Hotel Rancho Luna: Grand centre de villégiature

Chambres propres personnel aimable et courtois. Proche de la ville, les plages sont propres. J'ai visité de nombreuses stations balnéaires à Cuba et c'est probablement l'une d'entre elles qui est bien espacée. Pas trop grand

Great resort Rooms clean staff friendly and courteous. Close to the city beaches clean. Been before will go again.have been to many resorts around Cuba this is probably one that is well spaced out. Not overly large

Club Amigo Costa Sur: Nous adorons le Club Amigo Costasur. C'est notre maison loin de la maison

Nous avons séjourné ici trois années de suite. Cette fois-ci pour un mois. Nous aimons les gens qui y travaillent et ceux qui y séjournent et nous nous sentons en famille. Le temps est toujours magnifique, tout comme l'océan et la vue sur les montagnes de la Sierra Escambray.

We love Club Amigo Costasur -- It's our home away from home We have stayed here three years in a row. This time for one month. We like the people who work there and the people who stay there and we feel like family. The weather is always amazing and so is the ocean and the view of the Sierra Escambray mountains.

Hotel Rancho Luna: Un lieu étonnant

Situation exceptionnelle, vue magnifique sur l'océan ! Navette gratuite pour la ville de Cienfuegos tous les jours. On peut se détendre dans le complexe ou se promener dans la ville. L'hôtel propose une merveilleuse excursion à Trinidad, pour seulement 25 CUC par personne. Nous pouvons nous promener dans le complexe et comprendre la vie rurale cubaine.

Amazing place Outstanding location, beautiful ocean view! Free shuttle bus service to Cienfuegos city everyday. we can relax in resort or take a walk in the city also. The resort provides a wonderful Trinidad tour, just CUC 25 per person. We can walk around the resort and understand Cuban country life.

Hotel Rancho Luna: C'est un bon endroit si le prix se situe dans la fourchette des 500 euros

La nourriture a une note de 6 sur 10. La plage n'est pas bonne, il y a beaucoup de puces de sable... J'ai parlé à des gens qui avaient des punaises de lit dans les chambres... J'ai été là une dizaine de fois. J'y ai fait une dizaine de voyages. Si c'est entre 500 et 550 dollars, c'est bon, pas plus. Il y a toujours beaucoup de Canadiens. N'oubliez pas que c'est Cuba, donc beaucoup de jeunes femmes avec des hommes plus âgés, ce qui est normal à Cuba

It’s a good place if the price is in the 500 range The food is about a 6 out of ten . The beach not good lots of sand fleas . . I have talked to people that had bed bugs in rooms . Have been there about ten trips . If it’s between 500 and 550 dollars it’s good no more . Always lots of Canadians. Remember it’s Cuba so lots of young women with older guys normal for Cuba

Hotel Rancho Luna: LE MEILLEUR RESORT POUR LE MEILLEUR PRIX !

Rancho Luna est la meilleure affaire, non seulement à Cuba, mais dans toute la Carbène ! Les chambres sont simples, mais propres, lavées et nettoyées tous les jours. La plage est sûre, à la fois pour éviter d'être importuné et pour se baigner. J'y vais depuis 20 ans et je n'ai jamais eu le moindre problème. C'est un endroit sympathique, avec des gens sympathiques. La nourriture est bonne et il y a toujours un bon choix. J'ai emmené 28 amis au fil des ans et ils sont toujours revenus. Pour [... lire plus] moi, Rancho Luna, Rancho Luna, Rancho Luna ! John Guest

BEST RESORT FOR BEST MONEY! Rancho Luna is the best deal, not only in Cuba, but the whole Carbeen! The rooms are simple, but clean, washed and cleaned daily. The beach is safe, both from being bothered and safe for swimming. I have been going for20 years and have never been had any kind of problem. A friendly place, with friendly people. The food us good and always a fine choice. I have taken 28 friends over the years and they have always returned. For me, Rancho Luna, Rancho Luna, Rancho Luna! John Guest

Hotel Rancho Luna: Superbe station, qui vaut son pesant d'or

Chambres propres-services bien soignés-accès à la longue plage-notre temps - Jan 2018 fin à février 1ère semaine- A eu beaucoup de soleil et a pu profiter de la mer calme-quelques vents légers. La nourriture était bonne comme d'habitude la nourriture était bonne comme d'habitude, mais a besoin d'un peu de variété - comme d'habitude, c'est difficile à trouver à Cuba. La station avait une atmosphère amicale l'atmosphère était amicale car il y avait plus d'adultes et peu d'enfants.

