Royalton Antigua Resort and Spa: Le personnel a rendu notre séjour inoubliable
Nous avons séjourné dans un Royalton à Sainte-Lucie avant Covid. C'était excellent. Nous avions une piscine et un majordome. Nous ne voyions jamais notre majordome et pensions ne le voir qu'en cas de besoin. Le Royalton Antigua nous a ouvert les yeux sur ce qu'est réellement le service. Paul et Matara ont été remarquables. Service exceptionnel. Des personnes aimables et chaleureuses. L'hôtel a besoin de réparations. Il a l'air usé par le temps. La nourriture était soit excellente, soit extrêmeme[... lire plus]nt décevante. Nous pensons que si l'on faisait plus attention à la qualité et au goût de la nourriture, il y aurait beaucoup moins de gaspillage. Nous avons aimé quelques plats au Grazie, mais les accompagnements étaient froids et le plat de pâtes qui devait contenir une variété de fruits de mer ne contenait que deux morceaux de fruits de mer inconnus de la taille d'une pièce de dix cents. Et ce, après deux heures d'attente. Nous avons fini par aller au buffet car nous avions incroyablement faim à ce moment-là. Le personnel de l'ensemble de l'établissement a été l'élément déterminant de notre séjour. Il s'est souvenu de ce que nous avions bu, a offert un excellent service et l'a fait avec sincérité. Nous n'avons pas l'habitude de fréquenter la même île ou de faire les mêmes vacances à plusieurs reprises. Ce séjour ne fera pas exception. Nous dirons toujours aux gens qu'Antigua est notre île préférée jusqu'à présent.
Staff Made Our Stay
We have stayed at a Royalton in St. Lucia pre Covid. It was excellent. We had swim up pool and butler. We never saw our butler and thought we only saw him/her when we needed. The Royalton Antigua opened our eyes wide as to what the service really is. Paul & Matara were outstanding. Exceptional service. Kind and warm individuals. The hotel does need repairs. It’s looking weathered. The food was either excellent or extremely disappointing. We feel if more care was taken in the quality and taste of the food, far less would be wasted. We loved a couple of dishes at Grazie but the sides were cold and the pasta dish that I was to have a variety of seafood only had 2 dime sized pieces of unknown seafood. That was after 2 hours waiting. We ended up at the buffet as we were incredibly hungry by that point. The staff on the entire facility were what made our stay. Remembering what we drank, kindly offering great service and doing it what felt to be sincerely. We don’t frequent the same island or do the same vacations repeatedly. This will be no exception. We will always tell people that Antigua is our favourite island thus far.
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Jolly Beach Antigua: Station balnéaire horrible ! Ne gaspillez pas votre argent
Bien que la piscine principale et la plage soient incroyables et que la plupart du personnel soit amical, nous étions conscients qu'il s'agissait d'un 3 étoiles, mais c'était très délabré, la nourriture était en dessous de la médiocrité (j'ai eu mieux à Cuba). 4 jours sur 7, il n'y avait pas d'eau courante sur le resort et la direction n'a rien fait pour s'assurer que l'on s'occupait de nous. Notre compagnon de voyage et moi-même avons été malades pendant cette période et, sans eau, c'était l'en[... lire plus]fer !
Le complexe annonce qu'il est interdit aux enfants de moins de 12 ans et quatre jours durant notre séjour, nous avons vu des enfants en bas âge. Le personnel ramassait les insectes à mains nues dans le buffet et rien n'était couvert car il y avait une quantité astronomique de petits insectes et les lumières du buffet étaient éteintes afin que vous ne puissiez pas voir ce que vous preniez ou mangiez. L'infrastructure du complexe s'écroule sous vos yeux et a besoin de beaucoup de soins, mieux encore, il devrait être fermé et démoli. Ce complexe n'est certainement pas fait pour les personnes âgées ou les personnes souffrant de problèmes respiratoires, car il n'y a que l'air conditionné dans les chambres (s'il fonctionne, comme certains clients se sont plaints que le leur ne fonctionnait pas) et il n'y a aucun endroit où ils peuvent se mettre à l'abri de la chaleur en cas de besoin, en particulier au niveau du buffet. Le fait qu'il y ait des frais de nettoyage quotidiens pour un complexe "tout compris" est ridicule, surtout au sortir d'une pandémie, le nettoyage devrait être automatique ! Cet endroit présente un risque pour la santé et la sécurité !
