Melia Internacional: Grand centre de villégiature !

Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe, des gens charmants, un temps magnifique et de nombreuses activités tous les jours sur la plage et le soir car nous avons de nombreuses stations de divertissement dans l'hôtel entre le chant, la danse et bien plus encore. Nous adorons cet endroit.

Great Resort! Great service, very friendly staff, place is amazing. we have enjoyed our stay in the resort, lovely people, great weather and many activities every day on the beach and in the evening as we have many entertainment stations in the hotel between singing, dancing and lots more. Love this place.

Blau Varadero: Excellente station

Les chambres et tous les équipements de l'hôtel sont propres. Le service est excellent. Personnellement, je n'ai pas eu de problème avec la qualité de la nourriture et des boissons. J'ai toujours trouvé quelque chose qui me plaisait. Le nouveau vol Sunwing/Westjet était également bon. Il était à l'heure dans les deux sens et le service était bon.

Excellent resort Rooms and all hotel facilities are clean. Service is excellent. I personally didn't had a problem with the food and drinks quality. Always found something I liked. The new Sunwing/Westjet flight was good as well. It was on time both ways, and service was good.

Iberostar Coral Esmeralda: Complexe touristique exceptionnel

L'établissement est bien tenu et entretenu, même si ce n'est pas la haute saison, le personnel a été cohérent avec l'entretien. J'aime le fait qu'il y ait de l'eau chaude et de l'eau froide et qu'il n'y ait pas de problème pour régler la climatisation de chaud à froid ou vice versa. Je resterais dans la même chambre à nouveau, j'aime le fait d'être dans le coin. J'ai également apprécié mon expérience en matière de restauration. Le buffet est fermé, ce qui est parfait pour empêcher les mouches et [... lire plus] les chats errants d'entrer. L'hôtesse et le serveur du bar sont tous professionnels et courtois.

Amazing Resort The facility is well kept and maintained even though it’s not high season the staff were consistent with the up keep. I love how they have both hot and cold water and no issue with adjusting the AC from hot to cold or vice versa. I would stay on the same room again I love how I’m in the corner. I also enjoyed my dining experience. Their buffet area is enclosed which is perfect from keeping the flies and stray cats out. The hostess, bar tender are all professional and courteous.

Melia Las Antillas: Melia Las Antillas

L'hôtel est plus ancien et a besoin d'être modernisé. Le personnel est formidable et fait de son mieux avec des ressources limitées. La chambre a été nettoyée quand il le fallait et la femme de chambre nous a donné ce dont nous avions besoin. La piscine était correcte, elle aurait besoin d'être rénovée. La plage est la raison pour laquelle nous sommes venus ici, elle était incroyable, facile à nager dans le sable blanc et doux. Il faisait 34°C tous les jours et il n'y a pas eu de pluie.

The Resort is older and it needs updating, the staff are all awesome and make the best with limited resources. The room was cleaned when required the maid was good at giving us what we needed. The pool was ok it could also use some updating. The Beach is why we came here it was amazing, easy to swim in soft white sand . The weather was 34c everyday and we had no rain.

The One Gallery Hotel: Belle plage

Nous avons eu une belle semaine de soleil ! Mon commentaire est basé sur notre expérience personnelle du 12 au 19 mai. Pour, enregistrement facile, chambres agréables, nourriture et boissons en abondance ! La plage est absolument magnifique ! Notre majordome Roberto a été très serviable, et la réception s'est empressée de répondre à toutes les questions ou de résoudre tous les problèmes, en particulier Beatrice. Inconvénients : les toilettes publiques ont besoin de plus d'attention ! Rid [... lire plus]icules files d'attente à la station de pizza du déjeuner, certains commandant 8 pizzas à la fois. Même chose pour le poste des œufs du matin... Le problème venait surtout des gens du coin. Le pire, c'était les mouches... il y en avait tellement dans le hall et dans les zones de restauration. Je ne sais pas si c'était la période de l'année, mais nous n'avons jamais rien vu de tel....

