Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un lieu de villégiature magnifique
Oui, la station est très belle, bien entretenue et propre, le personnel est très sympathique, la nourriture est bonne et le temps est excellent
la nourriture était bonne et le temps excellent
le seul problème que nous n'avons pas aimé c'est que nous devions payer pour le coffre-fort et c'était trop cher
le reste nous a beaucoup plu
Beautyful resort
Yes the resort was very beautiful well kept and clean the staff was very friendly
the food was good and the weather also excellent .The only problem we did not
liked that we have to pay paying for the safety box and it was to expensive
other vise we liked very much
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Qualité-Prix
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Vacances romantiques et relaxantes
La plage
Dans des circonstances normales, la plage serait phénoménale et figurerait au premier rang de ma liste d'"avantages" ci-dessous. Pendant notre séjour, il y a eu une épidémie d'algues modérément grave. La station a fait ce qu'elle a pu pour nettoyer l'accumulation d'algues sur le rivage (les deux premiers jours, des hommes ont ratissé et n'ont pu faire aucun progrès, mais les jours suivants, un tracteur a réussi à nettoyer la plupart des algues). Ils n'ont rien pu faire contre les al[... lire plus]gues dans l'eau. Certains endroits de l'océan étaient complètement bruns et inaccessibles à la baignade, mais la plupart des endroits ne contenaient qu'une petite quantité d'algues flottantes et nous avons nagé plusieurs fois. Le dernier jour (30 mars), le vent s'était calmé et l'eau était bien meilleure.
Points forts
Excellent service dans l'ensemble, plus particulièrement dans les restaurants où le personnel était très amical, poli et attentif. Le service de la nourriture a été un peu lent un soir, mais autrement bien rythmé (c'est-à-dire environ 1,5 heure pour un dîner de 4 plats, les moments que je mentionne comme étant lents étaient lorsque nous avons attendu environ 30 minutes pour notre première assiette de nourriture). Nous avons bénéficié d'un excellent service de boissons au bord de la piscine et dans les lits situés derrière la plage.
6 restaurants à la carte, pas de réservation nécessaire et nous n'avons jamais eu à attendre une table, ce qui était FABULEUX (un soir, nous avons mangé à 6h30 et nous étions pratiquement les seuls au restaurant, nous avons également mangé à 19h-20h quand ils étaient plus remplis, mais toujours pas d'attente)
La nourriture allait de très bonne à excellente. Nous n'avons mangé qu'au buffet pour le petit déjeuner. Pour le déjeuner, nous avons généralement mangé au grill près de la piscine, qui était à la fois excellent et rapide, mais nous avons également mangé au grill du bord de mer à deux reprises. Pour le dîner, nous avons toujours mangé dans les restaurants à la carte et bien que certains des plats étaient seulement corrects, beaucoup d'entre eux étaient délicieux et nous aurions aimé avoir assez de temps pour retourner une deuxième fois dans presque tous les restaurants. Les desserts étaient un peu insuffisants, le seul que nous ayons aimé étant la crème brûlée au Bordeaux. La table Hibachi à Himitsu (où vous vous asseyez autour du gril et où ils cuisinent devant vous) était une expérience agréable mais chaude dans la salle privée (2 sont dans des salles privées et une est dans la partie centrale du restaurant). C'est la seule chose qui nécessitait une réservation.
L'hôtel est très propre, en particulier les toilettes de la plage, où le personnel est toujours présent pour les maintenir en ordre (d'après mon expérience dans d'autres hôtels, les toilettes de la plage sont en désordre)
Lits de plage ! Il y avait un grand nombre de lits de plage qui coûtaient 50$ par jour et incluaient le service de conciergerie. Nous ne les avons pas essayés car je trouvais le prix ridicule. Il y avait aussi 5 lits de plage directement derrière la plage (avec vue sur l'océan), ainsi qu'une dizaine de lits près des piscines. Nous avons passé la plus grande partie de la semaine sur les lits de plage derrière la plage.
Il y avait une grande variété d'activités et le personnel n'était pas ennuyeux pour faire participer les gens. La piscine avec le swim up bar était toujours très fréquentée et l'atmosphère était plutôt celle d'une "piscine de fête", tandis que l'autre était beaucoup plus calme et silencieuse (même si elles sont juste à côté l'une de l'autre).
