Riu Guanacaste: Excellente situation, excellent service, très bon rapport qualité-prix
C'est un hôtel cinq étoiles bien organisé, avec un personnel bien formé, nombreux et qui s'efforce de rendre la vie de chacun plus agréable. La nourriture est abondante et savoureuse. L'emplacement est un peu isolé, ce qui n'est pas forcément une mauvaise chose, et il n'y a pas vraiment d'incitation à sortir de l'enceinte de l'hôtel. Il y a des activités et un spectacle nocturne, et les chaises de plage sont nombreuses sur la belle plage propre.
Great location, great service, all around good value
This is a five-star hotel that's well organized, with well-trained staff who are numerous and try to make everyone's life more pleasant. The food is plentiful and tasty. The location is a little remote, which isn't necessarily a bad thing, and there's no real incentive to leave the resort grounds. There are activities and a nightly show, and there are plentiful beach chairs on the clean, beautiful beach.
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Riu Santa Fe: J'adore Cabo !
C'était notre troisième voyage au RIU Santa Fe resort, la rénovation était propre et magnifique ! La sélection de nourriture était moins que les années précédentes et deux fois on m'a dit qu'ils n'avaient plus de vin blanc à l'heure du dîner et qu'ils ne servaient plus de mimosas 🙠au petit déjeuner. Les piscines sont propres, belles et grandes ! Malheureusement, c'était la première fois que nous y allions pendant les vacances de printemps aux États-Unis, plus jamais ! Jeunes adultes bruyants [... lire plus]et ivres ! Et pour finir, j'aimerais qu'ils respectent leur politique vestimentaire, plusieurs fois au déjeuner des filles sans couverture, les fesses à l'air assises sur des chaises que d'autres personnes doivent occuper après et au dîner des gars avec des débardeurs sans manches, pas un bon look pour le dîner ☹ï¸
Love Cabo!
This was our third trip to the RIU Santa Fe resort the make over was clean beautiful! The selection of food was less than previous years and twice I was told they were out of white wine at dinner time and they didn’t serve mimosas anymore 🙠at breakfast. The pools are clean and beautiful and big! Unfortunately this was our first time going during spring break in the US, never again! Noisy, drunken young adults! And lastly I wish they adhered to their dressing policy many times at lunch girls with no coverups, the cheeks of their asses hanging out sitting on chairs that other people have to occupy after and at dinner guys with sleeveless tank tops not a good look for dinner ☹ï¸
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Riu Guanacaste: Riu Guanacaste Playa Matapalo
L'hôtel est ancien mais en bon état. Le hall et les restaurants ont tous été rénovés, mais les chambres laissent un peu à désirer. Cependant, si vous n'y passez du temps que pour dormir, ce n'est pas un problème. L'hôtel est immense et compte plus de 700 chambres. Il faut donc s'attendre à ce qu'il y ait 1 400 personnes dans la piscine chaque jour. Les restaurants n'ouvrent pas avant 18h00, donc si vous voulez manger tôt, vous devez faire la queue à 17h30, voire plus tôt. La nourriture était[... lire plus] assez bonne avec un grand choix chaque jour. Le personnel est sympathique. Dans l'ensemble, l'hôtel a reçu une note de 6 sur 10 ; la nourriture de 7 sur 10. Nous ne buvons pas beaucoup, alors peut-être que nous subventionnons ceux qui boivent. Les spectacles nocturnes sont moins que spectaculaires 4 sur 10. Les douches sont vraiment dangereuses avec la combinaison baignoire/douche inclinée. Je suis tombé dans la douche le deuxième jour. Assurez-vous de demander un tapis de baignoire en caoutchouc car il est dangereux de se tenir debout dans les baignoires pendant la douche.
Il est impossible de voir la plage ou l'océan depuis les chambres, mais combien de temps passez-vous dans la chambre ? La plage est publique et non privée, il faut donc s'attendre à être abordé par de nombreux vendeurs de babioles et de déchets. C'était des vacances très relaxantes et le temps était parfait. Dans l'ensemble, des vacances relaxantes mais un grand hôtel avec beaucoup de clients.
