Le paradis de la jungle !

Ce centre de villégiature était merveilleux et très différent de nos autres expériences au Mexique. Le terrain est une forêt tropicale luxuriante, avec un petit zoo au milieu ! Si vous aimez la faune et la flore naturelles, c'est l'endroit idéal. Idéal pour les enfants ! Le personnel était formidable... chaleureux et amical, et toujours prêt à nous aider sans être autoritaire. Une mention spéciale pour la Smile Team, dirigée par Vicente qui, lorsqu'il a appris que nous étions tous là (19)  [... lire plus]pour fêter le 60e anniversaire de nos parents, a organisé un dîner romantique privé de 5 plats à base de homard sur le pont de la piscine royale. Tout a été filmé, depuis leur surprise au début, une promenade sur la plage au milieu du repas, jusqu'à l'entrée de toute la famille depuis la plage juste avant le dessert, où nous avons tous reçu une rose à offrir à ma mère (17 au total !) alors que nous montions les marches. C'était incroyable et tellement gentil de leur part... nous étions submergés. Un endroit formidable à visiter !

Jungle Paradise! This resort was wonderful and very unique from our other experiences in Mexico. The grounds are a lush tropical rain forest, complete with a small zoo in the middle! If you like natural wildlife, this is your place. Great for kids! The staff was amazing... warm and friendly, and always willing to help us without being over-bearing. Of special mention is the Smile Team, led by Vicente - who on learning that we were all there (19 of us) to celebrate our parents' 60th anniversary - arranged a special private 5 course romantic lobster dinner on the Royal Pool deck. The whole thing was video'd, from their surprise at the start, a walk on the beach mid meal, right to our entire family's entrance from the beach just before dessert, where we were all provided a rose to present to my mom (17 total!) as we filed up the stairs. It was amazing and so very kind of them... we were overwhelmed. A great place to visit!

C'est tout simplement incroyable !

C'est à mon avis l'un des meilleurs hôtels/centres de villégiature où j'ai séjourné. Propre, facile d'accès à tous les sites, personnel sympathique, nourriture et programmes excellents... Je reviendrai certainement dans un an ou deux - si Dieu le veut.

Beyond amazing! It was in my estimation one of the best hotel/resort I have ever stayed in. Clean, easy access to all the venues...friendly staff...wonderful food and great programs.I would certainly return in a year or so - God willing.

Nice Resort

Excellente situation, beaucoup d'activités pour les enfants, bon service. Les chambres auraient pu être meilleures. Les piscines étaient bien. J'ai aimé la piscine pour enfants et le mini club. J'ai aussi aimé le mini zoo de l'hôtel. La nourriture était correcte...

Great location, lots of activities for kids, service was good. Rooms could have been better. Pools were good. Liked the kids pool and mini club. Also liked the mini zoo at the resort. Food was okay...

Excellent service

Ce complexe est bien entretenu et les piscines sont excellentes. Mes enfants ont eu beaucoup de plaisir à jouer dans l'espace enfants. Les chambres étaient un peu petites, il faut donc les surclasser si possible. Cependant, le service du personnel était excellent. On ne peut pas en dire assez sur le personnel (serveurs, barmans, sauveteurs) et leur attention aux détails. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui recherchent un voyage relaxant

Excellent Service This resort is well kept and the pools are excellent. My kids had a great time playing in the kids area. The rooms were a little small so upgrade if possible. However, the service of the staff was excellent. Enough can't be said about the staff (waiters, bartenders, lifeguards) and their attention to details. I would recommend this resort to anyone looking for a relaxing trip

