Paradisus Princesa Del Mar: Très déçu

Malheureusement, cette propriété est facturée comme un 5 start quand ilâ €™ pas. Don’t être trompé par les photos qui sont clairement d'il y a des années. Le complexe est délabré. Les portes-fenêtres ne se verrouillent pas correctement. L'air conditionné ne fonctionnait pas dans la première chambre et pas beaucoup mieux dans la seconde. L'eau chaude n'était pas constante et d'un jour à l'autre pas sûr de quelles serviettes nous devrions obtenir. Je ne sais pas pourquoi nous avons payé pou [... lire plus]r le service royal. Le majordome n'a pas été vu sauf si nous sommes allés le chercher. Pas une seule fois il a demandé comment les choses se passaient. La nourriture était très décevante. Je sais que c'est Cuba, mais le buffet était fortement déséquilibré par le riz. Il n'y avait aucune étiquette sur quoi que ce soit. Les assiettes étaient toujours en nombre insuffisant. Les repas à la carte étaient meilleurs mais très limités. Vous n'avez même pas besoin de menus car vous n'avez que deux choix à chaque repas. Porc ou poulet. Le restaurant italien ne proposait qu'un seul plat de pâtes. Et une pizza presque crue. Le petit déjeuner était le meilleur repas. Mais on ne peut pas se contenter d'une omelette pendant une semaine. Le service au bar se résumait à de la bière et du rhum. Quelle que soit la boisson commandée, elle était remplacée par du rhum. Le personnel fait de son mieux avec ce qu'il a. Mais pour ce que tout le monde paie, il est temps d'être honnête et de rétrograder ce complexe à 3 étoiles et de laisser les clients décider d'y aller en sachant ce qu'ils vont obtenir. Des chambres aux boissons et à la nourriture limitées à la station étant généralement en cours d'exécution cette station a besoin de faire quelques investissements significatifs dans la propriété et leur personnel. Ils sont prompts à aider et beaucoup d'entre eux se sont pliés en quatre. Mais les demandes constantes d'argent, d'écouteurs et même de téléphones portables sont révélatrices. Ils paient des salaires de misère mais prennent des revenus 5 étoiles. Je vous conseille d'aller voir ailleurs.

Very disappointed Unfortunately this property is billed as a 5 start when it isn’t. Don’t be fooled by the pictures that are clearly from years ago. The resort is run down. Patio doors don’t lock properly. AC didn’t work in first room and not much better in the second. Hot water was not consistent and from one day to the next not sure what towels we should get. Not sure why we paid for Royal service. Butler wasn’t seen unless we went looking for him. Not once did he ask how things were going. Food was very disappointing. I know it’s Cuba but the buffet was heavily lopsided with Rice. No labels on anything. Plates were always in short supply. A la cart meals were better but very limited. Don’t even need menus because you really had only 2 choices at every meal. Pork or chicken. The Italian restaurant had one pasta dish. And almost raw pizza. Breakfast was the best meal. But can’t live on omelette for a week. Bar service was essentially beer and rum. Whatever drink you ordered it was substituted with Rum. Staff do their best with that they have. But for what everyone pays it’s time to be honest and downgrade this resort to a 3 star and let customers decide to go knowing what they’re going to get. From the rooms to the limited drinks and food to the resort being generally run down this resort needs to make some significant investments in the property and their staff. They are quick to help and many of them bent over backwards. But the constant requests for money, earphones and even cell phones is telling. They are paying poverty wages but taking 5 star revenues. My advice is go somewhere else.

Melia Las Dunas: Bonnes vacancesðŸ˜

Nous avons trouvé le complexe très bien entretenu, les chambres propres, les terrains bien entretenus, mais le meilleur était la gentillesse du personnel. Nous avons trouvé les buffets bien garnis, avec beaucoup de fruits frais et de salades. Si j'avais quelque chose à critiquer, ce serait le manque de salles de bain à la plage. C'était de superbes vacances et j'y retournerai sans aucun doute.

Great Holiday😁 We found the resort very well maintained, clean rooms, well manicured grounds but the best was how friendly the staff was. We found the buffets abundantly stocked, lots of fresh fruits and salads. If I had anything to criticize it would be a lack of bathrooms at the beach. It was a super holiday and I would definitely go back.

