Premier voyage à Cuba - Séjour à l'hôtel Incredile

C'était le premier voyage à Cuba pour ma copine et moi. Pour notre budget, nous ne nous attendions pas à quelque chose de fou, mais nous avons été incroyablement satisfaits du centre de villégiature où nous avons séjourné ! La chambre était propre, la nourriture était bonne et gérable, le personnel était sympathique et la piscine/plage était magnifique. La station elle-même a peut-être besoin d'un peu d'entretien ici et là, mais pour un couple qui cherche à se détendre au soleil et à découvrir C [... lire plus]uba, c'était génial. Sans oublier que nous étions à 2 minutes en voiture de Varadero ! Le seul reproche que j'ai à faire à notre séjour, c'est que le dernier jour complet de notre voyage, S-Trip est arrivé avec des bus remplis de lycéens (groupe de finissants) qui voulaient faire la fête et boire... Nous avons eu la chance de partir le lendemain parce qu'il y avait plus de 100 personnes qui séjournaient dans le complexe et qu'elles étaient assez odieuses. Nous avons eu de la chance la semaine où nous sommes allés (du 5 au 12 mars). Nous y retournerions sans aucun doute - pas mal pour un 3 étoiles !

First trip to Cuba - Incredile stay This was the first trip to Cuba for both my girlfriend and myself. For our budget we weren't expecting anything crazy, but were incredibly pleased with the resort we stayed at! Clean room, food was good/manageable, friendly staff, and pool/beach area was beautiful. The resort itself may need a little TLC here and there but for a couple looking to relax in the sun and experience Cuba, it was awesome. Not to mention we were a 2 minute drive from Varadero! The only major complaint I had about our stay was on the last full day of our trip S-Trip showed up with bus loads of high school kids (high school grad trip group) looking to party and drink...we were fortunate enough to leave the next day because there were upwards of 100+ staying at the resort and they were quite obnoxious. We got lucky with the week we went (March 5-12). We would definitely go back again - not bad for a 3 star!

L'hôtel est très bien, la nourriture très mauvaise

Grandes chambres propres, réfrigérateur qui ne fonctionne pas, personnel aimable, équipements incluant une salle de gym, beau terrain de l'hôtel. Bruyant comme n'importe quelle station balnéaire cubaine. Superbe plage. L'enregistrement a été très lent, nous n'avons eu notre chambre qu'à 16 heures TERRIBLE nourriture.

Ok hotel terrible food Large clean rooms, non working fridge, kind staff, facilities included gym, nice hotel grounds. Noisy as any Cuban resort. Awesome beach. Check in was very slow didnt get our room till 4pm TERRIBLE food.

Décharge !!!

Nous sommes restés une nuit du côté du Corail, puis nous avons déménagé dans un nouveau centre de villégiature. Ce dernier est délabré. Il y a également des bâtiments abandonnés au milieu de la station. C'était notre quatrième séjour à Cuba et c'était de loin le pire.

Dump!!! We stayed on the Coral side for one night and moved to a new resort. The resort is rundown. There are also abandoned buildings in the middle of the resort. This was our fourth time in Cuba and this was by far the worst.

C'était très bien !

Nous avons séjourné du côté des Sirenas du 17 au 24 février. Le temps était superbe (environ 22-25 toute la semaine), la plage était magnifique et ne nécessitait que 3-4 minutes de marche à travers le terrain depuis le bâtiment principal. Propre, avec beaucoup de chaises de plage et d'espace pour se prélasser toute la journée. L'hôtel était assez vieux, mais propre et il n'y avait aucune trace de parasites ou de punaises - c'est tout ce qui compte, n'est-ce pas ? Nous avons toujours eu de l'eau  [... lire plus]chaude dans la douche et une bouteille d'eau fraîche dans la chambre. La nourriture était ce à quoi je m'attendais pour un hôtel 3,5 étoiles à Cuba - c'était très bien. Le côté Coral dispose d'un barbecue pour le dîner, lorsque nous avons compris cela, nous nous sommes cantonnés à ce côté pour les dîners. Nous avons essayé deux des restaurants à la carte (mexicain et cubain) et nous recommanderions de s'en tenir au buffet. De plus, du côté de la Sirena, il y a un snack-bar près de la plage qui fait griller de la viande etc. pour le déjeuner, mon partenaire a vraiment apprécié ses déjeuners là-bas. Il y a des zones du terrain qui semblent être fermées/exploitées, cela n'a pas du tout affecté notre voyage, c'est juste un signe que l'établissement est vieux. En ce qui concerne la question de savoir quel côté est le meilleur, je suppose que le hall et l'intérieur du Coral étaient plus beaux et que la piscine était un peu plus agréable, mais en réalité, vous avez accès aux deux côtés, alors qui s'en soucie ? J'étais contente d'avoir le côté Sirena parce que c'était plus proche de la plage. Je recommanderais cet hôtel à quelqu'un qui a des attentes réalistes. Si vous voulez juste vous détendre sur la plage et que vous n'avez pas besoin de quelque chose d'extravagant, cet endroit conviendra parfaitement.

