Voyage à Cuba-Barcelo Arenas Blancas

Nous avons fait un bon voyage à Cuba. L'hôtel était très propre, la piscine était superbe et il est situé sur une très belle partie de la plage de Varadero. J'ai trouvé que le personnel de la réception de l'hôtel avait un peu d'attitude et que le représentant de Nexus n'était pas sur place lorsque nous sommes arrivés. Nous sommes arrivés à 10h30 le matin et avons dû attendre jusqu'à 16h00 pour nous enregistrer, ce qui était difficile pour mes parents qui sont des personnes âgées. Nous n'av [... lire plus]ons appris que le lendemain que nous aurions pu utiliser une chambre de courtoisie pour prendre une douche, etc. Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature à d'autres personnes. La nourriture était généralement bonne aussi.

Trip to Cuba-Barcelo Arenas Blancas We had a good trip to Cuba. It was very clean, pool was great and it definitely is situated on a very nice part of the Varadero beach. I found that the resort front desk staff had a bit of an attitude and the Nexus representative was not on-site when we arrived. We had arrived at 10:30am in the morning and had to wait until 4:00pm to check in which was difficult for my parents who are seniors. We did not find out until the next day that we could have used a courtesy room to get showered etc. Overall I would recommend this resort to others. The food was generally good as well.

J'y retournerais

J'y suis allé du 2 au 8 avril et j'ai passé un excellent moment ! La nourriture était bonne, les divertissements étaient bons, les gens et le service étaient formidables. Le seul inconvénient (auquel je m'attendais), c'est que l'internet n'a pas fonctionné du tout pendant toute la semaine où j'y étais. J'ai payé une carte pour une heure et tout l'internet a été coupé. Pour moi, cela ne m'a pas dérangé autant que je l'aurais pensé. J'ai passé la meilleure semaine de ma vie et je prévois d'y retou [... lire plus]rner bientôt ! Cela fait un mois et ça me manque déjà !

Would go back I went there April 2-8 and I had the best time! The food was alright, the entertainment was good & people and service was great. The only down fall (which I was expecting) the internet didn't work at all the whole week I was there.. I paid for a card for an hour and the whole internet was shut down. For me it really didn't bother me as much as I would have thought. I had the best week of my life & im planning to go back soon! It's been a month and I already miss it!

Superbe station combinée

Le complexe était bien géré. Les chambres étaient un peu vieilles à l'intérieur mais propres. Le complexe était en cours de construction lorsque nous y étions. C'est agréable de voir qu'ils améliorent les choses, mais c'était ennuyeux si votre chambre était à côté de la construction en raison du bruit et de la circulation des travailleurs. Le fait que le complexe soit plus grand est un véritable atout car il propose plus d'activités. C'est aussi une bonne chose qu'il y ait un 4 étoiles et un 5 é [... lire plus]toiles sur la même propriété et que vous soyez autorisé à utiliser les installations et les buffets des deux endroits. C'est le meilleur endroit pour se rendre en ville à pied car il est très proche.

Great combo resort Resort was well managed. Rooms were a little older inside but kept clean. Resort was undergoing construction when we were there. Its nice to see them improving things, but it was annoying if your room was by the construction due to noise and worker traffic. Real asset that the resort is larger as they offer more activities. It is also great that there is a 4 star and 5 star resort on the same property and that you are allowed to use the facilities and food buffets at both places. Best resort for walks to town as it is very close.

