Un endroit très amusant !

Je dirais que cet hôtel est certainement un endroit pittoresque et agréable pour séjourner, mais il y a de quoi s'amuser si on le souhaite. La nourriture était excellente, le personnel était très amusant et c'était bien qu'il y ait surtout des Canadiens. La seule chose que je suggérerais si vous vous couchez tôt, c'est de demander une chambre qui n'est pas près de la scène de divertissement.ðŸ'

Very fun place! I would say this hotel is definitely a nice quaint place to stay but there is fun if you want to have it. The food was great the staff was a lot of fun and it was nice that it was mostly Canadians. The only thing I would suggest is if you go to bed early is to request a room that is not near the entertainment stage.👍

De base

Tous les bâtiments sont vétustes et manquent d'entretien. Nous avons quitté notre première chambre à cause de l'eau qui entrait de l'extérieur (il pleuvait), les meubles étaient cassés, la chambre était vétuste et manquait d'entretien. Ils nous ont déplacés quand on leur a demandé. Les gens ont été très serviables. De nombreuses personnes revenaient depuis de nombreuses années - le rapport qualité-prix est indéniable. La valeur est là pour ce que vous payez, mais ne vous attendez pas à ce  [... lire plus]que vous obtiendriez dans un complexe plus cher. Le steakhouse était très bon - le restaurant de fruits de mer est à éviter. La plage est magnifique, les piscines sont vieillissantes et la maçonnerie a pris de l'âge et présente des zones dangereuses si votre pied s'y frotte. Dans l'ensemble, c'est bien et c'est un bon rapport qualité-prix

Basic All buildings show their age and general lack of upkeep. We moved from our first room related to water coming in from outside (rained) furniture broken- room showed age and general lack of upkeep. They moved us when asked. People were very helpful. Many persons were returning for many years- value for money definitely. The value is there for what you pay however do not expect what you would get at a more expensive resort. The Steakhouse was very good - the Seafood Restaurant is definitely one to avoid. The Beach was beautiful the Pools showing age and the stonework definitely showed age and had areas that would be dangerous if your foot scraped them. Overall fair and value for the money

Un endroit très agréable

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était très sympathique, la nourriture était toujours bonne avec un choix décent au buffet pour chaque repas. Les divertissements nocturnes n'ont jamais déçu. Le terrain et les équipements de l'hôtel étaient toujours très propres. Le bar de baignade était un endroit idéal pour socialiser tandis que la piscine à oxygène était un endroit idéal pour se détendre. La plage est très agréable, mais il était très difficile d'obtenir des chaises, même à 8 [... lire plus] heures du matin. Dans l'ensemble, une excellente expérience.

Really nice place We had a great trip. The staff was very friendly, the food was consistently good with a decent selection at the buffet for each meal. The nightly entertainment never disappointed. The hotel grounds and amenities were always kept very clean. The swim up bar was a great place to socialize while the oxygen pool was a great place to chill out. Really nice beach although it was very difficult to get chairs - even as early as 8am. Overall, a great experience.

Il était une fois un 4 étoiles...

