J'adore le Royalton

Je recommande vivement le Royalton pour des vacances relaxantes et de premier ordre. fiona de TripCentral m'a recommandé le Royalton et je n'aurais pas pu être plus heureuse. Le service, la nourriture, les divertissements et la propreté étaient de premier ordre. La plage est plus petite que ce que nous aurions aimé, mais la qualité de l'hôtel a largement compensé cela. Nous reviendrons

Love the Royalton Highly recommend the Royalton for a relaxing, top-notch vacation. fiona at TripCentral recommended the Royalton and couldn't be happier. The service, food, entertainment and cleanliness were first rate. The beach is smaller than we would like but the quality f the resort more than made up for it. We will be back

5 étoiles

L'hôtel et le terrain sont impeccables. Le personnel est très amical et accueillant et vous donne l'impression de faire partie de la famille. La nourriture était exceptionnelle, en particulier au Jerk Hut sur la plage ! ☺

5 Star The hotel and ground are immaculate. The staff were very friendly and hospitable and made you feel like you were a part of their family. Food was exceptional especially at the Jerk Hut on the beach! ☺

Station extraordinaire pour une famille, mais pas pour de jeunes adultes

Dans l'ensemble, c'était un centre de villégiature "correct" pour un couple d'une vingtaine d'années. Mais c'est une station extraordinaire si vous envisagez d'y aller en famille. Station : - très propre dans l'ensemble - il n'y a jamais eu de manque de serviettes de plage - beaucoup de moustiques - prévoir une bombe anti-moustiques - la plage était propre - pas d'algues, bien qu'en regardant les photos précédentes il y a beaucoup d'algues, je pense que cela dépend de la période à laquelle vous [... lire plus] visitez - la salle de sport est meilleure que dans la plupart des stations balnéaires Nourriture : - Steakhouse : la nourriture était parfaitement cuite, tout ce que nous avons commandé était délicieux. Conseil : commandez la crème brà "lée - incroyable ! - Cuisine italienne : le service était superbe ! Les plats étaient soit incroyables soit fades, les portions sont un peu plus petites que la normale - Japonais : du début à la fin, c'était très divertissant à regarder, surtout pour les enfants ! Commandez la glace frite - elle est incroyable ! - Buffet : juste un buffet moyen, parfois les aliments n'ont pas le même goût que d'habitude. - Beach BBQ : la sauce jerk est préparée tous les jours, donc certains jours elle était plus épicée que d'autres - ce qui ne me dérangeait pas ! Les accompagnements, comme le riz, avaient parfois un goût rassis, peut-être à cause du vent. À part cela, j'ai mangé le barbecue tous les jours pour le déjeuner ! Service : - tout le monde était amical, on ne m'a pas donné d'attitude une seule fois - je n'ai pas eu l'impression qu'il y avait une pression pour donner un pourboire - il n'y a que 2 bars ouverts le soir, donc c'était un peu bondé et lent - Notre femme de ménage n'était pas la meilleure, elle a oublié de nettoyer l'une de nos toilettes pendant toute la semaine. Dans l'ensemble, c'est une station extraordinaire pour les familles, il y a les toboggans aquatiques et la section pour enfants. Il y a beaucoup de divertissements tout au long de la journée pour garder les enfants occupés. Il y a aussi un service de baby-sitting pour quelques heures si vous voulez faire une pause et vous détendre. Les animations nocturnes sont amusantes à regarder, très interactives avec l'ensemble du public. Je reviendrai certainement une fois que j'aurai ma propre famille. Malheureusement, nous avons une vingtaine d'années et nous nous sommes un peu ennuyés le troisième jour, mais je comprends pourquoi ce centre de villégiature a reçu une si bonne critique.