It was fine! We stayed on the Sirenas side from Feb 17-24. The weather was great (about 22-25 all week) the beach was wonderful and only required a 3-4 minute walk across the grounds from the main building. Clean, and plenty of beach chairs and space to lounge all day. The hotel was pretty old, but clean and there was no evidence of any sort of pests/bugs - that's all that's important, right? We always had warm water in the shower and a fresh bottle of water left in the room. The food was what I expected for a 3.5 star in Cuba - it was fine. The Coral side has a bbq grill out at dinner, when we figured that out we stuck to that side for dinners. We tried two of the a la carte restaurants (mexican and cuban) and would recommend just sticking to the buffet. Also, on the Sirena side there is a snack bar near the beach that grills meat etc for lunch, my partner really enjoyed his lunches there. There are areas of the grounds that seem to be shut down/run down, that didn't impact our trip at all, just a sign that the facility is old. With respect to "which side is better", I suppose the lobby/inside of Coral looked better and their poolside area was a bit nicer, but really, you have access to both sides so who cares. I was glad we had the Sirena side because it was a closer walk to the beach. I would recommend this hotel to someone with realistic expectations. If you're just going to relax on the beach and don't need anything fancy, this place will do just fine.

Centre de villégiature médiocre

. Hôtel très vieux, terrain sale, buffet toujours froid et la même chose tous les jours, personnel antipathique. Toutes les photos sur le web proviennent de la partie la plus récente, mais ce n'est pas là que vous finirez par séjourner. Les services n'étaient pas bons, pas de serviettes de plage, pas de papier toilette dans les toilettes publiques jour après jour, pas de tasses à café, il fallait faire la queue juste pour une tasse.

Poor Resort . Hotel very old, grounds were dirty, buffet was always cold and the same thing everyday, staff unfriendly. All the pictures on the web are from the newer section but it is not where you end up staying. Services were not good, no beach towels, no toilet paper in public washrooms day after day, no coffee cups had to wait in lines just for a cup.

Vieille et en perte de vitesse

L'hôtel était vieux et mal entretenu. Les portes grinçaient, la douche, la télévision et le téléphone ne fonctionnaient pas. Ils n'ont pas été réparés jusqu'au dernier jour. La chambre n'était pas nettoyée correctement. La nourriture était vraiment médiocre. La plage était magnifique.

Old and running down The resort was old and poorly maintained. Doors creaked,the shower,TV and telephone did not work. They weren't fixed even till the last day. The room was not cleaned properly. The food was really mediocre. The beach was beautiful.

Très beau centre de vacances

C'était la deuxième fois que je séjournais dans ce complexe. Le terrain et la plage sont magnifiques. Les gens sont très sympathiques et accommodants. Le bâtiment lui-même est daté mais les chambres sont propres et comme nous n'avons dormi que dans la chambre, ce n'était pas un problème. La nourriture est bonne pour Cuba, mais ne mangez pas le bœuf car ils ne savent pas comment le couper et il est donc très dur, même les chats de l'hôtel ne voulaient pas le manger

Very nice holiday resort This was my 2nd time staying at this resort. The grounds and beach are wonderful. The people are very friendly and accommodating. The building itself is dated but the rooms are clean and since we only slept in the room it was not an issue. The food is good for Cuba but do not eat the beef as they do not know how to cut it therefore it is super tough even the hotel cats didn't want to eat it

Un bon endroit qui tombe en ruine

La plage, l'emplacement est bon. Les bâtiments sont en état de délabrement. Un morceau de béton est tombé du plafond du balcon et m'a manqué de 10 secondes. La douche fonctionnait à peine. La nourriture était assez variée, mais souvent trop salée. Le personnel de service était très bon.

Good place falling apart Beach, location is good. The buildings are in the state of dilapidation. A piece of concrete fell from the balcony ceiling missing me by 10 sec. Shower hardly worked. Food was diverse enough, though often too salty. Service people were very good.

