Grand Memories Varadero: Bon centre de villégiature - bon rapport qualité-prix

Si l'on considère qu'il est impossible d'aller n'importe où au Canada ou aux États-Unis pour 700 dollars par semaine, il s'agit d'un excellent rapport qualité-prix. Par exemple, j'ai séjourné au Holiday Inn à l'aéroport de Montréal (en provenance d'Ottawa) et cela m'a coûté 177 $ avec les taxes et le parking pour une semaine. Le Riu est un peu désuet et la nourriture n'est pas la meilleure. C'était la première fois que nous allions à Cuba et nous ne pouvons donc pas comparer avec d'autres centr [... lire plus]es de villégiature. Nous voulions une plage et une piscine et nous l'avons eue. Nous avons eu des chambres très propres et même si les lits semblaient durs, nous avons très bien dormi. Il y a beaucoup de francophones du Québec dans ce centre de villégiature et nous ne sommes pas sûrs que ce soit le cas dans tout Cuba ! Nous avons été surclassés gratuitement en Adult only et nous nous sommes doutés que c'était parce qu'ils gardaient une section du resort fermée car ils n'étaient pas à pleine capacité. Les adultes seuls étaient tellement calmes et paisibles. Il n'y avait qu'une poignée de clients, pas de bagarre pour les chaises. Très proche de la plage ! C'était parfait. Si vous avez besoin d'internet, ne visitez pas Cuba. Le wifi n'est gratuit qu'une heure par jour et il est très lent. Certains aliments étaient vraiment mauvais et d'autres tout simplement fades. La viande de bœuf est presque toujours trop molle. Le poisson et le porc sont généralement de bons choix ! Dans l'ensemble, nous en avons eu pour notre argent ! Vraiment, qu'est-ce qu'on peut faire pour 700 $ chacun !

Good resort - value for money Considering you can't go anywhere in Canada or the US for $700 a week, this is great value. For example, I stayed at the Holiday Inn at the airport in Montreal (drove from Ottawa) and it cost $177 with taxes and parking for a week. The Riu is a bit dated and the food is not the best. This was our first time in Cuba so can't compare to other resorts. We wanted a beach/pool and we got it. We got really clean rooms and although the beds seemed hard, we slept really well. There are a lot of Francophones from Quebec at that resort and not sure that's all of Cuba! We got upgraded for free to Adult only and suspected it was because they were keeping one section of the resort closed since they were not at capacity. Adult only was so quiet and peaceful. Handful of guests there, no fighting for chairs. Really close to the beach! It was perfect. If you need internet, do not visit Cuba. Wifi is only free for 1 hr per day and it's super slow. Some food was really bad tasting and some just bland. Beef is almost always too chewy. Fish and pork were usually a good bet! Overall, value for our money! Really, what can you do for $700 each!!

Blau Varadero: C'est un bon moyen de s'évader

Exemple : Qu'avez-vous pensé de cet hôtel ? cet hôtel (terrain, espaces publics, chambres, restauration, caractéristiques, etc.) L'hôtel en lui-même est agréable, le personnel est sympathique et les chambres sont propres. Une chose que je n'aime pas vraiment est l'ascenseur, trop long à attendre pour entrer et sortir de la chambre.

It's an ok get away Example: What did you think about  this hotel? (grounds, public areas, rooms, dining, features, etc.) The resort itself is nice, friendly staff and clean room. One thing I don't really like is the elevator, too long to wait to go in and out of your room.

Brisas Del Caribe: Très beau centre de villégiature

Toutes les installations, telles que les chambres et les piscines, étaient propres et bien entretenues. Le personnel était très accommodant et le service était superbe. Cependant, la nourriture laissait beaucoup à désirer et était malheureusement très décevante.

Very nice resort All facilities such as rooms and pools were clean and well maintained. Staff were very accommodating and the service was superb. However, the food left a lot to be desired and was very disappointing, unfortunately.

