Propriété absolument magnifique. Le terrain est impeccable, les chambres sont magnifiques et d'une propreté irréprochable. Très bon choix de nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte. Liqueurs haut de gamme et excellent service dans tous les domaines. Bon choix de piscines, une pour les familles et une pour les adultes seulement, et un bar de piscine séparé qui pouvait être très bruyant à l'occasion. Beaucoup d'ombre sur la plage et autour des piscines, il n'est donc pas nécessaire[... lire plus] de réserver des places. Très bons spectacles le soir, nous sommes restés 14 jours et les spectacles n'ont pas été répétés. Section séparée de l'hôtel destinée aux familles et fêtes au Riu juste en bas de la rue. Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe hôtelier. De plus, il n'est qu'à 30 minutes en voiture de l'aéroport.
Absolutely stunning property. Grounds impeccable, rooms beautiful and immaculately clean. Really good food selection in the buffet and a la carte restaurants. Top of the line liquors with excellent service in all areas. Good selection of pools, one for families and one for adults only and a separate pool bar which could be very loud on occasions. Lots of shade on the beach and around the pools, so no necessity to save seats. Very good shows in the evening and we were there 14 days and shows not repeated. Separate section of the hotel geared to families and Riu parties at the Riu just down the street. All in all very good resort. Also only 30 minute drive from the airport.
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Serenade All Suites Adults Only Resort: Séjour agréable à Serenade All Suites Adults Only
Sérénade toutes suites
L'arrivée et l'enregistrement ont été rapides. Aucune boisson de bienvenue n'a été offerte. La chambre ne devait pas être prête avant 15 heures. Ce n'est pas un problème, nous sommes allés manger un morceau, faire un tour et boire un verre au bar du hall. La première chambre qui nous a été attribuée était une suite attenante, mais les portes attenantes ne fermaient pas à clé. Nous sommes retournés à la réception qui nous a donné une autre chambre. La chambre n'é[... lire plus]tait pas aussi bien située que la première, mais elle donnait toujours sur la piscine et la porte attenante se verrouillait. Cependant, les portes du balcon ne se verrouillaient pas. Nous nous en sommes accommodés. Le mari n'était pas satisfait de la deuxième chambre car il aurait voulu qu'ils essaient de réparer la porte mais nous ne voulions pas perdre plus de temps en vacances. Nous avons dû retourner à la réception une fois de plus car ils ne nous ont pas fourni de cartes de serviettes. J'ai lu toutes les critiques avant de venir, j'ai vu la superbe vidéo sur YouTube, mais j'étais un peu préoccupé par certains des commentaires des clients sur cette page de fans ainsi que sur trip advisor et je voulais juger cet endroit une fois sur place. En surface, le resort est magnifique, mais pour avoir seulement trois ans d'âge, il fait face à une usure sévère. On le remarque aux serrures et aux portes. Les machines à glaçons ne fonctionnent pas. Le réfrigérateur de la chambre n'est qu'une boîte de rangement, rien n'est froid (oui, le réfrigérateur fonctionne, je l'ai vérifié). La climatisation des chambres est très bonne. Les piscines sont très belles et les chaises sont confortables. Le personnel de service de la piscine vient souvent. Le volley-ball est pratiqué dans la piscine principale du milieu de la matinée à la fin de l'après-midi. Les activités de la piscine (étirements, aquagym commencent tôt ou en milieu de matinée) et l'équipe de divertissement commencent en milieu d'après-midi.) Ne vous fiez pas aux horaires fixes car ils sont très flexibles. Le ménage a été constant tout au long du séjour. Les toilettes publiques sont très propres. Les autres stations sont d'une propreté superficielle. Les divertissements sont aléatoires. Le karaoké du samedi soir a commencé tard mais était divertissant. La musique live devait se produire le dimanche soir à 20h30, j'ai quitté le salon à 21h15 et personne ne s'était encore présenté. Nous nous sommes rendus à la station familiale pour assister au spectacle de cirque à 21h30, mais il faisait très chaud dans le théâtre, même avec les ventilateurs géants, et nous sommes partis. Un violoniste soliste se produisait dans le salon. J'ai assisté au spectacle de Micheal Jackson le mardi, il faisait plus frais dans le théâtre, le spectacle était correct.
Mercredi, c'est la nuit dominicaine avec un buffet à la Palaypa. Cuisine et musique dominicaines. C'était un changement de rythme. Nous avions réservé mardi au restaurant italien (la Palaypa). Il n'y avait pas de raviolis, j'ai commandé un risotto que je n'ai pas apprécié. Mon mari a pris les pâtes carbonara, il a dit que c'était bon. J'ai annulé la réservation de jeudi soir et j'ai réservé le steak house. Nous trouvons tous les deux que la nourriture n'est pas mauvaise, juste décevante et parfois mal cuite (hamburgers, steak). D'autres fois, c'est trop cuit lol. Nous avons apprécié notre séjour, car le temps était fantastique. L'hôtel n'est pas un cinq étoiles comme annoncé, c'est un solide 4 étoiles.
