Grand Oasis Cancun: Des moments agréables, mais il faut passer au noir
L'hôtel lui-même est magnifique, mais l'air conditionné des chambres fonctionnait à peine. Vous devez également payer pour tout ce qui est wifi, boîte à clé dans la chambre. Ce qu'ils ne vous disent pas dès le départ. Les restaurants de l'hôtel étaient extraordinaires pour les membres noirs (vip). Les restaurants de l'hôtel étaient extraordinaires pour les membres noirs (vip), ce qui compensait tous les autres problèmes
Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience. Je n'y retournerais pas[... lire plus] à cause de l'hôtel, mais parce que j'ai mis le feu à cet endroit haha (pas littéralement)
Fun times but upgrade to black
The hotel itself is beautiful, but the rooms a/c hardly worked. You also have to pay for everything wifi, lockbox in room. Which they dont tell you from the start. Upragde to black membership also. The hotels restaurants were amazing for black members (vip) which made up for all the other stuff
All in all great experience. I wouldnt go back because of the hotel, but because i set that place on fire haha ( not literally)
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Tiamaria -
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Sandos Playacar Beach Resort: Grand centre de villégiature
Il s'agit d'un très grand complexe. Nous avons séjourné dans l'adult only qui était le plus éloigné de la plage. C'est une belle promenade quand le soleil ne tape pas sur vous. Beaucoup d'algues, donc nous avons passé notre temps autour de la piscine. Les chambres sont spacieuses et confortables. La nourriture était très décevante Nous avons trouvé que nous étions mieux de manger au buffet. Le personnel était sympathique et amical. A peine un 4 étoiles. Malheureusement, nous ne reviendrons pa[... lire plus]s. Côté positif, nous n'avons pas pris de poids, la nourriture n'était pas bonne et nous avons tellement marché. Lol
Huge Resort
This was a very huge resort. We stayed at the adult only which was the furthest from the beach. It’s a nice walk when the sun is not beating down on you. Lots of seedweed so we spent our time around the pool. The rooms are spacious and comfortable. The food was very disappointing We found we were better off eating at the buffet. Staff were nice and friendly. Barely makes a 4 star. Unfortunately we won’t return. Plus side we didn’t gain any weight, food was not good and we walked so much. Lol
Notre chambre était superbe et nous avons adoré l'immense jacuzzi intérieur. Le complexe est magnifique et tous les restaurants proposent une cuisine excellente, ce qui nous a permis de prendre quelques kilos. Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit où nous retournerons.
Amazing Resort
Our room was awesome and loved the huge indoor hot tub. The resort was beautiful and all restaurants had great food, gained a few pounds there. Overall an excellent place that we will be going back to.
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Occidental at Xcaret Destination: Excellente expérience
Mon mari et moi revenons d'une semaine à l'Occidental XCaret au Mexique et nous avons tout aimé.
Le personnel était très attentif, poli et faisait tout son possible pour nous satisfaire, que ce soit dans les restaurants, à la plage, à la réception ou même dans l'équipe de nettoyage.
La nourriture était savoureuse et abondante au buffet et nous n'avons mangé que dans 3 restaurants de spécialités qui étaient bons (steak house, fruits de mer et italien) mais dans l'ensemble c'était une très bonne[... lire plus] expérience.
Ce qui nous a le plus marqué à l'hôtel, c'est l'excellente propreté des lieux : les allées, la piscine, l'intérieur de l'hôtel et le terrain. Il y avait constamment des gens qui balayaient, lavaient ou peignaient les différentes parties de l'hôtel pour le garder impeccable. Nous avons été impressionnés par la quantité d'arbres, de plantes et de verdure qui entouraient l'hôtel, ce qui signifiait qu'un grand nombre d'animaux étaient présents sur le terrain en permanence. Ces petites créatures (singes, perroquets, oiseaux exotiques, salamandres, iguanes) étaient toujours là mais ne nous dérangeaient pas. Il y avait aussi des cerfs à queue blanche, des tapirs et des animaux plus grands dans des enclos que les clients pouvaient admirer.
Nous n'avons jamais eu un aussi bon service dans un hôtel depuis que nous avons commencé à voyager il y a 35 ans.
Le seul point négatif du voyage a été la plage. Elle était loin de l'hôtel et il y avait beaucoup de sargasses (algues), ce qui n'est malheureusement pas la faute de l'hôtel mais est dû aux courants chauds et aux tempêtes dans la mer des Caraïbes. Ce n'est pas un hôtel pour les personnes à mobilité réduite en raison de sa grande taille.
Excellent experience
My husband and I just came back from a week at the Occidental XCaret in Mexico and we loved just about everything about it.
The staff was very attentive, polite and went out of their way to accommodate us whether it was in the restaurants, beach, front desk or even the cleaning crew.
The food was tasty and plenty at the buffet and we only ate at 3 specialty restaurants which were good (steak house, sea food and Italian) but overall was a very nice experience.
The thing that stood out the most about the Hotel was the excellent cleanliness all over: the pathways, the pool area, the hotel inside and grounds. There were people constantly sweeping, washing or painting the different areas of the hotel to keep it spotless. We were in awe of the amount of trees, plants, greenery that surrounded the hotel which meant that a lot of animals were present on the grounds all the time. These little creatures (monkeys, parrots, exotic birds, salamanders, iguanas, were always around but did not bother us. They also had white tail deer, tapirs, and larger animals inside enclosures for clients to admire.
