Un endroit idéal pour s'amuser en famille ! Les toboggans aquatiques ont fait le bonheur des enfants et il y a beaucoup de piscines et d'aires de repos différentes ! Les repas étaient bons aussi. J'aurais peut-être aimé plus d'options végétariennes.
Great resort!
Great location for family fun! Water slides were a hit with the kids and lots of different pools and lounging areas to choose from! Meals were good too. Maybe would have liked more vegetarian options.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fabuleux ! Fantastique ! Funtastique !
Les chambres étaient propres et bien entretenues.
L'hôtel était magnifique. Le personnel était amical et serviable. Malheureusement, certains ne comprenaient pas la langue anglaise. Toutes les salles à manger étaient bien approvisionnées et la nourriture était excellente. Bon choix de nourriture, de la carte au snack-bar. L'excursion était intéressante et les guides étaient agréables et informés.
Excellente expérience !
Fabulous! Fantastic! Funtastic!
Rooms were clean and kept well.
Resort was beautiful. Staff was friendly and helpful. Unfortunately, some did not have any understanding of the English language. All dining areas were well stocked and food was great. Good food choices from the A La Carte to the Snack Bar. Excursion was interesting and the guides were pleasant and informed.
Great experience!
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Chano -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De superbes vacances !
J'ai adoré ce centre de villégiature !
Les gens étaient très sympathiques, le terrain était très propre et magnifique !
Chambres très propres, lits confortables.
La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais. Je suis un mangeur très difficile et il y avait toujours quelque chose pour me satisfaire. Nous avons essayé 5 cartes à la carte : mexicaine : très bonne, italienne : délicieuse, ma préférée, sushi : pas ma préférée car je ne suis pas une fan de sushi et j'ai trouvé qu'il [... lire plus]n'y avait pas beaucoup d'autres options sans fruits de mer ou viande, steak house : très décent, méditerranéenne : très bonne, beaucoup d'options. Le buffet était toujours bon, très varié et semblait toujours frais.
La plage était très grande, vous pouviez marcher d'un bout à l'autre de la station en 10 minutes environ et si vous vous éloignez un peu de la station, il y a des restaurants et des bars qui valent la peine d'être essayés avec des groupes de musique le soir.
L'hôtel semblait très bien organisé et personne ne vous a jamais dérangé pour acheter des excursions ou un spa, ce que j'ai trouvé ennuyeux dans d'autres stations balnéaires où je suis allé.
Il y a beaucoup de piscines à choisir, il est seulement recommandé de mettre votre serviette sur une chaise pour réclamer une place à l'ombre avant 7 ou 8 heures du matin car elles partent rapidement et il y aurait besoin de plus de parasols dans l'ensemble de la station. La piscine à débordement réservée aux adultes est très ombragée et dispose d'un bar de nage, ce qui nous a permis de profiter d'un endroit plus calme, à l'écart des grandes piscines.
Je serais prudent si je nageais dans l'océan car les riptides et le ressac sont très forts, mais il fallait s'y attendre étant du côté du Pacifique. Si vous voulez des eaux cristallines et bleues, vous devez aller quelque part dans les Caraïbes, donc ne vous attendez pas à cela du côté du Pacifique.
Le seul reproche que j'aurais à faire est le peu de places à l'ombre et de ne pas prendre une chambre près de la discothèque car elle est très bruyante et dure jusqu'à 3 heures du matin. Nous avons changé de chambre après la première nuit à cause de cela et ils ont été très accommodants et ont répondu à notre demande sans poser de questions.
Je recommanderais sans hésiter ce complexe et j'y retournerais dans la seconde. Agréablement surpris !
Great vacation!
Loved this resort!
People were very friendly, grounds very clean and beautiful!
Rooms very clean, comfortable beds.
