Bon service

La plage est géniale !!! Les loisirs sont très bons, la nourriture est acceptable bien que la disponibilité des restaurants soit horrible. Les espaces publics sont bons et bien entretenus. Le service au bar de la piscine est excellent.

Good service The beach is awesome!!! Recreation is very good,the food is acceptable although the availability of the restaurants was awful.Public areas are good and well maintained. Service at the bar in the pool is excellent.

Belle vue sur la station

Les équipements sont très médiocres dans la chambre. Nous n'avions qu'une seule lampe de table en bon état. Lampe standard sans abat-jour. La lumière de l'allée ne fonctionne pas. Deux lampes dans une chambre ne peuvent pas fournir assez de lumière. Les produits de bain n'étaient pas fournis tous les jours. La télévision ne peut pas être vue clairement. Plus un grand nombre de moustiques. Insupportable !!!

Nice view resort Facilities are very poor in the room. We only had one table lamp in a good condition. Standard lamp without lampshade. Aisle light doesn't work. Two lamps in a room can't provide enough light. Bathing supplies wasn't provided everyday. TV can't be seen clearly. Plus a large number of mosquitoes. Unbearable!!!

Excellente station !

Le complexe Roc Arenas était extraordinaire ! Le personnel, les gens dans l'ensemble, l'endroit était excellent ! Je n'ai pas eu l'occasion de me plaindre ! Ils nous ont aimés comme si nous étions les leurs ! La nourriture était si bonne ! Je n'hésiterai pas à y retourner ! Le bar ouvert 24h/24 et 7j/7, la piscine (bar inclus), la plage, tout était hors du commun ! Il y avait de nombreux services tels que des massages, des pédi/mani, des soins du visage et bien plus encore ! Les palmiers et les  [... lire plus]noix de coco étaient tout simplement géniaux et rafraîchissants. J'aimerais beaucoup y retourner ! 5/5 !

Excellent resort ! Roc Arenas resort was amazing! The staff, the people over all, the place was excellent! Didn't give me one chance to complain! They loved us just like we were there own! The food was so good! I would surely go back! The 24/7 hour bar, the pool (bar included), the beach , they were out of this world! There were many services such as massages, pedi/mani, facials and much more! The palm trees and the coconuts were just great and refreshing. I would love to go back! 5/5 !

Vacances agréables et reposantes

la station est moyenne, le terrain est très bien entretenu, l'océan est magnifique avec des plages très propres, le bar de la plage a un excellent service, ces 2 filles se sont surpassées pour vous rendre heureux, bon travail mesdames, pas de service dans le hall et très peu dans le buffet... les chambres étaient très bien les 5 premiers jours, puis moins bien après les changements de femme de chambre. Mais dans l'ensemble c'était très propre et j'ai passé un bon moment....

nice relaxing vacation the resort was average the grounds were very well kept the ocean was beautiful with very clean beaches .The beach bar had excellent service those 2 girl went above and beyond to make you happy ..good JOB ladies; no service in lobby and very little in buffet... the rooms were great for the first 5 days then not so nice after maid changes. But over all it was very clean and I had a good time....

D'excellentes vacances en famille

L'hôtel était très bien. Mère célibataire voyageant avec deux garçons de 12 et 14 ans. Les divertissements étaient amusants, la nourriture était bonne, les chambres étaient propres. Le terrain de l'hôtel était impeccable. Le personnel était sympathique. Les enfants ont adoré la piscine, tout comme moi. J'ai adoré la plage. Propre et beaucoup de chaises et d'abris à la fois à la plage et à la piscine. L'enregistrement a été rapide. Dans l'ensemble, nous avons tous pensé que c'était un excellent h [... lire plus]ôtel, nous y retournerions et le recommanderions à d'autres.

Great Family Vacation The hotel was great. Single mom travelling with two boys aged 12 and 14. Entertainment was fun, food was good, rooms were clean. The grounds at the hotel were immaculate. Staff was friendly. Kids loved the pool as well as myself. I loved the beach. Clean and lots of chairs and shelter at both the beach and the pool. Check in was quick. Overall we all thought it was a great hotel and would go back and definitely recommend it to others.