We ever have had such good service at a hotel since we have started to travel 35 years ago.
The only negative part of the trip was the beach. It was far from the hotel and had lots of sargassum (seaweed) which is unfortunately not the Hotel's fault but due to the warm weather currents and storms in the Caribbean sea. This is not a hotel for people with mobility issues because of it's large size.
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Grand Riviera Princess: Grand Riviera Princess - 13-20 mars 2018
L'enregistrement a été un jeu d'enfant ! Pas de file d'attente. Cependant, ils n'ont pas accédé à notre demande de chambre et n'ont pas voulu nous changer de chambre. Une fois dans nos chambres et après avoir appelé la réception, nous avons pu parler à quelqu'un d'autre qui a pu changer nos chambres. C'était un peu compliqué car nous sommes une famille de 5 personnes. Les chambres étaient propres et spacieuses. Nous avons eu un problème avec la climatisation, ils ont fait des allers-retours pour[... lire plus] essayer de la réparer, mais elle a été réparée quelques heures après notre arrivée. L'unité de climatisation était tout de même bruyante. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas, ils ont essayé de le réparer. Comme ils n'y arrivaient pas, ils nous ont donné un nouveau réfrigérateur, mais il ne fonctionnait toujours pas. A part cela, la chambre était bien et nettoyée tous les jours.
Nous avons principalement mangé aux buffets pour le petit déjeuner et le dîner et nous avons juste pris un BBQ pour le déjeuner. La nourriture est bonne. Nous voyagions avec une autre famille qui a 2 enfants et nous en avons 3. Nous n'avons eu aucun problème à trouver des plats que les enfants aimaient ou que nous aimions. Pour les restaurants à la carte, je recommande vivement les fruits de mer (le saumon et les crevettes étaient délicieux) et le japonais. Le restaurant italien n'était pas très bon. Mais les buffets sont également très bien et ils ont des soirées à thème.
Le terrain est bien entretenu. Il y a toujours quelqu'un pour balayer, changer les poubelles, nettoyer les toilettes, etc. Et tout le monde est très amical. Nous n'avons eu aucun problème à marcher d'un endroit à l'autre, mais il y a aussi un "train" que vous pouvez prendre. Vous verrez beaucoup d'animaux. Tant que vous ne les dérangez pas, ils ne vous dérangeront pas ! Si vous laissez votre nourriture sans surveillance, ils viendront la manger !
Nous avions accès au club familial. La piscine pour enfants était agréable. Elle était propre, peu profonde, avec des toboggans et d'autres jeux pour les enfants. Ils viennent pendant le déjeuner avec des hot-dogs, des hamburgers et des frites, ce qui est très gentil de leur part. Le club pour enfants dispose également d'un programme que vous pouvez consulter et auquel vous pouvez inscrire vos enfants. Il y a beaucoup d'activités et de surveillance pour les enfants.
Les piscines sont bien entretenues et certaines sont dotées d'un bar. Il y a généralement des animations dans la piscine principale vers 15 heures, mais elles ne sont pas toujours adaptées aux enfants. Un jour, il y a eu une fête de la mousse à la plage, mais là encore, ce n'était pas adapté aux enfants. Cela ne nous a pas dérangés car il y avait beaucoup d'autres choses à faire pour les enfants. La plage a beaucoup d'algues mais si vous y allez, elle reste peu profonde pendant un bon moment et vous ne trouverez pas d'algues. Nous ne sommes allés à la plage que deux fois, mais c'était uniquement parce que les enfants ne voulaient pas quitter la piscine !
Les divertissements nocturnes dans le théâtre étaient géniaux ! Les spectacles sont adaptés à tous les âges et les enfants les ont vraiment appréciés.
Nous avons voyagé du 13 au 20 mars 2018 et le temps était parfait ! Il y a un peu de pluie le jour de notre arrivée mais cela n'a pas duré longtemps. Le reste des jours était ensoleillé et chaud.
Grand Riviera Princess - Mar 13-20/2018
Check in was a breeze! No line up at all. However, they did not accommodate our room request and did not want to change our rooms. Once we got to our rooms and called front desk, we were able to speak to someone else that was able to change our rooms. This was a bit of a hassle as we are a family of 5. Rooms were clean and spacious. We had an issue with our A/C so they were in and out trying to fix it but it was fixed within a few hours of our arrival. A/C unit was still loud though. Fridge wasn't working so they tried to fix it. When they couldn't, they got us a new fridge but still didn't work. Apart from that, room was fine and cleaned daily.
We mainly ate at the buffets for breakfast and dinner and just got BBQ for lunch. Food is good. We were travelling with an other family that has 2 kids and we have 3 kids. No issues finding food that the kids liked or food that we liked. For the A La Carte restaurants, I would highly recommend the seafood (salmon and shrimp were delicious) and the Japanese. The Italian was not very good. But the buffets are also just fine and they have theme nights.