Excellente situation

Le centre de villégiature Vieillissant mais propre et bien entretenu Chambre propre, grande et tout fonctionnait Plage magnifique Piscine grande mais froide Buffet meilleur que prévu, stations fraîches pour chaque repas Les restaurants italien et mexicain étaient bons Snack bar ouvert tard avec des hots et des jambons pour ceux qui reviennent de la rue Le personnel était bon et serviable, bien meilleur que les autres clients ignorants L'emplacement C'est ce qui a rendu le voyage form [... lire plus]idable pour nous, l'emplacement idéal près de la rue principale de Varadero. La rue a de bons bars et restaurants, près du parc de la ville. Vous pouvez aller n'importe où avec les bus à impériale qui montent et descendent à 5 pesos par jour. Faites un tour dans l'une des vieilles voitures des années 20 à 50, nous en avons réservé une pour une heure pour 30 pesos. Musique live tous les soirs au Beatles Club ou à la Calle 62 jusqu'à au moins 1 heure du matin. Bière fraîche et bon marché et bonne nourriture dans de nombreux endroits de la rue. J'ai notamment mangé le meilleur homard d'eau chaude que j'aie jamais mangé (toujours pas de comparaison avec l'eau froide) au Groto, dans le parc. Endroit très cool avec quelques tables dans une grotte. Dîner complet de homard et de crevettes pour trois personnes et de steak pour une personne avec entrée et bouteille de vin pour un peu plus de 110 pesos. Excellentes pizzas et pâtes chez Kikis. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment. Nous reviendrons certainement à Varadero. Nous nous sommes sentis en sécurité en ville, pas de vendeurs insistants (à part les conducteurs de calèches qui vous demandent toujours si vous voulez faire un tour). La seule décision à prendre pour la prochaine fois sera d'utiliser un complexe hôtelier ou de louer un appartement en ville.

Great Location Resort Aging but clean and well kept Room clean, big and everything worked Beach amazing Pool big but cold Buffet better than expected, fresh stations for every meal Italian and Mexican restaurants were good Snack bar open late with hots and hams for when getting back from the street Staff were good and helpful, much better than many of the ignorant other guests Location This is what made the trip great for us, great location near the main street in Varadero. Street has great bars and restaurants, close to the city park. Go anywhere on the hop on hop off 5 pesos a day double decker buses. Take a ride in one of the old 20's to 50's vintage cars, we booked one for an hour for 30 pesos. Live music every night at Beatles Club or Calle 62 till at least 1 am. Cheap and cold beer and good food at many locations on street. Included best warm water lobster I have ever had (still no comparison to coldwater) at the Groto in the park. Very cool location with a few tables in a cave. Full dinner of lobster and shrimp for three and steak for one with appetizer and bottle of wine for just over 110 pesos. Great pizza and pasta at Kikis. Overall had an excellent time. Will definitely be back to Varadero. Felt very safe out in town, no pushy vendors (other than the horse drawn carriage drivers always asking if you wanted a ride). Only decision for next time is whether to use a resort or rent an apartment in town.

L'hôtel était bien

L'ensemble de l'hôtel était bien, mais nous étions dans une chambre récemment rénovée et elle n'était pas terminée. Nous avons perdu une demi-journée à attendre qu'elle soit faite pour pouvoir déballer. La chambre se trouvait au Barcelo Solymar et non au Barcelo Arenas Blancas où nous avions réservé. Ils n'avaient pas de chambre pour nous et nous ont donc envoyés dans ce complexe à 23h30 en raison d'une surréservation. Je ne suis pas très satisfait.

Hotel was good The overall resortt was good but we were in a newly renovated room and was not finished. We lost half a day waiting for it to be made so we could unpack. The room was in the Barcelo Solymar not the Barcelo Arenas Blancas we were booked into. They had no room for us so sent us to this resort at 11:30 at night due to over booking. Not very pleased.

Un endroit terriblement terrible

Cet hôtel et Solymer sont des hôtels jumeaux. Ils sont tous les deux horribles. Nous avions réservé au Blancas mais ils ont surbooké et nous ont mis dans une chambre handicapée et moisie au Solymer. La chambre suivante que nous avons demandée avait un plafond qui fuyait, des panneaux de douche fissurés, pas de serviettes de bain la plupart des jours, une nourriture terrible, un service terrible, nous avons donné des pourboires partout et le personnel ne nous a même pas reconnu, une mauvaise atti [... lire plus]tude, le seul point positif était la belle plage et la proximité de la ville. Les gens qui font la fête se lèvent jusqu'à 4 heures du matin.

Terrible Terrible Place This hotel and Solymer are sister hotels. They are.both terrible. We were booked in Blancas but they overbooked and put us in a handicapped musty room at solymer. The next room we asked for had a leaky ceiling cracked shower panels no bath towels most days terrible food terrible service we tipped everywhere and the staff didn't even acknowledge us bad attitude the only good thing was the beautiful beach and close to town. Also a lot of party people up till 4 am lioud.

