Station balnéaire de Bahia

Bon séjour avec une bonne nourriture. Un travail formidable de la part du centre de villégiature et de tous ceux qui ont organisé le voyage. Bon séjour avec une bonne nourriture. Un excellent travail de la part du centre de villégiature et de tous ceux qui ont organisé le voyage. Un bon séjour avec de la bonne nourriture. Un excellent travail de la part du centre de villégiature et de tous ceux qui ont organisé le voyage.

Bahia resort Good stay with good food. Awesome job by resort and everyone who put the trip together. Good stay with good food. Awesome job by resort and everyone who put the trip together. Good stay with good food. Awesome job by resort and everyone who put the trip together.

Chez soi loin de chez soi

Mon mari et moi avons visité le Bahia Principe Tulum pour la 5ème fois en 5 ans. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Les chambres sont un peu vieillottes, mais nous ne sommes pas là pour passer nos vacances dans notre chambre. Cela dit, les chambres sont propres et confortables. Nous sommes toujours heureux de revoir nos vieux amis (le personnel) et de nous en faire de nouveaux. Nous avons toujours apprécié les buffets, à tel point que nous nous privons souvent de nos plats à la c [... lire plus]arte. Nous trouvons le Bahia Tulum tout simplement incroyable et le service à la clientèle est ce qui nous fait revenir. Nous avons hâte d'être en avril prochain !

Home away from home My husband and i visited Bahia Principe Tulum for the 5th time in 5 years. The grounds are beautiful and well kept. The rooms are a bit dated, but we're not there toc spend our vacation in our room. That being said, the rooms are clean and comfortable. We are always happy to see our old friends (staff) and make new ones. We've always enjoyed the buffets, so much in fact we often miss out on our ala cartes. We find Bahia Tulum simply amazing and customer service is what keeps us going back. Cant wait for next April!

Complexe hôtelier plus ancien, avec un excellent service et une nourriture extraordinaire,

Nous avons séjourné dans 2 des autres propriétés sur le site et cela semble être le plus ancien des 3 avec des chambres plus petites. Mais la nourriture et le service étaient très bons. Francesco dans la salle à manger au petit déjeuner tous les jours était excellent. Je voyageais avec une jambe cassée, ce qui n'était pas facile car les sentiers sont très accidentés, pavés et mon scooter de genou n'était pas conçu pour les 4 roues motrices. J'ai informé l'hôtel à l'avance que j'avais une jam [... lire plus]be cassée et un fauteuil roulant et on m'a donné une chambre au rez-de-chaussée, près du hall, mais elle n'était pas "accessible". La salle de bains était si petite que la porte touchait les toilettes lorsqu'on l'ouvrait, et il était difficile d'entrer dans la baignoire, surtout avec une porte à moitié vitrée. J'ai de la chance que ma blessure soit temporaire. Je ne pense pas qu'une personne en fauteuil roulant aurait pu s'en sortir. Le scooter des genoux est deux fois plus petit et j'ai eu du mal à entrer dans la salle de bains. Tout le reste est similaire à d'autres stations : les gens gardent les chaises avec les serviettes même si les panneaux disent de ne pas le faire, les boissons faibles, et beaucoup d'algues sur la plage. De plus, les responsables de la multipropriété nous ont menti en disant qu'ils ne vendaient pas de multipropriété. Soyez prudents. Mais la nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte est excellente, le personnel est très amical et fournit un excellent service. Nous y retournerions mais pas avec une jambe cassée.

