Bahia Principe Escape Bouganville: Grand centre de villégiature

Le personnel était formidable, en particulier les garçons d'étage 10/10. Le choix des restaurants, des bars et de la nourriture était abondant. Tous pouvaient être réservés avant l'arrivée, mais aucun n'était complet, même lorsque la réservation indiquait complet. Beaucoup d'ombre près de la plage généralement avec des chaises longues gratuites, mais le seul inconvénient était l'eau trouble de l'océan en raison des sorties de rivière à proximité.

Great Resort Staff were great especially bell boys 10/10. Choice of restaurants, bars, food were plentiful all bookable ahead of arrival but none looked full even when the reservation shows full. Plenty off shade near the beach usually with free loungers but the only downside was murky ocean water due to nearby river outlets.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un rêve devenu réalité !

L'hôtel était beau et moderne. Très propre. Excellent personnel. Qualité et variété de la nourriture et des boissons étonnantes. Un voyage que je n'oublierai jamais ! 10/10 J'ai hâte de revenir ! Merci à Shannon Aishford de nous avoir aidés, moi et mon groupe, pendant ce voyage !

A Dream Come True! The hotel was beautiful and modern. Very clean. Excellent staff. Amazing quality and variety of food and drinks. A trip I’ll never forget! 10/10 can’t wait to come back! Thank you to Shannon Aishford for helping me and my group through this trip!

Bahia Principe Explore Akumal: Un séjour agréable

Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe hôtelier et c'était agréable d'avoir accès aux quatre autres complexes. Notre chambre était sombre et un peu vieillotte, mais très propre et calme. Il y a de nombreuses piscines et un magnifique front de mer. Nous avons trouvé que l'Akumal avait le plus beau front de mer des cinq complexes, car le personnel travaillait d'arrache-pied pour débarrasser la plage de toute la sargasse. Ils ont fait un excellent travail. Après environ 22 h, il n'y a vr [... lire plus]aiment plus de vie nocturne dans aucun des complexes hôteliers et si vous voulez danser et prolonger votre soirée, le mieux est de descendre à l'Hacienda, qui se trouve à environ 20 minutes à pied ou à quelques minutes en tramway. Même si nous avons surtout marché, c'était très pratique d'avoir des tramways qui vous emmenaient d'un endroit à l'autre si vous le souhaitiez. La nourriture était abondante et plutôt bonne, rien à redire. Les boissons étaient excellentes aussi. On peut facilement prendre un bus Colectivo pour quelques dollars pour se rendre dans les villes voisines et à Playa del Carmen. Les boutiques de souvenirs dans tous les hôtels pratiquent des prix exorbitants. Il vaut mieux acheter à l'extérieur du complexe ou à l'Hacienda où l'on peut marchander. Dans l'ensemble, c'est un charmant complexe hôtelier qui ne vous décevra pas.

Nice Stay We enjoyed our stay at this resort and it was nice having access to the four other resorts. Our room was dark and a little dated but very clean and quiet. There are a lot of swimming pools and a beautiful beachfront. We found the Akumal had the best beachfront of the other three resorts as the staff worked extremely hard clearing all the sargassum. They did a great job. After around 10 PM, there really is no night life on any of the resorts and if you want to dance and continue on with your night, it’s best to go down to the Hacienda, which is about a 20 minute walk or a few minutes on a trolley. Although we walked mostly it was very convenient having trollies that took you from place to place if you wanted. The food was plentiful and pretty good no complaints. The drinks were great as well. You can easily take a Colectivo bus for a few bucks to close by town’s and Playa del Carmen. The gift shops in all of the hotels are super inflated with outrageous prices. It is best to buy outside of the resort or down at the Hacienda where you can do some bartering. All in all, it is a lovely resort you won’t be disappointed.

Bahia Principe Escape Bouganville: Très bon complexe hôtelier

Une expérience formidable. L'animation était excellente. Caramelo s'est donné à 100 % dans tout ce qu'il a fait. Très divertissant, sociable, captivant et débordant d'énergie. Il a su maintenir l'esprit des fêtes pour tout le monde. Il a vraiment contribué à rendre cette expérience encore plus agréable.

Very good resort Great experience. Entertainment was top notch. Caramelo was 100% in everything. Very entertaining, social, engaging, and great energy. He kept the holiday spirit up for everyone. He definitely made the experience a better one.

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature exceptionnel !

Tout d'abord, le personnel est aimable, attentif et s'efforce de faire plaisir. La variété des restaurants est excellente. Nous n'avons eu aucun problème pour les réserver en ligne. Sans que ce soit la faute de l'hôtel, il y avait beaucoup d'algues sur la plage, mais des employés ont ratissé et enlevé les algues tous les jours, du mieux qu'ils pouvaient. Nous venons ici chaque année et ce n'est pas toujours aussi mauvais. Les piscines sont entretenues et charmantes. Nous avons séjourné dans une  [... lire plus]chambre Premier et avons adoré les améliorations.

