Station balnéaire relaxante avec une excellente cuisine !!!

J'ai trouvé l'hôtel très bien !!! Positifs : - beaucoup d'activités amusantes tout le temps - j'adore les espaces verts partout - le personnel était très gentil et agréable à côtoyer - la nourriture était excellente, La Toscana - WOW !!! - la plage était très propre et belle - beaucoup de choix de boissons ! Négatif : - beaucoup de bébés/enfants - la salle de bain de la chambre était très sale - la douche était beaucoup trop petite - il fallait toujours faire la queue au bar de la  [... lire plus]plage, il fallait plus de personnel - les travaux de construction étaient bruyants au bar de la plage, mais on comprend qu'ils sont nécessaires pour améliorer la situation Dans l'ensemble, c'était un bon voyage et nous avons apprécié notre séjour !!!

Relaxing Resort with great food!!! I thought the hotel was very nice!!! Positives: - lots fun activities all the time - love the green spaces everywhere - staff was very nice and fun to be around - food was excellent, La Toscana - WOW!!! - beach was very clean and beautiful - lots of drink selections! Negative: - a lot of babies/children - bathroom in room was very dirty - shower was WAY too small - always had to wait in line at the beach bar, needed more staff - construction was noisy at the swim up bar but understand that it needs to take place in order to improve Overall it was a great trip and we enjoyed our stay!!!

C'est bon

Les salles de bains sont minuscules, avec des douches encore plus petites, et peuvent à peine accueillir une personne. La nourriture était correcte, rien de spectaculaire, la plage n'était pas ce à quoi je m'attendais, j'ai été déçue, le complexe est agréable dans l'ensemble malgré tout, le personnel est bon à l'exception de la dame du casino, elle détestait son travail et cela se voyait. Il y a de petits événements pendant la journée qui peuvent être amusants à faire pour tuer le temps, mais ce [... lire plus] n'est certainement pas un centre de villégiature avec une atmosphère de fête. Je ne recommanderais pas cet hôtel si vous avez déjà visité d'autres hôtels excellents, mais je le recommanderais si c'est la première fois que vous vous rendez dans le sud. Ce n'est pas mauvais, mais ce n'est pas génial, rien ne m'a impressionné.

it's alright Tiny bathrooms, with even smaller showers, could barely fit 1 person. The food was alright, nothing spectacular, the beach was not what I expected, I was disappointed, the resort is nice over all none the less, the staff is good except for the lady at the casino, she hated her job and it showed. There are little events during the day that can be fun to do to kill some time but definitely not a party atmosphere resort. Would not recommend as a resort if you've been to other great ones, but would recommend as a first time down south trip. It's not bad, it's just not great, nothing 'wowed' me from it.

Excellente station

Le Catalonia Bavaro Resort est magnifique. Les terrains sont très bien entretenus et les logements sont charmants. La piscine est la zone de divertissement et le personnel vous fait participer. Le temps en janvier était fabuleux : 27-30 degrés Celsius tous les jours. Le prix en vaut la peine.

Excellant Resort The Catalonia Bavaro Resort was beautiful. Very well kept grounds and the accommodation were lovely. The pool area is the fun zone and the staff keep you engaged. Weather in January was fabulous 27-30 Celsius every day. Well worth the money.

Absolument merveilleux

Le complexe hôtelier Catalonia Bavaro a dépassé nos attentes. Nous y avons passé une semaine du 18 au 25 janvier. Les chambres étaient spacieuses, très propres, le lit était confortable, il y avait beaucoup de serviettes et le réfrigérateur était bien rempli. Tout dans ce centre de villégiature était merveilleux. Le hall d'entrée, la piscine et la plage disposaient d'un grand nombre de chaises, de sorte qu'il y avait toujours de la place pour s'asseoir. J'ai adoré le fait qu'il n'était pas  [... lire plus]nécessaire de réserver les restaurants de spécialités et qu'il n'y avait aucun problème pour y entrer....nous avons fait les 4 et ils étaient tous incroyables....Je donnerais à chaque endroit un 5 plus à tous points de vue. Enfin, le personnel était le meilleur, toujours amical, poli et prêt à faire tout ce qui était en son pouvoir pour rendre notre séjour mémorable... et pas seulement pour obtenir un pourboire. Je recommande vivement ce complexe à toute personne souhaitant se rendre à Punta Cana et j'y retournerai sans aucun doute... Merci pour ces superbes vacances !