Une heure étonnante

Notre 2ème séjour dans ce centre de villégiature. Notre première visite était en 2010, 2ème visite du 21 au 28 avril 2017. Nous étions quatre à voyager ensemble. Mon mari et moi avons réservé par l'intermédiaire de TC et nos amis par l'intermédiaire de WestJet. Il s'agissait d'un vol WestJet, d'un circuit Sunquest, réservé par l'intermédiaire de TripCentral. Comme il s'agissait de notre première réservation sur TripCentral, nous étions un peu inquiets au départ. Ce n'était pas le cas. De la rése [... lire plus]rvation avec Matthew Allen chez TC - qui a été très serviable et compétent - à nos transferts avec Royale Tours - tout s'est déroulé sans problème. En fait, nous avons été pris en charge et déposés 20 minutes à 12 heures avant les voyageurs de WestJet. Une fois arrivés au centre de villégiature, on nous a proposé quelques surclassements, moyennant un certain prix. Lorsque nous avons refusé, nous pensions que nous serions coincés dans une chambre miteuse, mais ce n'était pas le cas. Nous avons reçu une chambre au troisième étage du bâtiment 2, très agréable et rénovée depuis notre dernier voyage. Les lits sont très confortables, le ménage est excellent et notre réfrigérateur est rempli quotidiennement de bière, d'eau et de boissons gazeuses si nous le souhaitons. Le personnel était formidable. Nos préférés étaient Guillermo au bar du hall, Enrique au bar de la plage (ouais bébé), et Victor à la piscine pour adultes. La nourriture était excellente et très variée. J'ai mangé du homard pour mon anniversaire et c'était probablement le plus gros que j'aie jamais mangé. On m'a servi un gâteau d'anniversaire avec des bougies et une chanson, et j'ai reçu du champagne dans le spa le jour de mon anniversaire. Il y a beaucoup d'escaliers et de marches (dans les deux sens), mais c'était un excellent exercice. Je n'ai pas trouvé un seul point négatif à ce complexe hôtelier, si ce n'est de servir du Bailey's dans tous les bars, et pas seulement dans les Hemingways. Nous envisageons déjà de réserver un voyage en famille pour le mois de novembre.

Amazing Time Our 2nd time to this resort. Our first visit was in 2010, 2nd visit April 21 to 28, 2017. Four of us travelled together. My husband and I booked through TC and our friends through WestJet. This was a WestJet flight, Sunquest tour, booked though TripCentral. As this was our first Tripcentral booking we were a little worried going in. No need. From booking with Matthew Allen at TC - who was very helpful and knowledgeable - to our transfers with Royale Tours - everything went off without a problem. In fact, we were picked up and dropped off 20 minutes to 1\2 hour ahead of the WestJet travellers. Once we arrived at the resort we did get offered a couple of upgrades, for a price. When we declined, we thought we would be stuck in a dumpy room, but not so. We received a third floor room in building 2 that was very nice, and renovated since our last trip. Beds are quite comfortable, housekeeping was excellent and our fridge was stocked daily with beer, water, and pop if we wanted it. Staff was amazing. Our favorites were Guillermo at the lobby bar, Enrique at the beach bar (yeah baby), and Victor at the adult pool. Food was excellent, with very much variety. Had lobster for my birthday and it was probably the largest I had had anywhere. Was served birthday cake with candles and a song, as well as receiving champagne in the spa on my birthday. There is a lot of stairs and walking uphill (both ways), but was it great exercise. Cannot find a single negative about this resort, except maybe to serve Bailey's in all the bars, not just Hemingways. We are already looking at booking a family trip here for November.

Superbe plage pour une escapade !

Les 3 meilleurs aspects de la station ? Le personnel La plage La nourriture Nous aimerions tout particulièrement remercier Jorge et Roberto pour nous avoir fait entrer et sortir facilement et pour nous avoir fait découvrir les caractéristiques du complexe. Et Adriana à la récréation pour avoir été si amusante. L'une des meilleures plages pour jouer et faire du boogie board. Les rochers sont un peu gênants mais les vagues étaient superbes.

Great beach for a getaway! The 3 best things about the resort? Staff Beach Food We especially would like to acknowledge Jorge and Roberto for checking us in and out with ease and introducing us to the features of the resort. And Adriana in recreation for being so fun. One of the best beaches for playing and boogie boarding. The rocks are a bit of a nuisance but the waves were great.

Un excellent début de villégiature !

C'était nos premières vacances, à mon mari et à moi, et nous avons été très satisfaits du complexe. Le personnel était sympathique et le terrain bien entretenu. Les divertissements et la nourriture dans les restaurants étaient corrects, rien de spectaculaire. Mon seul vrai reproche est l'odeur de fosse septique qui persistait en permanence. À part cela, nous avons passé un bon moment et nous avons adoré la plage et le soleil !