Melia Internacional: A la hauteur des attentes

Le personnel était exceptionnel ; bien géré. Chambres bien aménagées. La seule plainte était l'internet.. Nous avons adoré les côtes et les omelettes. La plongée avec masque et tuba et les excursions en catamaran ont été exceptionnelles pour nous.

Lived up to expectations The staff were exceptional ; well run. Well appointed rooms. The only complaint was the internet.. Loved the ribs and the omelettes. The snorkelling and the catamarans trips were exceptional for us.

Melia Jardines del Rey: Une époque étonnante

Mon père et moi sommes allés au Melia Jardines Del Rey Jr resort. Notre voyage a été formidable. Le personnel était génial et très dynamique. Yonatan Faure Fonseca est l'homme à voir pour s'amuser sur la plage et pour participer aux activités en soirée. De même que Manuel Zamora (les gars de la plage) et Thalia au buffet du hall au dîner, vous ne pouvez pas la manquer. Gardez également un œil sur Yudermis dans le lobby, elle est incroyable. 😆 Je recommanderais le bâtiment 15 car il est situé [... lire plus] au centre du grand resort. Nous sommes allés sur le catamaran de 50 pieds et avons fait trois arrêts, y compris la plongée en apnée, le déjeuner sur une petite île et la plage de Pillar. Il s'agit de l'ancienne plage d'Ernest Hemingway, où il se rendait pour se ressourcer et écrire. Je ne savais pas que Pillar était le nom de son bateau. Le sable de toutes les plages était presque aussi blanc que la neige, mais pas du tout. La station était de bonne taille, mais la plupart des restaurants et des piscines se trouvaient à l'écart de la route principale, ce qui a facilité les choses pour moi qui souffre d'un handicap physique. Le marchand de glaces est un très bon arrêt, plusieurs fois par jour. Lol On travaillait quotidiennement à l'amélioration de l'apparence du complexe, car j'avais l'air d'avoir plus de 8 ans. Ai-je dit que la plage était magnifique ? Les moins bons Ma chambre avait une baignoire dans laquelle il fallait un escabeau pour entrer. J'ai remarqué les puces de sable plus que mon père. Elles étaient particulièrement nuisibles lorsque le vent ne soufflait pas. La nourriture dans les restaurants La Carte était correcte mais très pauvre en légumes et en pommes de terre. Les desserts nous ramènent à l'époque de notre enfance où nous mangions de la nourriture pour bébés. Du riz au lait ou une sorte de pudding à base de féculents avec une cuillère pour bébé. Le goût est cependant très bon, donc je ne sais pas si je considère cela comme un point négatif. À peu près aux trois quarts de notre voyage, le centre de villégiature commençait à manquer de riz et de Coca, mais l'eau et le papier hygiénique étaient abondants. Ce qui était également abondant, c'était les gardiens du terrain, qu'il convient de remercier tout particulièrement. Il convient de les remercier tout particulièrement d'avoir maintenu le terrain dans un état impeccable et d'en avoir amélioré l'aspect général tous les jours. Oui, je recommanderais ce complexe à mes lecteurs. Remarque : je ne recommanderais pas de venir à Cuba uniquement pour la nourriture. Je vous conseille d'apporter des épices, des vêtements ou des fournitures quotidiennes à distribuer en guise de remerciement. Ils travaillent extrêmement dur et méritent d'être reconnus pour cela.

Amazing time Me and my father went to the Melia Jardines Del Rey Jr resort. Our trip was great. The staff were awesome and very out going. Yonatan faure Fonseca is the guy to see for beach fun and for engagement in the evening activities. As well as Manuel Zamora (beach guys) and Thalia in the lobby buffet at supper, can't miss her. Also keep an eye open for Yudermis in the lobby, she is amazing. 😆 I would recommend building 15 as it is centrally located in the large resort. We went on the on the 50 foot catamar and took three stops including snorkeling, lunch on a small island and Pillar beach. Ernest Hemingway's old beach that he would go to to rejuvenate his mind and help with writing. I did not know that Pillar was the name of his boat. The sand at every beach was almost as white as snow but not. The resort was of a good size but most of the restaurants and pools were off the main drag so that made it easier as I have a physical disability. The ice cream shop is a very good stop, multiple times a day. Lol The resort grounds were being worked on daily to improve it's appearance as I did look older than 8 years. Did I say how lovely the beach was. The not so good My bedroom had a tub that you needed a stepping stool to get into. I noticed the sand fleas more then my father did. They were especially bad when the wind wasn't blowing. The food at the La Carte restaurants were ok but very skimpy on the veggies and potatoes. The deserts brought back our child hood days eating baby food. Rice pudding or some sort of starchy pudding with a baby spoon. It all tastes very good though, so I don't know if I would consider this a negative thing. About 3/4 the way through our trip the resort was running low or out of rice and Coke, but the water and toilet paper were plentiful. What was also plentiful was the groundskeepers, a special thanks should go out to them. For keeping the grounds looking so pristine and improving it's overall appearance everyday. Yes, I would recommend this resort to my readers. Note- I wouldn't recommend coming to Cuba just for the food. I would suggest bringing spices, clothes or daily supplies to pass out as tokens of appreciation. They work extremely hard and deserve to be recognized for it.