Outstanding resort! First off, the staff are personable, attentive and work hard to please. The variety of restaurants is excellent. We had no problem booking them online. To no fault of the resort, there was a lot of seaweed on the beach however they had workers raking and removing it daily, as best as they could. We go here every year and it’s not always this bad. The pools are maintained and lovely, We stayed in a premier room and loved the upgrades.

Bahia Principe Escape Bouganville: Une cuisine exceptionnelle

C'est un complexe hôtelier formidable. Le personnel est sympathique et serviable. Nous y avons passé deux semaines, mais malheureusement, j'ai dû être hospitalisé la deuxième semaine pour une pneumonie. Le personnel nous a appelés pour prendre de nos nouvelles. La nourriture y est excellente, les buffets sont impressionnants. Nous avions la possibilité de réserver pour dîner dans plusieurs restaurants, mais nous n'en avons pas eu besoin. Les chambres sont superbes, avec de grands lits et de bel [... lire plus]les salles de bains. Peignoirs et chaussons, brosses à dents, cafetière, réfrigérateur bien rempli. Un endroit idéal pour des vacances reposantes.

Amazing food This is an amazing resort. The staff is friendly and helpful. We had a 2 week stay but unfortunately I ended up in the hospital the second week with a pneumonia. We received calls from the staff to inquire how we were. The food at this place is outstanding, the buffets we overwhelming, we had the option to book for dinner at a couple of restaurants, but never bothered. The rooms are great with large beds and great bathrooms. Robes and slippers, toothbrushes, coffee maker, filled fridge. A great place for a relaxing vacation.

Bahia Principe Explore Coba: De bons moments à Coba

Je viens de rentrer d'un séjour en famille avec cinq adultes et cinq « jeunes » âgés de 13 à 21 ans. Nous y étions du 16 au 23 mars et voici mon avis. Je vais commencer par les points négatifs avant de passer aux points positifs ; heureusement, il y a plus de points positifs que de points négatifs à signaler. 1. Enregistrement. Nous sommes arrivés très tard et il y avait plusieurs familles dont ils savaient qu'elles arrivaient à minuit, mais il n'y avait qu'une seule personne à la réception  [... lire plus]et c'était extrêmement lent. Même sans aucune demande particulière, cela a pris des heures. Et bien que nous ayons appelé, envoyé des e-mails et demandé à notre agent de voyage de prendre contact pour regrouper nos réservations, notre chambre se trouvait à l'autre bout du complexe pour nos enfants et la disposition des lits était complètement incorrecte. Un bagagiste a déposé tout le monde sous la pluie à 2 h du matin sans aucune aide pour accéder aux chambres. Le lendemain, il a fallu presque toute la journée pour changer une seule chambre, ce qui était incroyablement frustrant. Ce fut un début de vacances épouvantable, mais heureusement, le service était excellent dans tous les autres domaines. Ils doivent renforcer l’effectif la nuit lorsqu’ils s’attendent à l’arrivée d’un bus rempli de personnes avec des enfants fatigués qui ont besoin de s’enregistrer et de dormir. 2. Restauration – le buffet offrait un excellent service et un large choix, et le snack-bar était également très bien lorsque le buffet était fermé. Il était très difficile de réserver à la carte et impossible de regrouper les réservations entre les chambres pour notre famille, mais les repas que nous avons réservés étaient excellents. La signalisation au buffet était toujours erronée et les plats étaient placés à des endroits bizarres ; parfois, certains plats étaient épuisés tôt, mais il y avait tellement de variété qu’on pouvait toujours se régaler. Thomas, le serveur, nous a apporté des plateaux de cappuccinos pour le petit-déjeuner avec un immense sourire accueillant – tellement sympa ! 3. Domaine et piscines – Propre, nombreuses activités, bien éclairé, faune intéressante. Je pensais que la taille du complexe serait un problème, mais les navettes circulent en permanence et c’est en fait facile et amusant de les utiliser pour se déplacer. Il est difficile de s’orienter entre les différents complexes à l’aide des plans et de comprendre ce qui fait partie de Coba ou non, mais on s’y habitue ! Ils expulsent tout le monde des piscines à 18 h pile, ce qui peut en déranger certains. Je me demande si ces horaires sont plus souples pendant les mois d’été, quand le soleil se couche plus tard. 4. Plage – J’étais tellement inquiète à cause des avis qui disaient qu’elle était petite et rocailleuse ou envahie d’algues, mais ce fut une agréable surprise car la plongée avec tuba au large de la plage était la meilleure que j’aie jamais vue au Mexique. Nous trouvions toujours des transats et il y avait un service de serviettes et de bar sur la plage, ainsi que des toilettes pratiques à proximité. Elle n'était peut-être pas aussi belle que certaines plages de la région et il fallait prendre un tramway pour s'y rendre, mais nous l'avons adorée. Apportez votre équipement de plongée et des chaussures aquatiques et vous n'en croirez pas vos yeux ! Des bancs de poissons, du corail, des raies et de magnifiques poissons tropicaux – bien mieux que les excursions que j'ai payées par le passé. Nous reviendrons peut-être rien que pour la plongée avec tuba ! 5. Les animations étaient un peu calmes pour nos enfants plus âgés, mais ils ont tout de même adoré et ont apprécié de payer 10 $ de plus pour aller à la discothèque d'à côté, réservée aux adultes. Il n'était certainement pas nécessaire de passer à un bracelet supérieur pour accéder aux autres complexes hôteliers du site. Nous n'avions pas de petits enfants, mais ceux que nous avons vus avaient l'air très heureux. Le karaoké était sympa et les enfants ont apprécié de pouvoir jouer au billard et profiter de la salle de jeux (moyennant un supplément toutefois). 6. Les chambres sentaient un peu le renfermé à notre arrivée, mais nous avions apporté des feuilles assouplissantes et les avons vaporisées d'huile essentielle ; une fois la climatisation mise en marche, tout allait bien. Les chambres sont un peu vieilles, mais spacieuses et confortables, et la pression de l'eau chaude et de la douche était excellente. Je sais que certaines personnes ont trouvé les lits trop fermes, mais pas nous, et le Wi-Fi était puissant et fiable, ce qui nous a permis de travailler un peu. 7. Bien que je préfère généralement les petits complexes en bord de mer, cet endroit était idéal pour notre grand groupe aux besoins variés, et j’ai été agréablement surprise une fois que j’ai eu fini de m’occuper de la réception ! J’espère que cet avis vous sera utile et que vous passerez un excellent séjour au Coba !

