Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Merveilleuse station, excellent chouchoutage avec juste quelques petits bémols
Cet hôtel faisait l'objet d'excellentes critiques et les encouragements de notre agent de voyage, Nicolle, étaient ce qu'il nous fallait pour réserver. Nous avons été très, très satisfaits de ce voyage et de l'hôtel.
L'hôtel est absolument charmant, et comme il se trouve dans un complexe avec plusieurs autres hôtels, nous avons souvent remarqué à quel point l'aménagement paysager, le terrain et la disposition des lieux étaient plus beaux au Sian Ka'an que dans les autres hôtels. On a l'impres[... lire plus]sion d'être dans une jungle bien entretenue.
Les installations sont charmantes. Les restaurants à la carte Frutos de la Mar et Alux étaient INCROYABLES. Le restaurant Maiko était absolument épouvantable, tout comme les sushis et la cuisine japonaise au buffet (vous trouverez mon avis sur Maiko sur TripAdvisor).
Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié le buffet, même si la nourriture était nettement meilleure la première semaine que la seconde. Il y a un manque important de nourriture mexicaine (seulement quelques plats sauf la nuit mexicaine) et nous aurions aimé en voir plus.
Nous avons trouvé les lits fermes mais confortables. Notre première chambre avait une porte de salle de bain qui ne restait pas ouverte et l'espace entre les lits doubles qu'ils transforment en lit king était très bosselé. Au tiers de notre séjour, nous avons pris une chambre au rez-de-chaussée. Le lit était beaucoup plus confortable et la porte de la salle de bains s'ouvrait parfaitement. L'eau met du temps à se réchauffer, ce n'est pas grave.
Les piscines étaient toujours propres, bien qu'elles ne soient pas chauffées (pas besoin d'une piscine chauffée quand il fait 30°C dehors). C'est la piscine située près du snack-bar du Cenote que nous avons le mieux appréciée, et nous pouvions généralement trouver deux chaises longues sous l'auvent de l'arbre afin de ne pas être brûlés par le soleil toute la journée. C'était relaxant, et Martha s'est empressée de nous apporter des boissons lorsque nous en avions besoin.
La nourriture au Cenote était étonnamment bonne et plus savoureuse que celle du room service, nous y sommes donc souvent allés le soir au lieu de commander à l'intérieur. Il est amusant de voir les iguanes se battre pour une chips de tortilla qui est tombée.
L'océan était magnifique et nous avons beaucoup aimé la piscine à débordement, même si elle était très bruyante. Nous aimons une expérience plus zen. La piscine près du bar à sushis est très isolée et souvent calme, si c'est ce que vous préférez.
Quant à la navette pour la plage, nous ne l'avons pas détestée, mais elle était parfois plus agitée que ce que nous avions l'énergie de faire, c'est pourquoi nous nous sommes retrouvés à la piscine la plupart du temps. Nous avons trouvé l'Hacienda ridiculement touristique, mais aussi pratique pour les achats de snacks (aller à la pharmacie pour acheter des snacks à des prix locaux par rapport aux prix de la station) et les souvenirs que nous voulions ramener à la maison. Nous n'y avons pas passé de temps le soir.
Dans l'ensemble, nous avons trouvé le personnel de l'hôtel charmant, amical et accommodant, les chambres confortables et fraîches, l'emplacement magnifique et la nourriture généralement bonne, parfois excellente (et rarement mauvaise). Nous recommandons cet hôtel.
Wonderful resort, excellent pampering with just a few quibbles
This hotel had stellar reviews, and the encouragement of our travel agent, Nicolle, was what we needed to book. We were very, very happy with this trip and the resort.
The resort is absolutely lovely, and as it's in a complex with several other resorts, we often remarked how much prettier the landscaping and grounds and layout were at the Sian Ka'an than the other resorts. You feel like you're in a manicured jungle.
The facilities were lovely. The a la carte dining at Frutos de la Mar and Alux was INCREDIBLE. The Maiko restaurant was absolutely abysmal, as was all their sushi and Japanese cuisine at the buffet (you can find my Maiko review on TripAdvisor).
Overall, we really enjoyed the buffet, though the food was noticeably better the first week than the second. There is a significant lack of Mexican food on offer (just a few dishes except on Mexican night) and we would have loved to see more.