Barcelo Solymar: très bonne station

La nourriture était très bonne. Le personnel était très dynamique et la plage était excellente. L'hôtel est situé à proximité de la ville de Varedero. Nous avons pris un buggy tiré par des chevaux pour nous rendre dans le quartier commerçant. C'était un excellent moyen de voir les sites touristiques. Les divertissements à l'hôtel étaient de grande qualité, tout comme en ville. Le bar des Beatles était très amusant ! J'ai passé des vacances extraordinaires et j'ai hâte de revenir.

very good resort The food Was very good. The staff was veryshopping market and and the beach was excellent. The location was in close.proximity to varedero City. We took a horse drawn buggy to the shopping area. It was a great way to see the sights. The entertainment at the hotel was top class as well as in the city. The Beatles bar was a hoot! I had an amazing vacation and i can't wait to return.

Hotel Villa Cuba: villa cuba- oh a changé !

Cet hôtel a changé par rapport à il y a 4 ans, il est un peu moins bon pour votre argent. Bien qu'il n'y ait pas eu beaucoup de monde, il y avait beaucoup de clients de 1 à 2 ans ou de séjours d'une semaine qui étaient des Cubains locaux, donc si vous parliez anglais, vous vous sentiez certainement en minorité. Le week-end, il y avait plus de monde et le buffet était difficile à trouver. le personnel est gentil, donnez un pourboire, il sera apprécié. Le sol est superbe et la piscine, la plage, c [... lire plus]ertaines chambres sont bien entretenues et/ou récemment rénovées. Le choix des boissons est excellent. La situation est excellente par rapport à la ville, aux autres stations, aux clubs. Cela dépend de ce que vous aimez mais cela s'est dégradé par rapport aux années précédentes.

villa cuba- oh has it changed! This hotel has changed from 4 years ago, it is a little less value for your money. Although it was not busy and full of people, there were many 1-2 or week stay guests who were local Cubans, so if you spoke English you definitiely felt a minority. weekend time it was busier and buffet hard to get good food. the food in all is the same day in day out. fish, some kind of meat, rarely chicken or hamburgers. only one kind of bread. staff are nice, do tip, it will be appreciated. the ground are great and the pool, beach, some rooms well maintained and/or newly renovated. drink selection is excellent. location is excellent to town, to other resorts, to clubs. depends what you like but it has become worse from previous years.

Club Kawama: Déçu par l'hôtel

C'est l'endroit que j'ai le moins aimé jusqu'à présent. Il n'est pas très attrayant pour les yeux. Station en dessous de la moyenne. Les terrains ne sont pas bien entretenus. Les bâtiments ont besoin de travaux. Il pourrait y avoir un meilleur choix de nourriture. Ce complexe a besoin d'un peu de soins. La piscine était agréable et la plage était tout simplement magnifique. Dépensez un peu plus pour un meilleur complexe !

Disapointed in resort This was the least liked spot I've been to so far. It is not very appealing to the eyes. Below average resort. The grounds are not well maintained. Buildings need work. Could be a better selection of food. This resort needs some TLC. Pool was nice and beach was just beautiful. Spend a little more for a better resort!

Resonance Blu Varadero: ce n'est pas ce que l'on croyait

les chambres n'avaient rien à voir avec ce qui était décrit sur le site internet. Elles étaient tolérables mais pas mon premier choix pour des vacances avec mon mari (nous n'avions que des lits simples). La nourriture n'était pas bonne. C'était extrêmement décevant d'avoir si peu de choix dans la nourriture savoureuse étant donné que j'ai été dans d'autres stations balnéaires à Cuba. L'hôtel propose une grande variété de restaurants à la carte, mais il n'était pas possible de les réserver. Vous  [... lire plus]n'avez pas le choix du restaurant, c'est l'hôtel qui choisit pour vous. les piscines sont agréables et le terrain est magnifique. La plupart des serveurs étaient aimables, certains plus que d'autres.

not as it seemed the rooms were nothing like they portrayed on the website. They were tolerable but not my first choice for a getaway vacation with my husband ( we only had single beds). The food was not good. It was extremely disappointing to have so little choice in the good tasting food considering i have been to other resorts in Cuba. They offer a wide variety of A La Carte restaurants but they were not available for reservations. You do not get the choice of restaurant, the resort chooses for you. the pools were nice and the grounds were beautiful. Most servers were friendly, some more than others.