J'ai fait ce voyage en solo, et le prix était décent. Trip advisor lui a donné 4,7 étoiles avec plus de 7000 avis... il vante ses "Reno’s récents"... en 2006.... toutes les photos étaient datées et étaient des photos du resort, comme 2009, 2010... rien de récent à part quelques photos de voyageurs. Ce resort était probablement autrefois un solide quatre étoiles mais le manque d'entretien se fait sentir. Les carreaux se cassent partout dans la piscine au point que cela pourrait être dangereux,  [... lire plus]les chambres sont tachées et démodées avec des meubles peints bon marché. Cela dit, j'ai quand même passé un excellent séjour. Le personnel était formidable, les femmes de ménage étaient merveilleuses, l'emplacement sur la plage était spectaculaire. L'accès à la plage se fait par un pont dans un lagon peuplé d'oiseaux et de poissons. Magnifique. La nourriture était décente, l'alcool n'était pas horrible, et les vendeurs de plage étaient assez polis pour s'éloigner lorsque vous disiez non merci (bien qu'ils reviennent vers vous au moins 3-4 fois par jour... ils voient beaucoup de monde...). I’m sure they forget) Je veux juste être honnête pour que les gens aren’t attendre proche de la perfection, parce que ce resort n'est pas. Mais il a du potentiel et ils compensent par d'autres moyens. Certains de mes employés préférés étaient Elvin au buffet, Rio et Frank au bar de la plage, Waldo et Julio dans la zone d'animation. Des gens merveilleux. Très accommodants. Personnellement, ma chambre me convenait, mais j'imagine que d'autres n'ont pas été impressionnés. La douche ne se vidait pas pendant la douche, des taches d'eau dure sous l'évier, des tables d'appoint peintes à bas prix et un décor peu pratique. Mais c'était parfait pour un voyageur solitaire. J'ai rencontré des gens extraordinaires et j'ai remarqué qu'il y avait un bon équilibre entre les jeunes et les plus âgés. Je suis sûr qu'il y a eu des moments où les plus âgés n'ont pas apprécié les plus jeunes, mais tout semblait bien se mélanger. Je recommande vivement d'y jeter un coup d'œil, mais ayez des attentes raisonnables.

Once upon a time a 4 star... I did this trip solo, and the price was decent. Trip advisor gave it a 4.7 star with over 7000 reviews... it raves about its “recent Reno’s”...in 2006.... all the pics were dated that were resort pics, like 2009, 2010... nothing recent except for some traveler ones. This resort was probably once a solid four star but the lack of upkeep is showing. The tiles are breaking all over the pool to the point of where it could be hazardous, the rooms are stained and out dated with cheap painted furniture. But with all that being said, I still had an amazing time. The staff were tremendous, the housekeepers were wonderful, the location on the beach was spectacular. The walkway to the beach is over a bridge in a bird and fish lagoon type thing. Beautiful. The food was decent, the alcohol wasn’t horrible, and the beach vendors were polite enough to walk away when you said no thank you (though they did come back to you at least 3-4 times a day... they see a lot of ppl. I’m sure they forget) I just want to be honest so that people aren’t expecting close to perfection, because this resort is not. But it has potential and they make up for in other ways. Some of my favourite staff, were Elvin in the buffet area, Rio and Frank at the beach bar, Waldo and Julio in the animation area. Wonderful people. Very accommodating. Personally I was fine with my room but I could see others not being impressed. The shower area wouldn’t drain while showering, hard water stains under the sink, cheap painted side tables and awkward decor. But it was perfect for a lone traveller. I met amazing people and noticed there was a great balance of young and older. I’m sure there were times where the older didn’t appreciate the younger but it all seemed to blend just fine. I highly recommend checking out, just have reasonable expectations.

Construction !

Cet hôtel se trouve juste à côté d'un énorme projet de construction s'étalant sur plusieurs années. Donc si vous trouvez que les marteaux-piqueurs dans le béton sont relaxants, n'hésitez pas à séjourner ici. L'hôtel était propre, mais semblait manquer de personnel. Notre première chambre n'avait pas de draps. Les serviettes ont été changées deux fois dans la semaine, mais une fois était juste en laissant un sac de serviettes à l'extérieur de la porte de everyoneâ™s. Je ne les ai pas accrochées  [... lire plus]car il était très tard, et le lendemain, ils avaient raccroché mes serviettes manifestement sales et pris le sac de serviettes propres. Le service au bar près de la piscine était terrible, la plage était meilleure. En parlant de la plage, les 7 cabines avec lits étaient toujours parties à 6h30, et les cabines avec chaises à 7h30, donc levez-vous tôt si vous voulez de l'ombre à la plage. La seule machine à expresso se trouve au bar et n'est disponible qu'à partir de 15 heures. Certains jours, il y avait un serveur avec une cafetière au petit-déjeuner, mais en général, il s'agit d'un distributeur automatique de boissons instantanées comme dans les stations-service. A part le bar de la piscine, tout le personnel semblait très sympathique.