Absolutely Wonderful The Catalonia Bavaro resort bypassed our expectations. We spent a week there from Jan 18 to 25th. The rooms were spacious, very clean, bed was comfortable, lots of towels, and fridge was fully stocked. Everything about this resort was wonderful. The lobby, pool area, beach had an abundant of chairs so there was always seating. Love that you did not have to book the specialty restaurants and there was no issue at all getting in to them....we did all 4 and they were all amazing....I would give every area a 5 plus in every way. Last but not least the staff were the best, always friendly, polite and willing to go out of their way to do anything they could to make our stay a memorable one...and not just to get a tip. I would highly recommend this resort to anyone interested in going to a Punta Cana and will definitely return...thanks for a great vacation!

Superbe centre de villégiature, excellente cuisine !

L'hôtel était très propre et le personnel très serviable. La seule chose qui m'a déplu est la présence d'algues dans l'eau et sur la plage. Le steak house et le carribean sont de loin mes restaurants préférés !

Awesome resort, great food! The hotel was kept very clean and the staff were very helpful. The only thing I was not satisfied with was the seaweed in the water and on the beach. The steak house and the carribean were by far my favourite restaurants!!

Un beau voyage

L'hôtel était très agréable. Les douches dans les chambres étaient super petites et difficiles à manœuvrer. La nourriture au buffet n'avait rien de spécial. On avait l'impression que c'était la même chose tous les jours. Les restaurants italien et japonais étaient cependant bons. Il semble que le nettoyage de la chambre prenne une éternité, à moins que vous n'ayez quitté la chambre à 8 heures du matin. La plage était très belle ainsi que la piscine. Tout compte fait, ce complexe hôtelier était a [... lire plus]gréable.

Was a nice trip The hotel was very nice. The showers in the rooms were super small and difficult to maneuver in. The food at the buffet was nothing special. Seemed like the exact same stuff everyday. The Italian and Japanese restaurants were good though. Seemed like it took forever to get your room cleaned unless you were out of the room my 8am. The beach was really nice as well as the pool area. All being said this resort was nice.

Escapade golfique

Si vous cherchez un lieu de villégiature avec golf, c'est ici qu'il faut aller. Vacances extraordinaires. L'hôtel était propre et sympathique. La piscine et la plage étaient superbes. L'océan avait beaucoup d'herbes flottantes mais était chaud. Beaucoup de bons restaurants. Le buffet était correct.

Golf getaway If you are looking for a resort that has golf, this is the place to go. Amazing vacation. Hotel was clean and friendly. Great pool and beach areas. Ocean had lots of floating weeds but was warm. Plenty of great restaurants. Buffet was ok.

Excellent

Belle plage et excellents restaurants. Propriété bien entretenue. Si vous aimez faire de longues promenades sur la plage, ce n'est pas le lieu de villégiature qu'il vous faut car il n'y a aucun autre lieu de villégiature de part et d'autre. Cela signifie que les plages sont pleines d'algues et qu'il est presque impossible de faire de longues promenades.

Beautiful beach and excellent restaurants. Well maintained property. If you like to go for long walks on the beach, this is not the resort for you because it has no other resort on either side of it. That means the beaches are full of seaweed and it is almost impossible to take long walks.

Grand centre de villégiature

J'ai été très impressionné par la nourriture, le buffet et le steak house étaient formidables ! L'hôtesse du buffet de la plage - Marie - était merveilleuse et m'a toujours fait sentir que j'étais le bienvenu. Le terrain était bien entretenu, la plage était belle et j'ai trouvé tout le personnel sympathique. Le complexe lui-même est plus ancien mais les chambres sont bien entretenues.

