Malheureusement, il ne s'agit pas d'une bonne représentation de Cuba !

Permettez-moi de préciser : Ce n'était pas près d'être un hôtel deux étoiles. La porte de notre balcon est tombée et n'a jamais été réparée. L'eau des toilettes débordait. L'odeur des égouts m'a fait vomir pendant plusieurs jours A deux reprises, une mauvaise odeur d'essence s'est fait sentir. Les 7 chats, 3 chiens et les innombrables poulets qui trottaient étaient quelque chose.... La moisissure sur le mur du placard (la porte est restée hors de ses gonds toute la semaine) était très mauvaise.  [... lire plus]Les lits étaient vieux, durs et sales, et on pouvait regarder la télévision à travers les draps tellement ils étaient fins. Le personnel donnait l'impression de ne pas s'en soucier ou de ne pas s'en préoccuper. (ce qui est très différent des expériences passées) La nourriture était assez mauvaise (cœur de bœuf, hachis d'oiseaux, ragoût de poisson avec les nageoires qui dépassent) Les cafards sont une chose naturelle, mais je déteste les voir sur les tables où les repas sont préparés. L'enseigne de l'établissement indiquait qu'il s'agissait d'un hôtel cinq étoiles... Peut-être en 1984. Il est en ruine. Après avoir demandé deux fois par jour, nous avons obtenu une télécommande de télévision le troisième jour. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant trois des sept jours de notre séjour. L'eau de la piscine était trop froide pour y entrer. Par contre, la plage était magnifique. Enfin, nous nous sommes levés du lit car de l'eau coulait du plafond (unité de climatisation). Il a fallu un voyage à la réception et des mots sévères pour résoudre ce problème. J'ai des photos de tout cela, mais je suis sûr que personne ne me croira. Nous sommes allés plusieurs fois à Cuba et ce fut de loin le pire. Je me suis sentie mal pour les personnes que nous avons rencontrées et qui n'avaient jamais mis les pieds dans ce pays, car plusieurs d'entre elles ont dit "plus jamais ça"

Sadly not a good repr sensation of Cuba! Let me put it in point: This was not close to a two star hotel. Our balcony door fell off and was never fixed. The water in the toilet overflowed. The smell of sewer several days made me vomit Twice there arose a bad smell of petrol. The 7 cats, 3 dogs and countless chickens trotting about were something.... The mould on the closet wall ( that door was off its hinges the whole week too) was bad. The beds were old, hard and grubby., and you could watch tv through the sheets as they were so thin. The staff seemed as though they didn't really care or bother. ( so different from past experiences) The food was pretty bad ( beef heart? Bird mincemeat? Fish casserole with fins sticking out?) Cockroaches are a natural thing, but I hate to see them on the food tables where the dinners are being prepared. The sign out front said this was a five star hotel... Maybe in 1984. It is run (RUN) down. After asking twice a day, we got a tv remote on day three. We had no hot water for three of the seven days there. The water in the pool was too cold to get in. The beach was wonderful though. And finally, we got up from bed as water was pouring from the ceiling ( air conditioning unit). That took a trip to the desk and stern words to get resolved. I have photos of some of this, as I am sure no one would believe me. We've been to Cuba several times and this by far was the worst. I felt bad for the folks we met who'd never been before to this country, as several said, "never again!"

2 étoiles au mieux

Tout d'abord, cet hôtel ne s'appelle pas BE LIVE EXPERIENCE. Nous l'avons découvert après avoir roulé pendant plus d'une heure dans le bus sans arriver à notre station... l'hôtel a changé de nom il y a des années et s'appelle maintenant Villa Cuba. Nous avons été surclassés dans une villa qui ne contenait que deux lits jumeaux et une vieille télévision. La pomme de douche n'était pas fixée et nous avons dû l'utiliser comme une douche à main. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. La nourr [... lire plus]iture n'était pas bonne mais j'ai entendu dire que c'était la même chose dans tous les complexes.

