L'hôtel n'est pas prêt à devenir un all inclusive. Les chambres sont superbes, propres, modernes et neuves. La piscine et la plage sont superbes. Les boissons sont bonnes, la bière en canette et non en pression. La nourriture est épouvantable. Le resort ne peut pas accueillir le nombre de clients et les options de nourriture sont limitées et pas bonnes. Il était impossible d'obtenir des réservations dans les restaurants. Nous avons mangé en dehors du site et cela a fait une énorme différence.
Do your homework
The hotel is not ready to be an all inclusive. The rooms are great, clean, modern and new. The pool and beach are great. The drinks are good, beer from a can not draft. The food is terrible. The resort cannot accommodate the number of guests and the food options and limited and not good. Reservations were impossible to get at the restaurants. We ate off site and that made a huge difference.
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Sonesta Maho Beach: Belle station mais déçue par le service
L'hôtel est une très belle propriété, propre et bien entretenue. Cependant, quelques points pourraient être améliorés. La vitesse de l'ascenseur était extrêmement lente lors de l'enregistrement. Je suggère d'avoir des garçons d'étage qui amènent les bagages dans les chambres par l'ascenseur de service et d'éviter les files d'attente massives qui durent une heure pour prendre l'ascenseur. De même, il faudrait plus de barmans dans les bars. Plus de choix de nourriture et un personnel adéquat pour [... lire plus]gérer la quantité de clients que vous avez à l'hôtel. En outre, la situation de la plage est une douleur pick pour la semaine que j'étais là était impossible d'obtenir une chaise gratuite et parapluie. Il faut en avoir plus ou faire quelque chose pour les personnes qui réservent des chaises et partent pendant des heures. Il y a beaucoup de petites choses que la direction pourrait faire pour améliorer le séjour de tous Ùs au Sonesta.
Beautiful resort but disappointed with the service
The hotel is very beautiful property and clean and well kept. However, a couple of things could be improved. Speed of the elevator was extremely slow while checking in. My suggestion have bell boys that take the luggages to the rooms through the service elevator and avoid the massive line-ups that takes an hour to grab an elevator. As well, have more bartenders at the bars. More selections of food and be staffed properly to handle the amounts of guest you have at the hotel. As well the beach situation is a pick pain for the week that I was there was impossible to get a free chair and umbrella. Have more or do something about people that reserve chairs and leaves for hours. There are a lot little things that management could do to improve everyone’s stay at the Sonesta.
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Sonesta Maho Beach: Incroyable
La chambre était très agréable, spacieuse et propre. Les options de restauration étaient bonnes. La piscine était très belle ! La plage est magnifique ! Beaucoup de chaises et de parasols pour les clients.L'endroit était très propre.Le groupe de musique latine qui jouait la nuit était génial.Le personnel était sympathique ! chambre pour enfants
Amazing
Room was very nice, spacious&clean. The options for dining were good. The pool was very nice! Beach area beautiful! Lots of chairs and umbrellas for guests.Area was very clean.Latin night band playing at night was awesome!Staff was friendly! kidsfun room
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Sonesta Maho Beach: Bilan mitigé Bilan
Le complexe Sonesta Maho Beach est magnifique et la plage, la piscine et, bien sûr, le spectacle des avions atterrissant juste à côté de la plage étaient tout à fait incroyables. Les seuls problèmes venaient de certains des travaux encore en cours dans le centre de villégiature alors qu'ils reviennent de l'ouragan Irma. Nous avons opté pour une chambre ordinaire sans vue et c'était peut-être une erreur. À l'extérieur de notre chambre, au 6e étage, se trouvaient deux climatiseurs industriels e[... lire plus]xtrêmement bruyants et une nouvelle station d'épuration. Le balcon était inutilisable en raison du bruit et de l'odeur des eaux usées. Je ne sais pas s'il s'agit d'une situation permanente pour l'hôtel, mais c'est quelque chose dont nous n'avons pas été avertis.
Le personnel semblait surmené et n'était pas très amical, il n'y a pas assez de personnel au bar et il n'était pas rare d'attendre 10 à 15 minutes pour obtenir une bière. La nourriture était délicieuse mais il était presque impossible d'obtenir une réservation dans l'un des deux restaurants qui prennent des réservations, ce qui signifie que presque tous nos repas ont été pris au buffet, qui était bon mais à peu près le même soir après soir.