Muthu Playa Varadero: Meilleur rapport qualité-prix

Nous avons séjourné ici à plusieurs reprises, mais cette fois-ci, il était évident qu'il y avait un nouveau directeur et les améliorations étaient perceptibles. La nourriture était bien meilleure que l'année dernière. Le personnel semblait plus heureux. J'apprécie le fait que l'on puisse changer de l'argent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à la réception.

Best value for money We have stayed here many times, this time it was obvious there was a new manager and the improvements were noticeable. The food was much better than last year. The staff seemed happier. I like you can change money 24/7 at the front desk.

Barcelo Solymar: Excellent centre de villégiature !

Tout était super, l'hôtel, la chambre, la nourriture, les gens, la plage, la piscine, le hall, la réception, l'hôtel est à 5 minutes à pied du centre ville de Varadero, la banque est juste à côté d'Arenas Blancas.... Je retournerais dans le même complexe hôtelier

Great resort! Everything was great, hotel, room, food, people, beach, pool, lobby, reception, hotel is 5 minutes walking distance from downtown Varadero, the bank is right beside Arenas Blancas.. I would go back to the same resort again

Iberostar Origin Laguna Azul: Très belle propriété... il va falloir commencer à la mettre à jour

Chambres propres, terrain bien entretenu, salles de bains du lobby propres. La terrasse de l'hôtel est le point fort de l'établissement. Déçu par la nourriture et j'ai voyagé à Cuba de nombreuses fois, pour un complexe 5 étoiles très décevant. Le personnel est extraordinaire

Very nice property... will need to start updating Rooms kept clean, grounds well maintained, lobbey bathrooms clean. Terrace off the lobbey highlight of resort. Dissappointed in the food and i have travelled to Cuba many times, for a 5 star resort very disappointing. Staff are amazing

Resonance Blu Varadero: Magnifique station familiale !

Beaucoup de critiques que j'avais lu avant de partir pour mon voyage en septembre 2014 avait moi avec de faibles attentes. Les gens disent que la station est trop grande et beaucoup de marche, mais il y a des charrettes pour vous conduire autour constamment en cours d'exécution. J'ai été stupéfaite de voir à quel point l'aménagement paysager était magnifique ! C'est vraiment un endroit magnifique. Je vous recommande de réserver vos chariots à la carte dès que vous le pouvez ! C'est là que se tro [... lire plus]uve la bonne nourriture. Beaucoup de gens se plaignent de la nourriture, pas seulement dans ce complexe mais dans beaucoup d'autres, mais c'est un 4 étoiles et un buffet, alors à quoi peut-on s'attendre ? Si vous êtes un buveur de café, sautez le café au buffet et prenez votre délicieux café mousseux dans le hall, en fait je le prendrais d'abord puis j'irais au buffet avec. Les chambres sont agréables, spacieuses et toujours propres. La plage est magnifique, l'eau est claire et à couper le souffle. J'y suis allée avec des amis adultes et j'ai laissé mes 4 enfants pour la semaine, mais je n'arrêtais pas de penser à quel point ce serait génial de les emmener là-bas. L'équipe de divertissement et les programmes pour enfants ont l'air vraiment bien pour eux et j'y amènerais mes enfants, c'est sûr ! J'ai réfléchi à la question de savoir si je devais prendre le diamond club ou non, et j'ai choisi de ne pas le faire. La seule chose qui en valait la peine était d'avoir une chambre climatisée au buffet. Pour le reste, en donnant des pourboires aux gens, on peut obtenir à peu près tout ce dont on a besoin ! Une chose que je regrette de ne pas avoir faite est d'apporter des jouets et des vêtements pour les enfants à donner, beaucoup de gens apportent des articles de toilette pour les travailleurs à laisser, mais comme beaucoup ont des familles, ils apprécieraient tellement ! Les spectacles nocturnes sont incroyables ! À voir absolument : la soirée Michael Jackson et le ballet aquatique ! Apportez vos gobelets ou bocaux pour les boissons afin de ne pas avoir à revenir toutes les 5 minutes avec de minuscules tasses. Et pas d'éclaboussures dans la piscine lol... Les piscines sont belles et propres ! Quelqu'un a mentionné dans un commentaire qu'elles étaient sales, et bien je n'ai jamais vu de piscines plus propres compte tenu du nombre de personnes qui s'y trouvent ! La piscine avec le toboggan est la piscine de la fête, et bruyante, donc si vous voulez quelque chose de plus calme, allez à la piscine près du hall. C'était un endroit génial dans l'ensemble et je le recommanderais sans hésiter !