Il y a deux bains à remous et l'eau est en fait assez chaude (dans d'autres stations où nous avons séjourné, les bains à remous ne sont pas plus chauds que les piscines)
Inconvénients
les suites étaient un peu plus petites que d'autres suites juniors que nous avons eues dans d'autres centres de villégiature. On nous a dit que nous avions été "surclassés" dans une chambre avec vue partielle sur l'océan, mais c'était un mensonge car la vue partielle sur l'océan est en fait la catégorie de chambre la plus basse. De plus, comme nous étions dans le bâtiment le plus éloigné de la plage, nous ne pouvions pas voir l'océan à cause des palmiers.
Toutes les bonnes places ont été réservées très tôt (avant 9h) mais il y a 2 panneaux à côté des piscines qui disent de ne pas réserver les places et que les articles personnels peuvent être enlevés si une place est inoccupée pendant 30 minutes. Il y a eu quelques personnes très impolies qui ont laissé leurs affaires sur les lits de plage toute la journée et qui ne se sont présentées qu'à 13 heures ou même jusqu'à 16 heures un jour pour utiliser le lit. J'ai trouvé cela extrêmement égoïste étant donné qu'il n'y a que 5 lits gratuits derrière la plage (sans compter ceux sur la plage que vous devez payer), donc après le premier jour, nous avons simplement commencé à enlever les affaires des gens’ si nous voyions qu'ils ne s'étaient pas présentés en fin de matinée.
Tous les lits de plage devraient être gratuits et ne nécessiter que des frais supplémentaires pour le service de conciergerie. Il y avait une douzaine de lits qui n'étaient pas utilisés chaque jour parce que les gens ne voulaient pas payer les frais !
Il y avait une petite file d'attente presque tous les matins au buffet vers 9 heures, simplement parce qu'ils n'étaient pas assez rapides pour nettoyer les tables et faire asseoir les gens. Heureusement, l'attente n'était que de 3 à 5 minutes (5 à 10 minutes un jour).
L'air conditionné dans les restaurants n'était pas assez puissant, mon mari qui devait porter des pantalons longs (mais qui portait des chemises à manches courtes) avait toujours trop chaud. Il était plus confortable d'être à l'extérieur avec la brise, mais plusieurs fois les patios étaient pleins et nous avons dû manger à l'intérieur.
L'internet dans les chambres était médiocre et se déconnectait fréquemment, mais l'accès à l'internet autour de la piscine et sur la plage était toujours bon.
Dans l'ensemble, nous avons adoré ce complexe hôtelier et nous le recommanderions sans hésiter !
Relaxing romantic vacation
Beach
Under normal circumstances, the beach would be phenomenal and #1 on my list of “pros†below. While we were there there was a moderately bad seaweed epidemic. The resort did what it could to clean up the build up of seaweed at the shoreline (the first couple days it was men raking and they couldn’t make any progress but then the next several days there was a tractor which managed to clean most of it). There was nothing they could do about the seaweed in the water. Some spots in the ocean were completely brown and unswimmable but the majority had only a small amount of seaweed floating around and we swam several times. The last day (March 30) the wind had died down and it was much better.
Pros
Excellent service overall, most particularly at the restaurants where they were super friendly, polite and attentive. Food service was a little slow one night but otherwise well paced (i.e. about 1.5 hours for a 4 course dinner, the times I mention being slow was when we waited about 30 mins for our first plate of food). We had excellent drink service next to the pool and at the beds behind the beach.
6 a-la-carte restaurants, no reservations required and we never had to wait at all for a table which was FABULOUS (one night we ate at 6:30 and were basically the only ones at the restaurant, we also ate at 7-8pm when they were more full but still no wait)
Food ranged from very good to excellent. We only ate at the buffet for breakfast. Lunch we usually ate at the grill next to the pool which was both excellent and quick but also ate at the seaside grill 2 times. Supper we always ate at the a-la-cartes and while some of the dishes were only okay many of the them were delicious and we would have liked to have had enough time to go back a second time to almost all the restaurants. The desserts were a bit lacking, the only one we loved was the creme brulee at Bordeaux. The Hibachi table at Himitsu (where you sit around the grill and they cook in front of you) was a nice experience but warm in the private room (2 are in private rooms and one is in the central part of the restaurant). This was the only thing which required a reservation.