Bon rapport qualité/prix !

Nous sommes un couple qui a séjourné au Barcelo Arenas Blancas pendant deux semaines fin mars 2017. C'était la première fois que nous visitions le resort. Hôtel : les chambres étaient très propres et tout a été mis à jour dans la chambre, sauf la salle de bain. La chambre était super, la salle de bain était ok, mais était propre et avait une grande pression d'eau et beaucoup d'eau chaude. Le personnel était très poli et amical dans tout l'hôtel. Les serveurs du buffet principal étaient irr [... lire plus]éguliers, mais si vous y allez, cherchez Yamila et asseyez-vous dans son coin... vous n'obtiendrez un meilleur service nulle part ! Le wifi était acheté à l'heure et il suffisait de se connecter et de se déconnecter jusqu'à ce que vous ayez utilisé les 60 minutes... le nôtre nous a duré les 2 semaines car nous avons juste envoyé des enregistrements rapides à la maison. L'hôtel et les salles de bains ont été maintenus très propres, ce qui était un grand changement par rapport à d'autres centres de villégiature où nous sommes allés. L'endroit a besoin de quelques mises à jour, mais ils étaient en train de rénover et de mettre à jour partout quand nous étions là et vous pouvez dire qu'il sera beau quand ils auront fini. Plage : Incroyable ! On peut marcher des kilomètres dans les deux sens... Il y a de l'ombre mais il faut descendre avant 8 heures du matin la plupart du temps si vous voulez une cabane. Le bar de la plage avait les meilleurs Piña Coladas car ils les faisaient avec du vrai lait de coco contrairement au bar du lobby qui utilisait des mélanges. Nourriture : C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers où nous sommes allés pour la nourriture, et cela inclut les 4 et 4,5 étoiles en RD et au Mexique... beaucoup d'options, beaucoup de fruits et de légumes frais, de la crème glacée dans les saveurs habituelles comme la vanille, le chocolat et la fraise, mais aussi la mangue, la noix de coco, etc... les stations habituelles d'omlettes et de pâtes, les grillades de viande et il y avait une station de pizza et une station de crêpes aussi. Nous avons été agréablement surpris par la qualité de la nourriture pour un complexe hôtelier à Cuba. Il y avait également un bar à café dans le hall principal. Divertissements : Nous n'avons jamais assisté au spectacle du soir, mais nous l'avons entendu de notre chambre chaque soir... tout le monde semblait l'apprécier, mais il s'agissait d'un espace extérieur plutôt que d'un théâtre intérieur, ce qui est différent de ce que nous avons l'habitude de voir. Ville : C'était génial de pouvoir se promener en ville le soir et de se sentir en sécurité... c'est un petit endroit agréable avec des gens très sympathiques. Inconvénients : il n'y a pas beaucoup d'inconvénients et ce que nous considérons comme des inconvénients peut ne pas déranger d'autres personnes, mais nous avons trouvé que les divertissements nocturnes étaient bruyants, même à l'intérieur de notre chambre, et qu'ils se prolongeaient jusqu'à 23 heures chaque soir.cela ne s'est produit que quelques nuits pendant toute la durée de notre séjour et nous savons que cela va de soi, alors nous l'ignorons, mais une nuit, c'était vraiment grave, des insultes vulgaires et racistes ont été criées par un grand groupe et cela a duré plus d'une heure sans que rien ne soit fait. Nous avons visité d'autres endroits où la sécurité intervient immédiatement pour "aider" les fauteurs de troubles à regagner leurs chambres et cela aurait fait une grande différence. La plupart des fêtards se trouvaient du côté de Solymar. Dans l'ensemble, nous avons passé deux semaines formidables et nous recommanderions ce centre de villégiature