Nous avons fait ce que nous pensions être une très bonne affaire pour notre voyage et nous avons donc été satisfaits des quelques inefficacités qui subsistent, mais si ces problèmes ne sont pas corrigés, cela ne vaudra pas ce que je considérerais comme le prix fort pour ces vacances.
Mixed Reviews Review
The Sonesta Maho Beach resort is beautiful and the beach, pool and of course the show with the planes landing just off the beach was pretty amazing. The only issues came from some of the work still being done to the resort as they come back from Hurricane Irma. We opted for a regular room without a view and that may have been a mistake. Outside of our room on the 6th floor were two extremely loud industrial air conditioners and a new sewage treatment plant. The balcony was rendered unusable by the loud noise and smell of sewage. I am not sure if this is a permanent situation for the hotel but it is something we were not warned about.
The staff seemed over worked and were not very friendly, they do not have enough bar staff and it was not unusual for a 10 to 15 minute wait to get a beer. The food was delicious but it was almost impossible to get a booking at one of the two restaurants that take bookings which meant almost all of our meals were at the buffet which was good but pretty much the same night after night.
We got what we thought was a really good deal on our trip so we were satisfied with there still being some inefficiencies, however, if these issues are not rectified it would not be worth what I would consider full price for this vacation.
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Sonesta Maho Beach: L'hôtel est bien
Le terrain de l'hôtel, la chambre et la plupart du personnel étaient bien. Le buffet chinois à la carte était horrible, l'attente était longue et les plateaux de nourriture restaient vides pendant longtemps
Resort is ok
The hotel grounds, the room and most of the staff were good. Need more food variety at the buffet, especially the fruits.The Chinese a 'la carte was terrible, long wait plus the food trays were left empty for a long time
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Sonesta Maho Beach: un excellent centre de villégiature qui a passé un très bon moment
très agréable après le premier jour nous avons dû changer de chambre car notre chambre n'était pas très bien, nous n'avions pas de balcon, mais Kurt a changé notre chambre et après cela nous étions bien la nourriture était bonne mais nous avons dû manger à l'extérieur quelques fois, mais à part cela c'était très bien
great resort had a great time
very nice after first day we had to change rooms as our room was not so good we didnt have a balcony but kurt changed our room and after that we were fine the food was good but we had to eat outside a couple of times but other then that it was fine
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Sonesta Maho Beach: La villégiature, c'est bien... comprendre les circonstances
Le personnel chargé de l'entretien du terrain et de la maintenance a été formidable. Le personnel de nettoyage était sympathique et les chambres étaient impeccables. Le Sonesta Maho était très propre. Le resort a encore besoin d'être amélioré en ce qui concerne les restaurants, toujours en construction. Il n'y avait pas beaucoup d'options disponibles pour la nourriture et les options de café limitées. Dans l'ensemble, la plage était superbe et propre. Le resort était en sous-effectif par rapport[... lire plus] au nombre de clients. Je ne recommanderais pas jusqu'à ce que ce complexe soit entièrement achevé. Ne vaut pas la peine.
Resort is good... understanding the circumstances
The grounds and maintenance staff were amazing. Cleaning staff were friendly and the rooms were spotless. Sonesta Maho was very clean. Resort still needs improvement with regards to the restaurants, still under construction. There were not many options available for food and limited coffee options. Overall great beach was great and clean. Resort was understaffed for the number of guests. I would not recommend until this resort is fully completed. Not worth it.
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Sonesta Maho Beach: Pas terrible.....
L'hôtel a fait du bon travail en reprenant ses activités en si peu de temps. Le terrain est agréable et les parties communes sont propres et bien rangées. Nous avons trouvé la nourriture très bonne et nous n'avons mangé qu'au buffet. Ils organisent une soirée barbecue sur la plage les mardis et jeudis. L'équipe de divertissement a fait un excellent travail en organisant des spectacles au casino.
La visite gratuite de l'île en bus était géniale. Tito est très divertissant et connaît très b[... lire plus]ien l'île.
Les excursions étaient facilement disponibles, avec un bon choix de choses à faire.
Malheureusement,
L'enregistrement a été le plus lent que nous ayons jamais connu. Notre vol est arrivé après l'après-midi et il a fallu deux heures de plus pour que les chambres soient prêtes.