Dépensez le supplément et allez ailleurs !
Horrible Resort! Don’t waste your money
While the main pool and beach is amazing and most of the staff is friendly and we were aware that it was a 3 star, but it was very run down, the food was below mediocre (I’ve had better in Cuba) 4 out of 7 days there was no running water on resort and management didn’t do anything to ensure we were taken care of. Travel companion and I were sick during this time and with not having the basic necessities of water… it was absolute hell!
The resort advertises no children under 12 at the resort and 4 days during our stay we had seen small children. Staff were picking bugs out of food with their bare hands in the buffet and nothing was covered as there was an astronomical amount of small bugs and they had the buffet lights off so you couldn’t see what you were getting or eating. The infrastructure of the resort is crumbling before your eyes, and it needs a lot of TLC, better yet it should be closed and demolished. This resort is definitely not for the elderly or anyone with breathing conditions as there is only air conditioning in rooms (if they work as some guests were complaining theirs didn’t) there is no where for them to get out of the heat if need be, especially the buffet. The fact that there is a daily cleaning fee for an “all inclusive” resort is ridiculous especially after coming out of a pandemic, cleaning should be automatic! This place is a health and safety risk!
Spend the extra and go elsewhere!
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The Verandah Antigua: Verandah Resort avis
Station réservée aux adultes. Proche de Pineapple et St James resort qu'ils vous permettent de visiter et d'essayer aussi, ce qui était agréable. C'est toujours la même nourriture mais la configuration est différente si vous voulez un changement.
Chambres : Bien, nous avons pris une chambre près de la piscine principale, c'était propre, spacieux
Piscine et plage : Bonne, belle vue, les photos sont exactes, la plongée avec tuba n'était pas très bonne. C'était la basse saison, donc pas de f[... lire plus]ile d'attente pour prendre un kayak, faire de la voile, etc
Nourriture : Tous les restaurants n'étaient pas ouverts, mais il y en avait suffisamment pour que les choses ne soient pas répétitives jusqu'à la fin de la semaine. Ils ont un café spécialisé pour tous les accros du café, ce qui aide à commencer la journée.
Le personnel : Incroyable, super sympa et serviable !
Divertissement : Même si c'était la basse saison, il y avait une sorte d'animation nocturne de 21h à 23h, donc ce n'était pas trop tard si vous avez une chambre près de la piscine principale. Nous avons aussi fait le Calypso Tour et le Pink Panther Safari Tour, c'était bien.
Installations : C'est un grand complexe et vous devez appeler une navette (voiturette de golf) pour aller d'un bout à l'autre, mais elle fonctionne tout le temps, donc vous n'attendez pas longtemps.
C'était la basse saison donc nous n'avons pas eu à attendre pour quoi que ce soit, le complexe est grand, donc je ne sais pas comment le personnel se débrouille quand il est plein ou si vous devez attendre pour quoi que ce soit.
Verandah Resort review
Adults only resort. Close to Pineapple and St James resort that they allow you to go visit and try as well which was nice. Its all the same food but setup is different if you want a change.
Rooms: Good, we got a room near the main pool, was clean, spacious
Pool and Beach: Good, nice view, pics are accurate, snorkeling wasn't very good. it was low season so, no lines ups to get a kayak, sailing etc
Food: Not all restaurants were open but, enough open and variety where things didnt feel repetitive until tail end of the week. They have a dedicated specialty coffee shop for all the coffee addicts which helps start the day.
Staff: Amazing. super nice and helpful!
Entertainment: Even though it was low season they had some kind of nightly entertainment from 9pm-11pm so wasnt too late if you have a room near the main pool. We also went on the Calypso Tour and Pink Panther Safari tour, was ok.
Facilities: Its a big resort and you need to call a shuttle (golf cart) to go from one end to the other, but runs all the time so you are not waiting long.
It was low season so, we didn't have to wait for anything, the resort is large, so not sure how staff would cope when its full or if you would have to wait for things.
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The Verandah Antigua: Excellent centre de villégiature relaxant !
Un terrain et un emplacement incroyables ! Très relaxant, sûr et propre. La nourriture était délicieuse ! Tout le personnel était très amical, serviable et attentionné, en particulier Samieta, de l'équipe des activités. Elle était phénoménale ! Bien que la chambre ne soit pas la plus brillante et la plus chic dans laquelle j'ai séjourné, c'est certainement la plus spacieuse et celle qui offre le plus d'espace de rangement que j'aie jamais eue. Nous avons adoré avoir la petite kitchenette da[... lire plus]ns la chambre et pouvoir préparer notre propre thé dans la chambre le matin et le déguster sur le balcon tout en profitant de la vue pittoresque. C'était tellement pratique et le réfrigérateur fonctionnait très bien. Nous recommandons ce complexe à tous ceux qui recherchent des vacances intimes et relaxantes.
