Brisas Santa Lucia: Une plage fantastique, des gens magnifiques... un plan d'amaigrissement fantastique !

Pendant la période du Nouvel An, les animations en soirée de l'hôtel étaient incroyables ! Les chambres sont simples et propres. Le personnel est fantastique, amical et accueillant. La plage est EXTRÊME ðŸ˜. Nous avons passé toute la journée à nous imprégner du soleil et du sel, à aimer les vibrations....HUNGRYY ! La nourriture est méconnaissable, pas assez cuite, pas assez assaisonnée... en gros immangeable.

Fantastic beach beautiful people...fantastic weight loss plan! Over the New Year period, the hotel evening entertainment was amazing! The rooms are simple and clean. The staff fantastic, friendly and welcoming. The beach is EVERYTHING 😍. We spend all day soaking in the sun and salt loving the vibes....HUNGRYY! The food is unrecognizable, undercooked, under seasoned...basically inedible.

Brisas Santa Lucia: Pas comme annoncé / En cours de rénovation

Mon mari et moi sommes allés à Brisas pour Noël 2019. Hébergement - La réception est en sous-effectif et n'est pas préparée à gérer des bus remplis d'invités qui s'enregistrent. Une grande partie du processus d'enregistrement est manuelle, alors attendez-vous à faire la queue pendant un bon moment pour obtenir votre chambre. Le complexe étant en cours de rénovation, de nombreuses chambres ne sont pas prêtes à l'arrivée... à moins que vous ne fassiez partie des "habitués". Dans ce cas, v [... lire plus]ous serez autorisé à contourner la file d'attente et on vous montrera immédiatement votre chambre. - Bien que le site Internet de Sunwing indique que le complexe dispose de 400 chambres, environ 1/3 du complexe est en cours de rénovation... y compris la discothèque. Le représentant de Sunwing a parlé de la discothèque lors de la séance d'orientation, mais lorsque nous avons demandé à la réception où elle se trouvait, on nous a répondu qu'elle était en cours de rénovation... C'est très frustrant. - Nous avions demandé une chambre au niveau supérieur avec un grand lit. Nous avons obtenu une chambre au niveau inférieur avec 3 lits jumeaux ( ????). Nous avons fini par pousser deux des lits jumeaux l'un contre l'autre, mais l'un était plus haut que l'autre, ce qui a rendu le sommeil un peu inconfortable. - Il y a un coffre-fort dans la chambre, mais son utilisation est payante. - Les chambres n'ont pas de planche à repasser ni de radio-réveil. Vous pouvez demander à la réception de vous appeler pour vous réveiller, mais il y a une chance sur deux que vous receviez un appel. - Les patios en plein air sont agréables, mais la moitié d'entre eux sont fermés, ce qui oblige tout le monde à s'asseoir au même endroit. De nombreux clients fument, ce qui rend la situation inconfortable pour ceux qui ne fument pas. La nourriture - La nourriture est correcte. Si vous avez déjà été à Cuba, vous savez à quoi vous attendre. Le problème avec la restauration = les clients. Lors de notre visite, il y avait de grands groupes qui aimaient manger "en famille" et prenaient 2 ou 3 assiettes de chaque plat, laissant des quantités minimes pour le reste d'entre nous. Le premier jour, nous sommes arrivés à temps pour le déjeuner qui s'est terminé à 14 heures, mais il n'y avait pas grand-chose à manger à part du riz et des fruits. Les deux jours suivants, nous avons eu l'impression qu'il y avait une course effrénée pour obtenir de la nourriture chaque jour dans le réfectoire principal. Heureusement, nous avons trouvé le snack-bar près de la plage. Il n'y a pas beaucoup de choix, mais la quantité de nourriture servie a satisfait nos appétits. - Les repas à la carte sont bien meilleurs que le buffet, MAIS un seul des 3 restaurants à la carte est ouvert...., les autres sont en cours de rénovation (ce qui n'est pas non plus indiqué sur le site web de Sunwing). Services - Le bar à serviettes de plage n'était pas ouvert les 3 premiers jours. - La salle de sport a ouvert tard et le centre médical n'a jamais ouvert (malgré les clients qui attendaient à l'extérieur). Vous pouvez vous rendre à la réception pour vous renseigner, mais personne ne sait ce qui se passe. La plage - La plage n'était pas aussi belle que d'autres plages où je suis allé auparavant... beaucoup de déchets plastiques. Il y avait aussi beaucoup d'algues. Bien que le personnel ait essayé de les ramasser, leurs efforts ont été vains. Réflexions finales C'était génial de partir pour les vacances, mais ce centre de villégiature ne correspondait pas à la publicité. Le site de Sunwing présente mal les équipements de ce complexe. Compte tenu de tout ce que j'ai énuméré ci-dessus et des 90 minutes de trajet depuis l'aéroport, nous ne retournerons pas dans ce centre de villégiature.

