Paradisus Princesa Del Mar: Plage étonnante

La plage est magnifique et les bâtiments sont très beaux. Situé presque en face de la marina, il offre une autre option pour la nourriture, le shopping et les divertissements. L'arrêt de bus de Varadero se trouve devant l'hôtel.

Amazing Beach The Beach is great, and the buildings are very nice. Located almost across from the Marina, it gives another option for food, shopping and entertainment. The Varadero Bus stop is in front outside of the hotel.

Melia Las Americas: Plage magnifique et hôtel propre

Très spacieux, belle plage. Réservé aux adultes, large éventail d'âges. L'hôtel était très propre avec des toilettes propres. L'hôtel se trouve juste à côté du terrain de golf et les droits d'entrée sont inclus. Pour 5 $, vous pouvez ranger vos clubs au pro shop pour la semaine. Un centre commercial et le manoir Xanadu se trouvent également à proximité de l'hôtel. La nourriture était bonne. 4 dîners à la carte (international, asiatique, italien, barbecue/cubain), 1 buffet, 1 snack-bar ouvert 24  [... lire plus]heures sur 24. Le buffet avait une station de spaghettis fraîchement cuisinés (choisissez vos ingrédients et vos sauces) et un chef de fritures fraîches (porc, bœuf, poulet, poisson, crustacés, crevettes), ainsi qu'un carvery (avec soit du porc, du poulet ou du poisson). Il y avait beaucoup de variété, mais apportez vos propres épices/sauces chaudes si vous en avez besoin. Nous avons opté pour le surclassement de la chambre Level, qui vous donne accès à une section privée de la plage, à une piscine privée avec bar de nage, à une très grande chambre (600+sqft) de style moderne, à un bureau de concierge qui s'empressera de vous aider pour tout ce dont vous avez besoin sur place ou à l'extérieur, et à une carte dédiée pour le petit-déjeuner et le déjeuner. La chambre dispose d'un accès au patio depuis la chambre et le salon et d'une grande douche vitrée à deux entrées. Notre chambre n'avait qu'une salle de bains, mais certaines personnes en avaient deux dans leur chambre. L'hôtel lui-même dispose d'un très grand hall d'entrée spacieux, de nombreux éléments de design (quelqu'un a donné carte blanche à l'architecte), un grand patio à côté du hall offre une vue magnifique sur l'océan et c'est là qu'il y a des animations en soirée. Quelques nuits par semaine, il y a des fêtes sur la plage ou des spectacles sur la plage. Le personnel est très sympathique. L'hôtel est à 10 $US en taxi du centre de Varadero (environ 8 minutes je crois) ou il y a une navette qui va à tous les hôtels, 5 $ pour toute la journée. 15 dollars canadiens nous ont conduit à Varadero dans une Chevrolet décapotable des années 1950. L'hôtel est à environ 30 minutes de l'aéroport. C'est l'un des hôtels les plus chers de Varadero, si vous envisagez d'y séjourner, je vous conseille d'y aller à fond et d'opter pour le surclassement de niveau, cela en vaut la peine.

Great Beach and clean hotel Very spacious beautiful beach. Adults only, wide range in ages. Hotel was very clean with clean washrooms. Hotel is right at the Golf Course with green fees included. Cart is extra, For $5 you can store your clubs at the pro shop for the week. Also adjacent to the hotel is a shopping mall and the Xanadu Mansion. Food was good. 4 dinner a la cartes(international,Asian,Italian, BBQ/Cuban), 1 buffet, 1 24 hour snack bar. Buffet had a fresh cooked spaghetti station(choose your ingredients and sauces) and a fresh fry chef(pork,beef,chicken,fish, shellfish, shrimp), also was a carvery(with either 1 of pork,chicken or fish). There was plenty of variety, but bring your own spices/hot sauce if you need. We did the Level room upgrade which gets you a private beach section, private pool with swim up bar, a very large(600+sqft) modern styled room, a concierge office that eagerly will help you with whatever you need onsite or offsite, and a dedicated a la carte for breakfast and lunch. Room had patio access off both the bedroom and living room and a large glass 2 entrance shower. Our room had one bathroom but some people got two bathrooms in their room. Hotel itself has a very grand spacious lobby, loads of design features(someone gave the architect free rein), a large patio off of the lobby has a stunning elevated view of the ocean and is where there is evening entertainment. A few nights a week there are beach parties or live entertainment on the beach. Staff were very friendly. Hotel is a $10U.S. Cab to centre of Varadero(about 8minutes i think) or there is a shuttle bus that goes to all the hotels, $5 for the whole day. $15cdn got us to Varadero in a 1950’s Chevy convertible. Hotel is about 30 minutes from the airport. This is one of the pricier hotels in Varadero, if you are looking at it I’d suggest going all in and getting the Level upgrade it is worth it.

Paradisus Princesa Del Mar: Charmante station balnéaire

L'endroit est magnifique et le terrain est très bien entretenu ! Les employés étaient très aimables, serviables et respectueux pour la plupart. Quelques-uns pourraient bénéficier d'une formation plus poussée en matière de service à la clientèle. La plage est magnifique !

Lovely resort The location is beautiful with the grounds being very well maintained! The employees were very friendly and helpful and respectful for the most part. A few could use some more training in customer service. The beach was gorgeous!

Paradisus Princesa Del Mar: Grande plage

La plage était magnifique, comme toujours. Le resort s'est vraiment détérioré au fil des ans, je ne pense pas qu'il devrait être classé cinq étoiles. Le personnel fait un travail extraordinaire avec les ressources limitées dont il dispose. Ils sont toujours souriants et très courtois et accueillants. La nourriture était bien préparée et joliment présentée, les cuisiniers sont très innovants avec les options alimentaires limitées et font des présentations d'assiettes étonnantes !