Une semaine fantastique au soleil !

Nous y sommes allés sur la recommandation de notre agent qui nous a dit que cet hôtel serait un succès.... Et elle avait raison ! Magnifiquement décoré, terrain impeccable, grande piscine et équipements, et l'une des plages les plus époustouflantes ! J'ai adoré les promenades gratuites en catamaran au large de la plage... ou payer un petit supplément pour faire de la plongée avec tuba pendant une heure. Le buffet était toujours bien garni avec quelques stations de grillades et un bar à pâtes fra [... lire plus]îches. Il y avait parfois un manque de personnel, mais ce n'était pas très grave. Nous avons vu des rénovations en cours pendant notre séjour (peinture, nouveaux toits sur certains bâtiments et nous avons entendu dire que les lits étaient remplacés dans un certain nombre de bâtiments). Si vous voulez sortir de l'hôtel, vous devez aller au Beatles Bar à Varadero (navette gratuite depuis l'hôtel) et faire un safari en jeep. C'était le point fort du voyage ! Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine fantastique et nous y retournerons sans aucun doute !

Fantastic week in the sun! We went on our agents recommendation that this hotel would be a hit... And she was right!! Beautifully decorated, impeccable grounds, great pool and amenities, and one of the most breathtaking beaches! Loved the free catamaran rides right off our beach...or pay a little extra and go out snorkeling for an hour. Buffet was always well stocked with a couple of grilling stations and a fresh pasta bar. There were times it was a little understaffed but not a huge deal. We saw renovations going on while we were there ( painting, new roofs on some of the buildings and heard that beds are being replaced on a number of buildings). If you want to go off the resort, you have to hit the Beatles Bar in Varadero ( free shuttle from the resort) and also go on the) jeep safari. This was the highlight of the trip! Overall we had a fantastic week and would definitely go back!!

Parfait

absolument magnifique. Emplacement parfait, personnel d'une gentillesse impressionnante, activités pour tous. La plage est accessible à pied depuis n'importe quel bâtiment, il y a des restaurants et des bars partout. Pas loin de la ville, j'y retournerais sans hésiter

perfect absolutely beautiful. perfect location awesome friendly staff, activities for everybody. Nice short walk to the beach from any building, restaurants and bars available all over. Not far from in town, forsure would go back in a heart beat

Absolument le meilleur

Le complexe est plus petit, ce qui le rend convivial et accessible à tous points de vue. Suffisamment confortable pour que les employés se souviennent de vous au dîner, etc. et que vous appreniez à les connaître par leur nom. C'était notre 4ème voyage à Cuba et de loin le meilleur de nos 3 visites à Varadero

Absolutely the best The resort is smaller which made it friendly and assessible in all ways. Cozy enough that the employees remember you at dinner etc, and you get to know them by name, we will be going back here again. This was our 4th trip to Cuba and by far the best of 3 visits to varadero

Un bon rapport qualité-prix - si l'on fixe des attentes en conséquence

Ce n'est pas le plus grand centre de villégiature, ce qui est à la fois un avantage et un inconvénient C'était exactement ce à quoi on peut s'attendre pour le niveau de prix auquel il se situe Positifs : des gens formidables, une plage EXCEPTIONNELLE, un terrain immaculé, une chambre ENORME, le bar du hall d'entrée, l'emplacement est pratique pour les locaux (i.e. Varadero) Neutres : la piscine, la nourriture (mais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger), le snorkling Négatif : les [... lire plus] oreillers très plats, la chambre et certains équipements datés ou nécessitant des réparations (apportez votre propre équipement sportif), le fiasco des serviettes de plage (tous les clients n'ont pas compris le système ou ont choisi de l'ignorer) nous avons fait un voyage merveilleux avec des gens formidables qui se sont concentrés sur les points positifs l'hôtel s'améliore (nouvelles télévisions pendant notre séjour), mais c'est ce qu'il est c'est un complexe très propre et nous avons beaucoup apprécié notre séjour avec un personnel formidable Je le recommanderais si vous voulez des vacances uniques, bon marché et abordables, mais je suis le type de voyageur qui essaiera quelque chose de différent la prochaine fois