Not as Advertised / Under Renovation My husband and I went to Brisas for Christmas 2019. Accommodations - The front desk is understaffed and not prepared to handle large busloads of guests who are checking in. Much of the check-in process is manual, so expect to wait in line for a good while to get your room. Because the resort is under renovation, many rooms are not ready upon arrival... unless you are one of the "regulars". In That case, you will be allowed to bypass the line and will be immediately shown to your room. - Although the Sunwing website states that the resort has 400 rooms, about 1/3 of the resort is under renovation... including the disco. The Sunwing rep spoke about the disco in the orientation however when we asked at the front desk where it was, we were told that it was under renovation ... so frustrating. - We requested an upper level room with a king sized bed. We got a lower level room with 3 twin beds (????). We ended up pushing 2 of the twin beds together, however one was higher than the other which made for a slightly uncomfortable sleep. - There is a safe in the room, however there is a daily charge to use it. - The rooms have no iron board or clock radio. You can ask the front desk to give you a wake up call, however there is a 50/50 chance that you will actually receive one. - The open air patios are nice, but half of them are closed which forces everyone to sit in one area. Many guests smoke which make it uncomfortable for those who do not smoke. Food - The food is ok. If you have been to Cuba before, you will know what to expect. The issue with the dining = the guests. During our visit there were large groups who like to eat "Family Style" and take 2-3 platefuls of each item, leaving minimal amounts for the rest of us. On our first day, we arrived in time for lunch which ended at 2 pm, however there wasn't much to eat other than rice and some fruit. The next 2 days it felt like there was a mad dash to get food each day in the main dining hall. Fortunately we found the snack bar by the beach. They don't have a whole lot of selection, however the volume of food served to satisfy our appetites. - The a la carte meals are much better than the buffet HOWEVER only one of the 3 a la carte restaurants is actually open.... the rest are under renovation (also NOT on the Sunwing website). Services - The beach towel bar was not open for the first 3 days. - They gym opened late and the medical centre never opened, (despite guests waiting outside). You can go to the front desk to inquire, but no one there knows what is going on. The Beach - The beach was not as nice as other beaches I have been to before ... lots of plastic garbage. There was also lots of seaweed. Although there was staff trying to rake it up, their effort was futile. Final Thoughts It was great to get away for the holidays, however this resort was not as advertised. The Sunwing site misrepresented the amenities of this resort. It is listed as a 4 star when in truth it is barely a 1. Considering all that I have listed above plus the 90 minute ride from the airport, we will not be returning to this resort again.

Brisas Guardalavaca: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé un excellent moment, nous avons apprécié jusqu'à la fin ðŸ¾ðŸ¥'🎀ðŸ™ðŸ¹ðŸ-🎠"🎆ðŸ'ƒðŸ'ƒðŸ¸ Nous voulons voyager à nouveau... Tripcentral a le meilleur prix et le meilleur hébergement pour de superbes vacances 😠Merci beaucoup 😠Nous voulons voyager à nouveau dans le futur.

Amazing resort WE had a wonderful time, we did enjoy until not stop 🍾🥂🎀🙏🍹🍷🎄🎆💃💃🍸 We want to travel again... Tripcentral have the best price and accomodation for a great vacation 😍 Thank you so much 😍 WE want to travel again in the future.

