Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Bilan mitigé

- La propriété elle-même était magnifique. Grande plage... piscines, etc. - les chambres étaient des chambres d'hôtel typiques, bien que la nôtre n'ait pas eu d'eau chaude pendant toute la semaine - les files d'attente étaient incontrôlables... mais nous étions là pendant les vacances de Noël, donc je suis sûr que cela a joué un rôle - la nourriture était abondante mais pas toujours bonne - Je recommanderais mais pas sans expliquer certains des problèmes - la meilleure façon de le recommand [... lire plus]er... c'est un très bon resort pour un voyage de 4-5 jours... pas aussi bon si vous y êtes 7 jours

Mixed reviews - Property itself was beautiful. Great beach…pools, etc. - rooms were fine typical hotel rooms, although ours didn’t have hot water all week - lineups were out of control…although we were there over Christmas break so I’m sure that factored in - food was plentiful but not always good - I would recommend but not without explaining some of the issues - best way I’d recommend it…it’s a really good resort for a 4-5 day trip…not as good if you’re there 7 days

Iberostar Origin Daiquiri: Une station et des gens extraordinaires

De la nourriture à la plage, le personnel est extraordinaire, toujours souriant. J'ai adoré ce complexe et j'y retournerai certainement. J'ai rencontré de nouveaux amis et j'ai passé un moment absolument fabuleux ici. J'ai fait quelques excursions, le bateau à fond de verre était génial, j'ai pêché sur le Hobi cat avec le sauveteur Sammy, c'était une belle journée

Amazing resort and people From the food to the beach, the staff are amazing, always smiling. Loved this resort will go back again definitely. Met some new friends and had an absolutely fabulous time here. Did a few excursions, the glass bottom boat was awesome, went fishing on the Hobi cat with the life guard Sammy, was a great day

Iberostar Selection Esmeralda: Excellente cuisine, mais il manque quelques éléments clés pour un établissement 5 étoiles

La plage est agréable, la belle piscine et les divertissements sont bons, et la nourriture est très bonne. J'ai aimé leurs pâtisseries et leurs gâteaux. Bon choix de viande et de poisson. Très savoureux. Le côté négatif est qu'ils n'ont pas pu nous fournir de couverture, et le coffre-fort était cassé et ils n'ont pas pu le réparer. Ce n'est pas un gros problème mais pour un hôtel 5 étoiles, vous devriez vous attendre à recevoir une couverture si vous avez froid pendant la nuit. Je ne suis pas un [... lire plus] client difficile et j'apprécie et comprends les problèmes à Cuba, mais Iberostar devrait faire attention à ce genre de problèmes. Ne vous présentez pas comme un hôtel 5 étoiles si vous n'êtes pas en mesure de fournir des services 5 étoiles.

Great food, but missing some key items for a 5-star resort The beach is nice, the lovely pool and entertainment are good, and the food is very good. I liked their baked goods and cakes. Good selection of meet and fish. Very tasty. The negative side is that they could not provide blanket for us, and safe was broken and they could not fix it. Not a huge issue but for 5 star resort you should expect to get blanket if you cold during the night. I am not picky guest and I do appreciate and understand issues in Cuba, but Iberostar should pay attention for issues like this. Don't advertise as 5 star hotel if you are not able to provide 5 star amenities.

Tryp Cayo Coco: Station balnéaire en déclin

J'ai visité ce centre de villégiature au moins 5 ou 6 fois et cette dernière visite a été une véritable déception. Une grande partie du personnel habituel est maintenant parti, laissant beaucoup de nouveaux membres du personnel plus jeunes qui, à mon avis, ont manqué le bateau en fournissant un excellent service à la clientèle et peut-être même en faisant un effort pour sourire. Ils ont cessé de servir des frites au bar 24 heures. Il n'y a pas de nouvelle croissance dans le choix des repas au bu [... lire plus]ffet et le divertissement est moins que souhaitable. Les chambres ont besoin de quelques rénovations sérieuses et d'un entretien de base. Il me semble qu'ils sont ouverts juste pour être ouverts....unlike d'autres visites à ce centre de villégiature.

Resort Declining I have been to this resort at least 5 or 6 times .This most recent visit was truly a disappointment. Many of the regular staff are now gone leaving many newer , younger staff members who in my opinion have missed the boat with providing great customer service and maybe going out of their way to smile .They stopped serving French fries at the 24 hour bar .No new growth in the choices of meals at the buffet and the entertainment is less then desirable. The rooms require some serious renovations and just basic maintenance. It seems to me they are open just to be open....unlike other visits to this resort.