Great resort Was really impressed with food, buffet and steak house were great!! The host at the beach buffet - Marie - was wonderful always made me feel welcome. The grounds were well maintained, beach was nice and I found all staff friendly. The resort itself is older but the rooms are well maintained.

Horrible

Permettez-moi tout d'abord de dire que mon séjour au Catalonia Royal Bavaro a été horrible. Nous sommes arrivés au resort le dimanche après-midi. Le lundi matin, nous nous sommes réveillés avec le plafond qui fuyait au-dessus de notre lit et les toilettes qui ont coulé toute la nuit. Nous sommes retournés à la réception et nous nous sommes plaints. Ils nous ont alors proposé une autre chambre, mais j'étais extrêmement frustrée et je voulais une compensation. Ils nous ont donc proposé une cham [... lire plus]bre dans leur partie exclusive du complexe : le Royal Bavaro Resort. (Chambre 1903 - rez-de-chaussée). Ce matin-là, nous avons donc ramené nos bagages dans le hall principal et, à 15 heures, nous avons dû revenir pour que nos bagages soient transférés dans notre nouvelle chambre. Mercredi soir, mon petit ami et moi regardions la télévision et je me suis endormie. Je me suis réveillée brusquement et j'ai réalisé qu'il y avait un homme dans la chambre qui était entré par effraction et qui était en train de voler. J'ai couru après l'intrus et me suis blessée au pied. Il a pu s'enfuir. Une paire de lunettes de soleil Oakley réglementaire et un téléphone portable (LG Nexis) avaient été volés. Nous avons signalé le vol au directeur du Royal Bavaro. Il m'a demandé de résumer ce qui s'était passé (voir le rapport ci-joint). Un agent de sécurité est venu dans la chambre, mais il a dit que l'enquête prendrait jusqu'à 72 heures et qu'il n'en sortirait probablement rien. La police n'interviendrait pas. Une fois de plus, nous avons été transférés dans une autre chambre du même bâtiment, mais au troisième étage. La représentante d'Air Transat, Pauline Decroix, nous a alors conseillé de nous rendre au poste de police afin d'obtenir un rapport officiel (voir les coordonnées ci-jointes). La Catalogne essayait d'étouffer l'affaire. Le lendemain matin, l'un des employés du Resort et le chauffeur nous ont emmenés au poste de police. Nous avons passé plus de deux heures au poste de police, à attendre la "secrétaire" qui devait venir prendre le rapport. Elle n'est jamais venue. J'étais extrêmement contrariée et un inspecteur a fini par prendre mon rapport qui était traduit par l'employé du Resort. Il m'a dit qu'une fois que la secrétaire aurait préparé le rapport officiel, nous pourrions y retourner et en obtenir une copie. À la fin de la journée, nous sommes retournés voir le directeur, qui nous a dit que le rapport n'avait pas encore été rédigé. Je leur ai donné mon email pour qu'ils puissent m'envoyer le rapport puisque nous partions le lendemain matin. Je n'ai jamais reçu le rapport !!!! À mon retour, j'ai trouvé sur le site web de monarch trip review une critique du Catalonia par un couple qui avait également été volé (voir ci-joint). Je suis extrêmement secouée par ce vol et tous les problèmes que nous avons rencontrés. N'ENVOYEZ AUCUN AUTRE CLIENT DANS CE COMPLEXE !