Great beach The beach was amazing as always. The resort has really deteriorated over the years, I don’t think it should be rated a five star. The staff are doing amazing with what limited resources they have. They are always smiling and very courteous and welcoming. The food was well prepared and nicely presented, The cooks are very innovative with the limited food options making amazing plate presentations!!

Melia Buenavista: Magnifique centre de villégiature !

Nous avons séjourné dans une Junior Suite au deuxième étage, comme nous l'avions demandé. La chambre était parfaite, et nous avons adoré la douche extérieure ! Nous avons été agréablement surpris par la qualité de la nourriture, mais il est clair qu'il y a encore beaucoup de pénuries. Nous sommes des adeptes de la plage, et c'était une randonnée difficile à travers le sable jusqu'aux palapas sur la plage où les vêtements sont facultatifs. Il y avait beaucoup de palapas et notre "beach boy" é [... lire plus]tait très attentif lorsqu'il nous voyait chaque matin. Le bar de la plage était tenu par Andres, qui faisait le trajet jusqu'à nous (quand il n'était pas occupé au bar). Cela nous a évité de marcher :) ! Nous avons déjeuné au bar-grill près de la piscine principale... allez-y dès l'ouverture, ou vous manquerez les plats du jour ! C'est très populaire. Nos majordomes, Yani et Daymi, étaient des perles. Nous tenons particulièrement à remercier Yani pour son départ spécial sur la plage Sunset Beach lors de notre dernière nuit... c'était très inattendu. C'est un hôtel très calme, mais il y a des animations au Lobby Bar tous les soirs. D'excellents musiciens !

Beautiful resort! We stayed in a Junior Suite on a second floor, which we asked for. The room was perfect, and loved the outdoor shower! We were pleasantly surprised with the quality of food, however, it was clear that there are lots of shortages still. We are beach people, and it was a challenging trek through the sand to the palapas on the clothing optional beach. Plenty of palapas and our "beach boy" was very attentive when he saw us every morning. The beach bar was manned by Andres, who would make that trek to us (when he wasn't busy at the bar). Saved us from walking :)!! We had lunch at the grill bar by the main pool...get there when it opens, or you'll miss out on the specials! It's very popular. Our butlers, Yani and Daymi, were gems. We especially want to thank Yani for her special send off on the Sunset Beach on our last night there...very unexpected. It's a very quiet resort, but there is entertainment at the Lobby Bar every night. Some excellent musicians!

Sol Palmeras: Sol Palmaris Resort à Cuba

Le complexe est très propre et le personnel très sympathique. La nourriture était excellente dans tous les restaurants ainsi que dans les buffets. Les activités nautiques étaient très bonnes. J'ai eu du mal à trouver l'instructeur qui vous apprenait à porter et à utiliser l'équipement de plongée en haute mer dans la piscine. Je n'ai jamais réussi à trouver cette personne. Les piscines étaient excellentes. Nous avons été logés dans un bungalow qui est très éloigné du hall principal et de tous [... lire plus] les restaurants. J'ai demandé une chambre plus proche lors de ma réservation mais je ne l'ai pas obtenue et j'ai donc déplacé ma famille le lendemain dans une chambre beaucoup plus proche. Ma femme est tombée après le dîner et a eu besoin de soins médicaux. La salle médicale était fermée à clé et personne n'y avait accès. Le bureau du service clientèle disposait bien d'une trousse de premiers secours, mais elle ne contenait qu'une bouteille d'eau oxygénée. Je suis un secouriste certifié et j'aurais pu utiliser une meilleure crème, des gazes et des bandages pour aider ma femme. Il y avait beaucoup de divertissements au centre de villégiature, avec des dédicaces, de la danse et de la musique instrumentale. Les plages étaient propres et il y avait beaucoup de chaises et d'arbres pour s'asseoir et écouter l'océan.

Sol Palmaris Resort in Cuba The resort is very clean and the staff very friendly. The food was excellent at all restaurant's as well at the buffets. Water activities were very good. I did have trouble locating the instructor that teach you to wear and use the deep sea diving equipment in the swimming pool. I never did locate this person. The swimming pools were excellent. We were book in a bungalow which is very far from the main lobby and all the restaurants. I did request something close during my booking but did not get it so I moved my family the next day to a much closer room. My wife fell after our evening dinner and needed some medical attention. The medical room was locked and no one had access to it. They did have a first aid kit at the customer service office but all they had was a bottle of peroxide. I am a certified first aider and I could have used better cream, gauzes and bandages to help my wife. There was plenty of entertainment at the resort with signing, dancing and instrumental music. The beaches were clean with plenty of chairs and shade trees to sit under to listen to the ocean.

Melia Las Americas: Grand centre de villégiature

L'hôtel dispose d'un beau terrain, d'un personnel aimable et serviable et de belles chambres. Nous avons séjourné dans la zone de niveau. La nourriture était bonne. La plage et l'océan étaient magnifiques. Les piscines étaient très bien entretenues. Nous reviendrons certainement.

Great Resort Hotel had beautiful grounds , friendly helpful staff, and lovely rooms . We stayed at the level area. Food was good. The beach and ocean were amazing . Pools were very well kept . We definitely will come back again.

Melia Internacional: L'hôtel et la propriété étaient agréables

L'hôtel était agréable et le personnel formidable. La nourriture était très médiocre, mais ce n'était pas une surprise. Le choix est difficile à obtenir à Cuba. Ce n'est pas la faute de l'hôtel. Le seul problème que nous avons rencontré a été lorsque nous avons essayé de manger à l'extérieur de l'hôtel. Vous vous retrouvez rapidement à court d'argent et il n'y a aucun restaurant en ville qui accepte les cartes de crédit.

Hotel and property was nice The hotel was nice and the staff was great. The food was so so but came as no surprise. Selection is tough to get in Cuba. Not the hotels fault. The only issue we had was when we tried to eat outside the hotel. You run out of cash quickly and there is no restaurants in town that will take any credit cards.