Food was better than I expected. I am a very picky eater and there was always something to keep me happy. We tried 5 a la cartes: mexican: very Good, italian: delicious, my favourite, sushi: not my favourite as I'm not a sushi fan and found there weren't many other options without seafood or meat, steak house: very decent, mediterranean: very Good, lots of options . The buffet was always Good, lots of variety and seemed to be always fresh.
The beach was very big, you could walk from one end of the resort to the other in about 10 minutes and if you kept going off the resort a bit there were restaurants and bars that are worth a try with live bands at night.
The hotel seemed to be very organized and no one ever bothered you to buy excursions or spa which I have found to be an annoyance at other resorts I've been to.
There are lots of pools to choose from, only recommend putting your towel on a chair to claim a spot in the shade by 7 or 8 am as they go quick and they could use more umbrellas throughout the resort. The adult only infinity pool had lots of shade with a swim up bar which we found to be nice when you were wanting a quieter spot away from the larger pools.
I would use caution if swimming in the ocean as the riptides/undertow are really strong, but that was to be expected being on the Pacific side. If you want crystal clear, blue waters than you need to go somewhere in the carribean so don't expect it on the Pacific side.
Only complaint I would have would be the little amount of shade spots and don't get a room close to the disco as it is very noisy and goes until 3 am. We changed rooms after the first night due to this and they were very accommodating and completed our request no questions asked.
Would definitely recommend this resort and would go back in a second. Pleasantly surprised!
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Cwall -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
C'est la première fois que je me rends dans un centre de villégiature aussi grand. Il y a beaucoup de choses à voir et c'est certainement un endroit où l'on peut faire de l'exercice sans aller à la salle de sport. Beaucoup de chaises disponibles à la fois la plage et toutes les piscines. Le seul problème que j'ai rencontré est une certaine confusion quant au restaurant ouvert pour le déjeuner et le dîner, à part ce petit détail, c'est un endroit où je reviendrai sans aucun doute. Les cha[... lire plus]mbres étaient propres et grandes.
Amazing Resort
This the first time I have ever been to such a large resort. Please of things to see and definitely a place to get exercise without going to the gym. Plenty of chairs available both and beach and all the pools. The only issue I had was a little confusion at times on what restaurant was open for lunch/dinner other than that small detail, it is a place I would definitely return. Rooms were clean and large.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable et magnifique
Cet hôtel est propre à l'intérieur comme à l'extérieur, le personnel est formidable, le paysage est magnifique
Temps plus que parfait, soleil toute la journée
Les chaises de plage ne sont pas un problème, il y en a beaucoup, la nourriture est excellente, buffet ou restaurant à la carte, pas de problème pour réserver
La seule chose qu'ils peuvent améliorer un peu plus parler l'anglais peut-être juste de base
Amazing and beautiful
This hotel is clean inside and out, the staff amazing, scenery gorgeous
Weather better than perfect, sun all day
Beach chair not a problem plenty of it, the food is excellent buffet or restaurant a la carte, no problem for reservation
The only thing they can improve a little more speaking English maybe just the basic
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Krish -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire de Panama
Le resort est bien mais il est trop grand. Ne convient pas aux personnes âgées. Trop vallonné. Ils devraient avoir des ascenseurs pour monter et descendre. Toutes les chambres et les halls sont en haut et les restaurants et les piscines, l'océan et tous les divertissements sont en bas de la colline. Si vous connaissez l'espagnol, tout va bien. Le personnel ne parlait que l'espagnol. Les chambres sont propres. La nourriture est principalement répétée au buffet. Peu de choix de nourriture végéta[... lire plus]rienne. Ils fournissent une navette pour se déplacer mais il faut être dans un lobby pour en commander une et cela prendrait même vingt minutes avant que vous ne puissiez obtenir le trajet. A la plage et à la piscine, il n'y a pas beaucoup d'ombre. Panama est un endroit sec et chaud, les personnes âgées ont donc besoin d'un endroit frais pour se détendre près de l'eau.