The grounds are well kept. There is always someone sweeping, changing garbage, cleaning washrooms, etc. And everyone is very friendly. We had no issues walking from place to place but there is a "train" that you can take also. There are lots of animals that you will see. As long as you don't bother them, they won't bother you! If you leave your food unattended though, they WILL come and eat it!
We had access to the family club. The kids pool was nice. It was clean, shallow, and had some slides and other things for the kids to play. They come around during lunch with hot dogs, burgers, and fries which is very nice of them. The kids club also has a schedule that you can view and sign kids up for activities. There are plenty of activities and lots of supervision for the kids.
The pools are well maintained and some have swim up bars. They usually have entertainment in the main pool around 3PM but it's not always child friendly. They had a foam party at the beach also one day but again not child friendly. Didn't bother us as there was lots of other things for the kids to do. The beach has lots of seaweed but if you go in it stays shallow for quite a while and you won't find seaweed. We only went to the beach twice but that was only because the kids didn't want to leave the pool!
Entertainment at night in the theatre was great! The shows are appropriate for all ages and the kids really enjoyed them.
We travelled from March 13-20, 2018 and the weather was perfect! There is a bit of rain on the day that we arrived but it didn't last long. The rest of the days was sunny and hot.
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STL83 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Aura Cozumel: A aimé Secrets Aura Cozumel
Nous sommes arrivés le vendredi en fin de soirée car notre vol était retardé au départ de Toronto. L'enregistrement a été rapide, amical et professionnel. Pour un petit supplément, nous étions des membres préférentiels au bord de l'océan. Il y avait beaucoup d'activités à choisir et les divertissements du soir offraient des spectacles fantastiques. Le ménage était rapide et attentif. Il y avait un grand choix de restaurants différents. Un seul avec un code vestimentaire. Le complexe est bien amé[... lire plus]nagé et la vue est à couper le souffle. Ma femme l'a aimé autant que moi. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Loved Secrets Aura Cozumel
We arrived on a late Friday evening as our flight was delayed out of Toronto. Check in was fast friendly and professional. For a little extra we where ocean front preferred members. Their were many activities to chose from and the evening entertainment put on fantastic shows. Housekeeping was prompt and attentive. A variety of different restaurants to chose from. Only one with a dress code. Several pools to chose from.The resort was well laid out and the view breathtaking. My wife loved it just as much as I did. We're definitely returning next year.
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Cayman -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Station balnéaire extraordinaire, à part le delphinarium
L'hôtel et le personnel étaient formidables. C'est un endroit étonnant et propre où beaucoup de gens font du bon travail. La taille de l'hôtel est vraiment grandiose, il est donc recommandé de marcher beaucoup, mais l'hôtel dispose d'un service de transport sur place. Il y a deux piscines différentes, une rivière paresseuse, deux côtés de la plage et des espaces décents pour faire de la plongée avec tuba et un magasin de plongée pour faire de la plongée sous-marine.
Le terrain de l'hôtel et [... lire plus]ses alentours sont magnifiques - il existe un circuit à vélo autour de l'hôtel qui permet de découvrir toute la faune. La propriété de l'hôtel est très grande et mérite le détour.
L'équipement de la salle de sport est assez vieux et le spa semble excellent, mais je ne l'ai pas essayé. Le spa est loin de l'hôtel en face du delphinarium. C'est un hôtel idéal pour se promener le matin.
Je ne peux cependant pas recommander cet endroit pour son delphinarium. Les dauphins sont des animaux qui vivent dans l'océan et ici ils sont captifs dans un très petit bassin ; leur captivité réduit leur vie. Ne vous rendez pas au spectacle des dauphins et ne demandez pas que les animaux soient libérés.
Amazing resort, apart from the dolphinarium
The hotel and the staff were great. Amazing and clean place with a lot of people doing a great job. It is truly grand, in size, so a lot of walking is recommended but they have transportation on the premises. There are two different pools, a lazy river and two sides of the beach and decent spaces to snorkel and a dive shop to scuba dive.
The grounds on and around the hotel are beautiful - they have a bike tour around the hotel that show all the fauna. The hotel property is very big and it deserves the detour.
The equipment in the gym is fairly old and the spa seems great, I however did not try it. The spa is far from the hotel in front of the dolphinarium. Its a great hotel for walks in the mornings.
I however cannot recommend this place for their dolphinarium. Dolphins are animals who have the ocean as their home and here they are captive in a very small pool; their captivity reduces their lives. Please do not go to the dolphin show and request the animals be freed.
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Nicole -
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Grand Oasis Cancun: Magnifique !
Station balnéaire et plage absolument magnifiques ! La nourriture était bonne. Les chambres étaient propres. J'ai été déçu par le manque de divertissements sur le site. Le service était lent la plupart du temps. C'est peut-être dû au fait que nous étions là pendant les vacances de printemps.
Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel :)
Beautiful!
Absolutely beautiful resort and beach! Food was good. Rooms were clean. Was disappointed with the lack of entertainment on the resort. Service was slow majority of the time. Could have been due to being there over spring break.