Superbe station balnéaire

Le service de l'hôtel a été excellent dès mon arrivée, le personnel de la réception et du hall d'entrée. Le service de chambre par les femmes de chambre était excellent et très amical et demandait toujours si j'avais besoin de quelque chose. La propreté de l'ensemble de l'hôtel était excellente, il y avait des gens qui nettoyaient l'intérieur et l'extérieur tous les jours. Le personnel des restaurants était génial, ils s'occupaient de vos boissons, débarrassaient vos assiettes et la nourriture é [... lire plus]tait fantastique tous les jours. Les serveurs des bars étaient très bons, ils s'assuraient toujours que l'on s'occupait de moi lorsque j'avais besoin d'une nouvelle boisson et que le temps d'attente dépendait du nombre de personnes dans les bars. J'ai hâte de retourner dans cet hôtel.

Awesome resort The service from the hotel was great from the time I got there the staff from the front desk to the lobby staff. The room service by the maids was great and very friendly and always asked if I needed anything. The cleanest of the whole hotel was great there where people cleaning inside and outside everyday. The staff at the restaurants were awesome they looked after your drinks cleared your plates and the food was fantastic everyday. The bar tenders were very good they always made sure I was taken care of when I needed a new drink and the wait time was on the amount of people at the bars. I look so forward to going back to this hotel again.

Très bien géré et environnement naturel magnifique

beaux espaces publics et chambres, bien entretenus et surveillés la nourriture était bonne et variée chaque jour le personnel était éduqué, bien élevé, il essayait à chaque instant de vous aider, il avait beaucoup de personnalité il y avait beaucoup d'activités sportives et culturelles

very well manteined and beutiful natural sorroundi good beautiful spaces public and rooms, well kept and attended food was good and had a variation every day the staff was educated, well mannered, try every moment to help you, had a lot of personality there was plenty activities both sports and cultural

Cet hôtel était décevant

Je ne suis pas un voyageur difficile. La raison pour laquelle je retourne toujours à Cuba, ce sont les belles plages, les gens sympathiques et bien sûr, on s'attend à un certain niveau de décence de la part d'un hôtel classé 3,5. Sol Sirenas Coral est classé 3.5, en réalité il devrait être au maximum 2. Les bâtiments de l'hôtel sont assez délabrés et ils ne fournissent pas les services qu'ils promettent. Nous y avons séjourné 7 jours et nous n'avons pas reçu de serviettes de plage. La chambre n' [... lire plus]était pas très propre et les serviettes dans la chambre étaient si mauvaises que nous ne savions pas si elles étaient tachées ou si la femme de chambre ne les avait pas remplacées. La nourriture du déjeuner et du dîner était la même, elle n'a littéralement pas changé pendant 7 jours.

This hotel was disappointment I am not a picky traveler. I've been many times to Cuba and i do not have very high expectations in terms of service.The reason I keep going back to Cuba are beautiful beaches, nice people and of course you would expect some level of decency from the hotel rated as 3.5 start hotel. Sol Sirenas Coral is rated as 3.5, in reality should be max 2. Hotel buildings are quite run down and they do not provide services they promise. We stayed there 7 days and we were not provided with beach towels. The room was not very clean and the towels in the room looked so bad that we were not sure if they are stained or maid did not replace them. Lunch and dinner food was same, it literally did not change for 7 days.

Mauvaise expérience...

Le resort a l'air magnifique sur les photos, mais ce n'est pas le cas quand vous arrivez.... Ce complexe particulier est également rattaché à un complexe 3 étoiles qui est en très mauvais état et dont le personnel est médiocre (il est difficile de trouver des personnes parlant anglais...) Nous avions réservé pour séjourner au Coral... qui est un 4 étoiles, une fois que nous sommes arrivés au complexe avec le bus de l'aéroport, on nous a renvoyés avec le bus car le complexe était fermé ! !! nous  [... lire plus]renvoyant au complexe 3 étoiles.... Très mauvaise gestion ..... Le lendemain, nous étions censés nous retrouver pour notre orientation... et le représentant de Swingwing était en retard d'une heure et demie ! et le personnel de l'hôtel nous a fait marcher entre les deux hôtels trois fois !!!.... Je ne retournerai pas dans cette station/ces stations...