Panama resort
Resort is nice but it is toooo big. Not good for seniors. Too hilly. They should have elevators to go up and down. All the rooms and lobbys are up and the restaurants and swimming pools, ocean and all the entertainments are down the hill. If you know spanish than you are ok. Staff only spoke spanish. Rooms are clean. Food is mostly repeated at buffet. Not much choice of vegetarian food. They provide shuttle bus to go around but you have to be at a lobby to order one and that even would take twenty minutes before you can get the ride. At the beach and swimming pool area not much shades provided. Panama is dry and hot place so seniors need cool place to relax near the water.
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Debby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Déçu par le Royal Decameron
Pays magnifique, habitants merveilleux. Bien que nous ayons apprécié nos vacances, nous avons été quelque peu déçus par ce centre de villégiature et nous nous attendions à en avoir plus pour le prix payé.
Tout d'abord, si vous avez des problèmes de marche, un mauvais dos ou tout autre handicap physique, ne vous rendez pas à ce centre de villégiature, à moins que vous n'aimiez grimper des collines assez raides et/ou des escaliers pour aller et venir dans les halls, sur la route, etc. Je jur[... lire plus]e que j'ai commencé à avoir des cornes de chèvre de montagne à la fin de la semaine.
La nourriture, ah oui. Un échec cuisant sur toute la ligne. Je n'ai jamais séjourné dans un complexe hôtelier où je n'ai pas apprécié plus de la moitié des plats à la carte. Le restaurant Med était réputé pour ne pas cuire suffisamment son porc, le bœuf était si dur qu'on ne pouvait pas le mâcher. Un soir, 4/6 tables ont renvoyé leur nourriture après s'être plaintes auprès du directeur. Malheureusement, ce dernier ne parlait pas anglais et c'était donc un jeu de charades pour essayer de communiquer le problème. Commandez le poulet, c'était la seule viande comestible. Bar à sushis, spaghettis aux 5 épices transformés en nouilles asiatiques. Le rôti de bœuf des buffets était si dur que je n'ai pas pu le manger.
Les divertissements étaient moyens, certains soirs meilleurs que d'autres. Il y avait une danseuse blonde française qui n'avait absolument aucun rythme et qui ne devrait pas danser sur scène. C'était pénible de la voir danser en décalage. Ayant travaillé dans l'industrie du divertissement pendant plusieurs années, je sais reconnaître le talent. Elle ne sait pas danser pour sauver son âme.
Au French Club, nous avons demandé à un groupe de fumeurs de bien vouloir quitter la zone des sièges. Ils ont injurié ma partenaire de voyage française en français, croyant qu'elle était anglaise, et mon compagnon de chambre leur a demandé poliment en français. En retour, la Québécoise âgée lui a dit : "J'aimerais que tu meures. Fermez-la ! Bien que mon compagnon de chambre et moi-même soyons tous deux français, nous ne séjournerons jamais dans un autre Royal Decameron avec ce club français. Ils sont impolis, arrogants et pensent que les règles ne sont pas pour eux.
La première nuit, nous avons eu un problème de punaises de lit dans notre chambre. Nous avons été immédiatement transférés dans une autre chambre avec vue sur l'océan où j'ai rapidement vérifié les fixations du matelas, etc. pour voir s'il y avait des signes d'activité de punaises de lit. La responsable de service, Natalia ?, a été merveilleuse et m'a proposé de laver toute ma valise de vêtements afin d'éviter de ramener des parasites indésirables à la maison. Notre représentant d'Airtransat était disponible en cas de problème, 24 heures sur 24.
Belle plage avec des sauveteurs mais pas assez de cabanas. Beaucoup de piscines à choisir si vous préférez. Dans l'ensemble. Le personnel entretient le terrain de façon impeccable.
Le personnel de ce complexe est merveilleux, mais j'aimerais vraiment qu'il pratique l'anglais avec ses clients (l'anglais est enseigné de l'école primaire au lycée). (L'anglais est enseigné de l'école primaire au lycée) Ceux qui ont essayé, bravo ! Il y avait un jeune homme au buffet Pacifico, Emilio ( ?), et il était si fier de pratiquer son anglais. Nous l'avons félicité tous les jours et il a continué à parler anglais.