Good resort for the money! We are a couple that stayed at the Barcelo Arenas Blancas for two weeks the end of March 2017. This was the first time visiting the resort. Hotel: rooms were very clean and everything was updated in the room except the bathroom. The room was great, bathroom was ok, but was clean and had great water pressure and lots of hot water. Staff was very polite and friendly all through the hotel. The main Buffett servers were hit and miss, but if go there look for Yamila and sit in her area.. you will not get better service anywhere!!! The wifi was purchased by the hour and you would just log in and out until you used up the 60 minutes.. ours lasted us the 2 weeks as we just sent quick checkins home. Hotel and bathrooms were kept very clean which was a great change from some other resorts we have been to. The place needs some updates, but they were renovating and updating all over the place when we were there and you can tell it will look good when they are done. Beach: Amazing! You can walk for miles in either direction.. there is shade but you need to get down before 8am most mornings if you want a hut. Paddle boats, kayaks etc.. available to use for free.. beach bar had the best Piña Coladas as they made them with real coconut milk there as opposed to the lobby bar that used mix. Food: This is one of the better resorts we have been to for food, and that includes 4 and 4.5 stars in DR and Mexico.. lots of options, plenty of fresh fruits and veggies, ice cream in regular flavours like vanilla, choc, and strawberry but also mango, coconut etc.. usual omlette and pasta stations, meat grills and there was a pizza station and crepes station as well. We were very pleasantly surprised at the food quality for a Cuba resort. There was also a coffee bar located in the main lobby area as well. Entertainment: We never attended the evening entertainment but we heard it from our room each evening.. everyone seemed to enjoy it but it was an outdoor area as opposed to an indoor theatre which is something different than we are used to seeing. Town: It was great to be able to just around the town in the evenings and feel safe while you are doing it.. it is a nice little place with very friendly people. Cons: there was not much for cons and what we considered cons may not bother others but we found the nightly entertainment loud even from inside our room and it went to 11pm each night.. this was not a real big deal, but for those with younger kids, it might make a difference.. the other was that to get security to deal with loud partiers at 3am, you had to call and complain.. this only happened a few nights the whole time we were there and we know it goes with the territory so we just ignore it, but one night it was really bad with vulgar and racist slurs being yelled by a large group and it went on for over an hour with nothing being done.. other guests actually ended it by telling them they were calling the police. We have been other places where security jumps in right away to "help" the noise makers back to their rooms and that would have made a big difference. The bulk of the partiers were located at the Solymar side of the resort. Overall it was a great two weeks and we would recommend this resort

Attention à cet hôtel

Nous attendions beaucoup de ce complexe et nous avons été très déçus. Le problème principal était la nourriture qui n'était pas très bonne. Le restaurant mexicain a été une agréable surprise. Les autres restaurants à la carte étaient médiocres ou passables. Nous étions tous malades d'un jour à l'autre, ce qui nous a empêchés de passer des vacances agréables ou de faire des excursions ensemble. Nous étions déjà allés à Cuba et n'avions pas eu de tels problèmes. Le terrain et les piscines sont su [... lire plus]perbes. La plage est excellente. Les gens étaient extrêmement amicaux et courtois, mais tout cela n'est pas suffisant lorsque vos enfants ne se sentent pas bien. Les chambres étaient vieilles et datées. Les lits étaient inconfortables mais la climatisation fonctionnait bien. Attention aux excursions proposées par la compagnie affiliée, elles sont très chères. Dans notre cas, ils nous ont emmenés à une démonstration de fabrication de cigares et à une dégustation de rhum juste en face de l'hôtel. C'était très cher. P.S. La plupart d'entre nous étaient encore malades à notre retour.

Be Careful with This Hotel Our expectations were high for this resort and we were greatly disappointed. The main problem was the food which was not very good. The Mexican restaurant was a pleasant surprise. The rest of the a la Cart restaurants were poor to fair. All of us were sick from one day to the next which made it impossible to actually have a fun vacation or travel together on excursions. We had been to Cuba before and had no such problems. The grounds and swimming pools are great. The beach is excellent. The people were extremely friendly and courteous but all this goes for not when your children are not feeling well. The rooms were old and dated. The beds were uncomfortable but the AC worked fine. Be careful with the excursions offered by the affiliated Tour company they are expensive. In our case they brought us to a cigar making demonstration and rum sampling that was right across the street from the hotel. That was an expensive fare. P.S. Most of us were still sick after we got home.