Melia Cayo Coco: Merveilleuse station de repos

J'ai fait un voyage en solo pour les vacances de Noël. C'est un lieu de villégiature charmant. Je me suis toujours sentie en sécurité. Propreté, personnel formidable, plage magnifique où l'on peut marcher longtemps. La nourriture ne manquait pas. Les repas spéciaux de Noël étaient délicieux et tout le monde a reçu une fleur. Le meilleur de tous, c'est le sentiment de paix et de détente que l'on ressent pendant le séjour. De nombreuses personnes que j'ai rencontrées venaient depuis plusieurs anné [... lire plus]es et le personnel les traite comme des membres de la famille. Je reviendrais n'importe quand.

Wonderful restful resort I did a female solo trip for the Christmas holidays. This is a lovely resort. I always felt safe. Clean, great staff, gorgeous beach you can walk for a long stretch. There was no shortage of food. Christmas special meals were lovely and everyone received a flower. Best of all was the peaceful relaxing feel you get while there. Many people I met had come for several years and the staff treat them like family. I would return any time.

Memories Caribe Beach Resort: Memories Caribe

L'hôtel était magnifique La chambre était bien mais j'ai demandé une couverture et je n'en ai jamais reçu, les serviettes n'ont jamais été changées, nous n'avons reçu que de l'eau dans le réfrigérateur, pas de bière ou de boisson gazeuse, pas de pression d'eau pour une douche La nourriture du buffet était la même tous les jours

The resort was beautiful The room was nice however I asked for a blanket and never received one, towels were never changed, we only received water in fridge no beer or pop, no water pressure for a shower Buffet food was the same stuff every day

Iberostar Selection Esmeralda: Voyage frustrant

Je n'ai pas été du tout satisfait de cet hôtel pour les raisons suivantes : 1- très mauvais service à la clientèle 2- beaucoup d'équipements sont hors d'usage 3- l'enregistrement a pris 5 heures 4- distance trop importante de l'aéroport 5- les bouteilles d'eau n'étaient pas disponibles pour les clients 6- beaucoup de mouches et de moustiques 7- ils ont pulvérisé du DDT, un insecticide très nocif 8- personne n'est disposé à servir à moins de donner un pourboire.

Frustrating Trip I was not at all satisfied with this hotel for the following reasons: 1- very poor customer service 2- lots of equipments are out of order 3- checking in took 5 hours 4- too far distance from the airport. 5- water bottles were unavailable for guests 6- lots of flies and mosquitoes 7- they sprayed DDT, which a very harmful insecticide 8- no one is willing to serve unless tipped.

Vila Gale Cayo Paredon: Grand centre de villégiature

L'hôtel était superbe. L'emplacement était idéal (pas trop loin de l'aéroport). Le terrain de l'hôtel était bien entretenu. Les trois piscines étaient propres et bien entretenues. Les chambres étaient belles et bien aménagées. Le personnel de l'hôtel était très sympathique.

Great resort The hotel was superb. The location was ideal (not too far from the airport). The hotel grounds were well kept. The three pools were clean and well maintained. The rooms were nice and well laid out. The staff at the hotel were very friendly.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Déçu !

Chambre pour 4 un peu Petite. Pas de micro-ondes. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. La nourriture était inacceptable. Les seuls fruits de mer étaient des moules. Pas de crabe, de crevettes, ni même de poisson correctement cuit Poisson bien cuit. Pas de frites, ni de plats à base de pommes de terre. Pas d'activités pour les enfants. Pas de programme de divertissement pour les adultes. Les seuls divertissements ont été des chants et des danses pendant 6 jours. Les boissons non alcoolisées ét [... lire plus]aient de qualité inférieure. L'eau de la piscine était froide. Pas assez de serviettes. Mauvais équipement sportif.