Overall, very nice resort. :)
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Private -
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Allegro Cozumel: Pas bien organisé
Nous avons réservé ce centre de villégiature au moins 4 mois avant les vacances de mars. Nous avons réservé une chambre à partager pour nos mères âgées, en demandant deux lits doubles. On leur a donné une chambre KING à partager. Lorsque nous avons ouvert la porte, il y avait de l'eau provenant de l'unité de climatisation, qui s'égouttait et coulait à travers les lumières de pot au-dessus de l'évier de la vanité sur le comptoir et le sol en céramique, rendant le sol très dangereux pour les gliss[... lire plus]ades. Le sol de la douche à l'italienne s'est éloigné du drain, accumulant l'eau à l'extrémité près de la porte, toujours sur le carrelage en céramique, ce qui le rendait très glissant et très dangereux pour nos mères. Il a fallu 4 nuits pour qu'elles soient finalement placées dans une autre chambre. La plage, la piscine, la nourriture, etc. étaient très bien. Le personnel général était très sympathique et c'est un bon centre de villégiature. La plage était superbe.
Not well organized
We booked this resort at least 4 months before March Break. We booked a room for our elderly mother's to share, requesting two double beds. They gave them a KING to share. When we opened the door, there was water from the AC unit, dripping/pouring down through the pot lights over the vanity sink onto the counter and the ceramic floor, making the floor very dangerous for slipping. The floor of the walk in shower slopped away from the drain, pooling the water by the far end near the door, again on ceramic tile, making it very slippery, and very dangerous for our mothers. They took 4 nights to finally get them into another room. The beach, pool, food, etc were all fine. General staff were very friendly and its a good resort. Beach was great.
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Jimmy from toronto -
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Iberostar Waves Cozumel: très bon rapport qualité/prix
j'adore l'hébergement. l'endroit est propre, pas d'insectes.... la direction gère vraiment très bien le terrain.... j'adore les chats qui patrouillent sur leurs territoires respectifs... pas d'insectes... pas de rongeurs... propre... agréable.... la nourriture est assez bonne.
very good value for the money
love the accomodations. the place is clean no bugs whatsoever.... management really manage the grounds very well.... love the cats patrolling their respective territories... no bugs... no rodents... clean... nice.... food is quite good.
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Nanny -
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Canto Del Sol: J'ai beaucoup aimé
Il est très propre, impressionnant de propreté.
Le personnel est formidable.
Je n'ai que peu de reproches à formuler : J'aurais préféré pouvoir réserver plus de plats à la carte, car je ne suis pas une adepte des buffets et je n'ai eu droit qu'à 3 pour un séjour de 7 jours. Et
J'ai trouvé qu'il n'y avait pas assez d'ombre autour de la piscine.
I really liked it
It is very clean, impressive how clean it is.
The staff are great.
My complaints are few: I would have preferred to be able to reserves more a la carte, as I am not a buffet fan and was only allowed 3 on a 7 day stay. And
I found there is not enough shade around the pool area.
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Abby_Sandy -
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El Cozumeleno Beach: Station spéciale avec un personnel sympathique, un service et une nourriture excellents !
Ma femme et moi adorons le Cozumeleno Beach Resort. Bien que nous ayons séjourné dans la partie la plus ancienne de l'hôtel (chambre 409), la propreté et la vue du balcon en valaient vraiment la peine, car nous avons pu admirer les magnifiques couchers de soleil et les nombreux bateaux de croisière qui passaient devant l'hôtel chaque nuit.
La nourriture était bonne, et bien qu'il n'y ait qu'un seul buffet, c'est le seul complexe hôtelier où nous sommes allés qui vous donne la possibilité de [... lire plus]commander sur un menu pour le déjeuner, directement dans le buffet. Vous pouvez également commander un menu dans le restaurant Ala carte pour le petit-déjeuner.
La plage est petite mais protégée du vent et des vagues par deux jetées en ciment qui la rendent très calme et sûre. Un avantage certain par rapport à l'hôtel Milia, qui disposait également d'une bonne plage, mais sans protection contre les algues et les vagues qui arrivaient en milieu de semaine, ce qui rendait les sorties dans l'eau peu agréables.
L'El Cozumeleno est resté un endroit idéal pour la baignade, avec de nombreux poissons et une excellente plongée avec masque et tuba.
Les piscines sont propres, mais non chauffées, mais nous sommes des adeptes de la plage. Il y avait toujours beaucoup de chaises.
La station n'avait pas beaucoup de divertissement le soir, et les choses étaient assez soir. Si vous cherchez plus de choses à faire le soir, peut-être que Cancun ou d'autres régions du Mexique vous conviendront mieux. Nous avons trouvé le personnel très amical, avec un intérêt sincère pour apprendre à vous connaître, et fournir un excellent service. Un coup de chapeau à Gloria, Aldo et Emanuel.
Le complexe se trouve à l'extrémité nord de l'île, à une courte distance en taxi (8 $) de San Miguel et des magasins. Le dernier avantage a été le vol direct vers l'aéroport de Cozumel, au lieu d'avoir à prendre l'avion pour Cancun et à rester assis dans le bus pendant 35 à 60 minutes. On nous a dit que cet avantage pourrait prendre fin pour la saison. (Nous étions en bas du 16 au 23 mars 2018), donc si vous êtes intéressé, vous devriez vérifier.
C'est tout ... définitivement un excellent endroit pour des vacances sûres et relaxantes.
Nous y retournerions.
