La plage de l'hôtel était très belle, les piscines étaient superbes et il y avait beaucoup d'options de chaises, je recommande de marcher sur toute la plage pour avoir les meilleures parties. la nourriture était très bonne et je suis un mangeur difficile, il y avait beaucoup d'options. l'Italie n'était pas très bonne, les chambres étaient vieilles et l'air n'était pas bon, rien ne séchait et tout était toujours humide. les masques étaient obligatoires dans les bars et les restaurants, ils prenai[... lire plus]ent votre température lorsque vous entriez dans les buffets et tous les travailleurs portaient des masques pendant tout le temps
nous avons tout aimé sauf les chambres, nous avons même changé de chambre parce que l'air ne fonctionnait pas et il n'était toujours pas bon dans la nouvelle chambre. J'ai également dû me battre avec la réception pour que nous soyons déplacés alors que notre chambre était réglée et bloquée à 26 et qu'il faisait 28 à l'extérieur, ce qui a rendu les deux premiers jours très stressants.
good resort! disappointing rooms
The hotel beach was very nice the pools were great and there were lots of chair options id recommend walking the whole beach to get the best parts. the food was very good and i am a picky eater there were lots of options the Italy was not very good the rooms were old and the air was not good nothing dried and everything was always damp masks were mandatory at bars and restaurants the took you temp when going in to buffets and all the workers were in masks the whole
time. we liked everything but the rooms we even switched rooms because are air was not working and it was still not good in the new room i also had to fight with front desk to move us when are room was set and stuck at 26 it was 28 out side for reference this made the first two days very stress full.
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Bredicuss -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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BCCT acceptable, Rivierra stupéfiant
Tout d'abord, notre agent de voyage a été absolument formidable. Elle a sauvé notre voyage.
Nous sommes allés au Mexique au Barcelo Resort à la fin du mois de février.
Barcelo est divisé en 6 stations. Les 4 du milieu, Beach, Caribe, Tropical et Colonial (BCCT) sont typiques. Les BCCT sont tous reliés entre eux et peu importe où vous séjournez. Il s'agit d'un seul et même complexe. Si vous n'êtes là que pour le climat, le BCCT est fait pour vous. Le Palace est une option qui peut être amél[... lire plus]iorée. Mon expérience y est limitée et je ne peux pas faire de commentaires précis. Le Rivierra est la partie réservée aux adultes et il en vaut vraiment la peine.
Nous avions réservé au Beach resort du BCCT. Je commence toujours par les mauvaises choses. Ce n'est pas la faute du complexe, mais nos voisins se sont levés tous les jours jusqu'à 5 heures du matin. Ils étaient étudiants et m'empêchaient de dormir avec leurs bruits divers. Notre chambre était nettoyée tous les deux jours, non pas que nous soyons joyeux, mais cela fait du bien de la voir nettoyée pendant le COVID. Le bon côté. Le complexe est magnifique. Les jardins sont impeccables. La plage est magnifique. Les piscines sont étonnantes et différentes. Il y a beaucoup d'animaux à voir. Tout le reste du Beach Resort est typique d'un centre de villégiature tout compris. La nourriture était correcte, la chambre était typique, rien de trop ou de mémorable par rapport aux nombreux autres centres de villégiature où j'ai séjourné.
Sans que l'hôtel n'y soit pour rien, les voisins m'ont empêché de dormir pendant 3 nuits. L'hôtel n'a rien pu faire pour moi. Mon agent de voyage y est parvenu et nous a fait transférer dans le centre de villégiature Adults Only Rivierra. Il est relié au BCCT, ce qui fait qu'il s'agit plus d'une section différente que d'un complexe différent.
