Complexe touristique exceptionnel

La seule plainte que j'ai à formuler est que notre lit était très inconfortable. Ils pourraient proposer plus de divertissements, surtout pendant la journée. Ce serait bien d'avoir de la musique autour de la zone pauvre pendant toute la journée. Il ne se passait pas grand chose le soir, il y avait quelques spectacles dans la salle Santiago. S'il y avait plus d'activités, il n'y avait pas beaucoup de publicité à ce sujet.

Amazing Resort The whole experience was breathtaking, the only complaint that I have is that our bed was very uncomfortable. They could offer more entertainment especially during the day. It would be nice to have music playing around the poor area throughout the entire day. Not much going on in the evening, they had a couple of shows in the Santiago room. If they did have more going on, not much advertising about it.

Il n'a pas déçu

Nous avons passé une semaine dans ce complexe. Bien que la plage ne soit pas la plus belle que j'aie vue, l'hébergement était satisfaisant et les gens (personnel et clients) étaient très gentils et serviables. Nous prévoyons déjà de revenir.

Did not disappoint We spent a week at this resort. While the beach is not the nicest I have seen, the accommodations were satisfactory and the people (staff and guest) were very nice and helpful. We are already planning on returning.

Retour à la maison !

C'était notre deuxième séjour au Melia Varadero et ce ne sera pas le dernier. Il est propre, spacieux et surtout le personnel se donne à 150%. La nourriture est bonne, l'atmosphère est magique. Quel endroit !

Going back home! This was our second time at the Melia Varadero and it will not be the last. It is clean, spacious and most of all the staff give their 150%. The food is good, the atmosphere is magical. What a place!

Belle station !

Tout était très bien mais il n'y a pas d'animation le soir quand tout le monde est prêt à s'amuser, pendant la journée c'était pas mal du tout. L'hôtel, les chambres, la plage étaient très bien et je suis sûr que tout le reste serait mieux et se sentirait mieux si le temps était un peu plus agréable. J'y retournerai certainement !!!!!

Nice resort! Everything was great but there is no entertainment at night when everybody are ready to enjoy, during the day was not bad at all. Hotel, rooms, beach were great and I am sure everything else would be better and feel better if the weather was a little bit nicer. I would go back for sure!!!!!

L'impression de rentrer à la maison

C'était notre troisième séjour au Melia Veradaro - notre dernière visite remontait à deux ans - et nous avons eu l'impression de rentrer à la maison. Très bon vol (nous n'étions que deux dans une rangée de trois sièges), transition rapide entre l'avion, le bus et l'hôtel ; enregistrement en dix minutes. Une semaine de beau temps (un jour perdu à cause de vents violents), au bord de la piscine tous les jours. J'ai adoré - surtout le personnel. Les Cubains sont un peuple si généreux.

Feels like Coming Home This was our third stay at the Melia Veradaro - our last visit was two years ago - and it felt like coming home. Great flight (only 2 of us in a three seat row), quick transition from plane to bus to hotel; checked in in ten minutes. A week of good weather (one day lost to high winds), by the pool every day. Loved it - especially the staff. Cubans are such a generous people.

Je ne reviendrais pas

Nous avons été déplacés 4 fois, première chambre avec un lit king size, deuxième chambre sans eau chaude, troisième chambre avec un lit king size, quatrième chambre sale, ils allaient nous déplacer à nouveau, j'ai dit non, venez nettoyer cette chambre. Le directeur Oscar a fait nos réservations à la carte, nous a offert une bouteille de vin et des massages gratuits. Les draps n'ont jamais été changés, il y avait du sable dans mon lit. Les salles de bains de l'étage principal ont empesté les [... lire plus] eaux usées pendant deux jours. La salle de bain de la piscine était bien, mais trop petite, seulement 2 cabines et il y avait souvent la queue. Nous avons engagé un chauffeur pour aller à La Havane - nous étions également censés avoir un guide touristique. Nous n'avons pas eu de guide et lorsque j'ai posé la question à Oscar, il a vérifié et m'a dit que c'était faux et que la compagnie de taxis vous rendrait 30 dollars. J'ai dit que c'était juste, puis il a dit 30 dollars canadiens, j'ai dit que j'avais payé en CUC et que c'est ce que je devais récupérer.

