Grand Memories Varadero: Un bon rapport qualité-prix

Les chambres de l'hôtel étaient correctes, la nourriture était classée 3 étoiles, le personnel était très amical, mais le service royal n'était pas à la hauteur. Les restaurants de l'alacarte étaient difficiles d'accès et ils avaient tendance à vous placer dans le restaurant de la section adulte. La piscine de la section adulte avait besoin de musique car elle était très calme.

Good Value for the money Hotel rooms were decent, food was 3 star rating, staff was very friendly, however royal service was not up to the title. The alacarte restaurants were hard to access and they tended to place you in the restaurant that came with the adult section. The pool in the adult section needed music as it was extremely quite.

Starfish Jibacoa: Ce centre de villégiature était parfait pour nous !

Hôtel plus ancien situé sur la plage, idéal pour la plongée avec tuba. Les bâtiments sont assez étendus, les terrains sont très spacieux. Le mobilier des chambres est usé, mais très propre. Tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été réglés le jour même. Entre le snack-bar et le restaurant, nous n'avons jamais manqué de nourriture. Personnel très sympathique !

This resort was perfect for us! Older hotel located on the beach,great for snorkling. Buildings are quite spread out, very spacious grounds. Furniture in rooms are well worn, but very clean. Any problems we had were taken care of the same day. Between the snack-bar and resturant, we were never without food. Very friendly staff!

Valentin El Patriarca Varadero: Excellent séjour à El Patriarca !

Hola - C'était la première fois que ma femme et moi allions à Cuba et nous n'avons pas été déçus. Nous savions que la nourriture n'allait pas être excellente et elle n'était pas aussi mauvaise que ce que beaucoup de gens ont dit. Il y a beaucoup d'options parmi lesquelles choisir et vous finirez par trouver quelque chose qui vous conviendra. Les restaurants gastronomiques et italiens sont agréables, mais il faut s'y rendre au moins à 18 h 10 pour avoir une place à 18 h 30. Nous avons été surcla [... lire plus]ssés dans la section Privilege et avons eu une chambre au deuxième étage avec vue sur la piscine. La chambre était contemporaine et toujours propre. Pas de fourmis à proprement parler. Très proche de la plage, qui était très agréable, mais il faut s'y rendre tôt (avant 7 heures) pour réserver une place, puis aller prendre le petit-déjeuner. Les piscines Privilege et Main étaient claires comme du cristal et immaculées. Tout comme l'ensemble du terrain et la plage. Pas de déchets nulle part. Pas de moustiques. Le personnel était toujours aimable et souriant. Le pourboire est un geste agréable mais pas toujours nécessaire car personne ne le demande ou ne fait de geste en ce sens. Nous nous sommes sentis en sécurité tout au long de notre voyage, à la fois dans le complexe et à Varadero, où nous avons passé deux jours. Nous avons également profité de l'occasion pour nager avec les dauphins, ce que je recommande vivement. Nous avons choisi cette option plutôt que d'aller à La Havane, car 4 heures en voiture contre 4 heures sur un catamaran, c'était une évidence pour nous. Dans l'ensemble, nous avons vécu une excellente expérience et nous planifions déjà notre prochain voyage à Cuba. Où d'autre peut-on aller dans une destination chaude où l'on se sent en sécurité, où l'on peut bénéficier d'un voyage tout compris peu coûteux et où l'on se trouve à 3 heures de vol de Toronto ? Tout cela nous incite à revenir.

Terrific stay at El Patriarca! Hola - First time in Cuba for my wife and I are we were not disappointed. We knew the food was not going to be great and it was not nearly as bad as lots of people have commented on. There are plenty of options to choose from and you will eventually find something that works for you. The Gourmet and Italian restaurants are nice but get there at least by 6:10 to get a seat for 6:30. We were upgraded to the Privilege section and had a second floor unit overlooking the pool. The room was contemporary and always kept clean. No ants to speak of. Very close to the beach which was very nice but get there early (by 7 am) to reserve a spot and then go to breakfast. The Privilege and Main pools were crystal clear and immaculate. As were the entire grounds and beach. No garbage anywhere. No mosquitoes. Staff were always friendly and smiling. Very hardworking and tipping is a nice gesture at times but not always necessary as you will not find anyone asking or gesturing for it. We felt very safe throughout our trip both at the resort and in Varadero where we visited for 2 days. We also took the opportunity to swim with the dolphins which I would highly recommend. We chose this over going into Havana as 4 hours in a car versus 4 hours on a catamaran was a "no brainer" for us. Overall an excellent experience and we are already planning our next trip to Cuba. Where else can you go to a warm destination that you feel safe, can get an inexpensive all-inclusive trip, and a 3 hour flight from Toronto. This all points to a return for us.