Good value - if you set expectations accordingly This is not the biggest resort so that's a plus and a minus It was exactly what you should expect for the price point that it's at Positives: great people, AMAZING beach, grounds are immaculate, HUGE room, lobby bar, location is handy to the locals (i.e. Varadero) Neutral: pool area, food (but we always found something to eat), snorkling Negative: very flat pillows, room and some facilities dated or in need of repair (take your own sporting gear), the whole beach towel fiasco (as not all guests understood the system or chose to ignore it) we had a wonderful trip with great people who stayed focused on the positives the resort is getting better (new tv's while there) but it is what it is it is a very clean resort and we very much enjoyed our time with wonderful staff I would recommend it if you want a one-time cheap affordable vacation but I am the type of traveler who will try something different next time

Très bel endroit

La piscine était plus profonde que dans d'autres endroits où j'ai été et elle était très propre. Le premier soir, il y a eu une panne d'électricité dans tout le complexe. Comme je n'ai pas eu l'occasion de jeter un coup d'œil avant, je n'ai pas vu que certaines allées étaient inégales et cassées. Il s'est avéré que je suis tombée sur le trottoir, c'était très douloureux mais j'ai survécu. Après cela, j'ai été beaucoup plus attentif aux allées. Ils devraient vraiment les réparer. La chambre était [... lire plus] propre et nous avions beaucoup de serviettes. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail pour garder la chambre propre, j'ai été très impressionné par elles. La nourriture n'était pas excellente mais nous pouvions manger quelque chose. Certains clients étaient tellement impolis que quelques-uns ont poussé devant nous pour obtenir quelque chose à manger. C'était dégoûtant que leurs parents ne leur aient pas appris à attendre leur tour. Ce n'était pas seulement les enfants, mais aussi les adultes. Le terrain était très bien entretenu. J'avais oublié mon manteau dans le bus et ils m'ont aidée à le retrouver et m'ont dit où aller le chercher. J'ai été surprise que mon représentant ne nous ait pas emmenés là-bas pour le récupérer, mais qu'il nous ait dit comment nous rendre au bureau principal dans le bus. En fin de compte, nous nous sommes bien amusés dans le bus en allant au centre-ville. Nous avons voyagé avec Air Canada et l'argent nécessaire pour entrer et sortir du pays a été ajouté à notre billet, ce qui était bien, nous n'avions pas à nous soucier d'avoir l'argent nécessaire pour entrer et sortir du pays. Mais le vol était plutôt désagréable, cette compagnie n'offrait pas de boisson gratuite ou quoi que ce soit d'autre comme rafraîchissement. Les employés du bar de la piscine ont été merveilleux, nous leur avons donné un bon pourboire presque tout de suite et par la suite nous n'avons pas eu besoin de dire ce que nous voulions à chaque fois, ils se souvenaient de nous. Ils étaient sympathiques et je les ai trouvés formidables. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment pendant la semaine que nous avons passée là-bas. Il y a eu quelques jours très venteux, mais le soleil était au rendez-vous, ce qui nous a fait du bien.

Very nice place The pool was deeper then other places I have been and it was so clean. The first night we were there the power went out all over the resort. Because I didn't get to look around before hand I didn't see that some of the walk ways were uneven and broken. Which turns out I fell on the walk way , it was very painful but I survived. After that I was much more aware of the walk ways. They really should fix them. The room was clean and we had lots of towels. The maids did a great job on keeping the room clean I was very impressed with them. The food wasn't great but we could eat something. Some of the guest were so rude there were a few that just push in front of us to get something to eat. It was disgusting that their parents didn't teach them to wait their turns. It wasn't just the kids but the adults too. The grounds were very well taken care of. The front desk were amazing I had forgotten my coat on the bus and they helped me find it and told me were to pick it up. I was surprise that my Rep didn't take us there to pick it up but told us how to get to their main office on the bus. It turned out we had fun on the bus as we went downtown. We traveled with Air Canada and the money you need to pay to get in and out of the country was added into our ticket, that was nice we didn't need to worry about having the correct money to get in and out of the country. But the flight was kind of unpleasant, that company did not offer a drink for free or anything for refreshments. The pool bar people were wonderful, we gave them a good tip almost right away and after that we didn't really have to say what we wanted each time, they remembered us. They were friendly and I thought they were great. In all I did have a good time for the week we were there. There was a few very windy days but the sun was out and that was good for us.