We found the beds firm but comfortable. There are some quirks in some of the rooms -- our first room had a bathroom door that wouldn't stay open and the gap between the double beds that they make up into a king was very humpy. We moved to a ground floor room a third of the way into our stay, and the bed was exponentially more comfy and the bathroom door stayed open just fine. Water takes a while to warm up -- not a big deal.
The pools were always clean, though not heated (not that you need a heated pool when it's 30c outside). We enjoyed the pool by the Cenote snack bar best, and could usually find two lounge chairs under the tree canopy so we weren't fried by the sun all day. It was relaxing, and Martha was quick to bring us drinks as we needed them.
The food at Cenote was surprisingly good, and better tasting than room service, so we often went there at night instead of ordering in. Fun to watch the Iguanas fight over a dropped tortilla chip.
The ocean was beautiful, and we really liked the infinity pool, though it was very noisy there. We like a more zen experience. The pool by the sushi bar is very secluded and often quiet, if that's more your speed.
As for the shuttle to the beach, we didn't hate it, but it sometimes was more shlepping than we had energy for, so that's why we ended up at the pool most days. We found the Hacienda ridiculously touristy, but also handy for snack purchases (go to the pharmacy to buy snacks at local prices vs resort prices) and the souvenirs we wanted to bring home. We didn't spend time there at night.
Overall, we found the resort staff to be charming and friendly and accommodating, the rooms comfy and cool, the location beautiful, and the food mostly good to occasionally excellent (and rarely bleh). We would recommend this hotel.
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Barcelo Maya Colonial: Superbe station familiale
Le Barcelo Maya Colonial Beach est idéal pour les familles. Les piscines sont propres et très agréables. Il n'y a pas d'animation dans la piscine du côté colonial, mais il y en a tous les jours du côté tropical. Grand complexe, beaucoup de choses à faire et à voir. Le Dolphinaris, situé à 5 minutes de nos chambres, est un endroit idéal pour observer les dauphins en action... et il n'est pas nécessaire de quitter l'hôtel pour nager avec eux ! La plage est dans l'ensemble superbe, mais il y a des [... lire plus]tonnes d'algues (les employés ont dit que c'était une mauvaise période de l'année pour cela). La nourriture était excellente, beaucoup d'options pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les plats à la carte étaient tous très bons (le steak house et le japonais étaient nos préférés). Les chambres sont très humides, l'électricité est activée par le mouvement dans les chambres. La climatisation s'éteint lorsque l'on est à la plage ou à la piscine toute la journée. Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience, top 2 resorts we’ve been to !
Great family resort
The Barcelo Maya Colonial Beach is great for families. Pools kept clean and very enjoyable. No pool entertainment on the Colonial side although entertainment every day on the Tropical side. Large resort, lots to do and see. Dolphinaris on site 5 minutes from our rooms, was a great place to watch the dolphins in action... and no need to leave the resort to swim with them! Beach overall great, but tons of seaweed (workers said it’s a bad time of year for it). Food was great, lots of options for breakfast lunch and dinner. A la cartes were all very good (steak house and Japanese were our favourites). Rooms very humid, all power is motion activated in rooms. A/C turns off when at the beach or pools all day. Overall we had a great experience, top 2 resorts we’ve been to!
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Bahia Principe Explore Akumal: Un endroit formidable !
C'était notre deuxième visite dans ce complexe et tout ce que je peux dire, c'est qu'il est incroyable. Le personnel est sympathique, l'hébergement, la nourriture et les boissons sont tous excellents. Les divertissements étaient différents de ceux de notre dernière visite, ce qui était agréable. Il ne fait aucun doute que nous reviendrons !
Great place!
This was our 2nd visit at this resort and all I can say is amazing. The staff are friendly, and the accommodations,food and drinks all great. The entertainment was different from our last visit which was nice. There is no question that we will be back!