Very clean resort, most notably the washrooms at the beach, there was always staff there keeping them tidy (in my experience at other resorts, beach washrooms are messy)
Beach beds! There was a large number of beach beds that cost 50$ per day and included concierge service. We did not try those as I thought the price was ridiculous. There was also 5 beach beds directly behind the beach (with a view of the ocean), as well as maybe 10 beds near the pools. We spent most of the week at the beach beds behind the beach.
There was a wide variety of activities, and the staff were not annoying about getting people to participate. The one pool with the swim up bar was always super busy and more the “party pool†atmosphere whereas the other one was much calmer and quieter (even though they are right next to each other).
There are 2 whirlpools and the water is actually quite warm (at other resorts we’ve stayed at the whirlpools are no warmer than the swimming pools)
Cons
suites were a bit smaller than some other junior suites we’ve had at other resorts. We were told we were “upgraded†to a partial ocean view but that was a lie as partial ocean view is actually their lowest room category. Furthermore, since we were in the building farthest from the beach we actually couldn't see the ocean due to all the palm trees.
All the good spots got reserved very early (before 9am) but there are 2 signs next to the pools saying not to reserve spots and that personal articles could be removed if a spot was unoccupied for 30 mins. There was a few very rude people who left their stuff on the beach beds all day long and only showed up at 1pm or even as late as 4pm one day to use the bed. I found this extremely selfish given there are only 5 free beds behind the beach (not counting the ones on the beach that you had to pay) so after the first day we simply started remove peoples’ stuff if we saw that they hadn’t shown up as of late morning.
All beach beds should be free and only require an additional fee for concierge service. There was a dozen beds not being used every day because people didn't want to pay the fee!
There was a small lineup almost every morning at the buffet around 9am, simply because they were not fast enough at cleaning tables and getting people seated. Luckily it was only a 3-5 minute wait (one day 5-10 mins).
Air conditioning in the restaurants was not strong enough, my husband who had to wear long pants (but was in short sleeve shirts) was always too warm. It was more comfortable being outside with the breeze but a few times the patios were full and we had to eat indoors.
Internet in the rooms was poor and would disconnect frequently, but internet access around the pool and on the beach was consistently good.
Overall we loved this resort and would definitely recommend it!
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Gidget777 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel: Le paradis absolu !
Que dire de plus, si ce n'est qu'il est absolument incroyable ! Pas trop grand... pas trop petit ; la disposition des chambres de part et d'autre des piscines au centre est fantastique. Le terrain est impeccablement propre et bien entretenu. L'enregistrement est rapide et bien qu'il y ait eu une erreur avec la chambre demandée au rez-de-chaussée, cela a été rectifié immédiatement.
Le personnel était toujours joyeux....heureux et très arrangeant à tout moment. La nourriture était excellente [... lire plus]; aucune plainte n'a été formulée.
La seule chose que je pourrais suggérer pour ce complexe serait peut-être un bar à cappuccino ; à part cela, c'est un paradis absolu.
Absolute paradise!
What can I say but absolutely amazing! Not too big...not too small; set up with rooms on either side of pools in the center is fantastic. Grounds kept immaculately clean and well groomed. Check in fast and although there was a mistake with the room being requested as a ground floor this was rectified immediately.
Staff was always cheerful....happy and most accommodating at all times. Food was excellent; no complaints whatsoever.
The only thing that I could suggest with this resort would be perhaps a cappuccino bar; other than this it is an absolute paradise.
