Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Le centre de villégiature se dégrade et doit être amélioré
J'ai été à Cuba et dans ce complexe de nombreuses fois - j'y vais pour les gens mais je veux avoir une bonne chambre donc je paie toujours un peu plus et je reste dans les villas au deuxième étage - on m'a mis au premier étage - la chambre était très mauvaise - elle était propre mais les murs et le plafond avaient de la moisissure, très musquée - je suis arrivé tard donc j'ai demandé une autre chambre le lendemain - j'ai seulement eu une réaction quand je leur ai dit que si je n'étais pas déplac[... lire plus]é ce serait mon dernier voyage dans ce complexe puisque je suis dans ce même complexe depuis 2005, Je l'ai dit sur un ton très gentil - souvent, si vous parlez trop vite, ils ne comprennent pas - il y a une barrière linguistique et parce qu'ils sont si gentils, ils essaient de vous aider sans savoir ce que vous essayez de dire - tout allait bien après que nous ayons changé de chambre et attendu nos bagages du dimanche soir au jeudi matin - merci Sunwing
Resort is getting run down and needs improvements
I have been to Cuba and this resort many times - I go for the people but I do want to have a good room so I always pay a little more and stay in the villas on the second floor - I was put on the first floor - room was very bad - was clean but the walls and ceiling had mold on it, very musky - got in late so asked for another room the next day - only got a reaction when I told them if I didn't get moved that it would be my last trip to this resort since I have been at this same resort since 2005, I said it in a very nice tone - a lot of time if you speak to fast they really don't understand - there is a language barrier there and because they are so nice they try to help not knowing what you are trying to say - all was well after we changed rooms and then waited for our luggage from Sunday night to Thursday morning - thanks Sunwing
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Je ne suis plus aussi enthousiaste qu'avant.
Nous allons au Club Amigo depuis plusieurs années et je crains qu'en tant que couple de personnes âgées ayant des problèmes de mobilité, nous ne puissions pas y retourner. Je me suis sentie désolée pour le personnel de la salle à manger car je suis sûre qu'ils faisaient du mieux qu'ils pouvaient avec ce qu'ils avaient, mais il y avait des pénuries. Pas de pommes de terre ni de jus d'orange frais, pas de petits pains au snack bar pour les hamburgers. La nourriture était encore plus fade que d'hab[... lire plus]itude. Il est également évident que le complexe hôtelier s'adresse davantage à la population locale. Les fêtes de rue organisées sur le boulevard Guardalavaca sont très bruyantes. Les divertissements étaient vraiment bons cette année et il y avait quelques groupes géniaux. Vous n'arrivez pas à la station avant environ 23h30 si vous avez de la chance et vous n'arrivez pas à Halifax avant 4h du matin.
Not quite as enthused as I once was.
We have been going to Club Amigo for quite a few years and I'm afraid as a senior couple with mobility issues we may not return.We found the resort is just to big for us.I exhausted myself getting around this year. I felt sorry for the dining room staff as I'm sure they were doing the best they could with what they had but there were were shortages. No potatoes or fresh orange juice, no buns at the snack bar for hamburgers. The food was even more bland than usual. Also it was very evident that the resort is catering more to locals. The street parties they hold on Guardalavaca Boulevard are very loud. The entertainment was really good this year and they had a couple of great bands. The biggest thing though is the flight times from Halifax which are very poor.You don't get to the resort until around 11:30 at night if you are lucky and returning you don't arrive at Halifax until 4:00 in the morning.
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Henrys -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Nous reviendrons dans ce centre de villégiature !
Ce centre de villégiature était très bien. La nourriture était excellente au restaurant Benny More. Nous y avons pris le petit déjeuner et le déjeuner tous les jours. Le personnel de service était incroyable !
Les chambres étaient propres et bien entretenues et offraient une belle vue sur l'océan (Villa). Nous avons beaucoup apprécié le bar de la piscine ouvert 24 heures sur 24. Il y avait toujours des en-cas chauds disponibles.
Les plages sont magnifiques ! Les chaises étaient toujours facile[... lire plus]s à trouver. Les piscines étaient propres.