The hotel is older but in good condition. The lobby and restaurants have all been updated but the rooms leave a bit to be desired. However, if you only spend time in your to sleep it isn't a problem. The hotel is huge with over 700 rooms so expect 1,400 people in the pool each day. The restaurants do not open until 6:00 PM so if you want to eat early you must line up at 5:30 PM pm even earlier. The food was quite good with a huge selection each day. The staff are friendly. Overall Hotel rated 6 out of 10; Food 7 out of 10. We don't drink much so maybe we are subsidizing those who do drink. The shows a night are less than spectacular 4 out of 10. The showers are darn right dangerous with the sloped tub/shower combination. I fell in the shower the second day. Make sure you request a rubber tub mat as the tubs are dangerous to stand in while showering.
Cannot see the beach/ocean from any of the rooms, but how much time do you spend in the room. The beach is public, not private so expect to be approached by numerous vendors selling trinkets and trash. It was a very relaxing vacation and the weather was perfect. Overall a relaxing vacation but a large hotel with lots of guests.
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Riu Palace Tropical Bay: Grand centre de villégiature !
Le complexe est bien aménagé, les services sont excellents et le personnel encore plus attentif. Si vous avez des attentes élevées pour un complexe 5 étoiles, c'est l'endroit où il faut aller. La chambre était propre, sans problème d'entretien, les femmes de ménage étaient serviables et prêtes à aider pour toute demande de nettoyage. La plage est vraiment superbe, il y a beaucoup de palmiers pour se détendre, les serveurs de la plage travaillent dur et sont rapides pour s'assurer que vous vou[... lire plus]s amusez. Dans l'ensemble, c'est un endroit où je retournerais.
Great Resort!
The Resort is well laid out, excellent services and even more attentive staff. If you have high expectations for a 5 star resort, this is the place to go. Room was clean, no maintenance issues, cleaners were helpful and ready to help with any cleaning request. The beach is really great, there are lots of palm trees to relax under, the beach waiters are hard working and are quick to make sure your enjoying yourself. All in all this is a place I would go back to.
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Riu Palace Aruba: belle propriété...
le terrain, la piscine et le front de mer étaient magnifiques, cependant les bâtiments de l'hôtel montrent leur âge, les chambres ont besoin d'être rénovées, nous avons eu la chance de recevoir une chambre rénovée, cependant, elle était située au deuxième étage sans ascenseur, nous avons demandé à être changés à cause de mon problème de hanche, je ne pouvais pas faire 14 jours sans ascenseur...la deuxième chambre était horrible ! il y avait une horrible odeur de moisi, nous avions de l'eau jusqu[... lire plus]'aux chevilles dans la douche à chaque fois que nous l'utilisions car elle ne s'écoulait pas correctement, en outre, l'un des lavabos de la salle de bain avait également des problèmes d'écoulement et nous trouvions constamment des mouches d'écoulement dans la douche et la salle de bain, ils ont envoyé quelqu'un pour régler les problèmes, on nous a ensuite demandé si "les choses" avaient été réglées :( ! !!....nous avons été déplacés dans une troisième chambre, cette chambre n'avait pas d'odeur de moisi, Dieu merci, mais la porte de douche en verre était manquante, mais un rideau de douche avait remplacé la porte, mais il est tombé du mur car la tringle n'était pas assez longue pour avoir une tension correcte contre les murs de la douche et il a été aidé avec du carton pour remplir l'espace supplémentaire que la tringle n'a pas rempli....la charnière de notre porte patio est tombée et nous ne pouvions pas verrouiller notre porte (nous étions au premier étage) l'unité de climatisation ne montait pas plus haut que 21*C et était très froide, j'ai dû porter ma veste en duvet plusieurs nuits par-dessus mes pyjamas nous avons également dû l'éteindre complètement, nous avons trouvé trop de vaisselle sale dans les piles de vaisselle dans la salle à manger... pour le prix que vous payez, il y avait trop de problèmes stupides à gérer..
beautiful property...
