. Nous avons dîné dans les restaurants japonais, mexicain et steak, et tous étaient bons. Le service n'était pas aussi bon qu'au Beloved. Nous n'avons pas essayé le wok, qui se trouve dans le restaurant japonais, mais dans une zone séparée où l'on s'assoit près du grill. Le bar à crêpes était excellent. Les pizzas étaient bonnes. Les boissons étaient comme d'habitude. Certains alcools étaient meilleurs. Les chambres étaient correctes. Des amis ont signalé une odeur désagréable et ont demandé de l'aide, ils ont donc été rapidement transférés dans une autre chambre. D'autres amis ont signalé une fuite d'eau qui a été réparée rapidement. Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine et nous recommandons vivement cet hôtel. Nous avons adoré les singes !

Wonderful week Catalonia playa maroma in the Mayan. Great week. 8/10! We upgraded to premium level and were very pleased. Location: short bus from cancun airport, smaller resort, long walk from lobby/buffet to beach and other restaurants but very scenic. Beach: amazing! Loads of chair for all. Lots of shade or sun. We had a lot of seagrass but they worked endlessly to keep it cleaned up. Service on beach not so great but always good to keep moving to get yourself a beverage. No shortage of towels daily. Pool was clean and looked like lots of fun but we did only the beach. Food: ate every breakfast and lunch in the beloved. Amazing service and lovely selection of delicious food. Buffet just typical. We ate dinner at Japanese, steak, Mexican and all were good. Not as great of service as beloved. Didn’t do wok which is in Japanese but separate area and sit at grill. Crepe bar excellent. Pizza good. Drinks as usual. Some better liquor. Rooms were fine. Friends had unpleasant odour and requested some assistance so were promptly moved to another room. Other friends had water leakage which was repaired promptly. Alll in all a great week and would definitely recommend. loved the monkeys!

Riu Emerald Bay: Belle station balnéaire

C'est un très beau complexe hôtelier. Nous avons été impressionnés par le nombre important d'employés et leur gentillesse. La seule critique que je pourrais faire, c'est que j'aurais aimé qu'il y ait plus de fruits de mer, par exemple des crevettes. Les piscines, la plage, les transats et le service de boissons étaient super.

Nice resort This is a very nice large resort. We were impressed with the high level of staffing numbers and how nice they were. Only critique would be I wish they had more seafood ,, ex: shrimp Pools, beach, loungers , drink service was great.

Dreams Huatulco: Liste de choses à faire avant de mourir - La station balnéaire de mes rêves !

Il s'agissait d'un voyage de deux semaines pour mes parents âgés de 86 ans. Ils avaient l'habitude de passer l'hiver au soleil (d'abord au Mexique, puis aux États-Unis), mais les choses ont changé et ils n'ont pas pu voyager depuis des années. Huatulco figurait sur leur liste de destinations à visiter et ils rêvaient de soleil, de plage et d'océan. J'ai choisi Dreams parce qu'il y a des ascenseurs et que le complexe est situé tout près de la plage. Pas besoin de voiturette pour se rendre à la pl [... lire plus]age. Ils sont rentrés chez eux après avoir passé les deux meilleures semaines de leur vie. Dire que le personnel était attentionné et prévenant est un euphémisme : mes parents ont eu l'impression d'être traités comme des rois. La nourriture était incroyable, ils ont dîné dans l'un des restaurants presque tous les soirs, mais ils ont trouvé que le buffet était également excellent. Tous leurs besoins ont été satisfaits rapidement et avec gentillesse. Je recommande vivement de séjourner dans ce complexe hôtelier.

Bucket list - Dream resort! This was a 2 week trip for my 86 year old parents. They used to snowbird every winter ( first to Mexico then the US) but things changed and haven’t been able to go anywhere for years. Huatulco was on their bucket list and they’ve been longing for the sun, beach and ocean. I selected Dreams because there is elevators and the resort is located very near the beach. No need for carts to drive you to the beach. They came home having had the best 2 weeks ever. To say the staff was caring and attentive is an understatement - my folks felt they were treated like royalty. The food was amazing, the ate dinner at one of the restaurants most night but said the buffet was also excellent. Every need was attended to quickly and with kindness I highly recommend staying at this resort.

Fiesta Americana Puerto Vallarta: De merveilleuses vacances au Fiesta Americana !

Nous tenons à remercier tous les employés pour leur gentillesse et leur hospitalité. Il y a tellement de noms à retenir, mais certains se sont particulièrement démarqués, comme Karla, qui s'est occupée de réserver nos soupers chaque jour, Rafael, Alejandro, Jorge et George, qui nous ont servis dans tous les différents restaurants. La nourriture était excellente. Martin, à l'entrée principale, s'est assuré que nos bagages soient acheminés dans nos chambres et que notre transfert vers l'aéroport s [... lire plus]oit organisé. Ce complexe hôtelier mérite sans aucun doute ses 5 étoiles. Nous avons bien l'intention d'y retourner et de le recommander à tous ceux qui se rendent à Puerto Vallarta, au Mexique. Cordialement, William Brent et MaryAnn Sauter. Saskatchewan, Canada.

Wonderful vacation at the Fiesta Americana! We would like to thank all the employees for their kindness and hospitality. There are so many names to remember but some that stood out , Karla who booked our suppers from day to day, Rafael, Alejandro, Jorge, George, who waited on us from all the different restaurants. The food was excellent. Right up Martin at the front entrance who made sure our luggage went to our rooms and that our travels back to the airport was taken care of. This resort is definitely a 5 star resort. We definitely plan on returning and recommending it to anyone going to Puerto Vallarta, Mexico Sincerely William Brent and MaryAnn Sauter. Saskatchewan Canada

Barcelo Maya Tropical: Barcelone tropicale

Super endroit où séjourner, très propre, personnel sympathique. Il y a beaucoup à faire si vous voulez être actif ou si vous voulez simplement vous détendre ! Très familial, beaucoup d'activités pour les enfants, toboggans aquatiques, spectacles, beaucoup de promenades. La nourriture était fantastique ! Les boissons étaient également bonnes ! Il faisait beau début janvier. Je le recommanderais à d'autres !???????????????

Barcelona tropical Great place to stay really clean,staff was friendly. Lots to do if you wanna be active or if you just want to go away to relax!Very family oriented lots of children activities pool slides shows Lots of walking. Food was fantastic! Drinks were also good! The weather was good in early January. Would recommend to others!???????????????

Riu Emerald Bay: Plage immaculée et personnel accueillant

Si vous souhaitez éviter les destinations balnéaires où les algues risquent d'envahir la plage, mieux vaut vous rendre sur la côte pacifique du Mexique. Les vagues y sont plus présentes, l'eau est étonnamment chaude pendant les mois d'hiver et vous pourrez admirer des couchers de soleil spectaculaires. En ce qui concerne l'expérience du forfait tout compris de l'hôtel, je donnerais à cet hôtel une note de 4,5 sur 5. Tripcentral.ca nous a fourni des informations utiles avant et après notre voyage [... lire plus]. Le service offert est celui que l'on attend d'un prestataire de voyages sérieux. Merci Martine.

Pristine beach & accommodating staff If you want to avoid heading to a beach destination where there is the potential for algae invading the beach, then you are better served heading to the Pacific side of Mexico. The waves are more present, the water is surprisingly warm during the winter months and you witness spectacular sun sets. As for the hotel all inclusive package experience, I would rate this hotel a 4.5 on 5. Tripcentral.ca provided useful information before and after our travel. The service offered is what you would expect from a serious travel provider. Thank you Martine