Le Panama est un pays magnifique, j'aimerais y retourner mais je resterais plus près de Panama City. Ce centre de villégiature est trop loin dans la campagne. Je pense que la nourriture proposée fait baisser mon évaluation. Je ne suis généralement pas un mangeur difficile, mais c'était très décevant pour le prix payé.
Disappointed with Royal Decameron
Beautiful country, wonderful locals. Although we enjoyed our vacation, we were somewhat disappointed with this resort and did expect more value for the price paid.
Firstly, if you have problems walking, bad back or any physical disabilities, pass on this resort unless you enjoy climbing fairly steep hills and/or stairs to get to and from the lobbies, roadway, etc. I swear I started to grown mountain goat horns by the end of the week.
The food, ah yes. EPIC fail nearly all the way around. I've never stayed at a resort where I did not enjoy more than half of the a la cartes. The Med restaurant was well known to undercook their pork, the beef was so tough you could not chew it. On one evening, 4/6 tables sent their food back after complaining to the Manager. Unfortunately the Manager did not speak English so it was very much a game of charades trying to communicate the problem. Order the chicken, it was the only edible meat. Sushi bar, spagetti with 5 spice redesigned as Asian noodles. Roast beef at the buffets was so tough, I could not eat it.
Entertainment was average, some nights better than other nights. There was 1 French blonde dancer that has absolutely no rythym and should not be dancing on stage. It was painful watching her dance out of sync. Having been in the resort entertainment industry for several years, I can recognize talent. She cannot dance to save her soul.
At the French Club, we asked a SMOKING group to please move from the seating area. They swore at my FRENCH travel partner in French, believing she was English and my room mate asked them politely in French. In return, the elderly Quebec woman told her I wish you would die. Shut your mouth!! Although my room mate and I are both French, we would never stay at another Royal Decameron with this French Club. They are rude, arrogant and feel that rules are not for them.
We did have a problem the first night in our room with bedbugs. We were immediately moved to another oceanview room where I quickly checked the mattress bindings, etc. for signs of bedbug activity. The Manager on duty, Natalia ?, was wonderful and offered to wash my entire suitcase of clothing in order to prevent taking home any unwanted pests. Our Airtransat rep was available for any problems around the clock.
Beautiful beach area with lifeguards but not enough cabanas . Lots of pools to choose from if you prefer. Overall. The grounds are kept immaculate by staff.
The staff at this resort are all wonderful but I truly wish they would practice their English on their guests. (English is taught from grade school thru High school) Those of you that did try, great job!! There was ayoung man at the Pacifico buffet, Emilio (?), and he was so proud to be practicing his English. We praised him daily and he continued to speak English.
Panama is a beautiful country, I would love to go back but would stay closer to Panama City. This resort is too far into the countryside. I feel the food offered brings down my rating. I'm typically not a picky eater but this was greatly disappointing for the price paid.
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Don’t go
Ok. Ne venez pas ici. La sécurité vole vos affaires, le personnel n'est pas serviable notre demande d'aide pour un problème de mobilité, pour un membre de notre groupe, a été traitée exactement le contraire, ils nous ont mis en haut de la colline, il a dû faire 76 marches vers le bas pour manger 76 vers le haut après avoir mangé. plus de 30 voyages dans le sud pour nous, c'est la deuxième mauvaise critique ....
Ok. Don’t go here. Security steals your stuff, staff is not helpful our request for help for mobility issue, for a member of our group, was dealt with exact opposite, they put us at top of hill, he had to do 76 steps down to eat 76 up after eating. 30 + trips down south for us this is second bad review ....