Great resort-worth money Clean rooms-well looked after services-access to long beach-our time - Jan 2018 end to Feb 1st week- Had plenty of sunshine and was able to enjoy the calm sea-some light winds. The food was good as usual but still needs some different variety -as usual this is hard to be found in Cuba. The resort had friendly atmosphere as more Adults and few kids .

Hotel Rancho Luna: Un bon rapport qualité-prix !

Le personnel est sympathique et le service au restaurant et dans les chambres est de qualité. Tout est propre. Le resort est vieux mais a un bel aménagement paysager pour un 3 étoiles comme ils l'ont dit. C'était bien que nous soyons loin des autres stations dans la région et entourés de fermes. La plage est agréable. La salle de sport est une blague. Ils proposent des massages sur la plage que je ne manquerai pas la prochaine fois. La nourriture était correcte. Je suis sans gluten et san [... lire plus]s produits laitiers et j'ai respecté mon régime et j'ai pu trouver quelque chose à manger tout le temps. boissons à volonté mais pas de jus frais. manque de fruits, c'est sûr. La piscine est agréable et j'ai apprécié les programmes de divertissement, en particulier la voile. Le personnel de la réception n'était pas très serviable, mais dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité/prix.

Good Value! The staff are friendly and good service at the restaurant and rooms. Everything is clean. The resort is old but has a nice landscaping for 3 star that they said. It was nice that we were far from other resorts in the area and surrounded by farms. Beach is nice. Gym is a joke. They offered massage on the beach that I make sure not to miss next time. Food was OK. I am gluten and dairy free and stayed with my diet and could find something to eat all the time. unlimited drink but no fresh juice. lack of fruit for sure. Nice pool and I enjoyed the entertainment programs specially sailing. staff at the front counter were not helpful but overall good value for the fee.

Club Amigo Costa Sur: Un petit coin de paradis tranquille

Les bungalos étaient bien entretenus et charmants, au bord de la piscine naturelle de l'océan. Les repas dans la salle à manger ou sur le grill sont accessibles à pied. La nourriture était saine, beaucoup de légumes, de fruits, de fromages, etc. Pain frais, poisson, poulet, etc. Le personnel était poli et agréable. Le terrain était propre. Massauge sur la plage très bon prix et valeur.

Quiet bit of heaven Bungalos were well maintained and lovely right at natural ocean pool. Short walk for meals at dining room, or grill. Food was healthy, lots of veggies fruit, cheeses etc. Fresh breadsfish, chicken etc. Staff was polite and pleasant to deal with. Grounds were clean. Massauge on beach great price and value.

Club Amigo Costa Sur: Confortable, Amical

Il s'agit d'un complexe plus petit, ce qui est exactement ce que nous aimons. Le personnel est sympathique et très serviable. Les chambres sont propres et confortables. Pas de coupure d'électricité la semaine où nous y étions. La plage est plus petite que la plupart des autres et comporte quelques zones rocheuses, mais la vue sur l'océan depuis les bungalows est magnifique. Il était très facile de prendre un taxi pour se rendre à Trinidad. Certains membres du personnel parlent très bien an [... lire plus]glais, il était donc facile d'obtenir des réponses à nos questions. Les autres s'efforcent d'apprendre l'anglais et sont très sympathiques. I

Comfortable, Friendly This is a smaller resort which is just what we like. The staff are friendly and very helpful. The rooms clean and comfortable. No power outages the week we were there. The beach is smaller than most and is has some rocky areas, but the oceanview from the bungalows is beautiful. It was very easy to get a taxi into Trinidad. Some of the staff have very good english so it was easy to get answers to our inquiries. The others are trying hard to learn english and are very friendly. I

Hotel Rancho Luna: Un centre de villégiature désuet qui a besoin de quelques améliorations

Nous revenons d'un séjour d'une semaine à l'hôtel Rancho Luna. Notre objectif a été atteint. Nous voulions du soleil, des journées chaudes, une belle piscine et une belle plage et nous avons obtenu tout cela. L'hôtel est fatigué. Il a besoin d'une nouvelle décoration. Le personnel travaille dur pour entretenir la propriété et elle est propre et bien entretenue. Les chambres sont petites. Le service de ménage est correct. La nourriture est froide. La viande est préparée sur une plaque qui pourrai [... lire plus]t être un peu plus chaude. Mais si vous aimez les choux de Bruxelles froids, le chou froid et la purée de pommes de terre froide, vous êtes à la bonne adresse. C'était une déception, c'est certain. Mais la plus grande déception a été le nombre d'hommes accompagnés de Chikaes ou de prostituées qui étaient là pour la semaine. Je suppose que l'on peut appeler cela louer un rendez-vous, mais étant donné que ce lieu est annoncé comme un complexe familial, j'y réfléchirais à deux fois avant d'y emmener mes enfants. La réception semble ne pas être affectée par l'activité qui se déroule et semble écarter tout problème. Nous avons rencontré des gens très sympathiques de l'Ontario. J'aimerais que les circonstances soient différentes, car nous pourrions envisager de retourner dans ce centre de villégiature à cause de ces personnes formidables, mais cela n'arrivera probablement pas. Ce centre de villégiature est inondé de Canadiens français du Québec dont la plupart sont impolis, odieux, arrogants et bruyants et se sentent comme des privilégiés. Pour cette raison et pour les autres raisons que j'ai mentionnées, nous ne reviendrons pas dans ce centre de villégiature.