Hotel Villa Cuba: Tout juste OK

Les bâtiments et les terrains ont besoin de beaucoup de travail. Il devrait y avoir des restrictions sur l'usage du tabac. Le hall d'entrée était vraiment mauvais. La douche de la salle de bains fuyait sur tout le sol. Quant à la femme de chambre, elle n'a pas fait son travail. J'ai payé pour un forfait VIP et nous avons dû demander tout ce qui était dans le forfait.

Just OK The buildings and grounds needed a lot of work. There should be some kind of restrictions..on smoking. The lobby area was really bad. The shower in the bathroom leaked all over the floor. As far as the maid goes she did not do her job. I paid for a VIP package and we had to ask for everything that was in the package.

Punta Peninsula Varadero: Grand centre de villégiature

Un seul problème à l'extrémité de l'île - les chariots pour transporter les gens dans les deux sens étaient en panne la plupart du temps - cela ne dérangeait pas de marcher mais il y avait une forte pluie et il n'y avait pas de chariots La nourriture était excellente pour Cuba Le service était très bon Les chambres étaient propres Le personnel était très amical

Great resort Only one problem on the far end island -carts for traveling people back and forth were down most of the time-didn't mind walking but had heavy rain and no carts food was great for Cuba service was very good rooms were clean staff very friendly

Grand Memories Varadero: Motel crasseux

L'hôtel ressemble plus à un motel. Les stores sont cassés, les serviettes sales et tachées, le lit rempli de sable dur. Le personnel est très pressant et ne demande que des pourboires. J'ai vécu une expérience où un serveur m'a chassé de l'hôtel après avoir demandé un verre de vin, en demandant son pourboire. la plupart des piscines sont fermées et il faut payer un supplément pour utiliser les jacuzzis ou obtenir un service de chambre. ce n'est pas un complexe tout compris.

Filthy motel The hotel is more a motel. Blinds are broken, dirty stained towels, hard sand filled bed. The staff are all very pushy and tip driven. I had an experience where a waiter chased me out of the hotel after asking for a glass of wine, requesting his tip. most of the pools are closed and it is an extra fee to use the hot tubs or get room service. this is not an all inclusive resort.

Iberostar Origin Laguna Azul: Magnifique centre de villégiature !

Ce complexe est magnifique. 6 piscines et très propre. Les chambres sont également de bonne taille. Le personnel d'animation et le personnel du bar sont merveilleux et très sympathiques. Le buffet n'était pas très bon mais j'ai adoré tous les restaurants à la carte. Je recommanderais ce complexe sans hésiter.

Beautiful resort! This resort is beautiful. 6 pools and very clean. The rooms are a good size as well. Animation staff and bar staff are wonderful and very friendly. The buffet wasn't that great but I loved all of the a la carte restaurants. I would recommend this resort for sure.

Melia Marina Varadero: Aussi bien que la première fois...

Notre deuxième visite en un an. Le changement que nous avons remarqué est que toutes les boutiques sont maintenant ouvertes et que l'endroit a l'air complet. Même personnel que l'année dernière. Nous avons été surclassés parce que c'était notre deuxième visite. Tous les plats à la carte ont été améliorés au niveau du service. Tous les équipements ont fonctionné comme ils le devaient, nous n'avons donc pas eu de mauvaises surprises. Ne vous inquiétez pas de l'emplacement de la plage (de l'autre c [... lire plus]ôté du pont) car vous pouvez marcher ou prendre les nombreuses voiturettes de golf. La plage est physiquement plus proche de votre chambre que dans d'autres complexes hôteliers plus grands.

As good as the first time... Our second visit in the last year. The change we noticed is that all the boutiques are now open and the place looks complete. Same staff as last year. We were upgraded because it was our second visit. All the a-la-carte were improved service wise. All amenities worked as they should so we had no bad surprises. Do not be concerned about the beach location (over the bridge) because you can walk or take the frequent golf carts. The beach is physically closer to your room than other resorts that are large.