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C'était bien
très grand...nourriture correcte...les chambres ont besoin d'être rénovées...le personnel est assez amical...beaucoup de piscines...pas assez d'abris à la plage...pas assez d'animations en anglais...heureux d'y être allé...nous y retournerions probablement...mais c'est déjà fait...il est temps d'aller quelque part de différent
was okay
very large..food ok ..rooms need some tlc...staff friendly enough..lots of pools ..not enough shelters at beach..not enough english entertaintment ...glad we went would we return not likely...but been there done that time to go some where different
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Mieux que dans mon souvenir
J'y ai séjourné plusieurs années et j'ai adoré. Ce voyage a été encore meilleur ! Vous pouvez être aussi occupé ou tranquille que vous le souhaitez. Pas de problèmes sur la plage et beaucoup de chaises sur la plage ainsi que dans les piscines. Les buffets sont bons et les chariots fabuleux. J'ai eu l'un des meilleurs massages que j'ai jamais eu et j'en ai régulièrement. Le complexe est propre et le personnel est amical et attentif. J'y ai rencontré plusieurs personnes pour la première fois et t[... lire plus]outes reviendront ! Moi plus tôt que tard.
Better than I remembered
I was here several years and loved it. This trip was even better! You can be as busy or quiet as you like. No hassles on the beach and lots of chairs on the beach as well as the pools. Buffets are good and al a cart fabulous. I had one of the best massages I've ever had and I get them regularly. The resort is clean and the staff is friendly and attentive. Met several people there for the first time and all will be back! Me sooner than later.
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Des vacances réussies
Nous avons passé un excellent séjour au Royal Decameron à Rio Hato, au Panama ! Nous avons vraiment apprécié le complexe. Le seul point négatif que j'aurais, c'est que le complexe était très étendu. Il fallait beaucoup marcher, surtout dans les montées.
A Great Vacation
We had a great time at the Royal Decameron in Rio Hato, Panama! We really enjoyed the resort. The only negative I’d have is that the resort was very spread out. It required a lot of walking - especially uphill.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station, service médiocre
L'enregistrement s'est fait rapidement et sans problème à l'aéroport, notre chambre était équipée d'une véritable serrure à clé et non d'une carte magnétique. Vous pouvez obtenir une deuxième clé moyennant un dépôt de 15 $ que vous récupérez lorsque vous rendez la clé. Le coffre-fort coûte 25 $ pour une semaine.
Wifi gratuit dans les halls d'entrée - très lent tôt le matin ou tard le soir, meilleur signal. Les points forts peuvent acheter de l'internet pour votre chambre pour 16 $ pour 24 heure[... lire plus]s, tant que vous vous connectez et déconnectez, vos 24 heures durent.
Le terrain est très bien entretenu.
Beaucoup de marche, beaucoup d'escaliers, si vous souffrez de problèmes de mobilité, ce complexe n'est pas pour vous.
Les chambres avec vue sur l'océan étaient agréables, datées mais correctes, l'air conditionné froid fonctionnait bien
Les piscines étaient propres et il y avait des maîtres-nageurs, ce qui était agréable
Alcool de bonne qualité dans les bars, la nourriture n'était pas très attrayante pour nous, mais si vous aimez les fruits de mer, ce complexe est fait pour vous
Sports nautiques : la plupart des équipements étaient en mauvais état et le personnel n'était pas très enthousiaste à l'idée de les utiliser
Le personnel n'était pas très accommodant, poli mais pas très heureux d'aider
Beautiful resort mediocre service
Check in was quick and smooth done at the airport , our room had an actual key lock not swipe card . You can get a second key with a $15 deposit which you get back when you hand in the key . Safety deposit box costs $25 for a week .
Free wifi in lobbies - very slow early morning or late night best signal strengths can purchase internet for your room for $16 for 24 hours which as long as you log in and out your 24 hour lasts .
Grounds are very well taken care of .
Lots of walking lots of stairs if you suffer from mobility problems this resort is not for you .
