J'ai été agréablement surprise par le centre de villégiature. Je pensais qu'il y aurait une différence significative entre le Sandals Barbados et le Sandals Royale, mais cela s'est fait en douceur. Il n'y a eu aucune différence. La chambre était superbe, propre et le personnel d'entretien attentif. Le terrain est magnifique. La seule chose qui était très ennuyeuse était de devoir réserver dans 5-6 des meilleurs restaurants - et pourtant, il semblait toujours y avoir une table vide quand on [... lire plus]passait devant le soir. Beaucoup de gens réservaient et ne venaient pas. Nous avons trouvé cela très frustrant compte tenu du coût des vacances.
En tant que grand groupe (mariage), tout s'est très bien passé.
Sandals - Barbados
I was pleasantly surprised with the resort. I thought that staying at Sandals Barbados vs Sandals Royale there would be a significant difference, but it was seamless. No difference at all. The room was great, clean with an attentive housekeeping staff. The grounds are beautiful. The one thing that was very annoying was the having to reserve at 5-6 of the better restaurants - and yet, there always seemed to be empty table when you walked by in the evening. So many people would make reservations and not show up. We found this a very frustrating thing considering the cost of the holiday.
As a large group (wedding) everything went off superbly.
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Irish Viking -
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Sandals Barbados: Dieu merci pour les alizés 😘ðŸ™
Dans l'ensemble, un excellent séjour. C'était notre premier séjour avec Sandals et notre première visite à la Barbade. Nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise et en sécurité grâce à la sincérité et à l'amabilité de tous les habitants que nous avons rencontrés du début à la fin. Nous sommes de grands voyageurs, et il est vrai que l'expérience d'un hôtel-boutique est notre truc, mais la grande majorité des employés de Sandals ont prouvé qu'il est possible de faire en sorte que les plus gran[... lire plus]ds hôtels se sentent plus petits. Avec un simple " bonjour ", un sourire chaleureux, un moment prolongé de reconnaissance que, oui, vous existez et oui, je suis heureux que vous soyez ici avec nous, tout cela est grandement apprécié. Merci à tous pour votre hospitalité... nous reviendrons !
A Rodney et aux gars qui travaillent au Sky bar... Vous êtes géniaux !
Thank heavens for the trade winds 😘🤙
Overall a great stay. This was our first stay with Sandals and our first visit to Barbados. Immediately we felt comfortable and safe due to the sincerity and friendliness of all locals we encountered from start to finish. We are avid travelers, admittedly a more Boutique Hotel experience is our thing, but the overwhelming majority of the Sandals employees proved that bigger hotels can be made too feel small. With a simple “good morningâ€, with a warm smile, an extended moment of acknowledgement that, yes you do exist and yes I’m happy you are here with us, all of which is so greatly appreciated. Thanks folks for your hospitality...we’ll be back!
To Rodney and guys working the Sky bar.. You rock!!
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Private -
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Sandals Barbados: Un grand moment !
Des restaurants incroyables et des terrains magnifiques. De nombreuses piscines pour se détendre. La plage et le sable sont magnifiques. Nous nous sommes beaucoup amusés avec nos amis. Butch's est l'un des restaurants préférés des fans, et je recommande vivement le restaurant Hibachi. Le service est un peu lent, il faut donc se mettre à l'heure de l'île et suivre le mouvement.
Great time!
Amazing restaurants and beautiful grounds. Lots of pools to hang out in. The beach and sand are gorgeous. We had so much fun hanging out with our friends. Butch's is a fan favourite, and I highly recommend the Hibachi restaurant. Service is a little slow so you have to get on island time and go with the flow.
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Brenda -
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Sandals Barbados: Magnifique rsirt
Très propre et le personnel était très accommodant. La nourriture était excellente. Les chambres étaient très propres. Le terrain était propre. Temps très relaxant. Beaucoup d'activités à faire sur place. Les plages étaient très propres.
Beautiful rsirt
Very clean and staff was very accommodating. Food was excellent. Rooms were very clean. The grounds where kept clean. Very relaxing time. Lots of activities to do right at the resort. Beaches were very clean.
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Private -
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Sandals Barbados: Un moment extraordinaire !
Le centre de villégiature était génial. Nous avons beaucoup profité de la piscine sur le toit et la nourriture était incroyable. Le meilleur complexe où j'ai jamais été, sans hésiter. Le personnel était également incroyablement amical - chaque personne était incroyable. J'ai été tellement impressionnée par le plaisir de la semaine et du mariage que j'envisage sérieusement de faire mon mariage à destination.