Brisas Guardalavaca: Notre expérience à Brisas

Pas impressionné par le niveau de service à la réception. Ils semblent vaquer à leurs occupations et ne se lèvent pas pour vous saluer et vous attendez 10 minutes pendant qu'ils discutent entre eux. Notre chambre n'était pas prête à notre arrivée. Il nous a fallu plus d'une heure et demie pour l'obtenir enfin. Wow, j'ai payé pour le VIP en plus ! Ils savaient donc que nous venions. Lors de la réservation d'un restaurant à la carte... le gars est sournois. Au départ, il nous avait dit  [... lire plus]que nous aurions deux dîners. J'en ai réservé deux. Il m'a dit qu'il n'y avait que 20 h 30 de disponible ! Le lendemain, j'ai reçu une invitation pour un dîner au homard 🦞, réservé pour 18 h 30. En discutant avec d'autres personnes qui avaient le bracelet VIP et le même bracelet, nous aurions dû recevoir 3 invitations plus le dîner au homard. Nous l'avons appris à la fin de notre voyage, mais suffisamment tôt pour profiter du troisième dîner. Je suis retourné réserver et il m'a dit qu'il n'y avait rien de disponible. C'est drôle, on fait intervenir le manager et soudain son ton a changé et nous avons eu le choix entre quatre horaires différents ! Le service au restaurant de la plage est incroyable ! Merci à Yasmin d'avoir fait de notre semaine une semaine spéciale. La plage était magnifique et le temps chaud et ensoleillé toute la semaine ! La seule chose que j'ai remarquée, c'est que les Cubains qui viennent et séjournent dans la station ont certainement reçu une meilleure nourriture et un service complet par rapport à quelqu'un qui a payé VIP. Enfin, ne vous attendez pas à ce que votre réfrigérateur soit rempli après le premier jour... tout est une question de dollars tout-puissants. Pas très enthousiaste pour le resort. Playa Pesquero est pour nous si nous retournons à Cuba.

Our Experience at Brisas Not impressed with the level of service at reception. Seem to go about their business and don’t look up to greet you and you wait for 10 minutes while they chat with one another. Our room was not ready upon our arrival. Took over an hour and a half before we finally got it. Wow, paid for VIP too! So they knew we were coming. When booking a la Carts...the guy is sneaky. Originally he told us we were to get two dinners. I booked two. He said only 8:30 pm available! Next day received a lobster 🦞 invite dinner invitation, booked for 6:30 pm. In speaking with others who had the VIP and same wrist band we should have received 3 plus the lobster dinner. We found out at the end of our trip but in enough time to capitalize on the third dinner. Went back to book and he said sorry nothing available. Funny, you get manager involved and suddenly his tone changed and we had choices of four different times! The service at the beach restaurant is amazing! Thank you Yasmin for making our week a special one. Beach was awesome and weather was hot and sunny all week! The only real thing I noticed was the Cubans that come and stay on the resort certainly got better food given to them and full service versus someone who paid VIP. Lastly, don’t expect your fridge stocked after initial day...everything is about the almighty dollar. Not keen on the resort. Playa Pesquero it is for us if we return to Cuba.

Brisas Guardalavaca: Excellente station pour les retraités

Un hôtel cubain moyen, beaucoup de choses ont besoin d'attention (au niveau de l'entretien). Des gens incroyables y travaillent, un service exceptionnel. L'hôtel a récemment fêté son 25ème anniversaire, beaucoup de gens reviennent chaque année. Recommandé pour les retraités, endroit très agréable et calme. L'océan et la plage sont magnifiques.

Excellent resort for retirees An average Cuban hotel, lots of things need attention (maintenance wise). Amazing people are working there, exceptional service. Resort recently celebrated its 25th anniversary, many people coming back every year. Recommended for retired people, very nice and quiet place. Amazing ocean and beach.

Brisas Guardalavaca: merveilleux voyage comme toujours, je reviendrai bientôt.

Hôtel charmant avec un terrain impeccable. Le personnel le plus amical et le plus serviable que vous rencontrerez jamais.Plage magnifique avec de nombreux transats.Les chambres sont spacieuses et bien entretenues.Bonne variété de nourriture.Réservez les restaurants à la carte car ils sont excellents.

marvelous trip as always.Will be back soon. Lovely hotel with impeccable grounds. The friendliest and most helpful staff you will ever meet.Gorgeous beach with lots of sunbeds.Rooms are spacious and well kept.Good variety of food .Book the a la cart restaurants as they are excellent.