2 star at best First of all this hotel is not called BE LIVE EXPERIENCE. We found this out after riding for over an hour on the bus and not making it to our resort...the hotel changed names years ago and is now called Villa Cuba. We upgraded to a Villa which just fit 2 twin size beds and an old tv. The shower head was not attached and we had to use it as a hand held shower. The resort itself has very friendly staff. The food was not good but have heard that it's all the same in all of the resorts.

A adoré la station

La nourriture était excellente, le service aussi. Les chambres étaient juste correctes mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps de toute façon. L'avion n'était pas très rempli et nous avions donc de la place pour nous étirer.

loved the resort Food was great.service was great. Much better than the last resort we were at in nov.rooms were just okay but didnt spend much time there anyway. The airplane wasnt very full so actually had rom to stretch.

C'est ainsi.

Complexe hôtelier très basique. La chambre avait des fuites d'eau par endroits pendant tout le voyage. J'ai parlé avec d'autres voyageurs, c'était la même chose dans leurs chambres. L'emplacement était bon, très proche de l'aéroport et de la ville. La nourriture était basique. On s'en lasse généralement au bout de quelques jours. Pas de variété. La meilleure nourriture sur place était un restaurant appelé bamboo. deuxième fois que je séjourne dans ce complexe parce qu'ils ont changé le nom à par [... lire plus]tir de 2016 New Years. Je n'ai pas pu trouver de photos ou d'informations à ce sujet nulle part sinon je n'y serais pas retourné.

So so. Very basic resort. Room was leaking water in spots for the whole trip. Talked with other travelers it was the same in their rooms. Location was good very close to the airport and town. Food was basic. Usually get tired of it after a few days. No variety. Best food onsite was a restaurant called bamboo. 2nd time staying at this resort because they changed the name as of 2016 New Years. I couldn't find pics or info from it anywhere otherwise I wouldn't have gone back.

Expérience de voyage

Hôtel raisonnablement bon. Les piscines étaient agréables, la nourriture était abondante et de qualité acceptable. La chambre était agréable et le service d'étage excellent, mais le lit était inconfortable. L'expérience du check-out a été terrible. Dès notre arrivée à la réception, la femme de chambre est arrivée en disant qu'il manquait le tapis de bain et que si nous ne le rendions pas, elle devrait payer trois fois le prix. Nous avons ouvert nos sacs pour prouver que nous ne les avions pas, m [... lire plus]ais la responsable des relations publiques nous a dit que la femme de chambre serait quand même pénalisée et devrait payer trois fois le prix de sa poche. C'est inacceptable.

Travel Experience Reasonably good hotel. Pools were nice, food was plentiful and of acceptable quality. Room was nice and room service was excellent but bed was uncomfortable. Checkout experience was terrible. Immediately as we arrived at the desk the chamber maid arrived saying that the bathtub mat was missing and if we didn't return it she would have to pay three times the cost. We opened our bags to prove that we didn't have them but we were told by the Public Relations lady that the maid would still be penalized and have to pay three times the cost from her own pocket. That is unacceptable.

NE PAS RÉSERVER HOLA SUN

Le vol a été retardé de 2 heures à l'aller, ce qui n'est pas grave. Arrivé à l'hôtel à 12 heures, le vol de retour était prévu à 22 h 45. Cependant, pour économiser de l'argent, Hola Sun a déplacé tous les vols à 11 heures. Les clients quittent maintenant l'hôtel à 7 heures, ce qui signifie 6 jours de plage et non 7 comme prévu

DONT BOOK HOLA SUN Flight was 2 hours delayed outbound no big deal arrived at hotel at 12 AM home flight was scheduled to leave at 10 45 PM However to save money Hola sun moves everyones flight to 11AM Guests now leave hotel at 7 am meaning 6 beach days Not 7 as wanted

Excellent séjour ! Un solide 3 1/2 étoiles.

La demi-étoile supplémentaire est pour le service. L'hôtel est vieillot mais le personnel était formidable. Nous avions une chambre dans le deuxième bâtiment qui est plus proche de la plage, et nous avions une vue partielle sur l'océan depuis notre balcon au deuxième étage. Les deux restaurants à la carte étaient corrects (on ne va pas à Cuba pour la nourriture).