Horrific Let me first say that my stay at the Catalonia Royal Bavaro was horrific. We arrived at the resort on Sunday afternoon. On Monday morning we woke up with the celling leaking water over our bed and the toilet was running all night. We went back to the Reception area and complained. They then provided us with another room but I was extremely frustrated and wanted compensation so they providing us with a room on their exclusive side of the resort – Royal Bavaro Resort. (Room 1903 – ground level). So that morning we brought back our luggage to the main lobby and then at 3:00 p.m. we had to come back to have our luggage moved to our new room. On Wednesday night, my boyfriend and I were watching television and I dosed off. I woke up suddenly and realized there was a man in the room that had broken in and was stealing. I ran after the intruder and hurt my foot by doing so. He got a way. A prescribed pair of Oakley sunglasses and a cellular telephone (LG Nexis) had been stolen. We reported the robbery to the Royal Bavaro Manager. They had me summarize what had happened (see attached report). A security guard came to the room but they said it would take up to 72 hours to investigate and that nothing would probably come out of it. No police would be involved. Once again, we were moved to another room in the same building but on the third floor. We where then advised by the Air Transat Representative Pauline Decroix to go to the Police Station in order to get an official report (see attached contact information). The Catalonia was trying to sweep it under the rug. The next morning one of the Resort employee and driver took us to the police station. We spent over two hours at the police station, waiting tor the “Secretary” that was going to come in to take the report. She never showed up. I was extremely upset and an detective ended up taking my report which was being translated by the Resort’s employee. He said that once the secretary would prepare the official report we could go back and obtain a copy. At the end of the day we returned to see the Manager and they said that the report has not yet been done. I provided them my email so they could send me the report since we were departing the following morning. I never got the report!!!! Upon my return, I found on the monarch trip review website a review from the Catalonia from a couple that had also been robbed (see attached). I am extremely shaken up about this robbery and all the problems we incurred. DO NO SEND ANY OTHER CLIENT TO THAT RESORT!

Surpris

Nous n'avons pas été informés que la piscine et la salle de sport étaient en construction avant de réserver dans cet hôtel. C'est dommage. On ne nous a pas dit non plus que les climatiseurs étaient en panne, et il a fallu des jours avant qu'ils ne réparent quoi que ce soit. La piscine…. Plus de la moitié est en construction jusqu'en décembre, puis ils fermeront l'autre partie de la piscine en 2017). Il aurait été bon de le savoir. La partie de la piscine qui a été ouverte était remplie d'u [... lire plus]n film trouble et contenait beaucoup de saletés chaque jour. Le problème était que l'écumeur ne fonctionnait pas, le niveau d'eau était bas et des choses s'accumulaient chaque jour dans la piscine - ordures, film, saleté, emballages, etc. C'était vraiment dégoûtant. Il faut le voir pour le croire. Cela a vraiment gâché le plaisir d'aller au bar de la piscine pour prendre un verre à 16 heures chaque jour. Le divertissement avec le personnel toute la journée/début de soirée était incroyable. Les meilleurs que j'ai vus. Merci à Julio, Teddy Bear (Henrike), Dennis, et Simon le barman de la piscine qui s'intéresse vraiment à la musique et à la danse. Ils ont fait en sorte que le voyage en vaille la peine, mais je ne retournerais jamais dans ce complexe en sachant qu'ils ne peuvent pas faire en sorte que les choses se passent bien.

Surprised We were not told that the pool and gym were under construction before we booked at this hotel. Was a shame. We were also not told that the air conditioning units were broken, and it was days before they fixed anything. The pool…. More than half of it is under construction until December, then they will shut down the other part of the pool in 2017). Would have been good information to know. The piece of the pool that was opened was full of a cloudy film and had a lot of dirt in it each day. The issue was that the skimmer was not working, the water level was low and stuff gathered every day in the pool - garbage, film, dirt, wrappers, etc. It was so disgusting…. You’d have to see it to believe it. Really ruined the fun of going to the swim up bar to get a drink at 4pm each day. Entertainment with the staff all day/early evening was amazing. The best I've seen. Thanks to Julio, Teddy Bear (Henrike), Dennis, and Simon the pool bartender who really gets into the music and dance. They made the trip worthwhile but I'd never go back to this resort knowing they can't keep things running smoothly.