Older resort with great service and amazing food, We’ve stayed at 2 of the other properties onsite and this seems to be the older of the 3 with smaller rooms. But the food and service were very good. Francesco in the dining room at breakfast every day was excellent. I was travelling with a broken leg, which wasn’t easy as the pathways are very rough, cobblestone and my knee scooter wasn’t designed for 4wheel drive. I advised the resort in advance that I had a broken leg and wheelchair and was given a ground level room close to the lobby, however it wasn’t “accessible”. The bathroom was so small that the door hit the toilet when opened, the tub was difficult to get into especially with a half glass door. I’m lucky my injury is temporary. I don’t think someone in a wheelchair could have managed. The knee scooter is half the size and I barely fit into the bathroom. Everything else is similar to other resorts: people saving chairs with the towels even though signs says not to, weak drinks, and lots of seaweed on the beach. Also, the timeshare people lied to our faces, saying they weren’t selling timeshares. Be careful. But the food in the buffet and a la carte restaurants is excellent, the staff are very friendly and provide great service. We would go back but not with a broken leg.

Belle station balnéaire

Le terrain et la zone publique sont absolument incroyables, très bien entretenus et propres. La piscine est magnifique mais il est très difficile de trouver une chaise car la plupart des gens s'y rendent vers 7 heures du matin pour y mettre des serviettes avant d'aller prendre le petit déjeuner. La nourriture était excellente.

Beautiful resort The grounds and public area were absoulty amazing very well kept and clean. The pool area is beautiful but very hard to find a chair as most people head there around 7am and put towels on them before heading to breakfast. The food was amazing.

Bon centre de villégiature !

C'est génial d'avoir accès à deux complexes pour une variété de piscines et de restaurants. Le menu du buffet est presque le même tous les jours même s'il propose des thèmes différents mais les choix sont abondants donc pas besoin de manger la même chose tous les jours. Malheureusement, la plage est affreuse et pleine d'herbes marines que les travailleurs ratissent sans cesse mais ne peuvent pas suivre tant il y a d'herbes. Pas de place pour marcher sur la plage. Le complexe lui-même est magnifi [... lire plus]que.

Good resort! It’s great that you have access to two resorts for a variety of pools and restaurants. Buffet menu is almost the same daily even though it features different themes but selections are plentiful so don’t need to eat the same everyday. Unfortunately the beach is awful and full of sea weeds that workers rake endlessly but can’t keep up with so much weed. No room to walk the beach. Resort itself is beautiful.

Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était incroyable, le terrain était bien entretenu et les chambres propres Les soirées étaient toujours fabuleuses. Les piscines étaient superbes, la plage un peu moins. L'océan était plein d'algues. La nourriture était 5 étoiles avec une grande variété chaque jour.

Amazing resort Hotel was amazing, grounds were well kept and clean rooms Evening entertainment was always fabulous. Pools were great, beach not so much. Ocean was full of seaweed. Food was 5 star with so much variety every day.

Complexe touristique exceptionnel

Nous avons adoré le complexe. La nourriture était fabuleuse, les chambres étaient propres et le personnel était sympathique. Nous avons eu de très bons serveurs au buffet. Il y a des boutiques sur place et les prix sont très bons. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.

Amazing Resort We loved the resort. The food was fabulous, the rooms were clean and the staff was friendly. We had great waiters at the buffet. There is shopping right on the resort and the prices are very good.We will definitely return to this resort.

Belle station balnéaire, personnel formidable

La chambre était confortable et grande. Le complexe est assez grand mais je n'ai pas trouvé qu'il était trop difficile de se déplacer. Je n'ai pas utilisé la piscine, je n'aime pas la musique forte. Je n'ai jamais eu de problème pour trouver une chaise de plage, ce qui est important pour moi. La plage comporte quelques zones rocheuses, mais on peut les contourner. Les restaurants à la carte étaient bons. Il y avait toujours quelque chose de bon à manger au buffet. Le personnel du restaurant buff [... lire plus]et est très sympathique. Un peu loin de l'aéroport.

Nice Resort, Great Staff The room was comfortable and large. The resort is quite large but I didn't find it overly hard to get around. I did not use the pool, don't like loud music. Never had a problem finding a beach chair which is important to me. The beach has some rocky areas, but you can navigate around them. A La Carte restaurants were good. Buffet always had something good to eat. Staff at the buffet restaurant are very friendly. A little far from the airport.