Melia Peninsula Varadero: Pas terrible !

La meilleure partie des vacances a été le temps chaud :) nous sommes arrivés très tard, à 12h30. Le gars nous a déposés à l'endroit où se trouvait le bâtiment, il n'y avait pas de lumière pour voir où nous allions (nous sommes des personnes âgées !) Nous avons eu des problèmes avec le coffre-fort , la douche car les portes ne pouvaient pas fermer , donc l'eau s'accumulait sur le sol à l'extérieur , la porte du balcon était impossible à ouvrir , etc…. Cela nous a coûté une demi-journée, le pe [... lire plus]tit déjeuner et le déjeuner, car nous avons dû attendre la maintenance ! La réception n'est pas très efficace car ils disent ok et rien ne se passe ! nous avons dû revenir deux fois plus tard et au troisième essai ils ont dit à mon mari d'aller dans une chambre sur le côté et de parler aux relations publiques. Il (Pub.Rel.) a dit que personne ne lui avait dit et que notre nom n'était pas sur la liste des problèmes ! Du côté positif, le gars qui a réparé la porte de la douche etc. était très bon car il a tout réparé. Cependant, ce n'est pas une bonne façon de commencer des vacances, n'est-ce pas ? ils n'ont jamais remplacé notre serviette de bain ni notre serviette de toilette (qu'ils ont emportée parce qu'elle était imbibée d'eau) pendant toute la durée de notre séjour. Nous avons dû utiliser nos serviettes de bain toute la semaine car ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de serviettes propres ! Tout le reste était correct avec de petits problèmes mais après le début que nous avons eu, nous nous attendions à avoir des problèmes.

Not great! The best part of the holiday was the warm weather:) we arrived very late @12:30AM . the guy dropped us to the place where the building was, there was no light to see where we were going (We are seniors! )Plus they put us on the 3rd floor! We had problems with the safe , the shower as the doors couldn’t close so water accumulated on the floor outside, the balcony door was impossible to open , etc…. This cost us half a day , breakfast and lunch ,as we had to wait for maintenance!. The front desk is not too efficient as they say ok and nothing happened! we had to check back twice later and on the third try they told my husband to got to a room at the side and speak to public relations. He(Pub.Rel.) said no one told him and our name was not on the list of problems!! On the brighter side the guy who fixed the shower door etc was very good as he fixed it all. However not a good way to start a vacation is it? .They never replaced our bath towel mat or the face towel ( which they took away because it was soaked with water ) all the time we were there. We found it was no use to complain! we had to use our bath towels the whole week as they said they had no clean towels!! All else was ok with small issues but after the start we had we expected to have issues.

Melia Buenavista: Des plages magnifiques et un personnel courtois et amical.

Les personnes font de leur mieux pour travailler avec ce qu'elles ont. La plupart du temps, la nourriture n'était pas bonne - il y avait généralement trois choix sur le menu et les choix 1 et 2 n'étaient pas disponibles. Le petit-déjeuner était généralement assez bon. Nous avons pris l'habitude de prendre un petit déjeuner tardif et un dîner plus tôt (18 h 30), car le déjeuner n'était pas très attrayant. Le dessert était toujours bon - toujours le même (crème glacée ou gâteau) ou les deux ! Le b [... lire plus]ar de la piscine proposait des pizzas, plutôt bonnes, et des frites, dont la disponibilité laissait à désirer. Le café n'était pas bon et jamais chaud. Les boissons alcoolisées étaient assez limitées, sauf si vous aimez le rhum. Il est évident que le complexe a été durement touché par le COVID et qu'il lui faudra un certain temps pour s'en remettre. Si vous êtes gourmand, cet endroit n'est pas fait pour vous, mais si vous aimez les plages magnifiques et les couchers de soleil spectaculaires, n'hésitez pas. Apportez des vêtements, des produits d'hygiène, des bijoux, des produits capillaires pour le personnel d'entretien et si vous avez des restes de kits de test COVID scellés, le personnel médical vous en sera extrêmement reconnaissant ! Donnez des pourboires généreux - le personnel de service travaille dur - la qualité de la nourriture n'est pas de leur faute.

Beautiful beaches and friendly courteous staff. The people were doing their best to work with what they had. The food was not good for the most part - Typically there were 3 choices on the menu and choices # 1 and 2 were not available. Breakfast was usually pretty good. We got into the habit of late breakfast and earlier dinner (6:30) as there was never much appealing about lunch. Dessert was always good - always the same (ice cream or cake) or both! The pool bar offered pizza which was pretty good and french fries - hit and miss for availability of the fries. Coffee was not good and never hot. Alcoholic beverages were fairly limited - unless you like rum. It is evident that the resort was hit hard by COVID and it will take a while to recover. If you are a foodie this place is not for you but if you like amazing beaches and spectacular sunsets don't hesitate. And do bring clothing, hygiene products, jewelry, hair products for the housekeeping staff and if you have any leftover sealed COVID test kits the medical staff will be extremely grateful! Tip generously - the wait staff work hard - the quality of the food is not their fault.

Paradisus Varadero: Il pourrait être meilleur !

Le personnel était sympathique et certaines personnes extraordinaires. La nourriture n'était pas excellente. Nous étions censés être dans des chambres contiguës avec ma mère, ce qui ne s'est jamais produit, nous étions dans des bâtiments différents. Nous avons attendu la veille de notre départ pour obtenir des oreillers supplémentaires. Il n'y avait pas d'essuie-mains ou de gants de toilette, seulement des serviettes de bain. Ils manquaient constamment de dosettes de café pour la chambre. Nous  [... lire plus]devions toujours demander plus d'eau pour notre chambre. Nous avons donné des pourboires tous les jours.