L'un des meilleurs centres de villégiature

Mon mari et moi avons beaucoup voyagé et je dois dire que c'est l'un de nos endroits préférés. Les gens sont fantastiques. La nourriture est excellente et le terrain est très propre. La seule chose que je suggérerais, c'est de mettre une copie des activités dans chaque chambre. La réservation avec Tripcentral a été très facile.

one of the best resorts My husband and I have done a lot of traveling and I have to say that this was one of our top favorite spots. The people are fantastic. The food was great, the grounds are kept very clean. The only thing I would suggest is a copy of the activities should be in every room. Booking with tripcentral made it very easy to book this vacation.

Superbes vacances en famille juillet 2016

Je voulais juste remercier Quico et Noemi pour nous avoir aidés pendant notre séjour au Catalonia. À notre arrivée à l'hôtel Catalonia Beach Resort & Spa, Quiico nous a informés que nous avions été surclassés au Royal Bavaro. Nous étions un groupe de cinq (5) et ils nous ont tous surclassés au Royal Bavaro Catalonia, ce qui était absolument génial. Les chambres étaient propres et spacieuses et nous n'avons manqué de rien. Le service était fantastique et l'hôtel était propre. Nous avons vraimen [... lire plus]t été gâtés de ce côté de la station. Les restaurants étaient agréables et nous avons mangé de très bons repas. Il n'y a jamais eu de nuit ennuyeuse, ils se sont assurés qu'il y avait toujours quelque chose qui se passait, fête sur la plage, danse, soirée disco, etc. Nous recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer des vacances à Punta Cana. Merci encore à Quico et Noemi de nous avoir fait vivre cette expérience, à la prochaine fois. Ciao

Amazing family vacation July 2016 I just wanted to say thank you to Quico and Noemi for assisting us during our stay at the Catalonia. Upon our arrival at the Catalonia Beach Resort & Spa Hotel., Quiico infomed us that we got upgraded to the Royal Bavaro. We were a group of five (5) and they upgraded us all to the Royal Bavaro Catalonia side which was absolutely great. The rooms were clean and spacious and we never missed anything. The service was fantastic and the hotel was clean. We were really spoiled at this side of the resort. The restaurants were nice and we ate really great meals. There was never a dull night, they made sure that something was going on at all times, Beach party, dancing, disco nite etc. We highly recommend this hotel to anyone who would like to vacation in Punta Cana. Thanks again Quico and Noemi for giving us this experience, until next time. Ciao

Une station extraordinaire !

Excellent complexe hôtelier qui a dépassé nos attentes ! Nous avons été surclassés au Club Privilégié dans la villa 18 grâce à Quico et Neomi lors de l'enregistrement - un surclassement qui a été très apprécié. Impeccable - du service et de l'amabilité du personnel à la propreté, en passant par la variété de la nourriture, les activités, l'emplacement, le décor, l'accès à la plage et le service - tout simplement excellent !

Amazing resort!! Excellent Resort which exceeded our expectations! We were upgraded to the Privileged Club in villa 18 courtesy of Quico and Neomi at check-in – an upgrade which was well appreciated. Impeccable – from the service and friendliness of the staff, including cleanliness, food variety, activities, location, décor, beach access and service – simply excellent!

Bon

Avantages : le personnel est amical et serviable, la nourriture est bonne, l'hôtel est propre et bien entretenu. Inconvénients : nous avons eu une chambre privilégiée au rez-de-chaussée, une terrible odeur d'égout dans la salle de bain ; nous avons dû continuer à faire fonctionner la climatisation à bas régime pour qu'elle fasse circuler l'air afin de minimiser l'odeur. Probablement parce que nous avons acheté un forfait privilégié, ils ont essayé de nous vendre une adhésion à un club de voyage [... lire plus]. Nous n'avions pas l'intention d'acheter quoi que ce soit, le personnel nous a assuré qu'il s'agirait d'une présentation pour faire connaissance avec le cadeau parce que nous sommes des clients privilégiés, mais en fait ils ont essayé de nous vendre une adhésion, ce qui a été une perte de temps pour nous, et pas de cadeau, probablement parce que nous n'étions pas intéressés par l'achat, j'aurais préféré de l'honnêteté dès le départ, afin que nous ne perdions pas de temps.