Dated resort needing some upgrades Just returned from a one week stay at Hotel Rancho Luna. Our objective was met. We wanted sun, warm days, nice pool and beach and got all of those requests. The resort is tired. It needs some fresh decorating. The staff works hard to maintain the property and it is clean and well kept. The rooms are small. Maid service is ok. Food is cold. Meat is prepared on a griddle that could be alittle hotter. But if you like cold Brussel sprouts, cold cabbage and cold mashed potatoes well this is your place. It was a disappointment for sure. But the biggest disappointment was the number of men who were accompanied by Chikaes or Prostitutes that were there for the week. I guess you could call it rent a date but for this being advertised as a family resort I would think twice about taking my children. The front desk seems to be unaffected by the activity that goes on and seem to dismiss any problems. We met some really great people from Ontario. I wish the circumstances were different as we might consider going back to this resort because of these great people but probably won't happen. This resort is inundated by French Canadians from Quebec most of who are rude, obnoxious, arrogant and loud and feel like they are the privileged few. For that reason and the other reasons I stated this will not be a resort that is will revisit.

Club Amigo Costa Sur: Je ne retournerai pas dans cet hôtel. Des crabes qui rampent sur le sol, des araignées noires, des cafards !

Belle situation, plage rocheuse ! Nourriture typique de Cuba. J'aime marcher sur une plage de sable et nager dans l'océan de sable, je n'ai pas pu le faire dans cet hôtel. Les gens sont gentils si on leur donne un pourboire. Je suis venu avec 4 autres personnes et lors de l'enregistrement à l'hôtel, mes amis ont reçu les clés de leur chambre d'hôtel, mais j'ai dû attendre dans le hall pendant 2 heures pour obtenir la mienne. C'était faux, car mon ami a pu changer de bungalow pendant que  [... lire plus]j'attendais dans le hall. Je n'ai pas dormi de la nuit à cause des crabes qui tapaient sur le sol en céramique... traumatisée par ces créatures. Je suis si contente d'être à la maison ! Mes bagages sont restés à l'extérieur de peur de ramener chez moi quelques grosses blattes tropicales et araignées noires.

Will not go back to this hotel. Crabs crawing on floor, black spiders, cockroches! Beautiful location, rocky beach! Food typical of Cuba. I like to walk on a sandy beach & swim on the sandy ocean, was unable to do this at this hotel. People nice if tipped. Came with 4 others upon checking into hotel, my friends were given keys to their hotel room, but I had to wait in lobby for 2 hours to get mine. This was untrue, because my friend was able to switch bungalows while I was waiting in the lobby. Had no sleep at night, due to crabs tapping on the ceramic floors... traumatized by the creatures. So glad to be home!!! My luggage us still outdoors for fear of bringing some of the large tropical cockroaches & black spiders in my home.

Hotel Rancho Luna: Des vacances formidables

Cette propriété offre un rapport qualité-prix exceptionnel et le personnel est formidable ! Je vous recommande cependant de ne PAS voyager avec Cubana airlines. Leur service est le pire qui soit, et ils ont TOUJOURS des retards dus à des problèmes mécaniques.

Awesome vacation This property offers exceptional value, and the staff are awesome! I recommend though that you do NOT travel with Cubana airlines. Their service is the worst, and they are ALWAYS suffering delays due to mechanical issues.

Hotel Rancho Luna: J'adore les terrains !!!

C'était la première fois que je venais ici, j'ai adoré le terrain avec ses belles plantes et la disposition des chambres, c'était amusant de voir les chevaux dans le champ et les poules qui se promenaient près du bar de la plage. Le service de nettoyage était excellent. Le personnel était cordial. Les inconvénients ne sont pas dus à l'hôtel mais à la nature. Il n'y avait pas une grande variété de fruits et ceux que j'ai mangés n'étaient pas mûrs. C'est la huitième fois que je viens à Cuba, mais  [... lire plus]la première fois en janvier. Je ne reviendrais pas en janvier, mais je reviendrais probablement.