Les seules plaintes que nous avons à formuler sont les suivantes
1) les gens réservent les chaises de plage dès le matin, puis ne viennent pas les utiliser avant 15 heures ou plus tard
2) l'argent a été pris dans deux bagages dans l'une de nos chambres
3) la réception a refusé d'envoyer une voiturette de golf lorsque nous avons quitté l'hôtel tôt le matin (notre villa était la plus éloignée du hall)
4) beaucoup de Cubains locaux utilisent ce complexe (la plupart d'entre eux étaient amicaux).
5) les coffres-forts ne sont pas inclus dans le prix de la chambre (les chambres de Varadero vous donnent un coffre-fort à utiliser gratuitement)
We would go back to this resort!!
This resort was great. The food was great at Benny More restaurant. We ate a sit down breakfast and lunch there every day. The wait staff there was amazing!!
The rooms were neat and clean with a great ocean view (Villa). We really enjoyed the 24 Hour Pool Bar. Always had hot snacks available.
Beaches are beautiful!! Chairs were always easy to find. Pools were clean.
The only complaints we have are:
1) people reserve beach chairs first thing in the morning, then don't come to use them until 3PM or later
2) money was taken from 2 sets of luggage in one of our rooms
3) front desk refused to send a golf cart when we were checking out early in the morning (our Villa was the furthest one from the lobby)
4) a lot of local Cuban people use this resort (most of them were friendly).
5) safes are not included with the room charge (Varadero rooms give you a safe to use for free)
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Dr.Agan -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: station pas extraordinaire
la station balnéaire est en forte baisse depuis plusieurs années, dans tous les domaines - sauf les prix qui augmentent... seuls les gens qui ont déjà été sur place savent de quoi je parle ? + ma BOX TV "Antique" a été volée dans un musée et n'avait pas de télécommande :-) + Le bar LA NINA dans le hall d'entrée, selon leur propre aveu, n'a que 4 verres et 9 tasses en porcelaine (pour le cappuccino) - le plastique est donc roi :-) + Dans une aile de l'hôtel, le bruit de l'extérieur est insupport[... lire plus]able - toujours presque jusqu'à minuit + Les programmes de spectacles ne sont pas tous les soirs, mais rien n'est annoncé et vous n'en savez rien + Le LaPinta AQUA Bar (j'ai perdu le nom) n'a PAS de bière, ni l'autre dans la piscine des Bungalows + on NE PEUT PAS aller sur internet (comme avant) si on n'a pas apporté son appareil (le téléphone portable n'est PAS une bonne chose à utiliser pour cela - j'ai besoin d'un ORDINATEUR, et ce service est fermé.... la liste est trop longue... MAIS, certaines choses sont TRES BONNES et il est difficile de les gâcher : LA PLAGE est à 11 étoiles, et LES GENS sont GÉNIAUX ! !!
not amazing resort
resort is in deep declining for several years, in everything - but prices which are rising... only people that have been there before will know what I am talking about? + my "Antique" BOX TV was stolen from some museum and did not have a remote :-) + LA NINA Bar at the Lobby, according to their own admition, has only 4 glasses & 9 porcelain cups (for Cappuccino) - so PLASTIC is the King :-) + "24 hours" Snack Bar does NOT have the food 24 hours + in one wing of the hotel, noise from outside is unbearable - always almost till midnight + Show Programs are not every night, but nothing is advertised and you don't know about it + LaPinta AQUA Bar (lost the name) does NOT have beer, nor the other one in the pool at Bungalows + you CAN NOT go on internet (like before) if you didn't bring your device (cell phone is NOT a proper thing to use for that - I need a COMPUTER, and that service is shut down... list is tooo long... BUT, some things are VERY GOOD and it is difficult to spoil them: BEACH is 11 starz, and PEOPLE are GREAT !!!
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WickJ -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Vacances fantastiques
Nous venons de rentrer du Club Amigo et je dois dire que Cuba est en très mauvaise posture ces jours-ci, mais malgré tout, nous avons bénéficié d'un service extraordinaire. Nous avions l'air conditionné dans notre chambre pour dormir, nous avions des boissons fraîches et nous avions du soleil ! Que demander de plus ! La nourriture est très rationnée mais ils ont fait de leur mieux pour satisfaire tout le monde, nous n'avons certainement pas été affamés et les restaurants à la carte valaient vrai[... lire plus]ment la peine d'être réservés. Le Pirate Bar Beach était notre lieu de rendez-vous en journée et le barman était génial ! Le front de mer change tous les jours, car c'est l'océan, donc certains jours nous avions des algues et d'autres l'eau était claire. Nous n'allons pas à Cuba pour les commodités et c'est pour cela que nous avons passé une semaine merveilleuse.