Amazing time!
The resort was awesome. We took lots of advantage of the rooftop pool and the food was incredible. Best resort I’ve ever been to, hands down. Staff was also unbelievably friendly - every single person was amazing. I was so impressed with how fun the week was, and how fun the wedding was, that I’m seriously considering doing my wedding as a destination wedding as well.
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Private -
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Sandals South Coast: J'ai tout aimé ! !!
Nous avons passé des vacances très relaxantes. Il y avait une piscine plus calme où nous avons passé la plupart de notre temps. Nous n'avons pas eu à réserver pour le dîner. La nourriture était excellente. Le personnel a été très accommodant pour tous les besoins que nous avions dans la chambre ou dans les restaurants. J'ai beaucoup aimé le fait qu'il y ait un restaurant pour le petit déjeuner et pas seulement un buffet. Nous avons apprécié la promenade en bateau à fond de verre et nous es[... lire plus]saierons le tubing la prochaine fois que nous y serons. Les spectacles nocturnes étaient très divertissants et la danse était incroyable. Je pourrais les regarder bouger toute la journée. Tout le monde était très poli et amical. Nous vous conseillons vivement d'y aller. Nous avons hâte d'y retourner !
Loved Everything about it!!!
We had a great relaxing vacation. There was a quieter pool that we spent most of our time at. Did not have to make reservations for Dinner. Food was great. The staff was very accommodating with any needs we had for the room or at the restaurants. I really liked how there was a restaurant for breakfast not just the buffet restaurant. We enjoyed the glass bottom boat ride and will try the water tubing next time we are there. The shows at night were very entertaining and the dancing was unbelievable. I could watch them move all day. Everyone was very polite and friendly. Highly suggest going. We can't wait to go back!!!
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Diane315 -
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Sandals Grande St Lucian: Un peu déçu
Cette expérience est hors de prix. Je pense que vous devriez obtenir beaucoup plus d'avantages pour ce que vous payez. Je pense que les pourboires devraient être autorisés afin d'obtenir un meilleur service. Le personnel de service était souvent impoli, oubliait nos boissons et ne fournissait un bon service que si vous vous plaigniez. On aurait dit que tout le monde s'attendait à ce que vous vous plaigniez pour obtenir un bon service. Le personnel de divertissement était pratiquement inexistant.[... lire plus] Nous avons essayé d'assister à tous les spectacles, mais ils étaient très décevants. Il n'y avait pas d'espace aménagé avec des chaises pour profiter des spectacles, vous deviez déplacer de grands fauteuils dans le hall pour avoir un aperçu du spectacle (pas d'aménagement de la scène). Les divertissements en journée étaient inexistants, nous avons vérifié 3 fois le bureau des divertissements où nous étions censés avoir accès à des jeux de société et il était toujours fermé. Le personnel de la réception nous a dit qu'il était ouvert, mais ce n'était pas le cas. Le plus gros problème était toutes les incohérences, les choses se produisant à des heures différentes de ce qui est indiqué, personne n'annonçant ce qui se passe et où. Le manque de sourire et de salutations de la part du personnel en général. La nourriture était bonne mais pas exceptionnelle, nous avons été humiliés par le personnel lorsque nous avons été mécontents du repas précipité au Kimonos et que nous sommes allés manger des sushis parce que le premier repas n'était pas satisfaisant. Nous avons souvent quitté les restaurants avant que nos assiettes ne soient débarrassées parce qu'ils mettaient trop de temps à les débarrasser.
A little dissapointed
This experience is over-priced. I think you should get a lot more benefits for what you pay. I think tipping should be allowed in order to have better service. Service staff was often rude, would forget our drinks and would only provide good service if you complained. It seemed like everyone was expecting you to complain in order to get good service. The entertainment staff was practically non-existent. We would try to go to all of the shows but they were vastly disappointing, there was no area setup with chairs in order to enjoy the entertainment, you were left to moving large arm-chairs in the lobby in order to get a glimpse of the show (no stage setup). Day-time entertainment was non-existent, we checked the entertainment office where we were supposed to have access to board games 3 times and it was always closed. Front desk staff said it was open, and it wasn't. Biggest issue was all of the inconsistencies, things occurring at various times different from what is listed, no one announcing what is happening and where. Lack of smiles and hellos from staff across the board. The food was good but not exceptional, we were shamed by the staff when we were unhappy with the rushed meal at Kimonos and then went for sushi because the first meal was not satisfying. We often left the restaurants before our plates were cleared because they took so long to clear them.