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Barcelo Maya Colonial: Un centre de villégiature formidable
Mon mari et moi avons voyagé la première semaine de mars et sommes restés 7 nuits. Nous avons trouvé le personnel de l'hôtel très sympathique et accommodant. Nous avons rarement eu à attendre pour quoi que ce soit en matière de service. J'ai trouvé que certains bars manquaient de personnel par rapport au nombre de personnes présentes. Il n'y avait parfois qu'un seul barman et une seule serveuse. Le terrain était beau et propre, la plage était magnifique pour se promener. Il y avait quelque[... lire plus]s zones agréables pour nager, mais beaucoup de zones sont coralliennes (ce qui est idéal pour la plongée avec tuba). Je ne sais pas si c'est dû à quelques jours de vent, mais il y avait une abondance d'algues dans l'eau et sur le rivage. La nourriture était bonne, je ne peux pas me plaindre car j'ai trouvé quelque chose à manger et j'ai été satisfait - je suis un mangeur très difficile et je ne mange pas de fruits de mer. Il y a de nombreux petits avantages à ce complexe, comme le fait d'avoir son propre parc aquatique Dolphin, un centre commercial, un casino et une zone sportive. Il semble également très axé sur les enfants, avec de nombreux parcs à thème pour les plus jeunes. Dans l'ensemble, notre expérience a été très bonne.
Awesome Resort
My husband and I traveled the first week of March and stayed for 7 nights. We found the hotel personnel to be very friendly and accommodating. We rarely had to wait for anything when it came to service. I did find that some of the bars were understaffed for the amount of people that were there. At times there was only 1 bartender, and one waitress. The grounds were nice and clean, the beach was amazing for walking. There were a couple nice areas for swimming, but a lot of areas are coral (which is ideal for snorkeling). I don't know if this was due to some windy days, but there was an abundance of "seaweed" in the water and washed up on shore, personally was not bothered by this, but it seemed many others were. The food was good, I cannot complain as I found something to eat and was satisfied-I am a very picky eater, and do not eat seafood. There were many small bonuses to this resort, such as having its own Dolphin water park, shopping mall, casino, and sports area. It also appears to be very kid oriented with many theme parks for the youngsters. Our overall experience was very good.
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Iberostar Waves Quetzal: Beautiful Resort
L'hôtel était extraordinaire. Très propre et très beau terrain. La nourriture était très bonne. Les chambres étaient confortables et propres. La cabine de douche était grande, ce qui était très bien. Nous retournerons dans cet hôtel à l'avenir et le recommanderons à notre famille et à nos amis
The hotel was amazing. Very clean and beautiful grounds. The food was very good. Hotel rooms were comfortable and clean. Shower stall was large which was great. We would go back to this resort in the future and recommend to family and friends
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Gabriela -
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Grand Oasis Riviera: Très bon hôtel confortable et accueillant pour les familles
L'hôtel est très accueillant pour les familles, il y a beaucoup de choses à faire pour les jeunes enfants. Si vous cherchez un hôtel pour faire la fête, ce n'est pas celui-là, mais si vous cherchez la détente et la paix, c'est l'endroit où aller. Le personnel est très sympathique et la nourriture est incroyable, très variée et de grande qualité. La plage est magnifique, malheureusement pendant notre séjour il y avait beaucoup de mauvaises herbes, bien sûr, cela ne se produit que parfois.
Very good, family friendly cozy hotel
The hotel is very family friendly, lots to do for young children, if you are looking for a party hotel this is not it but if you are looking for relaxing and peace this is the place to go. The stuff is very friendly and the food is amazing, lots of variety and high quality foods. The beach is beautifil unfortunately during our stay there was a lot of see weeds, of course it only happens sometimes.