Good Pros: staff is friendly and helpful, food is good, resort is clean and well taken care of. Cons: we got a privileged room on the ground floor, terrible odor of sewage in the bathroom; we had to keep running AC at low setting so it circulates the air to minimize the odor. Probably because we bought a privileged package they tried to sell us a travel club membership. We did not intent to buy anything, the staff assured us it would be a get to know presentation with the gift because we are privileged customers, however in fact they try to sell membership which was a waste of time for us and no gift probably because we were not interested in buying, I would prefer honesty upfront, so we would not waste the time.

Belle plage et tout à proximité

Le repas était très bon, mais le vin l'était moins. L'hôtel était propre mais légèrement dépassé. Le golf était d'une bonne valeur au prix de 35$ par joueur pour la voiturette et sans frais pour le golf. Normalement 45$ mais nous étions un grand groupe.

Beautiful Beach and everything very close Dining was very good but the wine was not so much so. The hotel was clean but slightly outdated. To upgrade to a currrent standard came a cost of $35 U.S. per occupant.Golf was of good value at a cost of 35$ per player for the cart with no cost for the golf. Normally 45$ but we were a large group.

La station s'est dégradée ces dernières années

La chambre était en assez bon état, mais la salle de bains nécessitait beaucoup d'attention. Le terrain était bien entretenu et le nettoyage était permanent. La nourriture était bonne, mais il n'y avait pas de quoi s'extasier. Les divertissements étaient agréables, mais les places assises étaient insuffisantes. Les boissons étaient d'un type inférieur à la norme, le goût ressemblait à celui de l'essence. Le personnel était à la fois amical et courtois.

Resort has deteriated the last few years The room was in fairly good shape, however the bathroom required a lot of attention. The grounds were well kept and cleaning was ongoing. The food was good, nothing to rave about. Entertainment was enjoyable, saying that seating was inadequate. The drinks were of a sub standard type, the taste was like gasoline. The staff were both friendly and courteous.

Grand centre de villégiature

le resort est très bien situé, la nourriture est excellente, le service est excellent, l'emplacement est idéal, la plage est magnifique, le parcours de golf est excellent, la chambre dans la section privée est idéale, elle vaut le supplément, le bar privé et l'emplacement sur la plage sont les meilleurs

great resort great resort highly recommend .great food great service ideal location beautiful beach great golf course room in the privledge section was ideal worth the extra money.the privledge bar and beach location was the best

J'y retournerais volontiers, j'ai passé un excellent moment

L'hôtel se situe entre 4,5 et 5. La chambre était grande et le lit confortable. Le buffet était très bon et il y en avait pour tous les goûts. Le steak house était génial. Le terrain était spectaculaire. Plage propre avec beaucoup de chaises.

Would go back again, Great time Resort was between 4.5 and 5. The room was big and bed was comfy. Buffet food was very good with some thing for everyone. Steak House was awesome. Grounds spectacular. Clean Beach with lots of chairs.

Des vacances en famille parfaites

J'ai passé une semaine dans ce complexe avec ma sœur et mes parents du 6 au 13 avril 2016. Nous avons séjourné dans les chambres 2102 et 2105 qui étaient très agréables et très bien situées car proches de la plage et de la piscine. J'ai séjourné dans plusieurs centres de villégiature en République démocratique du Congo et je dois dire que celui-ci est l'un des meilleurs. Le terrain de l'hôtel est absolument magnifique. Je recommanderais ce complexe à n'importe qui et j'ai l'intention d'y retou [... lire plus]rner.

Perfect Family Vacation I spent one week at this resort along with my sister and parents - April 6-13/16. We stayed in rooms 2102 and 2105 which were very nice rooms and great location because of proximity to beach and pool. I have stayed at several resorts in the D.R. and would have to rate this one as one of the best. The grounds at the resort were absolutely beautiful. I would recommend this resort to anyone and I plan to return.