Love the grounds!!! This was my first time here, just loved the grounds with beautiful plants.Also layout of the room.it was fun to see the horses in the field.and hens walking around near the beach bar. The maid service was great. And staff were cordial. The down side I'm sure was not fault of hotel.but by mother nature. Not a great variety of fruit.and.what I ate was not ripe. This is my 8th time to Cuba.but 1st time in January. I would not come back in January.but probably would return.

Hotel Rancho Luna: première visite

a ma grande surprise, l'hôtel était propre et confortable. alors que ce sont les petites choses qui manquaient comme un cocktail d'accueil, des porteurs pour nos sacs mais en raison d'une heure très tardive, ils ont proposé des sandwichs au snack bar les chambres étaient correctes l'eau chaude était chaude l'accès aux fauteuils roulants était très pratique pour se déplacer sur le site dans l'ensemble, le séjour a été agréable

first time visit well much to my surprise the hotel was clean and comfortable. whereas its the little things that were missing like a greeting cocktail porters for our bags but due to a very late they did offer sandwiches at the snack bar rooms were decent hot water was hot wheelchair accessible was great to see all around the site overall it was a pleasance stay

Hotel Rancho Luna: Rancho Luna Cuba Cienfugos

J'ai été très surpris, j'y avais séjourné il y a un an, ce n'était pas si mal, mais cette fois j'ai fait un très bon voyage, l'un des meilleurs que j'aie jamais faits.La chambre était superbe, elle ressemblait à une carte postale quand j'ai ouvert les rideaux. La nourriture était excellente, je n'ai jamais eu faim, il y avait plein de bonnes choses à manger à chaque repas, j'ai mangé le meilleur rôti de porc et la meilleure sauce que j'ai jamais mangé. Merci à Rick Lockhart de Tripcentral qui a [... lire plus] fait un excellent travail, j'espère réserver avec lui très bientôt. Merci à tous ceux qui ont contribué à rendre mon voyage inoubliable. Jeff Barta

WoW i was really surprised .For me i stayed there a year ago .It was not to bad.But this time i had a great trip one of the best i have ever had.Great room looked like a post card when i opened the curtains. what a view..People were super friendly could talk to anyone.the staff all ways had a smile and very helpful. The food was great i was never hungry lots of great things to eat at every meal .Had the best roast pork and gravy i have ever had. I will go back just for that.Thanks to Rick Lockhart at Tripcentral .He did a great job ..i hope to book with him very soon. Thanks to all who helped make my trip great. Jeff Barta

Hotel Rancho Luna: Grand centre de villégiature

J'ai adoré la disposition de Rancho Luna. Le fait d'avoir la plage juste à côté était un bonus ! Le restaurant était excellent pour le choix des plats. L'équipe de nettoyage nous a aidés tous les jours à rendre notre séjour agréable en arrivant dans la chambre avec le lit fait et une chambre propre. Tous les employés sont si amicaux et serviables ! Ayant des difficultés à marcher, c'était très accessible pour moi ! Louisa s'est également démenée pour récupérer mes bagages perdus à l'aéroport.

Great resort I loved the layout of Rancho Luna. Having the beach right there was a bonus! The restaurant was amazing for choices of food. The cleaning staff helped us everyday making our stay enjoyable coming into the room with the bed made and a clean room. All the workers are so friendly and helpful! Having a hard time walking it was very accessible for me! Also Louisa went out of her way to retrieve my lost luggage at the airport.

Hotel Rancho Luna: Très bonne station

C'est notre deuxième séjour à Rancho Luna Cienfuegos. Très bonne nourriture, hôtel propre, personnel sympathique, nous reviendrons dans ce complexe. Roy a été notre personne préférée. Je dois mentionner Luisa qui est une personne très gentille avec une belle personnalité

Very good resort This is our second time in Rancho Luna Cienfuegos very good food clean hotel nice staf we would come back again to this resort Roy was a our favorite person in there I have to mantion Luisa she is a very nice person with a nice personality

Hotel Rancho Luna: On en a pour son argent

L'hôtel est très propre. Le personnel veille à ce que la plage, le restaurant, le hall et la piscine soient très propres. Les chambres sont anciennes mais des efforts sont faits pour les rendre confortables. La nourriture est la même toute la semaine avec peu de variation dans le choix des viandes. Apportez vos propres sauces, poivre, beurre de cacahuète, etc... car leur seule épice est le sel. Le restaurant qui sert le déjeuner sur la plage est délicieux et c'est un endroit agréable pour s'asse [... lire plus]oir tout en dégustant quelques boissons. Les gens sont gentils et il y a beaucoup d'habitués qui reviennent plusieurs fois par an. Mes problèmes étaient que je n'avais pas d'eau chaude à plusieurs reprises et le manque d'assortiment de nourriture. J'ai également été déçu par le nombre de personnes plus âgées qui se mettent en couple avec de très jeunes Cubaines et qui les amènent à la station

