Le personnel était incroyable les chambres étaient propres les serveuses étaient l'une des meilleures que j'ai vu polies souriantes et attentives merci beaucoup nous n'avons que des bons commentaires malheureusement il y avait beaucoup de vent les animations étaient spéciales
Superbe stay
Amazing the staff was the best rooms were clean the waitresses were one of the best I have seen polite smiling and attentive thank you very much we have just good comments unfortunately it was very windy the entertainment was Special
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Blue Bay Grand Esmeralda: Tel que décrit
Dans l'ensemble, notre séjour à BBGE a été agréable ! Nous avons voyagé avec notre enfant de 6 mois, ce qui nous a permis de nous détendre. Le complexe lui-même est ENORME. Apportez vos chaussures de marche ! Le personnel était toujours amical et prêt à nous laisser faire du stop sur leur voiturette de golf s'il y avait de la place (au lieu d'attendre le "bus" officiel... que nous semblions toujours manquer ! Bien qu'il s'agisse d'une propriété en bord de mer, elle est pleine de débris échoués. [... lire plus]La nourriture était bonne, il n'y a rien à redire. Nous avons connu mieux et pire.
As described
Overall, our stay @ BBGE was enjoyable! We traveled with our 6 month old, so we were quite easy going. The resort itself is HUGE. Bring your walking shoes! The staff were always friendly and willing to let us hitch a ride on their golf cart if there was extra room (in lieu of waiting for the official 'bus'...which we seemed to always miss!) The beach was unfortunately quite poor. While it's a beach front property, it's full of washed up debris. The food was good, no real qualms there. We've had better and have had worse.
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Olivia C -
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Grand Oasis Palm: Grand Oasis Sens
Cancun (Mexique) est une atmosphère très agréable. Grand Oasis Sens est un très beau complexe. La nourriture était excellente, on m'a dit que c'était un lieu de fête mais ce n'était vraiment pas le cas. Comme il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, il y avait beaucoup plus de personnes âgées de plus de 30 ans. Le service, quant à lui, n'était pas excellent. Je suis arrivée à la station en m'attendant à une belle vue sur le balcon, mais j'ai découvert que notre chambre n'avait pas de balcon,[... lire plus] seulement une fenêtre. Nous avons essayé d'améliorer notre chambre et les employés de la réception nous ont menti à plusieurs reprises sur la méthode de paiement et changeaient le prix chaque jour pour l'amélioration.
Cancun mexico is a really fun atmosphere. Grand Oasis Sens was a beautiful resort. The food was great, I was told this was a party resort but it really was not. Being an adult only resort there was a lot more of an older ground 30+. The service on the other hand was not great. I got to the resort expecting a beautiful balcony view only to find out our room has no balcony only a window. We tried to upgrade our room and the front desk people lied to us on numerous occasions about method of payment and would change the price each day for the upgrade.
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Grand Oasis Cancun: Grand hôtel
Il aurait été plus agréable d'avoir un service à la plage. Il n'y a pas de bar à la plage. Les barmans limitaient les boissons. C'est peut-être parce que c'était les vacances de mars dans certains pays. La nourriture était au mieux médiocre. Le buffet était la même chose jour après jour. Pas de viande, rien, pas de thème. Pas grand chose à faire le soir.
Great Hotel
It would've been nicer to have some service at the beach. There's no bar at the beach. Bartenders were limiting drinks. Perhaps it was because it was March break for certain countries. Food was mediocre at best. Buffet was the same old thing day after day. No meat no nothing no themes . Not much to do at night.
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Riu Flamingos: De superbes vacances
Ce complexe est pittoresque, les terrains sont bien entretenus et propres. La nourriture et les boissons étaient très bonnes. Les cafés espagnols au buffet principal étaient extraordinaires, tout comme le service. Le front de mer était assez grand et offrait une belle vue sur les montagnes. Le réfrigérateur de la chambre était toujours rempli d'eau, de bière et de boissons gazeuses, ce qui était appréciable. Le seul problème que nous ayons rencontré est que notre chambre située au rez-de-chauss[... lire plus]ée dégageait parfois une odeur épouvantable (eaux usées) qui semblait provenir du système de ventilation, si bien que nous devions laisser la porte ouverte. Il n'y avait pas non plus de parasols sur la plage pour faire de l'ombre, à moins de vouloir payer 200 pesos par jour ! Nous pensions que la vie nocturne/les divertissements auraient pu être un peu meilleurs/se dérouler plus tard dans la nuit, surtout avec une discothèque sur le resort. Dans l'ensemble, c'était un bon voyage !