Could be better! Staff was friendly and some amazing people. The food wasn’t great. We were supposed to be in adjoining rooms with my Mom never happened we were in different buildings. We waited until the night before leaving to finally get extra pillows. There were no hand towels or face cloths only bath towels. They constantly running out of coffee pods for the room. We always had to ask for more water for our room. We tipped every day too.

Melia Peninsula Varadero: Centre de villégiature Ok

L'hôtel ne correspondait pas à ce qui était annoncé dans le forfait vacances. L'endroit était plutôt délabré et avait besoin d'une cure de jouvence. La nourriture était bonne et abondante. Le personnel était formidable et serviable. La plage était très belle, mais il aurait fallu plus de chaises longues, car toutes les chaises longues étaient utilisées ou sauvées avec une serviette.

Ok resort The hotel was not what was advertised in the vacation package. The place was quite run down and needs a facelift. The food was good and plentiful. The staff were amazing and helpful. The Beach was lovely but definitely could have used more beach loungers as all loungers were being used or saved with a towel.

Paradisus Princesa Del Mar: Grand voyage vers le sud

L'hôtel est agréable. Le terrain, la piscine, les installations, les restaurants et la nourriture étaient tous bons. La plage était superbe ! La plupart des personnes travaillant dans l'hôtel étaient également formidables ! C'est ce qui nous fait revenir. La raison pour laquelle la plage était géniale était le sable blanc et doux, la large plage qui s'étend sur des kilomètres, la sécurité, l'absence de vendeurs, l'eau très peu profonde qui s'approfondit très lentement, l'absence de ressac, une b [... lire plus]onne brise pour nous garder au frais, beaucoup d'ombre et de chaises disponibles, pas besoin de réserver des places à 6 heures du matin, un bar de plage, le calme et la tranquillité sur la plage du Royal Service, pas d'enfants. Les points négatifs de la plage sont l'absence de nourriture, l'absence de toilettes, le fait que le personnel de la station permette à des personnes qui n'ont pas payé pour le Royal Service d'utiliser les installations de la plage du Royal Service, d'occuper des chaises et d'utiliser le bar. Il y a même eu des gens qui ne venaient pas de l'hôtel et qui utilisaient les installations de la plage. Lorsque cela a été porté à l'attention de l'hôtel, rien n'a été fait. La piscine du Royal Service était très belle, mais il n'y avait pratiquement pas d'ombre. La piscine principale était également très belle mais, là encore, très peu ombragée. À 6 heures du matin, tous les coins d'ombre étaient protégés par des serviettes. Les chambres que nous avons eues étaient grandes, avec un salon séparé de la chambre, un lit confortable, des courses et un grand balcon avec deux chaises et une table (d'autres chambres avaient aussi des chaises longues). Le négatif au sujet de la chambre était, AC n'a pas fonctionné, la chambre était sale, la machine à café n'a pas fonctionné, la chambre était dans le coin le plus éloigné de la station sur une colline, mais avait une vue imprenable. Le service royal nous a donné des réservations quotidiennes pour les restaurants à la carte, le buffet et la carte étaient tous bons. Le bar à cigares a été une grande déception. Ouvert seulement à 19h00, les cigares étaient très chers, le bar à cigares desservait également la grande cour où les gens s'asseyaient pour les spectacles du soir, ce qui rendait le bar à cigares très fréquenté, difficile à faire servir, très bruyant, avec peu de places assises,

Great Trip South The hotel was nice. Grounds, pool, facilities, restaurants and food were all good. The beach was great! Many of the people working the resort were also great! This is what keeps us coming back. The reason the beach was great was the soft white sand, wide beach that goes on for miles, safe, no vendors, very shallow water that gets deep very slowly, no undertow, nice breeze to keep us cool, lots of available shade and chairs, no need to save seats at 6am, beach bar, quiet and peaceful on the Royal Service Beach, no kids. The negatives about the beach are no food available , no washrooms, resort staff allow people that have not paid for Royal Service to use the Royal Service beach facilities, occupying chairs and using the bar. There were even people not from the resort using the beach facilities. When this was brought to the attention of the resort nothing was done. The Royal Service pool was lovely but almost no shade. The main pool was also very nice but again very little shade. By 6am all the shade spots were saved with towels. The rooms we had were large, separate living area from bedroom, comfortable bed, racing and a large balcony with two chairs and table (other rooms had loungers as well). The negative about the room were, AC didn’t work, room was dirty, coffee machine didn’t work, room was in the furthest corner of the resort on a hill, but had a great view. Royal Service gave us daily a la carte Restaurant reservations, the buffet and a la carte were all good. The cigar bar was a big disappointment. Opened only at 7:00pm, cigars were crazy expensive, the cigar bar also serviced the large courtyard where people sat for evening entertainment, this made the cigar bar busy, hard to get service, very noisy, limited seating,

Melia Internacional: Parfait !