the grounds, pool and beach front were beautiful, however, the hotel buildings are showing it's age, rooms need to be renovated, we were lucky to receive a renovated room, however, it was located on the second floor with NO elevator, we asked to be changed because of my hip issue I couldn't do 14 days without an elevator...second room was horrible! it had a horrible musty smell, we were ankle deep in water in the shower every single time it was used as it wouldn't drain properly, in addition one of the bathroom sinks had draining issues as well and we were constantly finding drain flies in the shower and bathroom area, they sent someone to fix the issues, we were then asked if "things" were fixed :( !!...we were moved to a third room, this room didn't have the musty smell thank God, but the glass shower door was missing, but a shower curtain had replaced the door, but fell off the wall as the pole wasn't long enough to have proper tension against the shower walls and was assisted with cardboard to fill in the additional space that the rod didn't fill in...the lock hinge on our patio door fell out and couldn't lock our door (we were on the first floor) the air conditioning unit didn't go higher than 21*C and was very cold, had to wear my down filled jacket a few nights over PJ's we also had to shut it off completely, we found too many dirty dishes in the dish stacks in the dining room..for the price you are paying, there were too many stupid issues to deal with
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Mg89 -
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Riu Guanacaste: Très bel hôtel
Nous avons trouvé l'hôtel très agréable, les employés l'ont gardé très propre. Le steakhouse était fantastique et le service était excellent. Nous n'avons pas été très impressionnés par le restaurant italien. Nous avons attendu longtemps pour manger, comme si nous avions été oubliés. Je ne peux pas vraiment juger la piscine car nous avons passé notre temps à l'océan et l'eau était magnifique. Les boissons au bar étaient bonnes. Ma seule plainte est que nous avons demandé un réveil à 5h30 le dern[... lire plus]ier jour et que nous ne l'avons jamais eu.
Very nice hotel
We thought the hotel was very nice, workers kept it very clean. The Steakhouse was fantastic and the service was great. Wasn’t too impressed with the Italian restaurant. Waited a long time for our food,like we were forgotten. Can’t really judge the pool as we spent our time at the ocean and the water was beautiful. Drinks at the bar were good. My only complaint was that we asked for a 530am wake-up call on our last day and never got it.
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Chants -
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Riu Caribe Cancun: Belle plage
La plage était fantastique ! L'animation était vraiment bonne - chambres propres, installations propres. Personnel sympathique. Le bar à salades était délicieux, les omelettes étaient bonnes, les fruits frais étaient excellents... cependant, le reste de la nourriture n'était pas très bon. Le plus décevant était le restaurant mexicain... c'était horrible et nous étions au Mexique (c'est gênant). Les boissons étaient bonnes. Si vous voulez un vrai cappuccino, allez au bar des sports.
Si j'y retou[... lire plus]rne, ce sera pour la plage. J'ai séjourné au NYX à Cancun trois mois auparavant. La nourriture y était incroyable - la meilleure que j'ai jamais eue dans un resort. Mais la plage était super ondulée et difficile à nager. Dommage qu'un nom haut de gamme comme Riu ne puisse pas améliorer la qualité de la nourriture et qu'un petit endroit comme NYX soit capable de fournir une nourriture gastronomique.
Beautiful beach
The beach was fantastic!!! Entertainment was really good - rooms clean, facilities clean. Friendly staff. The salad bar was yummy, omelets were good, fresh fruit yea great… however, the rest of the food was not great. The most disappointing was the Mexican restaurant… it was horrible and we were in Mexico ( how embarrassing). The drinks were good. If you want a real cappuccino go to the sports bar.
If I go back it would be for the beach. I stayed at NYX in cancun three months prior. The food there was incredible- the best I have ever had a resort. But the beach was super wavy and hard to swim. Too bad a high end name like Riu can’t up the food quality and a small place like NYX is able to provide gourmet food.
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Riu Palace Antillas: Excellent
Tout était fantastique. Nous économisons et prévoyons d'y retourner l'année prochaine.
Malheureusement, le spectacle/théâtre était en construction plus tard dans la semaine, mais ce n'était pas grave, nous nous sommes promenés dans les environs et avons visité la station sœur.
Everything was fantastic. We are saving and planning to go back next year.
Unfortunately, the entertainment/theatre was under construction later in the week, but that was okay, we walked around the area and visited the sister resort.