GBP est le meilleur centre de villégiature avec le meilleur rapport qualité-prix !

Le Grand Bahia Principe(GBP) Tulum est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons fréquentés. Le service à la clientèle de haute qualité que nous avons reçu de Trip Central/Vacances Air Canada/Transport BD et le personnel de la réception ont été incroyables et très professionnels ! Nous avons déjà séjourné avec le GBP au Coba une fois et à l'Akumal deux fois et nous avons toujours été submergés par la haute qualité du service ! Nous aimons les gens et le pays ! Cette dernière ex [... lire plus]périence, du 18 au 25 mars, a dépassé nos attentes, car nous savions déjà à quel point ce centre de villégiature et son personnel étaient merveilleux ! L'agent de Trip Central, Teresa Gates, est la meilleure que nous ayons jamais rencontrée. Depuis le jour où nous avons réservé notre voyage à la mi-janvier, elle a été très professionnelle et nous a conseillé sur tout ce dont nous devions être conscients pour nous assurer que nous vivions une expérience merveilleuse ! Nous voyagions avec nos meilleurs amis et voisins de l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada, et nous avons été rapidement rassurés sur le fait que nous faisions le bon choix avec Trip Central. Mon mari et moi l'avons appelée il y a un mois pour réserver un forfait annulation de voyage/assurance médicale car nous avons des parents âgés. Malheureusement, nos amis n'avaient pas cette assurance et la mère de notre chère amie est décédée alors que nous étions au Mexique au milieu de la semaine de notre voyage. Étonnamment, nous avons pu profiter de notre voyage ensemble, car sa famille nous a soutenus jusqu'à ce que nous puissions rentrer chez nous. Ce fut une expérience amère et douce pour eux, mais aussi un repos bien nécessaire pour elle, qui s'était occupée de sa mère malade un an auparavant. Sachez que nous sommes très reconnaissants pour tout ce que nous avons vécu, car ce complexe est magnifique et la nourriture est la meilleure que nous ayons connue en République dominicaine et en Jamaïque ! Le personnel est très aimable et le GBP est extrêmement propre. Le personnel est toujours accommodant et s'efforce constamment de vous faire sentir comme si vous étiez le numéro 1 ! Il y a tant d'employés que nous devons apprécier pour leur hospitalité, comme Liz, l'employée du bar de la piscine et de la plage, ainsi que William et Oscar. Raymond a également été un formidable préposé au mini-réfrigérateur. Ils ont une équipe extraordinaire et ils méritent d'être fiers de leur établissement ! Merci de nous avoir donné l'occasion de répondre aux commentaires que nous avons reçus d'un centre de villégiature aussi merveilleux ! Pour conclure, nous vivons sur l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada, qui dépend de la vigueur de l'industrie touristique chaque année. Nous dépendons également des produits exportés du Mexique pendant les mois d'hiver, chaque année, en tant que province "pauvre", et nous n'avons donc aucun problème à rendre notre gratitude au Mexique sous forme de contribution monétaire ! Sincère gratitude, Barb Thompson et Allan Dunn avec Joe et Katherine Smith (Référence de la réservation aérienne #PRILZR)

