Sunscape Coco Punta Cana: C'est un 3* et non un 4*

Nourriture et boissons - je lui donnerais un solide 3*, pas plus. Bonne variété mais la nourriture n'était chaude qu'au buffet, à moins qu'elle n'ait été préparée aux stations personnalisées ou que vous n'ayez surpris un nouveau lot en train d'être distribué. Dans les restaurants assis, c'était mieux, mais il était TRÈS difficile d'obtenir une réservation. Vous annoncez des dîners à la carte illimités mais vous ne les remplissez pas. Tout se fait sur l'application de votre téléphone, il est  [... lire plus]donc préférable d'emmener une personne compétente en technologie avec vous et beaucoup de patience. Le buffet prend une éternité pour obtenir une table. (Je ne sais pas pourquoi. Un préposé distribuait du désinfectant pour les mains, un autre vous conduisait à la porte, (10 pieds) un autre préposé communiquait par walkie-talkie avec quelqu'un d'autre dans la salle à manger pour une table avec le nombre d'invités, et un autre encore vous conduisait à la table ou vous faisait signe de la main. Plusieurs jours durant la semaine où nous étions là, il n'y avait plus de café au petit déjeuner. SUGGESTION.... laisser les clients trouver leur propre table et mettre tous ces préposés au travail pour débarrasser et remettre les tables en place. Cela accélérerait le processus. Certaines réservations à la carte sont prises et les clients ne se présentent pas. Nous avons mangé dans le restaurant japonais et il n'y a que 14x2 places. Nous étions les 4 seuls à manger un hibachi. Peut-être que 10 à 15 minutes après l'heure de réservation, vous pourriez permettre à d'autres clients de se présenter et bloquer les absents sur l'application. Il n'y a pas assez de place dans les restaurants pour que cela continue. Avec plus de 1000 chambres et 2 clients par chambre, cela fait 2000 clients par repas. C'est beaucoup pour le buffet ! SUGGESTION.... permettre aux clients de se présenter, premier arrivé, premier servi dans ces restaurants. ou utiliser le système de palet vibrant à lumière rouge utilisé au restaurant Tierra. Les boissons du bar étaient préparées différemment par les différents barmen. Pas de cohérence et pas de mesure de l'alcool/boisson. Certaines étaient faibles et d'autres presque imbuvables. Certains barmans évitaient de vous servir si vous ne leur donniez pas de pourboire. Ils servaient tout le monde et vous laissaient en dernier. Les pourboires sont destinés à un service supérieur, pas à chaque fois, même au SunClub. J'ai laissé un pourboire, mais pas pour chaque boisson, tous les jours. Les barmans devraient avoir une connaissance de base en anglais des types/noms d'alcool, peu/plus (quantité), mixé/mélangé, quels sont les mélanges disponibles. Les boissons glacées doivent être congelées, pas seulement du jus froid qui roule dans la machine. Peut-être les passer au mixeur avec de la glace jusqu'à ce qu'elles soient gelées, comme en début de journée. SUGGESTION.... tourner les robinets de bière, dans tous les bars, pour que les invités puissent verser leur propre bière, nous avons déjà nos propres gobelets ! Il n'y a qu'une seule marque de bière, Presidentè. Cela permettrait aux barmans de gagner du temps (même s'ils peuvent toujours surveiller les clients qui se servent de la bière) et la préparation des boissons mélangées ne prendrait pas autant de temps. Ils avancent si lentement. C'est nous qui sommes en vacances, pas eux. Et avoir assez d'alcool pour tous les bars pour TOUTE la journée. Tous les jours, TOUS les bars n'avaient plus d'alcool vers 16 heures. Vous annoncez des boissons illimitées, mais vous n'avez pas pu respecter cela, et je ne suis PAS un gros buveur. Nous avons réservé à l'avance et payé, vous saviez donc que nous allions venir ! Je comprends que cela puisse parfois arriver, parce que vous ne savez pas ce que les gens vont boire, mais pas TOUS LES JOURS/TOUS LES BARS. Nous étions là du 24 au 31/25 mars. Ce n'était même pas la haute saison et à en juger par ce que nous avons vu, (des chambres vides). Ils n'étaient pas à pleine capacité, donc pas d'excuse. Les piscines étaient assez propres et chaudes. Les chaises longues, les ombrelles et les palapas étaient difficiles à obtenir. Il fallait mettre les serviettes vers 5h30-6h du matin pour obtenir quelques chaises longues. Pas assez de chaises pour le nombre de chambres et de clients. Il faudrait peut-être donner des bracelets aux clients. Une couleur différente pour les clients normaux et les clients SunClub. Cela permettrait de définir qui est SunClub et qui ne l'est pas. Pourquoi payer plus si ce n'est pas nécessaire. Il semble que ce soit un thème dans ce complexe, il n'y a plus rien tous les jours. Même l'eau potable dans les bars. Et le mini bar de la chambre n'est PAS réapprovisionné tous les jours. Nous avons dû demander plus d'eau en bouteille, de bière et de serviettes.