Amazing resort for a family, not for young adults Overall this was an "ok" resort for a couple in their early 20s. Although it is an amazing resort if you're considering going with family. Resort: - overall very clean - never ran out of beach towels - a lot of Mosquitos - make sure to bring bug spray - beach was clean - no seaweed, although looking at previous pictures there's a lot of seaweed, I think it depends on the time you visit - the gym is better than most resorts Food: - Steakhouse: food was cooked perfectly, everything we ordered was delicious. Tip: order the creme brûlée - amazing! - Italian: service was superb! The dishes was either amazing or bland, the portions are a little bit smaller than normal - Japanese: overall from start to finish was very entertaining to watch - esp for the kids! Order the deep fried icecream - it's amazing!! - Buffet: just your average buffet, sometimes things didn't taste like they normally should. - Beach BBQ: the jerk sauce are made fresh daily so some days were spicer than others - which I didn't mind! The sides like the rice sometimes tasted stale, it could be because of the wind. Other than that, had the BBQ everyday for lunch! Service: - everyone was friendly, wasn't once given attitude - didn't feel there was pressure to tip - there's only 2 bars open at night so it got a little crowded and slow - Our maid wasn't the best, she forgot to clean one of our washrooms for the entire week. Overall it's an amazing resort for families, there's the water slides and the kids section. A lot of entertainment throughout the days to keep the kids busy. There's also a babysitting service for a couple hours if you'd like to take a break and relax. The nightly entertainment are fun to watch, very interactive w the entire crowd. Would definitely come back once I have a family of my own. Unfortunately we are in our early 20s so we got a little bit bored by the third day, but I understand why this resort got such an amazing review.

Service exceptionnel

Tout était parfait, il faudrait juste plus de choix pour les végétariens. Les piscines étaient propres. Les chambres étaient presque nettoyées deux fois par jour. Les appels illimités vers les États-Unis et le Canada étaient un bonus. Le WiFi était disponible partout dans le complexe.

amazing service Everything was perfect just need more choices for vegetarian. Pools were clean. Rooms were almost cleaned twice a day. Unlimited calling US and Canada was a bonus feature. WiFi was avaliable anywhere on the resort.

Un endroit idéal pour se détendre

le service de l'hôtel était incroyable ! SAUF DANS LES BARS. Ils font un très bon travail pour rendre impossible l'état d'ébriété. La plupart des barmans prenaient beaucoup trop de temps pour préparer une boisson et le résultat final était une boisson vierge (sans alcool). Je donnais un pourboire au type du mini-bar et il me laissait une eau. La nourriture était excellente ! La vue était magnifique ! L'eau chaude était difficile à obtenir au 5ème étage avec une pression minimale. La chambre étai [... lire plus]t assez petite pour presque 5 gs. L'équipe de divertissement était plutôt bonne, la plage était magnifique ! L'île était belle, mais il y avait beaucoup d'arnaqueurs qui essayaient de vous vendre des choses, c'était vraiment très ennuyeux. Je me suis sentie en sécurité, il y avait beaucoup de vigiles. Très petit centre de villégiature. Un peu adapté aux enfants. J'ai constaté qu'au moins un ascenseur était en panne à chaque fois. J'ai donc toujours pris les escaliers en raison de la file d'attente massive. Les vents de caca aléatoires étaient assez dégoûtants. Il s'agit certainement d'un centre de villégiature pour les jeunes enfants et les personnes âgées.

great place to relax hotel service was incredible! EXCEPT AT ANY OF THE BARS. They do a really good job at making it impossible to get buzzed. Most bartenders took way too long to make a drink and the end result would be a virgin ( No alcohol). I would tip mini bar guy and he would leave me 1 water. Food was great! View was beautiful! Hot water was hard to come by on the 5 th floor with minimal pressure. Room was pretty small for almost 5 gs. Entertainment crew was pretty good, beach was beautiful! Island was nice, lots of hustlers trying to sell you stuff, it got reallllllllllly annoying. I felt pretty safe, lots of security. Really small resort. Child friendly somewhat. I found that at least one elevator was broken at a time. So I always took the stairs due to a massive line up. Random poop winds were pretty gross. Definitely a resort for young children and seniors.

Un personnel formidable

Ce fut une expérience formidable pour notre premier séjour en Jamaïque. L'hôtel était magnifique, très propre, bien aménagé et d'une taille parfaite. La meilleure caractéristique de l'hôtel, cependant, est le personnel très bien formé et sincère. C'était un plaisir d'être accueilli par tout le monde avec un sourire et une conversation agréable, à chaque fois qu'ils vous rencontraient, où que ce soit. Je recommanderais certainement cet hôtel et je l'ai déjà fait.

great Staff It was a great experience for our first time in Jamaica. The hotel was beautiful, very clean, well appointed and a perfect size. The hotels best feature, however is the very well trained and sincere staff. It was a pleasure to be greeted by everyone with a smile and pleasant conversation, every time they encountered you no matter where that was. I would certainly recommend this hotel and have already done so.