Le Melia Internacional Varadero est un établissement récent. Les chambres sont modernes, lumineuses et d'une propreté irréprochable. Le réfrigérateur du bar de notre chambre était rempli quotidiennement de bière, de cola, de bouteilles d'eau et même de cava à notre demande. Le personnel est impeccablement formé et tous sont sympathiques et adorables. Veuillez donner un pourboire généreux à ces personnes qui travaillent dur. Nous nous sommes sentis en sécurité partout. Les piscines sont méticuleu [... lire plus]sement entretenues. Il y a plusieurs piscines au choix, la piscine principale accueillant un programme d'activités quotidiennes - c'est amusant mais bruyant. Une piscine plus calme a été séparée pour les clients de plus de 18 ans. La plage est tout simplement magnifique, avec de nombreuses chaises longues. Il y a trois niveaux de service dans cet hôtel et nous avons réservé le plus élevé - "The level 18+ adults". Il disposait de sa propre section de plage avec des lits Bali et un service de boissons sur la plage. Un concierge était disponible 24 heures sur 24 pour les clients du niveau "The Level" et s'occupait de toutes les réservations. On dit qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture et il y a effectivement des problèmes de chaîne d'approvisionnement, mais il y a une différence notable entre les restaurants-buffets et la nourriture disponible pour les clients du Level 18+. Nous avons pris un petit déjeuner au buffet juste "pour voir". C'était tout juste correct. Nous avons pu réserver toutes les nuits dans les restaurants à la carte en fonction de notre niveau de réservation, mais cela a été limité à 3 nuits pour les clients réguliers. La qualité des restaurants à la carte est supérieure à celle du buffet, mais le choix des menus est limité. Le restaurant du bâtiment réservé aux adultes était exceptionnel. Service assis dans un espace calme au bord de la piscine avec un menu délicieux. La disponibilité de l'alcool varie également en fonction du bar dans lequel vous vous trouvez. Le rhum est disponible partout, mais la tequila n'est disponible qu'au bar du toit réservé aux adultes. Le spa sur le toit est exceptionnel. Nous avons eu droit à des soins du visage et à des massages. Il donne accès aux piscines thermales, au sauna et au hammam, à ne pas manquer. La propriété se trouve à quelques minutes de marche du centre-ville de Varadero, si vous avez envie de vous y rendre pour flâner.

Perfection! The Melia Internacional Varadero is a newish property. Rooms are modern bright and spotlessly clean.Our room bar fridge was stocked daily with beer, cola, bottled water and even cava at our request. The staff are impeccably trained and all are friendly and lovely.Please tip these hardworking people generously. We felt extremely safe everywhere. The pools are meticulously kept. There are several pools to choose from with the main pool hosting a daily activity program- it's fun but loud. A quieter pool was separated for 18+ level guests.. The beach is simply stunning with lots of loungers. There are 3 levels of service at this hotel and we booked the highest- "The level 18+ adults". It had its own section of beach with Bali beds and drink service on the beach. There was concierge available 24hrs for The Level guests- they took care of every reservation. They say you don't go to Cuba for the food and there are indeed supply chain issues however there is a noticeable difference between the buffet restaurants and food available to Level 18+ guests. We are one breakfast at the buffet just "to see". It was just ok. We were able to book all nights in the a la carte restaurants based on our booking level however it was limited to 3 nights for regular guests. Quality of the a la carte higher than the buffet but the menu choices are limited. The restaurant in the adults only building was outstanding. Sit down service in a quiet space beside the pool with a delicious menu. Alcohol availability also varies by what bar you were in. Rum readily available everywhere but tequila could only be found at the adult only roof top bar. The roof top spa is outstanding. We had facials and massages. This gives you access to the thermal plunge pools, sauna and steam room- not to be missed. The property is within walking distance to "downtown" Varadero if you're inclined to walk in to putter about.

Melia Jardines del Rey: Bon centre de villégiature

La plage et la piscine étaient magnifiques et bien entretenues dans ce complexe ! La plupart du personnel était sympathique, mais certains n'étaient pas du tout attentifs et oubliaient malheureusement d'apporter votre commande de boisson. La nourriture n'était pas excellente, mais on s'y attend à Cuba. L'alcool était en grande partie stocké, mais il arrivait qu'il n'y en ait plus dans certains bars. Le bar du hall était souvent bondé le soir et il fallait attendre plus de 30 minutes avant d'être [... lire plus] servi. Les divertissements et la vie nocturne étaient bien pendant les deux premiers jours, mais nous avons trouvé qu'ils devenaient très répétitifs avec les mêmes playlists et les mêmes danses du personnel. Les chambres étaient propres et il n'y a eu aucun problème, il a juste fallu demander des serviettes et des bouteilles d'eau supplémentaires. Nous avons apprécié notre séjour et le recommandons !

Good resort The beach and the pool were beautiful and well maintained at this resort! Most staff were friendly however some were not attentive at all and would forget to brung your drink order unfortunately. Food was not great but this is expected in Cuba. Alcohol was mostly stocked, would run out of specific at some bars. Lobby bar was often overcrowded in the evenings and would take 30+ minutes to get served. The entertainment and night life was good for the first couple of days however we found it got very repetitive with the same playlists and dancing from the staff. Rooms were clean and no issues with anything, jist had to ask for extra towels and water bottles. We enjoyed our stay and would recommend!