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Radar -
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Grand Oasis Cancun: Vacances moyennes
Cet hôtel a ses avantages et ses inconvénients. L'hôtel est magnifique de l'extérieur. L'extérieur est très bien entretenu et la plage et les piscines sont très belles. Le personnel du restaurant est très sympathique, le personnel du bar parle pour ne rien dire et est certainement en sous-effectif par rapport à la taille de l'hôtel. L'enregistrement et le départ prennent des heures. Et si vous avez besoin d'aide, vous pouvez tout aussi bien l'oublier car personne n'est là pour vous aider ou s'il[... lire plus]s le font encore une fois, vous attendez des heures. Les clés des chambres ont cessé de fonctionner au moins 6 fois pendant que nous y étions et les coûts supplémentaires pour faire quoi que ce soit sur le resort étaient ridicules. Ils l'appellent l'entertainer resort et il y a quelques divertissements, mais comme tous les autres hôtels, il n'y avait certainement pas quelque chose qui se passait à tout moment comme on me l'avait vendu.Ils n'aident pas avec les bagages et les premières impressions, ils ne vous font pas sentir très bien accueillis. Les chambres étaient propres mais avaient une odeur vraiment mauvaise et dépassée
Average vacation
This hotel had its pros and cons. The hotel is beautiful to look at from the outside. Kept very nice on the outside and the beach and pools where very nice. Restaurant staff very nice, bar staff money talks and definitely under staffed for the size of the hotel. Check in and check out take hours. And if your in need of any help you my as well forget about it because no one is there to help you or if they do once again you wait hours. Room keys quit working at least 6 times when we where there and the extra costs to do anything on the resort was rediculous. They call it the entertainer resort and there is some entertainment but just like every other hotel there sure wasn’t something going on at all times like I was sold on.They don’t help with luggage and first impressions they don’t make you feel very welcome. Rooms where clean but had a really bad smell and outdated
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Krystal Puerto Vallarta: bonne station pour le prix
L'hôtel était un peu vieux, mais assez bien entretenu. La chambre était propre mais la femme de chambre a oublié les serviettes de toilette et de remplir la boîte à mouchoirs lorsqu'elle était vide. Il n'y a pas un grand buffet mais ce qu'il y avait était bon. Les serveurs n'étaient pas très attentifs, il fallait demander plus de café et certains étaient meilleurs que d'autres dans leur travail. Les chaises de la salle à manger étaient très inconfortables, mais celles du patio étaient très bien,[... lire plus] alors nous nous sommes assis là. Le personnel du hall d'entrée était formidable et très serviable.
good resort for the money
The hotel was a little old, but fairly well kept. Room was clean but maid forgot hand towels and to refill tissue box when it run out. Not a big buffet but what was there was good. The servers were not real attentive had to ask for more coffee and some of coarse were better than others at their job .The chairs in the dinning room were very uncomfortable but the ones out on the patio were fine so we sat there instead. Lobby staff were great very helpful to our needs.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: un centre de villégiature exceptionnel
Ce complexe est l'un des meilleurs que nous ayons jamais visités. Le terrain est magnifique... vous pouvez vous promener en admirant les belles couleurs. Tout est très bien taillé et entretenu... le personnel travaille vraiment dur pour s'assurer que le terrain est exempt de débris. très propre.
Le buffet est super bon. L'Alux est un fantastique restaurant à la carte. Probablement le meilleur steak bien cuit que j'aie jamais mangé... meilleur que le Keg ! Nous avons en fait annulé d'autres [... lire plus]réservations parce que le buffet était excellent. il n'était pas nécessaire de quitter le complexe... mais c'est bien d'avoir la possibilité d'aller dans d'autres complexes...
Le trolley est amusant... vous pouvez rencontrer de nouvelles personnes et visiter les autres stations... et ils sont toujours là... vous n'avez jamais besoin d'attendre longtemps... les chauffeurs sont très agréables.
La plage n'est cependant pas la meilleure, à moins que vous ne soyez sur la plage réservée aux adultes, ce qui était le cas.
il y a beaucoup d'algues sur la plage mais il y a quelqu'un qui la nettoie constamment.
Le personnel est excellent, du personnel du lobby à l'équipe d'animation, tout le monde est là pour vous faire plaisir, et si vous avez des plaintes à formuler, ils font de leur mieux pour y remédier immédiatement.
Ce complexe est très calme... pas pour les groupes de personnes qui veulent faire la fête...
Les boissons étaient bonnes mais il devrait y avoir plus de boissons haut de gamme.
Laura est fantastique !
amazing resort
This resort is one of the best resorts we have ever been to. The grounds are beautiful.. you can enjoy walking around admiring the beautiful colors. Everything is very well trimmed and taken care of.. the staff works really hard at making sure the grounds are free of debris. very clean.
The buffet is super good.. The Alux is a fantastic a la carte restaurant. Probably the best well done steak I've ever had.. better than the Keg! We actually cancelled other reservations because the buffet was excellent. there was no need to leave the resort.. but its nice to have to option of going to other resorts..
The trolley is fun.. you get to meet new people and visit the other resorts.. and they are always there.. never have to wait long.. the drivers are quite pleasant.
The beach however is not the best unless you're at the adults only beach.. which we were..
there is a lot of sea weed on the beach but they have someone clearing it constantly.
The staff is excellent..from the lobby staff to the activity crew .. everyone is there to please you.. if you have any complaints they do their very best to get it rectified right away.
This resort if very quiet ... not for groups of people who want to party hard..