Nous avions demandé un grand lit (nous sommes tous les deux grands) et nous nous sommes retrouvés dans une chambre avec deux lits doubles. Ce n'était pas la fin du monde, mais je suis allé demander si nous pouvions changer de chambre. On m'a répondu qu'ils avaient vu ma demande mais que l'hôtel était complet et qu'ils ne pouvaient pas nous accueillir.
Lorsque nous sommes allés nous coucher, nous avons découvert qu'il allait être très difficile de dormir car notre chambre se trouvait à l'extérieur de l'installation de traitement des eaux usées, qui comporte deux grandes pompes de traitement avec des ventilateurs géants qui étaient bruyants et notre chambre sentait les eaux usées. Après une mauvaise première nuit de sommeil, j'ai de nouveau demandé si nous pouvions être déplacés. Il est important de noter que je ne cherchais pas un surclassement gratuit et que j'aurais volontiers payé pour changer de chambre. Une fois de plus, on m'a dit que l'hôtel était complet. Je pense que les hôtels laissent des chambres libres en cas d'urgence (l'un des autres clients à qui nous avons parlé a été déplacé suite à un problème de plomberie dans sa chambre) et j'ai le sentiment que le personnel de l'hôtel a manqué une occasion de nous aider, ce qui aurait grandement contribué à améliorer notre séjour. Nous avons acheté des bouchons d'oreille à la pharmacie et nous nous sommes débrouillés. Je n'avais pas envie de passer plus de mon temps de vacances à discuter avec des gens qui ne voulaient manifestement pas nous aider.
Le service de ménage a continué à prendre nos serviettes même si elles étaient accrochées avec l'intention de les réutiliser et, à un moment donné, nous nous sommes retrouvés avec une seule serviette et avons dû aller en chercher d'autres. Ils n'ont pas fait le ménage dans notre chambre le lundi de notre séjour. La femme de chambre s'est présentée à 20h30, très énervée, et nous a demandé si nous avions demandé du service. Nous ne l'avions pas fait et je lui ai fait remarquer que le service n'avait pas été fait plus tôt.
Je n'ai jamais posté d'avis auparavant car nous sommes plutôt faciles à vivre lorsque nous voyageons et nous ne nous laissons généralement pas abattre, mais le problème de la chambre et leur manque de volonté d'aider ont été très dérangeants.
Not great.....
The hotel has done a good job of getting back up and running in such a short time. The grounds look nice and the public areas are kept clean and tidy. We found the food to be very good and we only ate at the buffet. They do a barbecue night on the beach on Tuesdays and Thursdays. Entertainment team did a great job putting on their shows at the casino.
The free island bus tour was great. Tito is wonderfully entertaining and very knowledgeable about the island.
Excursions were readily available, with a good selection of things to do.
Unfortunately,
Check in was the slowest we've ever experienced. Our flight arrived after in the afternoon and the rooms took another two hours to be ready.
We had requested a king bed (we're both tall) and arrived to find that we were in a room with two doubles. Not the end of the world, but I went down to ask if we could change. I was told that they saw my request but since the hotel as full they weren't able to accommodate us.
When we went to bed, we discovered that it was going to be very difficult to sleep as our room was outside of the sewage treatment, which has two large processing pumps with giant fans that were loud and our room smelled of sewage. After a bad first nights sleep, I again asked it we could be moved. At this point it's important to note that I wasn't looking for a free upgrade and would gladly have paid to move to a different room. Again, I was told the hotel was full. I believe hotels leave rooms free in case of emergencies (one of the other guests we spoke to were moved after a plumbing issue in their room) and feel that the hotel staff missed an opportunity to help us out which would have gone a long way to make our stay a better experience. We bought ear plugs at the pharmacy and made do. I wasn't willing to spend any more of my vacation time talking with people who clearly didn't want to help.
Maid service kept taking our towels even though they were hung up with the intention of using them again and at one point we were left with only one towel and had to go find more. They didn't service our room on the Monday of our stay. The maid showed up at 8:30 pm very put out and asking if we requested service. We did not and I pointed out to her that it had not been done earlier.
I've never posted a review before as we're pretty easy going when we travel and generally don't let much get to us but the room issue and their unwillingness to help were very off putting.
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Sonesta Maho Beach: Magnifiquement modernisé.