Fun times at Coba I just returned from a three family trip with 5 adults and 5 “kids” ranging in age from 13 to 21. We were there from March 16-23 and here is my review. I will start with the bad and move to the good and luckily there are more positives than negatives to report . 1. Check-in. We arrived very late and there were a few families they knew were arriving at midnight and there was only one person at the desk and it was so slow - even without any unique requests it took hours and even though we had called, emailed, had our travel agent reach out regarding linking our reservations together our room was at the opposite end of the resort for our kids and the bed arrangements were all wrong. A bellman dropped everyone off in the rain at 2:00 am with no help to get into the rooms. The next day it took almost the whole day to get one room changed and it was incredibly frustrating. It was such a horrible start to our holiday but luckily service in all other aspects were great. They have to put more staff on at night when they expect a bus full of people to arrive with kids tired and needing to check in and sleep. 2. Food - the buffet had great service, lots of selection and the snack bar was great too when the buffet was closed. It was very hard to book à la cartes and impossible to link reservations across rooms for our family but the ones we did book were terrific. The signage at the buffet was always wrong and things are in weird locations and sometimes they would run out of items early but there was so much variety you could always have a great meal and the wait staff Thomas brought us trays of cappuccinos for breakfast with a huge welcoming smile - so nice! 3. Grounds and pools - Clean, lots of activities, well lit, interesting wildlife and I thought the size of the resort would be a problem but the trolleys run constantly and it’s actually easy and fun to use them to get around. It’s confusing to orient among the different resorts based on maps and not easy to understand what is and isn’t Coba but one adjusts! They kick everyone out of the pools at 6 sharp which might bother some people. I wonder if those hours are longer in the summer months when the sun goes down later. 4. Beach - I was so worried from the reviews that it was small and rocky or choked with seaweed and this was a pleasant surprise because the snorkeling off the beach was the best I have ever seen in Mexico. We could always find loungers and there was both towel and bar service at the beach and convenient bathrooms nearby. It might not have been as beautiful as some beaches in the area and you needed a trolley to get there but we loved it. Bring snorkel gear and water shoes and you will not believe your eyes! Schools of fish, coral, rays and gorgeous tropical fish - far better than excursions I have paid for in the past. We may return just for the snorkeling! 5. Entertainment was a bit quiet for our older kids but they loved it all the same and enjoyed paying 10$ extra to visit the nightclub next door at the adults only. There was certainly no need to upgrade to a better bracelet to access the other resorts in the complex. We didn’t have little ones but the ones we saw seemed so happy. Karaoke was fun and the kids liked the option to play pool and use the arcade (extra $ though) 6. Rooms smelled a bit musty when we arrived but we brought dryer sheets and misted them with essential oil and once the AC came on it was all fine. The rooms are dated but large and comfy and the hot water and shower pressure was great. I know some people found the beds too firm but not us and the wifi was strong and reliable so we could work a bit. 7. While normally I prefer a smaller beachfront resort this place was ideal for our huge group with different needs and I was pleasantly surprised once I was done dealing with the front desk! I hope this review is helpful and that you enjoy your time at Coba!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Quel magnifique complexe hôtelier !

Nous avons vraiment adoré notre séjour au Bahia Principe Grand Punta Cana. Les plages étaient magnifiques, le sable était propre et l'eau était superbe. Les piscines étaient idéalement situées, avec des bars aquatiques et un excellent service. La nourriture était également délicieuse. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait été récemment rénovée et était confortable, même si la douche présentait quelques problèmes d'écoulement. Le temps a été parfait toute la semaine et je reviendrai  [... lire plus]sans hésiter.

Beautiful resort! Absolutely loved our stay at Bahia Principe Grand Punta Cana. The beaches were stunning, the sand was clean and the water was lovely. The pools were conveniently located with swim up bars and great service. The food was also super tasty. The room we stayed in was recently upgraded and was comfortable, however, the shower had some issues draining. The weather was perfect the entire week and I would definitely come back here again.