Le Rivierra. Tout d'abord, le mauvais côté des choses. A 5h30, le soleil passe derrière le bâtiment et la piscine ne reçoit pas de soleil. Un autre point négatif est que le bâtiment est situé d'un côté et mes pas sont passés de 11k par jour au BCCT resort à 21k par jour au Rivierra. Préparez-vous donc à marcher si vous voulez voir toutes les stations. Le bon côté des choses. Le Rivierra est magnifique. L'entrée vous laissera bouche bée. Le couloir est construit de manière à ce qu'il y ait toujours un rayon de soleil qui entre. La chambre était à couper le souffle et chaque chambre a un jacuzzi sur le balcon. Nous avons regardé le coucher de soleil dans le jacuzzi. Notre chambre était nettoyée deux fois par jour. Le buffet n'avait rien à voir avec ce que j'avais vu auparavant. J'ai mangé un steak de porter house fait à ma perfection dans ce buffet. Les piscines étaient très grandes avec plus que suffisamment d'espace et la plage avait beaucoup trop de chaises avec beaucoup d'espace. Remarque : en raison du coucher de soleil à l'arrière du bâtiment, les chambres premium avec piscine n'en valent pas la peine à mon avis. Les chambres ont une vue sur le lever du soleil et non sur le coucher du soleil, ce qui fait qu'en début d'après-midi, elles sont à l'ombre.
Le domaine lui-même est extraordinaire. Il y a beaucoup à faire. Le mauvais. Toutes les activités sont très mal annoncées. Ce n'est que le dernier soir que nous avons trouvé un piano-bar où quelqu'un jouait. Le bon côté : il y a beaucoup de choses à faire si on les cherche. Mini golf, bowling, tyrolienne, shopping. Parcs aquatiques pour enfants, divers spectacles dans les théâtres, casino, recherche du singe insaisissable, etc....
Je recommanderais le BCCT à ceux qui aiment le beau temps, la plage ou la piscine. Si vous voulez être époustouflé et choyé, le Rivierra est le centre de villégiature idéal pour vous.
BCCT acceptable, Rivierra stunning
Hi. First, our travel agent was absolutely amazing. She did save our trip.
We went to Mexico Barcelo resort at the end of February.
Barcelo is split up into 6 resorts. The 4 in the middle, Beach, Caribe, Tropical, and Colonial (BCCT) are just typical. The BCCT are all connected and does not matter which you stay at. It’s one big resort. If you’re only there for the weather, then the BCCT is for you. The Palace is an upgradable option. My experience there was limited and can’t comment accurately. The Rivierra is the adults only portion and it is definitely worth it.
We had booked at the Beach resort of the BCCT. I always start with the bad. No fault of the resort, our neighbours stayed up til 5am everyday. They were students and kept me awake with with various noise. The other bad, Our room was cleaned every other day, not that we’re merry, but it feels good to have it cleaned during COVID. The good. The resort is beautiful. The gardens were immaculate. The beach was stunning. The pools were amazing and different. There are lots of animals to see. Everything else at the Beach resort was a typical all inclusive resort. Food was ok, room was typical, nothing too much or memorable in comparison to the many other resorts I’ve stayed at.
Due to no fault of the hotel, the neighbours caused me not to sleep for 3 nights. The hotel could not do anything for me. My travel agent somehow did and had us moved to the Adults Only Rivierra resort. It is connected to the BCCT so it’s more of a different section than a different resort.
The Rivierra. First with the bad. At 5:30, the sun goes behind the building and the pool doesn’t receive sun. Another bad is the building is located or one side and my steps went from 11k a day at the BCCT resort to 21k a day at the Rivierra. So be prepared to walk if you want to see all the resorts. The good. The Rivierra was stunning. The entrance will make your jaw drop. The corridor is constructed so there is always a sun beam coming in. The room was breath taking and every room has a jacuzzi on the Balcony. We watched the sunset while in the jacuzzi. Our room was cleaned twice a day. This buffet was nothing like I’d ever seen before. I had a porter house steak made to my perfection in this buffet. The pools were very large with more than enough room and the beach had way too many chairs with a lot of space. Note- due to the sun setting in the back of the building, the premium rooms with a swim up pool are not worth it in my opinion. The rooms view the sunrise and not the sun set, so sometime early afternoon, its in the shade.
The grounds themselves are amazing. There is a lot to do. The bad. With all the activities it is very poorly advertised. Only on the last night did we find a piano bar where someone would play. The good, there is a lot to do if you go searching for it. Mini golf, bowling, zip lining, shopping. Kids water parks, various shows at the theatres, casino, finding the elusive monkey, etc….
I would recommend the BCCT to those that just love the weather, beach or the pool. If you want that jaw dropping wow factor and be pampered, the Rivierra is the perfect resort for you.
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Rafael -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Choix de nourriture limités, mais très bon endroit !
