Resonance Blu Varadero: grand

La nourriture était excellente, il manquait un peu d'épices. Le terrain et la piscine étaient propres. J'ai passé un bon moment à la plage et l'eau était super claire. Mon restaurant préféré était le japonais. J'ai adoré la pinacolada et le rhum au snack bar.

great The food was great needed a bit of spices. The grounds and pool where clean. Had a good time at the beach and the water was super clear.my favourate restaurant was the Japanese. Loved the pinacolada and rum by the snack bar.

Valentin El Patriarca Varadero: grand centre de villégiature

L'hôtel était génial, très propre, moderne, une grande chambre avec un lit king size. Nous avons été totalement satisfaits de tout. La plage et l'océan étaient superbes. Nous y retournerons certainement. La nourriture était typiquement cubaine - médiocre.

great resort The resort was great, very clean, modern, large bedroom with a king size bed. We were totally happy with everything. The beach and ocean were awesome. We would definitely go there again. The food was typically Cuban - mediocre.

Palma Real: excellent

pour ce que j'ai payé, c'est incroyable ! Le personnel est super sympa, la nourriture s'est améliorée par rapport à la visite précédente, l'emplacement est excellent, au centre de la ville. Les chambres et les lits, les draps, les rideaux, les serviettes ont besoin d'être améliorés.

for what I paid for it's amazing! The staff are super friendly.The food has improved compared to previous visit.location is excellent, at the center of the town. The rooms and its bed,linen,curtains,towels need improvements.

Blau Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel

Station extraordinaire, chambres belles/spacieuses, plage magnifique/piscine parfaite. Nourriture moyenne, mais le restaurant à la carte était bon. Les milk-shakes frais du matin étaient excellents. Il y a un groupe de musique en direct dans le restaurant extérieur, ce qui ajoute à l'ambiance. Les spectacles étaient corrects. Très bonne affaire pour un excellent hôtel !!!

Amazing resort Amazing resort, beautiful/spacious rooms, gorgeous beach strip/perfect pool. Average food, but a la carte restaurant was good. Fresh shakes in the morning were great. There is a live band in outdoor restaurant which added to the ambiance. Shows were ok. Amazing deal for a great hotel!!!

Resonance Blu Varadero: Un centre de villégiature extraordinaire !

J'ai passé un excellent séjour dans ce complexe, tout le monde était très accueillant et amusant ! la nourriture n'était pas ma préférée mais les chambres étaient superbes, ils vous accommodent avec tout ce dont vous avez besoin et demandez. ma chambre était toujours propre, nous avions des femmes de chambre très confiantes et adorables. c'est juste un endroit génial à tous points de vue, relaxant et en même temps tellement amusant tout le temps.

Amazing Resort! I had an amazing time at this resort, everyone was very inviting and fun! the food was not my favorite but the rooms were great, they accommodate you with whatever you need and ask for. my room was always clean, we had very trusting and lovely maids. it's just an all around great place to be, relaxing and at the same time so much fun all of the time.

Punta Peninsula Varadero: Un 3 déguisé en 9 !

Le complexe lui-même était magnifique, mais il était très mal géré. Le premier matin, nous avons attendu 40 minutes pour une omlette et on nous a dit qu'il n'y avait pas d'œufs sur place. Le concierge a négligé de faire notre réservation au restaurant à la carte et nous avons donc manqué notre dîner. Nous avons été surclassés dans la section VIP, mais il nous a fallu 25 minutes de marche pour rejoindre le centre de villégiature principal. Les navettes étaient extrêmement rares !!! Le dernier soi [... lire plus]r, nous avons appelé la navette pour qu'elle nous emmène à notre réservation au restaurant à la carte. La navette n'est jamais arrivée, nous avons donc marché jusqu'au restaurant pour nous voir refuser l'entrée à cause d'un code vestimentaire dont nous n'avions même pas été informés (j'étais habillée en short, pas en pantalon) et nous avons raté un autre repas. En revanche, le personnel du buffet était extrêmement attentif et les chauffeurs de la navette très sympathiques...

A 3 dressed up as a 9! The resort was itself was beautiful but was managed very poorly. The first morning we waited 40 minutes for an omlette just to be told they had no eggs on site, missed breakfeast altogether. Concierge neglected to make our reservation at the a la carte restaurant so we missed out on our dinner. We were upgraded to the VIP section but it was a 25 minute walk to the main resort. The shuttles were extemely scarce!! On the last night we called for the shuttle to take us to our resevation at the al la carte restaurant. The shuttle never came, so we walked there only to be denied entry to beacause of a dress code that we were not even informed of ( I was dressed in dress shorts, not pants) missed yet another meal. In a positive light the buffet staff where extremely attentive and the shuttle drivers where very friendly..