Barceil Arenas Blancas, Varedero, Cuba

L'hôtel était propre et confortable, mais un peu vieillot. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Les piscines étaient belles et la plage était magnifique (à 2 minutes à pied de l'hôtel). Bon rapport qualité-prix.

The resort was clean and comfortable but a bit dated. The food and drinks were great. Pools were nice and the beach was beautiful ( and a 2 minute walk from the hotel) Staff were very friendly. Good value for money.

Ne vaut pas la peine

La plage était agréable. Pas assez de chaises longues. Les piscines n'étaient pas ombragées pendant la journée. Le bar de la piscine n'était pas ouvert. Le bar du hall d'entrée faisait toujours la queue. Les lits étaient durs. Les serviettes n'étaient pas changées, juste pliées et remises en place. Les lits étaient juste faits et non changés avec du sable dans les draps. Lorsque nous avons vérifié la chambre avant de partir, il y avait beaucoup de lapins de poussière sous les lits. Il n'y  [... lire plus]avait plus d'eau chaude. La serrure de la porte s'est cassée et il a fallu 4 heures d'intérim pour la réparer. La télécommande de la télévision a été remplacée le troisième jour par une autre qui ne fonctionnait pas, sans que l'on sache trop pourquoi. J'ai appelé la réception qui m'a envoyé un homme qui m'a dit qu'il la remplacerait le lendemain, mais je ne l'ai pas revu. Le départ tardif demandé pour 20 heures n'était possible que jusqu'à 16 heures. J'ai dû m'asseoir dans le hall pendant 3 heures. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix. Notre guide était malade pendant le trajet de l'aéroport à l'hôtel.

Not worth it The beach was nice. Not enough lounge chairs. Pools had no shade in the day. Pool bar not open. Lobby bar always had a line. Beds were hard. Towels not changed just folded and put back. Beds just made and not changed with sand left in the sheets. When checking the room before we left under beds had lots of dust bunnies. Ran out of hot water. Door lock broke took 4 hours to temp fix. Remote for TV was changed on the third day for one that did not work, not sure why. Called the desk sent up a man who said he would replace it tomorrow, didn't see him again. Late check out requested for 8pm only available til 4. Had to sit in the lobby for 3 hours. Food was good lots of selection. Our tour guide was sick for the drive from the airport to the hotel.

Grand centre de villégiature

Dans l'ensemble, ce centre de villégiature a été très amusant. Je le recommanderais certainement à un public plus jeune. Bonnes boissons, belles chambres (les bungalows), belle plage. Je suis venu avec quelques amis et nous avons passé un très bon moment. Très proche du centre ville, près du havana club, etc

Great Resort Overall, this resort was a lot of fun. I would definitely recommend to a younger crowd. Good drinks, nice rooms (the bungalows), beautiful beach. Came with a few friends, and we had a great time. Very close walk to the city centre near havana club etc

Bon

L'hôtel était fondamentalement génial. Notre chambre était proche de tout. L'inconvénient, c'est que nous n'avons pas eu de climatisation pendant toute la semaine. Je me suis plaint à la réception et au personnel de Sunwing. Rien n'a été fait. Nous avons dû dormir avec les fenêtres ouvertes et les piqûres d'insectes étaient terribles. L'hôtel était propre, les piscines propres et immenses, la plage géniale, beaucoup de chaises longues, les boissons parfaites, la nourriture était assez bonne. Dan [... lire plus]s l'avion, on nous a demandé de remplir notre questionnaire Sunwing, mais les hôtesses de l'air ne nous l'ont jamais remis. J'ai dû en demander un. Je retournerais dans ce centre de villégiature !

good The hotel was basically great. Our room was close to everything. The down side was that we had no AC for the week. I complained to the desk and Sunwing staff. Nothing was done. We had to sleep with the windows open and the bug bites were terrible I am, still treating them. The hotel was clean, pools clean and huge, beach great, lots of lounge chairs, drinks perfect, food was pretty good. We were asked on the plane to complete our Sunwing questionnaire the flight attendants never handed them out to us. I had to ask for one. I would go back to this resort!!