Nous avons passé 7 jours en vacances et nous n'avons eu droit qu'à 4 restaurants, le reste de la journée étant consacré au buffet. La plage et la piscine sont excellentes mais la nourriture est limitée. Les sols des chambres mériteraient d'être nettoyés, c'est un peu comme à Cuba mais c'est le Mexique, ça pourrait être mieux. Si vous aimez les sushis, allez voir ailleurs car il n'y a pas ou peu de sushis. Vous avez accès à des sushis lors de votre dîner, mais ils sont limités à 8 pièces. Le stea[... lire plus]k est parfois mâché ou sec. Je suis allé au Mexique pour avoir de la bonne nourriture, mais j'ai été très déçu par les restrictions. Au moins les enfants s'amusent. Il faut aller voir ailleurs si vous aimez la nourriture. Mais c'est l'endroit idéal si vous voulez la plage et la piscine.
Limited food choices, great place!
Vacationed for 7 days and only allowed 4 restaurants to dine in while the rest of the days are the buffet. The beach and the pool is top notch but limited in food. The room floors could use some scrubbing, its similar to Cuba but this is mexico, it could be better. If your a sushi person, look else where as they have no to limited sushi. You have access to sushi on your dinner but sushi is limited to 8 pieces. The steak is sometimes chewy or dry. I went to Mexico for great food but very disappointing due to limitation. Atleast the kids have fun. Look else where if your into food. But this is the spot if you want the beach and pool.
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JayC -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne vous attendez pas à grand-chose... Attention !
L'expérience globale est excellente, mais pas la meilleure. Si vous cherchez une belle plage et un endroit agréable, c'est ici. C'est ici. Si vous êtes un grand amateur de nourriture, cet endroit n'est pas pour vous. Si vous manquez votre petit déjeuner à 10h, vous ne verrez pas d'autre nourriture plus près de 13h, ce qui est difficile lorsque vous avez mal dormi avec des enfants. J'adore la nourriture, mais ils limitent ce que vous pouvez manger. Je suis en vacances pour 7 jours et je n'ai droi[... lire plus]t qu'à 4 restaurants, le reste étant des buffets. Les sushis sont terribles car les sashimis sont limités à 8 pièces seulement, ce qui compte déjà pour les autres sushis. Vous ne pouvez avoir que 8 numéros de sushis au total et le reste est plutôt décevant. Le buffet est un *MeH* et répétitif. Rien d'excitant ou de nouveau. Je recommanderais certainement un autre endroit si vous aimez la nourriture. Les chambres sont vieilles et le sol pourrait être plus facile à nettoyer. Les chambres sont vieilles et le sol pourrait être nettoyé. Je leur donne une note de 5/10. La seule chose qui les sauve des bonnes grâces sont les piscines et les zones de plage. ATTENTION !
Don't expect to much... Beware!
The overall experience is great, but not the best. If your looking for a nice beach and venue. This is it. If your a big food person, this place is not for you. If you miss your breakfast at 10am, you won't see another food closer to 1pm which is hard when you overslept with kids. I love food but they will limit with what you can eat. I'm vacationing for 7 days and only allowed 4 places to dine in and the rest are buffets. Sushi is terrible as the sashimi are limited for 8 pieces only, that already counts for other sushi. You can only have 8 numbers of sushi in total and the rest kinda disappointing. Buffet are a *MeH* and repetitive. Nothing to exciting or new. I would definitely recommend another place if your into food. They don't tell you that the food is limited until you are there. The rooms are old and the floor could be scrubbed. I rate the rooms 5/10. The only thing that saves them from good graces are the pools and the beach areas. BEWARE!
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Shami -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
L'hôtel était propre (5/5), le personnel aimable et serviable (5/5/). Le buffet était fantastique et accueillant avec un choix savoureux et varié de viandes, poissons, légumes et fruits (5/5).
mon plus grand reproche est la musique et les divertissements qui ont été une ÉNORME déception (0/5).
Un autre point faible était l'agent de Transat sur le site, ELLE ÉTAIT TOUT simplement détestable
Great resort
The hotel was clean (5/5), friendly and helpful staff (5/5/) buffet was fantastic and inviting with tasty and verity of selection, meat, fish, veggies and fruit (5/5).
my biggest complain was the music and entertainment it was a HUGE Disappointment (0/5).