Royalton White Sands beach resort

l'hôtel était magnifique, très propre et les lits étaient très confortables. la nourriture était délicieuse et le personnel merveilleux. Je recommande vivement cet hôtel. Nous avons également adoré les excursions à l'extérieur de l'hôtel.

the hotel was beautiful, very clean and beds were very comfortable. the food was delicious and the staff was wonderful. I would highly recommend this hotel.. We also loved the excursions outside the hotel.

Fantastic Resort

Le service était incroyable. Probablement le meilleur service que j'ai eu dans un all-inclusive jusqu'à présent, et j'en ai visité des dizaines. La nourriture était également bonne, j'aurais juste aimé qu'il y ait un peu plus d'options pour manger. Le Jerk Chicken hut sur la plage était le meilleur poulet jerk que j'ai jamais mangé. J'en ai mangé presque tous les jours à midi. La plage est un peu petite mais il n'y avait jamais trop de monde, ce qui est bien. Il y avait aussi des algues, mais el [... lire plus]les étaient nettoyées tous les jours. Cela ne m'a pas dérangé. C'est mieux d'avoir des algues que des rochers qui vous piquent les pieds ! Un autre inconvénient est la taille des chambres. Les chambres standard sont VRAIMENT petites. Si vous pouvez vous le permettre, optez pour une chambre plus grande.

The service here was incredible. Probably the best service I've had at an all-inclusive so far, and I've been to dozens. Food was also good, I just wish there were a few more options for dining. The Jerk Chicken hut on the beach was the best jerk chicken I've had. Ate that almost everyday at lunch. The beach is a bit small but it was never too packed which was good. There was seaweed too but they cleaned it everyday. I wasnt bothered by it. It's better to have seaweed than rocks poking your feet! Another con was the room size. The standard rooms are REALLY small. if you can afford to, opt for a larger room.

Exactement ce que nous espérions !

C'était ma première expérience dans un centre de villégiature tout compris. Nous avons voyagé avec ma sœur, son mari et leur fils de 8 ans, ainsi qu'avec mon mari et ses jumeaux de 7 ans. Le hall était bien agencé et nous avons été dirigés vers le salon Diamond Club pour l'enregistrement. Les chambres étaient un peu différentes de ce que nous attendions, mais suffisamment spacieuses pour accueillir notre famille de 4 personnes. La nourriture en général était incroyable. Le Jerk sur la plage tous [... lire plus] les jours et le buffet était bien garni avec beaucoup d'options. La seule nourriture que j'aurais qualifiée d'imparfaite était le restaurant italien et le Zen, car la nourriture n'était pas authentique. En particulier les sushis et le poulet au parmesan. Pour les clients du Diamond Club, je m'attendais à de meilleures options pour les vins du dîner. Les plages étaient vastes et propres. Les locaux étaient présents mais pas insistants. Je suggérerais à Sunwing de parler à ses représentants de plancher pour qu'ils comprennent quand les clients ne sont pas intéressés par le petit déjeuner et la visite " pitch ". Dans l'ensemble, notre expérience au Royalton White Sands a été exactement ce que nous avions espéré. Nos 7 jours de plaisir, de soleil et d'activités hors site ont été un mélange parfait. Le mois d'avril n'est peut-être pas le moment idéal pour tout le monde de fuir le froid de l'hiver canadien, mais il a bien fonctionné pour nous.

Exactly what we were hoping for! This was my first all inclusive resort experience. We traveled with my sister, her husand and their 8 year old son along with my husband and 7 year old twin boys. The lobby was well laid out and we were directed to the Diamond club lounge for check in. The rooms were laid out a little different than expected but still spacious enough to accomodate our family of 4 very nicely. The food in general was amazing. Jerk on the beach each day and the buffet was well stocked with lots of options. The only food I would have said was not excellent were the Italian restaurant and Zen as the food did not feel authentic. Specifically the sushi and the chicken parm. For Diamond club guests I expected better options for dinner wines. The beach areas were large and clean. The locals were present but not pushy. I would suggest Sunwing talk to their floor reps to get the hint when guests aren't interested in the "pitch" breakfast and tour. Overall our experience at the Royalton White Sands was exactly what we had hoped. Our 7 days of fun, sun and off site activities was a perfect mix. April may not be everyone's perfect time to get away from the cold Canadian winter but it worked well for us.