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Bucko -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Belle station balnéaire
Ce complexe est très moderne, propre et grand. Le spa est magnifique et relaxant. Les restaurants sont tous extraordinaires. Nous n'avons pas eu un seul mauvais repas de tout le séjour. Le personnel travaille sans relâche pour vous servir mais semble toujours manquer de personnel au petit déjeuner. L'attente est longue entre les cafés et les jus de fruits. Il n'est pas possible de réserver pour les restaurants à la carte. Il faut se présenter et donner son nom. La plupart des attentes duraient e[... lire plus]n moyenne une heure et demie. Pour le restaurant japonais, il faut faire la queue à trois heures de l'après-midi et attendre son tour. De nombreuses personnes ont attendu une heure avant de découvrir que le restaurant était complet pour ce soir-là. Le sable de la plage est blanc et doux mais il y avait tellement d'algues que nous ne pouvions pas nous baigner. Le sable de la plage est blanc et doux mais il y avait tellement d'algues que nous ne pouvions pas nous baigner. Ce complexe est destiné aux familles. Si vous recherchez la paix et la tranquillité, ce n'est pas l'endroit. Le terrain est magnifique pour les enfants. Le parc aquatique a tout ce qu'il faut pour les petits. L'un des principaux inconvénients est que le personnel de Royalton veut vous vendre une multipropriété. Ils vous disent que ce n'est pas de la multipropriété et ils sont implacables. Les divertissements étaient vraiment bons. Des groupes de musique jouaient l'après-midi aux piscines et le soir.
Mon expérience globale est restée positive. Je ne le recommanderais pas aux personnes qui recherchent des vacances plus calmes pour adultes, mais je le recommanderais sans hésiter aux familles avec de jeunes enfants.
Nice resort
This resort is very modern, clean and big. The spa was beautiful and relaxing.The restaurants are all amazing. We did not have a bad meal the whole stay. The staff works relentlessly to serve you but seem to always be short staff at breakfast. Long wait times between coffees and juice. You could not make reservations for the a la carte restaurants. You have to show up and give your name. Most of the waits averaged 1.5 hours. For the Japanese restaurant you have to line up for three in the afternoon and wait your turn. Many people waited for an hour just to find out is was fully booked for that night. They have to return the next day and try again.The sand at the beach is white and soft but there was so much seaweed we could not swim. It was very windy and seaweed was washed up regularly. This resort is geared for families. If you are looking for peace and quiet this is not the place. The grounds are amazing for kids. The water park is everything you would want for the little ones. One of the major drawbacks is the Royalton staff wanting to sell you timeshare. They tell you its not time share and they are relentless. The entertainment was really good. Live bands played in the afternoon at the pools and also in the evenings.
My overall experience was still positive. I would not recommend it to people looking a more quiet adult like vacation but I would definitely recommend it to families with younger kids.
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Grand Palladium Colonial: Superbe voyage !
La chambre était superbe et le centre de villégiature était magnifique et très propre.
Le service était excellent à l'exception du restaurant à la carte de la plage, mais à part cela, il était exceptionnel - j'ai adoré le restaurant thaïlandais
Nous sommes allés à la piscine White Sands presque tous les jours et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place au bord de la piscine
Great trip!
The room was great and resort was beautiful and very clean.
Service was great except for the beach al a carte restaurant but other than that outstanding- loved the Thai restaurant
Went to the White Sands pool most days never a problem finding a spot by the pool
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Oasis Cancun: Grand oasis
1- Frais d'assurance de 30 dollars non remboursables à l'arrivée, qui ne nous ont jamais été indiqués.
2- Limitation à quelques restaurants et activités sans bracelet noir vip, ce qui n'a pas été spécifié lors de l'achat de la formule tout compris.
3-Limité à une bouteille d'eau par jour et impossible d'acheter ou de trouver de l'eau en bouteille sur le site. Il fallait aller acheter de l'eau à l'extérieur de l'hôtel.
4-La nourriture a rendu notre groupe malade et était très limitée. L[... lire plus]e restaurant italien était le seul bon endroit et Gregorio, le serveur, était excellent.
5-Les serveurs/barmen exigeaient des pourboires pour tout ou ne vous servaient pas.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour en raison du bar de la piscine, de la plage et de la vie nocturne. J'aurais du mal à qualifier ce resort de "all inclusive" sur la base des points spécifiés ci-dessus.
1- Non refundable 30 dollar insurance fee upon arrival which was never indicated to us.
2- Limited to a select few restaurants and activities without vip black wrist band which was not specified when buying the all inclusive package.
3-limited to 1 bottle of water a day and could not buy or find any bottled water on the resort. Had to go off resort to buy water.
4-food made our party sick and was very limited. The Italian restaurant was the only good spot and Gregorio the server was excellent.
5-servers/bartenders demanded tips for everything or would not serve you.
Overall, we enjoyed our stay due to the pool bar, beach and nightlife. I would hardly call this resort an all inclusive based on points specified above.