Great Starter Resort! It was my Husband and I's very first Vacation and we were quite happy with the Resort. The staff was friendly and the grounds were well kept. The entertainment and food at the Restaurants were alright, nothing spectacular. My only real complaint was the smell of septic that constantly lingered. Other than that we had a great time and loved the beach and sunshine!

Nous avons adoré ce centre de villégiature ! Nous reviendrons !

Ce complexe était très propre. Il y avait des nettoyeurs partout et toujours disponibles. Les choix de nourriture étaient incroyables et délicieux. Il y avait toujours de la musique live à la piscine principale. Il y a de nombreuses activités que vous pouvez faire soit avec les gens de Palladium (POP) ou par vous-même sur la plage. Les POP étaient fantastiques et sympathiques !

Loved this resort! We will be back! This resort was very clean. There were cleaners everywhere and always alvailable. The food choices were amazing and delicious. There was always live music at the main pool. There are multiple activities you can do either with the people of palladium(POP)or on your own down on the beach. The POP were fantastic and friendly as well!

Belle station balnéaire

Si vous avez un handicap, il est préférable d'opter pour les suites royales, car il y a beaucoup d'escaliers. Les suites royales sont impeccables et le service est excellent, il y a de la nourriture pour tous les palais.

Beautiful resort The resort was amazing If anyone has a disability it is a good idea to upgrade to the Royal Suites as there is a lot of stairs. The royal suites are kept spotless the service was amazing, food for all palettes.

Bon séjour

Dans l'ensemble, bonne expérience, chambres propres, personnel agréable, beau terrain, bonne nourriture (je ne voudrais pas rester plus de 7 jours avec la même nourriture, mais la variété des options devient ennuyeuse après quelques jours). Ce que je n'ai pas aimé, c'est la façon dont on est traité en fonction de la couleur du bracelet. Nous avions un bracelet violet, ce qui signifie que nous avons attendu le dîner (environ 1 heure à 1 heure et demie). De plus, cet hôtel est loin de l'aéroport e [... lire plus]t des excursions.

'Good' stay Overall good experience, clean rooms, pleasant staff, beautiful grounds, food was good (wouldn't want to stay more than 7 days same food, but variety of options gets boring after a few days). What I didn't like was the way you were treated by color of bracelet. We had a purple bracelet.. this means we waited for dinner (about 1 hour-1.5 hours). Also this hotel is far from the airport and excursions.

Grand palladium 6 /15 février 2017

L'hôtel était fantastique. La nourriture, les chambres, tout était comme un hôtel 5 étoiles devrait l'être. Les plats à la carte étaient fantastiques, c'est le steak house qui a été le plus apprécié. Si vous êtes une personne âgée ou si vous avez des problèmes de mobilité, restez ailleurs. J'ai perdu le compte des fois où j'ai aidé des personnes avec des poussettes. Il n'y a pas d'ascenseurs et l'hôtel se trouve à environ 50 minutes de Vallarta avec peu ou pas de bus.

grand palladium Feb 6 /15 2017 The hotel was fantastic . The food, the rooms every thing was as a 5 star hotel should be. The ala carte were fantastic, enjoyed the steak house the most. The only small complaint were the amount of stairs .If your a senior or have any mobility issues then stay else were. I lost count of the times helping people with baby buggies . There are no elevators the resort is about 50 min from Vallarta with little or no buses .

Excellent centre de villégiature !

Ce centre de villégiature était très agréable et très bien conçu pour les familles. Avantages -beaucoup d'activités pour les enfants (nous avons des garçons pré-adolescents de 12/13 ans) -le personnel fait participer tout le monde à des jeux et des divertissements -beaucoup de détente pour les parents. -le spa -le personnel, les garçons de la cloche ont porté nos bagages sur trois étages ! Peu importe ce que vous recherchez, il y a ce qu'il vous faut ici. Surf, boogie boards, sup boards, [... lire plus] volley ball, jeux d'eau. Ou tout simplement une chaise longue et un soleil magnifique. Inconvénients -odeur nauséabonde (odeur d'égout dans certaines zones)o -beaucoup d'escaliers et de collines, donc prévoir de la crème anti-frottement si vous l'utilisez (pas d'ascenseurs) Dans l'ensemble, nous avons tous passé d'excellentes vacances ici !