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Riu Palace Riviera Maya: Exceptionnel
Nous avons adoré la nourriture, le service, les chambres et nous avons passé de très bonnes vacances. Nous avons particulièrement apprécié le fait que tous les services soient facilement accessibles. Nous avions deux jeunes enfants avec nous et il y avait suffisamment d'activités pour les tenir occupés
C'était notre deuxième séjour et nous y retournerons certainement.
We loved the food, service, rooms all around a great holiday. We specifically like the fact that all services are easily accessible. We had two young child with us and their was enough activity to keep them busy
This was our second stay and will certainly go back.
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Riu Guanacaste: GRAND RESORT
COMME NOUS ÉTIONS DÉJÀ À RIU DANS UN AUTRE PAYS, NOUS POUVONS DIRE QUE NOUS AVONS TOUT AIMÉ.
LA CHAMBRE POUR NOTRE 46E ANNIVERSAIRE DE MARIAGE ÉTAIT SUPER, LE SERVICE DANS LA CHAMBRE, LES JARDINS SONT SUPERBES LES RESTAURANTS - LA NOURRITURE - LES BOISSONS - LES DESSERTS....................... TOUT EST SUPER
LES PISCINES ET LE BAR DE NAGE - SPÉCIAL
NOUS PRÉVOYONS DE VISITER LE "RIU" ENCORE ET ENCORE.... ?!
NOUS AVONS DÉJÀ RECOMMANDÉ CE "RIU" À NOS AMIS..... ?!
À BIENTÔT .... !
GREAT RESORT
AS WE WERE ALREADY IN RIU IN DIFFERENT COUNTRY, WE CAN TELL THAT WE DID LIKE IT ALL OF IT.
ROOM FOR OUR 46 WEDDING ANNIVERSARY WAS GREAT, SERVICE IN THE ROOM, GROUNDS - "GARDENS" ARE SUPER NICE RESTAURANTS - FOOD - DRINKS - DESERTS.......................ALL SUPER
POOLS AND SWIM UP BAR - SPECIAL
WE ARE PLANNING TO VISIT "RIU" AGAIN AND AGAIN....?!
WE DID RECOMMEND THIS "RIU" ALREADY TO OUR FRIENDS.....?!
SEE YOU ALL SOON ....!
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Riu Playa Blanca: Belle vue
La chambre avec vue sur l'océan était incroyable, le service de nettoyage de la chambre était excellent, on pourrait réapprovisionner la bière et le café tous les jours au lieu de tous les deux jours
Bonne nourriture, un peu froide mais savoureuse
Terrain très bien entretenu
Les spectacles étaient habituels
Beautiful view
Room with ocean front view was amazing, great room Cleaing service, could replenish beer and coffee daily though instead of every other day
Good food, a bit cold but tasty
Very well-maintained grounds
Shows were the usual
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Riu Dunamar: On ne peut pas faire mieux
Nous avons pris une décision de dernière minute et réservé une nuit avant le départ, mais en réalité nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix.
Le personnel est extraordinaire. Ils travaillent dur et sont tout sourire. Les chambres sont grandes et propres.
Les piscines sont superbes et les bars sont très généreux dans leur distribution. La plage est agréable et il y a de nombreux salons.
It couldn’t be any better
We made a last min decision and booked a night before departure but in reality we couldn’t have picked a better choice.
Staff are amazing. Hard working and all smiles. Rooms are big and clean .
Pools are great and bars are very generous in their dispensing. Beach was nice…plenty of lounges.
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Riu Reggae: Une expérience fabuleuse !
Nous avons adoré le Rui Reggae ! Nous avons vécu une expérience fabuleuse. L'hôtel était d'une propreté irréprochable, qu'il s'agisse de notre chambre, des bars ou des restaurants, il n'y avait pas de différence, tout était toujours propre. Le personnel était très sympathique et nous nous sentions en sécurité, que ce soit à l'hôtel ou en marchant le long de la plage jusqu'au Rui Montego Bay ! Nous ne pouvons que recommander cet hôtel.
Fabulous Experience!
We loved the Rui Reggae! We had a fabulous experience. The resort was beyond clean, whether it was our room, the bars or the restaurants there was no difference always clean. Staff was so friendly and we felt very safe either in the hotel or walking along the beach to the Rui Montego Bay! We would definitely recommend this resort.