Paradisus Rio De Oro: Beautiful Resort

Magnifique complexe hôtelier... très propre et excellent personnel. La nourriture était très bonne dans tous les restaurants. Le spa était incroyable avec sa propre plage privée. L'animation quotidienne à la piscine et jamais de problème pour obtenir une chaise longue à la piscine ou à la plage. Le yoga était bon et on se sentait en sécurité en allant courir à l'extérieur du centre de villégiature. Le complexe est conçu de manière à ce qu'il n'y ait pas d'immeubles de grande hauteur avec ascens [... lire plus]eurs, mais plutôt de petites unités avec un minimum ou pas d'ascenseurs.

Beautiful resort...very clean and excellent staff. Food was very good in all the restaurants. The spa was amazing with its own private beach. Daily entertainment at the pool and never had a problem getting a chaise lounge at the pool or beach. Yoga was good and felt very safe going for a run outside the resort. The resort is designed with no high rise buildings with elevators..instead with small units with minimal or no walk up.

Melia Cayo Coco: Le Melia Cayo Coco était un paradis pour nous.

L'ensemble du complexe était absolument merveilleux dans tous les domaines. Le personnel, des jardiniers aux directeurs, était très serviable et plein d'empathie pour tout le monde, en particulier pour les clients les plus âgés. La nourriture, qu'il s'agisse des buffets ou des plats à la carte, était extraordinaire. Le service que nous avons reçu de la part de tous les serveurs et serveuses était certainement quelque chose à voir. La propreté de l'ensemble de l'hôtel était vraiment impressionn [... lire plus]ante. Notre chambre était particulièrement confortable, proche de la plage, de la piscine et du hall. Nous avons été très satisfaits.

Melia Cayo Coco was a Paradise for us. The entire resort was absolutely amazingly wonderful in all areas. The staff, from the gardeners to the managers were all so helpful and full of empathy for everyone, especially their older guests. The food, buffets and a la carte were out of this world. The service we received from all the waiters and waitresses was surely something to behold. The cleanliness of the entire resort was truly something to behold. Our room was especially comfortable, close to the beach, pool and the lobby. We were very pleased.

Melia Buenavista: Un lieu de villégiature agréable et tranquille

C'est un très beau complexe, les piscines sont magnifiques. C'était si agréable d'avoir une piscine tranquille et une autre qui jouait de la musique. Les plages sont spectaculaires ! on peut choisir entre 3 plages différentes. Notre chambre était magnifique et donnait sur la piscine. Nous avons apprécié les douches extérieures. Il aurait été agréable d'avoir un restaurant buffet sur place, mais nous nous sommes aventurés jusqu'à leur station sœur pour déjeuner un jour. Malheureusement, le [... lire plus]urs lignes d'approvisionnement souffrent toujours depuis le COVID et ils ont manqué de quelques produits alimentaires au fil de la semaine. (bacon, lait, crêpes)

Nice quiet Resort It is a lovely resort, the pools are beautiful. It was so nice to have a quiet pool and another one which played music. The beaches are spectacular! 3 different ones to choose from. Our room was beautiful and over looked the pool. We enjoyed the outdoor showers. It would have been nice to have one buffet restaurant on site but we did venture over to their sister resort for lunch one day. Unfortunately, their supply lines are still suffering since COVID and they ran out of a few food items as the week went on. (bacon, milk, crepes)