Great Stay! A solid 3 1/2 stars. The extra half star is for the service. The hotel is dated but the staff were great. We had a room in the second building which is closer to the beach, and we had a partial ocean view from our 2nd floor balcony. The 2 a-la-cart restaurants were ok.( you don't go to Cuba for the food).

Une qualité en baisse d'année en année...

--La piscine est superbe, la plage est magnifique, les chambres ont besoin d'être améliorées (nous étions dans une villa et les chambres de l'hôtel étaient BEAUCOUP mieux), l'emplacement est superbe (dix minutes à pied de Varadero), la nourriture est assez dégoûtante (je ne pouvais manger que quelques choses par jour)

Declining quality year after year.. --great pool, great beach, rooms needed improvement (we were in a villa and the rooms in the hotel were MUCH better, locations was great (ten minute walk to varadero, the food was quite gross (I could only eat a select few things per day)

étonnant

l'hôtel est grand et il est situé directement sur la plage, ils ont des serviettes propres et les sports nautiques sont sympas ! Les employés sont très sympathiques. Le climatiseur est trop bruyant. Les boissons sont bonnes. La nourriture est bonne. On peut voir les étoiles la nuit sur la plage, ce qui est incroyable ! J'adore cet endroit ! C'est la première fois que je viens à Cuba ! De très bons souvenirs !

amazing the hotel is big and it is located right on the beach, they have clean towels and water sports are nice! Workers are very friendly. The air conditioner is too loud. The drinks are nice. Food is good. You can see stars at night on the beach which is amazing! Love this place! It's my first time to Cuba! Great memories!

Je reviendrai sans aucun doute

Très vieil hôtel, mais propre. Les employés sont extraordinaires. Des serveurs et des barmans MERVEILLEUX : Corzo, Libia, Jorge, Angela, Carlos -Umberto et Alex, pour n'en citer que quelques-uns. La plage est fantastique ! Les sauveteurs et la sécurité sont les meilleurs ! N'écoutez pas les commentaires négatifs, les touristes sont tout simplement misérables. J'ai hâte d'y retourner.

Would definitely go back Very old hotel, but clean. Employees are amazing. WONDERFUL waiters and bartenders: Corzo, Libia, Jorge, Angela, Carlos -Umberto and Alex, just to name a few. Beach is fantastic! Lifeguards and security are the best! Don't listen to negative comments, tourists are just miserable. Can't wait to go back.

Complètement sous-estimé

Mis à part le temps, j'ai absolument adoré notre voyage à Villa Cuba. Ce complexe a peut-être quelques années derrière lui, mais ce qui est inspirant, c'est qu'ils continuent à l'entretenir pour que les gens apprécient leur séjour. Le service était fantastique et la qualité de la nourriture était l'une des meilleures que j'aie jamais connues. Lorsque je me rends dans un complexe hôtelier, je suis très exigeante en ce qui concerne la plage, et celle-ci n'a pas été décevante. Le personnel de l'hôt [... lire plus]el est incroyablement accueillant et arrangeant. La chambre était en bon état et toujours propre grâce au personnel. J'ai adoré mon voyage et je recommanderais sans hésiter cet endroit.

Completely Underrated Apart from the weather I absolutely loved our trip to Villa Cuba. This resort may have a few years on it but what is inspiring is that they keep doing maintenance on it to make sure people enjoy their stay. The service at the resort was fantastic and the food quality was one of the best I have ever experienced. When I travel to a resort the one thing I am very picky about is the beach and this one didn't disappoint. The hotel staff is incredibly welcoming and accommodating. The room was in decent shape and always clean thanks to the staff. I loved my trip and I would definitely recommend this place.

Voyage dans le temps

En arrivant dans cet hôtel, on avait l'impression de remonter dans le temps. (Il n'était pas aux normes américaines, mais ce n'était pas les États-Unis. Ces vacances sont ce que vous en faites, l'hôtel est délabré mais la plage est parfaite et la mer limpide.