Excellente station

Le service était exemplaire, la nourriture excellente, les équipements du centre de villégiature merveilleux. La soirée buffet sur la plage et les divertissements étaient fantastiques ! Les chambres de base étaient petites, mais l'hébergement était très raisonnable. Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature avec un mélange équilibré de détente et de divertissement.

Excellent resort Service was exemplary, food great, resort amenities wonderful. Beach side buffet night and entertainment was fantastic! Basic rooms were small but very reasonable accomodations. Overall, great resort with well balanced mixed of relaxation and entertainment.

Un lieu familial agréable

Nous venons de rentrer et c'était parfait La nourriture était bonne, le personnel toujours là pour aider et les Jamaïcains sont tellement cool. Le complexe est parfait pour une famille. Tout est proche et ils ont une grande piscine pour les jeunes enfants.

Nice family place We just got back and it was perfect The food was good, staff always there to help and Jamaican people are so cool. The resort is perfect for a family. Every thing is close and they have a great pool for young kids.

Superbe station balnéaire

Excellente station ... Ils se surpassent pour tout le monde à la station Danion Clark est un atout pour le Royalton ... Jamais rencontré un personnel aussi sympathique .... Tous les restaurants étaient délicieux ! Un rythme incroyable, vous ne serez pas mécontent de ce resort ! !! J'ai hâte d'y retourner :)

Awesome resort Excellent resort .. They above & beyond for everyone at the resort Danion Clark is an asset to the royalton .. Never met such friendly staff .. Grounds beautiful .. All restaurants were delicious !! Amazing pace u won't be dissatisfied with this resort !! Can't wait to go back :)

Un secret bien gardé !

C'est notre troisième visite au Royalton White Sands, Montego Bay en 3 mois. Toutes les visites ont été excellentes avec le meilleur service que l'on puisse imaginer. Diamond Club... Nous avons bénéficié du Diamond Club à trois reprises, ce qui nous a permis de profiter d'un luxe supplémentaire, comme l'accès au Diamond Club et au personnel exceptionnel. Nous avons également bénéficié de l'assistance de majordomes tout au long de notre séjour. Nos majordomes étaient JERMAINE et ANDRÉ. Ils ont  [... lire plus]toujours dépassé les limites de leur travail. Chaque jour, ils nous localisaient tout au long de la journée sur le site pour s'assurer que tout allait bien et que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Un simple coup de fil à l'un d'entre eux nous permettait d'être servis. À quelques reprises, ils ont laissé un plateau de fruits frais et une bouteille de vin frais dans notre chambre. Lors de notre troisième séjour, Jermaine avait déposé des pétales de rose et des décorations sur le lit pour nous souhaiter la bienvenue. Ils ont fait en sorte que nous nous sentions très spéciaux et bienvenus dans le complexe. Nous avons également rencontré la responsable du Diamond Club, JENNIFER VERNON-JARRETT. Elle a fait tout son possible pour que nous soyons surclassés et s'est assurée que nous disposions de tout ce dont nous avions besoin pour passer des vacances reposantes. Les chambres....étaient propres et modernes et offraient une vue magnifique sur l'océan. Nous avons été surclassés dans la suite présidentielle et c'était incroyable....beaucoup d'espace et d'équipements. Nourriture....Tous les restaurants ont servi une bonne variété de repas délicieux. JANET, au buffet du petit-déjeuner, vous préparera des œufs comme vous le souhaitez. Elle se souvenait de ma commande chaque matin et était toujours prête à préparer mes œufs. L'hôtesse, CHANDELLE, au steak house, s'est empressée d'obtenir notre table habituelle chaque fois que nous nous y sommes rendus. Ensuite, il y a eu RYAN, au restaurant Zen, qui a cuisiné et animé pour son public. Les piscines....ont nettoyées tous les jours et bien entretenues. La piscine pour adultes dispose d'un bar qui est très amusant. Nos serveuses à la piscine, SHANOY et YVONNE, étaient toujours promptes à s'assurer que nous avions des boissons et étaient même disponibles pour nous apporter de la nourriture au bar des sports si nous le demandions. DANS L'ENSEMBLE....e complexe hôtelier est exceptionnel. Les employés travaillent en équipe pour s'assurer que tout le monde reçoit le meilleur service. Tout le monde est TELLEMENT amical et heureux d'aider. Le complexe est propre et bien entretenu car tout le monde travaille ensemble. Nous remercions tout particulièrement ALEXANDER ARIAS et DAHLIA WALKER, ainsi que leur personnel, d'avoir dépassé les limites du devoir et de nous avoir réservé un traitement VIP. Les trois voyages en valaient la peine et nous reviendrons certainement l'année prochaine pour trois autres voyages !!!!