Would not go back We were moved 4 times, first room king sized bed, second room no hot water, third room a king sized bed, 4th room was dirty, they were going to move us again I said no come and clean this room. The Manager Oscar made our a la carte reservations, gave us a bottle of wine and free massages. The sheets were never changed there was sand in my bed. The bathrooms on the main floor stunk like rotten sewage for 2 days. The bathroom in the pool area was nice -but too small, only 2 stalls and there was often a line up. We hired a driver to go into Havana - we were also supposed to get a tour guide. We got no tour guide and when I asked Oscar about it he checked and said that was wrong and the cab company will give you back $30. I said fair enough, then he said $30 Canadian dollars, I said I paid in CUC's and that is what I should get back.

Grandes vacances

Nous recommandons vivement ce complexe. Même si la nourriture n'était que correcte, tout le reste était fabuleux. Le niveau valait bien le coût supplémentaire car nous avons été traités comme des rois. Les plages et les paysages sont incomparables.

Great Vacation We would totally recommend the resort. Although the food was only ok, everthing else was fabulous. The Level was well worth the extra cost as we were treated like royalty. The beaches and the scenery were second to none.

Semaine formidable

Le Melia Varadero est un excellent complexe hôtelier. Le personnel est exceptionnel et le passage au niveau supérieur est un excellent rapport qualité-prix. Les restaurants manquaient un peu, mais le buffet était bon et nous n'y sommes pas allés pour la nourriture, nous n'avons donc pas été trop déçus.

Terrific Week Melia Varadero is a great resort. The staff we exceptional and upgrading to the Level was a great value for the money. The restaurants were somewhat lacking, but the buffet was good and we didn't go for the food so we were not overly disappointed.

Très beau complexe. C'était la deuxième fois pour moi et mon mari.

L'hôtel a été récemment décoré, le service est excellent, l'ambiance conviviale, les chambres sont agréables. La plage est belle et propre, la seule chose qu'ils doivent améliorer c'est la nourriture. Le pr manager je dois dire au 4ème étage Oscar est très gentil et sympathique personne serviable.

Very nice resort. There was the second time for me and my husband. The hotel newly decorated , the service exelent friendly atmosphere,the rooms are nice. The beach is butiful,and clean.Only thing they have to inpruve this is the food. The pr manager I have to said in the 4th floor Oscar is very nice and friendly helpful person.

Charmante station - mauvais timing

Nous sommes arrivés à Cuba le jour de la mort de Fidel Castro et au début des neuf jours de deuil public. Par conséquent, nous avons été très limités en termes d'activités à l'extérieur du complexe, et il n'y avait pas de musique ou de divertissement sur le complexe - un environnement très sombre. Cependant, je dirais que le centre de villégiature lui-même était très agréable. La plage était très belle et nous avons pu nager, faire de la plongée avec masque et tuba, faire du bateau et nous  [... lire plus]prélasser. La piscine était également très agréable, et il y avait beaucoup de chaises, d'ombre et de soleil. Nous avons beaucoup apprécié le service "Level" et avons utilisé régulièrement le salon Level, ainsi que le service de conciergerie pour réserver les restaurants internes, changer des devises et obtenir des informations générales. La nourriture, les boissons et le service étaient très bons, au-delà des attentes. Mon mari avait hâte de prendre des leçons de tennis, mais le pro de l'hôtel ne s'est pas présenté à ses rendez-vous, ce qui a été décevant. L'équipement de la salle de sport n'était pas terrible, mais ce n'était pas important pour la plupart des membres de notre groupe. Dans l'ensemble, le centre de villégiature et le temps étaient excellents, mais nous n'avons pas pu profiter du bon moment.

Lovely resort - bad timing We arrived in Cuba on the day of Fidel Castro's death and at the beginning of 9 days of public mourning. Therefore, we were very restricted in terms of activities off the resort, and there was no music or entertainment on the resort - a very somber environment. However, I would comment that the resort itself was very nice. The beach was lovely, and we participated in swimming, snorkeling, boating and lounging. The pool was also very nice, and plenty of chairs and shade/sun to go around. We really liked the "Level" service and used the Level lounge area regularly, and the concierge service to book the internal restaurants, currency exchange, and general information. Food, beverages and service was very good, beyond expectations. My husband was looking forward to tennis and lessons, but the resort pro did not make his appointments and so that was disappointing. The gym equipment was not great, but not important to most of our group. All in all, great resort, great weather, but bad timing for us.