Bahia Principe Escape Ambar: Une super semaine.

Le domaine de l'hôtel était magnifique. Tout le personnel était formidable. La chambre était propre et bien entretenue. Les repas étaient excellents. Les options sans gluten étaient bonnes. (J'aurais aimé avoir une option de pâtes). Le café, le glacier, le grill de plage et la salle de sport étaient fantastiques. Les points négatifs concernaient les sports de plage proposés (pas de beach-volley ni même de filet à utiliser). Pas de kayaks non plus. De plus, la soirée blanche a été annulée à la de [... lire plus]rnière minute ! Trouver de l'ombre sur la plage était également difficile.

Great week. The hotel grounds were beautiful. All of the staff were excellent. Room was clean and looked after. Meals were excellent. Gluten free options were good. (Would love a pasta option). Coffee shop, ice cream man, beach grill and gym were fantastic. The negatives were the beach sports offered (no beach volleyball or even a net to use). No kayaks either. Also, white party cancelled last minute! Finding shade on the beach was also challenging.

Bahia Principe Explore Tulum: De superbes vacances en famille

Nous avons passé de merveilleuses vacances en famille. La chambre et l'établissement étaient agréables, la cuisine bonne, le complexe magnifique et il y avait plein d'activités à faire avec les enfants (âgés de 4 à 9 ans). L'espace piscine pour enfants, l'aire de jeux aquatiques et le mini-parc aquatique étaient sympas. Le personnel était également formidable. Nous avions réservé ce qui était présenté comme un appartement de deux chambres, mais il s'agissait en réalité d'une chambre plus un salo [... lire plus]n équipé d'un canapé-lit. Ce dernier s'est toutefois déplié et nous avons réussi à y faire dormir nos trois enfants. Autre point à prendre en compte : la distance depuis l'aéroport de Cancún, qui est à plus d'une heure de route.

Great family vacation We had a wonderful family vacation. Nice room and property, good food, beautiful resort and lots to do with the kids (ages 4 to 9). Kids pool area/splash pad/mini water park was nice. Staff were also amazing. We had what was advertised as a 2 bedroom unit however it was really a bedroom plus a living area that has a sofa bed. However the sofa bed did come apart and we managed to sleep all three kids on it. Another thing to be aware of is the distance from Cancun airport - over an hour drive.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Nous sommes allés au paradis et nous en sommes revenus avec des parasites !

C'était notre troisième séjour au Bahia Principe à Punta Cana ; le premier remonte à quelques années à l'Amber, et les deux derniers au Grand Punta Cana. La suite était correcte (nous avions pris soin d'en réserver une rénovée), le service de ménage était correct (nous avons laissé un pourboire tous les jours) et, à notre grande surprise, la nourriture était globalement meilleure que l'année dernière. Nous avons dîné à la carte dans six restaurants différents et, dans l'ensemble, c'était mieux q [... lire plus]ue l'année dernière. Comme nous sommes des amateurs de plage et que nous avons l'habitude d'aller chercher des transats sur la plage (en nous levant très tôt), nous n'avons pas « souffert » comme le reste de la foule de touristes qui n'en trouvaient pas et étaient très frustrés. En général, le personnel travaille dur (au rythme de la République dominicaine) et nous n’avons eu aucun problème avec eux. Les boissons alcoolisées sont en réalité très diluées et utilisent un alcool de mauvaise qualité. Cependant, une demande constante au bar pour une boisson, accompagnée d’un billet d’au moins 1 dollar américain, aide en début de soirée, mais moins par la suite en raison de la présence écrasante de touristes. Malheureusement, nous sommes revenus avec quelques visiteurs « locaux » (des parasites) qui ont fini par s’installer sous la plante de mes pieds et ont provoqué une infection agressive qui nécessite encore un traitement après avoir été diagnostiquée par les médecins des urgences et de la clinique tropicale. Il est clair que les parasites ont été « ramassés » sur la plage du complexe, car nous ne sommes à aucun moment sortis de la plage du complexe. Dans l’ensemble, une expérience inoubliable qui nous dissuadera de toute autre visite dans un complexe balnéaire à l’avenir.

We went to Paradise and came back with Parasites! This trip was the 3rd to Bahia Principe in Punta Cana, the first was a couple of years in Amber and the last two to Grand Punta Cana. The suite was adequate (as we made sure to have one renovated), the maid services were OK (“rewarded” daily) and to our positive surprise the food was generally better than last year. We had dinners a-La-carte in 6 different restaurants and overall was better than last year. As we are beach lovers and already accustomed with getting the sun beds on the beach (wake up very early) we did not “suffer” as the rest of the over tourists masses not getting place and being very frustrated. Generally the staff is hard working (in a DR rhythm) and we did not have any problems in dealing with them. The alcoholic drinks are actually very watery and use a low grade quality alcohol. However a constant bar request for a drink, along with a minimum of 1US dollar bill helps at the beginning of the evening, but later not as much due to the overwhelming presence of tourists. Unfortunately we came back with some “local” visitors (parasites) that finally have establish their home in my sole feet and provoked an aggressive infection that is still require treatment after was diagnosed by doctors to emergency and tropical clinic. Clear, the parasites have been “collected” from the resort beach as we did not moved outside of the resort’s beach anytime. Overall an unforgettable experience that will deny us for any further beach resort visits in the future.