Palma Real: Hôtel dégoûtant

Pas d'eau chaude pendant la nuit, signalé 3 fois mais rien n'a été fait. Nourriture sucks !!!! elle est servie à plusieurs reprises dans la journée, puis on la revoit le lendemain. Les mouches dans la salle à manger sont tout simplement massives ! !! tout autour de l'endroit et de penser que la salle est climatisée.

Disgusting Hotel No warm/hot water during night time, reported 3 times but nothing was done. Food sucks!!!! it is repeatedly serve in a day, then you would see it again the next day. Flies in the dinning area is just massisve !!! all over the place and to think the room is air conditioned.

Paradisus Varadero: Meilleure plage et piscine partout....

Il n'y a rien de mieux qu'un complexe hôtelier qui possède sa propre plage privée, sur sa propre baie très large. La vue sur la mer est exceptionnelle de partout et de nombreuses chambres avec vue sur l'océan sont disponibles, ce dont d'autres complexes hôteliers construits derrière des mangroves ne peuvent pas se vanter. La piscine est également la plus belle du monde, avec ses méandres paysagers. Personnel formidable, nourriture décente, chambres confortables et propres. Véritable lieu de déje [... lire plus]uner "sur la plage" (et dans le sable) avec de la musique live.

Best beach and pool anywhere.... You can't beat a resort with its own private deep beach, on its own very wide bay. outstanding sea views from anywhere and many oceanview rooms available; something other resorts which are built behind mangroves can't boast. Also the nicest landscaped, meandering pool anywhere. Terrific staff, decent food, comfortable and clean rooms. True 'on the beach' (and in the sand) lunch spot with live music.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un grand moment !

Dans l'ensemble, j'ai eu une très bonne expérience à l'Iberostar Laguna Azul ! Hôtel agréable et propre. Le buffet avait une nourriture moyenne mais les chariots à la carte étaient excellents. Les divertissements étaient bons. Les gens étaient très amicaux et serviables. L'hôtel avait de belles piscines et une belle plage !

Great time! Overall great experience at Iberostar Laguna Azul! Nice hotel and it was clean. Buffet had average food but the a la carts were great. Entertainment was good. People were very friendly and helpful. Hotel had great pools and a beautiful beach!