Beautiful Beach We had a beautiful week of sunshine! My review will be based on our personal experience May 12-19th. Pros, Easy check in, nice rooms, food & drinks plentiful! The beach is absolutely beautiful! Our butler Roberto was very helpful, and reception was quick to solve any questions or problem, especially Beatrice. Cons, Public washrooms need better attention! Ridiculous line ups at lunch pizza station, some ordering 8 pizza's at a time. Same with morning egg station!...the problem was mostly with locals. The worst was the flies...so many flies in the lobby and food areas. Not sure if it was the time of year, but we've never seen anything like it..

Paradisus Los Cayos: J'ai hâte de revenir ! La plage me manque déjà

J'ai hâte d'y retourner ! Je n'étais jamais allée à Cuba auparavant et je ne savais pas à quoi m'attendre. Je voulais une belle plage. Et je savais que la nourriture serait correcte. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été surclassés et avons bénéficié d'un service de conciergerie. Nos deux concierges ont été formidables. Yasser et Ari. Ils étaient tous les deux formidables. J'ai trouvé qu'Ari dégageait une énergie lumineuse et positive. Il m'a fait sentir que je faisais partie de sa famill [... lire plus]e. Ils vous accueillent chaleureusement et vous font visiter les lieux. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils sont là et nous ont donné leur application pour faciliter la communication Bien : Les lits et les oreillers. Wow : Je dois dire que je n'ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel. Je dois dire que je n'avais jamais aussi bien dormi dans un hôtel auparavant, il faut généralement quelques jours pour s'y habituer. Cela n'a pas été nécessaire Personnel : tous étaient si amicaux et serviables, nous avions nos préférés, mais tous étaient incroyables AMAZING : la plage, l'eau, et les options étonnantes d'ombre et d'expériences de plage. Ils avaient toutes sortes de jouets à emprunter si vous vouliez de l'activité il y avait du yoga et de la danse etc. si vous vouliez du repos il y avait tellement d'options. La propriété est immense puisque nous sommes allés en mai à certains moments, nous avons eu l'impression que nous avions la station pour nous-mêmes parce qu'il y avait tellement d'options que les gens se sont dispersés. J'ai été impressionnée par la beauté de l'eau claire et du sable blanc. L'eau était chaude. J'aurais pu y rester pour toujours. Comme toutes les choses, il y a des choses qui peuvent être améliorées Nourriture : nous savions que nous serions limités, mais le petit-déjeuner était toujours excellent. Les pizzas du snack-bar étaient notre déjeuner préféré. Le dîner était aléatoire. Le buffet n'était pas très bon. Mon préféré était le restaurant japonais. Certaines choses ont besoin d'être mises à jour, mais dans l'ensemble, le complexe est magnifique et bien entretenu. Peut-être avoir quelques salles de bains de plus ouvertes Trajet en bus : c'était long, presque 2 heures, mais l'éloignement et la plage ont largement compensé Conseils : De l'argent, si vous êtes Canadien. Si vous donnez un pourboire en pièces de monnaie, proposez-leur de les changer en billets. Ils ne peuvent pas échanger les pièces à la banque. Apportez également des billets supplémentaires car le personnel apprécie que vous puissiez changer les pièces qu'il a en main En-cas : apportez des en-cas, peut-être du beurre de cacahuètes ou des choses faciles à manger, pour compenser chaque fois que vous avez besoin d'un peu plus Je recommanderais cet hôtel rien que pour la plage. J'y retournerai. J'ai déjà planifié les chambres que nous préférerions et l'endroit de la station où nous voulons rester !