Brisas Guardalavaca: Station balnéaire décente

l'hôtel était bien entretenu....il y a eu des moments où il n'y avait pas ou peu d'eau chaude mais cela s'est déjà produit au Canada. le lit n'était certainement pas le plus confortable, on pouvait sentir tous les ressorts, les employés étaient très sympathiques... il n'y avait pas un grand assortiment de nourriture tous les jours mais suffisamment pour trouver quelque chose à manger. la plage était très belle et nettoyée tous les jours des algues et il y avait peu de gens qui vendaient sur la p [... lire plus]lage

Decent resort the hotel was well maintained....there were times with no or little hot water but have had this happen in Canada. bed definitely not the most comfortable could feel all the springs, employees very friendly...not a huge assorted food daily but sufficient to find something to eat. beach was very nice and cleaned daily of sea weed and had few people selling on the beach

Brisas Guardalavaca: 2ème voyage sur place

l'hôtel était génial la nourriture était bonne le service était bon le seul problème était pas de frites pendant quelques jours et les pommes de terre n'étaient pas là non plus pendant un jour ou deux mais sinon c'était un service 5 étoiles tout le long les spectacles étaient bons aussi j'ai adoré le spectacle de lumière noire

2nd trip there hotel was awesome food was good service was good only issue was no fries for a few days and potatoes were also not there for a day or so but other wise was 5 star service all the way the shows were good also loved the black light show

Brisas Santa Lucia: Le pire voyage que j'ai jamais fait

Je suis allé à Brisa Santa Lucia 20 fois auparavant et je l'ai toujours apprécié, à part le fait que Sunwing foire généralement les bagages ou les arrêts supplémentaires que vous découvrez environ 2 semaines avant votre départ, mais cette fois-ci, les touristes russes étaient là en force. Ils sont de loin les touristes les plus bavards, les plus ignorants et les plus avides que j'ai jamais rencontrés. Ils vous poussent littéralement dans la file d'attente, vous marchent sur les pieds et rempliss [... lire plus]ent leurs assiettes de tout ce qu'ils peuvent y mettre, oui eux. Ils ont généralement 2 ou 3 assiettes par personne et remplissent des sacs et des tupperwares avant de quitter la salle à manger. Il n'est pas rare qu'ils se battent à coups de poing entre eux, et j'ai vu deux fois des femmes se faire frapper. Je ne reviendrai pas ici tant que je ne saurai pas qu'ils ne reviendront pas. Je suis vraiment désolée pour le personnel très gentil qui compte sur les pourboires et les cadeaux pour survivre. L'option Elite Plus n'était pas une option intéressante, si ce n'est qu'elle offrait un siège plus grand. J'ai attendu ma valise pendant 45 minutes lorsqu'un employé m'a demandé si c'était ma valise. C'était le cas et il avait été mis par erreur dans les bagages surdimensionnés alors qu'il s'agissait d'une très petite valise. La zone était vide lorsque je suis parti et j'ai failli manquer ma navette.

Worst trip everI have I have been to Brisa Santa Lucia 20 times before and always enjoyed it other than the fact Sunwing usually screws up baggage or extra stops you find out about 2 weeks before you leave, but this time the Russian tourists were there in full force. They are by far the pushiest most ignorant, greediest tourists I have ever come across. They literally push you aside in line , step on your feet, and fill their plates with everything they can get on them, yes them. They usually have 2 or 3 plates per person and load up bags and tupperware containers before they leave the dining rooms. Fist fights were not uncommon between them selves and wife bashing occurred twice that I saw. I will not return here until I know they are not coming back. I feel so sorry for the very nice staff who rely on tips and gifts to survive. Elite Plus was a lousy option other than having a larger seat. I waited 45 minutes for my bag when an employee asked if this was my bag . It was and had been mistakenly put in oversized luggage even though it was a very small suitcase. The area was empty when I left and I almost missed my Shuttle.