Excellent, Relaxing Resort!
Amazing grounds and location! Very relaxing, safe and clean. Food was delicious! All staff were very friendly, helpful and caring, especially Samieta, from the Activity Team. She was phenomenal! While the room wasn't the shiniest and fanciest I've ever stayed in, it is definitely the most spacious and had the most storage I've ever had before. We loved having the little kitchenette in the room and being able to make our own tea in the room in the morning and enjoy it on the balcony while enjoying the picturesque view. It was so convenient and the fridge worked very well. We would recommend this resort to anyone looking for am intimate, relaxing vacation.
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Royalton Antigua Resort and Spa: Hôtel moyen
J'ai lu les mauvaises critiques mais j'ai choisi d'y aller étant donné la disponibilité et le voyage de dernière minute. Le service était incroyable, il y avait toujours quelqu'un qui vérifiait au restaurant, à la piscine ou même à la plage et toujours souriant ! La nourriture était une blague, nous avons mangé la même nourriture toute la semaine pour le déjeuner, le petit déjeuner et le dîner. Il n'y a pas beaucoup de choix. Pour couronner le tout, ils manquent très souvent de produits, même de[... lire plus] mangues ou d'avocats. Le café a été fermé pendant la moitié de mes vacances, le buffet a été fermé un soir et il y a eu une panne d'électricité un autre soir. Des petites choses comme ça font que le resort est 3.5-4 étoiles. Ce n'est pas un hôtel royalton standard
Average hotel
I did read the bad reviews but I chose to go given the availability and last min trip. Service was amazing, there was always someone checking up at the restaurants, pool or even the beach and always smiling.! Food was joke, we ate that same food for whole week for lunch breakfast and dinner. Not lot of options. To make thing worst they run out of things very frequently, even things like mango or avocado. The cafe was closed for half of my vacation and buffet was closed one of the nights and lost power another night. Just little things like this makes the resort 3.5-4 star. This is not your standard royalton hotel
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Jodi Marie -
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Jolly Beach Antigua: Jolly Beach Antigua
L'une des meilleures vacances que j'ai prises depuis longtemps ! Les chambres sont petites ! Oh et bien ! Il suffit de dormir ! La plage est à mourir ! La nourriture au buffet était bonne ! Le grill de la plage était incroyable. J'ai adoré le fait que le restaurant A La Cart change de menu tous les deux jours ! Je reviendrai ! Bien sûr !
One of the best vacations I had taken in a long time! The rooms are small! Oh well! Just sleeping! The beach is to die for! The food at the buffet was good! The beach grill was amazing. I loved that the A La Cart switched up their menus every other day! Would I be back! For Sure!
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Hawksbill Resort Antigua: Escapade de rêve !
Mon épouse et moi avons visité le Hawksbill pour fêter mon anniversaire et nous avons tous deux passé un moment incroyable. La nourriture était super fraîche et savoureuse, et nous avons vraiment apprécié toutes les options de nourriture. Notre chambre était magnifiquement située, toujours propre et très proche des eaux magnifiques de la plage. Ce complexe est très calme et parfait pour tous ceux qui cherchent à se détendre et à se relaxer. Il n'y a pas de musique à la plage, ce qui est mervei[... lire plus]lleux. Les animations nocturnes commencent à une heure raisonnable et se terminent tôt. Il ne s'agit pas d'un centre de vacances festif, mais d'un lieu destiné à ceux qui recherchent le repos et la détente. Des planches à pagaie, un catamaran et des kayaks sont à la disposition des clients. La plage est incroyable et l'eau est si bleue et chaude. Le terrain était impeccable et tout simplement magnifique ! C'était un voyage au paradis !
Le personnel est merveilleux, extrêmement accueillant et se surpasse vraiment pour vous assurer le meilleur séjour possible. Un merci tout particulier à Mario, l'AM, pour son incroyable hospitalité ; Dalston et David qui se sont toujours surpassés pour prendre le plus grand soin de nous ! Enfin, un grand merci à Shamary pour ses soins, son hospitalité et pour nous avoir toujours accueillis avec le sourire ! Vous avez rendu notre voyage incroyablement spécial. Nous vous remercions !