Special Resort with friendly staff, and great service and food!!
My wife and I both love the Cozumeleno Beach resort. Despite staying in the dated part of the hotel (room 409) the cleanliness and the view from the balcony was truly worth it, as we were able to see the beautiful sunsets, and the many cruise ships pass by the hotel each night.
The food was good, and despite only having one buffet, it is the only resort we have ever been to that gives you the option to also order off a menu, for lunch right in the buffet. You could also order from the menu in the Ala carte restaurant for breakfast.
The beach is small but protected from the wind and ocean surf by two cement piers that make it very calm an safe. a definite advantage over the Hotel Milia, which also had a good beach, but ha no protection from the seaweed, and surf that hit mid-week, making it less than fun to go in the water.
The El Cozumeleno remained always great for swimming and had plenty of fish and excellent snorkeling.
The pools are clean, but not heated, however we are beach people. There were always lots of chairs.
The resort had not much entertainment at night, and things were quite evening. If you are looking for more to do at night than perhaps Cancun or other parts of Mexico, might be better for you. We found the staff very friendly with a genuine interest in getting to know you, and provide great service. A shout out to Gloria, Aldo, and Emanuel.
The resort is on the north end of the island, and a short cab ride($8) from San Miguel and shopping. The final added bonus was the direct flight to the Cozumel airport instead of having to fly into Cancun and then sit on the bus for 35 to 60 minutes. We were told this perk may be ending for the season. (We were down from March 16 to 23, 2018), so if you're interested you should check.
That's it .. definitely a great spot for a safe, relaxing vacation.
Would go back again.
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Nicki -
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Secrets Aura Cozumel: Besoin de plus de personnel et de mise à jour.
L'hôtel manquait de personnel, cela se voyait car ils semblaient toujours en train de courir pour nettoyer et préparer les salles à manger. Le service de chambre était exceptionnellement long, il a fallu près de 2 heures pour qu'une salade soit livrée dans la chambre en costume préféré, plusieurs fois nous avons appelé.
Il a fallu appeler tous les jours à deux reprises pour que le réfrigérateur de la chambre soit rempli d'eau. Pas de collations qui sont censés être remplis chaque jour, a dû dem[... lire plus]ander pour ceux à.
L'hôtel lui-même a besoin d'une mise à jour et de réparations. Cracked piscine walkout tuiles, lits ont été faites notre était comme essayer de dormir dans un hamac.
La nourriture exceptionnelle chaque jour
Aucune plainte à ce sujet.
Le spa était impeccable et très bien entretenu et le personnel était très serviable et agréable
Toujours très serviable et agréable. Dans l'ensemble, il n'est pas à la hauteur des autres secrets et rêves où j'ai séjourné.
Needed more staff and updating.
The hotel was very short on staff you could tell because they seemed to always racing to get the dinning areas cleansed and ready. Room service was exceptionally long wait times, took almost 2 hours to get a salad to the room in preferred suit several times we called.
Had to call everyday 2 times to get the room fridge filled with water. No snacks that are suppose to be refilled each day, had to ask for those to.
The hotel it’s self is in need of updating and repairs. Cracked pool walkout tiles, beds were done our was like trying to sleep in a hammock.
The food exceptional each day
No complaints at all there.
The spa was a pristine and very well maintained and staff were
Always very helpful and pleasant. Overall it is not up tor the same par as the other secrets and dreams I have stayed at.
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Czekker16 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel: Superbe station et merveilleuses vacances en couple
Il s'agit d'un très beau complexe, respectueux de l'environnement, qui n'est pas aussi sophistiqué que d'autres, mais qui offre tout ce que nous voulions et plus encore. Nous ne l'avons pas trouvé daté, juste plus simple dans la décoration et le style, comme les toits de chaume sur les villas et les chambres simples mais modernes et propres. Nous avons été très satisfaits de la nourriture, il y avait beaucoup de choix et beaucoup de choses. Si vous êtes difficile, vous vous sentirez peut-être li[... lire plus]mité dans vos choix, mais si vous aimez essayer de nouvelles choses (comme le cactus grillé et le mole poblano), il y a beaucoup d'options. La plage était fantastique, nous avions choisi Cozumel pour la plongée avec masque et tuba et nous n'avons pas été déçus ! Les eaux sont cristallines et nous avons vu de petites raies pastenagues, une énorme étoile de mer et de nombreux poissons juste à côté de la plage. Lors d'une excursion de plongée avec masque et tuba, nous avons vu des tortues de mer, de nombreux poissons et même un petit requin qui traînait près du récif. Nous n'avons pas utilisé la salle de sport ni le spa et nous n'avons pas assisté à beaucoup de divertissements en soirée, mais nous avons vu un spectacle de style cirque-de-soleil et un concert. Une chose que vous devez savoir si vous visitez cet endroit est que le personnel de l'hôtel essaiera de vous vendre des multipropriétés en vous disant qu'il y a un paquet de bienvenue gratuit ou un cadeau quelconque. Rien n'est gratuit et si vous vous laissez convaincre, vous aurez droit à une présentation sur les multipropriétés. Un simple "non merci" suffit et personne ne nous a importunés par la suite. Ce serait un lieu de villégiature idéal pour les familles, mais mon mari et moi (25 et 26 ans, sans enfants) avons passé un excellent moment. Le rapport qualité/prix est excellent.
