Our Verified Customer Rating 4.1

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(3823 sur 3964 Commentaires)

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Zara  - 

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Barcelo Maya Beach Resort: Une escapade parfaite au Barceló Maya !

Nous avons passé un séjour formidable au Barceló Maya Beach Resort. Les plages étaient magnifiques… Il y a quelques rochers près du rivage, mais une fois passé ce cap, l’eau est cristalline. C’est au large de la jetée que l’on fait la meilleure plongée avec tuba. Notre forfait nous donnait accès à quatre complexes hôteliers, mais nous avons surtout fréquenté le Barceló Beach et le Barceló Caribe, car tout ce dont nous avions besoin s’y trouvait, notamment un centre commercial, un casino et un ba [... lire plus]

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Barcelo Maya Colonial: Attention

Notre séjour il y a deux ans était formidable. Mais cette année, fin janvier, l'établissement a accueilli un groupe d'étudiants de plusieurs centaines de personnes. Ils faisaient beaucoup de bruit et organisaient des fêtes dans les chambres jusqu'à 2 heures du matin. Le dernier jour, la piscine Colonial, d'habitude si calme, s'est transformée en une fête avec DJ, que l'on pouvait entendre jusqu'au hall de l'hôtel. Un message sur Facebook indiquait qu'ils avaient également organisé un « week-end [... lire plus]

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Barcelo Bavaro Beach: Le complexe hôtelier était bien

L'hôtel était bien. Le petit-déjeuner était le meilleur repas de la journée. On nous préparait des œufs à la demande. La nourriture pourrait être meilleure. Je recommanderais cet hôtel et j'y retournerais pour de futures vacances. L'ambiance est agréable et le personnel est formidable.

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Occidental Nuevo Vallarta: Waouh, c'était vraiment bon.

Cet endroit était génial. Les chambres étaient agréables et propres. Le seul petit bémol, c'est que toutes les chambres ne disposaient pas d'un balcon ou d'une terrasse. Mais cela n'a finalement pas posé de gros problème. Les piscines et les bars étaient vraiment super. La plage était idéale pour se promener tous les jours, avec son sable blanc immaculé qui s'étendait sur des kilomètres. Le personnel était formidable, toujours souriant et très sympathique. Le buffet et les menus à la carte étaie [... lire plus]

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Barcelo Maya Colonial: Un complexe hôtelier exceptionnel

C'était notre première visite dans ce complexe hôtelier et nous l'avons trouvé magnifique. Les espaces verts sont très bien entretenus. Bien que ce soit un grand complexe, nous n'avons jamais eu l'impression qu'il y avait trop de monde. La plage est charmante, mais nous avons passé la plupart de notre temps au bord de la piscine. Nous avons joué au pickleball, et les enfants ont particulièrement adoré le minigolf et l'escape room. Le buffet était délicieux, et nous avons apprécié de manger une g [... lire plus]

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Occidental Tucancun: Le pire complexe hôtelier où je sois jamais allé !

C'était de loin le pire complexe hôtelier où j'ai jamais séjourné. Les seuls points positifs sont la vue magnifique, le beau temps et, heureusement, la proximité de bons restaurants. Le personnel était désagréable et dédaigneux, la nourriture était horrible : choix très limité au buffet, salades et viandes d'aspect douteux, rien n'était chaud (heureusement, il y avait d'excellents restaurants à quelques pas où nous pouvions dîner presque tous les soirs), il était extrêmement difficile de rés [... lire plus]

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Barcelo Bavaro Beach: Jolie station balnéaire

C'est un superbe complexe hôtelier avec beaucoup d'activités. Nous sommes des golfeurs : le parcours est agréable mais cher. Nous avions acheté un forfait de 4 jours à 72 $ par partie, mais le prix est passé à 92 $ pour le forfait de 4 jours à compter du 1er mars (en dollars américains), ce qui est cher quand le golf est inclus. Le complexe en lui-même est immense et offre de nombreuses activités. Les chambres sont agréables, mais les salles de bains auraient besoin d'être rénovées. À part cela, [... lire plus]

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Barcelo Puerto Vallarta: Jolie station balnéaire

C'est propre et le service est excellent. Le seul bémol, c'est que j'ai dû payer pour une bière que je n'ai pas bue. À part ça, la nourriture était excellente et le service en chambre était top. Le personnel de la réception était très serviable. J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel et j'y retournerais sans hésiter.

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Shannon W  - 

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Barcelo Maya Palace: Un excellent complexe hôtelier

Un très grand et magnifique complexe hôtelier. De nombreuses piscines et de superbes jardins. Un personnel très aimable. Une cuisine excellente, avec un large choix. C'est un vrai plus de pouvoir accéder aux quatre autres complexes. La plage était agréable, mais assez rocailleuse. Les spectacles du soir pourraient être améliorés. Comme dans la plupart des complexes, la réservation des transats au bord de la piscine posait problème ; il fallait s'arranger. Dans l'ensemble, j'y retournerais volont [... lire plus]

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TSV4  - 

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Barcelo Maya Beach Resort: Superbe complexe hôtelier !

Le complexe hôtelier était magnifique ! Il y avait beaucoup de piscines et d'espace sur la plage. Nous n'avons jamais eu à nous soucier de trouver des chaises longues. Le buffet était bon. Les restaurants à la carte étaient fantastiques ! Mes seules suggestions seraient de moderniser les chambres, qui sont vieillottes, et d'offrir davantage de services au bord des piscines pour les boissons et les collations.