Poor experience... The resort looks great in the pics, but that is not the case when you arrive.... This particular resort is also attached to a 3 star resort which is very poor condition and staff is poor ( Hard to find any English speaking people..) We were booked to stay at the coral.. which is a 4 star, once we arrived at the resort with the bus from the airport, We were sent away with the bus as the resort was closed!!! sending us to the 3 star resort... Very bad management ..... The very next day were we suppose to meet for our Orientation... which the Swingwing Rep was 1.5hr late! and the resort staff sending us walking between both resort three times!!!.... Wont go back to this resort/resorts...

Un personnel très sympathique !

Ce centre de villégiature était plus beau que prévu ! Nous avons été accueillis dans un grand et beau hall où l'on nous a servi des rafraîchissements et des serviettes de toilette froides lors de l'enregistrement. Une belle attention pour nous faire sentir spéciaux et bienvenus. Dès le début, le personnel s'est montré très enthousiaste, amical, sociable et orienté vers le service à la clientèle. Le terrain est très bien entretenu, avec de nombreux jardiniers et peintres qui veillent à ce que l [... lire plus]'endroit soit bien entretenu. La nourriture était bonne et les restaurants réservés étaient très bons, en particulier El Rancho. Le site Internet ne mentionnait pas ce détail, mais l'hôtel applique une politique stricte en matière de pantalons pour les hommes dans les restaurants réservés le soir. Il s'agit d'une règle obsolète qui a été contournée par de nombreuses personnes portant des bas de pyjama, ce qui a été accepté. C'est un peu ridicule quand on sait qu'il existe de jolis shorts habillés. La grande piscine était agréable et assez propre compte tenu du nombre de baigneurs qui l'utilisaient. Elle pourrait être plus propre - oui, car elle a besoin d'un bon nettoyage. Mais nous nous y sommes sentis très à l'aise. Les bars de la piscine étaient très fréquentés et les barmans ont fait un travail remarquable en servant tout le monde avec leurs commandes de boissons variées et un grand sourire. Nous avons choisi ce complexe hôtelier plutôt que d'autres en raison du parc aquatique qu'il propose. Il était très fréquenté, mais les temps d'attente étaient très courts. C'était un bon moyen de faire une pause dans la journée. La plage avait des problèmes d'algues qui s'échouaient sur le rivage et on nous a dit que c'était une question de période de l'année. Un tracteur nettoyait quotidiennement la plage, mais cela semblait être un processus sans fin. Néanmoins, nous avons passé de nombreuses heures à la plage. Nous avions une suite junior, ce qui était bien d'avoir une chambre supplémentaire. Les lits sont un peu durs et semblent être une plainte commune parmi les critiques. Nous recommandons donc à l'hôtel d'améliorer ses matelas. La chambre était propre et bien entretenue avec un balcon. Le personnel de nettoyage a balayé la chambre tous les jours, remplacé les serviettes, fait les lits et laissé des fleurs régulièrement. Nous avons été impressionnés par l'entretien en temps voulu de la nourriture, des boissons et de la glace. Chaque fois qu'un article était vide, il était rapidement remplacé. Il n'y a pas de pénurie de nourriture sur le resort, que ce soit sur la plage, au bord de la piscine, au parc aquatique ou dans le hall d'entrée. Les pizzas et le poulet sont très bons. On nous a volé un iPad pendant que nous attendions au buffet. À notre grande surprise, il a été retrouvé quatre jours plus tard dans la salle des objets trouvés ! Merci à Apple de les avoir sécurisés ! Et merci beaucoup à la personne qui nous l'a rendu. Tout le personnel était très sympathique ! En fait, presque tous les Dominicains que nous avons rencontrés sur le site et en dehors étaient très sympathiques.