The drinks were good but they should carry more premium drinks.
Laura is fantastic!!!
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Grand Oasis Riviera: Parfait pour les familles
Chaque membre du personnel était merveilleusement amical et travailleur. Notre chambre était impeccable et le terrain était extrêmement bien entretenu. Les restaurants buffet et autres offrent tous une abondance de délicieux plats mexicains et alternatifs. Nous avons trouvé la plage un peu dure pour les pieds (voyageant avec un bébé) et nous avons donc passé la plupart de notre temps à nous baigner dans les piscines, qui proposent de nombreuses activités et une excellente infrastructure pour les[... lire plus] enfants.
Perfect for families
Every staff person was wonderfully friendly and hard-working. Our room was spotless and the grounds were exceedingly well kept. The buffet restaurants and others all offered an abundance of delicious Mexican and alternative food. We found the beach a little tough on the feet (traveling with an infant) so we spent most of our swimming time at the pools, which have many activities and great infrastructure for children.
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Barcelo Maya Colonial: Bon complexe familial
Bon complexe familial. Beaucoup de piscines, la plage a beaucoup d'algues wouldnâ™t aller ici pour la plage. Très beau terrain. Beaucoup d'activités sur place. La nourriture était décente, le steak house était le meilleur. Les chambres étaient jolies, rien de spécial, très humides et moisies par moments car l'AC ne reste pas en marche quand vous quittez la chambre. Les barmans étaient sympathiques et ont rendu la vie nocturne amusante. J'y retournerais avec ma famille.
Good family resort
Good family resort. Lots of pools, beach has a lot of seaweed wouldn’t go here for the beach. Very nice grounds. Lots of activities on site. Food was decent, steak house was the best. Rooms were nice nothing special, very humid and musty at times as AC doesn’t stay running when you leave the room. Bartenders were friendly and made night life fun. Would go back with family.
Un endroit magnifique pour se détendre et s'amuser. La section Tulum du complexe est très proche de la plage - et la section Tulum de la plage est actuellement la meilleure partie de la plage du Grand Bahia PrÃncipe Riviera Maya. Une fois que la porte de notre chambre a été réparée (il fallait vraiment pousser fort pour la verrouiller), notre chambre était charmante. Le terrain était magnifique. Nous avons préféré le petit restaurant buffet, Tequila, au grand restaurant buffet, Yucatan. Le serve[... lire plus]ur Gabriel était très amusant et avait une tequila spéciale à partager. Nous avons également préféré la petite piscine près du Tequila. Le bar de la piscine, La Cangrejo, était notre préféré, et le barman Antonio était excellent. Nous avons réservé des repas dans trois restaurants à la carte - Cozumel (mexicain), La Gran Tortuga (brésilien) et Le Gourmet (français), qui étaient tous délicieux. Nous avons également réussi à obtenir une quatrième réservation en nous rendant au bureau des réservations dans l'après-midi et en payant à l'avance deux bouteilles de vin (ce qui n'est pas un problème pour un groupe de 6 personnes) - nous avons eu un excellent repas au Don Pablo. Si vous voulez danser et écouter de la musique en direct, il y a un endroit amusant installé chaque soir à l'extérieur du hall de Coba.
Great relaxing vavation
Beautiful spot to relax and have fun. The Tulum section of the resort is very close to the beach - and the Tulum section of the beach is currently the best part of the Grand Bahia PrÃncipe Riviera Maya beach. Once the door to our room was fixed (you had to really push firmly to latch it), our room was lovely. He grounds wer beautiful. We preferred the smaller buffet restaurant, Tequila, over the larger buffet restaurant, Yucatan. Waiter Gabriel was lots of fun, and had some extra-special tequila to share. We also preferred the smaller pool near Tequila. The pool bar La Cangrejo, was our favourite, and bartender Antonio was excellent. We booked meals at three a la carte restaurants - Cozumel (Mexican), La Gran Tortuga (Brazilian),and Le Gourmet (French), which were all lovely. We also managed to get a fourth reservation, by popping into the reservation office in the afternoon, and pre-paying for two bottles of wine (not a problem for a group of 6) - we had a great meal at Don Pablo. If you want dancing and live music, there is a fun spot set up each night outside of the Coba lobby.
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Tropicana Hotel: Emplacement et service exceptionnels !