Time travel Arriving at this hotel was like going back in time. (1970's) Not up to US standards, but then this was not the US. This holiday is what you make of it, hotel run down but beach is perfect and sea clear.

Excellent rapport qualité-prix !

J'ai été absolument surpris par les plats savoureux que nous avons mangés. Je m'attendais à une nourriture fade comme nous en avions l'habitude dans nos expériences précédentes (resorts de Cayo Largo, Cayo Santa Maria & Brisas del Caribe aussi à Varadero). Ici, il y avait du ketchup, de la mayo, de la moutarde (absents dans certains centres de villégiature). J'avais peu d'attentes mais j'ai été agréablement surpris par tout. Bien sûr, il ne s'agit pas d'un complexe hôtelier flambant neuf, il y  [... lire plus]a quelques signes d'usure et il y a une odeur répugnante qui émane du complexe hôtelier lorsque vous vous rendez à votre chambre depuis l'ascenseur, mais elle ne dure pas très longtemps. Il n'y a pas de swim up bar mais le bar de la piscine se trouve littéralement à côté de la piscine, alors pourquoi faire 5 à 10 pas pour aller boire un verre, n'est-ce pas ? Il n'y a pas de bar sur la plage, il faut donc marcher une minute ou deux pour aller au bar de la plage qui sert aussi des déjeuners barbecue (j'adore les viandes grillées et les accompagnements). Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience. La plage était calme les premiers jours, puis nous avons eu quelques vagues vers la fin de notre voyage. C'était génial ! Le temps était excellent du 23 au 27 mars (après les vacances de mars).

Excellent value for the money! Was absolutely surprised by the tasty dishes we had. I expected bland food as we're used to in previous experiences (resorts in Cayo Largo, Cayo Santa Maria & Brisas del Caribe also in Varadero). This one had ketchup, mayo, mustard (missing in some resorts). I had low expectations but I was pleasantly surprised by everything. Of course, it's not a brand new resort, you do see some signs of wear and tear and there is a repugnant smell that emanates from the hotel complex on your way to your room from the elevator, but it doesn't last very long. There is no swim up bar but the pool bar is literally next to the pool so what's 5-10 steps to get a drink, right? There is no beach bar on the beach so you do have to walk about a minute or two to go to their "beach" bar which also serves bbq lunches (love the grilled meats and sides). Overall, it was a great experience. Calm beach on the first few days then we got some waves toward the end of our trip. It was awesome! Great weather too Mar 23-27 (after March Break).

J'adore la villa cuba

J'aime beaucoup séjourner dans les villas. Vous disposez de votre propre espace et de votre propre jardin avec piscine. De plus, lorsque nous partons en famille, nous pouvons tous rester dans la même villa et profiter du salon et de la salle à manger pour nous retrouver ou jouer. Chaque villa dispose de 4 à 6 chambres, alors prenez vos amis et réservez une villa dès aujourd'hui ! En outre, l'hôtel dispose d'un sky bar où nous nous rendons pour déguster les meilleures pina coladas avant le dîner  [... lire plus]et admirer le coucher du soleil grâce à sa vue à 360°.

I love villa cuba I really enjoy staying in the villas. You have your own space as well as your own yard complete with pool. Also when we go with family we can all stay in the same villa and enjoy the use of the living and dining rooms for socializing or games. Each villa has 4-6 rooms so grab your friends and book one today! Additionally they have a sky bar where we go for the best pina coladas before dinner to watch the sun set through its 360 view.