Great resort and wonderful couples vacation
This is a very nice, eco-conscious resort that is not as fancy as some others however it offered everything we wanted and more. We did not find it dated, just more simple in decor and style such as thatched roofs on the villas and simple but modern and clean rooms. We were very happy with the food, there was lots to choose from and plenty of it. If you are picky then you may feel limited in your choices at times but if you enjoy trying new things (like grilled cactus and mole poblano) then there are lots of options. The beach was fantastic, we purposely chose Cozumel because of the snorkeling and we were not disappointed! Crystal clear waters and we saw small sting rays, a huge starfish and lots of fish right off the beach. On a snorkeling excursion we went on we saw sea turtles, many many fish and even a tiny shark hanging out by the reef. We did not use the gym, spa or go to much evening entertainment but we saw a cirque-de-soleil style show and a concert. One thing you should know if you visit here is that the hotel staff will try to sell time shares to you by telling you there is a free welcome package or gift of some kind. Nothing is free and if you buy into this you will be given a presentation about time shares. A simple no-thanks will suffice though and no one bothered us after that. This would be a great resort for families but my husband and I (ages 25 and 26 no kids) had a great time. Value for the money was awesome.
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Private -
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Riu Flamingos: Grand voyage
Excellent terrain avec tout ce dont nous avions besoin
Beaucoup de choses à faire
Excellente nourriture et excellents divertissements
Les piscines étaient superbes, l'eau était propre et tout était très propre
Je recommanderais cet hôtel à n'importe qui, car j'en ai visité quelques-uns et celui-ci était tout à fait à la hauteur
Great trip
Excellent grounds with everything we needed
Lots of things to do
Great food and great entertainment
The pools were great and water was clean and everything was so clean
I would recommend this to anyone as I have been to a few and this was right up there
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Des vacances extraordinaires ; une station balnéaire magnifique
J'ai vraiment apprécié mon séjour au Riu Jalisco ! La vue sur le jardin et la fontaine est vraiment magnifique. La nourriture est excellente, les spectacles sont superbes et, surtout, l'hospitalité est excellente. J'ai apprécié les activités à la piscine et au théâtre. Une chose qui doit être améliorée est l'humidité dans la chambre. L'ouverture de la climatisation a fait apparaître une odeur. A part cela, j'ai été très satisfait de l'hôtel. Je le recommanderai sans hésiter.
Amazing vacation; beautiful resort
I really enjoyed my stay at the Riu Jalisco! The garden/fountain view is truly beautiful. Amazing food, great shows and most importantly, great hospitality. I enjoyed the activities at the pool and the theatre. One thing that needs improvement is the humidity in the room. Opening the AC introduced a smell. Other than that, i was very pleased with the hotel. Will definitely recommend.
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JMac -
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Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Semaine au Now Amber
Un terrain fabuleux, un personnel incroyablement sympathique et un séjour globalement agréable. Le Now Amber a travaillé très dur pour s'assurer que notre séjour soit aussi agréable que possible. Par exemple, le chef de cuisine a donné à ma femme, qui ne mange pas de gluten, des produits sans gluten pour presque tous les repas (pain, muffins, biscuits, pâtes et même une pizza !). Nos enfants (âgés de 8 et 10 ans) ont adoré le club pour enfants et y sont allés souvent. Ils ont également adoré[... lire plus] la piscine pour enfants et la piscine principale pour nager. La plage n'est pas idéale pour nager, mais ce n'était pas un problème. La nourriture était excellente dans les restaurants à la carte, mais le personnel n'était pas aussi nombreux qu'il aurait pu l'être, ce qui nous a fait attendre quelques soirs. Nous avons assisté à trois soirées de divertissement et avons beaucoup apprécié les trois. Allez au spectacle "Fire" !
Week at the Now Amber
Fabulous grounds, amazingly friendly staff, and an overall great time. The Now Amber worked very hard to ensure our stay was as enjoyable as possible. For example, my gluten free wife was given gluten free products for almost every meal by the head of the kitchen staff (bread, muffins, cookies, pasta, and even a pizza!). Our kids loved the kids club (ages 8 and 10) and went often. They also loved the kids pool and the main pool area to swim. The beach isn't the greatest for swimming but it wasn't an issue. Food was great at the a la cartes but not staffed as well as they could have been which left us waiting a couple of nights. We went to 3 nights of entertainment and enjoyed all 3 very much. Go to the Fire show!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Colonial: Une propreté étonnante !
La propreté est très importante. Les terrains sont très bien entretenus.
Le service est excellent. Le personnel est amical et très serviable.
La nourriture dans les restaurants à la carte n'est pas de bonne qualité.
Amazingly Clean!
Cleanliness is very important. Grounds are super well kept.
Service is excellent. Staff is friendly and very helpful.
Food in À la Carte restaurants is not of good quality.
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Emplacement
Qualité-Prix
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WendyB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: C'est la deuxième fois que nous venons dans ce centre de villégiature, et c'est encore mieux que la première fois !