A well kept secret!! This is our third visit to the Royalton White Sands, Montego Bay in 3 months. All visits have been excellent with the best service one can imagine. Diamond Club...We had the added feature of the diamond club on all three occasions and this included extra luxuries such as access to the diamond club and the exceptional staff. There was also the assistance of butlers throughout the entire stay. Our butlers were JERMAINE and ANDRÉ. They always went beyond the call of their jobs. Everyday they would locate us throughout the day on the resort to assure that everything was okay and that we had everything we needed. A quick phone call to one of them got us service. On a few occasions, they left a fresh fruit tray and a bottle of chilled wine in our room. Upon arrival on the third trip, Jermaine had left rose petals and decorations on the bed to welcome us. They made us feel very special and welcome at the resort. We also met the diamond club manager, JENNIFER VERNON-JARRETT. She was vocal in getting us an upgrade and assured that we had everything needed for a relaxing holiday. Rooms....were clean and modern with a beautiful view of the ocean. We upgraded to the presidential suite and it was amazing....lots of room and amenities. Food....All restaurants served a good variety of delicious meals. JANET at the breakfast buffet will cook you eggs any way you desire. She remembered what my order was every morning and was always willing to prepare my eggs. The hostess, CHANDELLE at the steak house was quick to get our regular table every time we visited the steak house. Then there was RYAN at the Zen restaurant who cooks and entertains for his audience. Pools....are cleaned everyday and well kept. The adult pool has a pool bar that is a lot of fun. Our waitresses at the pool, SHANOY and YVONNE were always quick to assure that we had drinks and were even available to get us food at the sports bar if requested. OVERALL....this resort is outstanding. The employees work as a team to assure that everyone receives the best service. Everyone is SOOOOO friendly and happy to assist. The resort is clean and well maintained as everyone works together. A special thank you is also extended to ALEXANDER ARIAS and DAHLIA WALKER and their staff for going beyond the call of duty to give us the VIP treatment. All three trips were well worth the cost and we will definitely be returning next year for another 3 trips!!!!

Ce n'est pas un centre de villégiature 5 étoiles

Ce n'est pas un complexe 5 étoiles. La plupart des membres de notre groupe ont eu des problèmes avec leur chambre et le service d'étage. L'eau fuyait du spectacle, les chambres étaient mal éclairées, le nettoyage des chambres était tardif, il n'y avait pas de serviettes dans les chambres. Les divertissements étaient médiocres - seulement 2 bons spectacles Michael Jackson et Bob Marley. Si vous preniez l'ascenseur, on vous abordait sans cesse au sujet de leur "club de vacances". La seule chose po [... lire plus]sitive dans ce complexe était la nourriture. Il n'y a pas de cours de cuisine comme annoncé pour l'hôtel. La réservation n'est pas nécessaire, c'est un mensonge. Pour le steak house, il fallait réserver et il y avait toujours des tables vides dans les restaurants. Je ne sais pas s'ils manquaient de personnel. Un repas au steak house prenait une heure et demie. Ce n'était pas nécessaire. Il y a de meilleurs hôtels à Montego Bay que celui-ci et pour moins cher