Rien de spectaculaire

Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel. Ayant été à Cuba 5 fois, nous savions à quoi nous attendre et à quoi ne pas nous attendre. Lors de nos autres voyages, nous sommes passés devant cet hôtel et, de l'extérieur, j'ai toujours pensé que ce devait être un hôtel soigné. Nous avons réservé à la dernière minute et avons bénéficié d'une bonne affaire, ce qui était un avantage. Si j'avais payé le prix fort, j'aurais été extrêmement déçu. Le service était très variable. Certains étaient for [... lire plus]midables tandis que d'autres étaient carrément impolis et ignorants. J'ai trouvé que la réception n'était pas très utile. Nous avions une chambre CAsa qui n'avait rien de chic. Nous avons eu à l'origine des problèmes avec nos chambres et nous nous en sommes plaints, mais ils les ont résolus immédiatement. Le resort est très sombre la nuit sur le terrain, dans les chambres CAsa et même dans les escaliers de l'hôtel. Il y a des lampadaires sur tout le terrain, mais on n'en a vu qu'un seul s'allumer. La piscine est très propre. Les boissons du bar de la piscine étaient trop fortes. La bière était bonne. Il y avait toujours beaucoup de monde et il fallait parfois attendre. Mais le personnel était constamment en train de nettoyer la zone. La plage est magnifique. Il y avait du vent certains jours et elle était fermée pour la baignade, mais c'était quand même un endroit génial. Le matin, le volley-ball était amusant et très fréquenté. Beaucoup d'ombre sous les huttes. Le buffet était petit pour la taille du resort mais j'ai trouvé la nourriture assez décente (c'est Cuba, on n'y va pas pour la nourriture). Je l'ai trouvé plus savoureux que dans d'autres hôtels. La ligne de pâtes a pris une éternité mais c'était bon. Il y a un bon choix de nourriture à chaque repas. J'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de marche pour un complexe de taille moyenne et il y avait beaucoup de personnes de plus de 55 ans pendant notre séjour. Certains visiteurs réguliers à qui j'ai parlé m'ont dit qu'il semblait courant de voir beaucoup de personnes âgées ici. Les divertissements en soirée étaient variés et j'ai apprécié les spectacles nocturnes. Je recommande cet hôtel UNIQUEMENT si vous avez des critères moins élevés et si vous n'y allez que pour la plage et le soleil. Si vous obtenez un bon prix, allez-y ! Si vous payez plus de 900$ tout compris, choisissez un autre hôtel. J'ai été dans d'autres hôtels de 3 à 4,5 étoiles et celui-ci est le plus bas que j'aie jamais vu. Nous sommes plutôt faciles à vivre et nous avons fait de notre mieux. Une fois qu'ils ont réparé notre chambre, nous avons refusé un surclassement car nous savons que les normes de Cuba sont différentes de celles de notre pays. Nous n'avons jamais eu faim et nous n'avons pas trop bu et quand nous l'avons fait, nous avons surtout bu de la bière. Nous avons nagé dans la piscine et sur la plage. Nous avons rencontré des gens formidables, surtout des Canadiens, car les autres ne parlaient pas très bien l'anglais. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances en tirant le meilleur parti de ce que nous avions. Si je devais revenir ici, il faudrait que ce soit une affaire exceptionnelle et je ne m'attendais à rien d'extraordinaire.

Nothing spectacular We just spent a week at this hotel. Having been to Cuba 5 times we knew what to expect and not to expect. During other trips we drive by this hotel and from the outside I always thought it must be a neat hotel. We booked last minute and got a great deal which was a bonus. Had I paid full price I would have been extremely disappointed. Service was all over the map. Some were great while other staff was down right rude and ignorant. I found front desk to be not helpful. We had a CAsa room which was nothing fancy. We originally had problems with our rooms which we complained about and they actually fixed them right away. The resort is Very Very dark at night on the grounds, going to your CAsa rooms and even in stair ways in hotel. They have lamp posts throughout ground but only seen one turn on. Pool is very clean. Pool bar drinks were too strong. Beer was fine. It was always busy so sometimes was a wait. But they had staff constantly cleaning up the area. Beach is amazing. It was windy a few days and closed for swimming but still a great spot. Volleyball in the morning was fun and busy. Lots of shade under the huts. Buffet was small for size of resort but I found the food pretty decent ( it's cuba you don't go for food). I actually found it more flavourful than other resorts. Pasta line took forever but was good. Decent selection of food every meal. I found there was a lot of walking for being a medium sized resort and there were a lot of 55+ there during our stay. Some repeat visitors I spoke to said it seems to be common to see many seniors here. Evening entertainment was a variety and I enjoyed their shows at night. I recommend this hotel ONLY if you have lower standards and are going only for the beach and sun. If you get a good price go ! If your paying more than $900 all in pick another resort. I have been to other 3-4.5 star resorts and this one would be the lowest I've been to yet. We are pretty easy going and made the best of it. Once they fixed our room we declined an upgrade as we know cuba standards are different than at home. We never went hungry and didn't drink too much and when we did we drank mostly beer. We swam in pool and beach. Met some great people - other Canadians mainly as the others were not great English speaking. We overall had a great vacation making the best of what we had. If I ever came back here it would have to be an exceptional deal and I come expecting nothing fancy.