It's a 3* not a 4* Food and drinks-I would give it a solid 3* and no more. Good variety but food was only warm at the buffet unless it was made at the custom stations or you caught a new batch being put out. At the sit down restaurants it was better but it was VERY hard to get a reservation. You advertise unlimited a la carte dinners but you don't fulfill that. Its all done on the app on your phone so better bring a tech-savy person with you and lots of patience. The buffet takes forever to get a table. (like 20 minutes standing in line) I don't know why. One attendant would issue hand sanitizer, another would usher you to the door, (10 feet) another attendant would walkie-talkie to someone else in the diningroom for a table with # of guests, and yet another would usher you or wave you over to the table. Many days in the week we were there, they ran out of coffee at breakfast. SUGGESTION.... let guests find their own table and put all those attendants to work clearing and re-setting the tables. That would speed the process up. Some a-la-carte reservations are being booked and guests are not showing up. We ate in the Japanese restaurant and there is only 14x2 seats. We were the only 4 at our hibachi. Perhaps 10-15 minutes after the reservation time, you could allow another guests to fill in, and block the no-shows on the app. There isn't enough room in the restaurants for this to continue. With over 1000 rooms and 2 guests per room, thats 2000guests/meal. Thats a lot going to the buffet! SUGGESTION.... allow guests to show up, first come first serve at these restaurants. or use the red light vibrating puck system used at the Tierra restaurant. The bar drinks were made differently by different bartenders. No consistency and no measuring of alcohol/drink. Some were weak and some were almost undrinkable. Some of the bartenders would avoid serving you if you didn't tip them. They would serve everyone else and leave you til last. TIPS are for over and above service, not every time, even in the SunClub. I did tip but not every drink every day. Bartenders should have a basic knowledge in english of types/names of alcohol, little/more(quantity), mixed/blended, what the available mixes are. The slushy drinks need to be frozen, not just cold juice rolling around in the machine. Maybe mix in the blender with ice until its frozen, like early in the day. SUGGESTION.... turn the beer taps around, at all bars, so that the guests can pour their own beer, we already have our own cups! There is only one brand of beer, Presidentè. This would free up the bartenders time (although they could still keep an eye on guests getting beer) so getting mixed drinks wouldn't take so long. They move so slowly. We are the ones on vacation, not them. And have enough alcohol for all bars for ALL DAY. Everyday ALL bars ran out of alcohol about 4PM. You advertise unlimited drinks, but you couldn't fulfil that, and I'm NOT a heavy drinker. We booked in advance and paid too, so you knew we were coming! I understand this can sometimes happen, because you don't know what people will drink, but not EVERYDAY/EVERY BAR. We were there Mar 24-31/25. Not even peak season and judging by what we seen, (empty rooms). They were not at full capacity, so no excuse. Pools were pretty clean and warm. Lounge chairs/umberellas/palapas were hard to get. Had to put your towels on at about 5:30-6AM to get a couple loungers togther . Not enough chairs for the number of rooms/guests. You may want to give wrist bands to guests. Different colour for regular vs SunClub. This would define who is SunClub and who isn't. Why pay more if you don't have to. Seems to be a theme at this resort, running out of everything daily. Even drinking water at the bars. And the mini bar in the room is NOT restocked daily. We had to ask for more bottled water, beer and towels.

Bahia Principe Escape Aquamarine: AQUAMARINE PAS UN 5*

Notre séjour de deux semaines a été gâché par le manque de variété du buffet, avec des plats identiques d'un bout à l'autre. En revanche, le Turquoisa et le Grand Bahia proposaient des soirées à thème, des buffets exceptionnels et un large choix. Les restaurants à la carte étaient vraiment exceptionnels, justifiant leur classement 5 étoiles, et le service en chambre était impressionnant. Mlle Yaneiri a assuré la propreté de notre chambre à un niveau élevé. Malheureusement, la chambre elle-même n [... lire plus]'a pas répondu aux attentes des 5 étoiles, se rapprochant davantage d'un hébergement 3,5 étoiles, en raison d'un verrou de porte cassé et de problèmes récurrents dans les toilettes. Nous avons eu des problèmes avec le service d'accueil, notamment deux livraisons d'eau manquées. Le terrain de l'hôtel était magnifiquement entretenu et les options de divertissement étaient agréables. Nous avons notamment découvert que le transport vers les restaurants à la carte était disponible au cours de notre deuxième semaine. Compte tenu de nos neuf visites précédentes, nous nous attendions à ce que l'Aquamarine surpasse le Turquoisa et le Grand Bahia, compte tenu du prix payé.

AQUAMARINE NOT A 5* Our two-week stay was marred by the buffet's lack of variety, with identical offerings throughout. In contrast, Turquoisa and Grand Bahia had theme nights, outstanding buffet cuisine, and a wide selection. The a la carte restaurants were truly exceptional, warranting their 5-star rating, while room service was impressive. Miss Yaneiri maintained our room's cleanliness to a high standard. Regrettably, the room itself fell short of 5-star expectations, more closely aligning with 3.5-star accommodations, due to a broken door latch and recurring toilet issues. We experienced service desk issues, including a two missed water delivery. The resort's grounds were beautifully maintained, and entertainment options were enjoyable. Notably, we discovered transportation to the a la carte restaurants was available during our second week. Given our nine previous visits, we expected Aquamarine to surpass Turquoisa and Grand Bahia, considering the price paid.