Not a 5 star resort This is not a 5 star resort. Most of our group had issues with their room and room service. Water leaking out of show, poorly lit rooms, late room cleaning, no towels in room. Entertainment was poor - only 2 good shows Michael Jackson and Bob Marley. If you rode the elevator you were approached all the time about their "vacation club". The only thing good about the resort was the food. There is no cooking class as advertised for the hotel. No reservation required is a lie. For the steak house you needed it and there were always empty tables in the restaurants. Not sure if they were short of staff. A meal in the steak house would take and 1 1/2 hours. That was not necessary. There are better resorts in Montego Bay than this one and for less money

Le centre de villégiature est magnifique

L'endroit est très agréable, idéal pour les familles ou pour des vacances relaxantes, la vie nocturne est un peu limitée. Les plages sont belles mais petites, il y a une plage publique à quelques pas qui est magnifique et on peut louer des planches de kitesurf sur le chemin.

Resort is beautiful Place is very nice, good for families or just to have chill relax vacation, nightlife is somewhat limited. Beaches are nice but small there is public beach just a walk away which is beautiful and can rent kite boards on the way.

L'un des meilleurs endroits où nous ayons séjourné

Nous avons passé un séjour fantastique au Royalton. Nous étions un peu sceptiques à l'idée d'aller dans un autre centre de villégiature tout compris, car le dernier où nous étions allés n'avait pas été une grande expérience. Cependant, le Royalton a réussi à nous faire changer d'avis. Tout le monde recherche des choses différentes dans un centre de villégiature, donc ce que j'aime peut ne pas convenir à tout le monde, alors voici ce qui se passe : Ma femme et moi avons respectivement 30 et 28  [... lire plus]ans. Nous ne recherchions pas non plus un endroit où l'on fait la fête ou qui est envahi par les enfants. L'atmosphère était très relaxante pour nous deux ! C'était un centre de villégiature entièrement réservé lorsque nous sommes allés au Royalton en février 2015 et pourtant nous n'avons pas eu l'impression qu'il était bondé. Nous avons pu nous promener librement et sans être soumis à des files d'attente nulle part. D'abord et avant tout, la nourriture est fantastique ! Nous sommes très préoccupés par la nourriture car lorsque vous restez quelque part pendant 7 jours, vous voulez qu'elle soit bonne. Le buffet proposait toujours des fruits frais, des légumes frais et un très bon choix de nourriture. J'ai toujours déjeuné à la plage où il y avait un barbecue en plein air où l'on cuisinait du poulet Jerk avec des pommes de terre rôties et d'autres accompagnements selon le jour, ainsi qu'une excellente sauce jerk pour napper le tout si vous le souhaitez. Nous n'avons JAMAIS eu à attendre pour un restaurant, ce qui nous a laissé sceptiques au début, car au dernier endroit où nous avons séjourné, il fallait réserver chaque dîner à la carte et le dernier endroit où nous avons séjourné surbookait ses restaurants et nous n'avons même pas pu réserver un repas ! Nous avons mangé dans tous les restaurants à la carte du Royalton et le seul pour lequel nous avons dû attendre est le restaurant Steak house et même là, c'était 2 minutes...et vous êtes en vacances alors même si c'était 10 minutes, allez prendre un verre et attendez :) Le restaurant japonais nécessite une réservation. Vous pouvez réserver entre 9h00 et 13h00 et nous n'avons eu aucun problème à le faire. La plage était propre, il y avait toujours des sièges disponibles et la vue était superbe. J'ai vu beaucoup de gens dans les commentaires précédents dire que la plage n'était pas belle ou pas assez grande... Je ne sais pas de quelle taille de plage vous avez besoin ou voudriez, mais nous étions assez satisfaits de ce que nous avions. Les barmans sont formidables aussi... en fait, tout le personnel est si amical et sincère. Nous n'avons jamais entendu un "non" pendant toute la durée de notre séjour. Toujours des sourires, des plaisanteries et ils nous ont vraiment fait apprécier les choses. Il y a eu quelques propositions pour un petit-déjeuner au steakhouse (ce à quoi nous nous attendions déjà après avoir vu d'autres commentaires à ce sujet), mais ils n'ont pas insisté et cela ne nous a pas dérangés. Nous avons parlé à quelques-uns d'entre eux et ils étaient tout simplement des gens heureux et chanceux et lorsqu'ils vous offraient quelque chose et que vous refusiez, ils vous souhaitaient instantanément le meilleur et vous laissaient tranquille. Honnêtement, je ne peux pas me plaindre de quoi que ce soit à propos de ce complexe... même si je suis sûr que si j'étais pessimiste, je pourrais ESSAYER de trouver des choses à redire, mais j'ai choisi de voir tous les bons côtés de ce complexe et j'y retournerais sans hésiter. Si vous voulez une ambiance de grande fête, ce n'est peut-être pas l'endroit. C'est un endroit discret, mais il y a quand même une vie nocturne et beaucoup d'activités pendant la journée (volley-ball de plage, jeux de piscine, etc.), mais ce n'est pas un lieu de rencontre pour les célibataires. La seule chose qui ne s'est pas déroulée comme prévu a été l'attribution de notre chambre. Lorsque nous sommes arrivés, plusieurs membres de notre groupe se sont vus attribuer une chambre "non luxueuse" avec une vue partielle sur l'océan, mais aussi sur les bâtiments d'entretien, la cuisine et l'emplacement des produits de nettoyage... Ce n'est pas vraiment un problème, mais nous nous sommes renseignés. Ils nous ont répondu qu'ils étaient surbookés et nous ont dit que nous pourrions changer de chambre quand elle serait disponible. Certains ont eu leur chambre le lendemain, nous avons eu la nôtre deux jours plus tard MAIS notre agent nous a dédommagés pour la différence de prix. Certains n'ont pas été dédommagés, mais nous avons essayé de l'être, mais en fin de compte, je ne pense pas que cela aurait gâché notre voyage. De plus, nous étions à peine dans la chambre de toute façon. Une autre chose à signaler est qu'une nuit, notre climatisation a cessé de fonctionner. Nous ne savions pas trop à quoi nous attendre de la part de la maintenance mais nous sommes allés le dire à la réception qui nous a répondu qu'ils allaient s'en occuper. Nous sommes allés dîner, avons pris un verre et quand nous sommes revenus, la climatisation fonctionnait à nouveau ! Nous avons été très impressionnés par la rapidité de l'intervention. Nous reviendrons certainement dans cet établissement !