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Cbeda -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un lieu de villégiature idéal pour les familles, avec beaucoup de faune et de flore !
C'était le premier voyage de notre famille au Mexique. Dans l'ensemble, le terrain de la station était magnifique avec beaucoup d'animaux, y compris des singes, des coati, des ratons laveurs, des écureuils et des oiseaux. Il y a un cenote où n'importe quel niveau de nageur peut en toute sécurité peut aller snorkeling et l'océan snorkeling est décent. La plage étant rocheuse, il est recommandé de porter des chaussettes ou des sandales pour entrer dans l'eau. Il y a également de nombreuses piscin[... lire plus]es, un toboggan aquatique, des activités et des divertissements. Les enfants se sont lassés des toboggans aquatiques après trois visites, mais c'est plutôt bien pour un complexe hôtelier. Le service était parfois irrégulier. Après plusieurs appels à la réception, nous avons dû trouver nos propres draps dans une salle de stockage et faire le lit. Personne ne s'est jamais présenté. Nous avons également découvert plus tard que notre section n'avait pas de service d'étage, bien que nous ayons été apparemment surclassés à notre arrivée. Les chambres étaient bien rangées et les femmes de ménage nous ont fabriqué des animaux en serviette après quelques jours de pourboires. Nous avons constaté que les pourboires ne nous permettaient pas d'obtenir un meilleur service dans l'ensemble de l'hôtel. La nourriture était moyenne mais il y avait beaucoup d'options pour les buffets et les restaurants. Les serveurs étaient généralement très bons et rapides pour vous apporter des boissons et vous débarrasser de vos assiettes. Il y avait des options nocturnes pour les divertissements et un grand théâtre auquel nous avons assisté au moins trois fois. Malheureusement, ils utilisent la même introduction pour chaque spectacle, ce qui est un peu lassant. Soyez également averti qu'ils essaieront de vous vendre une adhésion à leur club d'élite lorsque vous entrerez pour la première fois. À moins que vous ne vouliez sacrifier une matinée de votre voyage, je vous recommande de passer votre chemin.
Great family resort with lots of wildlife!
This was our family’s first trip to Mexico. Overall the resort grounds were beautiful with lots of animals including monkeys, coati, raccoons, squirrels and birds. There is a cenote where any level of swimmer can safely can go snorkeling and the ocean snorkeling is decent. The beach is rocky so we would recommend water socks or sandals when entering the water. There are also lots of pools, a water slide, activities and entertainment. The kids got tired of the waterslides after three visits but pretty good for a resort waterslide. Service was spotty at times however. Our first night we arrived to find one of the beds not made and after multiple calls to the front desk we had to find our own sheets in a storage room and make the bed. Nobody ever did show up. There were also doors to maintenance areas left open and cleaning chemicals left lying around in the hallways.We also found out later that our section did not have room service although we were apparently upgraded when we arrived. The rooms were kept tidy and the house cleaners made some towel animals for us after a few days of leaving tips. We found generally the tipping did not get us better service throughout the resort. The food was average but there were lots of options for buffets and restaurants. The servers were generally very good and quick to bring you drinks and take away your plates. There were nightly options for entertainment and a large theatre which we attended at least three shows. Unfortunately they use the same introduction for each show which got a little old. Also be warned they will try to sell you a membership to their elite club when you first come in. Unless you want to sacrifice a morning of your trip I’d recommend passing.
Magnifique complexe hôtelier bien entretenu. personnel très serviable et amical. Front de mer bien entretenu. A la carte et buffet très bons. Beaucoup de choix pour tous les âges et tous les goûts ethniques. Nous avons eu l'impression d'en avoir pour notre argent et même plus. L'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons visités jusqu'à présent... nous reviendrons sans aucun doute.
Amazing trip Cozumel Allegro
Beautiful well maintained resort.. staff very helpful and friendly. Ocean front well maintained. A la cartes and buffet very good. Lots of choices for all ages and ethnic tastes. We felt we got our moneys worth and some. One of the best resorts we have been to so far...will definitely be back again.