Sur ma recommandation, mon ami séjournera au Tropicana le mois prochain et nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine avec nos amis. Excellent emplacement dans la zone romantique de Puerto Vallarta. Parfait pour le shopping, le théâtre et les restaurants. Merci Tropicana !
Great location and service!
On my recommendation, my friend is staying at the Tropicana next month and we are planning on returning next year with our friends. Great location in the romantic zone of Puerto Vallarta. Perfect for shopping, theater and dining. Thanks Tropicana!
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Allegro Playacar: BON RAPPORT QUALITÉ-PRIX
L'hôtel était très propre, mais les chambres mériteraient d'être réparées. Notre chambre pour les 4 premières nuits avait une faible climatisation et ne descendait pas en dessous de 24 degrés, après 2 jours où le resort nous a dit que cela allait être réparé, ils nous ont finalement déplacés. La chambre n°2 était très bien climatisée mais avait des problèmes d'eau, la cabine de douche fuyait (ce n'était pas grave, le sol était carrelé). Mais après la pluie, le sol du salon présentait des flaques[... lire plus] d'eau dues aux fuites du toit.
La nourriture était adéquate, les réservations pour les restaurants Ala carte n'étaient pas très accommodantes (il fallait réserver au plus tard la veille). Nous n'avons pas pris de repas de cette façon.
Tout le personnel d'attente et de nettoyage était très serviable et amical.
Nous avons demandé un départ tardif en raison de l'heure tardive de notre vol et on nous a dit qu'il n'y avait pas de place disponible et que nous pouvions attendre dans le hall pendant 6 heures, mais que nous pouvions utiliser les installations. Il pleuvait et nous sommes restés assis dans le hall pendant 6 heures, en attendant d'aller à l'aéroport.
Dans l'ensemble, nous en avons eu pour notre argent. J'essaierai un autre endroit la prochaine fois.
GOOD VALUE
The resort was kept very clean, the rooms could do with a bit of repair. Our room for the first 4 nights had weak Air Conditioning and wouldn't go below 24 degrees, after 2 days of the resort telling us it was going to be fixed, they finally moved us. Room #2 was very well Air Conditioned but had water issues, the shower stall leaked(not a big deal it had tiled floors). But after it rained the floor in the living room had puddles from the roof leaking.
The food was adequate, the reservations for the Ala carte Restaurants were not very accommodating(had to be booked no more then day before). Didn't have any meals this way.
All the waiting staff and cleaners were very helpful and friendly.
We requested a late check out because of a late flight time and were told there were no vacancies and that we were welcome to wait in the lobby for 6 hours , but were welcome to use the facilties. It rained so we sat in the lobby for 6 hours, waiting to go to the airport.
Over all good value for what we paid. Would try a different place next time..
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Dreams Huatulco: Excellente station.
L'hôtel est très agréable. Il est très propre et bien pourvu en personnel. La nourriture est très bonne et il y a beaucoup de choix. Le service est excellent sur la plage et à la piscine. Les chambres sont belles et très propres. Le service d'étage est également excellent et il y a beaucoup de choix 24 heures par jour.
Excellent resort.
The hotel is very nice. It is very clean and well staffed. The food is very good and lots of choices. Great service on the beach and pool areas. The room are lovely and very clean. Also room service is great and lots of choices 24 hours a day.
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Jay from Pitt -
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Dreams Huatulco: Belle station balnéaire
L'hôtel et le terrain étaient très bien entretenus. La plage et le service de boissons sur la plage étaient fantastiques. Le fait de ne pas avoir à réserver les restaurants ou à porter des bracelets était également un plus. Le seul bémol pour nous est que nous avions réservé un lit king size et que nous avons eu droit à des lits doubles. De plus, la terrasse du hall d'entrée était en cours de rénovation, ce qui aurait été un endroit idéal pour la nuit. La terrasse a été inaugurée le jour même de[... lire plus] notre départ.
Nice resort
The hotel and grounds were kept very nice. The beach and drink service on the beach were fantastic. No having to book restaurants or having to wear wrist bands was also a plus. Only down falls for us where ; we had booked a king size bed and got to doubles. Also the deck off the lobby was under renovation, which would have been a great place at night. Deck was opening same day we were checking out.
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Gary -
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Paradisus Playa del Carmen: Très beau centre de villégiature !