You get what you pay for The hotel is very clean. The staff ensure that the beach, restaurant, lobby, pool is very clean. The rooms are older but effort is made to try and make them comfortable. The food is the same all week with little variation on meat choices. Bring your own sauces, pepper, peanut butter etc... as their only spice is salt. The lunch restaurant on the beach is delicious and a nice place to sit while enjoying a few drinks. The people are kind and there are many regulars that come back a few times a year. My issues were that there were many times that I did not have warm water and the lack of assortment of food. I was also disappointed with the amount of older people hooking up with the very young Cuban women and bringing them to the resort

Club Amigo Costa Sur: Très belle situation, personnel très sympathique.

Costa Sur est une station balnéaire charmante, très calme et la nourriture était bonne selon les normes cubaines, c'est-à-dire un peu fade mais fraîche et variée. Les chambres étaient propres et, peut-être parce que nous avions un bungalow, calmes. Le personnel était très aimable et serviable. L'accès à Internet est disponible dans le hall, avec l'achat d'une carte, mais, comme partout à Cuba, il est lent. Seuls quelques "problèmes" : l'eau chaude mettait parfois un peu de temps à démarrer et i [... lire plus]l y avait des coupures de courant occasionnelles qui ne duraient généralement que quelques minutes. Nous sommes arrivés à la fin de la saison des pluies et il y avait donc quelques moustiques. Le cadre ne pourrait pas être plus parfait, à seulement quelques minutes de Trinidad, une ville très animée et très belle, et à proximité de la zone naturelle de Topes de Collantes dans les montagnes (faites attention aux randonnées dans la nature que vous choisissez, car certaines nécessitent une bonne condition physique). Vous n'avez pas eu besoin de quitter le complexe pour vivre une expérience formidable, avec des cours de salsa quotidiens, des animations en soirée (merci Daniel et son équipe !) et une belle plage propre. Ils ont également une merveilleuse "piscine" naturelle créée par un arc de corail qui était suffisamment peu profonde et protégée des grosses vagues, parfaite pour les enfants et les nageurs non/faibles, et les débutants en plongée avec masque et tuba. Les couchers de soleil sont spectaculaires !

Beautiful Location, wonderful friendly staff. Costa Sur is a lovely resort, very quiet and the food was good on Cuban standards i.e. a little bland but fresh and varied. The rooms were clean, and possibly because we had a bungalow, quiet. The staff were all very friendly and helpful. Internet access is available in the lobby, with the purchase of a card, though, as everywhere in Cuba, slow. Only a couple of 'issues'; sometimes the hot water took a little time to start up and there was the occasional power outage usually only lasting a few minutes. We also came at the end of the rainy season so there were some mosquitoes. The setting couldn't be more perfect, only a short ride to Trinidad, a very lively and beautiful city, and close to Topes de Collantes natural area in the mountains (be careful which nature hike you choose as some actually require a fair amount of fitness). You didn't need to leave the resort though to have a great experience, with daily salsa lessons and evening entertainment (thanks Daniel and team!) and beautiful clean beach. They also have a wonderful natural 'pool' created by an arc of coral that was shallow enough and protected from the big waves, perfect for children and non/weak swimmers, and beginner snorkelers. Sunsets are spectacular!

Hotel Rancho Luna: Bon centre de villégiature ! :)

L'hôtel est bien tenu et propre....le personnel de l'hôtel est génial....j'en ai quelques uns qui ont fait que le séjour se sentait plus comme à la maison que comme à l'hôtel....mon livreur de pizzas et de frites qui a toujours été là pour nous le soir...George notre serveur de salle à manger il avait toujours notre table et nos boissons qui nous attendaient ! Nelson, mon serveur de bar préféré, qui faisait du très bon café ! Un grand merci à notre femme de chambre et à Luis, le pompiste, qui fa [... lire plus]it partie de la famille !

Good resort! :) The hotel is good kept clean....hotel staff are awesome....i have a few that made the stay feel more like home then a hotel....my pizza / french fry guy who always came through for us at night...George our dining hall waiter he always had our table and drinks waiting for us! My favourite bar tender Nelson he made really good coffee!!! Special thanks to our chamber maid and Luis the poom guy who is family !!!