Hotel Villa Cuba: soso

cet hôtel était probablement un 4 étoiles il y a 30 ans, maintenant je lui donnerais 2 étoiles au plus, l'hôtel était très négligé, il avait besoin de beaucoup d'entretien, partout où vous regardez quelque chose était cassé, ou ne fonctionnait pas, il a fallu 2 jours pour changer de chambre, le personnel était génial en général, la nourriture juste ok,... Ce ne sera pas mon endroit favori pour revenir.

this hotel was probably a 4 stars 30 years ago now i would give it a 2 stars at the most, hotel was very neglected,need a lot of maintenance,everywhere you look something was broken,or not working, took 2 day's to switch room,staff was great in general, food just ok,.Will not be my favorite place to return.

Starfish Varadero: Le personnel était sympathique

Le personnel était sympathique, c'est le seul point positif que je peux dire. C'est dommage car il y a tellement de bons endroits à Cuba, ne laissez pas ce resort vous donner envie de ne pas revenir ! La nourriture était mauvaise, mais on s'en fout, ce n'est pas pour ça qu'on y est allé. Nous avons séjourné dans un bungalow et c'est devenu une routine de vérifier les insectes après qu'un mille-pattes ait presque terminé son voyage le long du bras de ma copine. Nous sommes allés hors saison, une  [... lire plus]autre chose qui peut être géniale pour d'autres personnes, mais il y avait sérieusement plus de chats que de clients dans cet endroit.

The staff was friendly The staff were friendly which is the only good thing I can say. It's unfortunate since there are so many great places in Cuba, dont' let this resort make you not want to come back! The food here was bad but who cares, that's not why we went. We stayed in a bungalow and it became a routine to do bug checks after a millipede was almost done the journey up my girlfriends arm. We went off season, another thing that may be great for other people, but there was seriously more cats than guests at this place.

Hotel Villa Cuba: La Villa Cuba est un lieu de villégiature exceptionnel

L'HÔTEL EST TOUT SIMPLEMENT INCROYABLE, LES ZONES PUBLIQUES ÉTAIENT BIEN, LES CHAMBRES ÉTAIENT BIEN, LA RESTAURATION ÉTAIT BIEN, LE SERVICE, LA NOURRITURE, LES PLAGES ÉTAIENT BIEN. JE RECOMMANDERAI CET HÔTEL À UN AMI. NOUS AVONS PASSÉ UN EXCELLENT MOMENT ET NOUS AIMERIONS Y RETOURNER.

Amazing resort is Villa Cuba SIMPLY AMAZING RESORT PUBLIC AREAS WAS GOOD,ROOMS WAS GOOD,DINING WAS GOOD, SERVICE ,FOOD,BEACHES WAS GOOD . I WILL RECOMMEND THIS HOTEL TO A FRIEND. WE HAD AMAZING TIME THERE AND WE LIKE TO GO AGAIN THERE.

Paradisus Princesa Del Mar: Paradisus Princess Del Mar

Rien de spécial. Juste agréable. La piscine était ordinaire, la plage magnifique, le restaurant japonais incroyable. Personnel excellent. Divertissements et activités pas terribles, à l'exception de l'illusionniste et du ballet aquatique. Manque de boissons tropicales au bar de la piscine

Nothing special. Just nice. Pool was ordinary, beach beautiful Japanese restarant amazing. Staff excellent. Entertainment and activities not great, except for illusionist and water ballet. Lacking tropical drinks at swim up bar

Melia Las Americas: GRAND !

J'étais ici pour le mariage de mes amis. Ce n'était qu'un court voyage, mais je retournerais sans aucun doute dans ce complexe. Le personnel était sympathique, la nourriture était bonne et le complexe était magnifique. J'y retournerais sans hésiter !

GREAT! I was here for my friends Wedding. It was just a short trip but I would for sure go back to this resort. Staff was friendly, the food was good and the resort was beautiful. Would go back here in a heartbeat!