Very Friendly Staff! This resort was nicer than expected! We were welcomed into a large and beautiful lobby where we were served with some cold refreshments and cold face towels while checking in. A nice treat to make us feel special and welcomed. The staff from the start were very upbeat, friendly, sociable and customer service-orientated. The grounds were very well kept with lots of gardeners and painters keeping the place looking well maintained. The food was good and the Reserved Restaurants had very good food especially El Rancho. The website did not include this detail but they hold a strict policy of pants for men for the evening reserved restaurants. It's an outdated rule and was bypassed by many wearing pajama bottoms which they accepted. A little silly considering the nice dress shorts that are available. The expansive pool was nice and pretty clean considering the number of bathers using it. Could it be cleaner - yes, as it's due for a good scrub down. But, we felt quite comfortable in it. The pool bars were very busy and the bartenders did an amazing job serving everyone with their varied drink orders and a big smile. We primarily booked this resort over similar ones because of the on-resort water-park. It was busy but the wait times were very short. It was a great way to break up the day. The beach had seaweed issues washing up on shore and we were told this is a time of year thing. There was a tractor that did daily cleaning of it but it seemed to be a never ending process. Nonetheless, we spent many hours at the beach. We had a junior suite which was nice to have the extra room. The beds are somewhat hard and seems to be a common complaint amongst reviewers. That would be a recommendation to the resort to upgrade their mattresses. The room was clean and well kept with a balcony. Cleaning staff did a daily sweep of the room, replaced towels, made the beds and left flowers regularly. We were impressed with the timely upkeep of food, drinks and ice. Any time something was empty it was quickly replaced. There's no shortage of getting food on the resort, whether on the beach, by the pool, at the water-park or by the lobby. The pizza and chicken is very good. We had an iPad stolen while we were waiting at the buffet. To our surprise it showed up four days later in the lost and found! Thank you Apple for making them very secure! And thank you very much to the person that returned it. All staff were very friendly! Actually pretty much all Dominicans we met on and off the resort were very friendly.

Un excellent rapport qualité-prix

Agréablement surpris. Très bon rapport qualité-prix. Bon service, chambres et emplacement. Personnel sympathique, nourriture correcte, plage géniale. Merveilleux déjeuner bbq avec animation. Même soleil, même eau et même plage pour ceux qui paient plus cher. Pas de surprise. J'ai accepté la différence et j'ai passé un bon moment.

Great value Pleasantly surprised. Great value. Good service, rooms and location. Friendly staff, okay food, awesome beach. Wonderful bbq lunch with entertainment. Same sun, water and beach for others who pay more. No surprises. Embraced the difference and had a goodl time.

Un endroit formidable, des gens formidables

Le complexe, bien qu'ancien, subit quelques changements. Je l'ai trouvé très propre, avec une plage fantastique. Les gens sont très sympathiques et font tout leur possible pour que votre séjour soit une bonne expérience. J'ai l'intention d'y retourner.

Great place, Great people The resort although an older one And going through some changes, I found it to be very clean, fantastic beach. The people are very friendly and go out of their way to make your stay a good experience. Plan on going back again.

Meilleure station balnéaire de Cuba

C'est la troisième fois que je séjourne dans la partie Sol Serenus de l'hôtel et nous l'adorons. Le personnel est formidable, si amical et serviable. La nourriture était bonne, pas toujours ce à quoi nous sommes habitués, mais il y a beaucoup de choix, personne n'a besoin d'avoir faim ! Nous n'irions pas dans un autre hôtel.

Best resort in Cuba This is my 3rd time at the Sol Serenus side of the hotel and we just love it there. The staff are great, so friendly and helpful. The food was good, not always what we are used to but many choices, no one need go hungry!! Would not go to any other hotel.

Retour au Mexique

On nous a mis en garde contre Cuba et on nous a conseillé de gérer nos attentes. Peut-être que la chaîne Melia ne croit pas au chauffage des piscines ? De nombreux détails peu coûteux qui nous semblaient importants n'ont manifestement pas été pris en compte par l'hôtel. Le nombre de ces détails était important mais le manque et la qualité de la nourriture était vraiment une rupture. Les Cubains sont formidables.

Back to Mexico We were cautioned about Cuba and managing our expectations. Maybe the Melia chain doesn't believe in heating pools? A lot of inexpensive details that we thought were important the hotel obviously did not. The number of these details were significant but the lack of and quality of food was really a deal breaker. The Cuban people are great.

Un bon hôtel - j'y reviendrais

Notre famille de 4 personnes a récemment séjourné au Sol Sirenas Coral Resort et, dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre expérience. C'était notre premier voyage à Cuba et nous avions lu que de nombreux complexes étaient plus anciens et un peu "fatigués". Ce complexe correspond un peu à cette description, mais il est propre et présente bien. Le personnel est toujours aimable et serviable. Patricia, à la réception, a pris sur elle de s'assurer que nous soyons déplacés ou surclassés [... lire plus] dans une meilleure chambre, plus adaptée à la taille de notre famille. Les barmans, les serveurs et le personnel d'entretien sont très sympathiques et amicaux. Il s'agit en fait de deux complexes hôteliers en un, ce qui offre de nombreuses possibilités de restauration. Les buffets sont corrects et offrent une grande variété de choix. Les restaurants à thème (mexicain, cubain et italien) étaient tous assez bons (meilleurs dans l'ensemble que les buffets). Le terrain est bien entretenu et le snack/booze bar ouvert 24 heures sur 24 ainsi que le bar de plage très pratique permettent de répondre à tous les besoins. L'ambiance est amicale et décontractée, avec un certain nombre de spectacles organisés et d'options d'activités disponibles. Nous avons apprécié notre séjour et envisagerions certainement de revenir dans ce complexe.