Chambre avec cafards

Les espaces publics, les salles à manger, les bars étaient bien. Arrivé le mardi. Nous avons remarqué des cafards dans la chambre le samedi soir. Comme nous partions le mardi, nous ne nous sommes pas plaints. Nous en avons tué environ 8 entre le samedi et le mardi, lorsque nous sommes partis. Nous étions dans la chambre 129.

Room had cockroaches Public areas, dining rooms, bars were good. Arrived Tuesday. Noticed roaches in room on Saturday night.Since we were leaving Tuesday we did not complain. Killed about 8 of them between Saturday and Tuesday when we left. We were in room 129.

Merveilleux personnel et superbe complexe hôtelier

Bien qu'il ne s'agisse pas d'un nouvel hôtel, il était très propre et confortable. La piscine, les bars et la nourriture, ainsi que le personnel, étaient incroyables. C'était super pour notre famille et nos amis célibataires qui nous accompagnaient, il y en avait pour tous les goûts !

Wonderful staff and great resort Although it was not a new hotel, it was very very clean and comfortable. The pool and bars and food along with the staff was amazing, I look forward to visiting that resort again in future years. It was great for our family, and are single friends that accompanied us, there was something for everyone!

Amis et plaisir

Nous avons voyagé avec un groupe de 8 adultes et 7 enfants (âgés de 11 à 15 ans). Les chambres étaient adéquates (lits durs, oreillers maigres) et propres. La douche avait de l'eau tiède mais pas chaude mais des amis dans un autre bâtiment n'ont pas eu de problème. La piscine était parfaite. Le buffet était correct. Les cartes italiennes et internationales étaient bonnes. J'ai beaucoup apprécié les hamburgers au Snack Bar et le déjeuner au Beach Buffet. Le service au bar n'a jamais posé de probl [... lire plus]ème. Le café était excellent. La plage était fabuleuse, il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise longue. Mention spéciale à Daysy au bar de la piscine, à Juliana au restaurant italien à la carte et à Victor (maître-nageur) ! Merci à chacun d'entre vous pour le rôle que vous avez joué dans nos fabuleuses vacances !

Friends & Fun Travelled with a group of 8 adults and7 children (ages 11-15). Rooms were adequate (beds hard, pillows lean) and clean. Shower had warm but not hot water but friends in another building had no problem. Pool was perfect. Buffet was okay. Italian and International a la cartes were good. Really enjoyed the burgers at the Snack Bar and lunch at the Beach Buffet. Bar service was never a problem. Coffee Shop was great. Beach was fabulous, never a problem to get a lounger. Special mention to Daysy at the Pool Bar, Juliana at the Italian a la carte and Victor (lifeguard)!! Thank you each for the role you played in our fabulous vacation!

Un personnel formidable, une nourriture épouvantable et des chambres sales.

La nourriture était la pire que j'aie jamais mangée. J'y suis allé avec peu d'attentes en matière de nourriture, compte tenu de mes précédents voyages à Cuba, mais c'était plus que mauvais. Le riz était TOUJOURS mal cuit, et il y avait du ketchup et de la moutarde sur tout pour le décor. J'aurais été affamé s'il n'y avait pas eu le petit déjeuner décent et les hot-dogs qu'ils proposaient.

Great staff, terrible food, and dirty rooms. The food was the worst I ever had. I went there with low expectations for food based on previous trips to Cuba, but this was beyond bad. The rice was ALWAYS undercooked, and there was ketchup,mustard drizzled on everything for decor. I've would have starved if it were not for the decent breakfast and hotdog options they had.