Brisas Guardalavaca: ÉTAIT TRÈS AGRÉABLE

J'AI APPRÉCIÉ LE BAR HAVANA CLUB, DIFFICILE À TROUVER BIEN QU'IL SOIT AU DERNIER ÉTAGE DE L'AILE SUD, FACE À LA PLAGE, OÙ L'ON SERT 20 SORTES DE RHUM HAVANA CLUB...MMMM C'ÉTAIT SUPER, COMME TOUS LES HÔTELS CUBAINS, LA NOURRITURE N'EST PAS TRÈS BONNE...LES STEAKS SONT NULS...LE MEILLEUR REPAS DE LA JOURNÉE EST LE PETIT DÉJEUNER - DIFFICILE DE SE TROMPER AVEC DES ŒUFS ET DES CRÊPES LOL ET DES FRUITS FRAIS ... TOUJOURS REGARDER AU-DELÀ DE CE QUI SE TROUVE DANS L'ÉVIER DU BAR POUR VOTRE MARQUE DE SP [... lire plus]IRITUEUX ... LES ÉTAGÈRES AU-DELÀ DU BAR ONT TOUJOURS DES SPIRITUEUX DE MEILLEURE QUALITÉ COMME LE RHUM HAVANA 7 - 7 ANS D'ÂGE ... QUE L'ON TROUVE SEULEMENT DANS LE BAR DU LOBBY ET CELUI EN DESSOUS OU LE BAR HAVANA ....

WAS VERY NICE I BEEN THERE BEFORE SO IDO ENJOY THE GROUNDS AND ALL IT HAS TO OFFER ..I DID ENJOY THE HAVANA CLUB BAR HARD TO FINED THOUGH ITS TOP FLOOR IN THE SOUTH WING FACING THE BEACH ,,WHICH THEY SERVE 20 KINDS OF HAVANA CLUB RUM ..MMMM WAS GREAT,,AS ALL CUBAN RESORTS ALL HAVE NOT SO GOOD FOOD ..THE STEAKS SUCK ..BEST MEAL OF THE DAY IS BREAKFAST -- HARD TO SCREW UP EGGS AND PANCAKES LOL AND FRESH FRUIT ...ALWAYS LOOK BEYOND WHATS IN THE BAR SINK FOR YOUR BRAND OF SPIRITS ..THE SHELVES BEYOND THE BAR ALWAYS HAVE BETTER QUALITY SPIRITS LIKE THE HAVANA 7 - 7 YEAR OLD RUM ...FOUND ONLY IN THE LOBBY BAR AND THE ONE BELOW IT OR THE HAVANA BAR ..

Brisas Guardalavaca: J'adore cet endroit

C'était notre 5ème séjour dans cet incroyable resort mais notre 1ère fois pendant la célébration de l'anniversaire car nous partons normalement au moment où elle commence. Je dois dire que nous n'y retournerons pas pendant cette période. Il y a beaucoup trop de monde et les cartes à la carte sont fermées car tout le personnel travaille à l'anniversaire. Il n'y a pas de choix de nourriture au gala, vous prenez ce qu'ils servent et c'était horrible. Je n'aime pas les fruits de mer et il s'agis [... lire plus]sait d'un surf and turf mais le steak n'était que de la graisse coriace. Le deuxième soir, c'était un dîner sous les étoiles pour tout le complexe. Il a fallu une éternité pour obtenir de la nourriture. L'année prochaine, nous reviendrons à notre semaine normale et nous profiterons des commodités normales.

Love this place This was our 5th time to this amazing resort but our 1st time there during the anniversary celebration as we normally are leaving as it starts. Got to say won't go again during this time. It is way to busy and the a la cartes are closed as all staff are working at the anniversary. There is no choice of food at the gala you get what they serve and it was horrid. I don't like seafood and it was a surf and turf but the steak was just tough fat. The second night it was dinner under the stars for the whole resort. It took forever to get any food. Next year will go back our normal week and enjoy the normal amenities.

Brisas Guardalavaca: Un grand moment !