GBP is the Best Resort with Best Value! Grand Bahia Principe(GBP) Tulum was one of the best resorts we have stayed with. The high quality customer service we received with Trip Central/Air Canada Vacations/BD Travel transportation and the front desk staff was amazing and efficiently professional! We have previously stayed with the GBP at the Coba once and the Akumal twice and we were always overwhelmed with the high quality of service! We love the people and the country! This past experience from March 18th - 25th exceeded our expectations as we already knew how wonderful this resort and their amazing staff were! Trip Central's agent, Teresa Gates is the best we have ever encountered. From the day we booked our trip in mid-January, she was so professional and advised us on everything we needed to be aware of to ensure we had a wonderful experience! We were travelling with our best friends and neighbors from PEI, Canada and we felt quickly reassured that we were deciding on the right choice with Trip Central. My husband and I called her a month ago to book Trip Cancellation/Medical Insurance package as we have aging parents. Unfortunately, our friends did not have this and our dear friend's mother had passed away while we were in Mexico mid-week into our trip. Amazingly, we did enjoy our trip together as her family provided support until we we able to get back home. It was a bitter sweet experience for them but also provided a much needed rest for her as she had been caring for her ailing Mom a year prior. Please know, we are so grateful for all we experienced as this resort is beautiful and the food is the best as we have travelled to the Dominican and Jamaica before! The staff are so personable and the GBP resort is extremely clean, the staff are always accommodating and consistently working to make you feel like you are #1! We have so many staff we need to appreciate with their hospitality, like Liz, the pool/beach bar attendant, and William and Oscar as well. Raymond was an amazing mini-fridge attendant too. They have an extraordinary team and they deserve to be proud of their establishment! Thank you for this opportunity to allow ourselves to respond to sending feedback with such a wonderful resort! In closing, we live on Prince Edward Island, Canada, which depends on the tourism industry being strong every year. We also depend on receiving our produce exported from Mexico in our winter months every year as a 'have not' province so we have no issue with returning our gratitude in Mexico as our monetary contribution! Sincere gratitude, Barb Thompson and Allan Dunn with Joe and Katherine Smith (Airline Booking Reference #PRILZR)

Belle station balnéaire

Le terrain est magnifique dans ce grand complexe composé de 3 complexes distincts. Nous avons séjourné au Tulum, qui est vieillissant. La chambre était confortable, mais la salle de bains avait besoin d'être rénovée. La pression de l'eau était faible et la douche ressemblait plus à un jet d'eau. Le resort semble également manquer de personnel, le personnel de la salle à manger était à bout de souffle, mais il était toujours aimable. Nous avions droit à 3 restaurants à la carte pendant notre séjo [... lire plus]ur, mais il était difficile de réserver ceux que nous voulions, sauf si nous voulions une réservation pour 22 heures ! Nous avons obtenu quelques réservations et nous avons été surpris de constater que les restaurants n'étaient qu'à moitié pleins à une heure raisonnable, et nous nous sommes demandé si cela était dû à un manque de personnel. La nourriture était toujours bonne, avec beaucoup de choix dans le restaurant buffet.

Beautiful resort The grounds are beautiful on this large resort consisting of 3 separate resorts. We stayed at the Tulum, which is aging. The room was comfortable, however the bathroom was in need of updating. The water pressure was low and a shower was more like a sprinkle. The resort also seems to be understaffed, dining room staff were run off their feet, however were always friendly. We were entitled to visit 3 a la carte restaurants during our stay, however booking ones that we wanted as a struggle unless we wanted a booking for 10 pm! We did get a few bookings and were surprised to find the restaurants were only half full at a reasonable time, again we wondered if this was due to lack of staff. The food was always good, lots of choice in the buffet restaurant.

Belle BahÃa principe

Ce complexe est très grandiose, le hall d'entrée et les jardins sont spectaculaires. Nous avons trouvé que le service était assuré de manière professionnelle par des employés agréables. Les piscines sont impeccables et les chaises longues, les palapas et les serviettes ne manquent pas. Nous étions ravis d'être si près de la plage lorsque nous ne voulions pas être près des piscines. Il y avait une variété étonnante de cocktails disponibles au bar et un snack-bar 24 heures sur 24 près de la plage [... lire plus] qui avait un délicieux assortiment de nourriture ainsi que des boissons. Le personnel, très bien formé, cherche à plaire et est toujours agréable. Les restaurants à la carte offrent un changement élégant par rapport aux restaurants à buffets ; il faut les réserver à l'avance, mais cela en vaut la peine. J'ai été un peu déçu par certains divertissements en soirée et très déçu que nous ayons dû payer pour le grand événement mexicain dans un forfait tout compris. J'étais contente de ne pas avoir à marcher partout car le complexe propose des transports internes qui sont facilement accessibles. Dans notre chambre, nous pouvions entendre un peu de bruit provenant de la piscine, mais pas assez pour nous déranger et jamais la nuit. J'ai remarqué que des programmes étaient prévus pour les enfants et j'ai pensé que ce serait une belle station sûre où emmener mes petits-enfants. Nous les emmènerons peut-être avec nous la prochaine fois.