Dream Getaway!
My spouse and I visited Hawksbill to celebrate my birthday & we both had the most incredible time. The food was super fresh and tasty, and we really enjoyed all the food options. Our room was beautifully situated, always clean and very close to the beautiful waters at the beach. This resort is very quiet and perfect for anyone looking to truly relax and unwind. There is no music at the beach, which is heavenly. The nightly entertainment starts at an early and reasonable hour and ends early as well. This is not a party resort and truly geared for those looking for rest and relaxation. There are paddle boards, a catamaran and kayaks for guest use. The beach was incredible and the water was so blue and warm. The grounds were immaculate and just stunning! This was a trip from heaven!
The staff is so wonderful, extremely hospitable and truly go above and beyond to ensure you have the best stay. An extra special thank you to Mario, the AM, for his amazing hospitality; Dalston and David who both always went above and beyond to take the best care of us! Last but certainly not least a huge thank you to Shamary for her care, hospitality and for always greeting us with a smile! You made our trip unbelievably special. Thank you!
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Royalton Antigua Resort and Spa: Paradis !
Nous avons séjourné dans le bungalow sur l'eau et nous n'avons pas été déçus. Il était plus beau que les photos et offrait une vue imprenable dans toutes les directions. Zo et Earl étaient à l'affût de tout ce dont nous avions besoin chaque jour. Tous les restaurants étaient excellents et nous avons vécu une véritable expérience 5 étoiles. Un personnel aimable et serviable, une eau cristalline magnifique et vous avez tout ce qu'il vous faut !
Paradise!!
We stayed in the over water bungalow and it did not disappoint. Was better than the pictures and provided the most stunning views in all directions. Zo and Earl were one step ahead of anything we needed each day. All of the restaurants were excellent and we had a true 5 star experience. Friendly, helpful staff combined with stunning crystal clear water and you have all you need!
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Pineapple Beach Club: Merveilleux centre de villégiature
Le Pineapple Beach Club est un excellent endroit pour se détendre, se relaxer et être bien traité. Le personnel est serviable, amical et bien formé. Notre logement dans le bâtiment 1 était propre mais daté. Excellent emplacement près de la plage avec une vue magnifique sur la plage et l'océan. Les options de restauration étaient bonnes et le bar était bien approvisionné, mais je n'ai pas aimé la plupart des boissons mixtes quotidiennes. Je recommanderais ce complexe pour des vacances et une esca[... lire plus]pade bien méritées.
Wonderful Resort
Pineapple Beach Club is an excellent place to relax , unwind and be treated well. The staff were helpful, friendly and well trained. Our accommodations in Building #1 was clean but dated. Excellent location close to the beach with a magnificent view of the beach and ocean. Food options were good and the bar was well stocked but I did not like many of the mixed specialty daily drinks. I would recommend this resort for a well deserved vacation and getaway.
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Diane53 -
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Royalton Antigua Resort and Spa: Très déçu !
Le bon : (1) le resort est magnifique (2) les vues sont incroyables (3) les pizzas (4) le personnel du Portafino's (Nicole le 13 avril) (5) l'emplacement du Sails & Tails
Les mauvais : (1) Le personnel du service clientèle a besoin de formation - (2) 1 barman au bar de la piscine était toujours sur son téléphone portable (3) La chambre devait être nettoyée tous les 2 jours - elle a été nettoyée 2 fois en 7 jours (4) Certains membres du personnel étaient formidables, d'autres étaient misérables [... lire plus](5) Le manque de serviettes de piscine était un problème, mais c'était dû à la cupidité des clients
Le mauvais côté : (1) les frais supplémentaires au moment du départ s'élevaient à 36 dollars US par jour. Je ne considère pas cet hôtel comme un hôtel tout compris. (2) La nourriture au Nicole's était brûlée et le homard ne pouvait même pas être coupé avec un couteau - on nous avait dit qu'il n'y aurait pas de frais, mais nous avons vu un montant de 80 $ US sur notre facture lorsque nous sommes rentrés à la maison. (3) Hôtesse au Portafinos lors de notre réservation du 13 avril - il faisait si froid et mon mari a demandé si le ventilateur pouvait être baissé - l'hôtesse est venue et je n'ai jamais été traitée aussi impoliment dans un restaurant. Elle m'a dit que les ventilateurs étaient télécommandés, qu'elle ne savait pas où ils se trouvaient et qu'elle n'allait pas régler la température juste pour me faire plaisir ! Tous les ventilateurs n'étaient pas à pleine vitesse, mais celui qui se trouvait au-dessus de notre table l'était. Elle nous a déplacés à une autre table et quand je suis allée m'asseoir, elle m'a dit de retourner à l'autre table et d'aller chercher mon eau et ma boisson. (4) aucune information disponible dans notre chambre sur le resort - menus, activités, etc. Lorsque l'on posait des questions au personnel (même au service clientèle), la réponse était le plus souvent "je ne sais pas".