Great vacation
This resort was picturesque, beautifully kept grounds, clean. Food and drinks were very good. The Spanish coffees at the main buffet were amazing, as was the service. The beachfront was quite large with a great view of the mountains. The fridge in the room was always stocked with water, beer and pop which was a nice feature. The only issue we had was our ground floor room had a terrible smell at times (sewage) that seemed to be coming through the ventilation system so we would have to leave the door open. There also weren’t any umbrellas on the beach for shade unless you wanted to pay 200 pesos per day! We thought the nightlife/entertainment would have been a bit better/ran later into the night, especially with a disco on the resort. Overall it was a good trip!
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Secrets Vallarta Bay: Excellente station
Très belles chambres avec vue sur l'océan. Très bons restaurants et choix.
Possibilité d'ouvrir les fenêtres et d'éteindre la climatisation.
Personnel formidable - gentil et accueillant.
Je n'ai pas l'intention d'écrire 200 caractères !
Excellent resort
Beautiful rooms overlooking ocean. Very good restaurants and choices.
Ability to open windows and turn off air-conditioning.
Staff wonderful - kind and welcoming.
I have no intention of entering 200 characters!
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Valentin Imperial Riviera Maya: Magnifique !
Nous avons choisi cet hôtel pour un voyage d'anniversaire spécial après de nombreuses recherches et les recommandations d'un ami. Dès notre arrivée, nous avons rapidement réalisé que les nombreux, nombreux, nombreux clients qui revenaient disaient la vérité, le Valentin Imperial Riviera Maya est INCROYABLE !
Hébergement : nous avons adoré notre chambre "swim-up" dans le bâtiment 7, à proximité des restaurants et de la plage, ainsi que notre emplacement préféré dans le quartier plus calme de[... lire plus] la "rivière tranquille". Il y a beaucoup d'endroits pour profiter du soleil et de l'ombre. Les lits étaient confortables et le personnel de ménage a bien fait le ménage le matin et le soir. Le terrain de l'hôtel était propre et bien entretenu et nous avons tous deux remarqué les détails supplémentaires dans l'aménagement paysager et les installations, ce qui place cet hôtel un cran ou deux au-dessus d'autres hôtels que nous avons appréciés.
Le service était de premier ordre à tous points de vue. Maria, à la rivière paresseuse, était attentive et efficace et s'est surpassée pour offrir un excellent service à la clientèle. Tous les serveurs étaient merveilleux, mais Maria s'est démarquée ! Les maîtres d'hôtel des restaurants étaient excellents et nous avons rarement attendu plus de quelques minutes pour une table. Nous avons été un peu perturbés par l'attente pour les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner dans le restaurant Marche et Beachside ; ce n'était pas excessif, mais cela n'avait pas de sens avec autant de tables vides disponibles. Je suggérerais d'avoir au moins une hôtesse supplémentaire pour aider à l'attribution des places.
La nourriture : en un mot, géniale ! Les petits déjeuners et les déjeuners du buffet étaient variés et délicieux. Nous avons également apprécié les petits déjeuners du service en chambre. Nous avons préféré le restaurant indonésien, mais tous les repas des restaurants étaient délicieux et abondants. Nous avons particulièrement apprécié l'expérience Hibachi ; Enrique était très drôle et talentueux.
Spectacles : nous n'avons pas vu tous les spectacles, mais nous avons surtout apprécié le spectacle de feu et le magicien. Nous recommandons vivement les deux !
Comme beaucoup d'autres, nous espérons revenir bientôt, pour des vacances divertissantes et relaxantes.
P.S. Le dessert spécial et la bouteille de bulles pour notre anniversaire ont été une merveilleuse surprise.
Beautiful!!
Chose this hotel for a special anniversary trip after much research and recommendations from a friend. Upon arrival we quickly realized that the many, many, many return guests were telling the truth, the Valentin Imperial Riviera Maya is AMAZING!!
Accommodations; we loved our swim-up room in building 7, close to restaurants and the beach and our preferred location at the quieter “lazy riverâ€. Plenty of spots to enjoy sun and shade. Beds were comfortable and housekeeping staff were good to clean in the morning and provide cleaning and turn-down service in the evening. The grounds of the resort were clean and well-manicured and we both remarked on the extra details in the landscaping and facilities, which put this resort a step or two above others we have enjoyed.