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Fabulous -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Riviera Paradise: la station est terrible, ne gaspillez pas votre argent
très cher pour très peu,,, personnel impoli,,, chambres minces comme du papier,,, harcèlement en time share,,
la plage est rocailleuse et très dure pour les pieds. la musique est très forte et les enfants crient à la piscine eden toute la journée à partir de 9 heures du matin
terrible resort do not waste your money
very expensive for very little,,, rude staff,,,rooms paper thin,,, time share harrassment,,
poor repetetive food,,, beach rocky and very hard on feet..very loud music and screaming kids at the eden pool all day starting about 9 in the am
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Barcelo Maya Beach Resort: Magnifique centre de villégiature !
Les chambres ne sont pas luxueuses, mais elles sont extrêmement propres, tout comme l'ensemble du complexe. Ma sœur est cœliaque et ils ont été formidables en s'assurant qu'elle ait son propre repas trois fois par jour et elle n'a eu aucun problème. Il y en a pour tous les goûts dans ce complexe et je le recommanderais à tout le monde. Il y avait beaucoup de vent lorsque nous y étions, nous n'avons donc pas pu faire de plongée avec masque et tuba ni utiliser les équipements non motorisés de l[... lire plus]a plage, mais nous n'avons pas eu de mal à trouver d'autres choses à faire. Ma seule préoccupation est la façon dont ils font l'enregistrement parce que ce n'était pas très efficace. Il faudrait qu'ils réservent les chambres la veille au soir et qu'ils accélèrent l'enregistrement.
Beautiful Resort!
The rooms are not fancy but extremely clean as well as the whole resort. My sister is Celiac and they were amazing making sure she had her own meal three times a day and she had absolutely no problems. There is something for everyone on this resort and would definitely recommend it to anyone. It was rather windy when we were there so we were unable to snorkel or use any of the beach non motorized equipment but did not have a hard time finding other things to do. My only concern is the way that they do the check in because it was not very efficient. They need to prebook rooms before the night before and speed up check in.
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Grand Palladium Vallarta: Grand Palladium Vallarta
Hôtel fantastique. Le personnel de service était excellent, tout comme la nourriture (en particulier les plats mexicains). Nous avons des allergies alimentaires dans notre famille et l'hôtel a été proactif et serviable pour s'assurer que nous n'avions pas de problèmes. Les installations étaient très bien entretenues et propres, et la plage était immaculée.
Comme c'est le cas dans tout complexe hôtelier, nous avons rencontré quelques problèmes mineurs. La réponse a été rapide et ciblée.[... lire plus] Par exemple, la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas correctement. L'hôtel a immédiatement envoyé du personnel de service et, lorsqu'ils ont constaté que la réparation allait prendre plus de temps, ils nous ont donné la possibilité de changer de chambre. Nous avons accepté et l'équipe s'est efforcée de faire en sorte que le processus se déroule sans problème pour nous.
Nous reviendrons sans hésiter.
Fantastic hotel. The service staff was excellent, as was the food (especially the Mexican dishes). We have food allergies in our family and the hotel was proactive and helpful to ensure that we didn't have any issues. The facilities were very well maintained and clean, and the beach was immaculate.
As will happen in any resort, we experienced a couple of minor issues. The response was quick and focused. For example, the air conditioning in our room didn't functioning properly. The hotel sent service staff up immediately, and when they determined that the repair was going to take extra time, they gave us the option of moving to another room. We accepted, and they worked hard to make the process trouble-free for us.
We would return without any hesitation.
C'est la deuxième fois que nous retournons dans ce centre de villégiature et c'était aussi incroyable la deuxième fois. Je recommande vivement ce complexe. Tout y est extraordinaire (nourriture, boissons, terrain, personnel, piscines, plage, chambres, divertissements). J'ai hâte d'y retourner.
Je recommande également vivement de faire appel à O'Neil Graham de Trip Central. Il fait tout son possible pour que tout se passe bien.
Amazing Resort
This is our second time returning to this resort and it was as amazing the second time. I highly recommend this resort. Everything about it is amazing (food, drinks, grounds, staff, pools, beach, rooms, entertainment). Looking forward to returning again.
I also highly recommend using O'Neil Graham from trip central. He goes out of his way to ensure everything runs smoothly.
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Temptation Resort & Spa: Grandes vacances
Première visite depuis la rénovation et nous avons adoré ! Nous étions 3 couples et tout le monde était satisfait du complexe.