Melia Las Dunas: Des vacances parfaites

Il s'agit d'une longue analyse, mais nous sommes retournés à MLD en février de cette année après quelques années d'absence, et nous avons été impressionnés. Nous avons pris une chambre dans la villa 24 qui a été rénovée il y a quelques années. Tout était propre et en état de marche. La salle de bain a été à moitié rénovée, certains éléments étant neufs et d'autres juste entretenus. Nous suggérons vivement de remplacer les baignoires par des douches à pied, si possible lors d'une prochaine rén [... lire plus]ovation. Cela donnerait plus de valeur aux chambres et plus de confort aux voyageurs. Notre femme de chambre Carlos s'est vraiment souciée de nous faire aimer notre chambre et a fait plus que son devoir pour que ce soit le cas. Le terrain était toujours aussi bien entretenu, avec une végétation splendide et même un peu de faune de passage à apprécier. Il était agréable de voir les stations de noix de coco pop-up où les jardiniers nous attiraient avec de l'eau de noix de coco fraîchement coupée chaque jour. Nous ne sommes pas nécessairement des habitués des restaurants, mais entre le buffet et le grill, nous avons trouvé chaque jour tout ce que nous voulions, et même plus. Des amis rentrant de voyages récents dans les Caraïbes nous ont dit qu'ils avaient manqué de fruits, de nourriture, de desserts ou même de couverts et de tasses. Nous n'avons connu aucun de ces problèmes. Les fruits de mer, les viandes, les fromages, les fruits, les sucreries et les glaces ne manquaient pas. Le fait que des sushis aient été proposés à quelques reprises est une bonne chose. Un grand merci aux dames de la station d'œufs du petit-déjeuner (désolées de ne pas avoir demandé leur nom) et aux aides de la salle à manger, en particulier Suyen, pour leur attention et leur souci de nous satisfaire et de cuisiner la nourriture à la perfection. Une autre très bonne surprise a été de voir que le wi-fi est inclus dans le prix et disponible dans les chambres, les restaurants, les bars et le hall traditionnel. C'est la meilleure façon de passer une soirée en gardant le contact avec ses proches autour d'un verre de vin ou d'une tasse de café. Service extraordinaire au bar du hall, bien approvisionné, et barmen ouverts aux idées créatives (café rendu "spécial"... haha). Il y avait des divertissements tous les soirs et nous avons particulièrement apprécié le couple qui jouait de la musique Esencia. Par chance, nous avons pu les écouter deux fois pendant notre séjour de 10 jours. Les défilés de mode étaient également agréables à regarder en début de soirée. Nous ne voyagions pas avec des enfants, mais nous n'avons pas pu nous empêcher d'apprécier le temps et l'attention consacrés aux plus petits dans le complexe, même si le club pour enfants était en cours de rénovation. Les dames étaient occupées du matin jusqu'à la fin de la soirée, avec une énergie et une créativité inébranlables pour rendre les enfants heureux. Enfin, la plage était toujours aussi magnifique. Nous avons eu du beau temps, un peu de vent dans l'après-midi, mais pas assez pour nous empêcher, comme d'autres, d'aller sur le sable et dans l'eau. On s'est amusé à regarder les pélicans patrouiller et les mouettes se lier d'amitié avec les gens. Cayo Santa Maria offre de longues plages et nous avons fait plus de 20 000 pas par jour, une bonne façon de rester en forme tout en lézardant pendant tant de jours. Nous avons été définitivement gâtés et avons apprécié chaque instant. Un grand merci à tous ceux qui ont contribué à faire de notre voyage une expérience agréable, et nous avons hâte d'y retourner dès que possible.

Perfect vacation This is a lengthy review, but we returned to MLD in February of this year after a couple of years of absence, and we have been impressed. We've got a room in villa 24 which was under renovation couple of years ago. Everything was clean and in working condition. The bathroom was about half renovated, with some items being new and others just kept up. We would warmly suggest to have the bathtubs replaced with walking showers if possible with a future renovation. This would add more value to the rooms and more comfort to the travelers. Our room maid Carlos genuinely cared for us to love our room and went beyond his duty to make it happen. The grounds were as well kept as always, with splendid vegetation and even a bit of passing wildlife to enjoy. It was nice to see the pop-up coconut stations were the gardeners would entice us with fresh cut coconut water every day. We are not necessarily restaurant people and between the buffet and grill, we've found all we wanted every day, and some more. We've heard from friends returning from recent trips to the Caribbean that they've missed either fruit, food, deserts, or even cutlery and cups. We have not experienced any of the above. There was plenty of seafood, meats, cheese, fruit, sweets and ice cream to choose from, no shortage indeed. A nice touch to see sushi offered a few times as well. Many thanks to our preferred breakfast egg station ladies (sorry for not asking their names) and our dinning room helpers, especially Suyen, for their attention and care that we are satisfied and the food is cooked to perfection. Another very nice surprise was to see that the wi-fi is included in the price and available in rooms, restaurants, bars, and the traditional lobby. Best way to spend an evening keeping in touch with dear ones at a glass of wine or cup of coffee. Amazing service at the lobby bar, nicely stocked, and bartenders open to creative ideas (coffee made "special"... haha). There was entertainment every night and we've enjoyed especially the Esencia music playing couple. Lucky enough, we've got to listen to them twice during our 10 days stay. The fashion shows were also fun to watch early in the evening. We were not travelling with kids, but could not stop to appreciate how much time and care it was invested in the little ones at the resort, even though the kids club was under renovation. The ladies were busy from morning to late evening, with unwavering energy and creativity to make the kids happy. And last but not least, the beach was as amazing as ever. We had good weather, a bit windy in the afternoon, but not enough to keep us and others away from the sand and water. Free fun watching the pelicans patrolling and the seagulls making friends with people. Cayo Santa Maria offers long beaches and we clocked over 20K steps every day, a good way to stay in shape while lazing for so many days. We were definitely spoiled and enjoyed every bit of it. Many thanks to all that worked to make our trip an enjoyable experience, and looking forward to going back as soon as possible.

Sol Rio de Luna y Mares: Je suis venu plusieurs fois. J'adore.

