Première fois à Punta Cana. Je reviendrais certainement dans ce complexe. La plage était à couper le souffle. Le terrain était bien entretenu. Toutes les salles à manger (buffet et à la carte) étaient bien disposées et offraient un grand choix de plats. Réponse rapide du service à la clientèle. Les agents de Sunwing au centre de villégiature ont été extraordinaires pour toutes les demandes.
Awesome honeymoon
First time in Punta Cana. Would definitely return to this resort. Beach was breath taking. Grounds were well maintained. All dining areas (buffet and al la cartes) were well layed out with lots of food choices. Quick response from guest services. Sunwing agents at resort were amazing for all requests.
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Mariomary1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vraiment plus que ce à quoi je m'attendais.
La chambre que je partageais avec ma sœur était immense ! Le réfrigérateur de notre bar était rempli quotidiennement d'eau, de boissons gazeuses et de bière. Le terrain et les piscines étaient magnifiques. L'océan était proche, avec une belle plage de sable. Je n'avais jamais été dans un hôtel tout compris en 25 ans, j'étais donc un peu hésitante quant à ce que le buffet pouvait offrir. J'ai été stupéfaite par la qualité et la quantité de nourriture. J'ai adoré tout ce qui nous a été présenté. L[... lire plus]e personnel ne peut pas en faire assez pour vous. J'ai passé des vacances extraordinaires et la seule chose qui m'a déplu, c'est que cela n'a duré qu'une semaine. J'ai hâte de revenir !
Truly more than what I expected.
The room I shared with my sister was enormous! Our bar fridge was stocked daily with water, pop & beer. The grounds & pools were amazing. The ocean was close with a lovely sandy beach. I've never been to an all inclusive in 25 years, so I was a little hesitant as to what the food buffet might have to offer. I was amazed at the quality & quantity of food . I loved every thing that was presented to us. The staff could not do enough for you . This was an amazing vacation for me & the only thing wrong was it was only for a week. Can't wait to return again !
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Four Sisters -
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Merveilleux
Tous ceux qui ont eu des problèmes avec ce centre de villégiature ne peuvent pas être satisfaits. La nourriture est exceptionnelle, les gens sont si gentils et serviables et le complexe est magnifique ! Ma sœur s'est cassé l'orteil le deuxième jour et bien qu'elle soit limitée, le personnel l'a traitée comme une reine. Ils n'en ont jamais fait assez pour elle. Le centre de villégiature a également pris des dispositions à tout moment : taxis, voiturettes de golf et le train qui vient vous cherche[... lire plus]r pour les personnes qui ont du mal à marcher. Exceptionnel !
Wonderful
Anyone who had a problem with this resort, you simply cannot please. The food is outstanding, the people so nice and helpful and the resort is beautiful! My sister broke her toe the second day there and although she was limited, the staff treated her like a queen. They could not do enough for her. The resort also made accomadations at all times, such as: cabs, golf cart and the train that picks you up for people who are limited with walking. Outstanding!
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Glennifer -
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Personnel et nourriture excellents
Le Caribe Club a besoin d'une mise à jour de sa documentation. Je me suis sentie un peu trompée sur les prestations que je devais recevoir dans la suite royale : pas de corbeille de fruits, une seule télévision, etc. Ce n'est pas grave car nous avons passé la plupart de notre temps sur la plage, mais une publicité mensongère fait une mauvaise campagne de "bouche à oreille" !
Le personnel était excellent ! Une personne qui a rendu nos vacances très spéciales est Jose De La Paz. Serveur de plage. [... lire plus]Sympathique, travailleur et toujours heureux de s'assurer que l'on s'occupe de nous. Une personne très spéciale. Il faut absolument le demander lorsque vous séjournez au Caribe pour rendre votre séjour spécial. Les chambres étaient fatiguées, surtout pour une suite.
Excellent staff and food
The Caribe Club needs some updates to it's literature. I felt a little mislead to the amenities I was to receive for the Royal Suite. i.e.: No Fruit basket, only 1 TV, etc. Not big things as we spent our time on the beach most of the time, but false advertising makes for a bad "word of mouth" campaign!
The Staff were excellent! A person that made our vacation very special was Jose De La Paz. Beach waiter. Friendly, hard working and always happy to make sure we were taken care of. Very special person. An "absolute must" to ask for him when staying at Caribe to make your stay special. Rooms were tired, especially for a Suite.