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Ron & Denise -
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Sandals Barbados: Un lieu de villégiature fantastique
Les gens sont très sympathiques et ne demandent qu'à vous plaire.
Station très propre
Belles piscines
Plages agréables et propres
Les catamarans étaient en bon état et se sentaient en sécurité car le Seadoo était prêt à vous aider en cas de besoin.
la nourriture et les boissons étaient excellentes
Fantastic resort
People are very friendly & out there to please you.
Very clean resort
Nice pools
Nice & clean beaches
Catamaran were in good shape & feel safe as the seadoo was ready to help you if needed.
food & beverage were excellent
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Lloyd -
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Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Un centre de villégiature unique en son genre !!!
Nous avons visité toutes les stations de Sainte-Lucie, mais nous avons trouvé que La Toc était celle qui nous convenait le mieux. La vue et le terrain sont comparables à ceux des autres stations. Le service de majordome est fortement recommandé, il rend le séjour plus agréable et plus relaxant. Nous prévoyons un autre séjour à La Toc.
Amazing unique resort!!!
We traveled to all sandals in St Lucia, we found La Toc was the best for us. The views and grounds out matched both other resorts. The Butler service is highly recommended, makes your stay more enjoyable and relaxing. We are planning another stay at La Toc.
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Exhale -
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Sandals Grande Antigua: Superbe plage ! pas d'algues et sable très doux.
Ma femme et moi venons de rentrer de ce centre de vacances et avons passé un moment merveilleux.
Le complexe est magnifique et la plage est superbe. La nourriture était bonne mais manquait d'options par rapport au Sandals de la Barbade.
Dans l'ensemble, il s'agit bien d'un complexe 5 étoiles et le personnel était incroyable.
Great Beach! no seaweed and the sand was very soft.
My wife and i have just returned from this resort and had a wonderful time.
The resort was beautiful and the beach was amazing. The food was good but lacked the options that the Sandals in Barbados offered.
All in all it definitely is a 5 star resort and the Staff were incredible.
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Joe -
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Sandals South Coast: Belle plage
Tout d'abord, j'ai été étonné par la grande plage de ce complexe privé. La seule chose à ne pas apprécier est le peu de choix pour le buffet du déjeuner. Il n'y a pas une grande variété de viandes, de légumes et de fruits au buffet du déjeuner.
Beautiful beach
Firstly I astonished the big shoreline beach at this private resort. The one thing not to joy is there not too many choices for the buffet on Lunch. It is not a variety of meats, vegetables, and fruits at lunch buffet.
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Private -
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Sandals Grenada: Un grand centre de villégiature sur une île magnifique !
L'hôtel était très bien et le fait qu'il se trouve à proximité de l'aéroport est un bonus ! Le personnel était super serviable et vraiment bon. Il prenait toujours de nos nouvelles pour s'assurer que notre séjour se passait bien ! La nourriture et les restaurants sont incroyables ! Le restaurant Soy proposait certains des meilleurs sushis que nous ayons jamais mangés ! Les vues de l'île depuis le complexe sont à couper le souffle, tout comme les couchers de soleil, et les divertissements noctur[... lire plus]nes de l'hôtel étaient incroyables ! Le complexe convient mieux à des vacances de type lune de miel ou à des retraités plus âgés. Le prix de l'hôtel est un peu trop élevé par rapport à l'expérience vécue C'est aussi un complexe plus petit que d'autres où nous sommes allés.
A great resort on a beautiful Island!
The hotel was great and bonus points that it was a quick ride from the airport! The staff were super helpful and genuinely good people that were always checking on us to see if our stay was going well! The food and the restaurants are incredible! The Soy restaurant had some of the best Sushi we’ve ever had! The views of the island from the resort are breathtaking along with the sunsets and the hotel nightly entertainment was incredible! The resort is best suited to honeymoon type vacations or older retiree vacations. The resort did feel a little overpriced for the experience! It is also a smaller resort than some of the others we’ve been to.
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Private -
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Sandals Royal Barbados: La meilleure lune de miel de tous les temps !
C'est un centre de villégiature magnifique ! Très propre et tout le monde parle anglais et est très serviable ! Mon mari et moi avions une chambre avec baignade et c'était magnifique. Notre chambre avec baignade n'avait du soleil que le matin mais ce n'est pas grave parce qu'il y a tellement de piscines pour se détendre ! Personnellement, j'ai adoré le toit ! Vous avez plus de soleil et l'eau est un peu plus fraîche ! La nourriture était excellente et nous n'avons pas été malades du tout !