Fantastic Vacation
We just returned from Club Amigo and I must say, Cuba is in a very bad spot these days but despite all that, we had amazing service. We had A/C in our room for sleeping, we had cold drinks and we had sun! What more could we ask for! The food is very rationed but they did their best to accommodate everyone, we certainly didn’t starve and the à la Carte restaurants were definitely worth booking. The Pirate Bar Beach was our daytime hangout and the bartender was awesome! The each front changes daily, as it’s the ocean so some days we had seaweed and others the water was clear. We don’t go to Cuba for the amenities and because of that, we had a wonderful week.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Centre de villégiature moyen
Les chambres sont bonnes, la plage est bonne, l'endroit est très propre, la nourriture est moyenne, les boissons ne sont pas bonnes.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................[... lire plus]..........................................................
Average resort
Rooms are good, Beach is good, Very clean place, food is average, drinks are no good...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
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Kimbo -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Club amigo Atlantic...cuba
Pour commencer, notre représentant Sunwing n'a pas répondu à nos appels téléphoniques ou à nos messages. Le personnel de l'hôtel était sympathique et arrangeant. La plage était belle et la piscine bien entretenue. Cependant, le bruit était insupportable, à tel point qu'on avait l'impression que le groupe jouait dans notre chambre, parfois jusqu'à 3 heures du matin... La nourriture était fade et répétitive. J'ai parlé à plusieurs clients qui viennent depuis 10 ans ou plus et qui m'ont dit qu'ils [... lire plus]ne reviendraient pas. A cause du bruit et de certaines personnes agressives... je n'aime pas dire que la plupart des agressions provenaient de la clientèle russe... Je dois dire que je ne reviendrai pas, ce qui est dommage
To start off our sunwing rep was not responsive to our phone calls or messages. The hotel staff were friendly and accommodating. The beach was nice, and the pool was well maintained. However the noise was unbearable to the level that it sounded like the band was playing in our room, sometimes till 3am... the food was bland and repetitive. I talked to several guests who are repeat customers and have been coming for 10 years or more who said they would not be returning. Due to the noise and some aggressive people...hate to say most of the aggression stemmed from the Russian clientele ... I would have to say I would not be returning which is too bad
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Horhay -
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Carisol los Corales: De superbes vacances
J'ai passé une excellente semaine. Je suis déjà venu plusieurs fois dans ce complexe, mais j'ai remarqué que cette fois-ci, ils ont fait beaucoup d'efforts pour résoudre les problèmes qui se posaient. On ne peut pas se tromper pour le prix. Personnel formidable et amical.
Great vacation
Had a great week. Have been to this resort a few times but noticed this time they have put a lot of work into addressing issues of concern. Definitely cant go wrong for the price. Great and friendly staff.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Il s'agit d'une véritable maison loin de chez soi.
Je suis allé plusieurs fois au Club Amigo Atlantico Guardalavaca et je dois dire qu'il ne cesse de s'améliorer. Plusieurs améliorations ont été apportées au complexe, mais la constante, année après année, c'est le personnel. Les Cubains qui y travaillent vous donnent l'impression de faire partie de leur famille. Ils vous saluent chaleureusement et se souviennent de votre nom même si vous n'êtes pas venu depuis plusieurs années. Sincère, honnête et attentionné. Voilà ce qu'est le Club Amigo.[... lire plus] Les piscines, l'océan, le soleil et le sable, les snack-bars et les restaurants ne sont qu'un bonus qui nous incite à nous y rendre aussi souvent que possible pour rendre visite à nos amis cubains.
Definitely a home away from home.