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CrownRoyal41 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Loin d'être un quatre étoiles
Le personnel est formidable dans ce complexe, mais il manque des choses 4 étoiles comme des douches décentes, des toilettes adéquates autour de la piscine, des serviettes qui ne manquent pas, un minibar avec de la bière ainsi que de l'eau et des boissons gazeuses, etc...
Not even close to a four star
The staff are great at this resort, but it is missing 4 star things like decent shower, proper around the pool washrooms, not running out of towels, stocking minibar with beer as well as water and pop etc...
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Gumbysnan -
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Un lieu extraordinaire....pas de déception !!!
C'était magnifique. La nourriture était excellente, le personnel était excellent. La chambre était superbe.....pas de plaintes. Excellent rapport qualité-prix ! Nous avons eu un temps magnifique. Nous avons fait l'excursion Boogie cart et nous la recommandons à tous.
Amazing place....no disappointments!!
It was beautiful. Food was great, staff were excellent. Room was great.....no complaints. Great value for money!! We had amazing weather. We did the Boogie cart excursion and would recommend it to all.
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Punta canada 2016 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mieux que prévu - excellent
Le terrain était magnifiquement entretenu et très propre, le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous, les chambres propres, la nourriture très bonne, la piscine et la plage excellentes, beaucoup de choix de restaurants, une belle langue locale, de bonnes boissons.
Better than expected - excellent
Grounds were beautifully kept and very clean, staff could not do enough for you, rooms clean, food very good, pool and beach excellent, lots of restaurant choices, beautiful local language, drinks good.
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Carole58 -
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Excellent centre de villégiature
C'est un très beau complexe hôtelier. Il était très propre et le choix de nourriture était excellent - on trouve toujours quelque chose à manger. Trois piscines et beaucoup de chaises sur la plage. La plage était magnifique et on pouvait marcher pendant des kilomètres.
Excellent Resort
This was a very wonderful resort. It was very clean and the selection of food was great - you can always find something to eat. Three pools and lots of chairs on beach. Beach was wonderful and you could walk for miles.
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Savey -
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Très bon rapport qualité/prix excellent personnel sympathique
Le terrain est bien entretenu, la plage est magnifique, l'une des plus belles plages de la République Dominicaine, vous pourriez marcher pendant des kilomètres. Le complexe lui-même est un peu vieillot, mais il est gardé très propre car c'est un complexe plus ancien. Les chambres sont plus grandes et disposent de beaucoup d'espace de rangement pour les effets personnels, ce qui est rafraîchissant, ce qui n'est pas le cas dans certains complexes plus récents et plus luxueux.
Le personnel est symp[... lire plus]athique et fait tout pour plaire. La nourriture était bonne,
Dans l'ensemble, j'ai été agréablement surpris !
Great Value excellant friendly staff
The grounds are well maintained, the beach is beautiful, one of the nicest beaches in the Dominican, you could walk for miles. The resort itself is a little dated, but kept very clean since it is an older resort the rooms are larger with plenty of storage for personals, refreshing, not the case with some of the newer, more luxurious resorts.
Friendly staff that go out their way to please. Food was good,
Overall quite pleasantly surprised!
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Unhappy000000 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La station a besoin de travaux
Les chambres ont besoin de travaux ! !!
nous avons dû changer de chambre à notre arrivée car la climatisation et le coffre-fort ne fonctionnaient pas. La deuxième chambre était beaucoup mieux, mais elle avait aussi ses problèmes. Par exemple, les portes des placards étaient cassées et la douche n'était pas très propre. Cependant, la chambre était beaucoup plus grande et avait une meilleure vue. Nous avons parlé à plusieurs personnes pendant notre séjour et elles ont également dû changer de chamb[... lire plus]re.
La nourriture, j'ai eu des problèmes d'estomac après le deuxième dîner.
Resort needs work
Rooms need work!!
we had to change room apron arrival because the air conditioning and the safe was not working. Second room was much better however it to had its issues. Example closet doors were broken and shower was not very clean. However the room was much larger and it had a better view. We talked to several people during our stay and they too had to change rooms.
Food, I got stomach problems after the second dinner.