C'est le deuxième séjour de notre famille dans ce complexe. Nous avons des enfants de 9 et 11 ans. Nous avons séjourné une semaine en mars dernier et à la même période l'année dernière. Nous avons passé un séjour extraordinaire l'année dernière et nous avons du mal à croire que cette fois-ci, c'était encore mieux. Nous avons visité de nombreuses stations All Inclusive au Mexique, à Cuba et en République Dominicaine, et celle-ci se classe parmi les meilleures en termes de rapport qualité-prix. N'[... lire plus]oubliez pas que vous êtes en vacances et que le personnel fait de son mieux pour rendre tout le monde heureux. Le complexe se trouve à environ 90 minutes de route de l'aéroport, mais cela en vaut vraiment la peine. Il s'agit d'un merveilleux complexe familial. Il est grand mais nous aimons cela, cela signifie plus d'options. Le personnel est ce qui rend ce complexe vraiment spécial. Tout le monde, de la réception aux serveurs, en passant par les jardiniers, les femmes de ménage, les majordomes, les chauffeurs de trolley, les employés de plage, est extrêmement travailleur et amical. Les plages sont encombrées d'algues, mais l'équipe travaille d'arrache-pied et commence très tôt à les nettoyer tous les jours. La meilleure partie de la plage se trouve devant l'Akumal. La zone de baignade est peu profonde, donc si vous aimez nager beaucoup, vous devriez vous en tenir aux piscines. Le complexe est magnifique et le terrain est très propre et bien entretenu. La variété de nourriture au buffet est excellente, il y en a pour tous les goûts ! Nous avons essayé plusieurs restaurants et avons été très satisfaits. Le service de majordome est formidable pour vous aider à réserver des restaurants, à jouer au tennis et à résoudre les problèmes dans la chambre. L'hôtel a accès aux autres hôtels de la chaîne, il est agréable de visiter le parc aquatique de Coba et les restaurants de Coba et de Tulum. Le système de transport est excellent, mais nous aimons marcher et nous avons apprécié de visiter les autres complexes hôteliers tout en nous reposant de nos repas copieux ! L'hôtel de Tulum était en travaux, alors n'hésitez pas à vous y aventurer. Nous n'avons que de bonnes choses à dire sur nos vacances ici et nous avons des souvenirs fantastiques qui dureront toute notre vie. Nous remercions tout particulièrement Jose pour son service exceptionnel au buffet, Angel pour son service au Mikado, Patricia qui est super sympathique au buffet du dîner, Pamela au Spa, Jairo et Anibar au Grand Tortuga, et les majordomes Tony et Alex. Vous avez rendu notre séjour très spécial ! Nous recommanderions volontiers cet hôtel à n'importe qui, car il offre un excellent rapport qualité-prix.
Second time at this resort, maybe better than our first!
This is our family's second stay at this resort. We have a 9 & 11 year old. We stayed for a week this March and the same time last year. We had an amazing time last year and we can hardly believe that this time was even better. We have been to many All Inclusive resorts in Mexico, Cuba and the DR and this one is near the top for value for money. Remember, you are on vacation and that the staff is doing their best at this resort to make everyone happy. The resort is about a 90 minute drive from the airport but totally worth it. This is a wonderful family resort. It is large but we like that, it means more options. The staff is what really makes this resort special. Everyone, from the reception, servers, gardeners, housekeepers, butlers, trolly drivers, beach workers, is extremely hardworking and friendly. The beaches do get a lot of seaweed but the crew works very hard starting very early to clean it up everyday. The best stretch of beach is in front of the Akumal. The swimming area is shallow so if you like to do a lot of swimming you might stick to the pools. The resort is gorgeous and grounds are very clean and well maintained. The variety of food at the buffet is excellent, something for everyone! We tried a few restaurants and were very happy. The butler service is great to help you book restaurants, tennis, and correct problems in the room. The resort has access to the other resorts in the chain, it is fun to check out the waterpark at Coba and the restaurants at Coba and Tulum. The transportation system is great, although we love walking and enjoyed checking out the other resorts while working off our big meals! The Tulum resort was under some construction so heads-up if you venture over there. We have nothing but great things to say about our vacation here and we have fantastic memories to last a lifetime. Special thanks to Jose for his exceptional service in the buffet, Angel for his service at the Mikado, Patricia who is super friendly at the dinner buffet, Pamela at the Spa, Jairo and Anibar at Grand Tortuga, and butlers Tony and Alex. You made our stay extra special! We would happily recommend this to anyone, great value for your money.
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Sun’n’fun -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Belle station - excellente nourriture !
Nous venons de rentrer de 7 jours de vacances ici et c'était fantastique. Ce complexe est l'un des plus grands que nous ayons visités et ne conviendrait pas aux voyageurs ayant des problèmes de mobilité. Il est essentiellement divisé en deux zones. Le hall, la majorité des cartes, le buffet principal, la salle de sport, le théâtre et la piscine tranquille avec deux bâtiments pour l'hébergement sont tous dans la jungle et là où vous arrivez pour la première fois. Ensuite, un chemin en béton mèn[... lire plus]e à l'océan où se trouvent la piscine, la plage, le restaurant de plage et la majorité des bâtiments d'hébergement. C'est une promenade d'environ 10 minutes, très pittoresque, avec des iguanes et une autre créature que nous avons appelée lémuriens (mais qui ne l'est pas). Il y avait des voiturettes de golf et d'autres navettes qui allaient et venaient, mais elles n'étaient pas régulières.