I can’t wait to return! I miss the beach already Can’t wait to go back! I had never gone to Cuba before I did not know what to expect. I wanted a beautiful beach. And knew the food would be ok. When we arrived we were upgraded and received concierge service. Our two concierges were amazing. Yasser and Ari. As they both were great. I found Ari exuded bright and positive energy. Made me feel I was part of her family. They make you feel welcome and show you around. Need anything they are there gave us their what’s app for easy communication Good: The beds and pillows. Wow. I must say I have never had that good of sleep in a hotel before usually takes a couple days to adjust. That was not needed Staff: all were so friendly and helpful we did have our favourites but all were amazing AMAZING: beach , water, and amazing options shade and beach experiences. They had all kinds of toys to borrow if you wanted activity there was yoga and dance etc. if you wanted rest there were so many options. The property was huge since we went in may at times we felt we had the resort to ourselves because there were so many options people spread out. I was wowed by the beauty of the clear water and white sand. Water was warm. I could have stayed there forever. Like all things there are things can be improved Food: knew was going to be limited but breakfast was always great. Snack bar pizzas were our go to lunch. Dinner was hit and miss. Did not find buffet great. My favorite was the Japanese restaurant. Some things need some updating but overall the resort is beautiful and well maintained. Maybe have a couple more bathrooms open Bus ride: it was long almost 2 hours but the remote location and beach more than made up for it Tips: Money; if Canadian. If tip coins offer to change back to bills for them. They can’t exchange the coins at bank. Also bring extra bills as staff appreciates if you can change coins they have Snacks: bring snacks maybe some peanut butter or easy to eat stuff to offset any times you need a little more I would recommend this hotel on the beach alone. I will be going back. Already planned which rooms we would like better and where on resort we want to stay!

Melia Cayo Coco: Nos vacances préférées !

Nous avons passé des vacances extraordinaires au Melia Cayo Coco. La plage est la plus belle que nous ayons jamais visitée, les chambres sont bien entretenues et propres, la nourriture est très bonne et savoureuse, surtout pour Cuba, avec beaucoup de choix, notre préféré était le menu italien à la carte, c'était délicieux. Les boissons étaient également très bonnes, avec un grand choix. Nous n'avons remarqué aucune pénurie. Le complexe en général est très bien entretenu, avec de nombreuses améli [... lire plus]orations/rénovations. Le personnel est ce qui rend ce complexe si spécial, ce sont les personnes les plus accueillantes, les plus travailleuses, les plus merveilleuses, toujours prêtes à vous aider avec un sourire. C'était notre troisième visite dans ce centre de villégiature et nous prévoyons déjà d'y revenir ! A recommander vivement.

Our favourite vacation! We had an amazing vacation at the Melia Cayo Coco. The beach is the most beautiful we have ever been to, the rooms are well kept and clean, the food is very good and flavourful especially for Cuba, lots of selection, our favourite was the Italian a la carte, it was delicious. The drinks were also very good, lots of selection. We did not notice any shortages. The resort in general is very well maintained with many improvements/renovations. The staff is what makes this resort so special, they are the most welcoming, hardworking, wonderful people always willing to help you with anything you need with a smile. This was our 3rd visit to this resort and are already planning and looking forward to returning! Highly recommend.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Bonne place !

C'était ma deuxième visite cette année. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont bien nettoyées et nous n'avons eu aucun problème. Nous avons passé notre temps au bord de l'océan. Je n'ai pas de problème pour marcher, mais j'y suis allée cette fois avec une personne de 80 ans. C'est un peu loin et les toilettes sont également loin pour les personnes âgées. A part cela, c'est un endroit très agréable à visiter.

Good place!! It was my second visit there this year. The staff are really nice. The rooms are keeper cleaned and had no issues. We spent our time by the ocean. I have no problem walking, but went this time with an 80 year old. It’s a little far and washroom are also far for the elderly. Besides that, it’s a great place to visit.

Hotel Playa Paraiso: Il a dépassé toutes les attentes - je reviendrai !