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons séjourné au niveau supérieur et cela vaut vraiment la peine de payer plus cher. Nous avons adoré le Steak House pour les clients du niveau et tout le service personnalisé disponible au 5ème étage. La directrice de l'étage est une femme extraordinaire qui est venue nous voir à plusieurs reprises pour s'assurer que nous étions satisfaits de tout.

Amazing resort We stayed on the level and it is definitely worth the extra money. We loved the Steak House for level clients and all the personal service available on the 5th floor. The manager of the level is an amazing woman who checked in on us on numerous occasions to make sure we were happy with everything.

La première fois que j'ai visité Cuba, c'était un voyage extraordinaire

Nous avons opté pour un forfait tout compris, ce qui est une excellente affaire. C'est un endroit extraordinaire pour les vacances en famille et en couple. Notre chambre est propre et soignée tous les jours, la nourriture est excellente et il y a beaucoup de choix, en particulier pour les desserts. La piscine et la plage sont magnifiques et propres. Le personnel est sympathique et j'adore les animations nocturnes. J'ai hâte de retourner dans cet endroit.........

First time in Cuba was Amazing trip We had an all inclusive package which is great deal. Amazing place for family vacation and couples. Our room are neat and clean everyday, food are great and lot's of selection especially the desserts. The pool and beach are beautiful and clean. The staff are friendly and I love nightly entertainment. I can't wait to go back on this place.........

Vaut chaque centime !

absolument époustouflant. 15 ans de voyage et nous pouvons honnêtement dire que c'est la meilleure station où nous ayons séjourné. Le terrain est coloré et propre. Le personnel fait tout ce qu'il peut pour s'assurer que l'on s'occupe bien de vous. la plage a quelques problèmes d'érosion avec le sable mais ce n'est pas grave, ça a juste l'air étrange au début mais c'est une plage incroyable avec du fun et du soleil et un serveur qui vous apporte des boissons... génial. La seule chose qui était un [... lire plus] peu décevante était la discothèque. il y avait trop d'écart entre le spectacle nocturne et l'ouverture de la discothèque. Vous voulez garder l'énergie, mais le temps d'attente vous donne envie d'arrêter là. et plus de musique internationale est un must pour les touristes internationaux. mais c'est mon avis sur la question. ce petit problème ne m'empêchera pas de revenir. ce complexe est très bien aménagé, le personnel est incroyable et c'est tout simplement un beau complexe où séjourner. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui veulent aller à Varadero. N'oubliez pas le nom MELIA VARADERO. Mettez-le sur votre liste d'endroits à visiter.

worth every penny ! absolutely blown away. 15 years of travel and we can honestly say best resort we have stayed at. the grounds are colourful and clean. the staff went out of there way to make sure you are takin care of. plenty of places to eat threw out the day with a great variety of food. there was something going on everyday on the grounds like a cuban day bbq party to a white party at night with amazing entertainment. the beach has some erosion issues with the sand but its no big deal it just looks strange at first but its an amazing beach with fun and sun and a server bringing you drinks . awesome. the only thing that was a little disapointing was the disco. there was to much of a gap between nightly show and the disco opening up. you want to keep the energy going but the wait time kinda makes ya wanna call it a night. and more international music is a must for international tourists. but thats my thoughts on the matter. this little issue would not keep me from returning. this resort is very well laid out .incredible staff and just a fun beautiful resort to stay on. i would recomend this resort to anyone wanting to go to varadero. remember the name MELIA VARADERO. put this one on your list of places to go. cheers. cant wait to come back.

Magnifique Varadero !