C'était notre 5ème voyage à Antigua et notre 1ère visite dans ce resort. Nous ne reviendrons pas !
Very disappointed!
The good: (1)the resort is beautiful (2) views are incredable (3) Pizza (4) wait staff in Portafino's (Nicole on Apr. 13th) (5) Sails & Tails location
The bad: (1) Customer service staff need training-(2) 1 bartender at the pool bar was always on her cell phone (3) room was to be cleaned every 2 days-only cleaned twice in 7 daya (4) some staff were great, others were miserable (5) lack of pool towels was an issue but this was due to greedy guests
The ugly: (1) extra charges upon check-out amounted to $36./day US. I don't consider this an all inclusived resort. (2)Food at Nicole's was burnt and the lobster could not even be cut with a knife-we were told we would not be charge but saw a charge of $80.US on our bill when we got home. (3) Hostess at Portafinos on our early Apr. 13 reservaction-it was so cold and my husband asked if the overhead fan could be turned down-hostess came over and i have never been treated so rudely in a restaurant. She said the fans were remote controlled & she didn't know where they were & she would not adjust the temp. just to please me!! Not all fans were at full speed but the 1 over our table was. She moved us to another table & when I went to sit down, she told me to go back to the other table & get my water & drink. (4) no information available in our room on the resort-menus, activities,etc. When asking staff questions (even at customer service) the answer most often was "I don't know".
This was our 5th vacation to Antigua and our 1st visit to this resort. We will not be back!!
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Valerie -
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Royalton Antigua Resort and Spa: Des vacances totalement relaxantes
Le Royalton Antigua est un hôtel magnifique, bien entretenu et propre. Nous avons eu un problème à notre arrivée : notre chambre avec baignade n'était pas disponible avant le lendemain et nous avons dû rester dans une chambre à un étage supérieur pendant 24 heures. Ils nous ont rendu de l'argent et ont effectué le déménagement de la chambre dans les deux sens pour nous. Il était inutile de discuter car nous ne voulions pas gâcher nos vacances. Le reste du temps, nous avons bénéficié d'un servic[... lire plus]e complet. La nourriture était excellente dans tous les restaurants. La plage était propre, tout comme la piscine. Nous avons passé 7 jours fantastiques et nous sommes très heureux d'avoir découvert cette île.
Completely Relaxing Vacation
Royalton Antigua a was a beautifully, well kept, clean hotel. We did have an issue on arrival where our swim up room was not available until the next day and we had to stay in a room on a higher floor for for 24 hours. They gave us back some money and completed the move of the room both ways for us. There was no point in arguing because we didn't want to take away from our vacation. The rest of the time we were catered to completely. The food was amazing at all restaurants. The beach was clean, as was the pool. We had a fantastic 7 days and so happy we saw this island.
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Biggie -
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Jolly Beach Antigua: Une triste déception
L'hôtel était plutôt minable. J'ai été assez troublée par le fait qu'il n'y avait pas de prise électrique dans la salle de bains pour brancher un sèche-cheveux ou un fer à friser. Nous avons dû déplacer quelques meubles dans la chambre pour pouvoir nous coiffer dans le miroir plutôt que sur l'écran de télévision.
J'avais pris des "friandises" pour les femmes de chambre mais elles sont rentrées à la maison avec moi car nous n'avons jamais vu une personne du service d'étage pendant toute la d[... lire plus]urée de notre séjour.
La nourriture était irrégulière, certains jours très bonne et d'autres moins.
J'ai également été déçue qu'il n'y ait pas de wifi dans la chambre et que le seul accès se trouve près du hall et du bar.
A plusieurs reprises, le personnel n'a pas été très amical et a agi comme s'il était "mis à l'écart" si vous posiez une question, d'autres fois, ils étaient adorables. Ce n'est pas ce que j'appellerais un centre de villégiature à l'avant-garde du service.
