Our Verified Customer Rating 4.2

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Roosterj  - 

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Grand Oasis Cancun: Des moments agréables, mais il faut passer au noir

L'hôtel lui-même est magnifique, mais l'air conditionné des chambres fonctionnait à peine. Vous devez également payer pour tout ce qui est wifi, boîte à clé dans la chambre. Ce qu'ils ne vous disent pas dès le départ. Les restaurants de l'hôtel étaient extraordinaires pour les membres noirs (vip). Les restaurants de l'hôtel étaient extraordinaires pour les membres noirs (vip), ce qui compensait tous les autres problèmes Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience. Je n'y retournerais pas [... lire plus]

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Tiamaria  - 

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Sandos Playacar Beach Resort: Grand centre de villégiature

Il s'agit d'un très grand complexe. Nous avons séjourné dans l'adult only qui était le plus éloigné de la plage. C'est une belle promenade quand le soleil ne tape pas sur vous. Beaucoup d'algues, donc nous avons passé notre temps autour de la piscine. Les chambres sont spacieuses et confortables. La nourriture était très décevante Nous avons trouvé que nous étions mieux de manger au buffet. Le personnel était sympathique et amical. A peine un 4 étoiles. Malheureusement, nous ne reviendrons pa [... lire plus]

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Kevin  - 

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Valentin Imperial Riviera Maya: Complexe touristique exceptionnel

Notre chambre était superbe et nous avons adoré l'immense jacuzzi intérieur. Le complexe est magnifique et tous les restaurants proposent une cuisine excellente, ce qui nous a permis de prendre quelques kilos. Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit où nous retournerons.

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Private  - 

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Occidental at Xcaret Destination: Excellente expérience

Mon mari et moi revenons d'une semaine à l'Occidental XCaret au Mexique et nous avons tout aimé. Le personnel était très attentif, poli et faisait tout son possible pour nous satisfaire, que ce soit dans les restaurants, à la plage, à la réception ou même dans l'équipe de nettoyage. La nourriture était savoureuse et abondante au buffet et nous n'avons mangé que dans 3 restaurants de spécialités qui étaient bons (steak house, fruits de mer et italien) mais dans l'ensemble c'était une très bonne [... lire plus]

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Private  - 

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Grand Riviera Princess: Grand Riviera Princess - 13-20 mars 2018

L'enregistrement a été un jeu d'enfant ! Pas de file d'attente. Cependant, ils n'ont pas accédé à notre demande de chambre et n'ont pas voulu nous changer de chambre. Une fois dans nos chambres et après avoir appelé la réception, nous avons pu parler à quelqu'un d'autre qui a pu changer nos chambres. C'était un peu compliqué car nous sommes une famille de 5 personnes. Les chambres étaient propres et spacieuses. Nous avons eu un problème avec la climatisation, ils ont fait des allers-retours pour [... lire plus]

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STL83  - 

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Secrets Aura Cozumel: A aimé Secrets Aura Cozumel

Nous sommes arrivés le vendredi en fin de soirée car notre vol était retardé au départ de Toronto. L'enregistrement a été rapide, amical et professionnel. Pour un petit supplément, nous étions des membres préférentiels au bord de l'océan. Il y avait beaucoup d'activités à choisir et les divertissements du soir offraient des spectacles fantastiques. Le ménage était rapide et attentif. Il y avait un grand choix de restaurants différents. Un seul avec un code vestimentaire. Le complexe est bien amé [... lire plus]

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Cayman  - 

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Grand Sirenis Riviera Maya: Station balnéaire extraordinaire, à part le delphinarium

L'hôtel et le personnel étaient formidables. C'est un endroit étonnant et propre où beaucoup de gens font du bon travail. La taille de l'hôtel est vraiment grandiose, il est donc recommandé de marcher beaucoup, mais l'hôtel dispose d'un service de transport sur place. Il y a deux piscines différentes, une rivière paresseuse, deux côtés de la plage et des espaces décents pour faire de la plongée avec tuba et un magasin de plongée pour faire de la plongée sous-marine. Le terrain de l'hôtel et  [... lire plus]

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Nicole  - 

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Grand Oasis Cancun: Magnifique !

Station balnéaire et plage absolument magnifiques ! La nourriture était bonne. Les chambres étaient propres. J'ai été déçu par le manque de divertissements sur le site. Le service était lent la plupart du temps. C'est peut-être dû au fait que nous étions là pendant les vacances de printemps. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel :)

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Private  - 

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Allegro Cozumel: Pas bien organisé

Nous avons réservé ce centre de villégiature au moins 4 mois avant les vacances de mars. Nous avons réservé une chambre à partager pour nos mères âgées, en demandant deux lits doubles. On leur a donné une chambre KING à partager. Lorsque nous avons ouvert la porte, il y avait de l'eau provenant de l'unité de climatisation, qui s'égouttait et coulait à travers les lumières de pot au-dessus de l'évier de la vanité sur le comptoir et le sol en céramique, rendant le sol très dangereux pour les gliss [... lire plus]

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Jimmy from toronto  - 

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Iberostar Waves Cozumel: très bon rapport qualité/prix

j'adore l'hébergement. l'endroit est propre, pas d'insectes.... la direction gère vraiment très bien le terrain.... j'adore les chats qui patrouillent sur leurs territoires respectifs... pas d'insectes... pas de rongeurs... propre... agréable.... la nourriture est assez bonne.