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Bars and cell-o  - 

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Barcelo Maya Colonial: Deux mots... service horrible.

Notre séjour a connu quelques bons moments, mais dans l'ensemble, l'expérience a été marquée par des frustrations constantes liées au service, qu'il était impossible d'ignorer. Dans la majeure partie du complexe, le service proactif est tout simplement inexistant. Pour obtenir une boisson, trouver de l'aide ou demander à quelqu'un de s'occuper des clients, il fallait généralement se lancer dans une véritable chasse au trésor. Après quelques jours de cette routine, nous avons commencé à appeler c [... lire plus]

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Occidental at Xcaret Destination: Endroit incroyable

Nous avons trouvé le complexe magnifique, l'ambiance jungle est merveilleuse, avec beaucoup d'animaux à observer, comme les iguanes, les singes et les coatis, qui étaient très amusants à regarder. Le personnel était formidable, il y avait toujours des serveurs au bord des piscines et sur la plage. La nourriture était bonne et il y avait toujours beaucoup de choix. Le parc Xcaret attenant vaut largement le supplément. Dans l'ensemble, ce furent de superbes vacances.

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Jamse  - 

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Barcelo Maya Beach Resort: Expérience au Barcelo Maya Beach Resort

La seule chose que j'ai appréciée dans cet hôtel, c'est la propreté des chambres. Le personnel est sympathique et serviable. Mais l'hôtel accueille à la fois des adultes et des familles avec enfants, ce qui rend la piscine et la plage un peu trop bondées. Je n'ai pas non plus été très impressionné par la nourriture. Les boissons alcoolisées sont de très mauvaise qualité, je n'ai donc pas pu en boire.

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Jamse  - 

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Barcelo Maya Beach Resort: Expérience au Barcelo Maya Beach Resort

La seule chose que j'ai appréciée dans cet hôtel, c'est la propreté des chambres. Le personnel est sympathique et serviable. Mais l'hôtel accueille à la fois des adultes et des familles avec enfants, ce qui rend la piscine et la plage un peu trop bondées. Je n'ai pas non plus été très impressionné par la nourriture. Les boissons alcoolisées sont de très mauvaise qualité, je n'ai donc pas pu en boire.

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Craig and Vicky Thompson  - 

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Allegro Cozumel: Belle station balnéaire

Nous avons apprécié notre séjour ici. Les jardins sont magnifiques et le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Les chambres sont petites mais propres et les lits sont confortables. La nourriture était bonne, il y avait toujours quelque chose à manger. Le petit-déjeuner et le déjeuner étaient excellents. Le dîner était un peu aléatoire, mais ça allait quand même si on arrivait tôt. Nous n'avons pas aimé le bar de la piscine, qui est relié à la salle à manger, et le servic [... lire plus]

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Barcelo Maya Palace: Magnifique complexe hôtelier propre

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Barcelo Maya Palace. Nous avions une chambre au 3e étage, près de l'arrière de l'hôtel, dans le bâtiment Michoacan. C'était très calme, à part le bruit des nombreux oiseaux. Cela ne faisait qu'ajouter à l'ambiance de vacances. J'aurais aimé que les lits soient plus confortables. Mais je suis difficile ! Ils étaient meilleurs que ceux des autres complexes hôteliers où j'ai séjourné.À l'arrière de ce bâtiment, il y a un arrêt pour le bus à impériale qui [... lire plus]

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Linda  - 

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Barcelo Maya Colonial: Magnifique complexe hôtelier

Nous avons passé un merveilleux séjour au Barcelo Maya Colonial. Les chambres étaient très confortables. Le balcon était charmant. Nous avons préparé du café chaque matin dans la chambre, ce qui était très agréable. La nourriture au buffet et à la carte était excellente. Nos restaurants préférés étaient le Kyoto et le Palmeras. Le service était incroyable dans tous les domaines ! Nous avons pu trouver des chaises longues tous les jours à tout moment devant le restaurant Captain Morgan. La plage [... lire plus]

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Elizabeth  - 

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Occidental Cozumel: Hôtel incroyable

Très bien entretenu à l'intérieur comme à l'extérieur. Magnifique aménagement paysager. J'aimerais que les aliments soient mieux étiquetés, car je souffre d'une grave allergie aux crustacés. Je recommande d'utiliser un grill séparé pour cuire les aliments autres que le poisson, car la contamination croisée peut être mortelle pour les personnes allergiques.

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Barcelo Maya Palace: Mon havre de paix

Le personnel est poli et extrêmement serviable. Les repas sont bons, vous avez beaucoup de choix. Tous les espaces sont propres, les piscines sont superbes aussi. C'était ma deuxième fois là-bas. Je recommanderais donc cet hôtel à tout le monde.

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Occidental Papagayo: Juste correct

L'hôtel en lui-même est agréable, mais il ne mérite pas 5 étoiles. Le buffet n'est même pas à la hauteur d'un hôtel 3 étoiles. Oui, on trouve de quoi manger, mais ce n'est pas ce à quoi on s'attendait. Les plats à la carte sont bons, mais difficile d'y accéder à moins d'aimer les réservations à 20 h. Les piscines sont propres, la plage est agréable, mais il faut s'attendre à beaucoup marcher pour aller chercher un verre ou aller aux toilettes. Les chambres sont agréables, mais ne vous attendez p [... lire plus]

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