Une mauvaise première impression

Nous sommes arrivés à la Villa Cuba un peu avant 22 heures. On nous a conduits à notre villa près de la plage, ce qui a été une énorme déception. La chambre ne contenait que deux lits, une minuscule table de bistrot et une toute petite salle de bain. Il n'y avait pas de commode pour ranger les vêtements ni de placard assez grand pour suspendre les manteaux. Nous avons demandé un changement de chambre, ce qu'ils ont fait deux jours plus tard dans une partie beaucoup plus agréable de la station. A [... lire plus]près avoir passé deux jours dans une chambre très humide, le pantalon blanc de ma sœur était couvert de moisissure noire. Une fois que nous nous sommes installés dans notre nouvelle chambre, nos vacances ont été très agréables. Le personnel était très sympathique et la plupart parlaient anglais. La piscine était superbe ainsi que les animations tous les soirs. La plage était également magnifique. Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, mais il est surtout destiné aux adultes. Il n'y a rien pour les enfants à part la piscine. Même si la nourriture était de style cubain, vous pouviez toujours trouver quelque chose qui vous convenait, la variété était saine.

Not a good first impression We arrived at Villa Cuba just before 10 p.m.. They took us to our Villa near the beach which was a huge disappointment. The room fit only 2 beds with a tiny bistro type table and a very tiny bathroom. There was no dresser to place your clothes and a closet big enough to hang your coats. We requested a change in rooms which they did accommodate us 2 days later to a much nicer part in the resort. Due to spending 2 days in the very damp room my sisters white slacks had black mold on them. Once we settled in to our new room our vacation was quite nice. The staff were very friendly and most spoke English. The pool area was great as well as the entertainment each night. The beach was also beautiful. It is a large resort but mostly for adults. There is nothing there for children other than the pool. Even though the food was Cuban style you could always find something that suited you, variety was wholesome.

Un endroit idéal à visiter

Nous avions une très grande chambre avec un bidet, allez savoir pourquoi, et je l'ai adoré. Nos serviettes de bain étaient très petites, aussi petites que mes serviettes de toilette dans ma salle de bain. Nous avons adoré notre lit, mais les couvertures auraient besoin d'un bon lavage. Le terrain était très propre, la piscine était superbe mais un peu froide. La nourriture était médiocre, ils doivent former leur chef à être un peu plus créatif avec les aliments qu'ils ont, mais vous n'aurez pas  [... lire plus]faim. Les boissons étaient bonnes mais je ne suis pas un grand buveur, le service était un 10, pas de plaintes ici, le personnel toujours souriant et prêt à aider. J'ai gardé le meilleur pour la fin. Quelle plage ! Je retournerai à Villa Cuba n'importe quand pour la plus belle plage !!!!!!! Notre séjour a été très agréable, la prochaine fois je prendrai mes propres couvertures de lit et serviettes de bain. On ne peut qu'en avoir pour son argent et je pense que nous en avons eu pour notre argent. Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience formidable et je recommanderais la Villa Cuba et y reviendrais. Le meilleur rapport qualité-prix.