Construction! This hotel is right beside a huge, multi year construction project. So if you find jackhammers in concrete relaxing, please stay here. Resort was clean, but seemed understaffed. Our first room didn’t have linens. Towels were changed twice in the week, but once was just by leaving a bag of towels outside everyone’s door. I didn’t hang them up since it was very late, and the next day they had rehung my obviously dirty towels and taken the bag of clean ones. Bar service by the pool was terrible, beach was better. Speaking of the beach, the 7 cabanas with beds were always gone by 6:30am, and the cabanas with chairs gone by 7:30, so get up early if you want shade at the beach. The only espresso machine is at the cash bar, and isn’t available til 3pm. Some days there was a server with a coffee pot at breakfast, but generally it’s an instant vending type machine like at gas stations. Other than the pool bar, all the staff seemed very friendly.

Semaine de détente

BlueBay est un petit complexe hôtelier plus ancien situé sur une belle plage. Pour sa taille, il offre une bonne variété d'équipements. Les chambres sont propres. Nous avions deux lits poussés l'un contre l'autre comme un ‘king’. Pas de coin salon et un tout petit tiroir pour les vêtements, dans le placard. La salle de bain était propre et neuve, mais là encore, tout était très petit. Le buffet avait une bonne sélection, nous avons réservé les 3 Ala Carte. Jade était notre préféré.  [... lire plus] Le personnel est toujours très chaleureux et attentif. Plusieurs connaissaient nos noms dès le premier jour. Nous avons adoré danser sur la musique du DJ au restaurant de la plage. Le bruit des travaux de construction (non imputable au BB) est gênant. Difficile d'entendre les vagues de l'océan par-dessus le bruit des constructeurs. Quelqu'un a posté des photos d'une plage sale et éclairée. Je ne sais pas où elles ont été prises, mais la plage de BB est nettoyée quotidiennement des algues et des débris. Nous avons adoré marcher le long de la plage de l'océan à travers le complexe Playa Doradas et nous nous sommes sentis en sécurité. Les vendeurs sur la plage étaient respectueux d'un ‘No Gracias’, mais nous avons souvent eu des conversations intéressantes avec les habitués. Cecelia m'a fait un excellent massage d'une heure sur la plage, pour un tiers du prix du spa. Dans l'ensemble, une semaine de détente au soleil et sur le sable : exactement ce que nous voulions.

Relaxing Week BlueBay is a small, older resort on a beautiful beach. For the size they offer a good variety of amenities. Rooms were clean. We had two beds pushed together as a ‘king’. No sitting area and one very little drawer for clothes, in the closet. Bathroom clean, new, but again, everything very small. Buffet had good selection, booked the 3 Ala Carte. Jade was our favourite. Staff consistently very warm and attentive. Several knew our names within the first day. Loved dancing to DJ music at the beach restaurant. Construction noise (no fault of BB) annoying. Hard to hear the ocean waves over the sound of builders. Someone posted pics of a dirty/littered beach. Not sure where they were taken, the BB beach was cleaned daily of seaweed and debris. We loved walking along the ocean beach through the Playa Doradas complex and felt very safe. Vendors on the beach were respectful of a ‘No Gracias’, but we often had interesting conversations with the regulars. I had an amazing hour-long massage on the beach from Cecelia, for a third of the spa cost. Overall, relaxing week in the sun and sand: just what we wanted.

Superbe endroit, mais.......