Okay stay at Serenade All Suites Adults Only
Serenade all suites
Arrival and check in were speedy. No welcome drink offered. Room would not be ready until 3pm. Not an issue we went for a bite to eat a walk around and drinks in the lobby bar. First assigned room was an adjoining suite however the adjoining doors did not lock. Went back to reception and they gave us a different room. Its location was not as nice as the first but still pool facing but it’s adjoining door locked. However the balcony doors did not. Will lived with it. Husband was not happy with the second room as he would have had them try to fix the door but we didn’t want to waste anymore vacation time. Had to go back to reception once again as they did not provide us with towel cards. I read all the reviews before coming saw the great YouTube video but was a bit concerned about some of the guest comments on this fan page as well as trip advisor and I wanted to judge this place once here. On the surface the resort is beautiful, however for only being three years old it facing some severe wear and tear . You notice it with the locks and the doors. Ice machines not working. In room fridge is just a storage box nothing is cool ( yes the fridge is running I checked that). Room AC is very good. Pools are very nice and the chairs are comfortable. Pool wait staff come around often. Volleyball is going on and off in the main pool from mid morning to late afternoon. Pool activities (stretching, water aerobics start early to mid morning) and entertainment team start mid afternoon). Don’t rely on the set time schedules as it’s very flexible. Housekeeping has been consistent throughout the stay. Public washrooms are very very clean. Resorts other areas let’s just say they are superficial clean. Entertainment hit and miss. Karaoke on Saturday night late starting but was entertaining. Live music was to happen on Sunday night at 8:30, left the lounge area at 9:15 pm and no one had showed up yet. Walked over to the family resort to take in the circus show at 9:30 pm but it was very hot in the theatre even with the giant overhead fans going we left . Solo violinist was performing in the lounge. Took in the Micheal Jackson show on Tuesday it was cooler in the theatre, show was okay.
Wednesday is Dominican night with a buffet spread at la Palaypa. Dominican food and music. It was a change of pace. We had reservations on Tuesday at the Italian (la palaypa). They had no ravioli, I ordered the risotto did not enjoy it. Hubby had the pasta carbonara he said it was ok. Cancelled Thursday nights reservation there and booked the steak house. We both find the food not bad, just underwhelming and sometimes undercooked (burgers,steak). Other times it’s overcooked lol. We did enjoy our stay, as the weather was fantastic, the hotel is not a five star as advertised, it is a solid 4.
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Lois -
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Un centre de villégiature que je recommande vivement
Mon partenaire et moi voyageons deux fois par an dans des hôtels tout compris, principalement en République dominicaine, et je peux vous dire que ce séjour a été l'un des meilleurs. Le prix était raisonnable, le complexe lui-même était incroyable. Il est de taille plus modeste, donc tout était à portée de main. Nous n'avons pas opté pour le VIP ou l'Elite. Nous sommes restés 9 jours. Notre chambre et notre femme de chambre étaient formidables, beaucoup de serviettes, de l'eau chaude, des sa[... lire plus]vons, de la lotion, du shampoing, de l'après-shampoing, du gel douche et avaient une vue parfaite sur les activités depuis le 3ème étage. Le personnel de l'hôtel, dans les restaurants, à la réception, dans les zones de divertissement et dans les bars, était très serviable et aimable. Les buffets et les plats à la carte étaient délicieux. Les divertissements étaient modérés mais toujours amusants ! La plage était propre et belle, avec de nombreuses chaises, tout comme les piscines. Je n'ai jamais entendu de murmures de plaintes, seulement des remarques positives. J'ai détesté partir.
A Resort I Recommend Very Highly
My travel partner and I travel 2 x a year to All Inclusives primarily to Dominican Republic and I tell you folks, this has been one of the best. The price was reasonable, the resort itself was amazing. It is on the smaller size so everything was just a short walk. We did not go VIP or Elite. We stayed for 9 days. Our room and our maid was great, lots of towels, hot water, soaps, lotion, shampoo, conditioner, shower gel and had the perfect view of activities from the 3rd floor. Staff on the beautiful plush grounds, in the restaurants, front desk and entertainment areas and bars were so helpful and personable. The buffet food and a la cartes food was delicious. The entertainment was moderate but always fun ! The beach was clean and beautiful, lots of chairs as did the pools. I never heard any murmurs of complaints, only positive remarks. I hated to leave.
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Sunscape Coco Punta Cana: Vous en avez pour votre argent
Dans l'ensemble, l'hôtel est magnifique, la nourriture est au mieux comestible, et le réapprovisionnement du mini-bar dans la chambre est un défi quotidien.
Notre chambre n'était même pas prête comme demandé à notre arrivée, le mini bar n'était pas approvisionné, le sol n'était pas nettoyé, la chambre semblait avoir été rangée, seuls les lits étaient faits. Ce fut une grande déception dès notre arrivée. Je ne pense pas que je retournerai dans ce complexe de sitôt.