Nous y sommes allés pour la première fois pendant deux semaines et nous avons passé un excellent moment. Nous avions entendu dire qu'il y avait eu plusieurs pénuries de nourriture à cause du covid, mais cela n'a pas été le cas. La nourriture était la même que d'habitude, mais il n'y avait pas beaucoup de poisson cette fois-ci. Le 14 février, nous avons eu droit à un fantastique dîner de homard. Le côté Luna est toujours fermé pour cause de rénovation, mais le côté Mares a été entièrement rénové  [... lire plus]et est magnifique. Toutes les salles de bains sont neuves, une immense cabine de douche à la place de la baignoire, des lavabos avec des prises, etc. Vraiment impressionnant ! Le personnel était merveilleux, comme d'habitude, et nous avons retrouvé plusieurs connaissances. Internet était gratuit. Il suffit de se rendre à la réception pour obtenir un mot de passe. Je ne le savais pas et je n'ai pas apporté de téléphone ou de tablette, car l'internet n'était pas très fiable ou gratuit dans le passé. L'électricité a été coupée plus que d'habitude, mais on nous a dit que c'était le cas dans tout le pays. Il n'y a pas beaucoup de monde sur la plage, car Luna est toujours fermé, donc pas de problème pour trouver des chaises longues. Le restaurant de la plage a été rénové et il y a maintenant des toilettes à chasse d'eau sur la plage. Covid a apporté beaucoup de changements, avec tant de stations fermées pendant 3 ans. Leur magasin est environ 1/4 de la taille, principalement de l'alcool, très peu de souvenirs, et les vendeurs ne viennent plus à la station. Nous ne savions pas que cela avait changé. Mon mari est allé au marché de Guardalavaca et il était beaucoup plus petit que d'habitude. Il est possible que les vendeurs aient dû trouver un autre emploi en raison de la fermeture prolongée des complexes hôteliers. Il n'y a pas de cigares en raison d'une sécheresse prolongée. Je crois savoir que les rations de riz ont été fortement réduites pour les Cubains. Je n'ai aucune patience avec les gens qui se plaignent de la nourriture alors que les habitants ont faim. Les employés du centre de villégiature sont mieux lotis, mais même eux n'ont pas travaillé depuis deux ans et demi. Nous n'avons pas pu emporter une deuxième valise, même en payant un supplément. Nous avons l'habitude d'emporter un sac de vêtements et d'articles de toilette à donner. J'ai pris moins de vêtements que d'habitude pour pouvoir en donner. Il n'y a pas de mal à donner des pourboires en espèces, mais si les étagères sont vides, peu importe l'argent dont vous disposez. La guerre entre la Russie et l'Ukraine a eu un impact négatif sur Cuba, et le covid et le temps sec n'ont pas aidé. C'est la première fois qu'il n'y a pas des tonnes de cigares disponibles. Personne à Trip Central ne semble savoir quelle monnaie apporter. Ils acceptent les dollars canadiens pour tout, mais c'est basé sur les dollars américains. Les prix dans le magasin sont indiqués en dollars américains, puis convertis en dollars canadiens et c'est ce que vous payez. (Vous payez généralement les excursions avec des cartes de crédit, et ils n'acceptent pas celles qui sont affiliées à des banques américaines. Il n'est pas nécessaire d'apporter des dollars américains ou de les convertir en pesos. Vous pouvez échanger des billets canadiens contre des loonies et des toonies pour les pourboires, mais le personnel doit les reconvertir en billets avant de pouvoir les utiliser. Les banques n'acceptent pas les billets américains, alors ne perdez pas de temps à acheter de l'argent américain ou à donner des pourboires avec. Les divertissements étaient bons, mais pas spectaculaires, et le personnel chargé des activités s'est efforcé de faire participer les clients. Tout le monde aime Jose, le serveur du Lobby Bar. Il vaut son pesant d'or dans ce complexe. Il y a un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 avec un menu limité, et peut-être pas autant de "cartes à la carte", mais c'était souvent la même nourriture que le buffet, juste servie par des serveurs, avec des portions plus petites. D'autres années, nous avions l'habitude d'aller au buffet pour faire le plein. Beaucoup de porc, de spaghettis, d'excellentes omelettes, du pain, de la bonne soupe, du riz au lait, etc. Nous nous attendions à des pénuries de nourriture, mais c'était à peu près la même chose que d'habitude. Le buffet a été rénové également, très propre, je n'ai pas vu d'insectes. Chaque année, j'emporte du fil et je fais des chouchous pour le personnel féminin. Ils passent très bien. Cette année, j'ai aussi fait des boucles d'oreilles pour les cadeaux. Ils apprécient vraiment tout ce que vous leur donnez. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.

Been here several times. Love it. We went for 2 weeks for the first time, and had a wonderful time. We heard there were several food shortages due to covid, but didn't find this to be the case. The food was the same as usual, just not much fish this time. Feb.14th was a fantastic lobster dinner. The Luna side is still closed for renovations, but the Mares side has been all updated and is beautiful. All new bathrooms, huge shower stall instead of tub, sinks with plugs, etc. Really impressive! The staff was wonderful as usual, and we renewed several acquaintances. Internet was free. Just go to reception and get a login password. I didn't know this, and didn't bring a phone or tablet as their internet was not very reliable or free in the past. Hydro went out more than usual, but we were told it was country wide. Not very many people on the beach, as Luna is still closed, so no problem getting lounge chairs. Beach restaurant has been re-furbished/renovated and there are now flush toilets at the beach. Covid has brought a lot of changes, with so many resorts closed for 3 years. Their store is about 1/4 of the size, mostly liquor, very few souvenirs, and the vendors don't come to the resort anymore. We didn't know this had changed. My husband went to Guardalavaca Market and it was much smaller than usual.Possibly the vendors have had to find other employment with resorts being closed so long. There are no cigars due to an extended drought. I understand the rice rations have been severely cut for the Cubans. I have no patience with people who complain about the food when the locals are going hungry. The resort employees are better off, but even they haven't worked in 2 1/2 years. We were unable to bring a second suitcase even if we paid extra. We usually bring one bag of clothes and toiletries to give away. I took fewer clothes than usual so I could bring some to give away. It's fine to tip with cash, but if the shelves are bare, it doesn't matter how much money you have. Russia's war with Ukraine has impacted Cuba adversely, and covid and the dry weather have not helped. This is the first time there haven't been tons of cigars available. No one at Trip Central seemed to know what currency to bring. They take Canadian dollars for everything, but it is based on US dollars.Things in the store are priced in USD, then converted to Canadian money and that's what you pay. (I suggest bringing more small bills like $5s and $10s rather than $50s) You generally pay for excursions with credit cards, and they won't take any which are affiliated with American banks. You don't have to bring USD or convert to pesos. You can exchange Canadian bills for loonies and toonies for tips, but the staff have to change it back to bills before they can use it. Their banks will not take American bills, so don't waste time buying American money or tipping with it. The entertainment was good, but not spectacular, and the activities staff tried really hard to engage the guests. Everyone loves Jose the waiter at the Lobby Bar. He's worth his weight in gold for this resort. There's a 24 hour snack bar with a limited menu, and maybe not as many "a la cartes", but that was often the same food as the buffet, just served by waiters, with smaller portions. Other years we used to go to the buffet for a top up. Lots of pork, spaghetti, great omelettes, bread, great soup, rice pudding, etc. We expected food shortages, but it was about the same as usual. Buffet has been renovated also, very clean, didn't see any bugs. Every year I take yarn with me and make scrunchies for the female staff. These go over very well. This year I also made earrings for gifts. They really appreciate anything you give them. Can't wait to go back next year.