Having been to Club Amigo Atlantico Guardalavaca several times I must say it keeps getting better and better. There have been several upgrades on the resort but the constant year after year is the staff. The Cuban folks who work there make you feel like part of their family. The warm greetings and remembering your name even if you haven't visited for a couple of years. Sincere, honest and caring. That's what Club Amigo is all about. The pools, the ocean, the sun and sand, the snack bars and restaurants are just a bonus that keep us travelling there as often as possible to visit our Cuban friends.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: J'aime le personnel
Le personnel est ce qui fait la beauté de ce complexe. Ils font beaucoup de rénovations pour l'améliorer. Les piscines sont superbes, la plage incroyable. La nourriture est correcte, pas très variée. Ils offrent beaucoup d'activités gratuites pendant la journée et des divertissements le soir
Love the staff
The staff are what makes this resort beautiful. They are doing lots of renovations to make it better. The pools are great, amazing beach. The food is ok, not a lot of variety. They offer a lot of free activities during the day and entertainment at night
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Jackster -
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Carisol los Corales: Un complexe hôtelier cubain typique amélioré par un personnel extraordinaire
Ce centre de villégiature est très simple, sans fioritures, mais comme beaucoup de centres de villégiature, le personnel était fantastique. Les chambres étaient propres et les barmans, en particulier au bar de la piscine, étaient très amusants. Francesco, Ivan, Dennis, Jorge et Santos étaient toujours souriants et plaisantaient pour rendre votre séjour plus amusant. Mon seul problème était la nourriture, non pas qu'elle était mauvaise, mais elle n'était jamais chaude, à l'exception de la soupe[... lire plus] bien sûr, et il y avait très peu de fruits. Je suis plutôt facile à vivre, mais si vous êtes difficile, ce n'est pas l'endroit idéal pour vous.
A Typical Cuban Resort made better by amazing staff
This resort is very plain with no bells and whistles but like many resorts the staff were fantastic. The rooms were clean and the bartenders particularly at the pool bar were so much fun. Francesco, Ivan, Dennis, Jorge and Santos were always smiling and joking making your stay more fun. My only issue was the food. not that it was bad but it was never hot. except for the soup of course, There was very little fruit, as well. I am pretty easy going but if you are a picky person then this is not the place for you.
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Boltsy -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Nice Resort
Nous avons passé un bon moment, un peu juste en ce qui concerne la nourriture, mais tout le reste était excellent. Temps chaud et ensoleillé et la bière était fraîche.
Tout était très propre et l'atmosphère amicale. Je recommanderais ce complexe à tout le monde
Merci pour tout
Robert et Sharon Bolton
We had a great time, a little shy on some food but everything else was great. Hot sunny weather and the beer was cold.
Everything was very clean and friendly atmosphere. I would recommend this resort to anyone
Thanks for everything
Robert & Sharon Bolton
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Lieu décent
L'hôtel est magnifique, la plupart du personnel était formidable, le buffet laissait un peu à désirer, mais nous avons tout de même apprécié notre séjour. Nous avons passé beaucoup de temps à la piscine. Nous nous sommes fait des amis extraordinaires, qu'ils soient de la région ou du monde entier
Decent place
Beautiful hotel most of the staff was amazing buffet left a lil to be desired but still enjoyed our stay . We spent a lot of our time at pool. Made some amazing friends both local and from around the world
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Jeff56 -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un endroit formidable
Le personnel est toujours formidable. Il est patient et aimable. La chambre que nous avons occupée était un peu usée mais impeccable et l'art de la serviette était incroyable.
Le terrain était bien entretenu et débarrassé des gobelets jetés par les touristes et des ordures.
L'océan et la plage sont fantastiques à cet endroit. Le corail, qui se trouve à environ 150 mètres de la plage, est à couper le souffle et la variété des poissons vous fera sortir tous les jours.
La nourriture était bonne [... lire plus]et savoureuse, la crème glacée cubaine en étant la touche finale. Les serveurs ont été formidables et nous ont aidés à apprendre l'espagnol.
Un autre voyage ici est une certitude.
Great place
Staff is always great. They are patient and gracious. The room we had was a little worn but spotless and the towel art amazing.
Grounds were neatly trimmed and keep clean of the tourists tossed cups and garbage.
The ocean and beach are fantastic in this location. The coral, which is about 150 yards off the beach, is breathtaking and the variety of fish will have you out there everyday.
The food was good and flavourful with the Cuban ice cream the crowning touch. Servers were great and helpful in teaching us some new Spanish.