Another low point was the Transat Agent on the site, SHE WAS JUST NASTY
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Shelley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Il n'y a pas un seul aspect de ce complexe que nous n'ayons pas aimé. Tout était parfait. Très bien entretenu et très beau complexe. Nous avons aimé le fait de pouvoir manger et jouer dans les 4 complexes. Le complexe est idéal pour les couples et les familles.
Amazing Resort
Can't think of one aspect of this resort that we didn't like. Everything was great. Very well maintained and beautiful resort. Loved that we could eat and play at all 4 resorts. Resort is great for couples and families.
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Grandmar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent séjour !
Nous avons réservé nos vacances auprès d'Amanda Garlough et nous tenons à la remercier pour sa recommandation. Nous avons été très satisfaits de la station et avons vraiment apprécié notre séjour. Nous le recommandons à nos amis et à notre famille et espérons y retourner. Le terrain était magnifique, la plage était superbe. La nourriture était très bonne et le personnel était génial, tout le monde était très serviable. Nous avons passé d'excellentes vacances.
Great stay!
We booked our holiday with Amanda Garlough and want to thank her for the recommendation. We were very pleased with the resort and really enjoyed our stay. We would recommend it to our friends and family and hope to go back there. Grounds were beautiful, beach was great. The food was very good and staff were awesome, everyone was very helpful. We had a great holiday.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une escapade fantastique
Dès notre arrivée, nos vacances ont été parfaites. Le personnel était très aimable et serviable. J'ai une allergie au lactose et le personnel de la carte a été excellent en me recommandant des aliments sûrs chaque soir. Nous avons célébré notre sixième anniversaire pendant notre séjour et nous avons apprécié que l'hôtel reconnaisse notre journée spéciale ! Le ménage a gardé notre chambre impeccable et les barmans et serveurs ont veillé à ce que nos verres ne restent jamais longtemps vides. [... lire plus]Nous avons fait quelques parties de mini-golf et nous avons adoré toutes les options de restauration à la carte. Nos préférés étaient la paella à La Fuente (espagnole), le homard à Marenostrum (fruits de mer) et l'atmosphère agréable de la Brasserie (française). Les divertissements en soirée étaient également très bons - notre préféré était le spectacle de cirque. Nous étions des clients réguliers et nous reviendrons certainement. Merci à O'Neil de s'être occupé de notre réservation et d'avoir pris des dispositions pour que nous puissions passer la nuit à Toronto lorsque notre vol de correspondance a été annulé.
Fantastic Getaway
From the moment we arrived, our vacation was perfect. The staff were very friendly and helpful. I have a lactose allergy and the a la carte staff were excellent in recommending safe foods for me every evening. We celebrated our 6th anniversary during our stay and appreciated the hotel acknowledging our special day! Housekeeping kept our room spotless and the bartenders and servers made sure our glasses were never empty for long. We enjoyed a few rounds of mini golf and loved all of the a la carte dining options. Our favorites were paella at La Fuente (Spanish), lobster at Marenostrum (seafood) and the lovely atmosphere at Brasserie (French). The evening entertainment was also very good - our favorite was the Circus show. We were repeat guests and will definitely be back again. Thanks to O'Neil for taking care of our booking and making arrangements for us to have an overnight accommodation in Toronto when our connecting flight was cancelled.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo - très bien !
Presque tout dans ce voyage était parfait. Le personnel était exceptionnel et très amical.
La nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte était vraiment bonne - pas extraordinaire, mais très bonne. La plage est exceptionnelle ! Il y a beaucoup de places assises et beaucoup d'endroits ensoleillés et ombragés.
La seule plainte que nous ayons eue concerne le vol d'écouteurs dans notre chambre d'hôtel. Je n'ai pas cherché à en savoir plus auprès du personnel car je connaissais d[... lire plus]éjà la réponse. Veillez à utiliser le coffre-fort.
Notre chambre était vraiment bien, je n'ai rien à redire. Et le lit était super confortable, ce qui n'est pas toujours le cas au Mexique.
Les divertissements nocturnes étaient également très bons.
Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Barcelo - really good!
Almost everything about this trip was perfect. The staff was all outstanding and all very friendly.
The food at the buffet and the al a cart restaurants were really good - not out of this world good, but very good. The beach is outstanding! lots of seating and lots of sunny and shady spots too.
The only complaint has we had was headphones were stolen from our hotel room. I didn't follow up on this with staff as I knew what the answer would be. Make sure you use the safe.