Bahia Principe Explore Coba: Une superbe station pour les familles !

Nous avons adoré notre séjour ! La piscine peu profonde et la plage étaient parfaites pour les enfants, il y avait un large choix de plats et de spectacles, et nous avons vraiment apprécié le club pour enfants. Le hall était aéré et propre, et il y avait plein de jeux pour les enfants. Nous reviendrons !

A great resort for families! We loved our stay! Nice shallow pool and beach for the kids, variety of foods and shows, and we really enjoyed the kids' club. The lobby was breezy and clean, and lots of game options for the kids. We would come back!

Bahia Principe Explore La Romana: Belle et sympathique

J'ai été très impressionné par le Bahia Principe Grand La Romana. Quel magnifique complexe hôtelier, si bien entretenu et propre ! Du hall d'entrée aux restaurants, en passant par les chambres ! Nous avions de l'eau chaude tous les jours et la connexion Internet était meilleure que chez moi, même sur la plage la plupart du temps. Je ne me baigne pas dans l'océan, mais la plage était propre et agréable. La piscine était grande et toujours propre. Le personnel était toujours aimable et les spectac [... lire plus]les du soir étaient très agréables... Mais surtout, je me suis TOUJOURS senti en sécurité ! J'ai remarqué qu'il y avait des caméras à l'extérieur sur certains chemins, ce qui m'a aidée à me sentir encore plus en sécurité... En conclusion, je donnerais à ce complexe une note de 5/5. Je ne saurais trop insister sur la qualité du personnel et la nourriture était toujours bonne. -Angela

Beautiful and friendly I was very impressed with Bahia Principe Grand La Romana. What a well kept clean beautiful resort. From lobby to dining to the rooms! We had hot water every day and internet was better then mine at home, even on the beach most times. I dont swim in the ocean but the beach was clean and nice. Pool was large and always clean. Staff were always friendly and the shows at night were enjoyable.. most importantly though, i ALWAYS felt safe! I did notice cameras outside on some of the paths which help me feel more safe too.. in conclusion i would give this resort a 5/5. I can’t emphasize enough about the quality of the staff and food was always good -Angela

Bahia Principe Explore El Portillo: Tout simplement incroyable !

Nous venons de passer une nouvelle semaine merveilleuse dans ce complexe exceptionnel. Nous y sommes revenus à maintes reprises, et ce grâce à l’excellent personnel. De l’accueil de Samuel à celui du directeur général Albis, en passant par le personnel d’entretien sympathique et efficace et le service attentionné du personnel de restauration. Deomedes, Omar, Omero, Lewin et Ariel, pour n’en citer que quelques-uns. La nourriture est excellente. Toujours fraîche et abondante. Les plateaux sont r [... lire plus]emplacés rapidement, maintenus propres et joliment présentés. Le personnel du restaurant à la carte excelle à faire de chaque repas une expérience unique et inoubliable. Les jardins sont très bien entretenus, tout comme les piscines et le hall d'entrée. Il y a toujours des chaises disponibles, que ce soit à la plage ou à la piscine. Dans l'ensemble, c'est un magnifique complexe hôtelier si vous recherchez des vacances reposantes à un prix imbattable.

Just plain amazing ! We just spent another wonderful week at this amazing resort. We have been back many times all due to the excellent staff. From the welcome of Samuel to the general manager Albis to the friendly efficient housekeeping staff and great attention service of the dining staff. Deomedes,Omar,Omero,lewin and Ariel just to mention a few. The food is excellent. Always fresh and plentiful. Trays are replaced promptly and kept clean and beautifully displayed. The alacarte staff excel at making dining a beautiful special experience. The grounds are very well maintained along with the pools and lobby. Always chairs available whether at the beach or pool. Overall a beautiful resort if you are looking for a relaxing vacation at a great price.