Ocean view rooms were nice , dated but they were ok , cold a/c worked well
Pools were kept clean , and had life guards which was nice
Good quality liquor at bars , food was less then appealing to us however if you like seafood then this resort is for you
Water sports most of the equipment was in bad shape and the staff were less than enthusiastic for you to use any of it
Staff not overly accommodating polite but not overly happy to help
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LISA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature !
Les piscines, les chambres et les terrains étaient propres. La nourriture était bonne et le personnel sympathique. Il y avait un service de sécurité et des sauveteurs. Aucun problème pendant notre séjour. La discothèque peut être un peu bruyante. Nous avons eu une très bonne expérience.
Great Resort!
The pools, rooms, & grounds were clean. The food was good and the staff was friendly. There was security and lifeguards. No issues while we were there. The Disco can get a little loud. We had a great experience there.
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Petey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Moment privilégié
le terrain est bien entretenu et spacieux. plusieurs piscines et toboggans aquatiques. les buffets et les restaurants à la carte étaient tous bons. Beaucoup de choses à faire, y compris le golf et le casino voisins. Les chambres étaient assez confortables. Nous avons passé un bon moment et le rapport qualité-prix était excellent.
great time
grounds are well maintained and spacious. several pools and water slides. buffet dinners and a la carte restaurants were all good. Plenty to do including neighbouring golf and casino. Rooms were quite comfortable. We had a great time and it was great value.
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EricShauna46 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau complexe hôtelier
C'était une première expérience pour nous et nous l'avons vraiment appréciée....c'était génial. Il nous a fallu quelques jours pour nous adapter mais nous nous sommes sentis en famille par la suite.... tant de choix de restaurants et de bars, les activités organisées étaient toutes excellentes....bien que l'océan ne soit pas le meilleur mais la quantité de piscines disponibles compense largement...nous avons adoré...
Very nice nice resort
This was a first experience for us and we really liked it....it was awesome..took us a few days to adjust but felt like family afterwards....so many choices of restaurant and bars, the organized activities were all top notch....although the ocean is not the greatest but the amount of pools available sure makes up for it...we loved it
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un solide centre de villégiature 3 étoiles
La plage, les piscines et les terrains, l'emplacement - sans parler du temps - étaient formidables. L'hôtel lui-même était daté et un peu usé. Il s'agit là des attentes d'un hôtel 4 1/2 étoiles. Cet hôtel est un solide 3 étoiles. Les petits "extras" que nous avons l'habitude d'associer à un grand complexe hôtelier ne sont pas là.... pas de cafetière, un mini-réfrigérateur est là mais vide, vous devez payer pour un coffre-fort dans votre chambre, il y a un dépôt requis pour une deuxième clé de [... lire plus]votre chambre, etc. La douche de notre chambre fuyait tellement que nous avions un "ruisseau" d'eau dans la salle de bain qui sortait par la porte d'entrée. La douche de notre chambre fuyait tellement que nous avions un "ruisseau" d'eau dans la salle de bain qui sortait par la porte d'entrée. La nourriture était "bonne", mais la plupart du temps, elle était moyenne - mais il y en avait beaucoup dans les restaurants-buffets. Les restaurants de spécialités n'étaient pas vraiment spéciaux. Nous sommes allés au "steakhouse" mais il n'y avait pas de steak - on pouvait prendre des brochettes de bœuf. Au restaurant italien, les pâtes n'étaient pas toujours au rendez-vous, mais il y avait de bonnes pizzas. Le restaurant de la plage servait des pizzas au déjeuner, mais ce n'était pas la même chose - cela ressemblait plus à des pizzas surgelées. C'est vraiment la raison d'être de ce centre de villégiature : l'inconstance. Certains repas étaient vraiment bons - l'un d'entre nous a mangé du bar un soir - fabuleux - un autre a mangé du poulet, mais il avait le goût d'avoir été congelé. Le jus de fruit au buffet du petit déjeuner était "pasteurisé" (ce qui signifie pour moi qu'il provenait d'un conteneur tetra pak) - il n'était pas frais.