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TJLL -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un terrain magnifique
Plage incroyable et terrain magnifique. Pas impressionné par la nourriture. Le personnel était moyennement amical, j'ai certainement eu mieux. Les chambres étaient bien, mais les couvertures étaient en mauvais état. Nous avons été placés dans une chambre arrière qui se trouvait au-dessus d'égouts malodorants et il a fallu trois nuits pour obtenir un changement de chambre.
Beautiful grounds
Incredible beach and beautiful grounds. Not impressed by the food. The staff was medium friendly, I have definitely had better. The rooms were good but the blankets grungy. We were put in a back room that was over some smelly drains and it took three nights to get a room change.
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Soccermom 32 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon pour le prix
Pour : plus petit complexe, toutes les piscines, les restaurants et l'océan sont très proches à pied. Le lobby était un peu plus loin mais toujours à 2-3 minutes de marche.
Judith et Kiara dans le hall d'entrée sont incroyables, elles règlent tous les problèmes rapidement et avec le sourire ! Le statut VIP - à ne pas manquer - ajoute un massage, une bouteille de rhum, des peignoirs superbes, une cafetière, de la bière dans la chambre, un panier de bienvenue et des cigares, plus de caisses à la c[... lire plus]arte, et des boissons premium (c'est-à-dire Smirnoff, absolute et de la bière Miller en bouteille). La nourriture était assez bonne, les fajitas mexicaines et le poulet parmesan étaient excellents. Et des frites géniales au bar de la plage. Le personnel était généralement sympathique, la dame du bar de la plage un peu moins. Le terrain était bien entretenu et luxuriant.
Inconvénients : les suites sont extrêmement fatiguées et démodées. Nous avons changé pour une chambre supérieure (qui est censée être un déclassement) mais elle était exactement comme elle apparaissait sur le site et était géniale, le seul inconvénient était qu'elle n'avait pas de baignoire mais seulement une douche mais cela nous convenait. l'odeur d'égout sur le chemin vers le hall. J'ai dû prendre le "bus" la plupart du temps pour passer plus rapidement et avec quelque chose qui couvrait ma bouche et mon nez. La pression de l'eau dans les douches, quel que soit l'étage où l'on se trouve, est faible.
Les divertissements nocturnes étaient corrects, ni meilleurs ni pires que dans les centres de villégiature habituels. Le personnel de jour a fait beaucoup de choses pendant la journée pour faire participer les gens - machine à bulles dans la piscine, miss bikini, volley-ball, lancer de ballons d'eau, yoga, concours de bière, etc.
Dans l'ensemble, c'était bien pour 1400 $, mais j'ai été dans des hôtels beaucoup plus beaux à Punta Cana, mais bien sûr, ils étaient plus chers. Je le recommanderais à ceux qui ont un budget plus limité
je le recommanderais à ceux qui ont un budget plus limité jusqu'à ce que les rénovations aient eu lieu.
Good for the price
Pros- smaller resort, all pools, restaurants and ocean extremely close walking distance. The lobby was a bit further but still a short 2-3 minute walk.
Judith and Kiara in the lobby- amazing, any issues they dealt with quickly and with a smile! VIP status- definitely do this- adds a massage, bottle of rum, robes which were awesome!, coffee maker, beer in the room, welcome basket and cigars, more a la crates, and premium drinks (ie Smirnoff, absolute and bottled Miller beer). Food was quite good, Mexican fajitas and chicken Parmesan were great. And awesome fries at beach bar. Mostly friendly staff, lady at the beach bar not so much. Grounds were well maintained and lush.
Cons- suites extremely tired and outdated. We switched to a superior room (which is supposedly a downgrade) but it was exactly as it looked on the site and was awesome, only drawback was it didn't have a bathtub only a shower but that was fine with us. the sewer smell on the path to the lobby. I had to take the "bus" most times to get thru quicker and with something covering my mouth and nose. Water pressure in showers, doesn't matter which floor u are on, it is weak.
Nightly entertainment was ok, no better or worse than the usual resorts. Day staff did lots during the day to get people involved- bubble machine in the pool, miss bikini, volleyball, water balloon toss, yoga, beer drinking contest etc.
Overall it was good for $1400 but I've been to much nicer ones in punta Cana, but of course they were more money. you get what u pay for. I would
recommend it to those on a more limited budget until renovations have taken place.
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Quentin matthews -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Les plages étaient magnifiques.