Beautiful Bahía principe This resort is very grand, the lobby and grounds are spectacular. We found that the service was professionally carried out by pleasant employees. The swimming pools are kept immaculate with no shortage of lounge chairs palapas and towels for comfort. We were delighted to be so close to the beach when we didn’t want to be by the pools. There was an amazing variety of cocktails available at the bar and a 24 hour snack bar by the beach which had a delicious assortment of foods as well as drinks. The very well trained staff aimed to please and were always pleasant. The a la Carte restaurants provided an elegant change from the buffet restaurants; must book these in advance, well worth the short time it takes. I was a little disappointed with some of the evening entertainment and very disappointed that we had to pay for the great Mexican event in an all inclusive package. I was glad that I didn’t have to walk everywhere as the resort provides internal transport which is available readily. In our room we could hear some noise from the pool, but not enough to disturb us and never at night. I noticed that programs were provided for children and thought it would be a lovely safe resort to take my grandchildren to. Perhaps we will bring them with us next time.

Le bon lieu de vacances dans la mauvaise station

Nous avons décidé d'essayer le Bahia Principe Tulum après avoir cherché sur Internet des lieux de vacances possibles. Il est vrai que notre voyage n'a pas été des plus agréables au départ. Notre vol a eu trois heures et demie de retard, ce qui n'est pas la faute de l'hôtel. Cependant, lorsque nous sommes finalement arrivés, la chambre qui nous avait été attribuée n'avait pas d'air conditionné en état de marche. On ne nous a pas proposé d'autre chambre pendant qu'on essayait de réparer le problèm [... lire plus]e. Lorsque nous avons finalement réussi à faire fonctionner la climatisation, nous avons réalisé que la raison de notre mauvais sommeil n'était pas la température de la chambre mais la dalle de béton que l'on appelait matelas. J'ai subi une opération du dos et j'ai besoin d'un matelas beaucoup plus ferme que celui de mon chéri, mais ce sur quoi nous avons dormi aurait pu être remplacé par les dalles du sol sans qu'il y ait de différence notable. Le retour à la maison a apporté une grande amélioration. Le restaurant principal/ buffet était bon, mais pas exceptionnel. Ensuite, le complexe semble utiliser les eaux grises (c'est-à-dire l'eau qui se trouvait auparavant dans l'évier, la baignoire et les toilettes) pour irriguer l'herbe et les arbres. Cela ne sent pas très bon. En fait, nous avions l'impression de marcher dans une fosse septique en allant et en revenant du restaurant-buffet principal. Croyez-moi, ma femme et moi avons failli vomir ce que nous venions de manger au buffet voisin. Je ne peux que supposer que les panneaux placés à divers endroits pour indiquer qu'il ne faut pas marcher sur l'herbe n'avaient pas pour but d'empêcher l'usure des sentiers dans la pelouse, mais plutôt de mettre la peau en contact avec l'herbe. Ne vous attendez pas à pouvoir faire quoi que ce soit d'intéressant en matière de plongée avec masque et tuba sur la plage. Un brise-lames a été installé le long du bord sud de la plage, ce qui permet de réduire l'action des vagues, mais l'eau est au mieux profonde comme une poitrine. Il n'y a pas de lagons ou de baies. Des bateaux à aubes, des parapentes, des hobie cats et des wave runners sont disponibles pour des activités au-dessus de l'eau. Parmi les restaurants à la carte, j'en ai essayé cinq. Je recommande le Tequila (mexicain) et le Rodezio (brésilien) comme meilleurs choix. Lorsque vous prenez vos boissons dans les différents bars, vous devez peut-être préciser quelle liqueur doit être ajoutée à la boisson, sinon la tequila semble être la solution par défaut. Cela ne fonctionne pas dans une pina colada. N'oubliez pas l'expression "sin tequila" (prononcez "vu tequila"), qui signifie "sans tequila". En outre, tout au long de notre séjour, nous avons été sollicités à de multiples reprises pour assister à la présentation de la "multipropriété", acheter des bracelets bon marché ou nous faire masser. Il semble que cette pratique des vendeurs ambulants ait été pleinement approuvée par la direction du centre de villégiature. Je suis venu dans le sud pour échapper à la neige et à la glace, pas pour être confronté à des offres de vente répétées. À la suite de mes expériences dans cet établissement, je ne peux pas le recommander pour de futures visites. Je conseillerai à mes amis et à ma famille d'autres stations que j'ai visitées.