One of the best places we ever stayed at We had a fantastic stay at the Royalton. We we're a bit skeptical about going to another all inclusive resort since the last one we went to was not a great experience. However, the Royalton was able to change our minds. Everyone has different things they look for in a resort so what I like might not be for everyone so here goes: My wife and I are 30 and 28 respectively. We were not looking for a party place or a place over run with children either. The atmosphere was very relaxing for both of us! It was a fully booked resort when we went to the Royalton in February 2015 yet we didn't feel like it was crowded. We were able to walk around freely and without being subjected to lineups anywhere. First and foremost, the food is fantastic! We are very concerned about the food since when you stay somewhere for 7 days, you want it to be good. The buffet always had fresh fruits, fresh veggies and very good selections of food. I always ate lunch at the beach where they had an open pit BBQ where they cooked Jerk chicken along with roasted potatoes and other sides depending on the day as well as a great jerk sauce to go over it all if you wanted. You NEVER had to wait for a restaurant which we were skeptical of at first since the last place we stayed you had to book every a la carte dinner and the last place we stayed at overbooked their restaurants and we could never even book a meal! We ate at all the a la carte's at the Royalton and the only one we had to wait for was the Steak house restaurant and even at that it was like 2 minutes...and you're on vacation so even if it was 10 minutes, go get a drink and wait :) The Japanese restaurant does require a reservation. You can book it between 9AM-1PM and we had no problem booking it. The beach was clean, seats were always available and had a great view. I saw a lot of people on past reviews say that the beach was not nice or not big enough...I dont know how big of a beach you need or would want but we were quite content with what we had. The bartenders are great too..in fact the entire staff is so friendly and genuine. We never heard a "no" the entire time we were there. Always smiles, joking and truly made us enjoy things. There were a few pitches for a breakfast at the steakhouse (which we already expected after seeing others post about it) but they were not pushy and it really didnt bother us. There were a few people and merchants that would walk the beach trying to sell things but they were so tame that it didn't affect anyone...We talked to a few of them and they were just happy go lucky people and when they did offer you anything and you declined they instantly wished you the best and left you alone. I honestly can't complain about anything about the resort...although I'm sure if I was a pessimist I could TRY and find things but I chose to see all the good stuff from it and I would definitely return to this resort in a heartbeat. If you want a big party atmosphere, this may not be the place. It's low key but still has some nightlife and lots of things going on in the day (beach volleyball, pool games etc) but it's not a hookup place for singles. The only thing that wasn't according to plan was our room assignment. When we arrived, many from our group were issued a "non luxury" room that had a partial ocean view but also a view of the maintenance buildings and cook house and cleaning supplies locations...really not a big deal but we did inquire about it. They said they were overbooked and said we could transfer rooms when it was available. Some got theirs the next day, we got ours two days later BUT we were compensated for the difference in room prices by our agent. Some didn't get compensated but we did so try for it but in the end I dont think it would have soured our trip. Besides, we were barely in the room anyways. One other thing to point out was one night our AC stopped working. We weren't sure what to expect of maintenance but we went and told reception and they said they would look at it. We then went and ate supper, had a drink and when we returned it was WORKING AGAIN! We were very impressed by the fast turn around. We will definitely return to this place!