Nous avions la chambre "supérieure" et elle manquait cruellement de rangement. Il y avait une petite commode à trois tiroirs dans le placard qui faisait peut-être 24 pouces de haut. Pas de commode dans la chambre, pas d'endroit où s'asseoir, pas de canapé et, pire que tout, deux lits doubles dans une sorte de grande plaisanterie de lit. Même un lit Queen aurait été acceptable, mais les deux lits poussés l'un contre l'autre, avec des draps et des couvertures complètement séparés, c'était une b [... lire plus]lague. La salle de bain n'avait pratiquement pas d'espace de comptoir. Sur une note positive, la nourriture, le terrain, la piscine, le personnel et pratiquement tous les aspects étaient excellents, à l'exception de la chambre elle-même qui était comme 1 sur 10.

Great place, but....... We had the 'superior' room and it was so lacking in storage. There was a small three drawer dresser in the closet that was maybe 24" high. No dresser in the room, nowhere to sit, no couch and worst of all two double beds in some sort of large bed joke. Even a Queen sized bed would have been ok but the two beds pushed together, fully separate sheets and blankets was a joke. Bathroom had virtually no counter space. ON a positive note, the food, grounds, pool, staff and virtually every aspect was great except for the room itself which was like 1 out of 10.

Rundown Resort

L'ensemble était délabré. Les carreaux cassés et inégaux pour marcher autour du resort, l'aménagement paysager était négligé. J'ai été déçue par notre représentante de Trip Central qui nous a dit que c'était comparable à un Iberostar, ce qui est loin d'être le cas. Ils doivent être honnêtes et nous diriger vers une station appropriée qui est comparable à l'endroit où elle nous a demandé où nous allons habituellement.Le buffet n'était pas une bonne nourriture, sauf quand ils ont une nuit de gala  [... lire plus]au buffet. Les brioches sèches, le pain et le dessert, toujours les mêmes. Les Al E Carts étaient corrects. Le resort n'était pas agréable à parcourir, ils n'entretiennent pas les bâtiments ou le resort. Les photos en ligne sont une fausse publicité. Lorsque nous nous sommes enregistrés dans notre chambre, la porte était grande ouverte. Nous avons tous été déçus lorsque nous sommes entrés dans nos chambres, nues et de piètre qualité. La climatisation, la télévision et le coffre-fort ne fonctionnaient pas. La pomme de douche était cassée sur le sol. La chambre de notre ami n'a même pas été nettoyée, mais il a été enregistré dans sa chambre. Il a fallu attendre 3 heures pour que quelqu'un vienne réparer, mais on nous a finalement fait changer de chambre. Nous avons dû supplier pour obtenir des serviettes propres, du savon, des verres propres (après le nettoyage, ils retournaient nos verres sales) pour avoir l'air propre. Nous avions le strict minimum. La piscine était toujours bruyante La scène entourait beaucoup de chambres, il était donc difficile de s'éloigner du bruit la nuit. On nous avait dit que c'était un endroit calme. Je n'y retournerai jamais

The whole place was rundown. Broken and uneven tiles to walk on around the resort, landscaping was neglected. I was disappointed from our rep from Trip Central saying it was comparable to an Iberostar, Not even close. They need to be honest and direct us to a proper resort that is comparable to where she asked us where we usually go.The buffet was not good food except when they has a Gala night at the buffet. Dry buns, bread and dessert, Always the same. The Al E Carts were okay. The resort was not nice to walk around, they are not maintaining the buildings or resort area. The pictures online are false advertising. When we checked in at our room the door was wide open, We were all disappointed when we walked into our rooms, bare and poor looking. Our air, TV and safe did not work. Busted shower head on the floor. Our friends rooms was not even cleaned but was checked into it. It took about 3 hours of sitting and waiting for someone to come and fix, but eventually they had us switch rooms. We had to beg for clean towels, soap, clean glasses (after cleaning they would turn our dirty glasses upside down) to look clean. We had the bare minimum. The pool was always noisy The stage was surrounding a lot of the rooms so it was hard to get away from the noise at night. We were told it was a quite place. Never going back

On ne reviendra pas en arrière

C'était ma 5ème visite à Puerto Plata et je ne reviendrai pas après cette visite. La nourriture était la même tous les jours, seulement 3 cartes à la carte qui étaient tellement réservées avant notre arrivée que nous n'avons même pas pu les visiter toutes. Les chambres étaient médiocres, propres mais vieilles et dépassées. Les murs sont minces comme du papier et on peut entendre les voisins utiliser leur salle de bain.