Le terrain était propre et la nourriture était très bonne. Les chambres ont besoin d'une petite mise à jour, mais dans l'ensemble, elles étaient très confortables. Le personnel a su divertir les visiteurs.
Le barbecue de l'après-midi était fantastique.
great resort
Beaches were amazing.
The grounds were clean and the food was very good. Rooms need a little update but in all they were very comfortable. The staff was very good at keeping the visitors entertained.
The afternoon bbq was amazing.
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Silleegal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe voyage !
Le complexe n'est pas très grand, ce qui m'a plu. Nous avons séjourné dans le bâtiment Cayenna et c'était un emplacement fantastique, proche de la piscine, de la plage et des restaurants. Le personnel était formidable... presque tout le monde était incroyablement amical. La nourriture était correcte, j'avais lu des critiques disant que les restaurants à la carte étaient incroyables, mais je n'ai vraiment apprécié que les restaurants asiatiques et mexicains... les autres ne me dérangeraient pas e[... lire plus]t il était difficile d'obtenir une heure de réservation décente malgré le fait que les restaurants étaient presque vides à chaque fois que nous y sommes allés. La plage était magnifique ! Le personnel d'animation était génial, les activités amusantes (la fête de nuit sur la plage et la fête de mousse dans la piscine ont été les plus marquantes). Les spectacles n'étaient pas géniaux... nous n'avons assisté qu'à un spectacle et à quelques minutes d'un autre.
Great trip!
The resort is not terribly large, which I liked. We stayed in the Cayenna building and it was fantastic location, close to pool, beach and restaurants. Great staff... near everyone was incredibly friendly. Food was ok, I had read reviews that a la cartes were amazing, but I only really enjoyed the Asian and Mexican... the others I wouldn't bother with and was tough to get a decent reservation time despite the restaurants being nearly empty each time we went. Beach was gorgeous! Animation staff were awesome, fun activities (night beach party and foam pool party were standouts). Shows weren't that great... we only attended 1 and a few minutes of another.
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Greg1209 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand centre de villégiature avec un service fabuleux
Le Club Caribe Princess est un merveilleux complexe hôtelier dont le personnel s'efforce de rendre votre séjour spécial. Judith, au service des clients, en est l'exemple avec son assistance extravertie et infatigable ! La chambre était très propre mais avait besoin d'être rénovée. Le terrain et les bâtiments étaient impeccables. La meilleure partie de la plage de Bavaro ! Il y avait une variété de bons plats dans les restaurants, le buffet et le snack bar.
Great Resort that includes fabulous service
The Club Caribe Princess was a wonderful resort who's staff work so hard to make your stay special. Judith at guest service exemplified this by her outgoing and tireless assistance!! The room very clean but in need of a renovation. Grounds and buildings were kept immaculate. Best part of Bavaro beach! There was a variety of good food at the restaurants, buffet and snack bar.
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Kelv -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
L'accès aux deux stations est un véritable atout. Il y a également 5 restaurants à la carte. Le buffet était grand. Les jus de fruits étaient excellents. Les omelettes et les pâtes étaient excellentes. La piscine du second complexe est agréable et tranquille. Les algues sont un problème.
Great resort
Having access to both resorts is a real bonus. There are also 5 a la care restaurants. The buffet was big. The fruit juices were amazing. Great omelettes and pasta. Pool at the second resort is nice and quiet. Seaweed is an issue.
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WCL3 -
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Un lieu de villégiature fabuleux !
Le terrain était magnifique, bien entretenu et très spacieux. Même si le complexe semblait plein, les piscines étaient superbes et pas surpeuplées, mais il était parfois difficile d'obtenir des chaises. Il y a beaucoup de bars et de lieux de restauration et les serveurs étaient très sympathiques. Nous avions une chambre familiale avec deux salles de bains, deux chambres avec trois lits complets et un magnifique balcon. Aucun problème avec les douches d'eau froide - toujours chaudes ! Ils pourrai[... lire plus]ent certainement investir dans de nouveaux matelas et lits et un peu d'amélioration, mais dans l'ensemble, la chambre était très bien. Ils utilisent de l'eau de javel pour le nettoyage, il faut donc s'assurer que les meubles d'extérieur sont totalement secs avant de les utiliser ! La nourriture était bonne, mais après avoir parlé à des amis qui ont séjourné dans d'autres stations, il semble que nous ayons eu une meilleure nourriture ! Beaucoup d'excursions intéressantes - ma seule recommandation serait de payer en liquide. Si vous utilisez un crédit, vous êtes pénalisés parce qu'ils convertissent en peso, puis en US à partir du dollar canadien, alors qu'un dollar canadien en US nous aurait coûté environ 1,25 $, nous avons dû payer 1,36 $ pour un dollar - ce n'est pas très heureux et nous aurions aimé le savoir à l'avance parce que nous aurions pris plus d'argent avec nous. La plage est fabuleuse pour se promener, nager, se détendre ! Nous avons passé d'excellentes vacances et reviendrons certainement dans ce complexe.