Melia Jardines del Rey: Beautiful Resort

L'endroit est incroyablement beau, très ouvert et bien aménagé. La plage est magnifique et l'eau est claire. Le personnel est sympathique et offre de bons services la plupart du temps. Nous aimons les bars à café avec un bon choix de cappuccino, d'espresso,... Le spectacle le soir nous a bien diverti. Notre chambre d'hôtel était assez confortable et le service de ménage était bon. Le problème majeur était le manque de serviettes de toilette. Nous n'avons pas eu de serviettes de bain [... lire plus] pendant quelques jours, mais la femme de chambre a fait l'effort d'aller les chercher et de nous les apporter le soir après nos plaintes au service clientèle. La nourriture était adéquate. J'ai bien survécu avec le bar à salades, les fruits, le riz et le poisson. L'Internet au centre de villégiature était, à mon avis, trop lent. Il faut se connecter, attendre et attendre... parfois jusqu'à 15-20 minutes.

The place is amazingly beautiful, very open with good landscaping. The beach is amazing and the water is clear. Good friendly staff with good services at most of the time. We love the coffee bars with good choices of cappuccino, espresso,... The show at night kept us well entertained . Our hotel room was quite comfortable and the maid service was good. The major problem was the shortage of room towels. We didn’t have bath towels supplied for a few days, but the maid did make the efforts to get it and bring to us in the evening after our complaints to the customer services. The food was adequate. I survived well with the salad bar, fruits, rice and fish. The internet at the resort was, in my opinion, too slow. You have to log on and wait and wait...sometimes up to 15-20 minutes.

Melia Jardines del Rey: Une période fantastique

J'ai lu de nombreuses critiques avant de partir la semaine dernière, et je pense qu'il est important de partager mon expérience. Depuis notre arrivée le dimanche matin près de 01h00 jusqu'à notre départ le samedi suivant à 21h00, tout le personnel a été attentif et serviable tout au long de la semaine. Le personnel de la réception, les jardiniers, les cuisiniers, le personnel de chambre, les nettoyeurs, les barmans, etc, tous les Cubains essaient de rendre votre visite agréable. Notre chambre [... lire plus] d'hôtel était propre, confortable, dotée d'un excellent système de climatisation et le service de nettoyage était remarquable. La pression de l'eau de notre douche était excellente le matin, avec beaucoup d'eau chaude, mais le soir, la pression de l'eau baissait pendant que tout le monde dans le bâtiment essayait de se préparer pour le dîner. Notre télévision ne fonctionnait pas, mais comme je ne voyageais pas pour regarder la télévision, je n'ai jamais signalé le problème au centre de villégiature. Les piscines sont fantastiques. J'admets que nous avons passé la plupart de notre temps à la même piscine, mais je peux dire que les commentaires s'appliquent à l'ensemble du complexe. Le personnel était poli, courtois et serviable. La piscine était propre et il y avait des activités pour tous ceux qui voulaient s'y joindre. Il n'y avait pas de pression supplémentaire pour ceux qui ne voulaient pas participer. Le bar de la piscine était extrêmement sympathique et serviable. La piscine pour enfants était superbe pour tous les âges. La plage est absolument magnifique avec de nombreuses options pour les nageurs et la plongée avec tuba. Le défi est que vous devez vous déplacer pour trouver la bonne zone car certaines zones ont un fond corallien à moins de 5 pieds de l'entrée dans l'eau, ce qui est dur pour les pieds. Toutefois, il existe des zones qui conviennent parfaitement aux enfants. Un grand bar de plage. La nourriture était adéquate. Sur les sept jours, le buffet a eu deux jours où j'ai dû survivre avec du poulet et du riz, mais deux autres jours avec des côtes de porc, du steak, du poulet qui étaient très bons. Nous avons essayé deux des restaurants, l'italien et le méditerranéen, qui étaient tous deux bons. Nous avons trouvé un restaurant appelé Lenny’s qui se trouve à un petit trajet en taxi et qui vaut à 100 % les 25 USD pour du homard, du poulet et du riz sur une belle pointe côtière. Malheureusement, le seul point négatif pour moi a été la façon dont certaines personnes ont traité certains travailleurs lorsqu'ils n'ont pas obtenu ce qu'ils voulaient. Exemple 1 : quelqu'un a demandé à entrer dans le buffet du petit-déjeuner à 7h55. Lorsque le personnel lui a répondu que nous n'ouvrions qu'à 8 heures du matin, le voyageur a perdu la boule. Deuxième exemple : un groupe de 9 personnes est arrivé dans l'un des restaurants, alors que leur réservation était pour 6 personnes et que le restaurant ne pouvait pas accueillir les personnes supplémentaires. La personne s'est montrée agressive et a totalement manqué de respect au membre du personnel. Le dernier exemple s'adresse à ceux qui ressentent le besoin de prendre plus de 20 morceaux de bacon pour nettoyer le plat, ou qui font la queue et commandent 6 omelettes à la fois. Les cafés sont incroyables et constituent une excellente option pour un expresso ou un cappuccino. Je ne me suis jamais assis dans l'auditorium pour les spectacles du soir, mais j'ai pu les voir et les entendre de mon point d'observation et ils étaient fantastiques. Le bar du hall d'entrée était également très bien, avec un personnel très accueillant. L'internet dans le complexe était à mon avis horrible. Vous devez vous connecter à un fournisseur d'accès avec un nom d'utilisateur et un mot de passe longs qui vous expulsent fréquemment. Nous vous rappelons que les pourboires en loonies ou toonies sont difficiles à échanger pour le personnel. Mais il est possible de les acheter au personnel pour les factures.