Our room was really good - no complaints at all. And the bed was super comfortable too, which is not always the case in Mexico.
The nightly entertainment was very good too.
I would recommend this hotel to anyone.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Nous sommes allés dans ce centre de villégiature plus de 10 fois... nous n'avons jamais eu de mauvaise expérience. Nous recommandons vivement ...................................................................................................................................................
amazing resort
We have been to this resort 10+ times... have never had a bad experience. highly recommend ..................................................................................................................................................
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique centre de villégiature !
Les chambres ne sont pas luxueuses, mais elles sont extrêmement propres, tout comme l'ensemble du complexe. Ma sœur est cœliaque et ils ont été formidables en s'assurant qu'elle ait son propre repas trois fois par jour et elle n'a eu aucun problème. Il y en a pour tous les goûts dans ce complexe et je le recommanderais à tout le monde. Il y avait beaucoup de vent lorsque nous y étions, nous n'avons donc pas pu faire de plongée avec masque et tuba ni utiliser les équipements non motorisés de l[... lire plus]a plage, mais nous n'avons pas eu de mal à trouver d'autres choses à faire. Ma seule préoccupation est la façon dont ils font l'enregistrement parce que ce n'était pas très efficace. Il faudrait qu'ils réservent les chambres la veille au soir et qu'ils accélèrent l'enregistrement.
Beautiful Resort!
The rooms are not fancy but extremely clean as well as the whole resort. My sister is Celiac and they were amazing making sure she had her own meal three times a day and she had absolutely no problems. There is something for everyone on this resort and would definitely recommend it to anyone. It was rather windy when we were there so we were unable to snorkel or use any of the beach non motorized equipment but did not have a hard time finding other things to do. My only concern is the way that they do the check in because it was not very efficient. They need to prebook rooms before the night before and speed up check in.
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Lenny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit fantastique
L'hôtel était magnifique, très propre, le service était excellent, l'hôtel était immense mais il y avait beaucoup d'espace pour se détendre et ne pas être dérangé par les autres. La nourriture était très bonne, le service excellent, mais notre chambre avait une vue terrible. Il y a beaucoup de choses à faire et toute la famille a vécu une expérience formidable.
Fantastic spot
The hotel was beautiful very clean great service huge resort but tons of space to just relax and not be bothered by others. Food was very good service was excellent but our room had a terrible view. Lots to do and the whole family had great experience.
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Weezy13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable centre de villégiature
Bel hôtel sur une grande propriété avec de nombreuses activités et restaurants dans le complexe. Le personnel est sympathique et arrangeant, la nourriture est délicieuse à chaque endroit et il y a beaucoup de chaises longues à la piscine et à la plage, au soleil ou à l'ombre. J'ai hâte de revenir !
Incredible Resort
Beautiful hotel on a large property with plenty of activities and restaurants in the complex. The staff are friendly and accommodating, the food is delicious at every location and there are plenty of loungers at pool and beach in sun or shade. Can't wait to return!!!
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Arthur Maliszewski -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
C'est sans aucun doute l'un des plus beaux complexes hôteliers que nous ayons visités. Une seule suggestion : acheter les chambres directement auprès de l'hôtel et non par l'intermédiaire d'un agent. Nous y sommes allés avec des enfants et deux chambres et l'agent de Trip Central nous a promis que les chambres seraient proches l'une de l'autre. Malheureusement, nous avons été placés sur les différents étages à travers le bâtiment et déplacés dans un autre centre de villégiature aussi. Nous avon[... lire plus]s contacté Trip Central mais ils nous ont informé qu'ils n'avaient rien à voir avec eux et nous ont demandé de contacter l'agent de l'hôtel de vacances d'Air Canada. Cet agent ne peut pas nous aider et nous informe que Trip Central ne peut rien garantir de la part du Canada et que notre seule aide sera d'acheter un forfait directement auprès de l'hôtel. C'était un début difficile, mais après cela, nous avons passé des moments formidables avec une nourriture et des services exceptionnels.