Hôtel

Difficile de trouver une table propre au buffet. On m'a dit plus d'une fois que les réservations dans les restaurants spéciaux étaient complètes, mais lorsque j'y suis allé les jours où j'avais réservé, les restaurants étaient moins d'un tiers remplis. Lorsque j'ai parlé au représentant de Sunwing, il n'a cessé de m'interrompre pour parler à d'autres personnes qui entraient dans son bureau.

hotel Hard to find a clean table at the buffet. Was told more than once that reservations at special dining places were full but whenI went on my reserved days the restaurants were less than a third full. When speaking to sunwing rep he keep interrupting me to speak to others walking into his office.

Un voyage extraordinaire

Séjour du 23 septembre au 7 octobre 2015. Il m'a fallu beaucoup de temps pour examiner cet hôtel car je me suis cassé la jambe pendant ce voyage, donc j'ai été occupé avec le chirurgien, les recasts, etc. Aussi parce qu'il s'agit d'une critique très importante pour moi. Ceci étant dit, cet hôtel est devenu très cher à mon cœur et je vais décomposer les choses pour vous du mieux que je peux. Le personnel, d'abord et avant tout. Les personnes les plus amicales, les plus serviables et les plus sinc [... lire plus]ères que j'ai rencontrées. Du directeur à tous les autres membres du personnel, je vous remercie d'être toujours présents, accessibles et serviables. Le personnel du bar est très attentif et l'attente pour un verre est très courte. On y parle très bien anglais. Le service à la clientèle est incroyable ! Nourriture : Le nouveau buffet est maintenant ouvert, le meilleur design de service de nourriture que j'ai jamais vu. D'autres hôtels pourraient certainement bénéficier de ce modèle. Même avant qu'il ne soit ouvert, j'ai entendu beaucoup de gens se plaindre, sans aucune raison !!! Même à la plage, en attendant la rénovation, le personnel a fait de son mieux, c'est à dire tout le monde. Je crois que parfois la responsabilité d'un problème incombe au client, pas à l'hôtel. La nourriture est la meilleure que j'aie jamais mangée dans les îles et je tire mon chapeau au chef ! Il y en a vraiment pour tous les goûts. La piscine et la plage sont incroyables, même si j'admets qu'en raison de mon accident, je n'y suis allé qu'une seule fois. La plage est bien entretenue et sécurisée et la piscine est propre et amusante pour tous les âges. Les bars sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et le bar à café est ouvert longuement tous les jours. Il est interdit de fumer dans les bars, mais il y a des tables à proximité où vous pouvez fumer. Le personnel du bar se surpasse pour vous. Les terrains sont si bien entretenus !!!! Le personnel chargé de l'entretien du terrain travaille très dur dans ce complexe et ses efforts sont vraiment appréciés. Ils sont méticuleux et connaissent très bien les arbres, les fruits et les fleurs. Chambres et entretien : Nous étions dans une suite du bloc 1100. Très spacieuse et charmante. Nous étions d'abord au 2ème étage jusqu'à ce que je me casse la jambe le 3ème jour du voyage. Ils nous ont rapidement transférés au rez-de-chaussée. Bien sûr, il y avait plus d'insectes au rez-de-chaussée, mais il ne faut pas oublier que c'est la même chose que là où nous vivons tous. Le ménage n'était malheureusement pas très bon. Bien sûr, j'ai laissé suffisamment d'argent pour les pourboires chaque jour. En toute justice pour le service de ménage, des amis ont dit que leurs femmes de ménage étaient formidables et que les femmes du hall et des toilettes étaient extraordinaires. Rien n'a jamais été en rupture de stock dans cet hôtel ! Divers : Il y a une navette gratuite plusieurs fois par jour vers le marché aux puces de la ville où il y a aussi des magasins et de la nourriture. Le club pour enfants est fermé en raison de la basse saison, mais il y a toujours une superbe aire de jeux où les parents peuvent emmener leurs enfants, sans compter que l'équipe d'animation parvient toujours à inclure les enfants dans les jeux annexes. La dame qui dirige l'équipe d'animation est très gentille, comme tous les autres. Je tiens à remercier tout le personnel pour mon expérience dans cet hôtel, même si je n'ai pas pu en exploiter tout le potentiel. En ce qui concerne les plaintes que j'ai lues à propos de cet hôtel, je les rejette toutes. Parfois, c'est la façon dont les gens abordent les choses. Traitez les autres comme vous voudriez qu'on vous traite, cela vous aidera beaucoup. La direction et le personnel sont accessibles, prêts à écouter et à répondre à vos préoccupations du mieux qu'ils peuvent. Même si je me suis cassé la jambe sur un chemin inégal en me rendant à ma chambre, le personnel a été très prompt à répondre à mes besoins médicaux et m'a beaucoup aidée. Cet hôtel et son personnel me manquent déjà et je regrette de ne pas avoir eu au moins une semaine de plus sur les deux semaines de mon voyage pour me remettre debout. Je suis sûr que j'aurais acquis encore plus de connaissances. Si quelqu'un a une baguette magique, qu'il l'agite maintenant et qu'il me permette d'y retourner et de terminer mon voyage ! Enfin, je recommande cet hôtel aux familles avec de jeunes enfants, aux jeunes couples, aux célibataires et aux personnes âgées. Vous me manquez déjà Roc Arenas Dorados !!! Si quelqu'un a des questions sur cet hôtel, n'hésitez pas à me contacter. Sue (alias Suzie) Purcell