Fantastic time I read many of the reviews prior to going last week, and think it’s important to share my experience. From our arrival on Sunday morning close to 01:00 until we departed the following Saturday at 21:00 all the staff was attentive and helpful throughout the week. The staff from the front desk, the gardeners, the cooks, the room staff, the cleaners, the bartenders etc, all the Cuban people try to make your visit enjoyable. Our hotel room was clean, comfortable, had fantastic air conditioning, and the maid service was outstanding. Our shower had great water pressure in the morning with lots of hot water, but in the evening the water pressure did drop while everyone in the building was trying to get ready for dinner. Our TV did not work, but I did not travel to watch tv, so it was never reported to the resort. The pools are fantastic. I will admit, that we spent most of our time at the same pool, but I can say as we walked around the comments apply throughout the resort. The staff were polite, courteous, and helpful. The pool was clean and there was activity for anyone who wanted to join. There wasn’t added pressure to join for those that didn’t want to. The pool bar was over the top friendly and helpful. The kids pool looked amazing for all ages. The beach is absolutely beautiful with many options for swimmers and snorkelling. The challenge is you have to move around to find the right area as some areas have a coral bottom within 5 feet of entering the water which is hard on the feet. However, you can find areas that are great for kids. A great beach bar. The food was adequate. Out of the seven days, the buffet had a couple of days that I had to survive with chicken and rice, but 2 other days with pork ribs, steak, chicken that was very good. We tried two of the restaurants, the Italian, and the Mediterranean which both were good. We did find a restaurant called Lenny’s that is a small cab ride away that is 100% worth the $25 USD for lobster, chicken and rice on a beautiful coastal point. Unfortunately the only negative for me was how some people treated some of the workers when they didn’t get their own way. Example 1 was when someone asked to go into the breakfast buffet at 07:55. When the staff said we don’t open till 8am, the traveller lost their marbles. Example 2 was at one of the restaurants where a group of 9 arrived, but their reservation was for 6 and the restaurant couldn’t accommodate the additional people. The person was aggressive and totally disrespectful to the staff member. The last example is to those that feel the need to take 20 + pieces of bacon to clean out the dish, or stand in line and order 6 omelettes at a time. The coffee shops are amazing, and a great option for an espresso or cappuccino. If never sat in the auditorium for the shows in the evening, however I could see and here them from my vantage point and they looked and sounded fantastic. The lobby bar was great as well with many staff that were accommodating to all. The internet at the resort was in my opinion horrible. You have to log onto a provider with a long username and password which kicks you out frequently. A reminder that tipping in loonies or toonies are difficult for the staff to redeem. But there is an opportunity to buy them off the staff for bills.