La rénovation de l'hôtel est toujours en cours mais n'affecte pas les clients. La dernière fois que j'ai visité ce complexe, c'était en 2015 et la nourriture était fantastique. Le réaménagement est incroyable, mais le choix de nourriture cette fois-ci est le plus restrictif que j'ai jamais rencontré. Les choix de salades étaient toujours un bol de feuilles de laitue, une assiette de tomates coupées et une assiette de concombres tranchés - la même chose tous les jours. Le seul poisson que j'[... lire plus]ai trouvé au buffet du restaurant était de l'espadon grillé - sec et sans sauce. Il s'agit d'une île entourée d'une abondance de poissons !!! Mon autre commentaire négatif est le manque de sièges confortables le soir. Il y avait des canapés dans le hall de l'hôtel ou deux canapés à l'arrière du complexe près d'Ocean Point. Les activités au bord de la piscine étaient bonnes pour les adultes et les toboggans de la piscine pour enfants et le club étaient également excellents. Les chambres étaient excellentes, tout comme la salle de bain et les placards, tous neufs.
Beautifully Modernised.
The hotel renovation is still ongoing but does not affect the guests. Last time I visited this resort was in 2015 and the food was fantastic. The refit is amazing, however the food choice this time is the most restrictive I have ever come across. Salad choices were always a bowl of lettuce leaves, a plate of chopped tomatoes and a plate of sliced cucumber - the same every day. The only fish I found in the buffet restaurant was grilled swordfish - dry and no sauces. This is an island surrounded by an abundant of fish!! My other negative comment is lack of comfortable seating in the evening. There were sofas in the hotel lobby or two sofas at the rear of the resort by Ocean Point. Activities by the pool were good for the adults and the children's pool slides and club were also excellent. Rooms were excellent as was the bathroom and closets - all brand new.
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Sonesta Maho Beach: De superbes vacances - qui seront encore meilleures dans un an !
Je pense que cet hôtel est excellent, mais il sera certainement meilleur une fois les rénovations terminées. La plage est magnifique - arrivez tôt si vous voulez un parasol ! Le personnel est sympathique et serviable. La variété de la nourriture est un peu insuffisante si vous avez des restrictions alimentaires (par exemple, végétarien), mais vous pouvez toujours trouver quelque chose à manger. La station de pizzas et de pâtes est toujours une bonne solution de repli si le buffet n'a rien pou[... lire plus]r vous. Pendant que j'étais là, un troisième ascenseur a été installé, ce qui, je l'espère, permettra d'éviter les longues files d'attente.
Great vacation - will be even better in a year!
I think this hotel is great, but it will definitely be better once renovations to it are complete. The beach is beautiful - get there early if you want an umbrella! Staff are friendly and helpful. The food variety is a bit lacking if you have any dietary restrictions (i.e. vegetarian), but you can always find something to eat. The pizza and pasta station are always a good fall-back if the buffet doesn't have anything for you. While there, they were putting in a 3rd elevator, which will hopefully help with the long lineups.
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Sonesta Maho Beach: De superbes vacances !
J'ai bénéficié d'une offre exceptionnelle pour ces vacances, ce qui m'a enfin permis de visiter Saint-Martin. C'est magnifique, le personnel est sympathique, la nourriture est délicieuse et je pense qu'avec le temps, les installations seront à nouveau 5 étoiles ! Ils ont fait un excellent travail en reconstruisant ce complexe. Je reviendrai sans aucun doute.
Great vacation!
I received an amazing deal on this vacation which finally allowed me to visit St. Martin. It’s beautiful, staff is friendly, food is delicious & I think in time the facilities will be back to 5 stars! They have done a great job rebuilding this resort. I will definitely be back.
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Randy Ramey -
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Sonesta Maho Beach: Station très accueillante
Nous avons trouvé que la chambre et surtout la salle de bain étaient très bien aménagées, avec un grand pommeau de douche à effet de pluie, des TONNES de pression et d'eau chaude, et bien accessoirisées. Bien que nous ayons eu quelques problèmes avec l'éclairage, ils ont été résolus. Les draps sont de première qualité, le service de nettoyage est excellent et le placard est très bien éclairé, mais il aurait pu y avoir quelques cintres de plus. Le personnel a été très serviable et accueillant ! E[... lire plus]n fait, nous avons été témoins d'un membre du personnel exceptionnel dans la zone SPA qui a géré un client irrité avec un grand professionnalisme et a été vraiment gracieuse sous le feu à tout moment et a gardé son sang-froid et le client calme et satisfait. Elle nous a également beaucoup aidés et a dépassé nos besoins et ceux de ma femme. C'est une très bonne expérience !