Disappointed!! Room for 4 a little Small. No Microwave. Fridge wasn’t working. Food was unacceptable. Only Seafood was Mussels. No Crab, Shrimp, or even properly Cooked Fish. No Fries, or any potato dishes. No activities for kids. No Entertainment program for Adults. Only entertainment was song & dance for 6 days. Non-Alcoholic Drinks were sub-standard. Pool water was cold. Not enough Towels. Poor sports equipment.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Un resort extraordinaire au milieu d'un marécage

Les photos sont parfaites à l'extérieur les moustiques par milliards les services d'eau sont mauvais surtout l'eau chaude bon marché dans la chambre meubles inutiles le matériel est très mauvais chaise inconfortable pour s'asseoir ,la vanité est une blague ,les enfants et les personnes de petite taille auront besoin de s'asseoir sur le comptoir pour se brosser les dents

Amazing resort in the middle of a swamp Pictures perfect on the out side mosquitos by the billion the water services is poor specially hot water cheap in room furnishings useless tv the materass is very bad uncomfortable chair to seat on ,the vanity is a joke ,kids and short people will need to seat on the countertop to brush their teeth

Playa Luxury Cayo Guillermo: Ce n'est pas pour rien qu'on l'appelle "luxe"

Mon fils adulte et moi avons décidé de célébrer Noël loin de la maison cette année et nous sommes ravis d'avoir choisi l'hôtel Playa Luxury Cayo Guillermo. Nous avons été accueillis avec une coupe de champagne dès notre arrivée. Le personnel était extrêmement amical, poli et serviable. Nous avons été traités comme des rois. Le terrain est impeccable, à tel point qu'il n'y a pas de poubelles sur le terrain. Si vous avez des déchets, vous pouvez les jeter dans n'importe quel bâtiment, mais le  [... lire plus]personnel est diligent lorsqu'il s'agit de garder les choses propres et bien rangées Nous avons profité du magnifique spa et n'avons utilisé la piscine qu'une seule fois, car nous sommes des adeptes de la plage. La plage est absolument magnifique et, une fois de plus, immaculée (malgré quelques petites méduses qui n'ont pas posé de problème) La nourriture était exceptionnelle et toutes les réservations pour les restaurants du site sont faites à l'avance. Un majordome nous a été attribué et il était toujours disponible pour répondre aux questions et aux demandes. La seule plainte que j'ai à formuler est un problème d'eau chaude. Nous avons dû appeler plusieurs fois pour faire rectifier le problème, mais ils ont toujours réussi à le faire fonctionner. À part cela, notre séjour a été incroyable. C'est probablement le plus beau complexe où nous ayons jamais séjourné... à recommander vivement

It's called "Luxury" for a reason My adult son and I decided to celebrate Christmas away from home this year and so glad we chose Hotel Playa Luxury Cayo Guillermo. We were welcomed with a glass of champagne the minute we arrived. The staff were extremely friendly, polite and helpful. We were treated like royalty. The grounds are immaculate, so much so, that no garbage bins can be found on the grounds. If you have trash you can dispose of it in any of the building but the staff are diligent when it comes to keeping things clean and tidy We took advantage of the beautiful spa and used the pool only once as we are beach people. The beach is absolutely gorgeous, and again, immaculate (despite a few small jellyfish which weren't a problem) The food was outstanding and all reservations for the on site restaurants are made for you in advance. We were assigned a butler who was always available to answer questions and fulfill any requests. The only complaint I have is that there was an issue with the hot water. We had to call a few times to have it rectified but they were always able to get it working. Other than that, our stay was incredible. It's probably the most beautiful resort we've ever stayed at...highly recommend

Iberostar Selection Esmeralda: Magnifique centre de villégiature !

Points positifs : L'agencement du complexe - pas trop grand ; le hall, la plage, les restaurants, les chambres sont facilement accessibles. Terrain - bien entretenu, pavé, large et bien éclairé. Chambres - spacieuses, modernes et propres. Négatifs : Emplacement - trop éloigné de l'aéroport) Divertissement - pas de volley-ball de plage ; le programme des activités quotidiennes n'est pas respecté. Services - dans les restaurants sont lents.

Beautiful Resort! Positives: Resort layout - not too big; lobby, beach, restaurants, rooms are easily accessible. Grounds - well-kept, paved, wide and well-lighted. Rooms - spacious, modern and clean. Negatives: Location - too far from airport remote) Entertainment - no beach volleyball; Daily Activities schedule not followed. Services - at the restaurants are slow.

Melia Cayo Coco: il n'y a pas de meilleur centre de villégiature.