Melia Jardines del Rey: La plage est géniale, le reste un peu moins

On dit qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, et c'est bien vrai. Oui, la plage et l'eau sont magnifiques, mais il y a d'autres pays où l'on peut trouver de belles plages. En cherchant bien, on peut trouver de la nourriture à moitié décente, mais entre les files d'attente et le buffet littéralement à court de nourriture à 7h30 du soir, alors que les gens ne sont pas encore venus manger. Les gens sortent avec du riz et des carottes parce que c'est tout ce qui restait. Au petit déjeuner, il n' [... lire plus]y avait que des oeufs sur le grill - encore une fois, des files d'attente énormes pour avoir des oeufs. Pas d'autres options. Le menu à la carte n'est pas beaucoup mieux. Tous ceux qui disent que l'italien est bon n'ont jamais mangé de la vraie nourriture italienne. Tous les restaurants proposent du riz au lait en dessert. L'ensemble du complexe a besoin d'être rénové. Nous étions au deuxième étage et notre bâtiment n'avait pas de lumière dans le hall pendant toute la semaine où nous y étions. Le papier hygiénique est un autre problème. Au fur et à mesure que la journée avance, toutes les salles de bains du complexe commencent à manquer de papier hygiénique. La zone du bar du hall est la pire, alors n'oubliez pas d'emporter des Kleenex ou du papier hygiénique. De plus, la plupart des bâtiments qui font face à l'océan sentent le marécage ou une mauvaise fosse septique. Ne vous embêtez pas à payer pour des chambres avec vue sur l'océan - elles sentent le pire. Par ailleurs, nous sommes allés dîner au homard chez Lenny, ce qui valait bien le trajet en voiture et le repas à 25 $. Nous avons également fait l'aventure en bateau où vous pouvez conduire votre propre bateau rapide avec un moteur de 40 hp. Très amusant. Oui, ce complexe n'est pas très cher, mais si vous voulez aller à Cuba, je vous conseille de payer un peu plus et d'avoir quelque chose de mieux... ou d'apporter du papier hygiénique.

Beach is great, rest not so much They say you don’t go to Cuba for the food, and boy was that true. Yes the beach and water are beautiful, but there are other countries you can go to for great beaches. If you hunted you could find some half decent food, but between the line ups and the buffet literally running out of food at 7:30 at night when people haven’t come to eat yet. People coming out with rice and carrots cause that’s all that was left. Breakfast only had eggs on the grill - again huge line ups to get eggs. No other options. The a la carte not much better. Anyone who says the Italian is good never ate real Italian food. Every restaurant has rice pudding for dessert. The whole resort needs work. We were on the second floor and our building had no lights in the hall the whole week we were there. Toilet paper is another issue. As the day goes on all the resort bathrooms start to run out of toilet paper. Lobby bar area is the worse, so make sure to carry Kleenex or TP. Also, most of the buildings facing the ocean smell swampy or of bad septic. Don’t bother paying for ocean view rooms - they smell the worse. On another note, we went to Lenny’s for lobster dinner definitely worth the car ride and $25 us meal. Also did the boat adventure where you get to drive your own speed boat with a 40 hp motor. Lots of fun. Yes this resort is not that expensive, but if you are set on Cuba I’d pay a bit more and get something better….or make sure you bring some toilet paper.

Melia Peninsula Varadero: Une époque étonnante

Nous avons passé un très bon moment Tracy et Jeremy y sont allés 3 fois, nous apprécions le fait d'avoir du personnel et nous avons rencontré beaucoup d'amis. Mon amie Donna est venue pour la première fois et elle a apprécié. C'est une station très propre et bien entretenue, comme la façon dont le tracteur est descendu et a nettoyé le sable. Le personnel de chambre est incroyable, très amical et prêt à vous aider. La nourriture était également excellente et je reviendrais volontiers.

Amazing time We had a great time myself Tracy and jeremy have been there 3 times we enjoy it get staff there am have met many friends. My friend Donna her first time she enjoyed it. It is a very clean resort and well kept likes how the tractor went down and cleaned the sand. Room staff amazing very friendly and willing to help you out. Food was great as well would so go again .

Melia Jardines del Rey: Revue des hôtels

Le personnel est sympathique, l'établissement est propre, la piscine est belle, l'océan est magnifique. Les chambres avaient de l'eau et du papier hygiénique, mais les toilettes de l'hôtel n'avaient souvent pas de papier hygiénique, de savon ou d'essuie-tout. Je sais que les gens ne vont pas à Cuba pour la nourriture mais ils y vont avec l'espoir d'être nourris et d'avoir une certaine variété. L'offre de nourriture était très faible et ne permettait pas d'avoir toujours un repas correct. Les  [... lire plus]restaurants alacarte n'offraient pas ce qui était proposé au menu et la plupart du temps, le service était très médiocre. Je suis déjà venu ici et c'était une station merveilleuse, mais je ne crois pas qu'il y ait d'autres endroits à Cuba où les réserves de nourriture sont suffisantes en ce moment