Une station agréable qui a besoin d'être modernisée

Le Barceló Arenas Blancas Resort à Varadero Cuba est un hôtel qui a besoin d'être rénové, les chambres ont besoin d'être repeintes, réparées et nettoyées, le ménage est mal fait, les sols sont sales, les salles de bains, les baignoires en particulier, sont sales et doivent être remplacées. Dans certaines parties de l'hôtel, il y a des odeurs d'égouts. La situation de l'eau n'est pas bonne, l'eau chaude est froide et la pression de l'eau est faible. Les villas posent également des problè [... lire plus]mes d'eau. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu, tout comme les piscines et la plage et la plage. La nourriture est la même pour presque tous les repas, mais elle est acceptable. Le personnel fait des efforts et est amical, mais le ménage et l'entretien doivent être mieux dirigés

A nice resort that needs updating The Barceló Arenas Blancas Resort in Varadero Cuba is a resort that is in need of a great deal of updating .The rooms are in need of re painting ,repair and in despert need of cleaning.The housekeeping is poor the floors are dirty the bathrooms the tubs in particular are filthy and need replacing. In some areas of the resort you smell sewage. The water situations is not good the hot water is cool and the water pressure is low. The villas are also an issue as they are also having water issues. The Hotel grounds are well kept as are the pools and beach. The food is the same for almost every meal but acceptable. The staff try hard and are friendly but on the housekeeping & maintenance side they need better direction

Solymar a dû rester là-bas parce qu'ils n'avaient pas de chambre pour nous aux arenas blancas

le terrain est très propre et les chambres ont besoin d'être améliorées, en particulier les salles de bains, il devrait y avoir des désinfectants pour les mains à l'extérieur du buffet et des restaurants. L'emplacement est parfait, proche de la ville. Nous avons dû rester au Solymar bien que nous ayons réservé à l'Arenas Blancas

Solymar had to stay there because they did't have a room for us at arenas blancas grounds very neat and tidy rooms need upgrading especially the bathrooms, there should be hand sanitizers outside buffet and restaurants. Location is perfect, close to town.we had to stay at the Solymar even though we booked at the Arenas Blancas

Grand

tout était merveilleux l'hôtel est à 2 minutes à pied du centre ville, ce qui est très bien. De plus, le fait d'être rattaché au Solymar est formidable car le buffet y est meilleur et vous avez accès aux piscines, c'est un 2 en 1. j'y retournerai certainement.

great everything was wonderful the hotel is 2 minute walk to downtown which was great. Also being attached to the solymar is great because the buffet was better there and you have access to the pools,its a 2 in 1. would for sure go back.

Extrêmement décevant

L'hôtel est nettement inférieur aux normes et n'est pas un 4 étoiles. Nous sommes allés plusieurs fois à Cuba et cet hôtel est le pire. Le premier jour, nous avons dû demander une autre chambre car de l'eau pénétrait dans l'unité par le haut. La nourriture était médiocre et le café horrible. Ils ne savaient pas comment préparer une omelette. Les meilleures choses étaient la plage et la proximité du centre ville de Varadero.

Extremely disappointing Hotel is significantly substandard and is not a 4 star. We have been to Cuba several times and this was the worst resort. On the first day we had to ask for another room as water was entering the unit from above. Food was mediocre and the coffee awful. They didn't know how to prepare an omelette. Best things were beach and proximity to downtown Varadero.

Bon centre de villégiature

J'ai adoré la nourriture ! Le personnel est très sympathique et les chambres sont également très bien. Mon seul reproche est le manque de bars ! La dernière fois que j'ai séjourné dans ce complexe, il y avait aussi un bar près de la piscine, qui restait ouvert plus tard dans la soirée. Ce bar était fermé (pour des rénovations peut-être ?), ce qui ne laissait qu'un seul bar dans le hall, qui fermait trop tôt. Il y avait généralement des files d'attente et pas assez de serveurs pour les place [... lire plus]s assises, qui étaient souvent remplies de clients sirotant leur boisson.

good resort I loved the food! The staff are very friendly and the rooms are good as well. My only complaint is the lack of bars! The last time I stayed at this resort there was also a bar out near the pool, which would be open later in the evening. This bar was closed, ( for renovations perhaps?) which left only one bar in the lobby, which closed too early. There were usually lineups there, and not enough waiters for the sitting areas, which were quite often full of guests, sipping their drinks.