Nous sommes venus sans trop d'attentes, espérant simplement profiter du soleil et de la plage - et nous avons obtenu bien plus. La plage est absolument magnifique : une eau bleue parfaite et un sable blanc et doux. La nourriture était excellente - pas du niveau d'une étoile Michelin, mais vraiment savoureuse et très variée. Il y avait toujours des salades fraîches, des fruits, des grillades et de nombreuses options à chaque repas. J'étais toujours heureuse d'aller au buffet, et les restaurant [... lire plus]s à la carte proposaient également des plats intéressants à chaque fois. Ce qui m'a le plus marqué, c'est l'animation. Même avec moins d'invités, l'équipe a organisé des spectacles amusants et créatifs tous les soirs : musique en direct, jeux, mini-discothèque et grands spectacles qui se terminaient par une danse. Bien mieux que les habituels spectacles de Michael Jackson recyclés que j'ai vus dans d'autres stations balnéaires cubaines ! Le personnel était chaleureux, serviable et a rendu le séjour encore plus agréable. J'ai visité d'autres complexes hôteliers à Cuba, mais celui-ci a vraiment dépassé mes attentes. Je le recommande vivement et j'y retournerais volontiers !

Exceeded all expectations — I’ll be back! We came with pretty much no expectations, just hoping for some sun and beach time — and ended up getting so much more. The beach is absolutely stunning: picture-perfect blue water and soft white sand. The food was great — not Michelin-star level, but genuinely tasty with a wide variety. There were always fresh salads, fruits, something grilled, and lots of options at every meal. I was always happy to go to the buffet, and the à la carte restaurants also had interesting dishes each time. What really stood out was the entertainment. Even with fewer guests, the team put on fun, creative shows every night — live music, games, mini disco, and great performances that ended with dancing. Way better than the usual recycled Michael Jackson shows I’ve seen at other Cuban resorts! Staff were warm, helpful, and made the stay even more enjoyable. I’ve been to other resorts in Cuba, but this one truly exceeded expectations. Highly recommend, and would happily return!

Brisas Guardalavaca: L'endroit pour se détendre

Brisas Guardalavacca Un hôtel de plage où les souvenirs se créent et où les amis se souviennent de vous. Ils font de leur mieux Le terrain est bien entretenu. La nourriture était bonne mais je ne suis pas un adepte des hamburgers et des frites J'aime la variété des viandes, des légumes et des fruits. J'ai été satisfait des choix qui m'ont été proposés. J'y retournerai parce que je m'y sens bien. L'attitude est primordiale dans la vie, alors si vous adoptez une attitude positive et ami [... lire plus]cale, vous passerez des vacances très agréables.

The place to relax Brisas Guardalavacca A beach hotel where memories are made and friends remember you. They do their best Grounds are well kept. Food was good but lm not a hamburger and fries person I like a variety of meats, vegetables, and fruits. I was happy with the choices l had. I will go back because l feel comfortable there. Attitude is everything in life so with a positive and friendly attitude you will have a very enjoyable holiday there.

Hotel Playa Coco: Ma deuxième maison

Absolument magnifique et personnel très sympathique. Très accueillant et belle chambre. Plage incroyable et grande variété de nourriture. Vous tomberez amoureux de la vue et des gens qui se font des amis. C'est toujours un plaisir d'être à l'hôtel Playa Coco ?

My second home Absolutely beautiful and upmost friendly staff. Very welcoming and nice room. Amazing beach and great variety of food . You will fall in love with the view and the people make friends. Always a pleasure to be at Hotel Playa Coco ?

Starfish Guardalavaca: Un bon rapport qualité-prix

L'hôtel est petit. La nourriture est la même tous les jours. Peu de boissons mélangées, très limitées. Les chambres sont vieillottes. Cependant, la nourriture est délicieuse. La bière était toujours fraîche et le personnel était arrangeant. Les chambres étaient très propres. Plage magnifique.

Bang for buck Hotel is small. Food is same everyday. Not much in mix drinks very limited. Rooms were dated. However food delicious. Always had cold beer and were accommodating. Rooms were very clean. Beach beautiful.

Hotel Playa Coco: Un centre de villégiature exceptionnel

Superbe complexe, beaucoup de choses à faire pour les enfants. Garde d'enfants pendant la journée, salle de jeux et aire de jeux superbes. La nourriture est délicieuse, les restaurants sont incroyables ! Les suites et le personnel sont tout simplement les meilleurs ! C'est notre 5ème visite. Nous avons hâte d'y retourner !