L'enregistrement a été rapide et facile, les chambres étaient propres, la nourriture incroyable et l'atmosphère amusante ! Nous continuerons à venir !
Great Vacation
First visit back since renovation and we loved it!! Had 3 couples with us and everyone was happy with the resort.
Quick and easy check-in, rooms were clean, amazing food and fun atmosphere!! We will continue to visit!
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Occidental Cozumel: La nature et le calme à l'état pur
Il s'agit d'un complexe récemment rénové, pas très grand, avec une végétation et des jardins luxuriants.
Personnel sympathique et compétent
Plage et eau magnifiques avec de belles piscines propres.
Bars bien approvisionnés.
Très bons restaurants alacart.
Beautifully natural and quiet
This is a recently renovated not very big resort with lush vegetation and gardens.
Friendly and knowledgeable staff
Amazing beach and water with nice clean pools.
Well stocked bars.
Very good alacart restaurants.
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Eszter K -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Très beau centre de villégiature
Il est très beau nous avons passé un bon moment le personnel était gentil et aidant la seule chose que nous n'avons pas aimé c'est que nous devions payer 30 dollars pour le coffre-fort
nous n'avons pas aimé que nous devions payer 30,00 dollars pour le coffre-fort
Parce que tous les autres centres de villégiature sont gratuits. Nous n'avons pas aimé notre chambre quand nous sommes arrivés
nous n'avons pas aimé notre chambre quand nous sommes arrivés, mais le personnel était très serviable et l[... lire plus]e jour suivant nous avons eu tout ce que nous avions demandé
Very nice resort
It is very beautiful we had a good time staff was nice and help full the only think
we did not like that we had to pay $ 30.00 dollar for the safety dep. box
Because every other resort is free. We did not liked our room when we got
there but the staff was very helpful and the next day we got vat we ask for
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental at Xcaret Destination: De superbes vacances
Nous avons vraiment apprécié nos vacances dans cet hôtel. Le terrain luxuriant et la faune nous ont attirés et nous n'avons pas été déçus. Nous avons vu des singes, des cerfs, des coti, des iguanes et bien d'autres choses encore. L'hôtel est très beau, même s'il a été récemment rénové. Les restaurants sont tous délicieux et il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte. La plage, bien que petite (crique artificielle), est jolie et les eaux sont calmes, ce qui permet de s'as[... lire plus]seoir et de profiter de l'eau. Nous nous sommes également promenés sur le rivage rocheux. La vue est magnifique. Avec le bar, le restaurant et les toilettes à proximité, nous avons passé la plupart de notre temps à la plage. Nous avons terminé nos journées à la piscine en faisant des allers-retours entre la piscine tranquille avec une entrée peu profonde et la piscine plus animée avec un bar de nage. Le service était excellent. Tout le monde est désireux d'aider et très amical. Un peu loin de l'aéroport, mais nous étions plus proches de tous les parcs que nous voulions visiter, donc l'emplacement était parfait pour nous.
Great vacation
We really enjoyed our vacation at this hotel. The lush grounds and wildlife are what attracted us to this property and we were not disappointed. We saw monkeys, deer, coti, iguanas and more. The hotel is very nice although older has been recently renovated. The restaurants were all delicious and no reservations required for the à la carte. The beach although small (man made cove) is pretty and the waters are calm which makes it perfect to sit and enjoy the water. We also walked the rocky shoreline. The view is stunning. With the bar, restaurant and restrooms nearby we spend most of our time at the beach. We finished our days at the pool going back and forth between the quiet pool with shallow walk in end and the busier livelier pool with swim up bar. The service was great. Everyone is eager to help and very friendly. A little far from the airport but we were closer to all the parks we wanted to visit so the location was great for us.
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Derrin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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TRS Yucatan: Très calme !
Ce complexe est très propre, beau et relaxant.