Excellent resort! This resort was quite nice, and set up excellent for families. Perks- -loads of activities for the kids (we have pre teen boys age 12/13) -staff gets everyone involved in fun & games -lots of relaxing for parents. -the spa -the staff, bell boys carried our luggage up three flights of stairs! No matter what you're after there's both here. Surfing, boogie boards, sup boards, volley ball, water games. Or just a lounger and amazing sunshine. Downfalls- -smelly (sewage smell in some areas)o -lots of stairs and hills, so bring chaf cream if you use it (no elevators) Overall we all had a great vacation here!

La station était bien, la nourriture au-dessus de la moyenne, le service était moyen, je n'ai pas aimé l'emplacement de la multipropriété

La foire n'y retournera pas car elle est trop éloignée de la ville. J'ai fini par acheter l'abonnement de voyage en essayant de l'annuler. Il y a eu une conférence téléphonique pour résoudre le problème. J'ai été relancé à nouveau. Le service à la clientèle était aléatoire. L'alcool semblait dilué. On m'a demandé des pourboires à chaque transaction. Je me suis inscrit au service impérial, mais je ne l'ai jamais utilisé car le magasin ne l'acceptait pas.

Resort was fine food above average, service was average, did not like timeshare pitch Fair won't go back to far from town. Ended up buying the travel membership trying to cancel. Had conference call to resolve. Pitched me again. Customer service was hit and miss. Alcohol seemed watered down. Pushed for tips on every transaction. Signed up for imperial service never used because shop would not accept.

Excellent centre de vacances pour les familles

Nous avons séjourné au Grand Palladium du 21 au 28 janvier. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé ce complexe. Avantages : - Les gens du Palladium vous divertissent beaucoup, que ce soit à la plage, à la piscine ou au théâtre. - le club pour enfants était génial. Ils ont un excellent guide qui explique ce que les enfants font tous les jours et ils ont des choses à faire pour les enfants le soir. Ma fille a adoré les "mini-spectacles". - j'ai adoré la plage. L'eau est très belle et si v [... lire plus]ous marchez plus loin sur la plage, il y a des surfeurs et des plages de galets. - les garçons d'hôtel se sont toujours surpassés. Toujours souriants et prêts à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin. - le buffet était très varié. - j'ai adoré les restaurants Bamboo et mexicain. - j'ai adoré le fait que l'hôtel se trouve à l'extérieur de Puerto Vallarta. Il y a tellement de petites villes mignonnes à visiter. - les piscines et les toboggans aquatiques pour les enfants sont géniaux ! Les enfants ne voulaient pas quitter la piscine à cause des toboggans. Nous n'avons pas eu l'occasion d'aller à la piscine pour adultes, mais elle avait l'air vraiment bien et c'était un endroit plus tranquille. Inconvénients : - les chambres ne sont pas très belles. Pour une famille de 4 personnes, nous avions 2 lits doubles. Les lits étaient très inconfortables. Elles sont un peu délabrées mais honnêtement, nous n'avons pas beaucoup traîné dans la chambre, ce n'était donc pas un problème. - les réservations dans les restaurants étaient inexistantes ou du moins c'était le cas pour nous. J'ai entendu dire que vous pouviez télécharger une application pour les réservations, mais elle ne fonctionnait pas pour moi, disant toujours qu'ils étaient complets. Cela dit, nous avons tout de même pu y aller 4 fois. Ce que nous avons découvert, c'est que comme nous avions les enfants, nous devions manger plus tôt, donc nous y allions entre 17h30 et 18h et nous étions toujours acceptés. - le service au buffet principal était très aléatoire. Un jour, il était extraordinaire et le lendemain, nous avions à peine une boisson pour accompagner notre nourriture et les assiettes s'empilaient sur la table. Dernière remarque : Il y a tellement de commentaires sur le fait que le resort est vallonné et étendu. C'est vrai, mais il y a des rampes d'accès pour les fauteuils roulants. Le complexe a beaucoup à offrir, c'est pourquoi il est étendu. C'était agréable de marcher et de faire un peu d'exercice.