Beautiful family resort! Many reviews I had read before I left for my trip in September 2014 had me with low expectations. People say the resort it too big and lots of walking, but there are carts to drive you around constantly running. I was amazed at how beautiful the landscaping was! It really, truly is a beautiful place. I recommend booking your a la carts as soon as you can! That's where the good food is. Many people complain about the food, not only at this resort but at many, but it's a 4 star and a buffet so what can you expect? If you are a coffee drinker, skip the coffee at the buffet and get your yummy frothy one at the lobby, in fact I would get that first then head to the buffet with it. Rooms were nice, spacious and always clean. Beach is stunning, the water is so clear and breathtaking. I went with some adult friends and left my 4 kids for the week and couldn't stop thinking about how amazing it would be to bring them there. The entertainment staff, and kids programs look really great for them and I would bring my kids there for sure! I contemplated whether to get the diamond club or not, and chose not to. The only thing I saw worth it was having an air conditioned room at the buffet. Other than that, with tips to the people you can pretty much get what you need! One thing I regret not doing is bringing toys and clothes for kids to give away, many people bring toiletries for the workers to leave, but as many have families, they would appreciate it so much! The shows at night are amazing! Must see- Michael Jackson night and the water ballet! Bring your tumblers or mason jars for drinks so you're not going back every 5 mins with tiny cups. Also no spills in the pool lol.. Pools are beautiful and clean! Someone mentioned in a review that they were filthy, well I never saw cleaner pools consdering the amount of people in them! Pool with the slide is the party pool, and loud, so if you want something quieter, head to the one close to the lobby. It was a great place overall and would recommend it for sure!

Iberostar Origin Laguna Azul: magnifique complexe hôtelier, personnel incroyable !