Won't go back This was my 5the visit to Puerto Plata and i will not be returning after this visit. Food was the same everyday, only 3 a la cartes which were so booked before we got there we didn't even get to visit them all. Rooms were sub par, clean but old and outdated. Walls paper thin and could hear the neighbors using their bathroom.

Vous en aurez pour votre argent.

Si vous êtes à la recherche d'un hôtel bon marché, que vous n'êtes pas difficile ou exigeant et que vous souhaitez simplement vous détendre, cet hôtel vous conviendra parfaitement. Après la réservation, on m'a dit qu'il s'agissait d'un lieu de fête. C'est loin d'être le cas. Les activités à la piscine sont affichées mais n'ont pas toujours lieu, et lorsqu'elles ont lieu, elles sont désorganisées. Je ne suis restée que 3 jours car j'ai dû reprendre l'avion pour une urgence familiale, mais je  [... lire plus]ne me suis jamais autant ennuyée et je n'ai jamais eu aussi faim dans un complexe tout compris. J'aurais dû dépenser l'argent supplémentaire et retourner à Punta Cana, où nous allons habituellement. Avantages : La plupart des employés étaient très sympathiques. Les lits étaient confortables. Pas de problème pour trouver des chaises longues au bord de la piscine. L'hôtel était assez calme après 23 heures. Inconvénients : L'hôtel est très vieillot. Beaucoup de carreaux cassés ou manquants dans et autour des piscines. Il y a des mouches de sable sur le sable de la plage. Le choix de nourriture est très, très réduit. Pas de mimosas. Recommandation : Allez à Punta Cana. L'argent économisé n'en vaut pas la peine.

Get what you pay for. If you are looking for a budget friendly resort, are not picky or demanding and just want to laze around then this resort will be fine. After booking I was told that this is a party resort. It is anything but. Pool activities are posted but don't always happen, and when they do, they are disorganized. I was only at the resort for 3 days as I had to fly back for a family emergency, but I have never been so bored or hungry at an all inclusive resort. I should have spent the extra money and gone back to Punta Cana, which is where we normally go. Pros: Most of the employees were very good to deal with. Beds were comfortable. No problem finding loungers by the pool. Resort was fairly quiet after 11pm. Cons: Resort is very dated. Many broken or missing tiles in and around the pools. Beach sand does have some sand flies. Food choice is very, very nominal. No mimosas. Recommendation: Go to Punta Cana. The money you save isn't worth it in the end.