Roc Arenas Doradas: 8ème visite à Cuba

ROC Arenas Doradas Le terrain est magnifique et la plage est fantastique. La piscine est très amusante, propre et bien animée. Le bar de la piscine était également très bien. Le personnel de l'hôtel est sympathique et gentil, mais il ne semble pas avoir cette véritable amabilité que j'ai connue à Cuba par le passé. En fin de compte, ils sont là parce que c'est leur travail, mais ils ne semblent pas avoir cette étincelle cubaine amicale. La nourriture dans ce complexe est très mauvaise. C'étai [... lire plus]t mon 8ème séjour à Cuba, je sais donc qu'il ne faut pas s'attendre à de la "bonne" nourriture. Je séjourne habituellement dans des complexes 31/2 étoiles et la nourriture a toujours été comestible. Nous avons probablement dépensé 300$ pour les dîners à l'extérieur parce que la nourriture du buffet était si mauvaise. Pour la défense du complexe, il y avait une présence évidente de managers sur le complexe au moment où nous l'avons visité, et il semblait qu'ils faisaient des améliorations, donc peut-être que la nourriture s'améliorera. Les chambres étaient toutes différentes. Nos amis ont été placés dans une chambre à l'aspect et à l'odeur épouvantables et ont demandé à être déplacés. Si vous allez dans ce complexe et que vous n'êtes pas satisfait de votre chambre, demandez à être déplacé car il y a de plus belles chambres. Les bâtiments ont besoin d'un coup de peinture et sont délabrés. Ce fut un voyage amusant car le temps était superbe et les gens étaient sympathiques, mais nous essaierons un nouveau centre de villégiature la prochaine fois la prochaine fois.

8th time to Cuba ROC Arenas Doradas The grounds were beautiful and the beach was fantastic. the pool was a lot of fun -clean with good entertainment. The pool bar was also very good. The staff at the resort we're friendly and kind but just didn't seem to have that genuine friendliness that I have experienced in Cuba in the past. At the end of the day, they are there because it is their job, but they don't seem to have that friendly Cuban sparkle. The food at this resort is very bad. This was my 8th time to Cuba so I know not to expect "good" food. I usually stay at 31/2 star resorts and the food has always been edible. We probably spent 300$ going out for dinners because the food in the buffet was so bad. To the reorts defense, there was an obvious presence of managers on the resort at the time we visited, and it seemed like they were making improvements, so maybe the food will improve. The rooms were all different. out friends got put in a terrible looking/smelling room and asked to be moved. when they were moved their new room was absolutely fine. If you go to this resort and are not satisfied with your room, ask to be moved because there are nicer rooms. The buildings need a paint job and look run down. This was a fun trip as the Weather was great and the people were friendly, however we will try a new resort next time.

Paradisus Princesa Del Mar: Pas mal

C'est notre 13ème voyage à Cuba, dont 10 à Varadero. Nous aimons Varadero car c'est un court trajet en avion, un trajet rapide vers les hôtels et nous adorons le peuple cubain. Nous séjournons habituellement au Royal Hicacos, mais comme il était complet, nous voulions un autre complexe réservé aux adultes et nous avons pensé que Princessa Del Mar et le nom Paradisus s'avéreraient géniaux. Je pense que si vous restez dans la section Royal, vous apprécierez mieux votre séjour. Nous étions 6. Ils o [... lire plus]nt fait en sorte que nos chambres soient côte à côte, ce qui était agréable, mais les chambres avaient une odeur de moisi, de moisissure.... plus que l'odeur tropicale à laquelle vous vous attendez, peut-être parce que nous étions au rez-de-chaussée... je ne sais pas trop. Quoi qu'il en soit, nous nous en sommes accommodés et ne nous sommes pas plaints. Notre réfrigérateur n'était approvisionné que tous les deux jours, alors que les deux autres couples l'étaient tous les jours, ce qui n'explique pas cette incohérence. Nous demandions du café car nous aimions nous asseoir sur le balcon dès le matin avec un café. Ils nous laissaient un paquet de café mais pas de filtre (il faut des filtres pour ces machines à café). Quoi qu'il en soit, il s'agit de plaintes insignifiantes ! La nourriture était excellente, cependant, au buffet, elle était très froide tout le temps. C'était bien de voir du homard tous les soirs au buffet. Nous sommes allés à 3 restaurants A La Cartes. Sakura était incroyable... nous aurions pu y manger tous les soirs. Le Hill Top, situé dans la section royale, était génial, mais le restaurant italien était terrible terrible. C'est notre avis, bien sûr ! Il y avait une section barbecue tous les jours, avec toujours quelque chose qui rôtissait sur la broche, généralement un cochon, et un restaurant snack 24 heures sur 24 qui servait des pizzas faites maison... très bonnes. Le seul reproche que nous ayons fait aux restaurants est que les cuisiniers des petits déjeuners étaient terriblement lents. Il y avait toujours des files d'attente pour les œufs frais, les omelettes, etc. et les cuisiniers ne préparaient que deux plats à la fois. Les bars, c'était une autre histoire. Le service dans le bar du hall a été terrible pendant tout le séjour. Non pas parce qu'il était très fréquenté, mais parce que le personnel préférait discuter entre eux et s'éclipser pour aller boire un verre plutôt que de s'occuper de qui que ce soit. Les autres bars étaient réputés pour être en rupture de stock, comme la bière un jour au bar à café et le tonic était toujours difficile à obtenir au bar de la plage. Le bar de la piscine était toujours lent aussi. L'époque cubaine, je suppose. Dans l'ensemble, c'était de bonnes vacances, mais je pense que je recommanderais d'essayer la section royale. Il semble que c'est ce qu'ils ont essayé de vendre dans ce complexe