Very Friendly Resort
We thought the room especially the bathroom were very nicely laid out great rain shower head with TONS of pressure and hot water and well accessorized. Though we had some issues with the lighting it was eventually dealt with. Top notch linens excellent maid service and a very well lite closet but could have used a few more hangers. Staff were all very helpful and welcoming! In fact we witness an outstanding Staff member in the SPA area who handled an irate customer with great professionalism and was truly grace under fire at all times and kept her cool and the customer calm and satisfied. She also was very help with us and exceeded our needs with my wifes needs. Great experience for sure!!
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Big Aike -
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Sonesta Maho Beach: Une île étonnante et une station balnéaire magnifique
Compte tenu des dégâts causés par l'ouragan à ce complexe et à cette île, nous n'en revenons pas de la qualité et de la rapidité de la reconstruction. Chaque jour que nous avons passé sur place, nous avons vu et ressenti les améliorations. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature et cette destination ! Notre chambre était superbe, les repas et la nourriture étaient excellents !
Amazing island and beautiful resort
Considering the hurricane damage that was done to this resort and island we cannot believe how well and how quickly they have rebuilt. Each day we were there we saw and felt the improvements. We would highly recommend this resort and destination!! Our room was great, the dining and food was excellent!
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Sonesta Maho Beach: Grandes vacances
Les rénovations des chambres sont magnifiques. La nourriture est excellente et il y a une grande variété de choix pour obtenir différentes options.
Une fois les rénovations terminées, l'hôtel devrait être presque parfait (les ascenseurs ne sont pas encore terminés, certains problèmes de toilettes, manque de serviettes).
Great Holiday
The renovations to the rooms are wonderful. The food is great and there are a variety of choices to get different options.
Once all the renovations are complete it should be close to perfect(elevators still to finish, some toilet issues, towel shortages).
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Tracy07 -
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Sonesta Maho Beach: Bon voyage
Nous avons séjourné une semaine et ce fut un bon voyage. L'hôtel est magnifique mais il est évident qu'il est encore en construction. Le service était parfois correct mais il fallait généralement attendre environ 30 minutes pour un verre au bar et la plupart du temps le serveur était impoli. Certains étaient géniaux et très heureux d'aider. La nourriture n'était pas mauvaise mais pourrait être améliorée. Pas beaucoup de choix au buffet, pas assez de fruits et pas assez de nourriture pour les jeu[... lire plus]nes enfants. La piscine était géniale et la plage était incroyable ! !! Le strip est génial même si la moitié des magasins ne sont pas ouverts. Ce que je souhaite le plus, c'est qu'il y ait des animations le soir. Dans l'ensemble, c'était un excellent voyage et j'y retournerais une fois qu'il sera complètement terminé.
Good trip
We stayed for a week and it turned out to be a good trip. Hotel is beautiful but obviously still under construction. Service was alright at times but usually you were waiting for about 30 minutes for a drink at the bar and most of the time the server was rude. Some were great and very happy to help. Food wasn’t bad but could improve. Not a whole lot of selection at buffet, not enough fruit and not enough food for young kids. Pool was great and beach was amazing!! The strip is awesome even though half the stores are not open. The thing I wish most for was entertainment at night. Overall it was a great trip and I’d go back once it’s finished completely.
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RonD -
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Sonesta Maho Beach: Sonesta Maho, St-Maarten
Pros -
Nouvel hôtel
Inconvénients
En construction, il pourrait y avoir une deuxième piscine, la nourriture était bonne mais nous nous attendions à une cuisine plus haut de gamme avec un service à la hauteur.
En résumé
St-Maarten est devenue notre destination préférée en raison de la bonne nourriture, de l'eau filtrée sur laquelle nous pouvons compter, du temps, des plages et de la mer des Caraïbes.
Absolument magnifique !
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression d[... lire plus]e mes salutations distinguées,
RonD
Pros -
New hotel
Cons -
Under construction, could have a 2nd pool, food was good but we expected higher end cuisine with the service to match.
Summary -
In general we were satisfied because of the great price we paid for the trip, St-Maarten has become our favourite destination because of the good food, filtered water that we can count on, the weather, the beaches and the Caribbean Sea.
Absolutely beautiful!
Sincerely,
RonD
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April 2019 -
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Sonesta Maho Beach: Ok, il y a encore beaucoup de travail à faire !