Un centre de villégiature bien situé

Nous avons séjourné dans ce complexe pendant une semaine, du 10 au 17 février. L'hôtel est situé à distance de marche des bars, restaurants et magasins locaux. Il se trouve également sur l'une des meilleures plages de Varadero. Le terrain et les piscines de l'hôtel sont magnifiques. La plage est large, avec du sable blanc, de l'eau turquoise et beaucoup de palapas et de palmiers pour l'ombre. La chambre : Nous avons séjourné dans la section Arenas Blancas, mais nous avions également accès à t [... lire plus]outes les commodités de l'hôtel Solymar. Au départ, on nous a donné une chambre avec deux lits jumeaux donnant sur la rue et des climatiseurs bruyants sur le toit. Le lendemain, la réception s'est arrangée pour nous transférer dans une nouvelle chambre avec un grand lit et une vue magnifique sur la piscine. Les chambres étaient propres et semblaient avoir été récemment rénovées. À un moment donné, nous avons remarqué que de l'eau s'échappait du plafond à côté du climatiseur. Nous avons prévenu la réception et pas plus de 5 minutes plus tard, un réparateur s'est présenté pour régler le problème. Nourriture : L'hôtel propose deux buffets et plusieurs restaurants à la carte. Nous avons essayé les restaurants mexicain, oriental et italien et tous étaient bons. Les buffets, en revanche, étaient très décevants. Nous avons surtout mangé au buffet Arenas Blancas, mais lorsque nous avons essayé le buffet Solymar, nous l'avons trouvé tout aussi mauvais. C'était notre quatrième voyage à Varadero, nous n'avions donc pas de grandes attentes, mais la nourriture ici était certainement la pire que nous ayons eue à Cuba. Tout dans le buffet était très fade et la plupart des plats qui auraient dû être chauds étaient froids. Il faut vraiment trouver un moyen d'augmenter la température des aliments dans le buffet. Vers la fin de nos vacances, nous avions envie d'un repas chaud et nous avons donc décidé de sortir de l'hôtel. Il y a d'excellents restaurants locaux à Varadero, dont beaucoup sont accessibles à pied depuis l'hôtel. Dans l'ensemble, nous avons apprécié ce complexe et nous y séjournerons probablement à nouveau. Le complexe était magnifique et le personnel était amical et désireux de plaire.

Nice centrally located resort We stayed at this resort for one week from February 10th to February 17th. The hotel is located walking distance to local bars, restaurants and shopping. It's also on one of the best strip of beach in Varadero. The resort grounds and pools were beautiful. The beach is wide with white sand, turquoise water and lots of palapas and palm trees for shade. Room: We stayed in the Arenas Blancas section but also had access to all the amenities at the Solymar hotel. Initially we were given a room with two twin beds facing the street and noisy rooftop air-conditioners. The following day the front desk arranged to move us to a new room with a king bed and gorgeous pool view. The rooms were clean and appeared to be recently renovated. At one point we noticed that water was leaking from the ceiling next to the air-conditioner. We notified the front desk and no more than 5 minutes later a repair man showed up to fix it. Food: This resort offers 2 buffets and several a la carte restaurants. We tried the Mexican, oriental and Italian restaurants and all of them were good. The buffets however were very disappointing. We mostly ate at the Arenas Blancas buffet but when we tried the Solymar buffet we found it was equally bad. This was our 4th trip to Varadero so we didn't have high expectations but the food here was definitely the worst we've had in Cuba. Everything in the buffet was very bland and most dishes that should have been warm were cold. They really need to find a way to increase the food temperatures in the buffet. Towards the end of our vacation we craved a hot meal so we decided to go off resort. There are great local restaurants in Varadero many which are walking distance from the resort. Overall we enjoyed this resort and would likely stay here again. The resort was beautiful and staff was friendly and eager to please.