Une décharge

Cet endroit est une décharge, je suis très déçue de tripcentral par qui nous avons réservé. Elle m'a dit qu'elle avait déjà été dans ce complexe, elle m'a demandé où nous avions séjourné avant que je ne lui cite les complexes où nous avons séjourné au cours des 16 dernières années. Et elle a dit ok vous allez aimer cet endroit. Elle m'a dit que c'était un endroit très calme. C'est la station la plus bruyante que nous ayons visitée au cours des 16 dernières années. Nous avions 3 chambres, deux d' [... lire plus]entre nous ont dû être déplacées parce qu'il y avait trop de choses qui ne fonctionnaient pas et qu'ils ne pouvaient pas réparer, la troisième chambre ils ont réparé ce qui n'allait pas. Par exemple, la première chambre que nous avons occupée était très sale, il y avait du rouge à lèvres sur la tasse, l'air conditionné ne fonctionnait pas, il y avait un grand espace sous la porte où tout pouvait entrer, les murs étaient sales et ainsi de suite, la deuxième chambre était sale, le coffre-fort ne fonctionnait pas, l'air ne fonctionnait pas, le pommeau de douche était en morceaux sur le sol de la salle de bain. Tous les meubles dans les chambres sont en contreplaqué et peints en blanc,rien n'est jamais réparé,ils les laissent cassés ou les rafistolent,cet endroit est un gâchis,ne réservez pas ici,annulez si vous le pouvez,et faites attention à ce que l'agent de voyage vous dit à propos de cet endroit. Le jour de notre départ, l'eau de la piscine ressemblait à du lait, le buffet est très petit, sans aucun changement dans la nourriture, si je pouvais vous envoyer quelques photos de cet endroit, vous pourriez voir ce que cet endroit est. Sur toutes les personnes à qui nous avons parlé, seules deux personnes ont dit qu'elles aimaient cet endroit, et elles ont dit qu'elles avaient toujours réservé les stations les moins chères possibles. En 16 ans de voyages dans des stations balnéaires, c'est la première fois que j'en fais une critique, il y aura toujours du bon et du mauvais dans chaque station balnéaire, celle-ci est entièrement mauvaise, je pourrais dire bien d'autres choses sur cette décharge.

A dump This place is a dump,I am very disappointed with tripcentral whom we booked through. She said she has been to this resort,she asked where have we stayed before I named the resorts we have stayed the last 16 years. And she said ok you will like this place. She said it’s a very quite resort. It’s the noisy resort we have been to the last 16 years. We had 3 rooms, two of us they had to move because there was to many things that did not work and they could not fix, the 3rd room they fixed want was wrong. For excample the room we were first in ,the floor was really dirty,lipstick on the cup,air conditioner not working,big gap under the door any thing could crawl in,walls dirty and so on,2nd room dirty,safe not working,air not working,shower head laying on the floor in the bathroom in pieces,When they clean the rooms they don’t clean the floors,you have to find them to get clean towels,glasses and so on. All the furniture in the rooms is made out of plywood and painted white,nothing is ever fixed,they either leave it broken or patch it up,this place is a mess,don’t book here,cancel if you can,and be careful want the travel agent tells you about this place. The day we left the pool water look like milk,the buffet is very small,with no change in the food,if I could sent you some pictures of this place you could see what this place is like. Out of all the people we talked to there just two people said they liked this place,and they said they have always booked the cheapest resorts possible. Out of 16 years of travelling to resorts this is the first time I have did a review on one,there is always going to be some good and bad at each resort,this one is all bad,I could could say many more things about the dump.

Une expérience globalement très positive

Le personnel est vraiment sympathique et serviable. La plage était bonne mais pas la meilleure car il y avait de grosses vagues qui nous permettaient seulement d'être assez près du rivage. Les chambres étaient très propres et confortables. Les choix étaient limités au buffet, et même si je trouvais toujours un ou deux plats qui me plaisaient, je ne me sentais jamais rassasié après avoir mangé. Le poulet de l'ami au snack-bar était parfois un peu rassis. Dans l'ensemble, j'ai eu une bonne expérie [... lire plus]nce et j'ai été déçue par la nourriture qui était très limitée et qui n'avait pas la meilleure saveur.

overall great experience The staff are genuinely friendly and helpful. The beach was good but not the best as there was heavy waves which only allowed us to be fairly close to the shore. Rooms were very clean and comfortable. What I was disappointed in was the food. options were limited at the buffet, so although i always did find one or two things that i liked, i never felt satisfied after eating. The friend chicken at the snack bar was sometimes a bit stale. Overall i had a great experience and was dissapointed with the food which was very limited and didnt have the the best flavour.