Best Honeymoon Ever!
This was such a stunning Resort! Very clean and everyone speaks English and are very helpful! My hubby and me had a swim-up room and it was stunning our swim up room only had sun in the morning but that’s okay because there are so many pools to hangout at! I personally loved the roof top! You get more sun and the water is a little cooler! The food was amazing and we didn’t get sick at all!
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Ti-Blanc -
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Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Centre de villégiature exotique
Le personnel et les locaux sont très gentils, nous sommes allés à Sandal’s Grande pour une journée formidable, la plongée est incroyable, une fois de plus le personnel est formidable, nous sommes rentrés à l'aéroport en hélicoptère avec une femme pilote parfaite
Belles vacances ,
Sylvain et Anick B.
Exotic Resort
Staff and locals are such nice , we went a Sandal’s Grande for a great day , the diving is amazing , Once again the staff is great , we got back to airport by Helicopter with a perfect woman pilot
Nice vacation ,
Sylvain and Anick B.
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Ericson -
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Sandals Barbados: Grand centre de villégiature
C'était notre troisième visite au Sandals Barbados... la nourriture était excellente, le service était excellent... le temps était fantastique... et les terrains étaient superbes... que des impressions positives... j'ai hâte d'y retourner..
Great Resort
This was our third visit to Sandals Barbados .. food was excellent , service was excellent ... weather was fantastic.. and the grounds were great only positive impressions ... can’t wait to go again
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Singingkat -
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Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Un voyage extraordinaire !
Mon partenaire et moi avons vraiment apprécié notre voyage en août 2019. La nourriture était excellente, les terrains étaient magnifiques (bien que vallonnés - pas pour ceux qui n'aiment pas marcher un peu), la plage était cristalline et étendue, le service était excellent (bien que les ventes constantes se soient vite lassées) et notre chambre était joliment mise à jour avec une vue sur l'océan alors que nous pensions que ce serait juste une vue sur le jardin. La seule plainte serait que la sal[... lire plus]le de bain était petite et sans ventilateur/climatisation, mais je suppose que le complexe a été construit lorsque les salles de bain n'étaient pas aussi grandes qu'elles le sont aujourd'hui. Nous reviendrons certainement ici. Lori, notre agent de voyage, a été excellente et nous a donné de bons conseils tout au long du voyage.
Amazing trip!
My partner and I really enjoyed our trip in August 2019. The food was excellent, the grounds were stunning (albeit hilly- not for those who won't like to walk a bit), the beach was crystal clear and expansive, the service was great (though the constant up sells got old very fast) and our room was nicely updated with an ocean view even though we thought it was going to just be a garden view. Only complaint would be that the bathroom was small but with no fan/AC, but I suppose the resort was built when bathrooms were not as big as they are today. We would definitely stay here again. Our travel agent Lori was excellent and provided good insight along the way.
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Msamita -
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Sandals South Coast: J'ai été malade le deuxième jour !
Mon mari et moi étions très enthousiastes à l'idée de ce voyage, et nous avons décidé de faire quelques folies et d'opter pour le luxe de ce centre de villégiature Sandals dont nous avions tant entendu parler.
Malheureusement, nous n'avons pas pu en profiter du tout. Le deuxième jour, nous avons tous les deux été très malades et avons passé la majeure partie de notre temps au lit et dans le bureau de l'infirmière. Nous pensons que c'est peut-être notre déjeuner qui a fait des ravages dans n[... lire plus]otre système digestif. La directrice Kimberley nous a apporté des biscuits secs et a approuvé un soir le service d'étage pour nous, ce que nous avons beaucoup apprécié car nous étions incapables de nous lever du lit.
Il y a aussi une chose que je n'ai pas appréciée le jour de notre arrivée. Ce n'est pas obligatoire, mais le personnel de la réception le fait croire, ce qui ne m'a pas plu du tout une fois que j'ai été informée de la nature facultative de cette retenue. Les fonds non utilisés sont censés être remboursés dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables, mais je pense que je vais perdre de l'argent avec le change. Je peux soumettre une mise à jour une fois que j'aurai reçu mon remboursement.