La chambre avait une belle vue sur l'océan, mais avait certainement connu des jours meilleurs et était très éloignée de la partie principale de l'hôtel.
Le soir, les divertissements manquaient. Le seul chanteur/animateur qu'ils avaient près du hall d'entrée était excellent. Les gens restaient assis à boire ou à jouer aux cartes, etc.
Ce qui a sauvé ce complexe, c'est la plage et l'océan ! Le recommanderais-je, non.
A sorry disappointment
The hotel was quite shoddy. I was quite disturbed at the fact of no electrical outlet in the bathroom to plug in a hairdryer or curler. We had to eventually move some furniture in the bedroom to allow us to look in the mirror instead of the TV screen to do our hair.
I had taken "treats" for the maids but they came home with me as we never saw a roomservice person the entire time we were there.
The food was hit and miss, some days quite good and other days not so much.
I was also disappointed there was no wifi in the room and the only access was near the lobby and bar area.
On a number of ocassions the staff were not very friendly and acted like they were being "put out" if you asked a question, other times they were lovely. It was not what I would call a service forward resort.
The room had a nice view of the ocean, but had definitely seen better days and was a long way from the main part of the hotel.
At night the entertainment was lacking. The one singer/entertainer they had near the lobby was excellent. People sat around drinking or playing cards, etc.
The saving grace for this resort was the beach and the ocean! Would I recommend it, no.
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Jolly Beach Antigua: Très bon hôtel pour le prix !!!
La plage est magnifique et il y a suffisamment de nourriture pour vous rassasier. C'est un hôtel basique qui dispose de tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances à un prix raisonnable à Antigua. Je suis reconnaissant pour toutes les critiques négatives, car j'ai été soulagé et agréablement surpris de voir que chaque chambre semble donner sur l'océan. Que demander de plus ? Si vous voulez un meilleur service et plus d'activités, payez le supplément et séjournez au Sandals.
Great hotel for the price!!!
The beach is beautiful and there is enough food to keep you fed. It's a basic hotel that has everything you need to enjoy a reasonably priced holiday in Antigua. I am thankful for all the negative reviews, because I was relieved and pleasantly surprised to see that each room appears to overlook the ocean. What else could you ask for. If you want better service and more activities, pay the extra money and stay at the Sandals.
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Jolly Beach Antigua: L'hôtel a besoin d'un peu d'amour
La région et la plage sont superbes. L'hôtel n'a pas été rénové depuis des années et a vraiment besoin d'être modernisé et d'attention. La chambre était fatiguée et sale au mieux. Des objets sont cassés ou manquants, la porte du placard ne s'ouvre pas, la porte du patio est très difficile à ouvrir, il n'y a pas de prises dans la salle de bain. Tout ce qui a été signalé au personnel de l'hôtel ou au représentant de WestJet n'a jamais été pris en compte. Le personnel n'est ni engagé ni amical. Tan[... lire plus]t que des travaux n'auront pas été effectués dans l'établissement, je ne recommanderais pas d'y séjourner.
Hotel needs some love
Area and beach are great. Hotel has not been updated in years and very much needs updates and attention. Room was tired and grungy at best. Things are broken or missing, closet door won’t slide open, patio door very difficult to open, no plug ins in the bathroom. Anything reported to the hotel staff or WestJet rep was never acted open at all. Staff is not engaged or friendly. Until work is done to the property, I would not recommend staying there.
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Jolly Beach Antigua: Quelle île !
Jolly beach resort est un hôtel très démodé
Ce qui rend cet hôtel très bien, ce sont les gens qui y travaillent et ceux qui y vivent
Quand nous sommes arrivés, on nous a ouvert les mains et on nous a donné beaucoup de cannabis, alors ne vous inquiétez pas de marquer là... (n'achetez pas d'herbe à l'hôtel, ce n'est pas bon, il y a tellement de meilleurs endroits pour en obtenir...). La nourriture dans les stations était très bonne. La piscine était magnifique et l'océan était à mourir... Si pos[... lire plus]sible, essayez de faire une excursion d'une journée à Barbuda pour voir la plus belle plage de sable rose... . C'est très sûr de sortir des stations, il y a beaucoup de choses à faire et à voir...
What an island!!