Amazing resort Great resort, lots of things for the kids to do. Child care during the day and a great playroom and playground. Food is delicious, restaurants are amazing! Suites and staff are simply the best! This is our 5th visit. Can't wait to go back!

Roc Arenas Doradas: Une nourriture épouvantable

Station balnéaire délabrée, escaliers manquants dans l'échelle de la piscine. Rampes cassées pour monter les escaliers menant au restaurant. Pas de nourriture car l'endroit est envahi de Cubains et de Russes qui s'emparent de la nourriture du buffet et la jettent dans leurs sacs. L'hôtel a même manqué de sucre ! Liqueur de bas de gamme, vous devez quitter le buffet pour obtenir du café car il n'y a pas de service de café. Les Cubains sont si bruyants le matin qu'ils réveillent tout le monde en [... lire plus] criant et ne contrôlent pas leurs enfants. J'ai rencontré des enfants qui demandaient des choses aux clients, ce qui était très ennuyeux. Je sais que la situation est difficile pour les Cubains, mais pensez-y... si ces Cubains peuvent s'offrir une semaine dans un hôtel tout compris avec toute leur famille, ils ne doivent pas être très pauvres. Le complexe est infesté de cafards. La clé de la carte a été désactivée à plusieurs reprises et la réception m'a reproché d'en être responsable ! J'ai trouvé de nombreux clients à la réception qui se plaignaient d'avoir eux aussi eu leur carte désactivée. Mon conseil : dépensez 100 $ de plus et allez au Mexique ou en Jamaïque. Au moins, vous ne mourrez pas de faim là-bas

Terrible food Run down resort, missing stairs in pool ladder. Broken railings to go up stairs to the restaurant. No food as the place is over run with Cubans and Russians grabbing food from the buffet and dumping it in their bags. Resort EVEN RAN OUT OF SUGAR!! Bottom shelf liquor, you have to leave the buffet to get coffee as there is no coffee service. The Cubans guests are so LOUD in the morning waking everyone up shouting and have no control over their kids. I encountered them begging/demanding things from guests which was very annoying. I know things are rough for the Cuban people, but just think... if these Cuban hotel guests can afford a week at an all inclusive resort with all of their relatives in tow then they must not be very poor at all. The resort is infested with roaches. Card key turned off numerous times and was blamed by the front desk that it was my fault! Found numerous guests at the front desk complaining that they too had their key card deactivated. My advice spend the extra $100.00 and go to Mexico or Jamaica. At least you won't starve there