En dehors de la maladie, les avantages de l'hôtel sont les suivants :
-personnel charmant et agréable
-chambres propres
-beaucoup d'options de restauration
-plage propre
-beaucoup de chaises de plage et pas besoin de se précipiter pour les sauver
-excellent personnel médical ! Mention spéciale à l'infirmière Tisha, à l'infirmière Brown et au Dr Lawrence
Inconvénients :
-les options alimentaires ne sont pas du tout adaptées aux végétariens
Malgré la maladie, je ne suis pas sûr que je retournerais à ce Sandals South Coast, car je n'ai pas eu l'impression qu'il était à la hauteur du luxe et du romantisme qu'ils vendent dans leurs campagnes de marketing. Compte tenu de la prime payée pour l'expérience Sandals, je n'ai personnellement pas eu l'impression d'en avoir eu pour mon argent. Les bases d'une chambre propre et d'une plage propre sont des choses que je peux obtenir dans d'autres centres de villégiature réservés aux adultes. Le buffet principal n'avait rien d'exceptionnel et les options alimentaires étaient très limitées pour les végétariens (bien que les chefs aient fait de leur mieux). Mon mari et moi étions très enthousiastes à l'idée d'aller au restaurant "authentiquement caribéen", car après avoir été malades pendant des jours, nous avions envie d'une nourriture familière (nos origines sont également caribéennes) et on nous avait dit qu'Elinor’s était l'endroit où aller, mais ils ont servi une version fade et édulcorée de la nourriture caribéenne qui nous a laissés très insatisfaits. Jasmine’s est le seul restaurant que nous avons apprécié pour sa cuisine asiatique. Giuseppe’s était le restaurant italien et il y en avait quelques autres que nous n'avons pas fréquentés en raison du manque d'options végétariennes et aussi parce que nous n'avions pas le temps de les essayer tous.
En bref, je n'ai pas vu ce qui distinguait Sandals de ses centres de villégiature réservés aux adultes, mais je serais prêt à leur donner une autre chance, mais peut-être sur une autre île.
Got sick 2nd day!
My husband and I were incredibly excited in advance of this trip, and decided to splurge a bit to opt for the luxury of this Sandals resort that we had heard so much about.
Unfortunately we did not get to enjoy it at all. On our 2nd day at the resort, we both got very sick and spent the majority of our time in bed and in the nurses office. We believe it might have been our lunch that wracked havoc on our digestive systems. The manager Kimberley did bring us dry crackers and approved one evening of room service for us, which we greatly appreciated as we were unable to get out of bed, and the medical staff were so amazing in checking in on us and making sure we were staying up on our meds and fluids.
There was also one thing that I did not appreciate on the day we arrived. As part of the check in process, they put a hold on your credit card of anywhere from $300-400 USD for “other expenses.†It is not mandatory, however the front desk staff do make it seem so, which did not sit well with me at all once I was informed of the optional nature of this hold. Unused funds are supposed to be refunded within 10-15 business days, however I do believe that I will lose money with the currency exchange. I can submit an update once I receive my refund.
Aside from the sickness, the pros if the resort were:
-lovely and pleasant staff
-clean rooms
-lots of dining options
-clean beach
-lots of beach chairs and no need to rush to save them
-excellent medical staff! Special mention to Nurse Tisha, Nurse Brown, and Dr. Lawrence
Cons:
-the food options are not great for vegetarians at all
Sickness withstanding, I am not sure that I would go back to this Sandals South Coast as I did not feel like it lived up to the luxury and romance that they sell in their marketing campaigns. Considering the premium paid for the Sandals experience, I personally did not feel that I received my money’s worth. The basics of a clean room and clean beach are things that I can get at other adults-only resorts. The main buffet was nothing exceptional, and the food options were very limited for vegetarians (although the chefs did try their best). My husband and I were very excited to go to the “authentic†Caribbean restaurant as after being sick for days, we were craving familiar food (our background is also Caribbean) and we were told that Elinor’s is the place to go however they served a bland, watered-down version of Caribbean food that left us very unsatisfied. Jasmine’s was the only restaurant that we enjoyed for their take on Asian food. Giuseppe’s was the Italian restaurant and there were a few more that we did not go to because of the lack of veg options and also because we ran out of time to try them all.
In short, I did not see what set Sandals apart from their adults-only resorts, however I would be open to giving them another shot but maybe on a different island.
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Traveler101 -
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Sandals Ochi Beach Resort: Pas comme annoncé
Sandal a perfectionné l'industrie de la publicité et de la tromperie. Ils vendent leur complexe comme les vacances les plus luxueuses que l'on puisse passer. En toute honnêteté, cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité ! La station est très désuète mais dans mon évaluation, je n'en ai pas tenu compte. Cela ne m'a pas dérangé, pas plus que le fait que monter dans le lit demande des talents d'acrobate ! Je mesure 5,5 pouces et monter dans le lit était un défi à chaque fois.