Not bad This is our 13th to Cuba, 10 of them to Varadero. We love Varadero as it is a short plane ride, quick ride to the hotels and just love the Cuban people. We usually stay at Royal Hicacos but it was sold out so we wanted another Adult only resort and thought that Princessa Del Mar and the Paradisus name would prove to be awesome. I think if you stay in the Royal section, you might better enjoy your stay. There were 6 of us. They did accommodate our rooms being side by side so that was nice however the rooms very extremely musty, moldy smelling....more so than the usual tropical smell you have come to expect, maybe because we were on the ground floor...not sure. Anyway, we lived with it & did not complain. Our fridge was only stocked every 2 days, the 2 other couples were daily..not sure about the inconsistency. We would ask for coffee as we liked to sit on the balcony first thing in the morning with a coffee. They would leave us 1 pkg of coffee but no filters (you need filters for these coffee machines). Anyway, trivial complaints! The food was great, however, in the buffet, it was very cold all of the time. It was nice to see lobster every night in the buffet. We went to 3 A La Cartes. Sakura was amazing...could have eaten there every night. The Hill Top, located in the Royal Section was awesome but the Italian one was terrible. Our opinion of course! They had a BBQ section daily, always something roasting on the spit, usually a pig and they had a 24 hr snack restaurant that served home made pizza...very good. The only complaint we had about the restaurants was the breakfasts cooks were painfully slow. There was always line ups for fresh cooked eggs, omelettes etc and the cooks would only cook 2 items at a time. The bars, that was another story. The service in the lobby bar was terrible the entire stay. Not because it was busy, the staff preferred to be chatting together and slipping out back to drink then to wait on anyone. The other bars were famous for running out of stuff like beer one day at the coffee bar and tonic was always hard to get at the beach bar. The swim up pool bar was always slow too. Cuban time I suppose. All in all...it was a good vacation but I think I would recommend trying the Royal Section. It seems that is what they were trying to sell at this resort

Grand Memories Varadero: Un endroit formidable ! ! !!!

Vous voyagez avec Sunwing ? L'assistance de Sunwing à l'hôtel est géniale. Le personnel de l'hôtel est vraiment bon ! Restrictions alimentaires ? Le buffet offre beaucoup de choix. Dans l'ensemble, le Riu est un excellent hôtel qui offre beaucoup de choses à faire sur 5 acres de beauté. Les chambres sont agréables et le bar du hall est très fréquenté tous les soirs !

Great place! !!!! Going by Sunwing? The support by Sunwing at the hotel is awesome. The hotel staff is really good! Food restrictions? The buffet gives you a lot of choices. All in all, the Riu is a great hotel that offers a lot to do in 5 acres of beauty. Rooms are nice and the lobby bar is busy every nite!

Hotel Bella Costa: Ancienne station balnéaire, plage magnifique

L'hôtel n'est PAS un 4,5 étoiles, plutôt un 2 étoiles. L'hôtel était très propre, mais vieux et avait désespérément besoin d'être rénové. Notre matelas très fin était très inconfortable et il y avait des petites fourmis dans notre chambre tous les jours. Nous avions une villa en bord de mer. Il a fallu deux jours pour obtenir un lit supplémentaire (nous en avions réservé un), de sorte qu'un enfant a dormi dans le grand lit avec nous. Nous avons été dans des Breezes aux Bahamas et en Jamaïque et  [... lire plus]ce Breezes était de loin le plus mauvais. La plage est magnifique. Le complexe était grand, la piscine propre, les animations en soirée très intéressantes. Donc, si vous pouvez passer outre la nourriture médiocre et les vieilles chambres usées, la plage est en tête de liste. Peut-être qu'ils vont bientôt faire une mise à jour... en commençant par les chambres les plus chères sur l'océan.