Hotel review Workers friendly, resort clean pool lovely, ocean awsome. Rooms had water and toilet paper, however washrooms around resort very often didnot have toilet paper, soap or paper towel. I know people don't go to Cuba for the food but they do go with the expectation of being feed and some variety. Food supply was very low and not sufficient to always get a proper meal. The alacarte resturants did not have what was offered on the menu and most if the service was very poor. I have been here before and it was a wonderful resort, i don't believe anywhere in cuba has food supplies right now

Melia Jardines del Rey: La plage était magnifique

Les plages ne déçoivent jamais à Cuba. L'hôtel est un peu vieillot et a besoin d'une mise à jour. Les chaises n'avaient pas de coussins dans le hall d'entrée, ce qui les rendait un peu inconfortables. Le papier hygiénique et les serviettes en papier étaient rares dans les salles de bain principales. Notre chambre était située sur la plage et il y avait une forte odeur d'égout à l'extérieur du bâtiment.

Beach was Amazing The beaches never disappoint in Cuba. Resort is a bit dated and needs a fresh update. Chairs had no cushions in lobby so a bit uncomfortable. Toilet paper and paper towels we scarce in main washrooms. Our room was located on the beach and there was a strong smell of sewer outside the building.

Sol Palmeras: Superbe et relaxant

Excellent hôtel et recommandation de Wendy à TriipCentral. Voyage rapide et court depuis l'aéroport, les transferts étaient tous excellents. L'hôtel était tout ce dont nous avions besoin pour ce voyage de vacances. Personnel super sympathique, chambres propres et journées parfaites passées sur la plage. Jeâ €™d fortement recommander cette grande famille amicale resort à d'autres.

Great and relaxing Great hotel and recommendation from Wendy at TriipCentral. Quick and short trip from airport, transfers were all great. Hotel was everything we needed this holiday trip. Super friendly staff, clean rooms and picture perfect days spent on the beach. I’d highly recommend this great family friendly resort to others.

Sol Cayo Santa Maria: Complexe hôtelier récemment rénové

La plus belle chambre que j'ai vue au cours de mes nombreux voyages dans différentes régions de Cuba. Les ouvriers ont travaillé dur pour embellir le paysage. Le personnel était amical et attentif à nos besoins. La nourriture était bonne mais peu de choix. C'est Cuba, il faut s'y attendre. La plage était incroyable Dans l'ensemble, ce fut un voyage agréable

Newly renovated resort The nicest room I have seen in my many trips in different area of Cuba. The workers worked hard to embellish the landscape. The staff was friendly and attentive to our needs. The food was good but little selection. It’s Cuba, it’s to be expected. The beach was amazing Overall it was an enjoyable trip

Paradisus Princesa Del Mar: Une semaine fabuleuse !

Le complexe est magnifique ! Les chambres étaient propres, le coffre-fort était disponible, le personnel était amical et serviable et l'océan et la piscine étaient exceptionnels. Notre voyage à Veradero s'est déroulé sans encombre et nous nous sommes sentis en sécurité à la fois dans la ville et au complexe. Nous étions au 3ème étage mais notre porte coulissante ne s'est pas verrouillée. C'est mon seul reproche. J'ai vraiment trouvé la nourriture excellente ! Les 3 cartes à la carte étaient un  [... lire plus]plaisir après une semaine de buffet. L'excursion en catamaran était exceptionnelle !

Fabulous week! The resort was lovely! The rooms were clean, the safe was available, the staff was friendly and helpful and the ocean and pool were exceptional. Our trip into Veradero was smooth and we felt very safe both in the city and at the resort. We were on the 3rd floor but our sliding door didn’t lock. That’s my only complaint. I truly found the food quite great! The 3 a la cartes were a nice treat from a week of only buffet food. The catamaran excursion was outstanding!