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Nanny  - 

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Canto Del Sol: J'ai beaucoup aimé

Il est très propre, impressionnant de propreté. Le personnel est formidable. Je n'ai que peu de reproches à formuler : J'aurais préféré pouvoir réserver plus de plats à la carte, car je ne suis pas une adepte des buffets et je n'ai eu droit qu'à 3 pour un séjour de 7 jours. Et J'ai trouvé qu'il n'y avait pas assez d'ombre autour de la piscine.

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Abby_Sandy  - 

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El Cozumeleno Beach: Station spéciale avec un personnel sympathique, un service et une nourriture excellents !

Ma femme et moi adorons le Cozumeleno Beach Resort. Bien que nous ayons séjourné dans la partie la plus ancienne de l'hôtel (chambre 409), la propreté et la vue du balcon en valaient vraiment la peine, car nous avons pu admirer les magnifiques couchers de soleil et les nombreux bateaux de croisière qui passaient devant l'hôtel chaque nuit. La nourriture était bonne, et bien qu'il n'y ait qu'un seul buffet, c'est le seul complexe hôtelier où nous sommes allés qui vous donne la possibilité de  [... lire plus]

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Nicki  - 

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Secrets Aura Cozumel: Besoin de plus de personnel et de mise à jour.

L'hôtel manquait de personnel, cela se voyait car ils semblaient toujours en train de courir pour nettoyer et préparer les salles à manger. Le service de chambre était exceptionnellement long, il a fallu près de 2 heures pour qu'une salade soit livrée dans la chambre en costume préféré, plusieurs fois nous avons appelé. Il a fallu appeler tous les jours à deux reprises pour que le réfrigérateur de la chambre soit rempli d'eau. Pas de collations qui sont censés être remplis chaque jour, a dû dem [... lire plus]

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Czekker16  - 

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Allegro Cozumel: Superbe station et merveilleuses vacances en couple

Il s'agit d'un très beau complexe, respectueux de l'environnement, qui n'est pas aussi sophistiqué que d'autres, mais qui offre tout ce que nous voulions et plus encore. Nous ne l'avons pas trouvé daté, juste plus simple dans la décoration et le style, comme les toits de chaume sur les villas et les chambres simples mais modernes et propres. Nous avons été très satisfaits de la nourriture, il y avait beaucoup de choix et beaucoup de choses. Si vous êtes difficile, vous vous sentirez peut-être li [... lire plus]

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Riu Flamingos: Grand voyage

Excellent terrain avec tout ce dont nous avions besoin Beaucoup de choses à faire Excellente nourriture et excellents divertissements Les piscines étaient superbes, l'eau était propre et tout était très propre Je recommanderais cet hôtel à n'importe qui, car j'en ai visité quelques-uns et celui-ci était tout à fait à la hauteur

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Riu Flamingos: Des vacances extraordinaires ; une station balnéaire magnifique

J'ai vraiment apprécié mon séjour au Riu Jalisco ! La vue sur le jardin et la fontaine est vraiment magnifique. La nourriture est excellente, les spectacles sont superbes et, surtout, l'hospitalité est excellente. J'ai apprécié les activités à la piscine et au théâtre. Une chose qui doit être améliorée est l'humidité dans la chambre. L'ouverture de la climatisation a fait apparaître une odeur. A part cela, j'ai été très satisfait de l'hôtel. Je le recommanderai sans hésiter.

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JMac  - 

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Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Semaine au Now Amber

Un terrain fabuleux, un personnel incroyablement sympathique et un séjour globalement agréable. Le Now Amber a travaillé très dur pour s'assurer que notre séjour soit aussi agréable que possible. Par exemple, le chef de cuisine a donné à ma femme, qui ne mange pas de gluten, des produits sans gluten pour presque tous les repas (pain, muffins, biscuits, pâtes et même une pizza !). Nos enfants (âgés de 8 et 10 ans) ont adoré le club pour enfants et y sont allés souvent. Ils ont également adoré [... lire plus]

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Grand Palladium Colonial: Une propreté étonnante !

La propreté est très importante. Les terrains sont très bien entretenus. Le service est excellent. Le personnel est amical et très serviable. La nourriture dans les restaurants à la carte n'est pas de bonne qualité.

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WendyB  - 

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Bahia Principe Explore Akumal: C'est la deuxième fois que nous venons dans ce centre de villégiature, et c'est encore mieux que la première fois !

C'est le deuxième séjour de notre famille dans ce complexe. Nous avons des enfants de 9 et 11 ans. Nous avons séjourné une semaine en mars dernier et à la même période l'année dernière. Nous avons passé un séjour extraordinaire l'année dernière et nous avons du mal à croire que cette fois-ci, c'était encore mieux. Nous avons visité de nombreuses stations All Inclusive au Mexique, à Cuba et en République Dominicaine, et celle-ci se classe parmi les meilleures en termes de rapport qualité-prix. N' [... lire plus]

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Sun’n’fun  - 

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Blue Bay Grand Esmeralda: Belle station - excellente nourriture !

Nous venons de rentrer de 7 jours de vacances ici et c'était fantastique. Ce complexe est l'un des plus grands que nous ayons visités et ne conviendrait pas aux voyageurs ayant des problèmes de mobilité. Il est essentiellement divisé en deux zones. Le hall, la majorité des cartes, le buffet principal, la salle de sport, le théâtre et la piscine tranquille avec deux bâtiments pour l'hébergement sont tous dans la jungle et là où vous arrivez pour la première fois. Ensuite, un chemin en béton mèn [... lire plus]

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