Another trip here is a certainty.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un endroit sympathique et convivial
L'hôtel est un lieu agréable et propre, il y a beaucoup de choses passionnantes à faire, la nourriture est décente, le service est excellent et je reviendrai à l'avenir, je recommanderais à n'importe qui d'y séjourner et cela vaut vraiment la peine
Nice friendly place
Nice place clean place, lots of exciting things to do, the food was decent, servise is great and deffanity will be returning in the future would recommend anyone to stay and is definitely worth the money
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Vacances impressionnantes à Holgiin
Le Club Amigo est à mon avis un endroit fantastique, il y a toujours quelque chose à faire et à voir, de beaux terrains et de belles personnes. C'est la douzième fois que je viens au Club Amigo, c'est ma maison loin de chez moi. On ne peut pas battre le temps, il faisait 30-31 tous les jours et il y a eu très peu de pluie.
Awesome vacation in Holgiin
Club amigo in my opinion is a fantastic place, always something to do and see, beautiful grounds and beautiful people. This is my 12th time in Club Amigo.,It's my Home away from home. You can't beat the weather,was 30-31 everyday and very little rain.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Une période fantastique
une chose que je dois dire, c'est que le personnel est la personne la plus amicale que j'aie jamais rencontrée. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils sont ravis de vous aider. Le temps était magnifique et nous avons passé des moments inoubliables. Des plans sont déjà en cours d'élaboration pour l'année prochaine. A bientôt Club Amigo.
Julie et Simon
Fantastic time
1 thing I have to say is that the staff are the friendliest people I have ever meet. Anything you need they are more then happy to help. The weather was beautiful and our time there was amazing. Plans are already in the making for next year. See you soon Club Amigo.
Julie and Simon
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Hotel Caracol: Superbe petite station
Enregistrement rapide, chambres très propres, bien agencées avec un coin salon confortable dans la chambre, salle de bain rénovée avec douche à effet de pluie, petit balcon pour deux personnes, lit confortable avec de gros oreillers, salle à manger un peu petite mais nourriture moyenne, service excellent, station de pâtes excellente. La salle à manger est un peu petite mais la nourriture est moyenne, le service est excellent, la station de pâtes est excellente, le restaurant italien est le meill[... lire plus]eur avec un super service. Les alacarts sont excellents, l'italien est le meilleur et le service est excellent. Les bars étaient tous corrects mais manquaient de variété, ils manquaient aussi de mélanges comme l'eau tonique, le jus de citron, la menthe... Il n'y avait plus d'eau chaude, j'ai téléphoné à la réception et l'homme de service l'a réparée en moins d'une demi-heure, dans l'ensemble le service était excellent et souvent il se mettait en quatre pour nous aider.
Great small resort
Fast check in .rooms very clean,nice layout with cosy sitting area off bedroom,bathroom updated with rain shower head, small balcony for two.bed comfortable with large pillows. Cold bar fridge .the grounds kept up and well groomed.the dining room a bit small but the food was average .service great pasta station great. The alacarts great ,the Italian the best with super service. The bars 3 all ok but lacked variety ,also ran out of mixes such as tonic water ,lemoned juice ,mint ?Ran out of hot water phoned front desk the service man was fixing it within a half Hr ,overall the service was great and often would go out of there way to help.
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Dirtdevil -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: On s'est bien amusé !
Tout était parfait. J'avais déjà séjourné dans ce complexe et j'ai eu l'agréable surprise de trouver sous ma porte une invitation à dîner pour les clients qui reviennent. C'était aussi mon anniversaire et j'ai été traité comme un roi.
Had a blast!
Everything was great. I had been to this resort before and it was a very pleasant surprise to find a dinner invitation under my door for returning guests. It was also my birthday and I was treated like a king.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un excellent service et des gens formidables
Les bâtiments sont anciens mais gardés propres. Le service était incroyable, tout le monde était si serviable et ne pouvait pas en faire assez pour nous. La nourriture au buffet était "juste correcte", mais les restaurants à la carte étaient très bons. Je reviendrai certainement.
Excellent Service and Wonderful People
The grounds were enormous and nicely landscaped.The buildings are old however kept clean.The service was amazing, everyone was so helpful and couldn't do enough for us. The food at the buffet was" just ok" however the Ala Carte Restaurants were very good. I will certainley go back again.