Petit centre de villégiature

Il s'agit d'un petit centre de villégiature. Il était très agréable de disposer de trois piscines différentes, mais toutes étaient peu profondes. Les chambres étaient propres mais datées et les lits étaient durs. Tout le personnel était très aimable et serviable. Chaque transporteur semblait offrir des services différents, certains devaient payer pour l'internet et pour d'autres c'était inclus. Je recommanderais de voyager avec Air transat si vous allez dans ce centre de villégiature

Small Resort This was a small resort. It was very nice that it had three different pools but all were shallow. The rooms were clean but dated and the beds were hard. All of the staff were very friendly and helpful. Each carrier seemed to different services, some people had to pay for internet and for some it was included. I would recommend to travel with Air transat if going to this resort

Nice Resort

Le complexe a la taille idéale, avec beaucoup de zones calmes, ainsi que suffisamment d'activités pour vous tenir occupé si vous le souhaitez. Les chambres étaient propres (bien qu'un peu défraîchies et pas très chics) et le personnel était charmant et amusant. Attention à ne pas commander des plats dans les restaurants à la carte (ceux qui coûtent plus cher). Si la nourriture n'est pas bien cuisinée (dans mon cas, un homard brûlé à 32 USD), ils ne vous rembourseront pas ou n'arrangeront pa [... lire plus]s les choses (c'est-à-dire qu'ils le prépareront à nouveau ou proposeront quelque chose d'autre). J'ai fait part de ma plainte au responsable du service clientèle, qui m'a dit "personne d'autre ne s'est plaint, donc nous ne vous rembourserons pas l'argent et nous ne vous laisserons pas manger gratuitement". C'était décevant. Lorsque nous sommes arrivées (ma fille et moi qui partageons le même nom de famille), on nous a mis dans une suite King Bed (nous avions le statut Platinum VIP). Nous avons dû attendre jusqu'à 19 heures le lendemain soir pour obtenir une chambre double (après qu'on nous ait dit 17 heures, puis 18 heures, puis 19 heures). La chambre était correcte - elle avait une terrasse, mais elle n'était pas aussi belle que l'autre chambre. J'ai également dû aller demander notre bouteille de rhum gratuite (qui était censée être dans notre chambre avec une assiette de fruits de bienvenue (nous ne l'avons jamais eue). Mais elle a fini par être livrée. La plage était charmante - beaucoup de lits de jour et de chaises longues. La nourriture était excellente au buffet et (à part le dîner de homard) dans les restaurants à la carte. Le personnel était formidable et sympathique ! Dans l'ensemble, 10 jours formidables. J'y retournerai certainement !

The resort is just the perfect size, with lots of quiet areas, as well as enough activities to keep you busy if you want to be. The rooms were clean (though getting run down and not fancy) and the staff were lovely and fun. Caution about ordering items from the a la carte restaurants (those that cost extra). If the food is not cooked well (in my case a burned $32 USD lobster), they will not refund you or make it right (i.e. prepare it again or offer something else). I took my complaint to the Customer Service Manager, who said "no one else complained so we won't refund the money or let you eat there free". That was disappointing. When we arrived (my daughter and I who share the same last name) they put us in a King Bed suite (we had Platinum VIP). We had to wait till 7 p.m. the next night to get switched to a double room (after being told 5 p.m., then 6, then 7). The room was ok - it had a terrace, but it was not as nice as the other room. I also had to go ask for our free bottle of rum (which was supposed to be in our room along with a welcome fruit plate (we never got that). But it was delivered eventually. The beach was lovely - lots of day beds and chaise lounges. The food was excellent in the buffet and (other than the lobster dinner) the a la carte restaurants. Staff was amazing and personable! Overall a great 10 days. I would go back again for sure!

Superbe voyage !

L'hôtel était agréable, les chambres ont besoin d'être rénovées. Le fait d'avoir une piscine tranquille était très appréciable. Les marchands qui vous demandent continuellement d'acheter des choses sur la plage ont rendu la zone de la plage peu agréable. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe hôtelier pour une semaine de détente.