Iberostar Origin Playa Alameda: Les punaises de lit de l'Iberostar

Mon mari et moi étions partis en vacances à Cuba à l'Iberostar Playa Alameda pour profiter du ciel bleu, du soleil brûlant, des grandes plages et des eaux chaudes. Nous étions loin d'être préparés aux énormes problèmes qui nous attendaient. Nous avons obtenu une bonne affaire sur Internet par le biais de "Hola Sun" et nous étions ravis d'aller dans un hôtel cinq étoiles à Varadero, à Cuba. Cependant, en arrivant à l'hôtel, nous étions loin de nous douter que nos problèmes ne faisaient que commen [... lire plus]cer. Nous n'avons pu obtenir une chambre que vers 15 heures. Même la chambre qui avait été réservée pour nous n'était pas disponible, alors que toutes les autres installations (restaurants et bar) l'étaient. Lorsque nous nous sommes renseignés auprès de la réceptionniste, tout ce qu'elle a pu nous expliquer, c'est que le superviseur ne répondait pas. Même après avoir obtenu une chambre de remplacement, nous avons été réveillés brutalement au bout d'une heure par un membre du personnel qui pensait que la chambre n'était pas encore réservée. Ce n'est qu'à ce moment-là que nos ennuis ont commencé. Les punaises de lit. Les punaises de lit étaient féroces et j'ai été le pire à en souffrir. Dès la première nuit, j'ai eu des marques sur les jambes, les mains et le corps. Nous avons d'abord pensé qu'il s'agissait de piqûres de moustiques, mais nous nous sommes trompés. Les marques de piqûres se sont multipliées le lendemain et ont continué jusqu'au dernier jour. Étonnamment, il y avait très peu de punaises de lit dans le lit de mon mari. Le quatrième jour, nous nous sommes adressés à la réception et leur avons expliqué la situation. Nous leur avons même montré les marques sur les jambes de ma femme. Nous les avons même implorés de nous changer de chambre. Tout ce que nous avons pu obtenir d'eux, c'est un "changement de draps". Les piqûres continuaient. Je pense qu'ils nous avaient donné l'une des pires chambres - la chambre n° 1907. Vers la fin de nos vacances, ma femme avait environ 18 marques sur la jambe droite et 15 marques sur la jambe gauche. La nourriture était correcte les deux premiers jours. Par la suite, la nourriture s'est répétée. C'était vraiment ennuyeux de manger la même chose. Le personnel du restaurant et des bars était très poli et serviable. Mais le personnel des restaurants à la carte nous demandait toujours un pourboire à la fin du repas. La nourriture dans les restaurants ‘A La Carte’ était cependant meilleure, mais le service était extrêmement lent. Le service des divertissements doit réparer ses amplificateurs. On ne comprenait pas un mot des chansons chantées. Que du bruit. Chaque soir, ma femme et moi retournions dans nos chambres avec un mal de tête lancinant et des oreilles sourdes. Les systèmes de sonorisation étaient inutilement bruyants. Vers la fin de notre séjour, le personnel du bar du hall et de la salle de sport s'est mis à éternuer dans tous les sens. Ma femme a alors attrapé froid et a dû rester à l'intérieur la plupart du temps. Nous n'avons même pas pu faire un plongeon dans la piscine. La piscine, la climatisation de la chambre et la plage étaient pourtant très accueillantes. Le seul point positif de nos vacances. Je sais que cette note est longue. Mais pensez-y à deux fois avant de passer vos vacances à l'Iberostar Playa Alameda. L'un des pires restaurants de Varadero. Même notre agent de Hola Sun n'est venu qu'une seule fois pour nous rencontrer, après quoi il a disparu. Si vous devez échanger vos dollars canadiens, il est préférable de le faire à l'hôtel plutôt qu'à l'aéroport. Le taux de change à l'aéroport est de 1,17 alors qu'il est de 1,16 à l'hôtel Iberostar. C'est l'incident qui nous a le plus surpris à l'hôtel, car ils n'étaient pas au courant de la différence de taux. Mon mari pense qu'il y a une forme de profilage racial à l'hôtel, mais je ne pense pas qu'il y en ait. Je pense que cela devrait être suffisant pour ne même plus penser à Ibersotar Playa Alameda. Quant à moi et à mon mari, nous en avons assez de Cuba. Nous n'en voulons plus.

Iberostar Bed Bugs My husband and I had gone on a holiday to Cuba to the Iberostar Playa Alameda to enjoy the blue skies, the bright hot sun and the wide beaches and warm waters. Little were we prepared for the huge problems that were waiting for us. We got a great deal on the internet thru ‘hola sun’ and were excited to going to a five-star hotel in Varadero, Cuba. However, upon arriving at the hotel, little did we realize that our problems had just begun. We could not get a room until about 3:00 pm. Even the room that was booked for us was not available, although all the over facilities (restaurants and bar) were. When we enquired with the receptionist, all that she could explain to us was that the supervisor was not responding. Even after getting a substitute room, we were rudely awakened within an hour by one of the staff who thought the room was not yet booked. It was only then that our troubles began. The bed bugs. The bed bugs were fierce.I was the worst to suffer. On the first night itself, there were marks on both my legs, hands and body. At first we thought that they were mosquito bites, but we were sadly mistaken. The bite marks increased the next day and went on right up until the last day. Surprisingly enough, the bed bugs on my husband's bed were very few. On the fourth day, we approached the front-desk reception and explained to them the situation. We even showed them the marks on my wife’s legs. We even implored to them to change our room. All that we could get out of them was a ‘change in the bed-sheet covers’. The bites still continued. I think, they had given us one of the worst rooms – room No. 1907. Towards the end of our holiday, my wife had about 18 marks on the right leg and 15 marks on the left leg. The food was okay for the first two days. Later on, the food kept on getting repeated. It was really boring to eat the same food. The staff at the restaurant and bars were very polite and helpful. But the staff at the ‘A La Carte’ restaurants always kept looking at our hands for tips after our dinner. The food in the ‘A La Carte’ restaurants however was better, but the service was extremely slow. The entertainment department needs to fix their amplifiers. Not a word could be understood of any song that was sung. Only noise. Each night, my wife and I went back to our rooms with a throbbing headache and deaf ears. The sound systems were unnecessary loud. Towards the end of our stay, the staff in the Lobby bar and Gym started sneezing all over the place. My wife then caught the cold, and then had to be indoors most of the time. We could not even take a dip in the swimming pool. The Pool, our AC in the room and the beach however, were very inviting. The only saving grace in our vacation. I know this note is long. But think twice before you vacation at the Iberostar Playa Alameda. One of the worst restaurants in Varadero. Even our agent of Hola Sun came only once to meet with us, thereafter, he went missing. If you need to exchange your C$, it is best to do it at the hotel than at the airport. The Airport exchange rate is 1.17 whilst at Iberostar it is 1.16. We found this the most surprising incident at the hotel, since they were unaware of the difference in the rate. My husband believes that there is some form of racial profiling going on at the Hotel, but don't think there is any. I think, this should be just enough to stop even thinking of Ibersotar Playa Alameda. As for me and my husband, we have had enough of Cuba. No more.