Service; top-notch in every way. Maria at the lazy river was attentive and efficient and went above and beyond to provide excellent customer service. All of the waiters were wonderful, but Maria stood out!! The maître d’s at the restaurants were excellent and we rarely waited more than a few minutes for a table. We were a little perturbed by the wait for the breakfast and lunch buffets in the Marche and Beachside restaurant; it wasn’t excessive, it just didn’t make sense with so many empty tables available. I would suggest having at least one more hostess to assist with seating.
Food; in a word Awesome! Buffet breakfasts and lunches were varied and delicious. We enjoyed room service breakfasts as well. We preferred the Indonesian Restaurabt above all, but every restaurant meal was delicious and plentiful. We especially enjoyed the Hibachi experience; Enrique was quite funny and talented.
Shows; we didn’t see all of the shows but we enjoyed the Fire show and the Magician most of all. Highly recommend both!
Like many others, we hope to return soon, for an entertaining and relaxing vacation.
P.S. the special dessert and bottle of bubbly for our Anniversary was a wonderful surprise.
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Shay1000 -
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Bahia Principe Explore Coba: Nice Resort
L'hôtel était propre et agréable. Le personnel était formidable, même s'il était difficile de parler aux employés en raison de la barrière de la langue. Le fait d'être si proche de Tulum nous a permis de faire de superbes excursions à 10 minutes de là ! !! Nous y retournerons.
The hotel was clean and nice. The staff was great although it was hard to speak to the workers as the Language barrier was hard. Being so close to Tulum allowed us to do great tours 10 minutes away!! We would go back again.
Mon mari et moi avons passé un excellent séjour. Très beau, propre et la nourriture était fantastique. Très bons divertissements en soirée. Mon seul reproche pourrait être les longues attentes pour obtenir des boissons, mais à part cela, tout était parfait. Nous reviendrons sans aucun doute.
Luxury Bahia Principe Akumal
My husband and I had a great stay. Very beautiful, clean and the food was fantastic. Very good evening entertainment. My only complaint could be the long waits to get drinks but next to that everything was perfect. We would definitely go back.
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Kathleen3 -
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Bahia Principe Explore Akumal: J'adore cet endroit !
C'était notre troisième séjour à Akumal, après avoir séjourné une fois au GBP Tulum, soit 4 séjours au total. Nous aimons beaucoup le fait de connaître notre chemin, de savoir où se trouvent les meilleurs restaurants et d'avoir notre coin préféré au bord de la piscine. Tout est toujours bien entretenu et propre, et le personnel est toujours très sympathique. Comme il s'agit du niveau "Luxe", vous avez droit à un nombre illimité de réservations à la carte, ce dont nous profitons toujours - 7 r[... lire plus]epas merveilleux ! Cette année, nous avons été transportés depuis l'aéroport dans une camionnette de 10 personnes, ce qui nous a permis d'emprunter un itinéraire direct et de raccourcir considérablement le trajet. Certaines chambres commencent à s'user, ce qui n'est pas grave vu le peu de temps que l'on y passe, mais il faudrait entreprendre des travaux de restauration, sinon l'impression de "luxe" va commencer à s'estomper. Nous serions ravis d'y retourner !
Love this place!
This was our third time to Akumal, having stayed once at GBP Tulum, so 4 trips total. We really like that we know our way around, know where the best restaurants are and have our favorite spot by the pool. Everything is always well tended and clean, and all the staff are always so friendly. Because it is the "Luxury" level, you get unlimited a la carte reservations, which we always take advantage of - 7 wonderful meals! This year we were transported from the airport in a 10 passenger van which gave us a direct route and shortened the ride considerably. Some of the rooms are starting to show some wear, which isn't a big deal, considering how little time you spend there, but they should start some restoration work, or the "luxury" feel will start to slip. We'd love to go back!
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Moon Palace Cancun: Pas comme prévu
Il a fallu payer des cartes journalières (210,00 USD par personne et par jour) pour visiter certaines zones du complexe, car elles étaient réparties en trois classes différentes.
La plage était inutilisable en raison d'une forte contamination par les mauvaises herbes.
Les crédits accordés par le centre de villégiature ont été suivis d'une taxe de 16 %.
Longues attentes, jusqu'à 1/2 heure ou plus pour un taxi-chariot de golf pour se rendre d'un bout à l'autre du complexe.
La nourriture n'étai[... lire plus]t pas plus que moyenne dans le meilleur des cas.
Vents violents constants.
Ne reviendrait pas.....Ne vaut pas le prix payé...
Not As Expected
Had to pay for day passes ($210.00USD per person/day) to visit certain areas of resort as they were separated in 3 different classes.
Beach was non usable due to heavy weed contamination.