Melia Varadero Resort : Nous voyageons deux fois par an et ce n'est pas la première fois que nous venons à Varadero, mais c'est dans ce complexe. Nous sommes passés au niveau supérieur et nous en avons été ravis... surtout pour la nourriture et le service. Nous avons trouvé que la nourriture n'était pas homogène et que le buffet du petit-déjeuner était peu appétissant - il y avait une odeur qui me rebutait pour tout ce qui était proposé, mais mon mari aimait les omelettes, et le service était a [... lire plus]ssez rapide car il y a deux stations pour les omelettes - une omelette à la poêle et une autre sur un gril plat de l'autre côté du bar..... Le niveau offre un petit déjeuner continental qui est de loin supérieur au buffet avec de merveilleuses viandes, des fromages et des pains spéciaux qui ne sont pas offerts sur le buffet. Le déjeuner était meilleur au grill près de la piscine. En tant que membres du niveau, vous pouviez aller au steakhouse pour le déjeuner, le service est lent, la nourriture est correcte... mais essayez les calmars farcis, l'un des meilleurs que j'ai jamais mangés - le cuisinier était superbe ! Hélas, nous les avons essayés à nouveau le lendemain et le cuisinier n'était pas tout à fait à la hauteur, mais ils étaient tout de même délicieux... C'est le problème avec Melia - l'inconstance de la nourriture... un jour c'est spectaculaire et le lendemain c'est médiocre... prenez le poulet au curry et le porc au Fuerteventura... c'était notre endroit préféré pour manger... nous avons d'abord pris le homard, puis nous avons essayé les autres plats et nous avons décidé que le homard était pour les "débutants" LOL - vous commencerez toujours par le homard, mais aventurez-vous et essayez les autres plats. Le meilleur dessert était de loin la Panecotta, mais le lendemain... ce n'était pas aussi bon ! Les plages sont magnifiquement entretenues et les gens de Level ont une zone bloquée juste après le bar. Je pense qu'ils avaient l'habitude de servir de la nourriture à ce bar - mais pas quand nous y étions. Seulement au bord de la piscine. Le service dans cette zone de la plage est fantastique, au point que lorsque votre serviette bougeait, le gentleman venait la réparer pour vous et époussetait le sable sur vos chaises ! C'est très agréable ! Les plages de Varadero sont très belles. Il y a quelques rochers, alors n'oubliez pas vos chaussures de bain. La chambre était moyenne, et en tant qu'occupants de plain-pied, j'aurais aimé voir une cafetière au lieu d'une bouilloire - mais j'ai commandé le service d'étage tous les matins pour mon café, un café génial ! Le nettoyage des chambres était de premier ordre - très propre ! Je dois dire qu'il n'y a pas de boîte de mouchoirs dans les chambres... J'avais un rhume et j'avais donc besoin de plus que le simple paquet de mouchoirs de voyage qu'ils vous laissent... LOL J'ai soufflé avec du papier toilette... un peu dur ! Bizarre le niveau de service... Le service dans les bars habituels du complexe n'est pas très bon. Nous avons découvert que s'ils venaient vous demander un verre au bord de la piscine le matin et que vous disiez non merci, ils ne reviendraient jamais vers vous ce jour-là et vous devriez aller au bar pour obtenir un verre... pas de bar de nage non plus ! Ce qui m'amène à parler de la piscine. Elle n'est pas chauffée, mais vu la chaleur qui régnait, cela me convenait tout à fait ! Quelqu'un avait mentionné qu'elle était très propre... nous n'avons pas trouvé cela... c'était correct mais il y avait un anneau de baignoire autour de la piscine supérieure où nous étions, donc pas génial mais très bien ! J'ai demandé s'il y avait un bingo ou d'autres jeux autour de la piscine et on m'a répondu que ce n'était pas le cas.... GESTION ! Attention ! Vous devez organiser un jeu chaque jour pour que vos clients puissent gagner une petite bouteille ou un souvenir de leur voyage... c'est le premier hôtel où je suis allée qui ne le faisait pas. J'ai été très déçue car j'adore les jeux... je ne suis pas douée pour ça, mais j'adore quand même ! Il y a beaucoup de divertissements le soir (pas de jeux), ce que j'ai trouvé super fantastique... cela nous a donné le sourire tous les soirs.... Dans l'ensemble, je leur ai donné 4 étoiles car l'enregistrement a été fantastique (niveau) et les gens sont si amicaux... la nourriture était excellente... nous avons donné beaucoup de pourboires... J'ai dépensé 200 $ en 5 jours, rien qu'en pourboires. Je crois que si vous pouvez vous permettre de partir en vacances, vous pouvez vous permettre de donner des pourboires... Je suis sûr que ces gens ne gagnent pas le même genre d'argent que nous au Canada. Ils ont vraiment besoin de cet argent supplémentaire. La chambre était confortable avec une belle vue et, encore une fois, les gens sont vraiment serviables. Désolé si j'ai semblé négatif dans ce commentaire - j'ai essayé de donner les bons et les mauvais côtés... les mauvais n'ont pas été trop gênants... c'est un endroit charmant - est-ce que j'y retournerais ? Non, mais je ne reviendrai jamais ! Il y a trop de choses à voir dans le monde...