- L'enregistrement a duré[... lire plus] une éternité dans le hall chaud et humide.
- On ne nous a pas montré notre chambre.
- Les cartes-clés pour la porte de la chambre ne fonctionnaient pas la plupart du temps.
- Pas d'eau froide en arrivant dans la chambre, seulement de l'eau bouillante provenant de l'évier.
- Pour prendre une douche, il n'y avait que de l'eau froide 6 jours sur 7.
- La salle de bain a été inondée par le plafond le 2ème jour.
- La chasse d'eau est à peine tirée.
- pas de débarbouillettes ni d'essuie-mains, seulement de grandes serviettes
- le sol était couvert de sable
- la chambre n'était pas propre à l'arrivée
- le mini bar n'était pas approvisionné, nous avons dû mendier des bouteilles d'eau tous les jours.
- nous n'avons pas eu la chambre que nous étions censés avoir et si nous voulions l'autre chambre, ils allaient nous facturer un supplément de 500 USD. Cela ne s'est donc pas produit.
- le personnel n'aime manifestement pas travailler ici. Ils ne sourient pas à moins que vous ne leur souriez d'abord.
- les vendeurs de bijoux la nuit vous harcèlent pour essayer de vous faire acheter des choses et vous insultent si vous ne le faites pas.
-mon mari a été malade pendant 4 jours et j'ai essayé de lui ramener un toast et une banane du buffet, et le personnel s'est emporté contre moi, comme si j'essayais de voler l'établissement. J'ai donc laissé l'assiette et pris la banane, et le personnel m'a réprimandé en espagnol avec colère.
- si vous ne parlez pas espagnol, vous êtes
si vous ne parlez pas espagnol, vous êtes ignoré ou ignoré par le personnel.
- les divertissements nocturnes sont une blague. Soit de la musique si forte qu'elle fait vibrer votre poitrine, un spectacle de magie si ennuyeux que même les enfants n'étaient pas intéressés, les mêmes danseurs tous les soirs, une piètre imitation de cirque avec 3 jongleurs, 2 échassiers, quelques gars qui font des flips.
-pas d'activités pendant la journée
-la nourriture n'était pas excellente. On m'a dit que le poulet était désossé, alors qu'il y avait des os. Pour les fruits, il n'y avait que du melon, de la banane et de l'ananas. Pas de vinaigrette, sauf du ketchup. La plupart des aliments étaient soit desséchés, soit trop cuits/brûlés, soit pâteux.
-le personnel parle à peine l'anglais et se contente de hocher la tête en faisant semblant de comprendre et en ne répondant pas aux questions.
-Aucune serviette n'est laissée à la piscine ou à la plage.
-les panneaux à la piscine disent qu'il ne faut pas laisser d'affaires sur les chaises pour les réserver, mais ce n'est pas indiqué, il n'y a nulle part où s'asseoir à la piscine à cause de cela.
- rien d'autre que de l'espagnol à la télé dans la chambre
JE NE REVIENDRAI JAMAIS DANS CE COMPLEXE !!!
NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT !!!
Vieux, dépassé, sol sale, problèmes de plomberie, le mini bar était un frigo vide, la machine à café pleine de particules de café et de saleté.
Aucun. L'environnement autour de cette station était un bidonville
Les vendeurs sur la plage vous forcent à prendre des photos avec leurs perroquets, et vous demandent 40 USD pour cela, en vous menaçant. Aucune sécurité sur la plage pour vous protéger de ces vendeurs. Harcelés par les gens des "bateaux de fête" qui se trouvent sur la plage.
Pas trop mal, sauf les gens autorisés à fumer de la marijuana sur le resort et le fait de devoir sentir l'odeur partout où l'on marche.
Get What You Pay For
Over all the resort was beautiful, food was edible at best, getting the mini bar in the room restocked was a daily challenge.
Our room was not even ready as requested for when we arrived, the mini bar was not stocked the floor was not cleaned room appeared to have been tidy only the beds were made only. It was a big disappointment from the moment we got there. Don't think I will be returning to this resort anytime soon.
- Check in was spending forever waiting in the hot and humid lobby.
- We weren't shown to our room.
- The key cards for the room door did not work most of the time.
- No cold water when we got to the room, only boiling hot from the sink.
- Go to take a shower, only cold water 6 out of 7 days we were there.
- The bathroom flooded from the ceiling on day 2.
- Toilet barely flushes.
- no face cloths or hand towels, only big towels
- floor was covered in sand
- room was not clean upon arrival
- mini bar was not stocked, had to beg for bottles of water every day.
- didnt get the room we were supposed to get and if we wanted the other room they were going to charge us an extra $500 USD. So that didnt happen.
- the staff obviously dont enjoy working here. They dont smile unless you smile at them first.
- the vendors selling jewelry at night harass you to try to get you to buy stuff and insult you if you dont.
-my husband was sick for 4 days, and I tried to bring back a plate of toast and a banana from the buffet for him, and the staff went off on me, like I was trying to rob the place. So I left it there with them and took the banana, with them chastising me in Spanish angrily.