Il n'y avait pas assez de parasols pour le nombre de clients. C'est une grande plage (j'ai entendu dire qu'elle faisait 1,5 km !). Il y avait des promenades à cheval sur la plage. Je ne m'y connais pas beaucoup en chevaux, mais il ne doit pas être très humain de laisser des chevaux sous un soleil de plomb toute la journée, sans eau ni abri - nous ne tolérerions pas cela ici
Le personnel était pour l'essentiel amical et réceptif. L'attitude m'a laissé un peu perplexe. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, la porte du balcon ne se fermait pas correctement. J'ai appelé la réception qui a envoyé quelqu'un immédiatement - jusque là tout va bien - mais quand il a ouvert la porte du balcon, une vis est tombée du loquet et tout ce que le réparateur a fait a été de la revisser et de partir - la porte n'a jamais fermé correctement... et la sécurité est un problème. En résumé, si vous recherchez le beau temps, une plage magnifique et beaucoup de soleil, c'est l'endroit idéal pour vous.... mais si vous recherchez plus que cela - nourriture de qualité supérieure, boissons de qualité supérieure, chambres de qualité supérieure etc... - alors vous devriez regarder ailleurs.
a solid 3 star resort
The beach, pools and grounds , location - not to mention the weather were great. The hotel itself was dated and a bit wore out. This is all about expectations of a 4 1/2 star hotel. this hotel is a solid 3 star. The small 'extras' that we have come to associate with a great resort are not there.... no coffee maker, a mini fridge is there but empty, you have to pay for a safe in your room, there is a deposit required for a second key to your room etc. The shower in our room leaked so much that we had a 'stream' of water through the bathroom that went out the front door. This is especially dangerous because of the tile floor- easy to slip and fall. The food was 'good' but for the most part,it was average - but there was lots of it at the buffet restaurants. The specialty restaurants were not really that special. We went to the ' steakhouse' but they had no steak - you could get beef kebobs. At the italian restaurant it was hit and miss for the pasta, but they had good pizza. The 'beach' restaurant served pizza at lunch but it wasn't the same - it was more like frozen pizza. This is really what the resort is all about- inconsistency. Some meals were really good -one of us had sea bass one night - fabulous - another one of us had the chicken, but it tasted like it had been frozen. The 'fruit' juice at the breakfast buffet was ' pasteurized' ( which to me meant it came from a tetra pak container) -it was not fresh.
There were not enough 'beach umbrellas ' for the number of guests. This is a big beach (i heard it was 1.5 km!). There were horse rides on the beach. I don't know much about horses but it can't be very humane to have horses standing in the blazing sun all day with no water or sun shelter - we wouldn't stand for that here
The staff were mostly friendly and responsive. The attitude puzzled me a bit. When we first arrived in our room the balcony door would not close properly. I called the front desk and they sent someone up right away- so far so good - but when he opened the balcony door a screw fell out of the latch and all the repairman did was screw it back in and left - the door never did close properly... and security is an issue. So all in all - if you are looking for great weather, great beach and lots of sun - this is the place for you.... but if you are looking for more than that- upgraded food, premium drinks, upgraded rooms etc - then you might want to look elsewhere.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas tout à fait à la hauteur
L'hôtel est magnifique dans l'ensemble - le terrain est bien entretenu, les piscines sont propres, la plage est magnifique. Mais les chambres ont besoin d'être mises à jour et il y a des problèmes avec le service d'entretien. Nous avons eu de la moisissure dans la salle de bain, la douche fuyait et nos amis ne pouvaient pas obtenir de serviettes ou de papier toilette. Nous avons également été surpris par le fait qu'il fallait payer pour obtenir la clé du coffre-fort de la chambre et que, même s'[... lire plus]il y avait un mini-frigo, il n'était pas du tout approvisionné - vous pouviez payer 10 dollars par personne et par jour pour cela. Il n'y avait pas non plus de cafetière dans les chambres - des éléments décevants que nous avions dans d'autres complexes hôteliers. La nourriture est irrégulière - nous avons eu de très bons repas et d'autres moins bons. La viande a tendance à être horriblement trop cuite. Les buffets ont une bonne sélection de fruits et de pâtisseries fraîches. Beaucoup de gens se sont plaints des escaliers et des distances à parcourir à pied, mais nous en étions conscients. Nous pouvons recommander le centre de villégiature, mais avec des réserves et en divulguant les extras. Le temps était fantastique !