Secrets Tides Punta Cana: Paradis

Il semble qu'il y ait quelques Les avis sur ce complexe sont mitigés, mais nous n'avons pas eu à nous plaindre. Ce complexe est absolument magnifique. De belles chambres, une nourriture incroyable similaire à celle que nous avons mangée aux secrets Akumal au Mexique, un personnel attentif, de grands spectacles, une belle plage avec beaucoup de chaises et de bonnes boissons, et un incroyable petit café avec des snacks, des glaces, du café et des cafés latte. Nous avons passé un moment très relax [... lire plus]ant et nous recommandons vivement ce complexe.

Paradise There does seem to be some Mixed reviews on this resort, but we had nothing to complain about. This resort is absolutely stunning. Beautiful rooms, amazing food similar to what we have had at secrets Akumal in Mexico, attentive staff, great shows, lovely beach lots of chairs and great drinks, and an amazing little cafe with snacks, ice cream, coffee and lattes. We had a very relaxing time and would highly recommend the resort.

Grand Bavaro Princess: Des vacances pour la plupart "grandioses"

Transport en bus depuis l'aéroport : Je ne recommande PAS de payer le taxi. Notre chauffeur était imprudent et agressif, ce qui a rendu le trajet jusqu'à l'hôtel très effrayant. Arrivée/départ : Rapide et facile, nous avions demandé une chambre près de la plage et Christopher a fait un travail formidable pour que cela se produise. Terrain : Le terrain est magnifique et très bien entretenu, les jardiniers et le personnel font un travail formidable ! Transport sur le resort : Les troll [... lire plus]eys sont un moyen incroyable de se rendre d'un bout à l'autre de la station et sont fréquents. Je ne pense pas que nous ayons jamais attendu plus de 5-10 minutes. Chambre : Nous étions dans la section principale du complexe ; nous n'avons pas été surclassés. Nous étions dans le bâtiment 32. Notre chambre était magnifique et le service de ménage était impeccable. Notre réfrigérateur était également approvisionné tous les jours. (nous avions une amie qui voyageait seule et qui avait placé le panneau "Ne pas déranger" et prenait une douche, l'homme qui réapprovisionnait son réfrigérateur a ignoré le panneau et est entré - elle a dû lui crier dessus en lui demandant de revenir plus tard - c'est la raison pour laquelle un verrou intérieur est très apprécié) L'un des jours où nous avions déjà bénéficié du service de ménage et du réapprovisionnement de notre réfrigérateur, nous étions retournés dans notre chambre et, en partant, nous avions mis le panneau "Ne pas déranger" sur notre porte. Nous sommes retournés à la plage et avons réalisé que nous avions oublié quelque chose. Lorsque nous sommes revenus, quelqu'un a frappé à notre porte, lorsque nous lui avons demandé ce qu'il cherchait et lui avons expliqué que c'était notre chambre, il nous a ignorés et s'est éloigné en parlant à la radio. C'était très étrange et suspect. La plage : GORGEOUS !! La plage est plus que magnifique et le personnel travaille dur pour s'assurer que les algues sont nettoyées tous les matins. Le seul point négatif de la plage est la quantité de mégots de cigarettes que les gens y laissent - il y en avait partout autour des chaises et des palapas. Piscine : Nous n'avons pas utilisé la piscine. Nourriture : La nourriture était vraiment bonne, le petit buffet près de la plage avait un choix plus limité mais était super pratique pour le petit déjeuner et le déjeuner. Le grand buffet avait un plus grand choix. a la carte : Nous avons réservé 3 restaurants à la carte pendant nos 7 jours, le premier étant El Gaucho, le steakhouse qui est un buffet pendant la journée. Nous sommes des amateurs de steaks. C'était correct. Notre commande était partiellement froide et la viande trop cuite, même après avoir demandé un steak à point. Notre deuxième plat était une Focaccia - pizza/italienne. C'était bon, mais pas génial. Le troisième était Il Tartufo - il est VIVEMENT recommandé ! C'était incroyable. Nous nous sommes assis sur le pont avec vue sur l'eau. Pour notre plat principal, nous avons commandé le filet de bœuf, et il était incroyable et plein de saveur ! Vous pourriez le couper avec un couteau à beurre (qui est tout ce qu'ils ont dans tout le complexe) OH et le tiramisu est absolument divin ! Le service était généralement excellent dans tout le complexe. Maytte au buffet principal a été notre souvenir le plus mémorable, elle était incroyable et m'accueillait toujours avec un sourire et un câlin. Elle était très attentive et remplissait régulièrement nos verres d'eau et de vin. Milagros était également très attentive. Le café Cappuccino : Incroyable ! Ne manquez pas d'y faire un tour ! Le café et les friandises sont absolument merveilleux. Il y a aussi un magnifique oiseau blanc à longues pattes qui fréquente le café et qui n'est apparemment pas opposé à un croissant. Cafe del mar : C'est un endroit étonnant et plus calme sur la plage, à l'écart de la section principale. On y trouve également du café et des boissons de qualité, ainsi que des places assises à l'abri sur la plage. Peacocks : Préparez-vous et apportez peut-être des bouchons d'oreille. Il y a des paons partout. Les derniers jours de notre voyage, nous en avions un devant notre chambre et ils nous ont réveillés très tôt (de 5h à 5h30 du matin). Ils sont magnifiques, mais très bruyants. L'avant-dernier jour, mon partenaire est tombé malade à cause d'un problème de gastro et a passé la dernière journée entière coincé dans notre chambre (la veille au soir, le personnel de service a été vu en train de verser du vin des verres dans une bouteille - nous avons cherché quand ils ne sont pas revenus pour fournir des boissons et nous avons été trouvés en train de boire à une table eux-mêmes) Nous avons également découvert que les verres en plastique à usage unique sont également récupérés sur les tables, à la plage et dans les poubelles pour être rincés à l'eau et réutilisés. Cela contribue probablement au nombre de personnes souffrant de problèmes gastro-intestinaux. Nous avons également eu une fuite dans le plafond de la salle des toilettes. Le personnel s'est empressé de venir colmater la fuite, mais il a aussi laissé une grande quantité de poussière de placoplâtre partout. Je suis également tombée malade presque immédiatement après mon retour à la maison. Nous avons entendu d'autres personnes sur le site dire qu'elles avaient eu le même problème, mais nous avons également parlé à d'autres voyageurs à l'aéroport qui avaient séjourné dans d'autres sites et qui avaient eu le même problème.