Jolly beach resort is a very outdated hotel
What makes this hotel very good are the people that work there and the people who live there
When we got there were were created with open hands an lots of cannabis,so font worry about scoring there..( don't buy weed from the resort it's no good there are so many better places to get some.. The food at the resorts was very good. The pool was beautiful and the ocean was to die for.. if possible try to take a day trip to Barbuda and see the most beautiful pink sand beach.. . It's very safe to go off the resorts they have lots of things to do and see..
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Jolly Beach Antigua: Love Jolly Beach
La plage est magnifique ! On peut voir Monserrat, St Kitts et Nevis depuis la plage. Il y a des montagnes et le coucher de soleil est à tomber par terre. La nourriture de l'hôtel est bonne. Les chambres indiquent que vous obtenez ce pour quoi vous payez car elles sont très désuètes. Le Wifi est nul ! L'emplacement est agréable car il y a un port de plaisance, des restaurants et des bars à distance de marche. Dans l'ensemble, c'est un voyage merveilleux. Je me sens en sécurité. 6ème fois de retou[... lire plus]r !
The beach is magnificent! You can see Monserrat, St Kitts and Nevis from the beach. There are mountains and the sunset is to die for. The resort food is good. The rooms indicate you get what for you pay for as they are very outdated. Wifi sucks! The location is nice because there is a marina, restaurants/bars in walking distance. In all, a wonderful trip. I feel safe. 6th time back!!
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Pineapple Beach Club: Plage fabuleuse et personnel formidable
J'ai adoré la proximité de l'océan dans une chambre au bord de l'eau, qui offre une vue imprenable. Il serait utile de moderniser la salle de bains. Le personnel est très aimable et veut que les clients s'amusent. Le processus de réservation à la carte pourrait être amélioré car devoir faire la queue tous les matins à 8h30 n'est pas la façon dont vous voulez passer vos vacances. Je recommande vivement l'excursion sur le Calypso Cat. L'équipage était fantastique et la plongée en apnée était incro[... lire plus]yable.
Fabulous beach and great staff
Loved the proximity to the ocean in a waterfront room and they have stunning views. Some bathroom updates would be helpful. Staff are very friendly and want guests to enjoy themselves. A la carte booking process could be improved as having to line up every morning at 8:30 AM is not how you want to be spending vacation time. Highly recommend their Calypso Cat excursion. The crew were fantastic and the snorkeling was incredible.
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DL62 -
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Jolly Beach Antigua: De superbes vacances
L'hôtel est exactement comme décrit. Il s'agit d'un complexe 3 étoiles auquel il manque quelques équipements de base comme l'eau en bouteille et le ménage. La nourriture et le service étaient bons et la plage est magnifique. Nous avons passé un bon moment car nous savions à quoi nous attendre. Je le recommanderais pour des vacances à petit budget. Nous sommes allés pour la plage et c'était incroyable avec de beaux couchers de soleil. Vous pouvez voir qu'ils travaillent sur l'amélioration de tout[... lire plus].
Great vacation
The hotel is exactly like described. It is a 3 star resort missing some basics amenities like bottled water and housekeeping. Food and service was good and beach is amazing. We had a great time because we knew what to expect. I would recommend for a budget vacation. We went for the beach and it was amazing with beautiful sunsets. You can see they are working on improving everything.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Antigua Resort and Spa: Très belle situation !
Nous venons de rentrer de notre voyage au Royalton Antigua. De belles vacances paisibles sur la plage. La chambre d'hôtel était propre, confortable et joliment décorée. Pour notre premier séjour au Royalton, nous avons été très déçus par la qualité de la nourriture et le manque d'amabilité du personnel de l'hôtel.
La nourriture du buffet n'était pas maintenue à la bonne température, la plupart des plats principaux étaient froids. Mauvais choix de nourriture, la même nourriture presque tous les [... lire plus]jours avec peu de changement. Les restaurants à la carte sont bons, mais il n'était pas possible d'y entrer la plupart du temps en raison de la forte demande. La piscine est agréable, mais il n'y a pas assez de chaises longues. Service de bar médiocre, manque de personnel. Boissons de mauvaise qualité.
Beautiful Location!
We just returned from our trip to Royalton Antigua. Beautiful peaceful beach vacation. Hotel room was clean, comfortable and nicely decorated. First time staying at a Royalton we were very disappointed with quality of food and lack of friendliness of hotel staff.