Le personnel est extraordinaire, très amical et gentil, bien organisé, il rend votre séjour confortable et sûr. Nous sommes allés dans ce complexe 13 fois maintenant, et nous prévoyons d'y retourner en mars prochain. La nourriture est bonne, avec un grand choix de plats tous les jours. Les jardiniers font un travail remarquable dans tout le complexe. Les activités sur la plage sont bonnes. Les salles de bains sont toujours propres. Ma note est de 10 sur 10 pour ce centre de villégiature.

no better resort out there. Staff are all amazing people, very friendly and kind, well organized, they make your stay comfortable and safe. We have been to this resort 13 times now, and plan to go back again this March. Food is good, large selection of food every day. Gardeners do an amazing job throughout the resort. Activities on the beach good. Bathrooms are kept clean at all times. My score is a 10 out of 10 for this resort.

Sanctuary White Sands: La station a beaucoup de problèmes

Les chambres ont des problèmes avec la climatisation, les chambres ont des moisissures dans les plafonds et les coins. Pour les serviettes de bain, ils ont de grandes pénuries. Vous devez appeler la direction plusieurs fois pour demander des serviettes de bain. Je ne recommanderais pas cet hôtel à quelqu'un d'autre, le personnel de la direction ne veut pas régler le problème, cela ne vaut pas la peine d'y aller. La nourriture est très mauvaise.

Resort has lot of problems Rooms has problems with air conditioning, rooms has molds was in the ceilings and corners. For the bath towels they’re have big shortages. You have to call management many times asking for bath towels. I wouldn’t recommend this to anyone else management staffs don’t wanna fix the issue not worth to go there at all. Food is very poor.

Iberostar Selection Esmeralda: Grand centre de villégiature

Ce centre de villégiature était merveilleux. J'y retournerai. Le personnel était très sympathique. Le personnel de divertissement était excellent. Il y avait toujours quelque chose à voir et à faire. Si vous aimez les repas faits maison, c'est l'endroit idéal. J'ai beaucoup aimé leur buffet. Les boissons étaient excellentes. Le bar proposait une grande variété de cocktails. Les les piscines étaient propres et pleines d'animation. L'eau de la plage était agitée et beaucoup d'algues remonta [... lire plus]ient le long du rivage. Le personnel nettoyait la plage deux fois par jour. Cela était dû au temps. La seule recommandation que je ferais est d'emporter un spray anti-moustiques. Encore une fois, il s'agit des tropiques et la plupart des endroits tropicaux ont des moustiques. Je retournerai dans ce complexe.

Great resort This resort was wonderful. I would go again. The staff was very friendly. The entertainment staff were excellent. There was always something to watch and do. If you like home cooked meals then this is the place. I really liked their buffet. The drinks were great. The bar had a lot of variety of cocktails. The pools were clean and full of entertainment. The beach water was choppy and a lot of seaweed would come up shoreline. The staff would clean it twice daily. This was due to the weather. The only recommendation I would suggest is to bring mosquitoe spray. Again its the tropics and most tropical places have mosquitoes. I would go to this resort again.

Melia Cayo Coco: Station balnéaire calme et agréable

Le resort est plus petit et calme, il n'y a pas beaucoup d'activités, la foule est un peu plus âgée. La nourriture était bonne pour Cuba, le personnel sympathique. La plage est très belle, l'eau était chaude, une piscine très grande, les carreaux de la piscine étaient un peu glissants. Pas beaucoup d'animations nocturnes, rien après 23h

Nice quiet resort Resort is smaller and quiet, not a a lot of activities, crowd is a bit older. Food was good for Cuba, staff friendly. Beach is very nice water was warm, one pool very large, tiles in the pool were a bit slippery. Not much for nighttime entertainment, nothing after 11pm

Melia Cayo Coco: Une semaine au paradis

C'était notre troisième visite au Melia Cayo Coco. Nous avons visité d'autres centres de villégiature à Varadero depuis notre dernière visite et nous trouvons toujours que celui-ci est le meilleur. La plage est large, poudreuse et maintenue en très bon état par le personnel. Le personnel d'animation est très amusant et s'efforce de faire connaissance avec les clients. L'ambiance est détendue et le complexe n'est pas trop grand (250 chambres), si bien qu'il n'y a jamais trop de monde. Le soi [... lire plus]r, il y a des animations musicales tous les soirs dans le hall, suivies d'un spectacle. Les bars sont bons et bien approvisionnés. La nourriture est très bonne selon les normes cubaines (ce qui signifie qu'ils ont des problèmes d'approvisionnement indépendants de leur volonté). Ils font un excellent travail avec ce qui est disponible). Nous avons beaucoup apprécié les restaurants internationaux et cubains à la carte.