Resort credits were followed up with a 16% tax.
Long waits, up to 1/2 hour or more for a golf cart taxi to get from one end of resort to the other.
Food was no ore than average at the best.
Constant heavy winds.
Would not return.....Not worth the price paid...
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Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature exceptionnel
Magnifique complexe avec un parc aquatique impressionnant et une nourriture excellente. Le personnel est aimable et serviable. Les chambres sont incroyables. Le surclassement privilège avec deux étages sur le toit avec vue sur l'océan est formidable et le service de majordome est une touche agréable.
Amazing resort
Beautiful resort with awesome water park and great food. Staff friendly and helpful. Rooms are amazing. Privlege upgrade with two story roof top ocean view Georgous and the butler service a nice touch.
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Iberostar Selection Playa Mita: Superbe escapade
Ce complexe a beaucoup à offrir à tous les types de visiteurs. J'ai rejoint ma fille, mon gendre et mes deux petits-fils, âgés de 10 et 7 ans, qui étaient en vacances scolaires, et nous avons tous apprécié notre séjour. Le personnel, les équipements, les programmes, la nourriture, les boissons et, bien sûr, le magnifique Pacifique, ont fait de notre séjour un moment merveilleux pour chacun d'entre nous.
Great getaway
This resort had a lot to offer to all types of visitors. I joined my daughter, son-in-law and two grandsons, ages 10 and 7, who were on their school break, and we all enjoyed our stay. The staff, amenities, programmes, food, drinks, and of course, the beautiful Pacific, made for a wonderful time for all of us.
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Sandos Cancun: Excellent centre de villégiature !
C'était notre premier centre de villégiature et notre première fois au Mexique. La plage est propre. Le personnel est très accueillant et toujours souriant.
Les inconvénients sont que certains membres du personnel peuvent être un peu insistants au sujet de leurs offres exclusives sur les chaînes hôtelières et qu'il n'y a pas d'eau chaude.
Le service d'étage est incroyable. Vous pouvez commander même à 2 heures du matin !
Les murs ne sont pas insonorisés.
Great resort!
It was our first resort ever and first time in Mexico. The beach is clean. The staff is very welcoming and always smiling.
The downsides are some staff members can be a bit pushy about their exclusive deals on the hotel chains and there’s not hot water.
The room service is amazing. You can order even at 2AM!
Also, the walls are not soundproof.
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Grand Sunset Princess: Grand centre de villégiature !
Magnifique complexe. Bien que grand, il n'a jamais semblé bondé, il y a beaucoup d'endroits pour se détendre et il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises à la plage ou à la piscine. Très propre, avec une nourriture, des boissons, des divertissements et un service excellents. J'ai passé une semaine fantastique et je recommanderais certainement ce complexe à d'autres personnes !
Great Resort!
Beautiful resort. Although large, never seemed crowded, plenty of area's to hang out and never a problem finding chairs at beach or pool. Very clean with great food, drinks, entertainment and service. Had a fantastic week and would definitely recommend this resort to others!
Cet hôtel est très grand, ce que je préfère. J'aime visiter les différents halls et même m'asseoir dans les différentes piscines, on ne s'ennuie jamais en voyant les mêmes choses tous les jours. Les chambres sont, comme mentionné dans d'autres commentaires, datées, mais elles sont maintenues très propres. Le personnel de ménage fait un excellent travail. Le terrain est immaculé et les allées impeccables. Nous avons principalement mangé aux buffets, le seul alacarte que nous avons essayé était l[... lire plus]e brésilien et il était très bon. Il y avait toujours quelque chose à choisir aux buffets. La plage est belle et on peut y marcher sur une bonne distance. Les piscines sont agréables et la température y est parfaite, pas trop froide comme l'indiquent certains commentaires. Il y a des chariots qui vous emmènent partout dans le complexe, et l'attente pour les chariots est généralement inférieure à 5 minutes. Les employés de ce complexe sont très sympathiques. Dans l'ensemble, j'ai passé de très bonnes vacances dans ce complexe et j'y reviendrai.
Relaxing holiday
This hotel is very large, which I prefer. I love to visit all of the different lobbies and even sit at different pools, you never get bored with seeing the same things every day. The rooms are as mentioned in other reviews dated, but they are kept very clean. The housekeeping staff does a great job. The grounds are immaculate and walkways impeccable. We ate mainly at the buffets, the only alacarte that we tried was the Brazilian and it was very good. There was always something to choose from at the buffets. The beach is nice and you can walk quite a distance down the beach. The pools were lovely, and the temperature in all the pools was perfect - not too cold as some reviews stated. There are trollies that will take you all around the resort, and the wait for the trollies is usually under 5 minutes. The employees at this resort are very friendly. All in all I had a very nice vacation at this resort and I would return.