L'hôtel est nouvellement rénové les chambres sont agréables il a fallu 3 jours pour que notre climatiseur fonctionne et 3 autres jours pour que notre douche cesse d'être inondée à cause du drain qui était bouché le personnel du restaurant était lent il fallait demander plusieurs fois de l'eau/des couverts les bars ont besoin de plus de barmans ! !! La piscine a besoin d'un bon nettoyage, la margelle autour de la piscine est dégoûtante et chaque jour le film sur la piscine traînait dans le coin
Ok still lots of work to get done !!
Hotel is newly renovated rooms are nice took 3 days to get our air conditioner working and another 3 days to get our shower to stop flooding over from the drain being clogged staff are the restaurant were slow need to ask multiple times for water /cutlery the bars need more bartenders!! The pool needs a good cleaning the coping around the pool is gross and ever day the film on the pool was hanging out in the corner s over all trip was ok still lots of work needs to be done hoping to visit again once they are fully functional
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Sonesta Maho Beach: La reconstruction progresse
Mon mari et moi nous sommes mariés au Sonesta Maho il y a 5 ans. Et c'était incroyable à l'époque. Il serait donc difficile de comparer. Dans l'ensemble, ces vacances ont été bonnes. Il y a encore de petits problèmes qu'ils doivent résoudre, ce qui est normal. Le seul problème que nous avons rencontré était un problème de fourmis dans notre chambre, qui a malheureusement pris un peu plus de temps qu'il n'aurait dû pour être résolu. Mais en fin de compte, le problème a été résolu après quelques a[... lire plus]ppels téléphoniques et 3 heures. Dans quelques mois, ce complexe sera à la hauteur de son potentiel. Compte tenu du fait qu'il était encore en construction, ils l'ont très bien caché. Nous aimerions revenir dans quelques années pour voir l'amélioration non seulement du resort mais de l'île entière. Nous sommes heureux de voir qu'ils reviennent à la normale.
Rebuild is coming along
My husband and I were married at the Sonesta Maho 5 years ago. And it was amazing then. So it would be hard to compare. Overall this vacation was good. There are still small problems they need to resolve which is to be expected. The only hiccup we found was a bit of an ant problem in our room, which unfortunately took a little longer then it should have to be resolved. But ultimately it was resolved after a few phone calls and 3 hours. In a few months this resort will be up to its potential. Considering it was still under construction they hid it very well. We would like to go back in a few years to see the improvement not only to the resort but the whole island. Glad to see they are getting back to normal.
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Sonesta Maho Beach: Grand centre de villégiature de niveau intermédiaire
Le Sonesta Maho Beach Resort est un excellent établissement de niveau intermédiaire. Pour ceux qui recherchent un établissement de luxe avec service de majordome, service d'étage, peignoirs, pantoufles, service d'étage, ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut, qui est proposé à l'Ocean Point Adulst Only Selection.
L'hôtel a été rouvert à la mi-mars aux clients ayant réservé un vol avec Sunwing en tant qu'organisateur de voyage. Nous avons séjourné du 25 avril au 2 mai.
Actuellement, l[... lire plus]e Sonesta Maho est en train de terminer les chambres du dernier étage et les balcons côté jardin, ainsi que quelques autres zones de l'arrière-boutique, le café du hall et le nouveau bar du hall (il y a un bar du hall sur le site). Le troisième ascenseur est en cours d'ouverture pour les clients et l'ascenseur pour le personnel sera bientôt ouvert.
Le complexe est plus petit et il n'y a pas de service d'attente sur la plage et il est limité à la piscine, mais aucun des bars n'est très éloigné et rester hydraté n'est donc pas un problème.
Les chambres sont spacieuses et tout est neuf car il a été reconstruit après avoir été frappé par un ouragan en 2017.
Restauration - Il y a des jours de fermeture/alternance pour le Jings et l'Ascot pub et lorsque le Beach BBQ est en place, le buffet de l'Ocean Terrace et le Plams Grill sont fermés. La pizzeria Napoli, située sur l'Ocean Terrace à l'extérieur, reste ouverte pendant le BBQ, de même que le Point, le Jings ou l'Ascot Pub. Cela devrait changer une fois que toutes les chambres et les parties communes auront été ouvertes.
La plage était magnifique et l'eau était d'un turquoise parfait, comme on le voit toujours à la télévision.