A week in paradise This was our third visit to Melia Cayo Coco. We have been to other resorts in Varadero since our last visit here and still find this to be the best resort. The beach is wide, powdery and kept in great condition by the staff. The animation staff are lots of fun and make an effort to get to know the guests. The vibe is relaxed and the resort is not too big (250 rooms) so it never feels over crowded. In the evenings there is musical entertainment every night in the lobby followed by an evening show. The bars are good and well stocked. The food is very good by Cuban standards (meaning they have supply issues beyond their control. They do a great job with what is available). We really enjoyed the International and Cuban a la carte restaurants.

Memories Caribe Beach Resort: Je reviendrai certainement

Je dois admettre que nous étions un peu inquiets à l'idée de retourner à Cuba, mais je dois dire que si vous y allez avec l'esprit ouvert et en suivant le courant, vous découvrirez les plus belles plages et les gens les plus extraordinaires qui soient. L'hôtel était propre, la nourriture dans les restaurants spécialisés était très impressionnante et les gens travaillent extrêmement dur pour s'assurer que vos besoins sont satisfaits

Definitely would go back Must admit we were a little apprehensive about returning to Cuba, but I must say if you go with an open mind and a go with the flow attitude, you will experience the most beautiful beaches and amazing people ever. The hotel was clean, the food in the specialty restaurants was very impressive, and the people work extremely hard to make sure your needs are met

Memories Caribe Beach Resort: Un océan chaud et des sourires plus chaleureux...

Merveilleuse visite dans ce centre de villégiature la semaine dernière ! Le service Premium nous a permis de bénéficier d'avantages appréciables : de délicieux plats frais préparés sur commande au grill de la plage, un dîner raffiné lors de la soirée Premium, un service d'assistance aux clients dans le salon Premium et un téléphone à extension directe. L'eau de la plage est magnifique et calme. Le personnel est le joyau de ce complexe. Le personnel de la conciergerie Premium : Wilson, Eduard [... lire plus]o, Maria & Miguel Personnel de plage de première classe : Fidel (le membre du personnel qui travaille le plus dur ; il prend les commandes de boissons à la plage et transporte péniblement toutes les boissons à tout le monde et le fait avec un sourire sincère. Fidel est la ROCKSTAR HERO de ce complexe !!! Femme de ménage : Maria Personnel du petit-déjeuner Premium : Chefs et serveurs Restaurants cubains et italiens à la carte : Serveurs Propriété / Paysage : Jardiniers Ah, Memories Caribe, Cayo Coco... j'ai hâte d'y retourner tôt ou tard : ) MERCI À JIM O'NEIL DE TRIPCENTRAL D'AVOIR RÉSERVÉ CES MERVEILLEUSES VACANCES POUR NOUS.

Warm ocean and warmer smiles... Wonderful visit to this resort this past week! Premium service provided us with valued perks: delicious fresh made to order food at the beach grill, fine dining at the Premium dinner night, Guest Service care through the premium lounge and direct extension phone. The beach water is stunning and calm. The gems of this resort are the Staff. Premium Concierge Staff: Wilson, Eduardo, Maria & Miguel Premium Beach Staff: Fidel (absolutely hardest working Staff member; takes drink orders at the beach and painfully hauls all the drinks to everyone and does it with a genuine smile. Fidel is the ROCKSTAR HERO of this resort!!! Housekeeper: Maria Premium Breakfast Staff: Chefs & Servers Cuban and Italian Fine Dining a la carte Restaurants: Servers Property / Landscape: Gardeners Ah, Memories Caribe, Cayo Coco... looking forward to returning sooner than later : ) THANK YOU JIM O'NEIL FROM TRIPCENTRAL FOR BOOKING THIS WONDERFUL VACATION FOR US.

Melia Cayo Coco: Un hôtel extraordinaire !

Pour être honnête, je suis tombée amoureuse de cet hôtel. C'est un petit hôtel bien entretenu. La nourriture était excellente pour le standard cubain. J'ai aimé tous les restaurants et les divertissements dans le hall principal. La plage est fantastique et j'ai toujours trouvé une chaise longue vide. Je reviendrai certainement. De plus, je voyage en solo.

Amazing hotel! To be honest I fall in love with this hotel. Its a small hotel well taken care of. The food was excellent for Cuban standard. I liked all of the dinning restaurants and the entertainment in the main lobby.The beach is fantastic and I always found a empty lounge chair.Will definitely come back.Also I travel solo.