Amazing Trip Stayed Sept 23-Oct 7th 2015. It took me a long time to review this hotel as I broke my leg while on this trip, so I have been busy with surgeon, recasts, etc. Also because this is a very important review to me. That being said, this hotel became very dear to my heart and I will break things down for you the best I can. Staff, first and foremost. The friendliest, most helpful and sincere people I have come across. From the manager to every other member of staff, I thank you for being always there, approachable and helpful. The bar staff are very attentive and very little time ever waiting for a drink. There is very good English spoken at this resort. Customer service is amazing!!! Food: The new buffet is now open, best food service design I have ever seen. Other hotels would certainly benefit from this template. Even before it was open, I heard many complain, no reason at all!!! Even at the beach while awaiting the renovation the staff did the best they could, which was all in. I believe sometimes the onus of an issue lies with the guest, not the hotel. The food is the best I have ever had on the islands and hats off to Chef! There truly is something for everyone. Pool and beach are amazing, although I admit, due to my accident I was only in each once. The beach is well maintained and secure and the pool is clean and fun for all ages. Bars are available 24/7 and coffee bar open lengthy every day. There is no smoking at the bars but there are tables close by that you may smoke at. Bar staff go above and beyond for you. Grounds are so well kept!!!! The grounds keepers work so hard at the resort and their efforts are really appreciated. They are meticulous and very knowledgeable about the specific trees, fruits and flowers. Rooms and housekeeping: We were in a suite in block 1100. Very roomy and lovely. We were first on the 2nd floor until I broke my leg 3rd day into the trip. They promptly switched us to the ground floor. Of course ground floor had more bugs but remember it's the same as where we all live. Housekeeping was, unfortunately not so good. Of course I left ample tip money each day anyway. In all fairness to housekeeping, friends said their housekeepers were great and the lobby and washroom ladies were amazing. Nothing was ever out of stock in this hotel! Miscellaneous: There is a free shuttle a couple of times a day into the flea market part of town where there is also shops and food. Children's Club is closed due to off peak season but there is still an awesome playground that parents may take their children to, not to mention that animation staff still manages to include children with side games. The lady who runs the animation team is so sweet, as are they all. I wish to Thank all staff for my experience at this hotel even though I did not get to fulfill it to it's potential. As far as complaints I've read about this hotel, I dismiss them all. Sometimes it's the way people approach things. Treat others as you would want to be treated, it goes a long way. Management and staff are approachable, willing to listen and will address your concerns the best they can. Even though I broke my leg on an uneven pathway going to my room, staff was very prompt with my medical needs and very helpful. I miss this hotel and the staff already and wish I had at least 1 week back of my two week trip to do over standing on two feet. I'm sure I would have gained even more insight. If anyone has a magic wand, wave it now and let me go back and finish my trip! Finally, I recommend this hotel from families with small children, young couples, singles and seniors. I miss you already Roc Arenas Dorados!!! If anyone has any questions about this hotel, please feel free to contact me. Sue (aka Suzie) Purcell

Exactement ce que nous attendions !