- if you dont speak Spanish, youre
basically ignored or passed over by staff.
- the nightly entertainment is a joke. Either music so loud it makes your chest vibrate, a magic show so boring even children weren't interested, the same dancers every night, a poor imitation of a circus with 3 jugglers, 2 stilt walkers, a couple of guys doing flips.
-no activities during the day
-the food was not the greatest. Was told chicken was boneless, had bones in it. All they had for fruit was melon, banana and pineapple. No salad dressing except thin ketchup. Most of the food was either dried out, over cooked/burnt or mushy.
-staff barely speak English, and just nod, pretending to understand and not answer your questions.
-No towels left when going to the pool or beach.
-signs at the pool say no leaving belongings on chairs to reserve them, but not inforced, nowhere to sit at the pool because of this.
- nothing but Spanish on the tv in the room
NEVER COMING BACK TO THIS RESORT AGAIN!!!
DO NOT WASTE YOUR MONEY ON IT!!!
Old, outdated, dirty floor, plumbing issues, mini bar was an empty fridge, coffee machine full of non-coffee particles and dirt.
None. The environment around this resort was a slum
Vendors on the beach force you to take pictures with their parrots, and demand $40 USD for them, threatening you. No security on the beach to protect you from them. Harassed by people from random "party boats" that are on the beach as well.
Not too bad, except people allowed to smoke marijuana on the resort and having to smell it wherever you walked.
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Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Tout ce que vous pouvez imaginer dans des vacances parfaites, c'est exactement ce que c'était un très beau resort, des restaurants incroyables, beaucoup de choses à faire, des excursions également incroyables. Je recommanderais ce resort aux couples et si vous voyagez avec votre famille, beaucoup de choses à faire pour les enfants, ce resort avait tout pour tout le monde
Amazing resort
Everything you could imagine in a perfect vacation that’s exactly what it was beautiful resort amazing restaurants lots of things to do excursion where also amazing I would recommend this resort to couples and if you’re traveling with you’re family lots of things for kids to do this resort had everything for everyone
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Barcelo Bavaro Palace: Dans l'ensemble, très bon centre de villégiature
L'hôtel était propre et les chambres agréables. La proximité de l'aéroport est agréable. Plage magnifique avec des palmiers partout. La piscine était agréable. Malheureusement la grande piscine était fermée pour maintenance. la nourriture était bonne. Dans l'ensemble, je dirais 7,5 / 10. Je reviendrai.
Overall very good resort
Hotel was clean and nice rooms. Close to the airport is nice. Amazing beach with palm trees everywhere. Pool was nice. Unfortunately the big pool was closed for maintenance. food was good. Not great. overall I would say 7.5 / 10. I would return again.
Le complexe était très agréable. J'ai adoré la plage. Les chambres sont un peu vieillottes. La nourriture n'était pas très bonne. Cela me rappelait la nourriture de Cuba. La zone de la piscine était agréable mais il aurait été bien de voir le personnel de divertissement divertir les gens dans la zone de la piscine. Je ne pense pas que je retournerai en République Dominicaine, je l'ai déjà fait deux fois. La nourriture, l'hébergement, l'animation de la plage sont importants pour moi.
The resort was very nice. Loved the beach. Rooms are a bit dated. Food wasn’t the greatest though. Reminded me of Cuba Food. The pool area was nice but it would have been nice to see the entertainment staff entertain people in the pool area. I don’t think I will go back to Dominican done it twice now. Food, accommodation, beach entertainment is important to me.
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Bahia Principe Escape Bouganville: Top Tier Resort !
Il n'y avait rien à désirer. La nourriture était fantastique, fraîche, et les boissons abondantes. Les restaurants de spécialités étaient exceptionnels.
Le personnel était très amical et attentif. L'une de mes meilleures vacances.
Top Tier Resort!
There was nothing to want for. The food was fantastic, fresh, and the drinks were plentiful. The specialty restaurants were outstanding.
The staff were very friendly and attentive. One of my best vacations.
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Riu Republica: Riu Republica
De l'extérieur, cet établissement semble parfait, mais il faut y regarder de plus près. Les problèmes de propreté abondent et, par conséquent, les 4 personnes de notre groupe ont été malades. Nous pensons avoir été victimes d'une intoxication alimentaire, mais nous n'en sommes pas sûrs. Nous avons vu le personnel du buffet essuyer la vaisselle sale avec un chiffon et la remettre sur la table comme un nouveau couvert. Dans notre chambre, le ventilateur de plafond était dégoûtant de saleté, la t[... lire plus]élévision ne pouvait pas être éteinte sans la débrancher. La salle de bain a besoin d'être désinfectée, il y avait des taches sur tous les murs. Les verres ont été essuyés avec des chiffons et avaient un goût de nettoyant. La porte de la douche a besoin d'être rebouchée car il y avait des fuites d'eau qui rendaient le sol glissant. Nos draps et couvertures étaient tachés et sales. Lorsque nous avons sorti la carte de changement de literie, nous avons vu notre femme de chambre plier la couverture sale et la remettre dans notre placard pour qu'elle soit réutilisée. Les nouveaux draps étaient tout aussi tachés que les précédents.