Not quite up to par
Resort overall looks beautiful- grounds well kept, pools clean, great beach. But rooms are in need of updating and issues with housekeeping. We had mold in the bathroom, shower leaked and friends couldn't get towels or toilet paper. Other things we were surprised by was that you had to pay for the key to in room safe and while there was a mini fridge if was not stocked at all - you could pay $10 us per person daily for that. Also no coffee makers in room - disappointing features we've had at other resorts. Food is hit and miss- had some very good meals and so not great. Meat tends to be horribly overcooked. Buffets have a good selection of fruit and fresh baked goods. Lots of people complained about the stairs and walking distances but we were aware of that. May recommend the resort but with reservation and disclosure of extras. Weather was fantastic!
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Canaydian -
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Fair Resort
Le terrain est très bien entretenu et la maintenance est constante. L'air dans ma chambre ne fonctionnait pas correctement et n'a jamais été réparé bien qu'ils aient essayé. La plupart des buffets sont froids et pas très bons, mais nous avons eu quelques bons repas dans les restaurants. La plage est agréable mais la plongée avec masque et tuba n'est pas possible dans cette baie et il faut faire attention au ressac. Les piscines sont agréables. Si vous voulez rester à l'écart des enfants, une cha[... lire plus]mbre près de la piscine pour adultes est une bonne idée. Si je devais y retourner, c'est là que je séjournerais. Bon service mais l'anglais n'est pas bon avec les employés.
The grounds were really good and they are constantly keeping up on maintenance. The air in my room was not working properly and never did get fixed although they tried. Most of the food at the buffets is cold and not that great but we did have some good meals at the restaurants. Beach is nice but snorkeling is not at this bay and watch for the undertow. Pools are nice. If you are wanting to stay away from kids then a room up by the adult pool is a good idea. If I were to go back that would be where I would stay. Good service but English is not good with the workers.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Dgeorges -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Médiocre
Vieil hôtel, chambre en dessous de la moyenne, la nourriture n'était pas très bonne mais la plage était géniale. A déconseiller car il y a de bien meilleurs endroits à visiter au Panama. De plus, nous nous attendions à ce que la nourriture soit bien meilleure, mais elle était comparable à celle d'un endroit comme Cuba.
Mediocre
Old hotel, below average room, food was not that good but beach was great. Would not recommend as there are much better places to visit in panama. Also we expected the food to be a lot better but it was comparable to a place like Cuba.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Chaud et grand
L'hôtel est très grand, il y a beaucoup d'escaliers, les chambres sont très propres et bien entretenues, le personnel est très sympathique, il y a quelques problèmes avec l'espagnol mais vous trouverez un employé qui parle anglais ou français, je n'ai jamais été aussi rapide à l'enregistrement et même à la sortie. La plage est superbe, belle et propre, tout comme les piscines, il y a même des sauveteurs sur la plage et à chaque piscine. La nourriture est moyenne dans les buffets, les spécialités[... lire plus] sont en dessous de la moyenne, mais ce que nous sommes venus chercher, c'est le soleil et nous l'avons eu, de superbes vacances.
Hot and big
The hotel is very large ,lots of stairs, rooms very clean and are kept that way, staff very friendly some problems with Spanish but you will find a staff mender that does talk English or French, also I have never been check in so fast and even out was just as quick. Beach is great nice and clean and the same as the pools they even have lifeguards on the beach and at every pool. Food average at the buffets the specials where below average, but what we came for was sun and we got it, great holiday.