Beautiful Varadero! Melia Varadero Resort: We travel twice a year and this is not our first time to Varadero, but it is to this resort. We upgraded to the Level and were glad to do so...mostly for the food and service. We found the food to be inconsistent and the breakfast buffet was less than appetizing - there was an odor that put me off of anything they offered, but my husband liked the omelets, and the service for them went fairly quickly as there are 2 stations for the omelets - one a pan omelet and one is a flattop grill on the other side of the bar.... The level offered a continental breakfast which was far superior to the buffet with wonderful meats, cheeses and specialty breads not offered on the buffet. Lunch was best at the grill by the pool. As Level members, you could go to the steakhouse for lunch, the service is slow, the food is OK...but do try the stuffed squid, one of the best I've ever had - the cook on it was superb! Alas, we tried them again the next day and the cook was somewhat off, but they were still delicious... That's the thing with Melia - the inconsistency of the food... one day it's spectacular and the next was mediocre... do have the chicken curry and the pork at the Fuerteventura...this was our favourite place to eat.. we first had the lobster, then we tried the other food and decided the lobster was for the "newbies" LOL - you will always start with the lobster, but do venture out and try the other food. The best dessert by far was the Panecotta there, but again, the next day...not so great! The beaches are kept wonderful and the Level people have an area blocked off just past the bar. I think they used to serve food at that bar - but not when we were there. Only by the pool. The service in that area on the beach is fantastic, to the point of when your towel moved, the gentleman would come and fix it for you and dust off the sand from your chairs! So nice! Varadero beaches are very nice. It does have a few rocks so bring your swim shoes. The room was average, and as level occupants, I would have liked to have seen a coffee maker instead of a kettle - but I ordered room service every morning for my coffee, awesome coffee! Room cleaning was top notch - very clean! I have to say that they do not have a box of tissue in the rooms...I had a cold so I really needed more that the single pack of travel tissues they leave for you...LOL I was blowing with toilet paper...a little rough! Weird at the level service... The service at the regular bars on the compound are not great. We found that if they came and asked you for a drink by the pool in the morning and you said no thank you, that they would not ever return to you that day and you would have to go to the bar to get a drink...no swim up bar either! Which brings me to the pool, it is not heated but in the heat we were in, it was just fine by me! Someone had mentioned that it was very clean...we did not find that... it was OK but there was a bathtub ring around the upper pool where we were, so not great but very good! I asked about a bingo game or other games around the pool and was told that they did not do this.. MANAGEMENT!: Take Heed! You must start up a game of sorts every day so that your guest can win a small bottle or token of their trip...this is the very first resort I have been at that did not do this. was very disappointed as I love games...not good at them, but I still love them! They do have a lot of entertainment around in the evenings (not games) which I thought was super fantastic...put a smile on our faces every night.... All in all I've given them 4 stars as the check in was fantastic (level) and the people are so friendly...some food was great...we tipped a lot... I spent $200.00 in 5 days there, just in tips. I do believe that if you can afford to go on a vacation - you can afford to tip...I'm sure these people do not make the same kind of money we do in Canada. They really need the extra $. The room was comfy with a beautiful view and again the people really are helpful. So sorry if I sounded negative on this review - I tried to give both the good and the bad...the bad really wasn't too much of a hindrance...this is a lovely place - would I return? No, but I never do! Too much to see out there in the world...