Great trip! The hotel was nice, rooms need some updating. Having a quiet pool was great. Merchants continuously asking for you to buy things on the beach made the beach area not enjoyable. Overall was a good resort for relaxing week.

Blue Bay Villas

Le complexe lui-même est agréable, mais il ne faut pas s'attendre à grand-chose. Certains jours, le nettoyage du logement ne venait pas à moins que nous n'appelions. Les employés de l'hôtel nous harcelaient constamment pour que nous rejoignions leur "cercle de VIP" après leur avoir dit à maintes reprises que nous n'étions pas intéressés. Lorsque vous alliez à la plage, vous étiez attaqués par les vendeurs de plage pour acheter leurs trucs/excursions. Nous ne pouvions en aucun cas profiter de la  [... lire plus]plage à moins d'être dans l'eau. La sécurité ne faisait rien non plus. Le service au bar était médiocre, même si vous étiez la seule personne debout au bar, les employés ne vous reconnaissaient pas.

The resort itself is nice but do not expect much. Some days housing cleaning would not come unless we called. We were constantly harassed by hotel employees to join their “vip circle one” after numerous times telling them we weren’t interested. When you would go to the beach you were attacked by the beach sellers to buy their stuff/excursions. Not in anyway could we enjoy being at the beach unless we were in the water. Security would not do anything either. Bar service was subpar, even if you were the only person standing at the bar the employees would not acknowledge you.

Chaque centime vaut son pesant d'or

L'hôtel est petit, mais il le compense par le service et la plage. Le personnel est formidable, arrangeant et vous fait sentir comme un membre de la famille. La plage est la meilleure partie, propre et relaxante

Worth Every Penny The resort is small in size, but it makes up for it in service, and the beach. The staff are amazing, accommodating, and they make you feel like family. The beach was the best part; clean, and relaxing

Un grand moment

Le personnel de la réception a été rapide et agréable. Maria et Lorelei au bar de la piscine ont été formidables. Waldo et Julio de l'équipe de divertissement étaient drôles et agréables à côtoyer. La nourriture était bonne, mais je pense que s'ils doivent fermer quelque chose, ce devrait être la carte et non les buffets, les clients devraient avoir le choix et non se voir dire qu'ils doivent prendre des fruits de mer ou du japonais. Les chambres de l'hôtel sont agréables mais le service de m [... lire plus]énage n'a jamais rempli notre réfrigérateur et nous avons dû aller demander de l'eau. Dans l'ensemble, c'est un très bon voyage

Great time Front desk staff was fast and pleasant Maria and Lorelei at the swim up bar were great. Waldo and Julio with the entertainment staff was funny and a pleasure to be around. The food was good I just think that if they are going to close something down then it should be the a la carte not the buffets, guest should be given the chose not told they have to have seafood or Japanese. The hotel rooms are nice but housekeeping never once refill our fridge we had to go ask for water. Over all great trip

Blue bay villa Dorados

En général le séjour a été bon la nourriture a été limitée varites le resort a de gros problèmes avec les toilettes dans la chambre il n'y a pas assez d'espace pour plus d'une personne ils devraient améliorer l'agencement ils le personnel est sympathique seulement quelques jours nous avons eu le dîner buffet.

In general the stay was good food has been limited varites the resort has big issues with washroom in the room there's not enough spare for more than one person they should improve the layout they staff are friendly only few days we had buffet dinner.

Très beau centre de villégiature !

L'hôtel lui-même était agréable et propre. Les piscines et la vie nocturne étaient incroyables. Le meilleur était le personnel. La plupart parlaient très bien anglais et étaient toujours prêts à aider. La plage était également belle et propre. Nous avons hâte d'y retourner !

Very nice resort! The hotel itself was nice and clean. The pools and night life were amazing. The best part were the staff. Most spoke very good English and always there to help. The beach was also nice and kept clean. We cant wait to go back!