Bahia Principe Escape Ambar: Complexe hôtelier de Nice

C'était ma première visite dans ce complexe. C'est un endroit agréable, mais ayant déjà séjourné plusieurs fois dans d'autres complexes « réservés aux adultes » tout compris, j'avais des attentes qui n'ont pas été satisfaites. C'est sans aucun doute un complexe où l'on se promène volontiers, avec de beaux espaces verts parfaitement entretenus. La plage était bondée, la piscine très agréable avec de nombreuses animations et de bons coins pour s'asseoir. La plupart du temps, l'offre s'adressait à  [... lire plus]tous les âges, mais surtout aux plus jeunes. J'ai eu de la peine pour les retraités et les seniors installés près de la piscine, car il y avait de la musique non-stop pendant la journée, de 10 h à 18 h. Un jour, le chanteur était tellement mauvais que nous sommes allés dans notre chambre et avons fermé la porte pour avoir un peu de tranquillité. Restaurants : le Limbo et le Portofino étaient très bons, tandis que le M.E.A.T. était très décevant. Le steak était saignant ! Nous avons dû le renvoyer... Chaque jour, le buffet avait un thème différent (par exemple, mexicain, espagnol, etc.). Il y avait un bon choix pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ainsi que des pains et des desserts exceptionnels. Les animations dans le hall chaque soir étaient excellentes. Superbe espace de rencontre ! Une bonne sélection musicale qui plaît à tout le monde ! Même une Silent Disco ! Les chambres étaient bien entretenues. Propres et très lumineuses. Le minibar ne contenait que du rhum, de l'eau et des sodas. Mais le personnel s'est montré arrangeant pour répondre à nos besoins. Le personnel était très aimable et attentionné Les points négatifs, à mon avis, sont les suivants : pas de moustiquaires sur les portes coulissantes ; au buffet, tous les plats n'étaient pas étiquetés, ce qui rendait difficile de savoir ce qu'ils contenaient, et cela devenait « toujours la même chose » ; j'aurais préféré choisir ma propre place ; il y avait un serveur vraiment agaçant qui criait « café » tout le temps ; je ne connaissais pas l'application permettant de commander les repas du restaurant à l'avance ; le service de majordome était irrégulier, surtout le soir - Les allées n'étaient pas bien éclairées la nuit, ce qui était dangereux quand il pleuvait - La musique était beaucoup trop forte et jouait en continu toute la journée. Il a été mentionné que Hyatt allait reprendre ce complexe à la fin du mois de mars et je dois admettre qu'il y a beaucoup d'améliorations à apporter à cet établissement.

Nice Resort This was the first time at this resort. It is nice but being at another adults only, inclusive resort several times, there was many expectations that did not met my standard. It is definitely a walk around resort with lovely manicured grounds. Beach area was crowded, very nice pool with lots of activity and good seating. Most of the time it was geared to all age levels, but mostly to the younger crowd. I felt sorry for the retired/seniors closer to the pool area as there was non stop music during the daytime from 10 to 6. One day the singer was so bad, we went into our room and closed the door for peace. Restaurants - Limbo, Portofino was very good and M.E,A.T. was very disappointing, The steak was Blue! Had to return it......Every day the Buffet was themed - e.g. Mexican, Spanish etc. nice selection for breakfast, lunch & dinner. and exceptional breads and desserts Entertainment in the Lobby each night was excellent. Great gathering area! A good selection of music that entertain every one! Even Silent Disco! The rooms were well maintained. Clean and very bright. The bar fridge had only rum and some water and pop. But they were accommodating when are needs were met. Staff were very nice and considerate The downfalls in my opinion are - no screens on the sliding doors, In the buffet, not all the dishes were labelled which made it difficult to know what was in it and it did become "same old"- would preferred to choose my own seating - was a waiter that was really annoying crying "coffee" all the time was not aware of the app to order restaurants meals beforehand - butler service was inconsistent especially during the evenings - Pathways at night were not well lite which was hazardous when it rained - Music way too loud and was continual throughout the day. It was mentioned that Hyatt was taking over this resort at the end of March and I must admit there should be a lot of upgrades to this resort.

Bahia Principe Explore Coba: Je n'y retournerais pas.

Je n'y retournerais pas et ça ne vaut vraiment pas le long trajet depuis l'aéroport. Après une journée entière de voyage, le chauffeur de la navette a déclaré : « On ne dort pas ici. Je travaille depuis 24 heures », avant de s'asperger les yeux d'eau pendant le trajet. Préparez-vous à vous faire siffler toute la journée à la piscine simplement pour profiter d’activités aquatiques en famille. Et comme la piscine ferme, on vous siffle pour que vous sortiez vers 17 h 45/17 h 50. Aucun membre  [... lire plus]du personnel ne passe près des piscines pour proposer des boissons. Les piscines étaient toutefois à une bonne température, ce qui était agréable. Pas de boisson de bienvenue à l’arrivée. Procédure d’enregistrement longue, même sans file d’attente. Nettoyage des chambres déplorable. Certains jours, ils venaient apporter des serviettes propres, d’autres jours, ils vous laissaient sans papier toilette ni eau. J’ai appelé la réception pour demander qu’on me réapprovisionne en eau et ils m’ont répondu : « Désolé, nous n’avons plus d’eau avant demain matin ». Le buffet était horrible. Toujours la même chose au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner, à part quelques rares changements concernant les plats plus consistants comme les omelettes et le poulet. Les omelettes et les pizzas étaient de loin les meilleures choses. Les hamburgers étaient faits d’une viande mystérieuse. Pas de camions de snacks au bord de la piscine, seulement deux buffets pour les collations de la journée. Les mimosas sont préparés à l’avance pour le petit-déjeuner et ont le goût de jus de fruits. Si vous voulez manger à la carte, vous devez réserver avant même d’arriver à l’hôtel, car les gens réservent des jours, voire des mois à l’avance. Leur réponse : « Vérifiez chaque jour après 16 h s’il y a des annulations. » L’application fonctionnait rarement pour vous permettre de réserver, même en cas d’annulation. Oubliez l’idée que le personnel fasse quoi que ce soit qui s’apparente de près ou de loin à du service client. Chaque fois que vous demandiez un « petit plus », on vous répondait « non, madame » ou on vous traitait comme si vous demandiez une immense faveur. Les demandes ? Des serviettes propres pour la piscine (certains jours, il n’y en avait même pas dès le matin), des cerises pour vos boissons ? Inexistantes ! Impossible d’accéder à l’océan en séjournant au Coba, à moins de se rendre dans l’un des autres complexes, ce qui n’était pas une mince affaire. Activités familiales minimales. Le plus jeune a été expulsé du club ados dès qu’il y a mis les pieds et n’a pas pu jouer avec son frère parce qu’il était « trop petit », alors que d’autres enfants plus jeunes que lui entraient et sortaient librement. Donc, plutôt que de profiter des activités gratuites sur place, si vous voulez faire des jeux en famille, vous devez payer une fortune pour profiter de la salle de jeux dans le bar sportif. Le billard, le hockey sur table et le baby-foot sont tous payants. Le basket à l'extérieur du club pour adolescents était le point fort, mais préparez-vous à ce qu'ils vous prennent le ballon lorsqu'ils ferment le club. Très peu de divertissements. Un spectacle de feu ? Ils veulent que vous payiez pour aller voir le spectacle de feu au coucher du soleil. Quelques spectacles au théâtre, du karaoké et de la musique le soir étaient les seules options.