Melia Peninsula Varadero: Ne pas aller dans ce trou d'hôtel

la nourriture est merdique, le service est un gros mot, les bâtiments sont délabrés et les employés n'en ont rien à foutre.

Do not go to this hole of a hotel just keep looking. consider dominican republic or perhaps communist china before this hotel. food is crap, service is a dirty word, buildings are in disrepair, and the employees could not give a shit.

Paradisus Princesa Del Mar: Questions relatives à la chaîne d'approvisionnement

J'aurais aimé visiter ce centre de villégiature avant le pacte de stabilité, car je pense que l'expérience aurait été bien différente. Nous avons connu des pénuries importantes de nourriture et d'alcool, comme la vodka, le whisky, le gin, le beurre, les pommes de terre, les pâtes, la viande rouge, le bacon et les fruits de mer. La nourriture n'était pas très variée en raison des pénuries. Nous nous y attendions, car nous sommes déjà allés à Cuba, mais la pénurie a été bien plus importante que  [... lire plus]nous ne l'avions imaginé. Il semble que la seule chose qui était facilement disponible était le riz, le chou, les œufs et de nombreux plats de légumes. La plupart des boissons étaient des boissons au rhum, car le whisky, la vodka et le gin étaient inexistants, et les boissons au rhum ne semblaient pas aussi fortes que lors de nos précédentes visites à Cuba. Le complexe est beau et spacieux (bien qu'il semble que les soins et l'entretien de routine aient diminué récemment), et le personnel était merveilleux, amical et accueillant, comme c'est souvent le cas à Cuba. La seule autre expérience négative a été les puces de sable sur la plage. De nombreuses personnes autour de la station, y compris ma femme, avaient un nombre important de piqûres sur les jambes, et beaucoup se promenaient avec des jambes rouges, gonflées et extrêmement prurigineuses. N'oubliez pas de vous munir d'une bombe insecticide si vous avez l'intention de vous rendre à la plage.

Supply Chain Issues I would have liked to have visited this resort pre-covid, as I think it would have been a much different experience. We experienced significant shortages in food and alcohol, such as; vodka, whiskey, gin, butter, potatoes, pasta, red meat, bacon and seafood. There wasn't a lot of variety in food, due to shortages. We expected some of this going in, as we have been to Cuba before, but it was much more significant that we expected, where there were several days where butter was a rare find. It seemed the only thing that was readily available was rice, cabbage, eggs and a lot of vegetable dishes. Most of the drinks were rum drinks, as whiskey, vodka and gin were non-existent, and the rum drinks didn't seem as strong as previous visits to Cuba. The resort is beautiful and spacious (though seems care and routine maintenance has slipped recently), and the staff was wonderful, friendly and welcoming, as is often the case in Cuba. The only other negative experience was the sand fleas on the beach. Numerous people around the resort, my wife included, has a significant number of bites on their legs, and many were walking around with red, swollen, extremely itchy legs. Make sure you take bug spray if you intend to visit the beach.

Melia Las Dunas: Post Covid, une raison pour la médiocratie

J'adore la disposition du complexe, et bien sûr, la plage est incroyable. Nous sommes retournés ici avec des amis basés sur une expérience impressionnante en 2018. Bien que les chambres soient propres, elles ont grand besoin de rénovations. Seulement la moitié des téléphones des chambres d'hôtes fonctionnent (le nôtre n'était pas). Les réfrigérateurs des chambres d'hôtes stockés ne sont plus, bien qu'ils aient été annoncés ; la seule réponse a été "désolé". On a été informé à l'arrivée que la [... lire plus] moitié de l'hôtel était fermée, puis on a découvert que la merveilleuse petite piazza commerçante était également fermée ; très décevant. Le bar n'offrait que des boissons nationales limitées ; quelques produits internationaux ont été ajoutés 2 ou 3 jours avant notre départ. La nourriture correspond à ce que nous attendions ; rien d'extraordinaire. J'applaudis l'effort, mais je pense qu'ils feraient mieux de ne proposer que leurs propres spécialités ; par exemple, une garniture au ketchup sur une salade caprese ne fonctionne pas. Le personnel est très amical et accommodant ; il a fait le voyage ! Les médecins sur place, en particulier l'infirmier Carlos et le Dr Miguel, ont été incroyables ! Ils ont été extrêmement attentifs ; je ne les remercierai jamais assez. Merci à tout le personnel qui travaille dur pour tirer le meilleur parti d'un rétablissement difficile.

Post Covid, a reason for mediocracy Love the layout of the resort, and of course, the beach is amazing. We returned here with friends based an awesome experience in 2018. Although the rooms were clean, they are in great need of renovations. Only half the guest room phones are working (ours wasn't). Stocked guest room fridges is no longer, despite being advertised; only response was "sorry". Was informed upon arrival that half the resort was closed, and then found out that the wonderful little shopping piazza was closed too; very disappointing. The bar offered limited domestic beverages only; a few international items added 2-3 days before our departure. The food is what we expected; nothing great. I applaud the effort, but think they would be better off to featuring their own specialty items only; eg. ketchup garnish on a caprese salad does not work. The staff are very friendly and accommodating; they made the trip! The doctor's on site, especially Nurse Carlos and Dr. Miguel were amazing!! They were extremely attentive; cannot thank them enough. Thanks to all the hard working staff trying to make the best out of a difficult recovery.