JESSICA ET PABLO étaient les meilleurs majordomes que nous ayons jamais eus. Martha à la réception était super accommodante. Il y a des problèmes de maintenance (réparation) pour un endroit aussi récent. La plage était la pire que nous ayons jamais eue dans les nombreux resorts où nous sommes allés. La nourriture était médiocre. On avait l'impression que tout était en boîte et bon marché, sans aucune saveur à part le sodium. Nous avons été refoulés[... lire plus] trois fois des restaurants de White Sands sans aucune raison. On aurait dit qu'ils ne voulaient pas servir les clients de Trs. Les autres stations voisines de Palladium n'offraient pas un bon service comme au TRS. La salle de sport était la meilleure et le spa était correct. Je bois 2 verres par jour et les boissons étaient très bien faites. Nous repasserons par Trip Central. Rick Lockhart nous a impressionnés. Merci à tout le monde de s'être soucié de nous !
Very Tranquil!
This resort is quite clean ,beautiful and relaxing.
JESSICA AND PABLO were the best butlers we have ever had. Martha at reception was super accomodating. There are maintenance (repair) issues for such a new place. The beach was the worst we ever had in the many resorts we have been to. The food was subpar. Tasted like it was all boxed and cheap, no flavor appart from sodium. very limited choice especially the breakfast. We were turned away three times from White Sands restos for no reason. Seemed like they did not want to serve Trs clients. The other Palladium neighbor resorts didn't give a good service like at the TRS. The gym was the best and spa was all right. I drink 2 drinks a day and the drinks were very well done. We will go through trip central again. Rick lockhart impressed us. Thanks to everybody for caring!
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Johneb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Las Brisas Huatulco: Le meilleur complexe hôtelier que nous ayons connu au Mexique !
Établissement bien entretenu, propre et accueillant. La nourriture au buffet est très variée et nous n'avons pas souffert du syndrome du jour cinq, j'en ai fini avec ce syndrome. Spectacles amusants mais pas assez promus. Restaurants de spécialités corrects mais pas géniaux. Wifi qui fonctionne. La baie de Tangalonda est magnifique ainsi que les environs.
Best resort we have been to in Mexico!
Well kept facility, clean, friendly. Food at buffet has lots of variety and we didn’t suffer from the day five I’m done with this syndrome. Shows fun but under promoted. Specialty restaurants ok but not great. Wifi that actually works. Tangalonda bay beautiful as is surrounding area.
Emplacement
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Liza -
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Secrets Vallarta Bay: grand centre de villégiature
Bien organisé et excellent personnel La nourriture était excellente, les restaurants étaient excellents et l'atmosphère de l'hôtel était excellente. La piscine était très propre et attrayante. La chambre était bonne et propre avec une vue magnifique.
great resort
Well organized and excellent staff Food was great the restaurants were great and the atmosphere of the hotel was excellent. The pool area very clean and appealing. The room was good and clean with a gorgeous view.
Emplacement
Qualité-Prix
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Cabo San Lucas: Un centre de villégiature extraordinaire !
Un centre de villégiature magnifique et étonnant ! L'hôtel lui-même est magnifique et maintenu impeccable par un personnel qui nettoie en permanence. Le personnel est très sympathique. Les buffets sont incroyables et le choix est tellement abondant qu'il est difficile de s'y retrouver, que ce soit au petit déjeuner ou au dîner. Les restaurants de spécialités étaient bons, mais il faut être là à 18 h 30 pour ne pas avoir à attendre plus d'une heure avant la prochaine disponibilité. Le service[... lire plus] était excellent, à l'exception de deux fois où la commande d'une boisson a été oubliée. Nous avons adoré nous détendre à l'étage au bar Cappucino et profiter de la vue, si relaxante. Les spectacles en soirée étaient corrects.
Notre chambre était parfaite. Vue sur l'océan, face à une piscine tranquille. Très confortable, propre et mise à jour.
C'était notre première fois dans un complexe RIU, et dans ce complexe. Nous avons hâte de revenir.
Amazing Resort!
A beautiful and amazing resort! The hotel itself is beautiful and kept immaculate by a staff that is always cleaning. The staff is very friendly. The buffets were amazing and the selections were so abundant it was overwhelming both at breakfast and dinner times. The specialty restaurants were good though you need to be there for 6:30pm or you will need to wait hour+ for next availability. Service top-notch - except for two times when drink order was forgotten. We loved relaxing upstairs at the Cappucino bar and enjoying the view, so relaxing. Evening performances were ok.
Our room was perfect. Oceanview facing quiet pool. Very comfortable, clean and updated.
It was our first time at a RIU resort, and this resort. We look forward to coming back.