While looking in from the outside this place seems great, but take a closer look. Cleanliness issues abound and as a result all 4 people in our party were ill. We think we had food poisoning but can’t be sure. We witnessed staff in the buffet wipe off dirty dishes with a rag and put them back on the table out as a new place setting. In our room the ceiling fan was disgustingly dirty, The tv could not be turned off without unplugging it. The bathroom needs to be disinfected, there were spots all over the walls. The glasses were wiped out with cleaning rags and tasted of cleaner. The shower door needs recaulking as water leaks were present making the floor slippery. Our sheets and blankets were stained and dirty. When we put out the change bedding card we witnessed our maid fold up the dirty blanket and put it back in our closet to be reused. The new sheets were just as stained as the previous ones.
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Michelle -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Beautiful Resort
Ma famille de 6 personnes a séjourné à l'Iberostar Waves pendant une semaine en novembre 2025.
Le terrain était impeccable, la nourriture incroyable et tout le personnel était très agréable.
J'ai séjourné dans la chambre la plus proche de l'animation du soir, qui était bruyante mais ne nous a pas du tout empêchés de dormir.
Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.
My family of 6 stayed at the Iberostar Waves for 1 week in Nov. 2025.
The grounds were impeccable, the food amazing and all staff was very pleasant.
I stayed in a room closest to the evening entertainment, which was loud but didn't keep us awake at all.
I would definitely recommend this resort.
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Carole -
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Dreams Macao Beach Punta Cana: Le meilleur centre de villégiature pour les familles !
Le personnel est tellement serviable et aimable. On n'a jamais faim ni soif pendant le séjour. Il y a beaucoup de bouteilles d'eau froide et de boissons à boire aux piscines.
Ils nettoient votre chambre chaque fois que vous en avez besoin.
Je ne peux pas en dire assez sur le personnel. S'il y a un besoin particulier, ils s'en occupent.
Le meilleur rapport qualité-prix se trouve à : DREAMS MACAO BEACH
PUNTA CANA, RÉPUBLIQUE DOMINICAINE
The Best Family Resort!
The staff are so helpful and kind. You never get hungry or thirsty during your stay. There is plenty of cold bottled water and drinks to have at the pools.
They clean your room whenever you need them to.
I can’t say enough about the staff. If there is a special need, they accommodate you.
The most bang for your buck is at: DREAMS MACAO BEACH
PUNTA CANA, DOMINICANREPUBLIC
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Jacs -
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Secrets Tides Punta Cana: J'ai hâte de revenir !
C'était la deuxième fois que nous venions au Secrets Tides, et cette fois-ci, nous avons passé 7 jours de vacances. Le terrain est toujours aussi beau ! J'ai été heureux de voir les plantes pousser, créant plus d'intimité dans les salles de bain, et les créatures revenir. Le petit lézard que nous avons appelé Gizmo. La nourriture est délicieuse, même si le risotto aux champignons du Portafino a beaucoup manqué à mon mari. Cette fois-ci, il y avait beaucoup plus de monde, ce qui a souvent donné l[... lire plus]ieu à des guerres de transats, mais cela ne m'a pas gênée de jeter une serviette et de courir vers l'océan merveilleusement chaud. Je ne peux pas donner d'avis sur la vie nocturne, car nous dormions souvent à 9 heures du matin.
Looking forward to coming back!
This was our second time at Secrets Tides, making it a 7 day vacation this time. The grounds are still beautiful! Was happy to see the plants growing, creating more privacy in the swim out rooms, and the creatures returning. The little lizard we named gizmo. The food is delicious, though my husband very much missed the mushroom risotto at Portafino. This time around it was much busier, which often led to sunbed wars but I did not mind throwing a towel down and running for that beautifully warm ocean. Can not advise on the nightlife as we often were sleeping by 9 haha.