Voici l'avis que j'ai publié sur Tripcentral Nous venons de rentrer de l'Iberostar Laguna Azul le 20 septembre 14 et nous avons passé un séjour absolument incroyable. Je n'avais jamais écrit d'avis auparavant, mais je me suis sentie obligée de le faire après avoir lu plusieurs mauvais avis sur ce complexe hôtelier avant notre départ. Nous étions un groupe de 10 personnes avec un total de 5 chambres. Nous sommes arrivés au resort à 11 heures et comme dans tous les resorts et hôtels, les chambres [... lire plus] ne sont pas prêtes avant 15 ou 16 heures, ce qui est affiché sur tous les sites web des hôtels Les serveuses nous ont accueillis avec des boissons pendant que nous attendions. Les Bell Boys ont été fantastiques et une fois que nous avons reçu nos clés de chambre, ils ont parlé aux femmes de chambre pour essayer de donner la priorité à la préparation de nos chambres le plus rapidement possible, afin que nous n'ayons pas à attendre. En l'espace de 30 à 45 minutes, nous avons été enregistrés, nous avons pris possession de nos chambres et nous nous sommes dirigés vers la plage ! Nous sommes allés plusieurs fois à Cuba et cet hôtel est de loin l'un des plus agréables dans lesquels nous ayons séjourné. Le personnel était incroyable, extrêmement amical et très serviable. L'équipe d'animation avait toujours quelque chose à proposer, que ce soit à la plage ou à la piscine. Maria Cleapatra et son équipe ont veillé à ce que les activités ne manquent pas tout au long de la journée ! Le personnel du bar autour de la piscine, Kensi et Darien, vous accueillait toujours avec le sourire et vous ne restiez jamais longtemps sans boire un verre ! Il n'y a jamais eu d'attente de pourboire et vous n'avez pas été traité ou servi différemment si vous n'avez pas donné de pourboire. La plage était absolument magnifique et propre, avec une eau cristalline ! Les piscines étaient toutes très propres et bien entretenues ! Le terrain était magnifique et méticuleux ! Nos chambres étaient toutes très belles et très propres. L'air conditionné fonctionnait très bien, il n'y avait pas de manque d'eau chaude, pas de manque de serviettes ou autre. Si vous aviez besoin de quelque chose en plus, il suffisait de le demander aux femmes de chambre. Le réfrigérateur du bar est rempli quotidiennement de boissons gazeuses, de bières et d'une grande bouteille d'eau. Nous avons demandé de l'eau supplémentaire et la femme de chambre nous a laissé 2 ou 3 bouteilles chaque jour. La nourriture était très bonne, certainement pas ce qu'elle est dans beaucoup d'autres pays, mais vous n'avez jamais eu faim. Nous avons été impressionnés chaque jour par la variété de la nourriture. Si vous aimez les fruits de mer, ils ne manquaient pas, nous avons mangé des crevettes fraîches et grillées tous les soirs pour le dîner ! Nous sommes allés à trois al a cartes, l'italien, l'international et le japonais, tous très bons, mais le japonais était fantastique ! Le chef était très divertissant et cuisinait tout le repas devant vous. Je recommanderais ce centre de villégiature à tout le monde et j'y retournerai sans aucun doute ! Pour ceux qui ont écrit de mauvaises critiques, soit vous avez eu une mauvaise expérience, soit vous vous attendez à être traités comme des rois. Je n'ai pas rencontré une seule personne dans ce centre de villégiature qui n'avait pas de bonnes choses à dire sur son voyage. Comme je l'ai dit plus haut, nous étions 10, personne n'est tombé malade, personne n'a eu quoi que ce soit de négatif à dire sur son séjour et nous y retournerions tous dans la seconde ! Les Cubains sont les gens les plus gentils et les plus travailleurs, ils travaillent 6 jours par semaine, des journées de 10-12 heures ou plus (selon leur travail) et gagnent 20-25 pesos par mois ! Et pourtant, ils sourient tous les jours ! Merci à tout le monde au Laguna Azul d'avoir rendu nos vacances incroyables ! Gloria