Melia Jardines del Rey: Un séjour mémorable qui peut être amélioré

Nous sommes récemment revenus d'un séjour au Meliá Jardines del Rey et, dans l'ensemble, nous avons passé des vacances très agréables. Il y a beaucoup de choses à aimer dans ce complexe, et même si certaines choses pourraient être améliorées, les points positifs l'ont largement emporté sur les points négatifs. **Commençons par les bonnes choses** - et il y en a beaucoup ! Le site est absolument magnifique, avec des jardins bien entretenus et un accès direct à une plage splendide. L'eau est cr [... lire plus]istalline et le sable blanc et doux fait de chaque promenade sur la plage un véritable paradis. Une chose à noter : l'avant gauche de la plage est assez rocailleux, il est donc recommandé d'apporter des chaussures d'eau si vous prévoyez de vous y baigner. En revanche, si vous vous dirigez vers le côté droit de la plage, le rivage devient beaucoup plus sablonneux, ce qui permet d'entrer plus facilement dans l'eau. N'oubliez pas qu'il y a des bancs de sable dans cette zone et que l'eau a tendance à rester peu profonde - généralement de la cheville au genou - pendant une bonne partie de l'année. Vous devrez marcher un peu plus loin pour atteindre l'eau jusqu'à la taille ou plus profonde. Nous sommes arrivés au bon moment, car il y avait toujours des palapas à prendre et des chaises longues à tout moment de la journée. Les piscines sont vastes et propres, avec des endroits plus calmes et d'autres plus animés, selon votre humeur. L'équipe d'animation mérite un grand coup de chapeau**. Ils étaient sympathiques, énergiques, et ont travaillé dur pour garder les clients occupés avec des activités tout au long de la journée et dans la soirée. Des jeux de plage aux spectacles en direct, nous nous sommes beaucoup amusés - on ne s'ennuie jamais si l'on est prêt à s'impliquer. Une mention spéciale pour Ailyn et Adalberto qui ont rendu possible et amusant l'un des meilleurs événements nocturnes ! Nous aurions aimé avoir une soirée dansante tous les soirs au bar Mojito pour maintenir l'action. Pour ce qui est de la nourriture, vous n'aurez **pas faim ici** ! Entre le buffet, le snack-bar et le bar à pizzas, il y a toujours quelque chose à manger. Excellentes pizzas ! Le buffet peut être répétitif, mais essayez de ne pas vous goinfrer en une seule journée. Essayez plutôt de goûter à quelque chose de nouveau chaque jour. Nous avons particulièrement apprécié les restaurants à la carte, qui nous ont permis de changer de rythme et nous ont semblé plus personnalisés. Il y a toujours un choix pour tout le monde. Cela dit, il y a quelques points à améliorer. La chambre était très propre, mais la salle de bains aurait besoin d'être rénovée, d'être mieux éclairée et d'avoir des toilettes plus efficaces. Nous avons eu de petits problèmes d'entretien, principalement avec la serrure de la porte, qui ne fonctionnait pas toujours correctement. Bien que le personnel ait réagi rapidement, il a fallu trouver une solution. La serrure de la porte du balcon est également tombée en panne le dernier jour, mais ce n'était pas un problème majeur au moment de quitter l'hôtel. Le bon côté des choses, c'est que le ménage a été excellent. Nous remercions tout particulièrement Leah et Leesandra qui ont veillé à ce que la chambre soit impeccable et le réfrigérateur bien approvisionné. Malgré ces petits problèmes, nous avons vraiment passé un bon moment. Le **personnel était chaleureux et accueillant**, et il est clair qu'il travaille dur pour s'assurer que les clients apprécient leur séjour. Si vous venez avec les bonnes attentes - un cadre magnifique, une nourriture variée et beaucoup de plaisir - vous passerez un moment merveilleux. Nous reviendrons sans aucun doute, surtout en sachant à quoi nous attendre. Avec quelques petites améliorations, ce complexe pourrait facilement devenir exceptionnel.

A Memorable Stay with Room to Improve We recently returned from a stay at Meliá Jardines del Rey and overall, we had a really enjoyable vacation. There’s a lot to love about this resort, and while a few things could be improved, the positives far outweighed the negatives for us. **Let’s start with the good stuff** — and there’s plenty! The resort grounds are absolutely beautiful, with well-maintained gardens and direct access to a stunning beach. The water is crystal clear, and the soft white sand made every beach walk feel like paradise. One thing to note — the front left side of the beach is quite rocky, so we definitely recommend bringing water shoes if you plan to swim there. However, if you head further to the right side of the beach, the shoreline becomes much sandier, making it easier to walk into the water. Just keep in mind that there are sandbars in that area, so the water tends to stay shallow — usually only ankle to knee deep — for quite a stretch. You’ll need to walk out a bit farther to reach waist-deep or deeper water. Great timing for us to come because there were always palapas to pick and lounge chairs anytime of the day. The pools are expansive and clean, offering both quieter spots and more lively areas depending on your mood. The **entertainment team deserves a big shoutout**. They were friendly, energetic, and worked hard to keep guests engaged with activities throughout the day and into the evening. From beach games to live shows, we had a lot of fun — never a dull moment if you’re open to getting involved. Special mention goes to Ailyn and Adalberto who made one of the best night event possible and fun! Would have loved to have dance night every night at the Mojito bar to keep the action going. As for food — you **will not go hungry here**! Between the buffet, snack bar, and pizza bar, there's always something to eat. Excellent pizza! Buffet can be repetitive but try not to indulge in all the food in one day. Pace yourself out so try something new each day. We especially enjoyed the à la carte restaurants, it added a nice change of pace and felt more personalized. There's always a choice for everyone. That said, there are a few areas for improvement. The room was very clean, but the bathroom could use some updates, better lighting, and a more efficient toilet. We had minor maintenance issues—mainly with the door lock, which didn’t always work properly. Though staff responded quickly, it still required a bit of a workaround. The balcony door lock also failed on our last day, but it wasn’t a major issue as we were checking out. On the bright side, housekeeping was excellent. Special thanks to Leah and Leesandra for keeping the room spotless and the fridge well-stocked. Despite these minor issues, we truly had a great time. The **staff were warm and welcoming**, and it’s clear they work hard to make sure guests enjoy their stay. If you come with the right expectations — a beautiful setting, variety of food, and lots of fun — you’ll have a wonderful time. We would definitely return, especially knowing what to expect. With a few small tweaks, this resort could easily become exceptional.