Outre le temps magnifique, la nourriture a été un point fort. Le petit déjeuner était disponible à 2 endroits mais plus abondant dans le buffet principal. Mon mari a eu 1/2 café 1/2 bailey’s tous les matins x2 ou 3 et j'ai eu au moins 1 mimosa. Les serveurs étaient très attentifs et rapides à remplir. Nous avons remarqué que la plupart des alcools étaient gratuits sans bracelet privilégié.
Nos plats à la carte préférés étaient les fruits de mer (le saumon grillé sur des pommes de terre croustillantes était INCROYABLE) et l'Oriental. Nous sommes allés aux deux deux fois.
Les spectacles du soir étaient variés. Le meilleur était de loin celui du cirque. Il faut absolument le voir !!! Grease et Aladdin étaient également très bien. Ils répètent les spectacles tous les 7 jours, donc si vous restez plus d'une semaine, prévoyez le nécessaire.
La meilleure surprise a été de remonter la plage vers la gauche (nord) sur environ 1 km et de découvrir un ruisseau d'eau douce qui se jette dans l'océan. L'eau est cristalline et d'un bleu intense. On peut s'y baigner gratuitement. Le courant est très fort en direction de l'océan, mais l'eau devient peu profonde avant d'atteindre l'océan, ce qui n'est pas dangereux. Nous avons loué un kayak double à l'hôtel pour 30 USD et nous avons remonté le courant jusqu'à un cenote pour faire de la plongée avec masque et tuba. L'eau était très claire mais il n'y avait pas de poissons colorés.
La plus grande déception, mais nous avions été prévenus par d'autres commentaires, c'est que la plage n'est pas très belle le long du bord de l'océan. Des tonnes d'algues qu'ils ont essayé de ratisser sur les côtés une ou deux fois et qui sont restées en tas pourrissants. Très puant et beaucoup d'insectes à l'extrémité de la plage. L'eau était très brune et trouble et je me suis aventuré dans l'espoir de trouver du sable, mais la plupart était un fond visqueux. N'allez pas ici si vous aimez nager dans les eaux bleues et claires de l'océan au large de la station. Si vous marchez vers le sud sur la plage après 2 stations, ils ont de l'eau claire et du sable, donc vous pouvez nager là en dernier recours.
Les activités autour de la piscine étaient nombreuses et divertissantes à regarder si vous n'étiez pas d'humeur à participer. Nous avons joué beaucoup au beach-volley. Il y avait un bon terrain avec un filet et des lignes appropriés. Mais la qualité des parties dépendra toujours de l'habileté des autres touristes pendant votre séjour. Nous avons eu de la chance !
Beautiful resort - excellent food !
We just got back from a 7 day vacation here and it was fantastic. This resort is one of the larger ones we’ve been to and would not be great for travelers with mobility issues. It’s basically split into 2 areas. The lobby, majority of a la cartes, main buffet, gym, theatre, and quiet pool with two buildings for accommodations are all in the jungle and where you first arrive. Then a concrete path leads towards the ocean where the pool, beach, beach restaurant, and majority of the accommodation buildings are. It’s about a 10 min walk and very scenic with iguanas and another creature we called lemurs (but arent). There were golf carts and other shuttles running back and forth but weren’t consistent.
Aside from the weather being amazing the food was a highlight. Breakfast was available at 2 locations but more plentiful in the main buffet. My husband had 1/2 coffee 1/2 bailey’s every morning x2 or 3 and I had at least 1 mimosa. Servers were very attentive and quick to refill. We noticed that most of the alcohol was free without a privileged wristband.
Our favourite a la cartes were the seafood ( the grilled salmon over crunchy potatoes was AMAZING!!) and the Oriental. We went to both twice.
The evening shows were varied. The best by far was the circus one. You must see it!!! Grease and Aladdin were also good. They repeat the set every 7 days so if you are there for more than a week plan accordingly.
Best surprise was if you walked up the beach to the left (North) about 1 km there was a fresh water stream flowing into the ocean. The water was crystal clear and so blue. You can swim in this for free. There is a very strong current flowing towards the ocean but water got shallow before reaching the ocean so it wasn’t dangerous and you could stand to walk to the side. We rented a double kayak from the resort for 30US$ and went up stream to a cenote to snorkel. The water was very clear but not any colourful fish.
The biggest disappointment but we had been warned by other reviews is the beach is not great along the oceans edge. Tonnes of seaweed that they attempted to rake to the sides once or twice and sat in rotting piles. Very stinky and lots of bugs at the ends of the beach. The water was very brown and cloudy and I ventured in hoping for sand but most was a slimy bottom. Don’t go here if you are a lover of swimming in clear blue ocean waters off the resort. If you walk south on the beach past 2 resorts they have clear water and sand so you can swim there as a last resort.
The activities around the pool were plentiful and entertaining to watch if you weren’t in the mood to participate. We played a ton of beach volleyball. They had a good court with proper net and lines. But quality of games will always depend on the skill off the other tourists during your stay. We were lucky!!