Valentin El Patriarca Varadero: Vacances en famille

Superbe complexe ; l'un des meilleurs hôtels des Caraïbes que nous ayons visités. Excellent service, personnel sympathique, bonne nourriture. GRAND SALUT pour les acrobates cubains, les danseurs, les chanteurs et tous les autres artistes dévoués qui ont offert des spectacles professionnels et excellents tous les jours.

Family vacation Great resort; one of the best hotels in Caribbean's we have visited. Excellent service, friendly staff, good food. BIG SALUTE for Cuban acrobats, dancers, singers and all other dedicated performers who provided professional, and excellent shows every day.

Memories Jibacoa: Détente et beauté

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et certainement pas le dernier.Nous voulions juste un endroit pour nous détendre et profiter du magnifique récif et nous l'avons trouvé ici.Si vous aimez la nature et aimez faire du snorkeling c'est l'endroit.La plupart du personnel (90% comme n'importe quel autre endroit vous trouverez quelques employés qui ne se soucient pas) sont très gentils et serviables,la nourriture est bonne,les divertissements étaient corrects. Un endroit à visiter sans auc [... lire plus]un doute.

Relaxing and beautiful This was our second time at this resort and for sure not the last.We just wanted a place to relax and enjoy the beautiful reef and we found it here.If you like nature and enjoy snorkeling this is the place.Most of the staff (90% like any other place you will find few staff that do not care) are very nice and helpful ,food is good entertainment was OK. A place to visit for sure.

Paradisus Princesa Del Mar: Déçu

La propriété est magnifique mais le service n'est pas du tout à la hauteur de nos attentes. Les restaurants à buffets ont été fermés pendant 3 des 7 nuits que nous avons passées sur place. Nous avons été obligés de manger dans des restaurants dont la cuisine ne nous plaisait pas. Nous avons essayé le restaurant snack de fin de soirée et là encore, ce fut un échec. La nourriture et le service étaient tous deux horribles. Le service d'étage a été une autre déception. Nous avions besoin de bouteill [... lire plus]es d'eau pour prendre nos médicaments et après deux nuits consécutives d'appel et d'attente, nous n'avons pas reçu les bouteilles d'eau promises.

Dissapointed The property is beautiful but the service is not at all what we expected. The buffet restaurants were closed for 3 of the 7 nights that we were there. We were forced to eat at restaurants with cuisines that did not appeal to us. We tried the late night snack restaurant and again it was a failure. The food and service were both awful. Room service was another disappointment. We needed bottled water to take medication with and after 2 consecutive nights of calling and waiting we did not receive the promised bottled waters.

Sol Varadero Beach: 2 stations et demie

Le carrelage de ma chambre est cassé. Ma chambre avait besoin d'être repeinte. Les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau. Pas de pailles pour les boissons toute la semaine. Pas de mohito toute la semaine ! Le mohito, c'est la boisson de Cuba ! La nourriture était la pire que j'ai jamais eue à Cuba ! J'ai été à Cuba 8 fois ! C'est la première fois que je peux dire que j'ai été très déçu !

2 and a half resort Tile in my room broken. My room neede painting.toilet would not flush. No straws for your drinks all week. No mohito all week,! Which is cuba drink! Food was the worst i have ever had in cuba! I have been to cuba 8 times! This is the first time i can say i was very disappointed!

Resonance Blu Varadero: Bon centre de villégiature.

Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé. La plage et la piscine étaient superbes. Le seul point négatif était la nourriture. La plupart des aliments n'avaient pas beaucoup de goût. Et la plupart du personnel était correct. J'ai utilisé le téléphone de l'hôtel pour appeler chez moi et quand j'ai eu fini, j'ai payé la dame. Au moment de rentrer chez moi, on m'a dit que je n'avais pas payé ma facture de téléphone, alors j'ai payé deux fois. Assurez-vous d'obtenir quelque chose par écrit après [... lire plus] avoir payé quelque chose.

Good resort. Trip over all was good. Beach and pool area were great. The only down fall was the food. Most foods did not have much taste. And most staff was ok. I used hotel phone to call back home and when I was done I payed the lady. As I was leaving to come back home they told me I never payed my phone bill so I payed twice. Make sure you get something in writing after paying for something.