Would not return. Would not return & definitely not worth the long drive from the airport. After a full day of travelling the shuttle driver said “no sleeping in here. I’ve been working 24hrs” and proceeded to splash water in his eyes during the transfer. Be prepared to be whistled in the pool all day long just for simple water activities with the family. And the pool closes so you’re whistled out by 5:45/5:50. No staff going around the pool areas offering drinks. Pools were a good temperature though which was nice. No welcome drink upon arrival. Long check in process even with no lines. Terrible room cleaning. Some days they would come and give fresh towels other days they’d leave you with no toilet paper and no water. Called the desk for water refill and they said “sorry we have no water until morning” Buffet was terrible. Same stuff for breakfast lunch and dinner aside from the odd change up of bigger items like omelettes and chicken. Omelettes and Pizza was by far the best. The burgers were mystery meat. No poolside snack trucks only two buffets for day time snacks. Mimosas are premade for breakfast and taste like juice. If you want in an a la carte you have to book before you even arrive at the resort as people book days to months in advance. Their response “check each day after 4pm for cancellations.” The app rarely worked to let you book even if there was a cancellation. Forget having the staff do anything remotely customer service focused. Anytime you asked for anything “extra” it was met with a no mam or like you were asking for a huge favor. The requests? Clean towels for the pool (some days they had none first thing in the morning even), cherries for your drinks? Non existent! Couldn’t access the ocean staying at coba unless you ventured to one of the other resorts which was no quick venture. Minimal family activities. Kicked the youngest out of the teen club as soon as he stepped in and could not play with his brother because he was “too little” but other kids younger then him would be seen going in and out. So rather than enjoying the free activities there If you want to do any kind of family games you’re paying an arm and a leg to enjoy the arcade in the sports bar. Pool, air hockey, fooseball all costs money. Basketball outside the teens club was the highlight but be prepared for them to take the ball away when they close the club. Minimal entertainment. Fire show? They want you to pay to go see sunset fire show. A few shows in the theater or Karioke and music at night were the only things.

Bahia Principe Escape Ambar: Une expérience inoubliable - Bahia Principe Luxury Ambar

Je viens de rentrer d’un séjour incroyable au Bahia Principe Luxury Ambar, qui a dépassé toutes mes attentes. Dès notre arrivée, le service, l’ambiance et le souci du détail ont fait de ce voyage un moment vraiment exceptionnel. ? Complexe hôtelier et parc Le complexe est magnifiquement entretenu, avec un aménagement paysager tropical luxuriant, des allées propres et une esthétique moderne et élégante dans l’ensemble de cet établissement réservé aux adultes. Tout semble neuf et haut de gamme, et [... lire plus] l'agencement permet de se déplacer facilement sans se sentir à l'étroit. ? Chambres Les chambres sont spacieuses, confortables et bien conçues. Le lit était excellent, la salle de bains spacieuse et fonctionnelle, et le service de ménage a fait un travail fantastique pour que tout reste impeccable. De petites attentions, comme le minibar bien approvisionné et le coin salon confortable, ont contribué à faire de ce séjour une véritable expérience de luxe. ? Restauration et boissons Les options de restauration ont été un point fort. Des restaurants à la carte au buffet, la nourriture nous a toujours impressionnés. La variété est excellente, les ingrédients sont frais et le service dans chaque restaurant était chaleureux et attentionné. Les bars étaient tout aussi formidables : des boissons de grande qualité, un bon choix et des barmans sympathiques qui étaient fiers de ce qu’ils servaient. ? Plage et piscine La plage est magnifique : du sable blanc et doux, de nombreuses chaises longues et un rivage turquoise parfait. Le complexe veille à la propreté des lieux et nous n’avons jamais eu de mal à trouver une place. L'espace piscine est à la fois animé et relaxant, avec de la bonne musique, des serveurs attentifs et une ambiance festive et dynamique sans jamais être envahissante. ? Animations et activités L'équipe d'animation mérite une mention spéciale : elle était énergique, engageante et rendait chaque journée agréable. Qu'il s'agisse d'activités en journée, de musique ou de spectacles en soirée, il y avait toujours quelque chose d'agréable à faire, mais rien ne semblait intrusif si l'on souhaitait simplement se détendre. ? Service Ce qui distingue vraiment ce complexe, c'est son personnel. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient chaleureuses, professionnelles et sincèrement déterminées à nous offrir un séjour exceptionnel. Leur gentillesse et leur souci du détail nous ont laissé une impression durable. Un grand merci à Kevin Paulino, spécialiste de l'expérience client : il a répondu à tous nos besoins et s'est toujours montré attentif, professionnel et aimable. ? Impression générale Le Bahia Principe Luxury Ambar tient toutes les promesses de son nom : une expérience de luxe réservée aux adultes, avec une cuisine excellente, un cadre magnifique et un service haut de gamme. Que vous souhaitiez vous détendre, savourer de délicieux repas ou simplement profiter du soleil sur une plage magnifique, ce complexe est un choix exceptionnel. Vivement recommandé — j'y retournerais sans hésiter.