Ma note de [... lire plus]2 étoiles est attribuée en raison de la façon dont ce complexe fonctionne. J'ai réservé une chambre avec balcon. Devinez quoi, ma chambre n'avait pas de balcon. Il a fallu environ une heure pour obtenir la chambre que j'avais payée. J'ai toujours voulu essayer Sandal's et à l'occasion de notre 30ème anniversaire, nous avons décidé de le réserver. Nous voulions des vacances inoubliables. C'est ce qui s'est passé, mais pour les mauvaises raisons. J'ai eu l'occasion de visiter différentes îles des Caraïbes et je peux témoigner que dans n'importe quelle autre station balnéaire, on peut trouver du luxe pour beaucoup moins d'argent qu'ici.
Ici, on utilise les matières premières les moins chères que l'on peut acheter sur le marché et on les sert en très petites portions. Si vous demandez du poulet, votre portion sera de deux pilons de la taille d'ailes de poulet et vous serez heureux. Si vous essayez d'en obtenir plus, cela se termine toujours par une dispute parce qu'il n'y a aucune chance qu'ils honorent votre demande ! Toutes les commandes se font au petit bonheur la chance.
Le complexe n'a pas d'eau minérale, ni de club soda en boîte ! Les boissons alcoolisées sont douteuses. Je n'ai jamais vu quelqu'un ouvrir le sceau d'une bouteille (sauf pour le vin mousseux). Lorsque vous allez manger, vous devez donner votre numéro de chambre. J'ai trouvé que c'était une tentative d'intimidation pour ne pas se plaindre. Si cela ne fonctionne pas, ils envoient les directeurs qui essaient d'arranger les choses. Ils sont souriants tant que vous n'attendez rien d'eux. Si vous avez une question ou si vous vous plaignez, ils vous font sentir petit et stupide. Un exemple : un matin, je suis allé chercher mon café au lait au distributeur automatique. Il n'y a pas de café fraîchement préparé dans la station, il faut se servir soi-même à la machine. J'ai donc entamé la procédure. La machine ne pouvait pas terminer ma commande parce qu'il n'y avait pas de lait. J'ai vu un employé et lui ai demandé de l'aide. Il est venu et m'a expliqué le fonctionnement de la machine. Je lui ai demandé de me faire une démonstration. Il n'a pas eu plus de succès que moi. Je n'ai même pas réussi à obtenir un "je suis désolé". D'une manière ou d'une autre, il a été blanchi alors que j'ai fini en rouge. J'ai reçu tellement de cours en 5 jours que je ne veux même pas m'en souvenir. Ils font mal les choses, c'est leur faute et pourtant ils vous font sentir stupide et vous sermonnent tout le temps.
Chaque interaction pour obtenir de la nourriture ou une boisson était un défi ! Lors de notre anniversaire, nous avons demandé un seau avec des glaçons et une bouteille de vin pétillant. Au bout de deux minutes, le serveur est revenu pour nous demander quel type de vin nous voulions !
Je regrette vraiment d'avoir réservé ces vacances. J'ai dépensé beaucoup d'argent et je n'ai rien reçu d'autre que de mauvais souvenirs. Je ne reviendrai jamais ici ni ne visiterai aucun autre complexe Sandal. Mes chers amis voyageurs, faites votre travail et essayez d'autres stations où vous en aurez pour votre argent. J'ai honte d'avoir laissé la publicité d'un voyage de rêve brouiller mon jugement et de ne pas avoir enquêté sur l'endroit avant de le réserver. J'espère que mon commentaire aidera d'autres personnes à ne pas faire la même erreur que moi.
Not as advertised
Sandal's perfected the advertising and deceiving industry. They sell their resort as the most luxurious vacation that one will ever have. In all honesty that could be not more farther from the truth!! The resort is very outdated thou in my rating I didn't considered it. That didn't bothered me nor the very fact that climbing in the bed requires some acrobatic skills! I am 5.5" tall and getting in the bed was challenging every single time.
My rating of 2 stars is given because of the way this resort operates. I've booked a room with a balcony. Guess what my room had no balcony. It took about an hour to get the room that was paid for. I've always wanted to try Sandal's and at our 30th anniversary we decided to book it. We wanted a vacation to remember. Well it happen but for all the wrong reasons. I have had the opportunity to visit different islands in the Caribbean and I can testify that any other resorts you can get luxury for much less money than here.