La plage du complexe est reliée à la plage publique qui se trouve au début de la piste de l'aéroport, ce qui permet de voir tous les avions atterrir et décoller. Au bout d'un certain temps, on ne remarque plus les avions qui vont et viennent.
Ce complexe s'améliorera de jour en jour, comme nous avons pu le constater avec l'arrivée des chaises de plage et de piscine supplémentaires lors de notre séjour. Nouveau mobilier pour les salons du hall d'entrée.
Le personnel était courtois et agréable et si vous aviez besoin d'aide, il était en mesure de vous aider à résoudre les problèmes que vous pouviez avoir avec les ressources dont il disposait.
Le seul point négatif est qu'il devrait y avoir un restaurant ouvert 24 heures sur 24 pour les boissons et la nourriture, car il y a des moments en fin d'après-midi où tout est fermé pour la nourriture. J'espère que cela changera lorsqu'ils seront pleinement opérationnels.
J'y retournerai si le prix est correct. Tripcentral.ca commence à travailler sur un nouvel accord pour nous renvoyer !
Great Mid Tier Resort
Sonesta Maho Beach Resort is an great mid-tier resort, for those who are looking for the luxury resort feel with butler service, room service, bathrobes, slippers, turn down service this is not the resort for you, that is offered at the Ocean Point Adulst Only Selection.
The resort was reopend to Guest that fly book with Sunwing as the Tour Opeartor in Mid March. We stayed from April 25 - May 2.
Currently as Sonesta Maho is in the final stages of completing the top floor rooms and the garden side balconies along with a few other back end areas, lobby cafe and new lobby bar (there is a lobby bar on site). They are opening the 3rd elevator for guests and will be opening the staff elevator soon.
The resort is on the smaller side and no wait service on the beach and limited at the pool, but none of the bars are that far away so staying hydrated is not an issue.
Rooms are spacious and everthing is brand new as was rebuilt due to being hit by a hurricaine in 2017.
Dining - They have closing days/alterante days for Jings and Ascot pub and when the Beach BBQ is on the Buffet at Ocean Terrace and Plams Grill is closed. The Napoli pizza bar located on the Ocean Terrace Outside dining is still open during the BBQ as well as the Point, Jings or Ascot Pub. This is supposed to change once they have fully opened all rooms and common areas.
Beach was amazing and water was the picture perfect turquoise that we always see on TV.
The resort beach is connected to the public beach that is at the start of the airport runway so you can see all the planes land and take off. After awhile you do not notice the planes anymore coming and going.
This resort will only get better everyday as we could see it with the additional beach and pool chairs arriving when we there. New Furniture for the Lobby Lounge areas.
Staff was courteous and pleasant and if you needed assistance were able to help solve any issues you may have had with the resources they had available.
Only negatives I have is that their should be a 24 hour Restaurant open for drinks and food as there are times in the late afternoon when everything is closed for food. I am hoping that does change when they are fully opeartional.
I would go back again if the price is right. Tripcentral.ca start working on a new deal to send us back!
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Plage
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Ange -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sonesta Maho Beach: Des vues à couper le souffle
Dans l'ensemble, le centre de villégiature était extraordinaire ! Pour la plupart, le personnel était amical et accommodant, même si la vitesse du service dans les bars était assez lente. En ce qui concerne la propreté, je n'ai rien à redire. La nourriture était fantastique dans l'ensemble, même si le choix était limité. La pizza était incroyable ! Il était parfois difficile de trouver une place au bord de la piscine, mais nous étions un grand groupe et nous n'avons eu besoin que de quelques [... lire plus]chaises car nous étions dans la piscine la plupart du temps. Étant donné que ce complexe vient de rouvrir après avoir été entièrement reconstruit à cause de l'ouragan, je suis extrêmement impressionné par l'hébergement et le service. J'espère pouvoir y retourner à l'avenir. Dans l'ensemble, une expérience inoubliable !!!!
Breathtaking views
Overall, the resort was amazing! For the most part the staff were friendly and accommodating even though the speed of the service at the bars were fairly slow. With regards to cleanliness I have no complaints. The food overall was fantastic even though the selection was limited. The pizza was amazing!!! Getting a seat by the pool was a challenge at times; however, we had a large group and really only needed a couple of chairs because we were in the pool most of the time. Given this resort has just re-opened after having to be completely rebuilt because of the hurricane I am extremely impressed with the accommodations and service. I look forward to hopefully being able to return in the future. Overall, a unforgettable experience!!!!