Mostly "grand" vacation Bus transport from the airport: I would NOT recommend - pay for the taxi. Our driver was reckless & aggressive which made for a very scary drive to the resort. Check in/out: Quick & easy, we asked for a room close to the beach and Christopher did a wonderful job making that happen. Grounds: The grounds are gorgeous and very well maintained, the gardeners and staff are doing an amazing job! Transporation on the resort: The trolleys are an incredible way to get from one end of this resort to another and are frequent. I don't think we waited past 5-10 minutes ever. Room: We were in the main section of the resort; we did not upgrade. We were in building number 32. Our room was beautiful, and the maid service was impeccable. Our fridge was also stocked daily. One complaint is there is no way to latch the door in your room from the inside - no chain slide etc. (we had a friend travelling alone and she placed the Do No Disturb sign up and was taking a shower, the man restocking her fridge ignored the sign and entered - she had to holler at him asking him to come back later - this is why an interior latch is very much appreciated) On one of the days, we had already received both maid service and our fridge restock, we had been back to our room and upon leaving we put the do not disturb sign on our door. We headed back to the beach and realized we had forgotten something, when we returned there was someone banging on our door, when we asked what he was looking for and explained it was our room, he ignored us and walked away talking on his radio. It was very odd & suspicious. The beach: GORGEOUS!! The beach is beyond beautiful, and staff work hard making sure sargassum/seaweed is cleaned every morning. The only negative about the beach are the amount of cigarette buts people are leaving there - they were everywhere around the chairs & palapas. Pool: We did not utilize the pool. Food: The food was really good, the small buffet close to the beach had a more limited selection but was super convenient for both breakfast & lunch. The larger buffet did have a larger selection. a la carte: We booked 3 a la carte's during our 7 days, the first was El Gaucho, the steakhouse which is a buffet during the day. We are steak lovers. It was ok. Our order was partially cold, and the meat overcooked, even after asking for medium-rare. Our second was Focaccia - pizza/italian. It was good, but not great. Our third was Il Tartufo - this is HIGHLY recommended! It was amazing. We sat on the deck overlooking the water display. The food was so good, for our main dish we ordered the beef tenderloin, and it was amazing and full of flavor! You could cut it with a butter knife (which is all they have throughout the resort) OH and the tiramisu is absolutely divine!! Service was mostly excellent throughout the resort. Maytte in the main buffet was our most memorable, she was amazing and always greeted me with a smile & a hug. She was very attentive and refilled our water and wine glasses regularly. Milagros was also very attentive. Cappuccino coffee shop: Amazing! Be sure to visit! The coffee and treats are absolutely wonderful. They also have a beautiful white, long-legged bird that frequents the cafe and is apparently not opposed to a croissant treat. Cafe del mar: This is an amazing quieter area on the beach away from the main section. They also have amazing coffee, drinks and sheltered seating on the beach. Peacocks: Be prepared and maybe bring ear plugs. There are peacocks everywhere. The last few days of our trip we had one outside our room and the provided a few unwanted very early (5-5:30 AM) wake up calls. They are beautiful, but very noisy. On our second last day, my partner became ill with a gastro issue and spent the last full day stuck in our room. (The evening before, wait staff were seen pouring wine from glasses back into a bottle - went looking when they hadn't returned to provide drinks and were found drinking at a table themselves.) We also discovered that the "single use" plastic drinking glasses are also being taken from tables, the beach and garbage cans and being rinsed in water and reused. This is likely contributing to the number of people who are getting gastrointestinal issues. We also had a leak in our ceiling in the toilet room. Staff were quick to come stop the leak but also left a big mess of drywall type dust everywhere. I also became ill almost immediately after returning home. We heard others on the resort stating they had the same issue, but we also spoke with other travelers at the airport who stayed at different resorts, and they had the same issue.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Un service et une plage extraordinaires !

Le service à l'Esmeralda était le meilleur que j'aie jamais vu dans un hôtel tout compris La plage était également extraordinaire, avec un sable magnifique et un fond marin confortable (pas de rochers partout où il faut porter des sandales).

Amazing service and amazing beach! The service at Esmeralda was the best I’ve seen at any all inclusive - top notch! The beach was also amazing, beautiful sand and comfortable ocean floor (no rocks everywhere where you had to wear sandals).