Mémoires Varadero

Magnifique station, un peu de tout pour tout le monde. Des gens merveilleux et sympathiques, une bonne nourriture. Mon seul problème est que les lits doivent être remplacés dans ce complexe (le matelas était très vieux, j'avais l'impression de dormir sur des ressorts sans rembourrage)

Memories Varadero Beautiful resort, a bit of everything for everyone. Wonderful and friendly people, good food. My only problem was that the beds need to be replaced at this resort (mattress was very old, felt like I was sleeping on springs with no paddings)

Je le recommanderais à tout le monde

L'emplacement, à proximité de la ville de Varadero, était excellent et l'hôtel était situé au bord de l'océan et disposait d'une magnifique piscine. Les chambres étaient charmantes, tout comme le personnel. Nous avons séjourné au niveau concierge, ce qui valait le coût supplémentaire, surtout si vous êtes golfeur, car 6 parcours étaient inclus et tous les services (spa, visites) étaient proposés à des tarifs nettement plus avantageux. Il y avait un restaurant/bar privé. Nous avons adoré notre sé [... lire plus]jour à l'hôtel.

I would recommend it to anyone The location, close to the town of Varadero was great and the hotel sat right on the ocean and had a gorgeous pool. The rooms were lovely as was the staff. We stayed on the concierge level which was worth the extra cost especially if you are a golfer as 6 rounds were included and all services (spa, tours) were offered at substantially better rates. There was a private restaurant/bar. We loved our stay at the hotel.

Le meilleur centre de villégiature que j'aie jamais visité !

L'hôtel était propre, le personnel était super gentil et professionnel. Grande chambre pour dormir, car c'est la seule chose que l'on fait dans une chambre All inclusive. Les piscines étaient superbes, la vue sur l'océan était parfaite, le temps était un peu plus frais à 24 - 26c et venteux pendant notre séjour, mais tout le reste était super.

Best Resort I've Been to - Ever! Hotel was clean, staff were super nice and professional. Great room for sleeping, because that's the only thing you do in a All inclusive room. Pools were great, ocean view was perfect, weather was a bit cooler at 24 - 26c and windy during our stay, but everything else was great.

Belle

Très bel hôtel et personnel sympathique ! Je ne savais pas trop à quoi m'attendre puisque je n'avais vu que des photos sur internet mais j'ai été agréablement surprise. Beaucoup plus beau que les autres hôtels de la région et je me suis sentie en sécurité en y séjournant.

beautiful Very nice hotel and friendly staff! I wasn't sure what to expect since i only saw pictures on the internet but I was pleasantly surprised. Much nicer than other hotels in the area and felt very safe staying there.

Très bon voyage

Superbe bord de mer et piscine. Excellente hospitalité de la part du personnel. Les animations nocturnes étaient bonnes. La nourriture était excellente, mais nous avons eu du mal à réserver dans les restaurants, peut-être à cause de la période de l'année (Noël). Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre séjour !

Very Good Trip Great beachfront and pool. Great hospitality by staff members. Nightly entertainment was good. The food was excellent the only thing was we had a hard time making reservations for the restaurants- could have been the time of year (Christmas). Overall, happy with our stay!

Un bon séjour, mais qui a besoin d'une cure de jouvence

Bonnes nouvelles - Personnel/Service - Spectacles - Sélection d'alcools (bonne surprise pour le vin rouge et le vin mousseux....moins pour le vin blanc) - Plage et aménagements - emplacement - Choix du contenu télévisuel (bonne surprise !) Mauvaises nouvelles - Nourriture (la meilleure nourriture était au restaurant extérieur Trinidad) - Problèmes dans les chambres (pression de l'eau/température.... climatisation) - Aspect extérieur général (a besoin d'un grand lifting) Dans l'ensemble, nous av [... lire plus]ons passé un bon moment

Good Stay But Needs a Facelift Good News - Staff/Service - Shows - Alcohol selection (nice surprise on red and sparkling wine....not so much on white wine) - Beach and amenities - location - TV Content Selection (nice surprise!) Bad News - Food (best food was at the outdoor Trinidad restaurant) - Room issues (water pressure/temp....air conditioning) - Overall outside appearance (needs a major face lift) Overall we had a good time