Sol Rio de Luna y Mares: Un centre de villégiature d'un excellent rapport qualité-prix

Le complexe était calme car nous étions en fin de saison, mais nous avons tout de même passé un séjour agréable et relaxant. Le terrain était bien entretenu, les zones de restauration étaient propres, la plage et la piscine offraient un répit bienvenu après les journées à 30 degrés. Il y a eu quelques pénuries de nourriture et de boissons, mais pas assez pour compenser le travail acharné du personnel pour rendre les choses aussi agréables que possible.

Great value resort The resort was quiet as we were late in the season, but still provided a lovely, relaxing stay. The grounds were well kept, food areas were clean, beach and pool provided welcome respite from the 30 degree days. There were some shortages of food and drink, but not enough to take away from the hard work of the staff to make things as nice as possible.

Melia Cayo Coco: Un autre excellent séjour

Cette fois-ci, nous avons séjourné dans l'une des chambres rénovées et tout était parfait. Le terrain est également très bien entretenu. Nous avons été heureux de revoir le personnel, qui nous a traités comme des membres de la famille. Un petit bémol par rapport à nos précédentes visites : il n'y avait pas de café dans la chambre en raison de problèmes d'approvisionnement, je suppose. Ils avaient une bouilloire et des sachets de thé, alors apportez un pot de café instantané si vous souhait [... lire plus]ez un café matinal avant de sortir le matin. Le restaurant italien a été ajouté à l'hôtel à la place de la discothèque au-dessus du hall d'entrée. C'est un excellent ajout. Nous avons réussi à y entrer une fois et la nourriture était excellente. Bon travail Adonys ! Nous espérons revenir avant Noël. Mark

Another Great Stay This time we stayed in one of the refurbished rooms and everything was just great. The grounds are kept in great shape also. We were happy to see the staff again and they treated us like family. One slight drawback from past visits was no coffee in the room due to supply problems, I would presume. They did have a kettle and tea bags so bring a jar of instant coffee if you wish a morning coffee before venturing out in the morning. A new addition was the Italian restaurant where the disco used to be above the lobby. A great addition. We managed to get in once and the food was super. Great job Adonys! We hope to get back begore Christmas. Mark

Iberostar Coral Esmeralda: Grandes vacances à Cayo Cruz

Ma femme et moi avons visité l'Iberostar Esmeralda Coral et nous avons adoré. Tout était excellent et a dépassé mes attentes. La nourriture était très bonne, le service excellent et les gens ont fait en sorte que vous vous sentiez les bienvenus. Nous avons apprécié l'ambiance du Coral, plus petit, côté adultes, et la sortie de bain que nous avons eue. La plage était incroyable car cela faisait longtemps que je n'étais pas allé à Cuba et c'est leur meilleur atout. Je reviendrai sans hésiter dans  [... lire plus]ce complexe et je le recommande

Great vacation in Cayo Cruz My wife and I visited Iberostar Esmeralda Coral and loved it. Everything was great and exceeded my expectations. Food was very good service was excellent and the people made you feel welcome to be there . We enjoyed the vibe of the smaller Adult side Coral and the swim out we had. The beach was amazing as it was a while since I’ve been to Cuba and it is their best asset . I would definitely return to this resort and recommend

Roc Arenas Doradas: Nous avons passé un bon moment !