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Riu Dunamar: merveilleux centre de villégiature
la nourriture était superbe, le terrain immaculé, les piscines étaient très propres, il manquait juste une partie plus profonde. La plage était géniale mais malheureusement on ne pouvait pas y passer beaucoup de temps car il y avait beaucoup de vent. Malheureusement, il n'y a pas grand chose à faire en dehors de la plage et des piscines, il faudrait suggérer quelque chose comme un minigolf, un shuffle board, un pickle ball, des vélos avec un sentier autour du périmètre de la station. Si vous v[... lire plus]ouliez faire des excursions d'une journée, elles étaient à près de 2 heures de route. Je recommanderais ce centre de villégiature car il est très orienté vers les familles et le personnel est très sympathique.
wonderful resort
the food was superb, the grounds immaculate, swimming pools were very clean they just needed a deeper end. The beach was awesome but unfortunately couldn't spend long there as it was so windy. Unfortunately not much to do other than the beach and pools, suggest something like miniature golf, shuffle board, pickle ball, bicycles with a path around the perimeter of resort. If you wanted to do any day trips they were close to 2 hours away. Would recommend this resort as very family oriented and the staff are very friendly.
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Mona -
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Riu Palace Costa Rica: Un centre de villégiature tout à fait extraordinaire
Le terrain est extrêmement bien entretenu et magnifique. La nourriture est 10/10 - nous y sommes restés 2 semaines et nous ne nous sommes jamais lassés des choix proposés - les chefs cuisiniers qui faisaient des omelettes le matin étaient excellents. TOUT le personnel était fantastique, bien formé et très amical. J'ai adoré Jordan au Daiquiri bar, Bariliuo et Ivannia au Coconut et Steven, le serveur de la piscine. Et ce n'est pas tout... oh et Freddy.
Si j'avais un reproche à faire, c'est que[... lire plus] les toilettes sont trop éloignées de la piscine. Je ferais en sorte que le Riu Fit et le Riu Art deviennent des toilettes.
Totally amazing resort
The grounds are extremely well kept and beautiful. The food was 10/10…we were there for 2 weeks and never got tired of the choices..the chefs making omelettes in the morning were top notch. ALL the staff were fantastic…well trained, super friendly. Loved Jordan at the Daiquiri bar, Bariliuo and Ivannia at the Coconut and pool server Steven. That is just a few…oh and Freddy.
If I had one fault is that the washrooms are too far from the pool area. I would be making the Riu Fit and Riu Art into washrooms.
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Riu Republica: Complexe touristique exceptionnel
Service, spectacles, nourriture et ambiance géniaux ! À recommander sans hésiter ! Tout le personnel était très gentil et accueillant, et il y avait une grande variété de restaurants et d'activités. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la belle plage, mais nous avons aussi beaucoup apprécié les spectacles tous les soirs et surtout la fête rose du mercredi !
Amazing Resort
Awesome service, shows, food, ambiance! Would definitely recommend! All of the staff were very nice and welcoming, and there were a great variety of restaurants and activities. We spent most of our time on the beautiful beach, but we also really enjoyed the shows every night and especially the pink party on wednesday!
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Sherry -
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Riu Emerald Bay: Excellent centre de vacances pour les familles !
Il s'agit d'un grand complexe hôtelier. Il est assez grand et dispose de nombreux équipements.
L'hôtel principal est une grande structure, mais nous avons séjourné dans la nouvelle annexe. Pas de vue sur la plage, mais la chambre était superbe et spacieuse.
Les piscines étaient bien entretenues et magnifiques. Nous avons pu obtenir une place la plupart des jours après le petit déjeuner.
La nourriture était bonne, rien à redire. Bamboo (resto asiatique) était de loin le meilleur ! je vous reco[... lire plus]mmande vivement de réserver.