Great Place to visit We had a very large room with a bidet, go figure, and I loved it. Our bath towels were very small, as small as my hand towels in my bathroom. We loved our bed but the covers could use a good wash. The grounds were very clean, the pool was great but a wee bit cold. The food was poor, they need to train their chef to be a little more creative with the foods they have, but you will not go hungry. The drinks were good but I am not a great drinker, service was a 10, no complaints there, the staff always smiling and ready to help. I have kept the best for last. What a beach. I will return to Villa Cuba any day for the most beautiful Beach!!!!!!! Our stay was most enjoyable, next time I will take my own bed covers and bath towels. One can only get what they paid for and I think we got our money's worth. Overall, a great experience and I would recommend and return to Villa Cuba again. The best bang for your bucks.

Des vacances à petit prix

Un bon hôtel trois étoiles pour ceux qui ne sont pas obsédés par la perfection. Les chambres sont propres, la nourriture est bonne et le personnel est merveilleux. La Villa Cuba dispose d'une grande plage de sable blanc propre, avec beaucoup d'ombre et une baignade peu profonde.

A Great Budget Vacation A good three star hotel for those who are not obsessed with perfection. The rooms were clean, the food was good, and the staff were wonderful. Villa Cuba has a clean, large white sand beach with plenty of shade and shallow swimming.

Villa Cuba

Ce complexe est magnifique, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le personnel est sympathique et arrangeant. C'était la deuxième fois que nous venions ici. Il y a seulement quelques points que nous aimerions voir améliorés. Au restaurant buffet, la disposition doit être améliorée : les assiettes dans une zone séparée et la viande dans une station séparée. Essayer d'entrer dans les restaurants à la carte était ridicule. Pourquoi proposer un restaurant à la carte si l'on ne peut pas réserver ? Enf [... lire plus]in, contrôlez vos invités ! De nombreux clients, principalement des jeunes, étaient bruyants, impolis, mal habillés, mangeaient et buvaient dans la piscine et proféraient des injures. Ils étaient bruyants jusqu'à 2 ou 3 heures du matin. Faites respecter les règles et montrez du respect au reste de vos clients.

This is a beautiful resort, inside and out. The staff are friendly and accommodating. This was our 2nd time here. Only a few things we would like to see improved. In the buffet restaurant, the set up needs to be better: plates in a separate area and meat in a separate station. Trying to get into the a la carte restaurants was ridiculous. Why offer a la carte if you can't get a reservation? Lastly, control your guests! Many guests, mostly youth, were loud, rude, not properly dressed, eating and drinking in the pool and using profanity. They were noisy till 2 and 3a.m. Enforce the rules and show the rest of your guests respect.

Hôtel moyen près de Varadero.

Plutôt satisfait de cet hôtel. Les buffets et le restaurant étaient moyens, mais pas décevants. Le système de réservation est encore défaillant et vous risquez d'être déçu si vous ne faites pas la queue. Les plages et la piscine sont superbes. Pas de problème pour trouver une chaise longue. Les chambres d'hôtel ont pris du retard dans l'entretien et ont besoin d'être rénovées. Beaucoup de fourmis. Le personnel est formidable et serviable. Les cartes Internet et leur disponibilité sont douteuses. [... lire plus] Villa Cuba a manqué de cartes pendant quatre-six jours (j'ai perdu le fil) et a finalement reçu des cartes pour l'accès à Internet. Dans l'ensemble, le Villa Cuba est un hôtel plus ancien et commence à se faire remarquer, mais le personnel et l'emplacement nous convenaient. Le temps, la plage et la nourriture étaient tous bons.

Average hotel near Varadero. Pretty happy with this hotel. Buffets and restaurant were average, but not disappointing. Reservation system is still lacking and you may be disappointed if you do not stand in line. Beaches and pool are awesome. No troubles with getting a lounge chair. Hotels rooms are falling behind in maintenance and are needing upgrading. Lots of ants. Staff are great and are helpful. Internet cards and availability is sketchy. Villa Cuba ran out of cards for four-six days (lost track) and eventually received cards for internet access. Overall, Villa Cuba is an older hotel and starting to show, but the staff and the location were good for us. Weather, beach and food were all good.