Nous avons passé un bon moment après avoir réglé le problème de notre chambre. Dans notre première chambre, les toilettes étaient cassées, la prise de courant dans la salle de bain s'est complètement détachée du mur, je ne pouvais pas appeler la réception parce que mon téléphone était cassé et après d'innombrables voyages à la réception et 3 jours, nous avons obtenu une nouvelle chambre. Une meilleure chambre avec vue sur la piscine de la Villa. Je pouvais toujours trouver quelque chose à mange [... lire plus]r, et le rhum n'était pas dilué, ce que j'ai connu dans d'autres stations. Les gens étaient merveilleux et je recommanderais ce complexe à tout le monde.

Great time! We had a great time after we got all straightened out with our room. Our first room, our toilet was broken, our socket in the bathroom popped out of the wall completely, I couldn't phone front desk because my phone was broken and after countless trips to the front desk and 3 days, we got a new room. A better room overlooking the Villa pool. I could always find something to eat, and the rum was not watered down which is something I have experienced in other resorts. The people were wonderful and I would recommend this resort to people.

Brisas Guardalavaca: Bonnes vacances

Le resort est vieux et n'a pas les équipements d'un 5 étoiles. Mais si vous aimez le soleil et la plage, c'est parfait. Le côté villa est certainement la meilleure solution. Les gens qui y travaillent sont très gentils. Apportez votre ketchup et vos confitures. La bière, le vin et le café sont excellents, bien meilleurs qu'en Jamaïque ou au Mexique. J'y retournerai certainement si le prix est correct. Il faut juste ne pas avoir de grandes attentes. Le bar grill de fin de soirée était t [... lire plus]errible et le bar 24 h n'avait plus de bière. Il faut se contenter du flux cubain....

Good vacation The resort is old and didn't have amenities like a 5 star. But if you like sun and beach then it's great. The villa side is definitely the way to go. The people who work there are very nice. Bring your own ketchup, and jams . The beer, wine and coffee are great, way better than Jamaica or Mexico. I would definitely go back if the price is right. Just don't have high expectations. The late night grill bar was terrible and the 24 hr bar ran out of beer. Just go with the Cuban flow....

Brisas Guardalavaca: Des gens formidables !

L'établissement fête ses 25 ans d'existence. Cela dit, le complexe et les chambres sont propres et bien rangés. L'établissement montre cependant qu'il a pris de l'âge. Les pelouses mériteraient d'être tondues davantage et les plages nettoyées, mais c'est Cuba. Le personnel était généralement amical et le personnel d'entretien ménager, je ne peux pas dire assez de bien d'eux. Très bon séjour.

Wonderful people! The resort is celebrating 25 years in business. That being said, the resort and rooms are kept clean and tidy. It's showing its age though. The lawns could use cutting more and the beaches cleaned up but it is Cuba. The staff were generally friendly and housekeeping staff I can't say enough good about them. Great time there.

Brisas Guardalavaca: Nice Resort

Nous avons pu bénéficier d'un surclassement dans une Vila à Brisas. Nous avons profité d'une grande suite avec vue sur l'océan. Le temps était agréable. Le personnel est très amical et serviable. Tout le monde, des gardiens du terrain aux serveurs, en passant par l'entretien ménager et la réception, est très agréable. J'ai passé presque tous les jours à jouer au tennis avec Alex, le pro du tennis. Je suis un joueur de Pickleball, donc la surface plus grande et la raquette ont été un défi.  [... lire plus]Alex est un bon entraîneur ! Nous y sommes allés avec plusieurs membres de notre famille. Nous avons apprécié les divertissements et les restaurants à la carte. Je recommanderais des vacances au Brisas à tous ceux qui aiment passer des vacances reposantes et sans problèmes. De nombreux membres du personnel nous ont donné des baisers d'adieu en sortant de l'hôtel. Nous nous sommes sentis les bienvenus et choyés.

We were able to upgrade to a Vila at Brisas. We enjoyed a large suite with a ocean view. The weather was nice. The staff are very friendly and helpful. Everyone from the grounds keepers, servers, house keeping to the front desk were very pleasant. I spent almost everyday playing tennis with Alex, the Tennis pro. I am a Pickleball player so the bigger area and racket were a challenge. Good coaching Alex! We went with several family members. We enjoyed the entertainment and the a la carte restaurants. I would recommend a vacation at Brisas to anyone that likes to have a restful trouble free holiday. Many of the staff gave us farewell kisses on the way out of the hotel. We felt welcome and cherished.