Playa Caleta: Un endroit formidable, des gens formidables

Le service était excellent, tout le monde était très aimable, les chambres étaient très propres. Le seul problème était avec les ascenseurs. Quelqu'un m'a dit qu'ils étaient en train de les remplacer bientôt. La nourriture était correcte. J'ai séjourné en basse saison, donc beaucoup de locaux séjournaient également dans le complexe, ce qui était génial pour découvrir davantage la culture cubaine.

Great place, Awesome people Service was excellent. everybody was so friendly, Rooms were very clean. The only problem was with the elevators. Somebody told me they are in the process of replacing them soon. The food was ok. I stayed during low season, so a lot of locals staying at the resort as well, which was great to experience more the Cuban culture.

Iberostar Origin Laguna Azul: Station moyenne

En général, bonne attention et le service avant était accommodant. Le terrain, la piscine et la plage sont agréables. La nourriture était bonne, mais elle comprenait trop de plats régionaux par rapport à la nourriture plus internationale qui était proposée en mai 2013. Les spectacles nocturnes étaient médiocres. Il y avait des insectes dans la nourriture du restaurant japonais. Dans le restaurant international, tous les plats figurant sur le menu n'étaient pas disponibles.

Average Resort Mainly good attention and front service was accommodating. Nice grounds, swimming pool and beach. The food was good, however they included too many regional dishes comparing with the more international food that used to be on May 2013. The night shows were mediocre. There were bugs in the food of the Japanese restaurant. In the International restaurant, no all the dishes showed in the menu were available.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire, reposant et plein de ressources

Chambres très spacieuses, propres et bien entretenues. Le terrain est toujours entretenu avec le feuillage et les fleurs qui semblent toujours rafraîchissants. L'océan est chaud et à couper le souffle, à flotter pour toujours avec une plage qui semble sans fin tous bien entretenus, des chaises propres et beaucoup d'activités partout si vous voulez participer. Le spa est formidable. Un personnel accueillant et rafraîchissant à chaque instant. Un endroit où l'on peut se sentir libéré du stress et  [... lire plus]de la pression.

Amazing resort, restful and resourceful Very spacious clean well kept rooms. The grounds are always being kept up with the foliage and flowers seemingly always refreshing. Ocean is warm and breath taking, to float forever with a beach that seems never ending all well kept, clean chairs and lots of activities everywhere if you want to partake. The spa is great. Refreshing welcoming staff at every turn. A place you can feel free from stress and pressure.

Roc Arenas Doradas: Excellentes vacances

Plage magnifique, personnel très sympathique, chambres propres, nous avons séjourné du 11 au 18 septembre, soleil tous les jours, superbes animations, on a envie d'y retourner :) Nous avons rencontré des gens de Chine, d'Italie, d'Allemagne et tous ont le même avis sur la plage, l'eau, la gentillesse...

Excellent vacation Awesome beach, personal very friendly, clean rooms, we stayed from Sep 11 to 18th sunshine every day, great entertainment, just want to go back :) We have met people from China, Italy, Germany and all of them have the same opinion about beach,water,friendliness...

Valentin El Patriarca Varadero: Plage fantastique

L'enregistrement s'est déroulé sans problème et une boisson a été servie à l'arrivée. La chambre n'était pas prête. Nous avons sorti nos maillots de bain de nos bagages et n'avons pas perdu de temps pour nous rendre à la plage. A 16 heures, notre chambre était prête et elle était très bien située, proche de tout. Nous avons séjourné dans la chambre 2613. Très bon service de chambre. Rien à redire. Les déjeuners sont meilleurs au buffet. Il y a toujours quelque chose de bon à trouver. Préféré à  [... lire plus]A La Carte. Attente d'une heure et demie pour un plat asiatique. Gourmet pas si bien. Nous avons eu deux serveurs formidables au Buffet : Yes see et Anna. Dans l'ensemble. Grandes vacances. Merci à tous les Oceans H 10 !

Fantastic Beach Check in smooth with a drink at arrival. Room not ready. Took bathing suits out of our luggage & wasted no time as e headed to the beach. Promptly at 4pm our room was ready and it was a great location close to everything. We stayed at room 2613. Great room service. No complaints. Lunches best at Buffet. Always something good to be found. Preferred to A La Carte. Waited 1 1/2 hrs for Asian. Gourmet not so great. We had two great servers at Buffet Yes see and Anna. All in all. Grand vacation. Thank u all Oceans H 10!