The right vacation place in the wrong resort We decided to try the Bahia Principe Tulum after searching the internet for possible vacation spots. Admittedly, our travel was less than pleasant to begin with. Our flight was 3 1/2 hours late in departing, no fault of the resort. However when we finally arrived, the room we had been assigned did not have functioning air conditioning. No offer of an alternate room was made while they tried to repair the problem. When we finally did get functioning air conditioning working, we realized the reason for our poor sleep was not the room temperature but the slab of concrete that was called a mattress. I have had back surgery and a need a much firmer mattress than my honey however what we slept on could have been substituted by the floor tiles without a noticeable difference. Getting home made a big improvement. The main restaurant/ buffet was good, not exceptional. Next, the resort seems to use grey-water (that's water that was formerly in your sink, bathtub and toilet) for irrigating the grass and trees. It doesn't smell very good. In fact, it smelled like we were walking through a septic tank on the way to and from the main buffet restaurant. Believe me, it made both me and my wife to nearly vomit up what we had just eaten at the nearby buffet. I can only assume the signs placed in various locations to keep off the grass were not there to prevent wearing paths in the lawn, more likely it would be a health hazard to have skin contact with the grass. Don't expect to be able to do much of anything interesting in regards to snorkeling on the beach. There is a breakwater set up along the southern edge of the beach which provides some reduced wave action however the water is chest deep at best. No lagoons or bays available. There was paddle boats, para-gliders, hobie cats and wave runners available for some above water action. Of the a la carte restaurants I managed to try 5 of them. I recommend the Tequila (Mexican) and the Brazilian Rodezio as top choices. When getting your drinks at the various bars you may have to specify which liqueur needs to go in the drink otherwise the default seemed to be tequila. It doesn't work in a pina colada. Remember the phrase 'sin tequila' (pronounced seen tequila) meaning without tequila. Additionally, we were approached multiple times throughout our stay to attend the 'time-share' presentation or buy some cheap bracelets or get a massage. It seemed this practice of wandering sales people had the full sanction of the management of the resort. I came south to escape the snow and ice, not to deal with repeated sales offers. As a result of my experiences at this location, I cannot recommend it for future visits. I will be advising my friends and family to other resorts which I have visited.

Grand centre de villégiature

Cet établissement était très agréable. La nourriture était excellente, le terrain bien entretenu, les chambres très belles mais vieillissantes. Je reviendrai certainement. La plage n'est pas géniale mais utilisable. La seule chose que j'ai trouvée étrange est qu'il n'y avait pas de serveur sur la plage ou à la piscine pour le bar, c'est la première fois que je vois cela dans un resort

Great resort This place was very nice. The food was great, grounds well kept, rooms very nice but showing age. I would definitely return. The beach is not the greatest but usable. The only thing I found strange was that there was no server on beach or at pool for the bar, first time I seen this at a resort

J'adore ce centre de villégiature !