Serenade All Suites Adults Only Resort: Belle station balnéaire

Nous avons récemment passé une semaine dans ce centre de villégiature et avons passé un moment de détente. Le complexe était très propre et peu fréquenté. Ce n'est pas un endroit où l'on fait la fête. Nous avons apprécié l'équipe d'animation, des personnes charmantes qui étaient toujours disponibles pour rendre notre séjour plus agréable. Nous aurions aimé un peu plus de divertissement en soirée... c'était limité et pas très excitant. Si vous cherchez un service de boissons au bord de la pisc [... lire plus]ine ou sur la plage, c'était aléatoire... nous nous sommes contentés d'aller chercher des boissons au bar nous-mêmes. Si vous cherchez de la nourriture extraordinaire, vous serez déçu. La nourriture était comestible mais rien à dire. La plage était belle mais l'eau était peu profonde .... Ce n'est pas une grande expérience de baignade. Le personnel n'était pas très amical et j'avais parfois l'impression de les déranger. Nous ne reviendrons pas à DR....., il y a de bien meilleurs endroits à visiter.

Nice resort We recently spent a week at this resort and had a relaxing time. The resort was very clean and not overly crowded. It is not a “party” type of place. We enjoyed the entertainment crew, lovely people who were always available to make our stay more enjoyable. We would have liked a bit more evening entertainment… this was limited and not overly exciting. If you are looking for drink service by the pool or on the beach, this was hit and miss… we just went to bar ourselves to get drinks. If you are looking for amazing food, you’ll be disappointed. The food was edible but nothing to talk about. The beach was nice but the water was shallow …. Not a great swimming experience. The staff were not overly friendly and I felt like I was bothering them at times. We will not be returning to DR….. there are much better places to visit .

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Grand centre de villégiature

Ce centre de villégiature était excellent. Je le recommande vivement. Le personnel était sympathique et le terrain était propre et bien entretenu. La nourriture était excellente et très variée. Il y avait beaucoup de divertissements. Ma seule plainte est que le système de plomberie doit être réparé. Le premier jour, notre agent de voyage nous a demandé de ne pas tirer la chasse d'eau avec le papier hygiénique. On nous a dit de l'emballer et de le mettre dans la poubelle, puis de tirer la chas [... lire plus]se d'eau par crainte d'un problème de refoulement dû au fait que le système de plomberie n'était pas adéquat Cela ne devrait jamais être un problème si un hôtel est classé 5 étoiles.

Great Resort This resort was excellent. I would highly recommend it. The staff was friendly and the grounds were clean and well maintained. The food was top notch, lots of variety. There was lots of entertainment. My only complaint is the plumbing system needs to be fixed. We were instructed by our travel rep on our first day not to flush our toilet paper. We were told to wrap and put in the garbage can and then flush for fear of a backup problem due to the plumbing system not being adequate That should never be a problem if a hotel is rated 5 stars.

Royalton Hideaway Punta Cana: J'ai passé un excellent moment dans ce centre de villégiature

Les chambres récemment rénovées sont très joliment conçues, fonctionnelles et super propres. Le terrain est très bien entretenu. Les restaurants servent une grande variété de plats savoureux et les bars sont très agréables. Dans la zone Hideaway, nous avons eu une expérience fantastique avec notre accompagnateur qui a pris grand soin de notre groupe d'amis.

Had an amazing time at this resort Newly renovated rooms are very nicely designed, functional and super clean. The grounds are very well maintained. The restaurants serve a wide variety of tasty food and the bars are really fun. In the Hideaway area, we had a truly fantastic experience with our attendant who took amazing care of our group of friends.

Riu Palace Macao: Excellente station

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce complexe.Nous l'avons suffisamment aimé pour y revenir.C'était encore mieux cette fois.Les menus à la carte ont changé depuis l'année dernière.Nous avons donc apprécié de nouveaux plats.Le buffet est toujours bon.Le personnel est superbe.Tous les problèmes ont été réglés rapidement et agréablement.La plage a de nombreux salons avec de beaux palmiers pour l'ombre.

Excellent resort This was our second time staying at this resort.We loved it enough to come back.It was even better this time.The menus at the a la cartes changed since last year so we thoroughly enjoyed some new dishes.Buffet is always good.The staff is superb.Any issues were dealt with quickly and pleasantly.The beach has many lounges with beautiful palm trees for shade.

Impressive Punta Cana: Très moyen

la chambre fuyait l'eau moisie du toit. Le personnel du resort ne parlait pas beaucoup anglais. Le premier jour, j'ai essayé de faire des réservations, mais tout était déjà réservé. J'ai payé pour des vacances tout compris et je n'ai pas pu manger dans plus de la moitié des restaurants. La plage était également sale. Pas satisfait

Very mid room leaked moldy water from the roof. Resort staff didn’t speak much English. Got there on the first day and tried to make reservations right away but everything was booked. Paid for an all inclusive vacation and couldn’t eat and more than half the restaurants. Beach was also dirty. Not satisfied

Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: Bon centre de villégiature mais avec certains problèmes

Grande plage Grande station balnéaire La qualité de la nourriture et le service des restaurants varient considérablement Le garçon d'hôtel nous a laissés seuls Le service de conciergerie est surestimé Les chambres de niveau supérieur ne valent pas le niveau Rock Star Les chaises de piscine sur la plage posent un sérieux problème La qualité des spectacles de variétés est assez faible