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D & K -
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NYX Hotel Cancun: Un établissement très propre et très serviable
Ma femme et moi, ainsi que ma famille, avons séjourné à l'hôtel NYX Cancun la semaine du 17 au 24 mars 2018. Le personnel de l'hôtel s'est surpassé pour répondre à nos besoins et à nos attentes, jusqu'aux serveurs, au personnel de divertissement, aux barmans, etc....
Le terrain de l'hôtel est pittoresque et bien entretenu. Très propre. La suite principale est un must pour la vue sur la plage et l'océan. Nous étions un groupe de 11 personnes, ce qui nous a donné un bon aperçu du choix des cham[... lire plus]bres disponibles.
La nourriture était très bonne. Le buffet du petit déjeuner était comme prévu et tous les autres repas étaient à la carte. Vous pouviez prendre autant de choses que vous le souhaitiez dans le menu. Les plats étaient bien présentés et savoureux. Le menu du déjeuner était toujours le même, mais le menu du dîner changeait tous les jours.
Le restaurant Chianti, qui est autorisé deux fois pendant votre séjour d'une semaine, est un must. Les plats italiens sont excellents et l'atmosphère est la même.
L'emplacement est central et proche des attractions le long de la bande de Cancun.
Le seul inconvénient est qu'il y a beaucoup de marches dans l'ensemble de l'hôtel.
Very Clean and Helpful Resort
My Wife and I, and family stayed at the Hotel NYX Cancun the week of 17-24 March, 2018. Hotel Staff went above and beyond to meet our needs and expectations, up to and including waiters, entertainment personell, bartenders etc...
The hotel grounds are quaint and well maintained. Very very clean. The Master suite is a must for a view of the beach and ocean. We were a group of 11 which gave a good insight to the selection of rooms available.
Food was very good. Buffet for breakfast was as expected and all other meals were al a carte. You could have as much and as many things off of the menu that you wished. It was presented well and tasted good. Lunch menu was always the same, but the Supper Menu changed daily.
The Chianti Restaurant that is allowed twice during you week long stay is a must. The Italian Fare is excellent amd the atmosphere the same.
All and all great stay and vacation, the location is centralized and close to attractions along the Cancun Strip.
The only con was, there are a lot of steps throughout this resort.
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Amanda -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Une nourriture étonnante !
Mon mari et moi avons séjourné au Hideaway diamond club, ce fut une expérience formidable. Nous avions une place réservée sur la plage, ce qui était agréable avec des boissons constantes. La section hideaway avait ses propres divertissements, ce qui était correct. La plage était cependant couverte d'algues et n'était pas aussi propre que je l'espérais. Mais je dois dire que la nourriture et le spa ont été des expériences extraordinaires ! Il y avait tellement de restaurants, de l'italien au lobo[... lire plus]ster ! C'est incroyable !
Amazing Food!
My husband and I stayed at the Hideaway diamond club, it was a great experience. We had a reserved spot on the beach which was nice with constant drinks. The hideaway section had its own entertainment which was okay. The beach however had seaweed and wasnt as clean as I hoped. But I must say the food and spa were amazing experiences! So many resturants from italian to loboster! Amazing!
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Private -
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Crown Paradise Club: Un endroit formidable
Excellente situation. Propre. Beaucoup d'excursions à choisir dans la région. Il y en a pour tous les goûts.
Beaucoup d'activités différentes pour tous les groupes d'âge tout au long de la journée. L'agencement de l'hôtel était parfait.
Great place
Great location. Clean. Lots of excursions to choose from around this area. Something for everyone.
Glad we picked this resort.Lots of different activities for all ages groups all day long. Layout of resort was perfect.
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Private -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un voyage extraordinaire
C'était la deuxième fois que j'allais au Mexique et la première fois que j'allais dans ce complexe. Après le premier voyage, j'ai dit que je n'y retournerais jamais, mais je suis heureux de l'avoir fait. J'ai passé des vacances extraordinaires et le centre de villégiature était fantastique. Tout le monde était sympathique et a fait tout son possible pour que vous passiez de bonnes vacances.
Amazing Trip
This was my second time going to Mexico and he first time at this resort. After the first trip, I said I would never go back but glad I did. Had an amazing vacation and the resort was fantastic. Everyone was friendly and did everything to ensure your vacation was great.