C'était ma sixième visite au Bahia Principe Tulum, et il n'a pas déçu. Le complexe est propre, impeccablement luxuriant et très bien entretenu. Il y a autant de choses à faire que l'on veut. Cette année, il semble y avoir plus de rochers sur la plage et dans l'eau que dans le passé, mais nous avons réussi à trouver un endroit favori sur la plage pour notre baignade quotidienne. Il y a beaucoup de chaises et de palapas sur la plage et les bars de la piscine sont à proximité. La nourriture et [... lire plus] les boissons sont excellentes, bien que nous ayons commandé la même boisson dans trois bars différents et que nous ayons eu droit à trois boissons différentes. Le service à la clientèle est très bon et si vous laissez un pourboire ici et là, le service est excellent.

Love this resort! This was my 6th visit to Bahia Principe Tulum, and it did not disappoint. The resort is clean, impeccably lush and very well kept. There is as little or as much to do as you would like. There seemed to be more rocks on the beach and in the water this year than I remember in the past, but we managed to find a favourite place on the beach for our daily swim. They have lots of chairs and palapas on the beach and pool bars in close proximity. The food and beverage is top notch although we ordered the same drink at 3 different bars and got 3 different drinks. The customer service is very good and if you leave a tip here and there the service is excellent.

Merveilleux centre de villégiature

C'était notre troisième séjour dans ce complexe. Il propose toutes sortes d'excursions d'une journée à l'extérieur de l'hôtel si vous le souhaitez. Il y a aussi un assortiment d'activités sur le site. La cafétéria propose toujours un grand choix de plats, chacun y trouve son compte. Les chambres étaient toujours propres et équipées de serviettes et gants de toilette propres. Aucune plainte

Wonderful resort This was our third stay at this resort. It offers all sorts of day trips off the resort if you wish to do so. Has assortment of activities on the resort offered also. The cafeteria always had assortment of foods to choose from, something to the likings to everyone. Room was always clean and equipped with clean towels/ facecloths. No complaints

Un vaste complexe hôtelier... Beaucoup de choix..

Station très impressionnante et bien entretenue. Il couvre une grande superficie, mais grâce au système de transport sur place, vous pouvez vous rendre là où vous le souhaitez assez rapidement. Nous avions demandé à être dans la partie sud de la section Tulum, mais pour une raison quelconque, nous avons été placés dans la partie nord. Nous voulions la partie sud parce que la piscine était plus calme, mais au lieu de cela, nous nous sommes retrouvés près de la piscine bruyante du restaurant Teq [... lire plus]uila. La chambre était bien, mais la piscine était très bruyante pendant la journée. Le bar de cette piscine ne savait pas comment faire une margarita avec des glaçons. Étrange. Les plages étaient belles mais les algues sont devenues un problème. Heureusement, c'est juste sur le bord du rivage et le sable et les palapas sont magnifiques pour se détendre sur la plage. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture, car il y avait tellement de choix qu'il y avait toujours une grande sélection d'aliments. L'entretien ménager était excellent et nous revenions toujours dans notre chambre en la trouvant propre et prête pour un nouveau sommeil confortable. C'était notre troisième séjour au Grand Bahia Principe et nous y reviendrons certainement.

Expansive resort...Lots of choices Very impressive and well kept resort. Covers a lot of area but with the onsite transportation system you can get where you need to go fairly quickly. We had asked to be on the south part of the Tulum section, but for some reason we got put in the North area. We wanted the south because of the quieter pool area, but instead we were close to the loud pool by the Tequila Restaurant. The room was fine but the pool was very LOUD during the day. The bar at that pool did not know how to make a margarita on the rocks. Strange. The beaches were nice but the seaweed has become an issue. Luckily it is just on the shore edge and the sand/palapa area are beautiful for relaxing on the beach. No complaints about food, as there were so many choices that there was always a great selection of foods. The housekeeping was great and we always came back to our room finding it neat, clean and ready for another comfortable sleep. This was our 3rd stay at Grand Bahia Principe and will definitely return.

Encore un magnifique complexe Grand Baha'i !