Good resort but with certain issues Great beach Great resort Restaurant food quality and service varies greatly Bell boy left us stranded on our own Concierge service is overrated Higher level rooms Rock Star level not worth it Beach pool chairs are a serious issue Quality of variety shows is quite low

Sunscape Coco Punta Cana: déçus

J'aimerais pouvoir dire que c'était génial, mais malheureusement c'était décevant Punta Cana n'est plus la même, elle a perdu son charme il y a beaucoup de monde, les locaux n'ont pas l'air heureux comme avant, tout est très cher pour ce qui est de l'hôtel, il est immense, il manque de choses, les buffets sont toujours pleins, il y a la queue pour entrer à partir du petit déjeuner. J'avais l'habitude de me servir moi-même pour tout, nettoyer la table, trouver des couverts et des serviettes,  [... lire plus]oublier le café du serveur, si vous trouvez une tasse, vous la prenez vous-même au comptoir. la nourriture, oh mon Dieu .... la même chose tous les jours... tous les jours... essayez d'obtenir une place dans les restaurants A La Cart, vous devez la réserver vous-même sur votre téléphone si l'internet fonctionne dans votre chambre vous recevrez un message disant "désolé, essayez à nouveau, la place est pleine" obtenir une chaise près de la piscine ... est une blague, j'ai dû me réveiller à 7 heures du matin pour réserver une chaise en mettant mes serviettes dessus. la chambre était grande dans le bâtiment 2, j'ai eu un problème avec la chasse d'eau qui ne fonctionnait pas, l'internet ne fonctionnait pas, mais les serviettes étaient très propres ainsi que les draps de lit. pour un hôtel aussi grand, la piscine est très petite Quant aux employés de l'hôtel, je dois dire qu'ils ont l'air triste .... personne ne sourit personne ne dit bonjour, bizarre si vous voulez un café décent, vous serez déçu, oubliez le café près du hall est-ce que je reviendrai dans cet hôtel ? NON

disappointed I wish I could say it was amazing, but unfortunately it was disappointing Punta Cana is not the same anymore its charm is lost it is crowded , the locals do not look happy like before, everything is so expensive talking about the hotel , it is huge , it lacks stuff, the buffet restaurants are always full, there is a line up to get in starting for breakfast. I used to help myself for everything, cleaning the table, finding cutlery and napkin, forget getting coffee from a waiter, if you find a cup you get it yourself from the counter. food, oh God .... the same thing every day... every day.. try to get a spot in the A La cart restaurants, you have to reserve it yourself on your phone if the internet works in your room you will get a message saying "sorry , try again , the place is full" getting a chair near the pool ... is a joke, I had to wake up at 7 in the morning to reserve a chair by putting my towels on them. the room was big in building 2 , had a problem with the toilet flush which did not work, the internet did not work , but the towels were very clean and also the bed sheets. for a hotel that big , the pool is very small As for the hotel stuff I have to say they are sad looking .... nobody smiles nobody says hello, weird if you want a decent coffee, you will be disappointed, forget the coffee shop near the lobby will I return to this hotel? NO

Ocean Blue and Sand: Pas assez de chaises et de parasols !

Il n'y a pas assez de parasols et de chaises. Les gens se disputaient les parasols et les chaises. La sécurité a dû être appelée à la rescousse. Les gens volaient les serviettes des autres et jetaient leurs sacs de plage de leurs chaises pour se les approprier.

Not enough chairs and umbrellas !! Not enough umbrellas and chairs. People were fighting over them. Security had to be called to assist. Folks were stealing other people’s towels and throwing their beach bags off their chairs and claiming them as their own.

Ocean Blue and Sand: Tout était génial

C'était notre première fois à Punta Cana et nous avons fait beaucoup de recherches pour choisir l'hôtel. Toutes mes recherches en valaient la peine car l'océan bleu et le sable étaient incroyables. Le terrain, le hall, la piscine, la plage, notre chambre, les restaurants, les bars, étaient tous meilleurs que ce à quoi nous nous attendions. Nous avons opté pour le surclassement "privilège", ce qui explique notre expérience, Notre bâtiment était situé juste à côté de l'océan et de la piscine, ce  [... lire plus]qui signifie qu'il fallait environ 10 minutes de marche pour se rendre aux restaurants et au hall. Il y avait des chariots qui circulaient constamment si vous ne vouliez pas marcher. Le terrain était méticuleusement entretenu et Pinky le flamant rose était toujours un plaisir à voir. Tout était très propre. Nous nous sommes amusés au bowling et dans la salle de jeux. Mon fils était ravi de pouvoir regarder la folie des mars dans le bar des sports. La seule chose qui n'était pas bien du tout était le casino. Les machines à sous avaient environ 30 ans. Il y avait une table de blackjack et une table de roulette. Même si tout semblait normal, personne n'a jamais gagné au blackjack (suspect). Il n'y avait pas de ticket d'encaissement et on ne pouvait donc pas changer de machine.