Fabulous Resort!
The grounds were beautiful, well maintained and very spacious. Even though the resort seemed full, the pools were great and not overcrowded but sometimes difficult to get chairs. Lots of bars and eating venues and the waiters were very friendly. We had a family room with two bathrooms, two bedrooms with three full size beds and a beautiful balcony. No issues with cold water showers - always hot! They definitely could invest in new mattresses and beds and a bit of upgrading but overall the room was great. They do use bleach to clean so you need to make sure the outdoor furniture is totally dry before using it! The food was good but after talking to friends who stayed in other resorts it sounded like we obviously had better food! Lots of great excursions - my only recommendation would be to pay in cash. If you use credit you get dinged because they convert to peso and then to US from Canadian whereas Cdn to US would have cost us approximately $1.25 to the dollar we got hit with $1.36 to the dollar - not happy about it and wish we had known beforehand because we would have taken more cash with us. The beach is fabulous for walking, swimming, relaxing! Had a great vacation and would definitely go back to this resort.
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Goguy58 -
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Belle station balnéaire
Superbe complexe avec des options de restauration très bonnes et variées. Mais attention à la chambre qui vous est attribuée car certaines sont mal entretenues et une plomberie défectueuse peut causer de très mauvaises surprises (inondation de la chambre).
Beautiful resort
Great resort with very good and varied food options. But beware what room you get assigned as some rooms are poorly maintained and faulty plumbing system could cause some very unpleasant surprise (flooding of room).
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RobinNDaniel -
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Envisagerait une autre visite
Le complexe dans son ensemble était assez bon, mais il avait besoin de quelques améliorations. Je ne dirais pas qu'il est digne d'un 4 étoiles personnellement. Nous avons eu des problèmes avec la climatisation qui ne fonctionnait pas correctement et nous en avons parlé à la réception. Personne n'a fait le nécessaire pour réparer le problème, si bien qu'il faisait constamment 27 degrés, ce qui n'est pas idéal pour dormir confortablement. Notre femme de ménage était formidable et s'assurait toujou[... lire plus]rs que nous avions des serviettes propres et que notre réfrigérateur était bien rempli ! La nourriture, je ne peux pas trop en dire car j'ai été malade pendant 50% des vacances (sans rapport avec la nourriture) mais ce que j'ai mangé était plutôt correct, pas génial mais correct. Le personnel dans son ensemble était sympathique et toujours prêt à nous accueillir avec le sourire. Je visiterai à nouveau cet hôtel si je cherche des vacances bon marché.
Would consider another visit
The resort as a whole was fairly good, definitely in need of some updates to be sure. I would not say it was 4 star worthy personally. We had issues with the AC not working properly and told them about it at the front desk. No one followed up to fix it, so it was constantly a balmy 27 degrees which is not ideal for comfortable sleeping. Our cleaning lady was great and always made sure we had clean towels and our fridge was stocked! The food, I can not say too much about as I was ill for 50% of the vacation (not food related) but what I did eat was quite okay, not great but okay. The staff as a whole were friendly and always ready to greet us with a smile. I would give this hotel another visit when looking for an inexpensive vacation.
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Patti33 -
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Wow !!! Paradis :)
Nous avons adoré la disposition de cet hôtel, nous avons séjourné à proximité de la piscine, de l'océan et du buffet. L'hôtel était très propre et le service était excellent. Même si c'était les vacances de mars et qu'il y avait beaucoup de monde, nous ne nous sommes jamais sentis submergés par les gens.
Wow!!! Paradise :)
We loved the layout of this hotel, we stayed close to the pool, ocean, buffet. The hotel was very clean and the service was great. Even though it was March Break and busy, we never felt overwhelmed by people.