Un endroit idéal pour se ressourcer

La station et les plages sont magnifiques. La nourriture est bonne. Le personnel est extraordinaire et extrêmement amical et courtois. Les chambres sont bien, tout ce dont vous avez besoin et les balcons sont agréables ... j'y retournerais n'importe quand :)

Great Place to Recharge The resort and beaches are beautiful. The food was good. The staff are amazing and extremely friendly and courteous. The rooms are good, all that you need and the balconies are nice ... would go back any day:)

Lieu unique

L'hôtel a besoin d'être rénové, mais nous sommes allés pour le soleil, la plage et la détente et nous n'avons pas été déçus. la marche de 2 minutes vers la ville était une nouvelle expérience et était absolument sûre nuit et jour. De plus, les vendeurs ne se sont jamais montrés insistants. Le bus à impériale à monter et à descendre pour 5 pesos est un excellent moyen de voir toute la péninsule. Le trajet aller-retour dure environ 2 heures et demie (cela dépend de la durée de l'arrêt à la rivière [... lire plus], ce qu'ils font toujours pour une raison quelconque). La chambre est confortable et propre mais a été utilisée et abusée et cela se voit.AC et eau chaude - pas de problème. Si quelque chose doit être réparé, adressez-vous au service clientèle et non à la gouvernante ou à la réception. Il faut aussi prendre des gants de toilette (il n'y en avait pas). Nous avons commencé à demander aux barmans de casser les gros billets afin de pouvoir donner un pourboire. En parlant des barmans (et des serveurs), le service était excellent, même s'ils étaient très occupés. Merci à Karen au bar de la piscine Las Dunas et à Juan, le jardinier de l'Arenas, qui nous a fourni de la menthe fraîche tous les jours. Nous avons été assez satisfaits de la nourriture - petit buffet à Arenas avec un personnel attentif et grand buffet à Solymar avec naturellement plus de choix. Malheureusement, les cartes espagnoles, italiennes et orientales que nous avons essayées n'étaient pas très bonnes et nous avons dû payer 1 peso pour une bière au restaurant espagnol El Quijote. A la carte tout compris ?? Je dois également mentionner que l'étiquetage des aliments était souvent confus ou inexistant dans tous ces établissements. Dans l'ensemble, assez bon avec un personnel excellent et travailleur - la douce Daimtis (sp ?) travaillant constamment à nettoyer le hall d'entrée de l'Arenas ou la zone du bar à café et toujours souriante. J'espère que les autorités de Barcelo garderont leur personnel de première ligne heureux car ils ont beaucoup à faire avec des clients heureux.

Unique Location Resort in much need of cosmetics but we went for sun, beach and relaxation and weren't disappointed. 2 minute walk to town was a new experience and was absolutely safe night and day. Also, vendors didn't once appear pushy. Hop on/hop off double decker bus for 5 pesos pp great way to see entire peninsula. Unlimited times for the whole day.Round trip takes about 2 1/2 hours(depends how long they stop at the river which they always do for some reason). Room comfortable and clean but has been used and abused and it shows.AC and hot water - no problem. If anything needs fixing go to guest services not housekeeper or reception. Also, take facecloths(there weren't any). Problem during our stay with huge shortage of single pesos.(?)We started asking bartenders to break large bills so we were able to tip. Speaking of bartenders (and servers)excellent service even as busy as they usually were. Thanks Karen at Las Dunas pool bar and Juan the gardener at Arenas who supplied fresh mint daily. We were pretty happy with the food -small buffet at Arenas handy with attentive staff and large one at Solymar naturally more selection. Sorry to say the Spanish, Italian and Oriental A La Cartes we tried were not that great and we had to pay 1 Peso for a beer at Spanish El Quijote. All inclusive a la carte?? Should also mention food labelling was often mixed up or non existent at all of them. Overall, quite good with excellent and hard working staff -sweet Daimtis (sp?)constantly working to clean Arenas lobby or coffee bar area and always smiling. Hope the powers that be for Barcelo keep their front line staff happy as they have much to do with the happy guests.