Ce centre de villégiature était assez bien. La nourriture était savoureuse, mais très répétitive et certains aliments étaient rapidement épuisés. La plage est absolument magnifique - c'est la star de l'établissement !!!! J'ai trouvé la piscine un peu sale, mais rien qui m'empêche de m'y baigner. Elle n'est pas aussi propre que je l'ai l'habitude de l'être. Les animations étaient différentes de celles auxquelles je suis habitué, mais tous les artistes étaient très talentueux. Notre chambre était  [... lire plus]propre et notre femme de chambre était si gentille ! Elle a toujours pris soin de notre espace. La plupart des membres du personnel étaient très sympathiques. Nous nous sommes même fait quelques amis. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous avons beaucoup aimé visiter Cuba ! Nous reviendrons certainement, mais nous visiterons probablement un autre centre de villégiature/hôtel ou Airbnb.

We had a good time ! This resort was pretty good. The food was tasty, but very repetitive and they would run out of certain food pretty quickly. The beach is absolutely beautiful- the star of the show!!!! I found the pool a little dirty, but nothing that I wouldn’t swim in. Just not a clean as I am used too. The entertainment was different than I am used to, but all the entertainers were very talented. Our room was clean and our maid was sooo sweet! She always took good care of our space. Most staff were very friendly. We even made a few friends. Overall, we really enjoyed our stay and we enjoyed visiting Cuba a lot! We definitely will be back, but will probably visit another resort/hotel or Airbnb.

Paradisus Los Cayos: Belle station mais..,

À notre arrivée, l'hôtel a tenté de nous extorquer 250 dollars pour une chambre avec piscine. Cependant, nous avons découvert que la piscine était accessible aux clients depuis les deuxième et troisième étages. Tout au long de notre séjour, nous avons été assaillis par les cafards, ce qui nous a empêchés de dormir et nous a mis mal à l'aise. Bien que nous ayons réservé une chambre du côté de la réserve, on nous a refusé l'accès à un lit de balcon, comme annoncé sur le site Internet. Les draps [... lire plus] n'ont jamais été remplacés et l'hôtel a réutilisé les mêmes draps. De plus, notre fille a eu des quintes de toux à cause de la présence de moisissures dans sa chambre. Les pratiques de nettoyage de l'hôtel étaient inadéquates, l'eau de nettoyage sale étant déversée dans la piscine. Le complexe ne propose aucune option de divertissement. Nous avons été expulsés de force de la discothèque après que notre fille se soit jointe à nous, alors qu'elle ne faisait que s'amuser en dansant. Après les spectacles, le complexe semble abandonner ses activités. Je vous demande instamment de régler ces problèmes rapidement afin d'améliorer la qualité de vos services.

Beautiful Resort But, Upon arrival, the resort attempted to extort $250 from us for a swim-up room. However, we discovered that the swim-up pool is accessible to guests from the second and third floors. Throughout our stay, we were plagued by cockroaches, resulting in poor sleep and discomfort. Despite booking a room on the reserve side, we were denied access to a balcony bed, as advertised on the website. The bed sheets were never replaced, and the resort reused the same sheets. Furthermore, our daughter experienced coughing fits due to the presence of mold in her room. The resort’s cleaning practices were inadequate, as they dumped dirty cleaning water into the swim-up pool. The resort lacks any entertainment options. We were forcibly removed from the disco after our daughter joined us, despite the fact that she was merely having fun dancing. After the shows, the resort appears to abandon its operations. I urge you to address these issues promptly to improve the quality of your services.