“Beautiful Resort, Incredible Staff!!” This is the review I posted on Tripcentral We just returned from the Iberostar Laguna Azul on Sept 20/14 and we had an absolutely incredible time. I've never written a review before, but felt compelled after reading several poor reviews of this resort prior to us leaving. There was a group of 10 of us with a total of 5 rooms. We arrived to the resort at 11am and the like all resorts and hotels, rooms are not ready until 3 or 4pm, this is posted on all hotel websites, so I'm not sure why people are so shocked and upset when there room is not ready on arrival? The waitresses greeted us with drinks while we waited. The Bell Boys were fantastic and once we received our room keys, they went ahead and spoke to the maids to try and prioritize getting our rooms done asap, so we didn't have to wait. Within about 30-45 minutes, we were checked in and in our rooms and headed for the beach! We have been to Cuba several times and this was by far one of the nicest resorts we've stayed at. The staff was incredible, extremely friendly, very helpful. The activity team always had something on the go, both at the beach and at the pool. Maria Cleapatra and the team made sure there was no shortage of activities all day long! The bar staff around the swim up pool, both Kensi and Darien always greeted you with a smile and you never went long without a drink! There was never an expectation of tips and you were not treated or served any differently if you did not tip. The beach here was absolutely beautiful and clean, crystal clear water! The pools were all very clean and well maintained! The grounds were beautiful and meticulous! Our rooms were all very nice and very clean. Air conditioning worked great, no shortage of hot water, no shortage of towels or anything else. If you needed anything extra, you simply asked the maids. They stock your bar fridge with pop, beer and a large water bottle daily, we asked for extra water, so the maid left us 2-3 bottles each day. The food was very good, certainly not what it is in many other countries, but you never went hungry. We continued to be impressed each day by the variety of good food. If you love seafood, there was no shortage of it, we had fresh, grilled shrimp every night for dinner! We went to 3 of the al a cartes, the Italian, the International and the Japanese, they were all very good, however the Japanese was fantastic! The chef was very entertaining and cooked your entire meal right in front of you. I would recommend this resort to anyone and will definitely go back! For those who have written poor reviews, either you had an off experience, or you expect to be treated like royalty. I did not meet one person at this resort, who did not have great things to say about their trip. Like I mentioned earlier, there were 10 of us, no one got sick, no one had anything negative to say about their stay and we'd all go back in a second! Cuban people are the kindest, hardest working people, they work 6 days a week, 10-12 hour days or longer (depending on their job) and make 20-25 pesos a month! Yet they smile every day! Thank you to everyone at Laguna Azul for making our vacation incredible!!! Gloria

Palma Real: Un centre de villégiature exceptionnel

Superbe centre de villégiature. Il était proche du centre-ville et j'irai toujours y danser. Je pouvais aussi aller au club Havana gratuitement. Il y avait aussi de beaux spectacles chorégraphiques le soir. Les piscines étaient également superbes et propres.

Amazing resort Great Resort. It was close to downtown so I will always go and dance. I could also go to the Havana club for free. They also had nice choreography shows at night. The swimming pools were also great and clean.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Magnifique station et personnes formidables qui y travaillent.

Les gens, l'hôtel, les terrains, les piscines et la plage étaient spectaculaires. Le service était également fantastique. Ma seule recommandation serait d'ajouter plus d'épices et de saveurs à la nourriture. Cela ferait de ce complexe un endroit à ne pas manquer !

Beautiful resort and awesome people working there. The people, hotel, grounds, pools and beach were spectacular. The service was also fantastic. My only recommendation would be to add more spices and flavours to the food. This will definitely make this resort the place to go!

Iberostar Origin Laguna Azul: Station balnéaire spectaculaire

Ce complexe est très propre et bien entretenu. L'atmosphère est accueillante. Excellent endroit pour se détendre et se relaxer ! Les animations autour de la piscine et sur la plage ont été très amusantes grâce au personnel de Star 5 ! Faites-en l'expérience vous-même, vous ne serez pas déçu.

Spectacular Resort This Resort is very clean and well maintained. Inviting atmosphere. Excellent place to unwind and relax! The Entertainment around pool and on the Beach was a lot of fun by the Star 5 Staff! Experience it for yourself, you will not be disappointed.

Resonance Blu Varadero: Grand centre de villégiature !

C'est un grand et beau complexe très familial. Le personnel est très gentil et toujours prêt à aider. Les divertissements étaient excellents pendant la journée et la nuit. Notre séjour a été à la hauteur de nos attentes. La nourriture était bonne, les restaurants à la carte étaient vraiment bons, en particulier le Criollo, où l'on servait des plats typiquement cubains. Dans l'ensemble, ce fut une expérience très agréable

Great Resort! It was a nice big and beautiful resort very family oriented. Staff are very nice and always willing to help out. The entertainment was great during the day and at nighttime. Our stay there was everything we wanted to. Food was good the a la carte restaurants were really good specially the Criollo which is were they served Cuban typical food. Overall it was a very pleasant experience