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Papa Noel -
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Senator Puerto Plata Hotel: Notre deuxième maison
Un séjour de deux semaines parfait à partir du moment où nous nous sommes présentés à la réception et où Michelle nous a souhaité la bienvenue à la maison. Nous avons la chance d'avoir de nombreux amis qui travaillent au centre de villégiature, notamment l'équipe de divertissement, Skinny, Monkey Black Shampoo et, bien sûr, Dora. Nous étions là le jour du souvenir et ils ont arrêté la musique pour notre moment de silence suivi de Oh Canada. Il y avait des gens en larmes. Merci à tous. En ce qui [... lire plus]concerne notre chambre, nous étions dans la 823 et c'était sans aucun doute la plus belle chambre que nous ayons eue depuis notre arrivée au resort. Merci à Robin. Ce fut une agréable surprise de voir notre ami Alejandro, l'ancien directeur, revenu d'Espagne pour un an ou deux. Pour ce qui est de la nourriture, c'était du haut niveau au buffet. J'ai apprécié le steak sur un petit pain offert par Juan Carlos pour le déjeuner. Nos serveurs Nunez, Jullien et Farera ont veillé à ce qu'on s'occupe bien de nous. Les filles du matin au Legends se sont assurées que nous prenions notre café du matin avec une double dose de Baileys. Enfin et surtout, bravo à tous les gardiens et nettoyeurs pour l'état impeccable de l'hôtel
Our second home
A perfect 2 week stay from the moment we walked up to the front desk and Michelle said welcome home. We are so fortunate to have so many friends working at the resort including the entertainment crew Skinny, Monkey Black Shampoo and of course Dora. We were there on remembrance day and they stopped the music for our moment of silence followed by Oh Canada. Wow there were people in tears. Thank you all. As far as our room we were in 823 and it was without a doubt the nicest room we have been in since coming to the resort. Thanks Robin. It was a pleasant surprise to see our friend Alejandro the former manager had returned from Spain for a year or two. As for the food it was top shelf in the buffet. Enjoyed some steak on a bun courtesy of Juan Carlos for lunches. Our waiters Nunez, Jullien and Farera made sure we were well looked after. The girls in the morning in Legends made sure we had our morning coffee with a double tap of Baileys. Last but certainly not least kudos to all the ground keepers and cleaners for maintaining the resort to it's impeccable condition
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Private -
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Dreams Dominicus La Romana: un centre de villégiature incroyablement propre
Les employés sont omniprésents et veillent à ce que tout soit propre. Avant d'entrer dans un restaurant, les clients reçoivent du désinfectant pour les mains. Le sable de la plage est blanc et l'eau turquoise.
Dans les eaux plus profondes, on avait coulé une ligne de grosses boules de récif en béton, utilisées pour faire pousser le corail et attirer les poissons. Chaque jour où j'ai fait de la plongée avec masque et tuba, j'ai remarqué des poissons différents. On peut se promener sur une [... lire plus]longue plage, mais chaque plage a un hôtel établi sur la propriété.
Si vous ne supportez pas la musique forte, jouée jusqu'à 23 heures, demandez une chambre calme.
J'apprécie particulièrement le restaurant italien. Le service était excellent et la nourriture très bonne.
amazingly clean resort
Employees were everywhere, ensuring that everything was clean. Before entering any restaurant, guests were given hand sanitizer. The beach sand was white and the water turquoise.
In the deeper water, they had sunk a line of large concrete reef balls, used to grow coral and attract fish. Every day that I snorkelled, I noticed different fish. One is able to walk a long stretch of beach, but every beach has a hotel established on the property.
If you don't have a tolerance for loud music, played until 11, be sure to ask for a quiet room.
I particularly like the Italian restaurant. The service was excellent, and the food was very good.
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James -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Personnel impoli
Je n'ai pas eu de climatisation dans ma chambre pendant tout le voyage et de l'eau coulait du plafond. Je me suis plaint à plusieurs reprises, mais le problème n'a jamais été résolu. De plus, le personnel de la réception a été impoli lorsque j'ai soulevé le problème.
Rude staff
I had no A/C in my room the whole trip, and water was leaking from the ceiling. I complained a number of times, and it never got fixed. Also, the staff at the front desk were rude when I brought up the issue.
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Maxur -
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Ocean El Faro: Un lieu de villégiature agréable
Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine, du 17 novembre, à l'Ocean el Faro en République Dominicaine. Nous avons été placés dans le bâtiment 2 (bâtiment extérieur), au 3ème étage, face à une zone très arborée. Il y a un ascenseur. La chambre était très agréable et calme. Elle était également située très près des restaurants et à quelques pas de la plage. Pour les personnes à mobilité réduite, je peux comprendre certaines plaintes concernant la distance entre les différentes zones, mais [... lire plus]nous (78 et 68 ans) n'avons pas trouvé cela difficile. Les habitants d'El Beso ont dû marcher plus longtemps pour accéder à de nombreux restaurants. Si vous avez de gros problèmes de mobilité, cela pourrait être un problème pour vous car les tramways annoncés mettent généralement beaucoup de temps à arriver.
Les restaurants étaient bons, mais l'application que l'on vous montre à l'arrivée pour faire des réservations dans les restaurants qui en ont besoin est presque une escroquerie. Pas une seule fois pendant notre séjour, nous n'avons pu obtenir de réservation, sauf à 17h30 ou après 20h00. Nous avons mieux réussi en parlant avec le personnel et il est préférable de se présenter aux comptoirs à l'extérieur du buffet chaque jour avant 8h00 pour obtenir la place de son choix. Ceci exclut les personnes en classe El Beso ou Privilege qui ont des concierges qui font les réservations pour eux. Nos restaurants préférés ont été le Blue Moon (sans réservation, mais réservé aux adultes) et le Steak House. Le restaurant italien nous a donné l'impression d'être bousculés, avec des plats qui sortaient avant que nous ayons fini celui sur lequel nous étions. Le restaurant japonais était bon mais le spectacle était médiocre par rapport à ce que nous avons vu ailleurs. Le buffet proposait d'excellentes stations d'omelettes le matin et de nombreuses autres options. La variété était suffisante pour tous les goûts pendant les autres repas. La nourriture était généralement chaude et aurait pu être gardée plus chaude, mais elle n'était pas froide au point de nous inquiéter. Les pizzas étaient excellentes.