Compte tenu de la taille du complexe, j'ai été surpris qu'il n'y ait pas plus d'options de restauration. 2 buffets pour le petit-déjeuner, 1 buffet pour le déjeuner et 1 bar à tacos/hamburgers pour le déjeuner au bord de la piscine, et pour le dîner, 2 buffets, 2 restaurants reso et un restaurant de type italien, mais qui ne nécessite pas de reso.
la meilleure partie de l'hôtel était les personnes qui y travaillaient. Ils étaient tous très gentils, accommodants et prêts à aider chaque fois que c'était nécessaire.
la plage était très belle et bien entretenue. Nous y sommes allés avec des enfants en bas âge et c'était très convivial pour les familles !
Ce qui aurait pu être amélioré :
- l'enregistrement a été rapide, mais bâclé. il n'était pas personnalisé et on ne nous a pas dit comment nous rendre à notre chambre. nous avons erré pendant une demi-heure jusqu'à ce que nous comprenions que nous nous trouvions dans la nouvelle annexe.
-le plan de l'hôtel devrait comporter plus de détails (blocs de chambres).
Great family resort!
This was a grand resort. Quite large and had lots of amenities.
The main hotel is tall structure, however we stayed in the new addition. No beach views, but the room was great and spacious.
Pools were well maintained and beautiful. We could get a spot most days after breakfast.
Food was good, no complaints. Bamboo (asian resto) was by far the best! highly recommend making a reso.
Given the size of the resort, I was surprised there wasn't more food options. 2 breakfast buffets, 1 lunch buffet and 1 lunch poolside taco/hamburger bar, and then dinner was 2 buffets, 2 reso restaurants and an Italian type restaurant but not requiring reso.
the best part of the resort was the people who worked there. They were all very nice, accommodating and willing to help whenever needed.
beach was very nice and well maintained. We went with toddler, and it was very family friendly!
Things that could have been improved:
- check in was fast, but sloppy. not personalized and they didn't tell us how to get to our room. we wandered 1/2 hour until we figured out we were in the new addition.
-the hotel map should have more details on it (room blocks).
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Riu Playacar: Un lieu fantastique
Nous avons passé un très bon moment dans ce complexe, avec un excellent service, de la réception au personnel d'entretien. Tout le monde avait le sourire et s'empressait de répondre à toutes les demandes. Deux des meilleures choses étaient qu'il n'y avait pas de réservation pour les chariots et que les hommes n'étaient pas obligés de porter des pantalons longs. Les chariots ala étaient très fréquentés mais les gens étaient assis rapidement et les plats étaient chauds et délicieux avec un mini[... lire plus]mum d'attente. L'hôtel est très propre et il y a beaucoup de personnel pour vous servir, qu'il s'agisse de boissons sur la plage ou au bar, le service du buffet était également de premier ordre avec une grande variété de nourriture à choisir. Je reviendrais sans aucun doute dans ce complexe !
Fantastic place
We had a great time at this resort, excellent service from the front desk to the housekeeping people. Everyone had a smile and were quick to help with any request. Two of the best things were no reservations for ala cart and men did not have to wear long pants. The ala carts were busy but people were seated quickly and food came hot and delicious with minimal wait. The resort is very clean with plenty of staff to serve you weather it was drinks on the beach or at the bar, buffet service was also top notch with a great variety of food to choose from. Would definitely return to this resort!!
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Terry S -
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Riu Emerald Bay: Occupé et bruyant
En termes de nettoyage, c'est l'un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné. Il s'agit cependant d'un très grand complexe hôtelier, très fréquenté. Beaucoup de familles avec des enfants, même les piscines pour adultes étaient toujours bondées et tout l'après-midi, un groupe mexicain jouait sur la plage. La qualité de la nourriture dans les restaurants n'était pas la meilleure. Je m'attendais à beaucoup mieux
Busy and noisy
In terms of cleaning this is one of the best hotels we stayed at . It is however very large, busy resort . Lots of families with kids , even the adult pools were always packed and all afternoon there was a Mexican band playing on the beach . The quality of the food in the restaurants was not the best . Expected a lot better
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Cormil -
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Riu Palace Punta Cana: Riu : Un atout incomparable !
Propreté de la chambre ; nourriture adéquate et je n'ai eu aucun problème à trouver des plats que j'aimais ; service de bar excellent ; personnel amical ; belle station.
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Riu: Second to None !
Room cleanliness; food adequate and I had no problem finding food I liked; bar service excellent; friendly staff; beautiful resort.
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