Iberostar Selection Varadero: Iberostar Varadero - Ne reviendra pas

En préambule, je tiens à préciser que je ne bois pas d'alcool. Ma femme et moi nous concentrons donc sur le service, la nourriture, les équipements et les activités. Nourriture - nous avons mangé pour survivre Aménagements - Rien de spécial Service - absent Plage : géniale ! nous étions en train de décider entre cet hôtel et le Royal Hicacos et le Paradisus

Iberostar Varadero - Will not return Let me preface this review with, I don't drink any alcohol. So my wife and I really focus on the service, food, amenities and activities. Food - we ate to survive Amenities - Nothing special Service - missing Beach - awesome! was deciding between this and Royal Hicacos & Paradisus

Memories Jibacoa: Mon endroit préféré dans le monde

Je ne peux pas dire assez de bien de cet endroit, le personnel est absolument extraordinaire, attentionné, serviable pour tout ce dont vous avez besoin. Le service est de premier ordre ! Jose, Odeitty, nos serveurs, sont les meilleurs au monde... Denise et moi, vous nous manquez beaucoup !

My favorite place in the world I can't say enough good words about this place, the staff are absolutely amazing, caring, helpful with anything you need. The service is top notch! Jose, Odeitty our bar tenders are the best guys in the world..Denise and I miss you guys big time!

Punta Peninsula Varadero: Beautiful Resort

L'hôtel est très bien entretenu, le nettoyage des étages, des jardins et des piscines se fait 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le personnel était formidable et répondait immédiatement à vos besoins. Les divertissements étaient bien faits et professionnels.

This hotel was very well kept they were always cleaning whether it be the floors, gardens or pools it was done 24/7. The staff were great attended to your needs immediately. The entertainment was well done and professional.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Ne pas surclasser au Conceirge & le resort est fatigué

Le plus : La plage est magnifique et les piscines sont superbes. Moins bien : Le complexe dispose de nombreux plans d'eau, remplis d'une eau à forte teneur en soufre, si bien que de nombreux endroits sentent l'œuf pourri. De plus, le complexe est en cours de rénovation. Honnêtement, dans environ 2 ans, il sera génial. Bien qu'il soit correct pour le moment, puisqu'ils ont fait des travaux et qu'il est en cours de construction, certaines parties sont fatiguées. La nourriture était bonne - pas exc [... lire plus]ellente et pas très variée, mais mangeable. Les cartes à la carte étaient également bonnes - la meilleure était celle des Caraïbes (prenez la soupe cubaine !). Mauvais : Ne PAS surclasser en cabine ! Economisez votre argent ! Les chambres ne sont PAS surclassées ou différentes des autres, donc tout ce que vous obtenez est un service de majordome supplémentaire qui ne s'est pas avéré être un avantage. Nous avons demandé des glaçons un soir et des serviettes supplémentaires un autre soir, mais ils ne sont jamais venus. De plus, comme nous n'étions pas là pour une semaine complète, même si nous avons payé le surclassement pour les jours où nous étions là, nous avons eu droit au wi-fi gratuit dont bénéficiaient les clients de la semaine complète. Les gens sont très gentils et font beaucoup d'efforts, mais la direction doit vraiment laisser tomber l'option de dissimulation.

Do NOT upgrade to Conceirge & the resort is tired Best: The beach is amazing and the pools are great. Not good: The resort has extensive water features, filled with water with a heavy sulfuric content- so many, many areas smell like rotting eggs. Also, the resort is being renovated. Honestly, in about 2 years it will be awesome. While it's ok right now, as they have done work and it's under construction now, parts of it are tired. The food was good- not great and not a lot of variety, but edible. The a-la-cartes were also good- best one was the Carribean one (get the Cuban soup!). Bad: Do NOT upgrade to conceirge! Save your money! The rooms are NOT upgraded or any different from the rest, so all you get is additional butler service which didn't prove to be any benefit. We called down for ice one night and extra towels another night and they never came either time. Also, because we weren't there a full week, even though we paid for the upgrade for the days we were there, we were ALLOWED the free wi-fi that the full week guests received. The people are very nice and try very hard, but management needs to really drop the conceirge option.