Here they use the cheapest raw materials that can be purchased on the market and they serve it in very small portions. If you ask for chicken your portion is 2 drumsticks of the size of chicken wings and be happy. If you try to get more that always ends in an argument because there no way that they will honour your request! All the orders are mostly hit and miss.
The resort has no mineral water, nor a canned club soda! The alcoholic beverages are questionable. I never saw anybody open a seal on a bottle (except on sparkling wine). When you go to eat you have to give your room number. I found this to be a try to intimidate you so one would not complain. If that doesn't work they send in the managers who try to smooth things over. I found this to be degrading because my intelligence was insulted.They are smiling as long as you don't want anything from them. If you have a question or complain they make you feel small and stupid. One example of this: one morning I went to the wending machine to get my latte. There is no freshly brewed coffee on the resort you have to help yourself at the machine. So I started the procedure. The machine could not finish my order because there was no milk. I saw an employee and asked for his help. He came there and explained to me how the machine works. I've asked him to demonstrate it. Well he had no more success than I did. Even than I could not get an 'I am sorry'. Somehow he got into the clear while I ended up being in red. I've got so much lecturing in those 5 days that I don't even want to remember. They are doing it wrong, it's their fault and still they make you feel stupid and they lecture you all the way.
Every single interaction for food or drink was a challenge! On our anniversary at dinner we asked for a bucket with ice and a bottle of sparking wine. After about 2 minutes the server comes back asking what kind of wine we want?!
I am very sorry that I booked this vacation. I've spent a lots of money and got not much except bad memories I would never return here nor visit any other Sandal's resorts. My dear fellow travelers do your home work and try other resorts where you will get value for your money. I feel ashamed that I've let the commercial of a dream vacation fog my judgment and not investigate the place before I booked it. Hope my review will help others not to make the same mistake that I did.
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Mike -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandals South Coast: Recommanderait à des amis - Sandals South Coast (Apportez des chaussures d'eau)
Notre voyage à Sandals South Coast a eu lieu le 12 août - tout était conforme à nos attentes d'un centre de villégiature 5 étoiles, ayant réservé une chambre penthouse de niveau club. L'absence de service de chambre et de bar approvisionné dans la chambre (bouteilles complètes de vodka, vin, pétillant, rouge, blanc) tous les jours aurait été un gros coup de cœur et nous irions probablement ailleurs pour les $$ si nous ne réservions pas le club (différence de prix mineure).
99% du personnel éta[... lire plus]it extrêmement amical et c'était un plaisir de traiter avec eux - nous les avons trouvés extrêmement amicaux et talentueux (le personnel de divertissement est très talentueux, énergique et nous espérons que le resort s'occupe très bien d'eux). Probablement la meilleure expérience globale du point de vue du personnel que nous ayons eue en ~15 voyages jusqu'à présent.
Les options de nourriture sont incroyables, les installations et les paysages/terrains sont incroyables (tous A+, bien que le temps de service et l'attention du personnel à Elaenors - à part le "serveur principal" - aient été très insuffisants ... vraiment la seule plainte sur l'ensemble du voyage). Il s'agit sans aucun doute d'un complexe pour les couples et les mariages, car toute personne souhaitant profiter de la vie nocturne après 22 heures environ n'aura pas de chance, car cet aspect des choses s'estompe peu après (le bar à martini, la soirée DJ, etc. fonctionnent, mais peuvent se vider assez rapidement).
Les chaussures d'eau pour l'océan sont indispensables... rares sont ceux qui vont dans l'eau pendant un temps appréciable sans chaussures. Beaucoup d'algues, et certainement des oursins (qui ont tendance à se trouver dans les algues). 75% de l'eau a tendance à être constituée de plaques d'algues, mais en regardant autour de soi, on peut généralement trouver une zone dégagée pour se détendre. L'eau n'était pas agitée et chaude... beau paysage mais certainement pas le sable et la clarté de l'eau de Varadero/negril/siesta key (ce n'est pas l'endroit idéal si l'on veut une plage impeccable).
La piscine principale était d'une eau très claire, bien entretenue - le personnel du bar était formidable et divertissant. Le village français a définitivement une "piscine de fête", le village hollandais est une piscine tranquille et n'a pas de bar dans la piscine (mais plutôt à côté), ce qui a été un peu surprenant de trouver une eau de mauvaise qualité (définitivement trouble et nécessitant beaucoup de traitement le matin).