Certains membres du personnel que nous avons rencontrés sont allés bien au-delà de leur description de poste et ont fait tout leur possible pour que nous passions un bon moment. Arielys, à la réception du restaurant, est formidable et toujours heureuse et agréable. Eugenia était également très bien. Alexander, au bar des sports, a toujours fait en sorte que vous vous sentiez accueilli comme un ami. Ricardo et Dainer au steak house ont rendu notre dîner très agréable. Yohan, le directeur du restaurant japonais, nous a entendus dire que nous voulions y aller mais que nous n'avions pas pu réserver et il nous a trouvé une place.
Les divertissements ont été corrects, mais l'hommage à Michael Jackson vaut la peine d'être vu. Le meneur a fait un très bon moonwalk.
Nous ne sommes pas des adeptes de la piscine et nous nous rendons généralement à l'océan où nous trouvons la plupart du temps une chaise longue. Ce fut probablement plus facile que d'habitude en raison de la grande quantité d'algues sargassum empilées sur la plage. Certaines personnes ont persévéré et se sont baignées dans l'océan malgré les drapeaux rouges visibles. Le lagon dont vous entendez parler à gauche de la propriété du complexe est petit, possède une belle plage sans ombre ni sièges, mais un barrage a été tendu en travers du bras de mer pour retenir les algues et tout ce qui pourrait flotter dans l'eau. Des sauveteurs veillent sur la plage du complexe, mais pas sur le lagon. Cette partie de l'eau n'est pas adaptée à la plongée avec masque et tuba car elle est trop peu profonde et trop trouble.
Si vous prévoyez d'apporter de l'argent pour les pourboires, apportez des dollars américains en petites coupures, car nous avions apporté des pesos dominicains et nous n'avons pas eu beaucoup de chance de trouver de la monnaie pour les petites coupures.
Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous ne comprenons pas toutes les évaluations excessivement mauvaises que l'on trouve sur les sites d'évaluation.
Enjoyable resort
We just returned from a one week stay from Nov 17th, to Ocean el Faro in Dominican Republic. We were placed in building 2 (outer building), 3rd floor, facing the heavily treed area. There is an elevator. Room was very nice and quiet. It was also located very close to the restaurants and a short walk from the beach. For those with mobility restrictions, I can understand some complaints about distance between different areas however we (78 and 68 year old) did not find it a difficulty. Those in El Beso had a longer walk to many restaurants. If you have major mobility problems this could be a problem for you as the advertised trams usually take quite a long time to come by.
The restaurants were good however the application they show you on arrival for making reservations to those restaurants requiring them is almost a scam. Not once in the time we were there could we get a reservation except at 5:30 or after 8:00. We did far better talking to staff and you are better advised to attend the desks outside the buffet each day by 8:00 AM to get in the spot of your choice. This excludes those in El Beso or Privilege class who have concierges to make reservations for them. Our favourite restaurants were Blue Moon (reservations not required but adults only) and the Steak House and the food in those two was a step above the others. The Italian restaurant made us feel rushed with dishes coming out before we finished the one we were on. The Japanese was good but the show was mediocre for what we have seen elsewhere. The buffet had great omelette stations in the morning and plenty of other options. Variety was sufficient for any taste during other meals. Food was generally warm, and might have been kept hotter, but not so cold that we were concerned. Pizza was great.
There are some staff whom we encountered who went far above their job description and did their utmost to ensure we had a great time. Arielys at restaurant reception is amazing and always happy and pleasant. Eugenia also was very good. Alexander at the sports bar always made you feel welcome as a friend. Ricardo and Dainer at the steak house made our dinner there quite enjoyable. Yohan, the manager at the Japanese restaurant, overheard us saying how we had wanted to go there but could not get a reservation and found us a spot.
Entertainment was fair although the Michael Jackson tribute is well worth going to. The lead did a very good moonwalk.
We are not “pool types” so usually went down to the ocean where most times we could find a lounger. This was probably easier than usual due to the high amount of sargassum weed piled up on the beach. Some people still persevered and took a dip in the ocean in spite of RED Flags being visible. The lagoon you hear about to the left of the resort property is small, has a nice beach area with no shade or seating but a boom has been stretched across the inlet to hold back the weed or whatever else might be floating in. There are also lifeguards on watch on the resort beach but none at the lagoon. This bit of water is not suitable for snorkelling as it is too shallow and murky.
If you are planning to bring funds for tipping, bring U.S. dollars in small denominations as we brought Dominican Pesos and had little luck trying to find change for smaller denominations.