Le grand Bahai Tull était génial. Nous étions très proches de la plage. Le secteur de la plage à notre extrémité était agréable, avec seulement deux palapas si profonds. La baignade est un peu précaire car il y a un récif corallien sur lequel le corail s'échoue et quelques gros rochers dans les zones peu profondes, mais si vous faites de la plongée avec masque et tuba, le récif est incroyable. Petits poissons, gros poissons, raies pastenagues et petits requins ! Apportez des chaussures de plage  [... lire plus]et votre appareil flottant et vous aurez tout ce qu'il vous faut. Le personnel nettoyait la plage tous les jours. Le plus beau, c'est qu'il n'y avait pas de foule sur la plage. C'est vraiment une région qui a beaucoup à faire si vous aimez les trucs touristiques. La nourriture était excellente et le personnel sympathique.

Another beautiful Grand Baha'i resort! The grand Bahai Tull was great. We were very close to the beach. The beach area at our end of the resort was nice, only two palapa so deep. The swimming is a little precarious as there's a coral reef which the coral washes up from and some large rocks in the shallow areas but if you snorkel then the reef is amazing. Little fish, big fish, sting rays and little sharks!! Bring beach shoes and your floating device and you've got it made. The staff cleaned the beach daily. The best thing was there wasn't mobs of people on the beach. It's definitely an area that has so much to do if you like touristy stuff. Food was excellent and the staff was nice.

Décevant

La station est grande, c'est le seul point positif, la nourriture au buffet est trop répétitive, nous avons eu la même nourriture pendant les 7 jours de notre séjour, pas de changement dans le menu, le service était également très mauvais, le personnel de la réception n'était pas du tout accueillant et accommodant, les plages étaient pleines d'algues, c'est une expérience décevante dans l'ensemble...

Disappointing Well the resort is big..thats the only good thing about it..food at buffet is too repetitive..we got the same food all 7 days of stay..no change in menu at all..service was also very poor..the front desk people were not at all welcoming and accommodating..beaches were full of sea weeds..disappointing experience overall..

Excellent centre de villégiature !

Excellent centre de villégiature ! Chambres et parties communes propres. Nourriture étonnante, service excellent, personnel sympathique. Possibilité de se rendre dans d'autres complexes du Bahia Principe pour des dîners à la carte. Des chariots sont disponibles pour vous emmener dans d'autres complexes ou faire du shopping à l'Hacienda si vous choisissez de ne pas marcher. La plage était un peu envahie par les algues, mais c'est la nature, rien que l'hôtel ne puisse faire pour l'empêche [... lire plus]r ! Le personnel a travaillé très dur pour enlever les algues afin que les clients puissent profiter de la belle plage. Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience dans ce complexe, nous y retournerons sans aucun doute.

Great resort! Great resort! Clean rooms and common areas. Amazing food, great service, friendly staff. Able to go to other resorts in the Bahia Principe complex for a la carte dinners. Trolleys available to take you to other resorts, or shopping at the Hacienda if you choose not to walk. Beach was a little seaweedy but thats just nature, nothing the resort can to do prevent it! The staff worked very hard removing the seaweed so that the guests could enjoy the beautiful beach. Overall such a great experience at this resort, would definitely go back.

C'était bien...

Un hôtel médiocre. Pas très bien entretenu. Piscines moisies avec des déchets et de la bave flottant autour. Les chambres étaient correctes mais encore une fois moisies. La nourriture n'était pas trop mauvaise mais la même tous les jours. (La plage n'est pas utilisable en raison de la présence d'une grande quantité d'eau dans la piscine.) La plage n'est pas utilisable à cause de gros rochers et d'une tonne d'algues... Nous ne reviendrons malheureusement pas.

Was OK... Just a mediocre hotel. Not kept up very well. Moldy pools with garbage and slime floating around. Rooms were ok but again moldy throughout. Food was not too bad but same every day. (was just moved around to look like it's different food options). Beach is not usable due to large rocks and a ton of seaweed... We won't be returning unfortunately.