Everything was awesome This was our first time in Punta Cana and did a lot of research to choose the hotel. All my research was worth it because ocean blue and sand was amazing. The grounds, the lobby, the pool area, the beach, our room, the restaurants, the bars, were all better than we expected. We opted for the privilege upgrade, so our experience was based on that, Our building was right by the ocean and pool, which meant it was about a 10 minute walk to the restaurants and lobby. There were carts that drove around constantly if you didn’t want to walk. The grounds were meticulously kept and Pinky the flamingo was always a treat to see. Everything was very clean. We had fun in the bowling alley and games room. My son was thrilled that he could watch March madness in the sports bar. The only thing that was not good at all was the casino. The slots were about 30 years old. there was a blackjack table and a roulette table. Although it appeared to be above board, nobody ever won at blackjack.(suspicious). There was no cash out ticket so you couldn’t change machines.

Dreams Onyx Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons apprécié le complexe, la nourriture, le terrain et les piscines, en particulier la lazy river avec le swim up bar, tout le personnel était formidable, très amical et serviable. J'avais une chambre au rez-de-chaussée et j'ai même reçu un service de bar alors que j'étais assis à l'extérieur de ma chambre

Amazing Resort Enjoyed the resort great food, grounds and pools were amazing especially lazy river with swim up bar, all staff were great and very friendly and helpful. Had ground level room and even received bar service while sitting outside our room

Dreams Macao Beach Punta Cana: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE FANTASTIQUE

NOUS AVIONS UNE SUITE SWIM OUT, CLUB PRÉFÉRÉ, CE COMPLEXE ÉTAIT INCROYABLE, LA NOURRITURE ÉTAIT EXCELLENTE, LE PERSONNEL ÉTAIT TOUS TRÈS GENTIL, NOUS AVIONS NOTRE MINI-FRIGO APPROVISIONNÉ TOUS LES JOURS AVEC DES BIÈRES EN BOÎTE ET DES SNACKS DANS NOTRE CHAMBRE, SUR LA PLAGE NOUS AVIONS DES BOUTEILLES DE CORONA, HEINEKEN ET EL PRESIDENTE, DE SUPERBES PINA COLADAS, NOTRE MAJORDOME PERSONNEL ERIBELTO ÉTAIT LE MEILLEUR, IL S'ASSURAIT TOUS LES JOURS QUE L'ON S'OCCUPAIT DE NOUS, UN TRAVAIL FANTASTIQUE [... lire plus], LA PLAGE ÉTAIT PROPRE ET L'EAU POUVAIT ÊTRE UN PEU AGITÉE, MAIS C'ÉTAIT AMUSANT DE SAUTER DANS LES VAGUES. LES RESTAURANTS ÉTAIENT TRÈS PROPRES, LA NOURRITURE BONNE ET LE PERSONNEL AMICAL......NOUS AVONS APPRÉCIÉ NOTRE SÉJOUR, EN PRIME PAS DE STATIONS BALNÉAIRES DE PART ET D'AUTRE. LA PISCINE D'EAU SALÉE RÉSERVÉE AUX ADULTES ET LE CLUB PRIVILÈGE ÉTAIENT FORMIDABLES.

FANTASTIC RESORT WE HAD A SWIM OUT SUITE, PREFFERED CLUB, THIS RESORT WAS AMAZING, FOOD WAS GREAT , STAFF WERE ALL VERY NICE, WE HAD OUR MINI FRIDGE STOCKED DAILY WITH CANNED BEER AND SNACKS IN OUR ROOM , ON THE BEACH WE HAD BOTTLED CORONA, HEINEKEN AND EL PRESIDENTE, GREAT PINA COLADAS, I WOULD DEFINETELY HIGHLY RECOMMEND THIS RESORT, WATER PARK WAS FUN AND LAZY RIVER, OUR PERSONAL BUTLER ERIBELTO WAS THE BEST HE MADE SURE DAILY THAT WE WERE TAKEN CARE OF FANTASTIC JOB, THE BEACH WAS CLEAN AND THE WATER CAN GET A BIT ROUGH BUT IT WAS FUN JUMPING WAVES. RESTAURANTS WERE VERY CLEAN AND GOOD FOOD AND STAFF FRIENDLY......ENJOYED OUR STAY, BONUS NO RESORTS ON EITHER SIDE . ADULTS ONLY SALT WATER POOL PRIVELEGE CLUB WAS GREAT.

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Excellent Resort

Nous avons décidé de partir à l'aventure pour 4 jours et 3 nuits de façon spontanée et avons choisi le Dreams Cap Cana. Magnifique complexe hôtelier du début à la fin. Nous avons séjourné dans l'une des piscines de notre chambre. Nous avons adoré faire trempette le matin pour commencer la journée. L'hôtel est magnifique, les chambres dépassent toutes les espérances. Le service de la réception était superbe. Très professionnel et poli. Le seul bémol est que j'ai trouvé que les serveurs du  [... lire plus]bar ne venaient pas assez souvent je ne sais pas s'ils n'avaient pas assez de personnel et s'ils étaient très lents. Ils ont besoin d'améliorer cette partie de leur service. La nourriture était excellente. La plage n'est pas la meilleure car elle est un peu rocailleuse mais je pense qu'ils y travaillent. Au-delà du complexe Dreams, la plage et le sable étaient superbes, le sable blanc et doux et la plage était magnifique. Je donnerais à ce centre de villégiature définitivement donner à cet endroit un 4 plus et le recommanderais.