Nice Resort- would stay again Our family of 4 recently stayed at the Sol Sirenas Coral Resort and all in all we are very satisfied with our experience there. It was our first trip to Cuba and we had read that many resorts are older and a bit 'tired'. This resort fits that description somewhat but it is clean and presents well. The staff are always friendly and helpful. Patricia at the front desk took it upon herself to ensure we were moved/upgraded to a better room that was more suited to our family size. The bartenders, wait and cleaning staff are very personable and friendly. There are really two resorts in one here so there are a lot of dining options. The food in the buffets is decent and includes a wide variety of choices. The themed restaurants (Mexican, Cuban and Italian) were all quite good as well (better overall than the buffet meals we found). The grounds were well maintained and the 24 snack/booze bar and very handy beach bar ensured all needs were met. The vibe is friendly and laid back with a number of organized shows/activity options available as well. We enjoyed our stay and would definitely consider returning to this resort.

Incroyable

Tout est excellent, les chambres, la restauration, les services et le personnel très serviable. Je reviendrai certainement dans cet endroit, la plage est incroyable et les services du bar sont excellents et il n'y a pas de plaintes de la part du personnel aussi longtemps que vous le souhaitez

Amazing All are excellent, rooms, dining, services and very helpful staff for sure I will visit this place again the beach is amazing and the bar services is excellent and no complains from the stuff for as long as you need

Tout ce dont vous avez besoin

A séjourné du 14 janvier 2015 au 21 janvier 2015. Un peu déçu dans notre première affectation de chambre, mais a été donné une autre chambre le lendemain. 1ère chambre était propre et acceptable sauf qu'il était au rez-de-chaussée à l'arrière du bâtiment par l'entrée principale. la deuxième chambre était au bord de la piscine, au deuxième étage... beaucoup mieux. Le personnel est très accommodant et serviable. La fille au bar de la piscine sera votre amie pour toujours si vous lui apportez du ch [... lire plus]ocolat pour son petit bébé ;-). Le buffet au Sirenas Coral était correct, mais il vaut la peine de faire une petite promenade jusqu'à l'autre buffet, qui n'est pas si loin. Les plages sont superbes ; toutes sablonneuses, avec un fond dur, aussi loin que l'on veut marcher. J'ai fait du snorkeling sur 300 mètres dans chaque sens et je n'ai rien trouvé d'autre que du sable et quelques petites coquilles de conques. Quatre petites cabanes à cadeaux sur le site fourniront tous les cadeaux que vous voudrez ramener à la maison et l'une d'entre elles utilisera un outil de combustion du bois pour ajouter une touche personnelle à votre achat. Encore une fois, c'est l'une des meilleures plages que nous ayons connues à Cuba, et c'était notre quatrième voyage sur l'île. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et le service était excellent. D'ailleurs, ne mettez pas trop d'encre dans une chambre, à moins que vous ne soyez une personne renfermée et que vous n'ayez pas l'intention de sortir. Le café dans le hall principal sert du bon café (avec du lait) et c'est une bonne façon de commencer la journée. Nous y retournerions volontiers !

Everything you need Stayed Jan 14, 2015 to Jan 21, 2015. A little disappointed in our first room assignment but was given another room the next day. 1st room was clean and acceptable except it was on the ground floor on the back of the building by the front entrance. 2nd room was on the pool side on the second floor...much better. Staff is very accommodating and helpful. The girl at the swim up bar will be your friend forever if you bring her chocolate for her little baby ;-). Buffet at Sirenas Coral was ok but with a little stroll to the other buffet is well worth the walk, it's not that far. Beaches are great; all sandy hard packed bottom for as far as you want to walk out. I snorkelled 300 meters each way and found nothing but sand and a couple little conch shells. Four little gift huts on site will supply any gifts you might want to bring home and one will use a wood burning tool to add a personal touch to your purchase. Again, one of the best beaches we've been to in Cuba and this was our fourth trip to the Island. Rooms were cleaned everyday and the service was great. Besides, don't put too much stalk in any room unless your a shutin and don't plan on going outside. The coffee shop in the main lobby serves good coffee (with milk) and is a good way to start your day. We'd go back!