Overall, we had a great time and do not understand all the excessively poor ratings evidenced on review sites.
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Ocean Blue and Sand: Novembre 2025
La plage est magnifique, avec beaucoup d'ombre et de soleil.
Bonne variété de restaurants, mais ils ne sont pas ouverts tous les jours, il faut donc bien planifier si l'on veut aller dans tous les restaurants. La nourriture était toujours froide, que ce soit dans les chariots ou au buffet, à moins que vous ne commandiez sur le grill.
Les chambres sont grandes mais ont besoin d'un peu d'entretien.
Pas de très bons divertissements le soir et très bruyant dans le hall d'entrée. Impossible de[... lire plus] socialiser
Personnel très sympathique
November 2025
Beach is beautiful with lots of shade and sun.
Good variety of restaurants however not open everyday, therefore need to plan well if you want to go to all. Food was always cold in both al a carts and buffet unless ordered off grill.
Rooms are large however need some TLC.
Not very good entertainment at night and very loud in lobby area. Unable to socialize
Staff very friendly
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Denis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Un lieu de villégiature extraordinaire ! Nous l'avons absolument adoré !
C'était un très beau complexe hôtelier et la nourriture était incroyable ! Nous reviendrons sans aucun doute lors de notre prochain voyage en République dominicaine..........................................................................................................................................................................
Amazing Resort! We absolutely loved it!
This was a very beautiful resort and the food was incredible! We would definitely come back the next time we take a trip to Dominican Republic……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Un centre de villégiature génial
C'est un très beau complexe hôtelier, il est propre et le service est extraordinaire. Le personnel est sympathique et vous accueille chaque jour avec son Hola. Nous y sommes allés en famille et avons apprécié notre séjour. Tout le monde a adoré le complexe et a dit qu'il reviendrait.
Awesome Resort
This is such a beautiful resort, it is kept clean and the service is amazing. The staff is friendly and welcome you each day with their Hola. We went as a family and enjoyed the stay. Everyone loved the resort and said that they would return.
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Plage
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Bahia Principe Escape Bouganville: Très belles vacances
Les bâtiments de l'hôtel et l'aménagement paysager sont tout à fait charmants. La nourriture était très bonne, en particulier le restaurant de gournet français. Le personnel était sympathique et serviable. La chambre était grande et assez confortable.
Les piscines étaient propres et pittoresques. La plupart des jours, il y avait des places libres aux piscines le matin, mais seulement quelques-unes plus tard dans la journée. La plage était très belle mais l'eau était trouble en raison du débit[... lire plus] de la rivière voisine et n'était donc pas idéale pour la plongée avec masque et tuba, à moins d'être à l'extrémité est de la baie où l'eau était plus claire. Il y avait beaucoup de poissons variés, mais le fond n'était pas très beau.
Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances et nous envisagerions certainement d'y retourner.
Voici quelques points qui auraient pu rendre nos vacances encore meilleures :
1. Le ménage n'était pas toujours régulier. La chambre n'a pas été nettoyée un jour et a été nettoyée deux fois un autre jour.
2. Les restaurants avaient des petits panneaux en anglais et en espagnol pour identifier les plats. Le problème est que, très souvent, ils n'indiquent pas le bon aliment à l'endroit où ils sont placés ou indiquent deux choses, mais une seule est à cet endroit. Certains aliments n'étaient pas signalés du tout. Il serait utile que ces panneaux soient plus cohérents et plus précis.
3. Les réservations spéciales dans les restaurants étaient disponibles pour les personnes qui étaient au courant avant le début des vacances, de sorte que certains restaurants étaient complets pour la semaine lorsque nous sommes arrivés. Ceux qui n'étaient pas au courant des réservations anticipées se sont retrouvés avec un choix limité. Il serait plus juste que les réservations ne soient accessibles qu'à partir de l'enregistrement physique à l'hôtel.
Very nice vacation
The hotel buildings and landscaping are quite lovely. The food was very good especially the French gournet restaurant. The staff were friendly and helpful. The room was large and quite comfortable.
The pools were clean and picturesque. Most days there were open seats at the pools in the morning but only a few later in the day. The beach was very nice but the water was cloudy due to the nearby river flow so not great for snorkelling unless you were at the east end of the bay where the water was clearer. There were lots of varied fish there although the bottom was not particularly pretty.
Overall, we had a very nice vacation and would definitely consider returning again.
Here are a couple of points that would have made our vacation even better:
1. Housekeeping was occasionally inconsistent. The room was not cleaned on one day and cleaned twice on another day.
2. The restaurants had small signs in English and Spanish to identify the foods. The problem was that, quite often, they were not indicating the correct food where they were placed or indicated two things but only one was at that location. Some things had no sign at all. It would help if this was more consistent and accurate.
3. The special restaurant reservations were available to people who knew before the start of the vacation so some restaurants were fully booked for the week when we arrived. Those who did not know about the early booking were left with limited choices. It would be fairer if the booking was only available to people starting when they check-in physically to the hotel.