L'endroit est un peu démodé mais ils travaillent actuellement à la modernisation de certaines zones. Dans l'ensemble, il est très propre ! J'ai été surpris par la nourriture, j'ai mangé dans le "al la cart" très savoureux, le buffet était fade mais nous avions apporté notre propre sauce piquante pour l'épicer. Le personnel était très gentil. Le divertissement n'était pas mal non plus. Pour ce que nous avons payé, c'est un endroit agréable et nous y retournerons.

Just what we expected! The place is a little outdated but they are currently working on updating certain areas. Overall very clean! Was surprised at the food, ate in the al la cart very tasty, the buffet was bland but we had brought our own hot sauce to spice it up. The staff were very nice. Entertainment wasn't bad either. For what we paid a nice place and would go there again.

Magnifique centre de villégiature !

Mon mari et moi avons séjourné ici du 3 au 10 juin. Nous voulions nous détendre et nous retrouver après la naissance de notre fils, mais nous voulions aussi nous détendre un peu ;). Ce complexe avait tout ce que nous recherchions et tout ce dont nous avions besoin. Plus encore. La nourriture était excellente. J'ADORE manger et je mange souvent. Ici, je n'ai pas eu faim. Le bar à café est superbe ! Ajon au bar de la piscine est le plus gentil ! Les invités étaient formidables, nous avons rencontr [... lire plus]é des gens extraordinaires. Le personnel était agréable. Il y avait quelques barmans ou serveurs qui n'étaient pas très heureux. Mais 3 sur les 30 que nous avons rencontrés n'ont pas gâché ma journée ! Nous retournerons sans aucun doute à ROC Arenas Doradas !

Beautiful resort! My husband and I stayed here from June 3rd to June 10th. We were looking to relax and reconnect after having our son, but also wanted to let loose a bit ;). This resort had all we were looking for and needed. Plus more. The food was great. I LOVE to eat and eat often. I did not go hungry here. The coffee bar is superb! Ajon at the swim up pool bar is the nicest!! The guests were great we met some amazing people. The staff was pleasant. There were a few bartenders or servers that werent so happy. But 3 out of the at least 30 we met doesnt ruin my day!! We will for sure go back to ROC Arenas Doradas!

Station très agréable et propre !

Tout était propre, le complexe est petit, donc se déplacer n'est pas un problème, toutes les chambres sont proches de tout. Les restaurants à la carte étaient excellents. La nourriture était le seul inconvénient, mais on ne mourait pas de faim. Le personnel était bon. La plage était la meilleure, eau claire et sable blanc.

Very nice, clean resort! Everything was clean, resort is small so getting around is no problem, all rooms are close to everything. Al a carte restaurants were great. Food was the only downfall, but you did not starve. The staff was good. The beach was the best, clear water and white sand.

Bel hôtel, mais peu de choses à faire

C'est un très bel endroit où séjourner ! La plupart des employés étaient très gentils et les chambres étaient toujours propres ! Il n'y avait pas beaucoup de divertissements pendant la journée ou la nuit, nous avons donc souvent fini par aller à Varadero. La nourriture n'était pas très bonne dans les buffets mais les restaurants à la carte étaient bons ! Dans l'ensemble, c'était bien pour une escapade à la plage, mais je ne le recommanderais pas pour une semaine entière. Il n'y avait pas grand-c [... lire plus]hose à faire.

Beautiful hotel, however not much to do This was a beautiful place to stay! Most of the staff were very nice and the rooms were always clean! There was not much entertainment during the day or at night so we often ended up going in to Varadero. The food was not very good at the buffets but the al la carte restaurants were good! Overall, it was nice for a beach getaway but I wouldn't recommend it for a full week. There just was not a whole lot to do.