Brisas Guardalavaca: séjour de 10 jours au Brisas................................

Nous adorons ce complexe. C'était notre deuxième visite. Le terrain est bien entretenu et notre femme de chambre était remarquable et s'occupait de nos besoins quotidiens. Il y a eu une petite pénurie de nourriture, mais il y avait quand même beaucoup de choses à manger. Nous reviendrons.

10 day stay at the Brisas...great resort We love this resort. Was our 2nd time visiting. Grounds are well kept and our maid was outstanding and took care of our daily needs. Minor food shortage but still plenty of food to eat. Will return.

Brisas Guardalavaca: Stations balnéaires

Un service horrible que je n'ai jamais vu de toute ma vie Ils traitent les clients comme de la merde, des gens si peu éduqués omg Dans l'ensemble, j'ai été très déçue J'aimerais visiter Cuba la prochaine fois mais. Je ne suis plus là

Cool resorts Horrible service i have ever seen in my whole life They treats guest like a shit so uneducated people omg Overall it was so disappointed to me I love to visit cuba next time soon but. Not here anymore

Brisas Guardalavaca: Une bonne ressource

Je n'y retournerai pas à moins qu'ils ne changent la direction. Ils n'ont pas d'eau potable dans les chambres, j'ai eu soif jusqu'au matin, nous sommes arrivés à l'hôtel tard, le Stor était proche, j'ai lutté jusqu'au matin

Good resource It was ok not that bad I stay in the Vilas good Beach not bad but not so good also the food was the worst thing repeating everyday same thing same food very bad customer service, I did not go back again unless they change the management they Dont have drinking water in the rooms I was thirsty till morning we get to the hotel late the Stor was close I was struggling till morning

Brisas Guardalavaca: Moyenne

C'était la troisième fois que je venais dans cet hôtel et j'ai eu beaucoup de problèmes avec la chambre : la première chambre que nous avons eue, le plafond de la salle de bain fuyait ; la deuxième chambre qu'ils nous ont donnée sentait tellement les eaux usées qu'on ne pouvait pas supporter de rester dans la chambre ; la troisième chambre qu'ils nous ont donnée, le réfrigérateur ne fonctionnait pas et l'air ne fonctionnait pas, mais nous avons décidé de rester parce que nous étions fatigués de  [... lire plus]changer de chambre. Je ne pense pas que nous reviendrons dans cet hôtel, nous essayerons peut-être un autre endroit, mais j'aimerais ajouter que le personnel était très agréable et a fait de son mieux. Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois et nous n'avons jamais eu besoin de changer de chambre

Average This was the third time I was at this hotel and had a lot of trouble with the room the first room we got the bathroom ceiling was leaking the second room they gave us the smell was so bad of sewage you couldn't stand to stay in the room the third room they gave us the fridge wasn't working and the air wasn't working but decided to stay because were so tired of changing rooms . I don't think that we would return to this hotel maybe try a new area altogether but also like to add that the staff was very pleasant and tried their best we have been to Cuba many many times and never have we ever had to change are room

Brisas Guardalavaca: Le centre de villégiature est exceptionnel !

Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances ici, et tout ce que je peux dire, c'est qu'il y a une raison pour laquelle nous reviendrons encore si je le veux. Le personnel est tellement gentil et arrangeant à tous points de vue. La nourriture était incroyable. Le personnel de divertissement était également excellent. Merci Cesar pour tout ce que tu fais pour que l'on s'amuse ici. Sergio et Victor du bar/restaurant extérieur sont très sympathiques et rapides !

Resort is Outstanding!! We just got back from a week vacation here, and all I can say is there is a reason why we will be returning again if I have it my way. Staff are so nice and accommodating in every way. The Food was amazing. The entertainment staff were excellent as well. Thank you Cesar for what you do to make it fun there. Sergio & Victor out in the Outside Bar/Restaurant are very personable and quick!!