Superbe hôtel et équipements, service et restaurants de très grande qualité ! La plage laisse un peu à désirer, surtout en raison des problèmes d'algues rencontrés cette année. L'ensemble de la zone ressemble à un chantier de construction la plupart du temps ! C'est la seule chose qui nous ferait fuir de toute cette zone !
Very nice resort!
Great hotel and amenities, service and restaurants are top quality! The beach leaves a little to be desired particularly in view of the seaweed problems experienced this year. The entire area looks like a construction site most of the time! That is the one thing which would drive us away from this entire area!
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France -
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Bahia Principe Explore Tulum: un centre de villégiature correct
J'ai été très déçue par la plage. beaucoup de coraux et des tonnes d'algues. ils essaient de suivre le mouvement mais la nature est plus forte... entendre leur petit tracteur en permanence n'est pas très reposant.
Mon dernier jour, le 24 février 2018 chambre 1801. J'ai laissé mon chargeur d'Iphone sur la table. La femme de chambre l'a remplacé par son ancien, qui était cassé et est parti avec le mien. ne pouvait pas charger mon téléphone pour mon voyage de retour. Pas trop impressionné
was an ok resort
I was very disappointed by the beach. a lots of corals and tons of seaweeds. they are trying to keep up with it but the nature is stronger... to hear their little tractor all the time is not very relaxing.
On my last day, Feb. 24 2018 room 1801. I left my Iphone charger on the table. The maid replace it with his old one,which was broken and left with mine. couldn't charge my phone for my trip back. Not too impressed
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Royal Hideaway Playacar: Un vrai cinq étoiles !
Quel magnifique complexe hôtelier - calme, reposant et bien équipé. La nourriture était gastronomique et le service fabuleux ! Les gens sont un peu plus âgés et ne font pas la fête ! Merveilleuses vacances ! Je le recommande vivement - il vaut la peine d'y mettre le prix !
Truly a five star !
What a gorgeous resort - quiet restful and well-appointed. Food was gourmet and service fabulous ! A little older crowd and no partying ! Wonderful vacation ! Would highly recommend it - worth the extra money !
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France/Mike -
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Crown Paradise Club Cancun: Superbe escapade !
Le Crown Paradise Club Cancun a tenu ses promesses ! Soleil, sable, que demander de plus ? Nous avons été ravis d'obtenir ce à quoi nous nous attendions. Notre chambre donnait sur l'océan (je crois que c'est le cas de toutes les chambres... un bonus ! !!) Bien qu'il s'agisse d'un "Family Resort", nous avons été très satisfaits de la suite pour laquelle nous avons payé un supplément. Notre chambre était l'une des plus calmes que j'ai connues. Mon mari et moi étions dans la suite 2701 qui se trouv[... lire plus]ait au bout du couloir, loin des ascenseurs, ce que nous avions demandé. Nous avons apprécié de prendre notre petit-déjeuner dans le salon réservé aux adultes au 8ème étage et nous étions heureux de terminer notre journée là pour prendre un verre et déguster quelques hors-d'œuvre dans une atmosphère calme qui nous convenait parfaitement. Ne manquez pas non plus la section réservée aux adultes au buffet et la piscine réservée aux adultes. Si vous n'avez pas les moyens de vous offrir un hôtel réservé aux adultes, celui-ci fera l'affaire. Nous avons dû attendre un peu pour notre enregistrement, mais le fait d'être assis sur la plage a fait passer le temps.... L'océan est un peu agité, il faut être prévenu, mais nous y sommes quand même allés. Les restaurants de spécialités sont excellents, mais le seul point négatif a été l'annulation de notre réservation au restaurant français avec seulement quelques heures de préavis....'ils nous ont réservé un autre restaurant. J'ai été déçue mais je m'en suis vite remise. Réservez dès votre arrivée ou le lendemain matin auprès du concierge dans le salon du petit-déjeuner. Nous avons fait l'excursion de plongée avec tuba et l'excursion à Tulum. Les deux sont recommandées. N'oubliez pas de vous inscrire à la "Lagoon Cruise" le mardi, auprès du concierge principal au premier étage. C'est gratuit et la tequilla coule à flots. On vous servira également un excellent déjeuner assis sur le bateau. Tout le monde a passé quelques heures agréables !!!! Pour une sortie rapide et bon marché, allez de l'autre côté de la rue à la El Rey Zona Arqueologica.... vous y verrez des ruines et de nombreux iguanes. De belles photos et une visite tranquille à