Old resort, amazing beach The hotel is NOT a 4.5 star, more like a 2. Resort was very clean, but old and in desperate need of a renovation. Our very thin mattress was very uncomfortable and had little ants in our room everyday. We had an oceanfront villa. It took 2 days to get a extra bed (booked one) so one child slept in the big bed with us. We've been to Breezes in Bahamas and Jamaica and this Breezes by far was the poorest. Beach is amazing. Resort was large, big clean pool, great evening entertainment. So, if you can get past the so-so food and old worn out rooms the beach tops the charts. Maybe they'll spring for an update soon... starting with the more expensive rooms on the ocean.

Melia Las Americas: N'oubliez pas qu'il s'agit de Cuba.

La plage était superbe. Le temps était superbe. L'endroit était propre. Mais c'est Cuba, donc la nourriture était moyenne - très fade et les jus de fruits dilués. Les fruits ne sont pas aussi savoureux qu'on l'espère dans les Caraïbes. Les stocks sont faibles. Pour Cuba, un endroit formidable, mais j'irais ailleurs dans les Caraïbes la prochaine fois.

Remember - it's Cuba. Beach was great. Weather was great. Place was clean. But it is Cuba, so food was average - very bland and juice watered down. Fruit not as flavourful as you hope in Caribbean. Supplies run low. For Cuba, a great place, but I'd go somewhere else in Caribbean next time.

Iberostar Origin Laguna Azul: Bon rapport qualité-prix Beach Resort

J'ai séjourné dans un Iberostar à Cosumel et je l'ai adoré. Cependant, cet Iberostar sur la plage de Veredero n'était pas un 5 étoiles comme indiqué. La piscine était très belle avec une chute d'eau sous laquelle on pouvait passer. Beaucoup d'activités amusantes à faire autour de la piscine. Lorsque nous avons réservé les restaurants à la carte, nous n'avons pas été informés que si vous restez 5 nuits, vous n'avez droit qu'à 2 restaurants à la carte. Le Chop house était bon, mais le service du r [... lire plus]estaurant international était médiocre. Nous avons obtenu une chambre à l'écart de la discothèque, avec vue sur une piscine tranquille. Nous n'étions pas sûrs de la provenance de la musique, une nuit, le son a retenti jusqu'à 1h30 du matin. La chambre sentait le meldew et j'ai dû enlever le couvre-lit car il sentait vraiment mauvais. Les serviettes blanches étaient tachées. Pas de gants de toilette ni de savon. Pas de savon du tout autour de l'évier. Le buffet n'était pas mauvais. Le service était bon dans l'ensemble. Nous avons fait la connaissance d'un serveur qui nous a fait sentir spécial. Le spa n'était pas très chic mais le service était bon. J'ai eu un massage et un enveloppement. Il y avait un petit magasin. Possibilité de changer de l'argent à notre hôtel. Nous avons réservé une excursion avec notre représentant.

Good Value for your money Beach Resort I have stayed at an Iberostar in Cosumel and loved it. However this Iberostar on Veredero Beach was not a 5 star as stated. Pool area was very nice with waterfall you could go under. Lots of fun activities to do around pool. When we went to book a la carte restaurants we were not informed that if you stay for 5 nights you only got 2 a la carte restaurants. Chop house was good, but service in International restaurant was poor. We did get a room away from the disco overlooking quiet pool. Not sure were music was coming from one night boom boom sounds until 1.30 am. The room smelled of meldew and I had to remove the bedspread as it really smelled bad. White towels were stained. No face cloths or bar of soap. No soap at all around sink. Buffet food was not bad. Service there good overall. Got to know one waiter who made us feel special. Spa was not fancy but service was good. Had a massage and a wrap. Had a small store. Able to exchange money at our resort. We booked an excursion with our rep.

Gran Caribe Sun Beach: Décevant (première visite il y a 3 ans) était mieux

Nouvelle peinture mais toujours le même bâtiment ANCIEN. J'ai attendu une heure que le représentant de Holasun se présente. Pas de visite, pas d'appel. L'employé du hall d'entrée nous a dit que nous devions payer pour l'appeler. J'ai demandé à un autre représentant de la faire venir. RIEN. Nous essaierons iTravel2000 la prochaine fois et dans un autre centre de villégiature. Nous avons eu plus de chance avec eux.

Disappointing (First visit 3 years ago) was better New paint but still same OLD building. Waited an hour for Holasun representative to show. No-show, no call. Lobby clerk said we would have to pay to phone her. Asked another rep to get her to see us. NOTHING. We will try iTravel2000 next time and another resort. Had better luck with them.