Station familiale extraordinaire.

Le complexe était très bien entretenu. Le personnel était très aimable et serviable. Nous avions réservé 3 chambres en tant que famille et elles étaient toutes ensemble. Nous avons été déçus que tout semble fermer à 18 h. Les piscines, le bar de la piscine, etc. Les piscines, le bar de la piscine, etc. La nourriture était bonne mais aurait pu être un peu plus variée.

Amazing family resort. The resort was very well looked after. Staff were very freindly and helpful. We booked 3 rooms as a family and they were all together. Disappointed that everything seemed to close at 6 pm. Pools, bar at the pool etc. Food was good but could have used a little more variety.

Excellent centre de villégiature

Ce n'était pas notre première fois dans ce complexe et ce ne sera pas la dernière ! J'adore tout ce qu'il y a à faire ! Le personnel est formidable ! Il est très facile et pratique de se rendre aux piscines, aux plages, aux restaurants et aux divertissements. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature !

Excellent Resort This was not our first time at this resort and will not be our last! Love everything about it! The staff are amazing! It's very easy and convenient to get to the pools, beaches, restaurants and entertainment. Highly recommend this resort!

Des vacances relaxantes !

Le complexe était très propre et le service était excellent pour la plupart. La nourriture était très bonne, les piscines étaient propres, la plage était très petite, les boissons étaient abondantes. Le complexe est un peu plus petit, tout comme les chambres, et on se sentait souvent à l'étroit. Mais dans l'ensemble, c'était un endroit très agréable pour passer des vacances au soleil !

Relaxing holiday!! The resort was very clean and the service was excellent for the most part. The food was very good, the pools were clean, the beach was very small, the drinks were plentiful. The resort is on the smaller side, as are the rooms and it often felt very crowded. But overall, it was a very nice place to spend a holiday in the sunshine!

Un lieu de villégiature idéal pour tous les âges.

Le complexe dispose d'un terrain, d'une piscine, d'une plage, de chambres, de toilettes publiques et de restaurants très propres. Il y a quelques algues sur la plage, mais vous pouvez toujours nager dans les eaux. Très accueillant pour les familles, il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants : cinéma, club pour enfants, divertissements nocturnes et parc aquatique. L'atmosphère est très relaxante pour les adultes qui veulent être tranquilles, mais elle peut aussi être divertissante et amu [... lire plus]sante pour ceux qui aiment les animations musicales nocturnes. Nourriture au buffet - toujours un grand choix et chaque soir est une soirée à thème. La cuisine japonaise est bonne, mais il faut réserver. L'italien est correct mais le steak house est excellent et le principe du premier arrivé, premier servi rend l'accès difficile pour certains.

Great resort for all ages. Resort has very clean grounds, pool, beach, rooms, public washrooms and restaurants. There is some seaweed at the beach but you can still swim in the waters. Very family friendly- there is so much for the kids to take part in- movies, kids club, night entertainment and water park. Very relaxing atmosphere for adults who just want it quiet or it can be entertaining and fun for those who like the music nightly entertainment. Food in buffet - always a great selection and every night is a themed night. Japanese is good-have to have reservations. The Italian is OK but the steak house is excellent and first come first served basis makes it difficult for some to get in.