Great Family Resort We stayed at the Grand Palladium from Jan 21-28. Overall we really liked this resort. Pros: - People of Palladium keep you very entertained whether it's at the beach, pool or theatre. - the kids club was great. They have a great guide that lays out what the children do daily and they have things for the kids to get involved in at night. My daughter loved the "Mini Shows". - loved the beach. The water is very pretty and if you walk further down the beach there are surfers and pebbly beaches. - the bell boys always went above and beyond. Always smiling and willing to help out with whatever you need. - buffet food had a lot of variety. - loved the Bamboo and Mexican restaurants. - absolutely loved that it was outside of Puerto Vallarta. There are so many cute smaller towns around to check out. - pools and kids watersliding - awesome! The kids didn't want to leave the pool because of the slides. We never got to hang at the adult pool but it looked really nice and a more quiet place to hangout. Cons: - rooms are not that nice. For a family of 4, we had 2 double beds. Beds were super uncomfortable. They are getting a little run down but honestly we didn't hang in the room that much so it really wasn't an issue. - reservations at the restaurants were non-existent or at least it was for us. Heard you could download an app for reservations but it wouldn't work for me, always saying they were fully booked. In saying that though, we did get to go 4 times. What we found was because we had the kids we had to eat earlier so we would go between 5:30 - 6 and always get in. - service at the main buffet was very hit or miss. One day it would be amazing and the next we barely got a drink to go with our food and plates would be piling up on the table. Last note: There are so many comments about the resort being hilly and spread out. It definitely is but they do have ramps for wheelchairs access. The resort has a lot to offer that is why it is spread out. It was nice to walk and get some exercise.

Très belle situation

Nous avons adoré notre séjour au Grande Paladium. Bonne nourriture et bon service la plupart du temps. Beaucoup d'activités auxquelles participer. Très bon endroit pour emmener les enfants, avec le Kids Club et la piscine pour enfants. Notre chambre laissait un peu à désirer. La baignoire et l'évier étaient sales, et le sol n'a jamais été balayé ou lavé de toute la semaine. La chambre sentait le renfermé, ce qui s'aggravait lorsque l'on mettait l'air conditionné en marche. Nous avons demandé à ê [... lire plus]tre déplacés plus près de la famille de notre fille et on nous a dit de revenir le lendemain matin. On nous a dit de revenir le lendemain matin. Puis on nous a dit que nous ne pouvions pas être déplacés à cause de la réservation par Tripcentral. Ils ne voulaient pas que Tripcentral pense que nous avions été mécontents de notre chambre, lol.

Beautiful location Loved our stay at the Grande Paladium. Good food with good service most of the time. Lots of activities to participate in. Great place to take kids, with the Kids Club and the kids pool. Our room left a little more to be desired. From a dirty tub and sink, to a floor that was never swept or washed the whole week. The room smelt musty, that got worse when the air conditioner was turned on. We asked to be moved closer to our daughters family and were told to return the next morning. Upon returning the next morning we were told to return the following morning. Then we were told that we could not be moved due to Booking thru tripcentral. They didn't want tripcentral to think we had been unhappy with our room, lol.

Situation exceptionnelle

J'ai adoré le cadre et l'environnement dès le premier jour. Après quelques déceptions le premier jour, la nourriture est devenue incroyable par la suite. Les gens étaient incroyables, la gentillesse du peuple mexicain était tout simplement géniale :) L'océan était parfois un peu "agité", mais il était tellement beau. Notre favori était la plage et l'océan, c'est pour ça qu'on y va... ;)

Amazing location Loved the setting & surroundings from the first day on. With a few disappointments the first day, the food just got amazing afterwords. The people were amazing, the friendliness of the Mexican people was just great. :) The ocean was sometimes a little "rough", but just so amazingly beautiful. Our Favorit was the beach and the ocean, that's why you go there... ;)