Melia Peninsula Varadero: Les pires chambres et le pire service de ménage jamais vus à Cuba

L'hôtel lui-même est magnifique et il n'y a pas eu de problème de pénurie de nourriture à cause de Covid. Les barmans, les gardiens du terrain et le personnel du service de restauration étaient tous excellents. Malheureusement, notre chambre était épouvantable, les lits tenaient ensemble avec des 2X4’s si vous vous asseyez sur le bout du lit, les jambes tombaient. Pas de serviettes fraîches, le sol n'a jamais été balayé, l'eau n'a pas été remplacée dans la chambre sans demande spéciale, les d [... lire plus]raps n'ont pas été changés du tout au cours des sept jours. Pour couronner le tout, bien qu'on nous ait laissé de l'argent et des cadeaux, la femme de chambre a volé des objets dans nos deux chambres. Si une plainte est déposée, une enquête complète doit être menée, ce qui prend manifestement plus de temps qu'un voyage de sept jours ne le permet. Bien que, d'après les expériences d'autres clients, la nôtre semble être un problème isolé.... Le bâtiment dans lequel nous avons séjourné était situé près de la piscine pour enfants. La plupart des personnes à qui nous avons parlé se trouvaient près de la piscine principale et ne tarissaient pas d'éloges sur le service.

Worst Rooms and maid service ever in Cuba The hotel itself is beautiful, no issues on food shortages due to Covid. The bartenders, grounds keepers and dining service staff were all excellent. Sadly our room was terrible, beds held together with 2X4’s if you sat on the end of the bed legs would fall off. No fresh towels, floor never swept, water not replaced in room without special request, linen not changed at all in the seven days. To top it off although money was left as were gifts maid still stole items from both of our rooms. If a complaint is filed a full investigation needs to be held, clearly taking longer than a seven day trip would allow. Although based on other guest experiences ours seemed to be an isolated issue…. Building stayed in was by the children’s pool. Most we spoke to were by the main pool and raved about their service.

Paradisus Princesa Del Mar: Les adultes seulement ont passé un bon moment

Nous avons passé un excellent moment. Le personnel était incroyable, les divertissements étaient spectaculaires ! La nourriture était meilleure que les deux dernières fois où je suis allé. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'options de fruits de mer pendant le repas. Il n'y avait pas de vodka, ce qui semble étrange.

Adults only had a great time Had a great time. Staff were incredible, entertainment was spectacular! Food was better than the last two times I’ve been. Wish there was more seafood options while dining. There was no vodka which seems strange.

Melia Cayo Coco: J'adore !

Un lieu, un personnel et un emplacement formidables ! Une maison loin de chez soi. Nous y sommes allés deux fois et prévoyons d'y retourner cette année. Nous n'allons pas pour la nourriture, mais elle n'était pas mauvaise. Plage magnifique, belle promenade le long de la plage jusqu'à la ruine et la baie.

Love it! Awesome place, staff, location! A home away from home. We have been twice and planning on returning again this year. We don’t go for the food, but it wasn’t bad. Beach gorgeous, nice walk along beach to the ruin and bay.

Paradisus Princesa Del Mar: Séjour en service royal

Nous nous sommes enregistrés au Royal Service et nous n'avons pas reçu de bracelets car il n'y en avait plus. Cela signifie qu'il y avait plusieurs personnes venant de l'autre côté pour manger au restaurant, nager à la piscine et utiliser la plage. Il y avait beaucoup de monde et pas mal de fêtards bruyants et turbulents. Ils nous ont dit qu'ils n'étaient pas en mesure de nous déplacer vers le côté non royal (avec de l'eau chaude !) en raison de l'occupation à 100% (il n'y a aucune chance que c [... lire plus]e complexe soit entièrement occupé !) La nourriture était correcte pour Cuba, le personnel de service était excellent. Aucune précaution ou restriction COVID n'a été prise. De nombreuses toilettes du complexe n'avaient pas de savon et je n'ai vu aucun désinfectant pour les mains nulle part (à l'exception de ma propre réserve !)

Royal service stay We checked into the Royal Service and we’re not given wristbands as they had run out. This meant that there were several people coming from the other side to eat at the restaurant, swim at the pool and use the beach. It was crowded with quite a few loud and boisterous partiers. Definitely not worth the “Royal Service” -our side of the resort had no warm water and every day we were told “We are working on it.” They said they weren’t able to move us to the non-Royal side (with hot water!) due to 100% occupancy(there’s no way that resort was fully occupied!) Food was ok for Cuba, wait staff were excellent. No COVID precautions or restrictions were in play. Many restrooms on the resort did not have soap and I didn’t see any hand sanitizer anywhere (except my own supply!)