votre rythme pour seulement 3,50 dollars américains. La baignoire à jets face à l'océan.... que dire de plus ! Nous avons volé avec West Jet et nous avons beaucoup apprécié notre vol. Réservez le service "Plus" (seulement 12 sièges par avion) Vous aurez de l'alcool, un repas, une serviette chaude et une tablette gratuite (ce qui a été très apprécié sur notre vol car l'application West Jet connect n'était pas disponible sur le vol de retour mais nous avons quand même pu visionner quelques films pour passer le temps. Oh, et beaucoup plus d'espace pour les jambes ! L'hôtel est très propre et le personnel est très sympathique et prêt à répondre à vos questions. J'avais lu quelques commentaires qui mentionnaient que les matelas étaient durs, mais pour quelqu'un qui a mal au dos, je peux honnêtement dire que les matelas étaient formidables. Les oreillers, un peu moins, mais c'est ce que c'est. J'ai survécu. Si vous achetez des choses en monnaie américaine à l'hôtel, on vous rendra des pesos, mais si vous allez au centre commercial à quelques pas en bus, on vous rendra de la monnaie américaine (le bus coûte 1 dollar américain et passe toutes les quelques minutes - R1 ou R2 vous amènera au centre commercial en face de l'hôtel Westin). Vous pouvez marcher jusqu'au célèbre panneau "CANCUN" surplombant l'océan à la plage publique, mais soyez prêt à faire la queue car vous n'êtes pas le seul à vouloir cette photo. On nous a dit qu'il valait mieux y aller tôt le matin. À 7 minutes de marche de l'hôtel, à la plage la plus importante, ..... Tout ce que je peux dire, c'est : "Quand est-ce qu'on y retournera ?
Great Getaway!
Crown Paradise Club Cancun delivered! Sun, sand, what else can you ask for. We were pleased to get what we expected. Our room faced the ocean (I believe they all do...a bonus!!!)Although very much a "Family Resort", we were very satisfied with the suite we paid extra for. Our room was one of the quietest I have been in. My husband and I were in suite 2701 which was at the end of the hall which was away from the elevators which we requested. We appreciated having breakfast in the "adult only" lounge on the 8th floor and were happy to end our day there for a drink and some hors d'oeuvres in a quiet atmosphere which suited us fine. Also, don't miss the adult only section in the buffet and the adult only pool. If you can't afford an "adult only" hotel, this will do the trick. We had to wait a bit for our check in but sitting on the beach made the time pass....The ocean is a bit rough, just be forewarned but we still went in it. The specialty restaurants are great but the only negative was when they cancelled our reservation at the french restaurant with only a few hours notice....they did book us somewhere else. I was dissapointed but quickly got over it. Book these as soon as you arrive or the next morning with the Concierge in the breakfast lounge. We went on the Snorkel and Tulum excursion. Both are recommended. Don't forget to put your name for the "Lagoon Cruise" on Tuesdays, with the main Concierge on the first floor. It is free and the Tequilla will be flowing freely. You will be served an amazing sit down lunch on the boat as well. A good few hours was had by all!!!! For a quick, cheap outing, go accross the street to the El Rey Zona Arqueologica....you will see ruins and lots of Iguanas. Great photo ops and a quiet tour at your own pace for only $3.50 American. The jet tub facing the ocean....what can I say! We flew with West Jet and quite enjoy our flight. Book the "Plus" service (only 12 seats per plane) You will get free booze, meal, hot towel and free tablet (which was much appreciated on our flight since the West Jet connect app was not available on the return flight but we still got to view some films to pass the time. Oh, and much more leg room! Very clean hotel and the staff is very friendly and ready to answer your questions. I had read some reviews that mentioned how the mattresses were hard, but for someone with back pain, I can honestly say that the mattresses were awesome. The pillows, not so much but it is what it is. I survived. If you purchase things in American money at the hotel they will give you Pesos back but if you go to the mall a short bus ride down the street they will give you American change (bus is $1 American and comes every few minutes- R1 or R2 will get you to the mall in front of the Westin Hotel) Just flag the bus down, they will stop. You can walk to the famous "CANCUN" sign overlooking the ocean at the public beach but be ready to wait in line as you are not the only one who wants that picture. We were told going early in the morning is best. A 7 minute walk from hotel at the most....All I can say is when can we go back?