We decided to go on a 4 day three night adventure sponutanuously and ended up choosing the Dreams Cap Cana. Beautiful resort top to bottom . We stayed in one of there swim up pools from our room. Absolutely loved dipping in the morning to start the day. Hotel is gorgeous, rooms beyond expectation. Front desk service was superb. Very professional and polite. The only downside is i found the bar service waitress/waiters did not come around enough not sure if they did not have enough staff and were very slow. They do need to improve that part of their service. Food was excellent. Their beach is not the best as it is a little rocky but I think they are working on that. Beyond the Dreams resort the beach and sand was great, white soft sand and beach was beautiful. I would give this resort definitely give this place a 4 plus and would recommend it.

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Excellent Resort

Nous avons décidé de partir à l'aventure pour 4 jours et 3 nuits de façon spontanée et avons choisi le Dreams Cap Cana. Magnifique complexe hôtelier du début à la fin. Nous avons séjourné dans l'une des piscines de notre chambre. Nous avons adoré faire trempette le matin pour commencer la journée. L'hôtel est magnifique, les chambres dépassent toutes les espérances. Le service de la réception était superbe. Très professionnel et poli. Le seul bémol est que j'ai trouvé que les serveurs du  [... lire plus]bar ne venaient pas assez souvent je ne sais pas s'ils n'avaient pas assez de personnel et s'ils étaient très lents. Ils ont besoin d'améliorer cette partie de leur service. La nourriture était excellente. La plage n'est pas la meilleure car elle est un peu rocailleuse mais je pense qu'ils y travaillent. Au-delà du complexe Dreams, la plage et le sable étaient superbes, le sable blanc et doux et la plage était magnifique. Je donnerais à ce centre de villégiature définitivement donner à cet endroit un 4 plus et le recommanderais.

We decided to go on a 4 day three night adventure sponutanuously and ended up choosing the Dreams Cap Cana. Beautiful resort top to bottom . We stayed in one of there swim up pools from our room. Absolutely loved dipping in the morning to start the day. Hotel is gorgeous, rooms beyond expectation. Front desk service was superb. Very professional and polite. The only downside is i found the bar service waitress/waiters did not come around enough not sure if they did not have enough staff and were very slow. They do need to improve that part of their service. Food was excellent. Their beach is not the best as it is a little rocky but I think they are working on that. Beyond the Dreams resort the beach and sand was great, white soft sand and beach was beautiful. I would give this resort definitely give this place a 4 plus and would recommend it.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Grand centre de villégiature

Il s'agit d'un immense complexe hôtelier avec de nombreux équipements différents dont vous pouvez profiter. Nous étions dans ce complexe il y a 5 ans et le complexe a énormément changé du côté des adultes seulement. Il y a beaucoup de monde et beaucoup d'activités. Il faut se lever à 6 heures du matin pour obtenir une chaise. Nous avons eu du mal à échanger nos serviettes tous les jours, soit elles n'étaient pas ouvertes, soit il n'y avait plus de serviettes propres. Nous avons séjourné du côt [... lire plus]é d'El Beso, il y avait beaucoup de jours de mousse à la piscine, ce qui rendait la piscine visqueuse, même si les piscines étaient nettoyées tous les jours. La nourriture était correcte, je ne suis pas un adepte des buffets et je préfère manger à la carte. Il faut réserver pour 3 restaurants et les réservations doivent être faites par le biais d'une application. Le Blue Lagoon et le Steakhouse étaient bons. Nous n'avons pas fait de cuisine mexicaine mais il y avait toujours une grande file d'attente. Le piano bar dans le hall principal Ocean El Faro était incroyable. Le resort a tellement de choses à offrir que vous ne serez pas déçu.

Great Resort This is a huge resort with many different amenities that you can enjoy. We were at this resort 5 years ago and the resort has changed immensely on the adults only side. It's very busy and lots of activities. You have to get up at 6am to get a chair. We had a hard time exchanging towels on a daily basis, either they weren't open or ran out of clean towels. We stayed at El Beso side, there were lots of foam days at the pool, making the pool feel slimey even though the pools were cleaned daily. The food was OK, I am not s buffet person so prefer to eat at the a la carte.. Reservation are needed for 3 restaurants and the reservations need to be done through an app. The Blue Lagoon & Steakhouse were good. We didn't do Mexican but there was always a big line up. The piano bar in the main lobby Ocean El Faro was amazing. The resort has so many things to offer that you wont be disappointed.

Barcelo Bavaro Palace: Excellent Resort

Bâtiments, propriétés et piscines très bien entretenus. Nourriture délicieuse et variée qui ravira vos papilles ! Plage magnifique. Un parcours de golf de grande qualité qui divertit et met au défi, et un clubhouse bien aménagé pour les repas et les boissons d'avant ou d'après parcours. L'attention portée aux détails est impressionnante et les halls d'entrée sont magnifiquement meublés, confortables et parfaits pour savourer un expresso ou un cocktail.

Buildings, property and pools very well maintained. Delicious food with a variety that will thrill your taste buds! Gorgeous beach. High quality golf course that entertains and challenges and a well appointed clubhouse for post or pre-round meals and drinks. Impressive attention to detail with beautifully furnished lobbies that are comfortable and perfect to enjoy an espresso or cocktail.