Awesome Experience - Bahia Principe Luxury Ambar I recently returned from an incredible stay at the Bahia Principe Luxury Ambar, and it exceeded expectations in every way. From the moment we arrived, the service, atmosphere, and attention to detail made the trip feel truly special. ? Resort & Grounds The resort is beautifully maintained, with lush tropical landscaping, clean walkways, and a modern, elegant aesthetic throughout the adults‑only property. Everything feels fresh and upscale, and the layout makes it easy to get around without feeling crowded. ? Rooms The rooms are spacious, comfortable, and well-designed. The bed was excellent, the bathroom large and functional, and housekeeping did a fantastic job keeping everything spotless. Little touches—like the stocked minibar and cozy seating area—made it feel like a true luxury stay. ? Dining & Drinks The dining options were a highlight. From à la carte restaurants to the buffet, the food consistently impressed. The variety is excellent, the ingredients are fresh, and service in every restaurant was warm and attentive. The bars were equally great—high‑quality drinks, good selection, and friendly bartenders who took pride in what they were serving. ? Beach & Pool The beach area is gorgeous: soft white sand, plenty of loungers, and a perfect turquoise shoreline. The resort keeps the area clean, and we never had trouble finding a spot. The pool area is lively yet relaxing, with great music, attentive servers, and a fun, upbeat vibe without ever being overwhelming. ? Entertainment & Activities The entertainment team deserves special mention—they were energetic, engaging, and made every day feel fun. Whether it was daytime activities, music, or evening shows, there was always something enjoyable happening, but nothing felt intrusive if you simply wanted to relax. ? Service What truly sets this resort apart is the staff. Everyone we encountered was warm, professional, and genuinely committed to making sure we had an exceptional stay. Their friendliness and attention to detail left a lasting impression. A special shoutout to Kevin Paulino - Guest Experience Specialist - He took care of all our needs and was always attentive, professional and friendly. ⭐ Overall Impression Bahia Principe Luxury Ambar delivers exactly what its name promises—a luxury, adults‑only experience with excellent food, beautiful surroundings, and top‑tier service. Whether you’re looking to relax, enjoy great dining, or simply soak in the sun on a stunning beach, this resort is an outstanding choice. Highly recommended—would absolutely return.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un complexe hôtelier exceptionnel

La cuisine est excellente Le complexe est magnifique Le personnel pourrait être plus aimable La plage est magnifique, mais il manque des transats Les restaurants à la carte sont formidables L'établissement est bien entretenu Les animations sont superbes

Amazing resort Excellent food Beautiful resort Personnel can be more friendly Beach is beautiful but is lacking of beach chairs À la carte restaurants are wonderful Property is well maintained Entertainment is great

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un complexe hôtelier exceptionnel

La cuisine est excellente Le complexe est magnifique Le personnel pourrait être plus aimable La plage est magnifique, mais il manque des transats Les restaurants à la carte sont formidables L'établissement est bien entretenu Les animations sont superbes

Amazing resort Excellent food Beautiful resort Personnel can be more friendly Beach is beautiful but is lacking of beach chairs À la carte restaurants are wonderful Property is well maintained Entertainment is great

Bahia Principe Escape Aquamarine: De superbes vacances

Un buffet exceptionnel proposant une grande variété de plats. J'ai particulièrement apprécié le poisson et les fruits de mer frais, ainsi que le bar à pâtes. La plage était magnifique, mais les places assises étaient limitées et réservées à une petite partie de la plage. Le personnel n'était pas aussi accueillant que dans d'autres complexes hôteliers, mais il faisait preuve de professionnalisme.

Excellent vacation Amazing buffet with a huge variety of items. Truly appreciated the fresh fish and seafood as well as the pasta bar. Beach was beautiful but seating was limited and restricted to a small area of beach. Staff wasn’t as friendly as other resorts but they were professional.