L'endroit préféré était au bar sur la promenade dans l'océan qui a des filets tout autour du périmètre - j'ai passé plusieurs nuits à regarder les éclairs lointains et les raies flottantes assis sur les filets à un pied ou deux au-dessus de l'eau.
Le trajet jusqu'au centre de villégiature, comme indiqué dans d'autres messages, peut certainement provoquer le mal des transports... des routes sinueuses continues et beaucoup de départs et d'arrêts. Très pittoresque - les chauffeurs diffèrent dans leur style et il est conseillé de demander aux plus agressifs d'y aller doucement (notre premier chauffeur a tenu 90-100 km sur toute la route en passant partout contre un chauffeur beaucoup plus décontracté pour le retour à l'aéroport). ..... Les routes sinueuses sont une constante, mais le paysage ne serait pas ce qu'il est si les routes étaient droites !
Ya mon !
Would Recommend to Friends - Sandals South Coast (Bring water shoes)
Our trip to Sandals South Coast was Aug.12 - everything was inline with our expectations of a 5 star resort having booked a penthouse club level room. Lacking room service and in-room stocked bar (full bottles vodka, wine, sparking, red, white) everyday would have been a big hit on opinion though and would prob. go elsewhere for he $$ if not booking club (minor price difference).
99% of staff where extremely friendly and a pleasure to deal with - we found them to be extremely friendly, and talented (entertainment staff are very talented, energetic and we hope resort takes care of them very well). Probably best overall experience from staff perspective we have had from ~15 trips so far.
Food options are amazing, facilities and scenery/grounds are amazing (all A+ though the serving time and staff attention at Elaenors - aside from the "head waiter" - was very lacking ...really only complaint out of the whole trip). Definitely a couples/wedding resort as anyone looking for nightlife after 10 pm or so will be out of luck as that side of things dies down soon after (martini bar, DJ party etc. run but can be pretty empty pretty fast).
Water shoes for the ocean are a must... few actually go into the water for any appreciable time without. Lots of sea weed, and definitely sea urchins (tend to be in see weed). 75% of water tends to be patches of sea weed but looking around you can usually find a clear area to relax in. Water was not choppy and warm... beautiful scenary but definitely not varadero/negril/siesta key sand/water clarity (this is not your place if pristine beach conditions is a must).
Main pool was very clear water, well kept - great and entertaining bar staff all around. French village definitely has "party pool", Dutch village is quiet pool and NOT having in-pool bar (but rather aside) was a bit surprising to find poorest water quality (definitely cloudy and needing lots of treatment in morning).
Favorite spot was at the bar on walkout in ocean that has nets all around perimeter - spent several nights watching distant lightning and stingrays float by sitting on the nets a foot or two over the water.
Ride to resort per other posts can definitely cause motion sickness... continuous winding roads and lots of starts/stops. Very scenic - drivers differ in style and would suggest asking the more aggressive types to take it easy (our initial driver held 90-100km full route passing everything vs. a much more casual return to airport driver)..... continuously winding/twisting roads are a constant, but the scenary wouldn't be what it is if the roads were straight!
Ya mon!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Report
Paul10 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandals Royal Bahamian: Un personnel formidable !
Première fois dans un complexe Sandals, mais pas la première fois aux Bahamas. Le complexe était propre, bien entretenu et la vue était spectaculaire !
L'eau et les plages étaient parfaites. Ce qui a rendu le voyage mémorable, c'est le personnel très amical, attentif sans être ennuyeux.
Nous avons loué un cabanon un jour pour nous protéger du soleil, car il faisait très chaud ! Les préposés à la cabane - Sandra et Romano - ont été extraordinaires.
Tout ce que nous voulions, ils étaient prêts,[... lire plus] disposés et capables de l'obtenir pour nous.
La nourriture était bonne, pas spectaculaire mais certainement abondante. Dans l'ensemble, c'était un voyage formidable dont nous avions bien besoin
Great Staff!
First time at a Sandals resort but not the first time in the Bahamas. Resort was clean, well kept and the view was spectacular!
Water and beaches were perfect. What made the trip memorable was the staff very friendly, attentive without being annoying.
Rented a cabana one day to get out of the sun it was very hot! Our cabana attendants - Sandra and Romano were amazing.
Anything we wanted they were ready, willing and able to get for us.
Food was good, not spectacular but certainly plentiful. All in all it was a great trip that was well needed