Food on buffet was not maintained at proper temperature, most main course foods were cold. Poor selection of food choices, same food most days with little change. A la cart restaurants good, but unable most nights to get into due to high demand. Pool area nice, but not enough lounge chairs. Poor bar service, understaffed. Drink mixes poor quality.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Antigua Resort and Spa: Le centre de villégiature a dépassé les attentes
Le personnel était amical, courtois et efficace.
Le service Diamond Club était formidable ! Le fait d'avoir un majordome de garde était une nouvelle expérience pour moi. J'ai aimé le petit-déjeuner à la Grazie Trattoria et la nourriture au Diamond Club Lobby. J'y ai mangé presque tous les matins. La chambre que j'ai occupée était spacieuse, propre et dotée de tous les équipements. J'ai particulièrement apprécié la brosse à dents avec un mini tube de dentifrice et le kit de rasage. J'étais au[... lire plus] 9ème étage et la vue était superbe. J'ai adoré me lever tôt pour assister au lever du soleil, puis m'asseoir sur mon balcon jusqu'à ce que le premier bateau de croisière arrive au port. Je demanderai à nouveau ce service.
L'équipe du VIBE a fait un travail formidable. Les informations concernant la journée étaient affichées dans tout le complexe. J'ai particulièrement apprécié les cours d'aquaforme. La piscine et la plage sont très bien entretenues. Les barmen de la piscine et les majordomes de la plage ont été formidables. La façon dont ils se souvenaient de qui avait commandé quoi était stupéfiante. Il aurait été bien que le complexe propose d'autres bières en canettes que la CARIB. La seule chose que je dirais de la piscine/plage est qu'ils utilisaient des pailles en plastique. En marchant un peu sur la plage, j'en ai trouvé une demi-douzaine.
Les animations nocturnes dans le hall et devant le Score Brew house étaient excellentes et j'ai apprécié chaque soirée. Le personnel du bar du hall et les serveurs étaient formidables. Il y avait un grand choix de martinis.
La fête du Superbowl sur la pelouse était époustouflante ! Le personnel a créé un terrain de football et installé un écran géant pour que les visiteurs puissent en profiter. Les possibilités de restauration étaient nombreuses, allant des nachos aux galettes de poulet.
J'ai essayé tous les restaurants : Carribean, Grazie, Hunter, Culinary Experience, le buffet Marche, le bar Diamond Club et le Score Brewhouse. En résumé. La nourriture dans tous les restaurants était bonne. J'ai trouvé le service un peu lent au Score. Il y avait beaucoup de monde au Hunters et les deux restaurants partagent la même cuisine. Il a été décevant de constater que le Score n'avait que deux bières artisanales à sa disposition. J'aime les deux, mais j'aurais aimé qu'il y ait d'autres options.
Je donnerais une note de 9/10
Resort exceeded expectatioms
The staff were friendly, courteous, and efficient.
The Diamond Club service was great! Having a butler on call was a new experience for me. I liked the breakfast at the Grazie Trattoria and the food at the Diamond Club Lobby. I ate there most mornings. The room I had was spacious, and clean, and came with all the amenities. I especially like the toothbrush with a mini tube of toothpaste and the shaving kit. I was on the 9 floor and the view was awesome. I loved getting up early to catch the sunrise, and then sitting on my balcony until the first cruise ship came into port. I will ask for this service again.
The VIBE team did a wonderful job. The information for that day was posted through the resort. I especially liked the aquafit classes. The pool area and the beach are very well maintained. The Pool bartenders and the pool beach butlers were great. How they remembered who ordered what was astounding. It would have been nice if the resort had offered other canned beer other than just CARIB. The only bad thing I would say about the pool/beach area is that they used plastic straws. A short walk on the beach I found 1/2 dozen of them.
The nightly entertainment at the Lobby and in from of Score Brew house were great and I enjoyed every night. The lobby bar staff and waiters were awesome. Quite the selection of martinis.
The Superbowl party on the lawn was wow! The staff created the football field and set up a huge screen for the visitors to enjoy. The food options at this event were plentiful - everything from nachos to chicken patties.
I tried all the restaurants - Carribean, Grazie, Hunter, the Culinary Experience, the Marche buffet, and Diamond Club bar, and Score Brewhouse. In terms. Food at ar all the restaurants was good. I found the service somewhat slow at Score's. It was a busy night at Hunters and the two share the same kitchen. Still, it took a long time to order to get served.It was disappointing that the score only had two craft beers on tap. I like both but it would have been nice if they had other options.
I would rate this 9/10