Vacances en famille

Nous avons passé d'excellentes vacances en famille dans ce complexe. Nous avons adoré le fait qu'il soit adapté aux enfants, et les enfants ont adoré le chariot de hot-dogs et les glaces au bord de la piscine ! La piscine d'eau salée était agréable pour nous, bien qu'elle soit loin de tous les bars et de la nourriture, de sorte que nous avons dû emballer tout ce qui vient avec deux enfants en bas âge pour les repas. Le personnel était sympathique et le complexe était bien entretenu. Notre pousse [... lire plus]tte ne passait pas par la porte de notre chambre, ce qui était gênant, le café n'est pas facilement accessible si vous êtes un lève-tôt. A moins que vous n'aimiez le café à la machine (comme dans un hôpital) sinon vous devez attendre le buffet à 7h. Le service au bar était exceptionnellement lent et encore plus si vous n'avez pas donné de pourboire. Je me suis souvent retrouvé à attendre au bar 15-20 min avant de pouvoir commander et ce avec des pesos visiblement en main. Les balcons sont petits, surtout ceux du 3ème étage. Mes beaux-parents étaient au troisième étage et leur balcon n'avait qu'une chaise. Et elle tenait à peine debout. La nourriture était bonne, le buffet se répétait tous les soirs. Pour réserver des alacartes, ils vous disent d'utiliser l'application, ce qui ne fonctionnait pas. Nous avons donc fait la queue pour obtenir une table. Le petit zoo était très divertissant pour les enfants ainsi que le splash park avec des piscines ! Dans l'ensemble, des vacances formidables, car c'est ce qu'on en fait :)

Family vacation We had a great family vacation at this resort. We loved how geared to kids it was, and the kids loved the hotdog cart and popsicles by the pool! The salt water pool was nice for us although it was far from all the bars and food so we had to pack everything up that comes with two toddlers for meals. Staff were friendly and resort was well kept. Our stroller did not fit through our room door which was a hassle, coffee is no easily accessible if you are an early riser. Unless you like machine coffee ( like you'd find in a hospital ) other than that you have to wait for the buffet at 7. Bar service was exceptionally slow even more so if you didn't tip. I often found myself waiting at the bar 15-20 min before getting to order and that was with pesos visibly in hand. Balconys are small especially 3rd floor ones. My inlaws were on the third floor and their balcony had one chair. And it hardly fit. Food was good, the buffet repeated itself nightly. In order to reserve alacartes they tell you to use the app which didn't work. So we'd wait in line to get a table. The small zoo was great entertainment for the kids as well as the splash park with pools ! Overall a great holiday as it is what you make it :)

Superbe hôtel !

Ma famille et mes enfants ont beaucoup apprécié cet hôtel ! Il est très orienté vers les familles et il y a beaucoup de choses à faire. Les spectacles nocturnes ne sont pas les meilleurs mais on voit qu'ils travaillent très dur et c'était agréable. La piscine infinie pour adultes est également incroyable. Nous y retournerions volontiers !

Great hotel! My family and my kids very much enjoyed this hotel! It is very geared towards families and there is plenty to do. The nightly shows aren't the greatest but you can tell they work very hard and it was enjoyable. The adult infinite pool is amazing as well. We would go back!

Bien, pas génial

C'est la deuxième fois que nous visitons GPV, la première fois il y a environ 5 ans et cette fois-ci du 27 novembre au 4 décembre 2016. Nous n'avons pas séjourné du côté royal, bien que nous l'ayons envisagé. Pour nous, cela ne vaut pas vraiment le coût supplémentaire car nous ne nous soucions pas tellement des chambres, juste de la plage. Pour certains, le coût pourrait en valoir la peine. Ce complexe accueille beaucoup d'enfants. Nous n'avons pas d'enfants, mais nous sommes restés à la p [... lire plus]lage ou à la piscine pour adultes. Mais il y a des enfants partout au buffet ou au restaurant et beaucoup à la piscine principale. Les chambres sont tout à fait adéquates pour le classement 4 étoiles de cet hôtel. La plage est bonne, mais il y a des rochers qui peuvent couper les pieds. L'eau est turbulente, elle n'est pas bonne pour la plongée avec masque et tuba et n'est probablement pas très bonne si vous n'êtes pas un bon nageur. En revanche, elle est propice à la pratique du body boarding et il y a un grand contingent de surfeurs dans ce complexe, les planches de surf étant comprises dans le forfait tout compris. Nous avons essayé le surf, mais nous avons trouvé cela très effrayant ! Nous nous en sommes tenus aux planches à voile. Mais il est possible de faire du surf dans ce complexe. Les bars et les boissons sont bons. Nous avons été très contents qu'ils utilisent des gobelets en plastique réutilisables pour les boissons de la plage et de la piscine au lieu de gobelets jetables. Les restaurants à la carte sont bons, nous préférons le restaurant mexicain. Nous apprécions le fait qu'il n'y ait pas de réservation dans les restaurants à la carte - vous y allez quand vous êtes prêts à dîner et parfois vous devrez attendre un peu, mais pas toujours. Pour nous, le buffet était tout juste correct. Nous avons parfois trouvé les serveurs assez dédaigneux, mais pas tous et pas tout le temps. Je pense que nous sommes plutôt discrets - nous avons peut-être simplement surpris certains serveurs dans un mauvais jour ou quelque chose comme ça. Je note que j'ai eu de nombreuses piqûres d'insectes - je pense qu'il s'agit probablement de piqûres de puces de sable provenant de la plage. Si vous êtes sujet aux piqûres d'insectes (comme moi, mon épouse n'en a pas eu), je vous conseille d'emporter un répulsif et/ou un traitement après piqûre. Je n'ai apporté aucun de ces produits et j'ai eu des démangeaisons pendant tout le séjour ! Dans l'ensemble, c'est un bon complexe pour le prix que nous avons payé. Il semble qu'il conviendrait très bien aux familles car il y a beaucoup d'enfants et ils proposent également une garderie, je crois.

Fine, not awesome This is the second time we have visited GPV, the first being about 5 years ago and this most recent from Nov. 27 - Dec. 4, 2016. We did not stay at the Royal side, although we contemplated it. For us, it's not really worth the extra cost because we don't care about the rooms that much, just the beach. For some, the cost might be worth it. This resort has a lot of kids. We don't have kids, but we stayed at the beach mostly or the adult pool. But, there are kids all over the place in the buffet or restaurant and so many at the main pool. The rooms are entirely adequate for the 4 star rating of this hotel. The beach is good, but note there are some rocks which can cut feet. The water is turbulent, not good for snorkelling and probably not that great if you aren't a decent swimmer. But it is good for body boarding and there is a big surfing contingent at this resort, surf boards are part of the all inclusive. We tried surfing, but found it very scary! We stuck with boogie boards. But, you can surf at this resort. The bars and drinks are good. We were very happy that they use re-usable plastic cups for beach and pool drinks instead of disposable cups. The a la carte restaurants are good, we like the Mexican the best. We like how there are no reservations at the a la carte - you just go when you are ready for dinner and occasionally you will have to wait a little while, but not always. The buffet for us was just OK. At times we found the servers quite dismissive, but not all of them and not all of the time. I think we are pretty low maintenance - we perhaps just caught some servers on a bad day or something. I would note that I got many bug bites - I think they are probably sand flea bites from the beach. If you are prone to bug bites (as I am, my spouse did not get any) I would suggest bringing some repellant and/or after bite treatment. I did not bring either of these things and was very itchy the whole time! Overall this is a good resort for the price we paid. It seems that it would be very good for families as there are many kids and they offer day care as well I think.

Grand centre de villégiature

L'hôtel était génial, le personnel était très serviable, la nourriture était bonne, les vues étaient à couper le souffle et nous avons fait une excursion à Puerto Vallarta et nous nous sommes bien amusés avec les fruits de mer frais de l'océan. Merci pour ce beau voyage. Je recommanderais cet hôtel aux familles, il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants

Great resort The hotel was great the staff was helpful in anyway the food was good the views were breath taking and we took a trip to Puerto Vallarta board walk and had great time with fresh seafood from the ocean thank you for a great trip I would recommend this hotel for families lots for kids to do