Great resort
This is no doubt one of the nicest resort we ever go. Just one suggestion buy rooms directly from hotel not through agents. We go there with kids and two rooms and promised by Trip Central agent that rooms will be close one to another. Sadly we were placed on the different flors acrossed in the building and moved to different resort as well. We contacted Trip Central but they informed us that have nothing to do with them and ask us to contact Air Canada vacation hotel agent. This agent can’t help us and informed that Trip Central can’t guarantee nothing from Canada and only help will be if we buy package from hotel directly. That was rough start but after that we have awesome time with outstanding food and services.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le plus étonnant des complexes hôteliers
Le terrain était soigné, les chambres étaient belles et propres, le complexe était grand et spacieux, la plage était fabuleuse. Nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit.
C'est le plus beau complexe hôtelier que nous ayons visité dans tous nos voyages.
Most amazing resort
The grounds were meticulous, the rooms were nice and clean, the resort was big and spacious, the beach was fabulous. We never felt crowded.
This is the most beautiful resort we have ever visited in all of our travels.
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Tri guy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Visite du 29 janvier au 8 février
Le complexe est idéal pour les familles et les couples. J'ai adoré la piscine de 25 mètres et la salle de sport. Le complexe est exceptionnellement bien entretenu, le personnel est très amical et serviable. Les ala carts étaient bons, mes préférés étaient les restaurants Tokyo et Santa Fe.
Visit Jan 29 to Feb 8th
The resort is great good for families and couples. I loved the 25 meter pool and the gym. The resort is exceptionally maintained, staff are very friendly and helpful. ala carts were good my favourite was the Tokyo and Santa Fe restaurants.
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Snowbunny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fabuleuse station balnéaire
Tous les endroits étaient fantastiques........exception faite de notre chambre !
Elle avait besoin d'être rénovée, nous avons donc dépensé 2300 dollars canadiens supplémentaires pour passer à la section Premier
La nouvelle chambre était superbe. Nous aurions eu un séjour déprimant si nous étions restés dans la première chambre attribuée.
Le centre de villégiature était formidable. Tout le personnel était très serviable.
Je recommanderais à un ami de réserver une chambre Premier, car les cham[... lire plus]bres de classe normale ne conviennent pas pour des vacances coûteuses.
Fab resort
All areas were fantastic........except our room!
It was in need of a makeover,so we spent another $2300.00CAD to upgrade to the Premier section
The new room was great. We would have had a depressing stay had we stayed in the first room allotted.
The resort was great. All staff were very helpful.
I would recommend to a friend with the caveat that they book Premier as the regular class of rooms just don’t fit the bill for an expensive holiday.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Beach resort
Très bon dans l'ensemble - excellent entretien des terrains, des piscines, de la plage. Nourriture très bonne, café un peu brûlé. Beaucoup de membres du personnel ont une connaissance très limitée de l'anglais, mais la plupart sont amicaux et font des efforts pour communiquer. Chambre très bien dans tous ses aspects sauf le nettoyage du sol - toujours des résidus laissés comme si le sol n'avait pas été balayé. Saleté sur le sol dans les coins, sous le bureau, etc. Autrement bien nettoyé tous le[... lire plus]s jours.
Very good overall--excellent maintenance on grounds, pools, beach. Food very good, coffee a bit of burnt taste. Many staff have very limited English skills, but most friendly and make attempts to communicate. Room very good in all features except floor cleaning--always grit left as if floor was not swept. Dirt on floor in corners, under desk, etc. Otherwise well cleaned daily.
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ANDREA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
J'ai beaucoup apprécié mon séjour. Le terrain était magnifique... la plage était belle et bien entretenue. Les piscines étaient très amusantes et propres. J'ai adoré le fait qu'il y ait des piscines réservées aux adultes. Les chambres étaient correctes et j'ai adoré la douche. Le personnel était très sympathique. Superbe salle de sport ! La nourriture (les plats chauds étaient toujours froids), certains plats que je ne mangerais pas en toute confiance (on aurait dit qu'ils étaient restés à l'éca[... lire plus]rt pendant un certain temps et qu'ils pouvaient être gâtés), et les chambres devraient être équipées d'un réseau Wifi gratuit.
I enjoyed my stay there. The grounds were stunning...the beach was beautiful and well taken care of. The pools were alot of fun and clean. Loved the fact there were adult only pools. Rooms were decent and I LOVED the shower. Staff were very friendly. Amazing gym!! Where do I see improvements? the food (hot food was always cold), some food I wouldn't trust to eat (seemed like it was sitting out for a while and could be spoiled), also rooms should be equipped with free Wifi.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe hôtelier avec une superbe plage et une excellente cuisine
Parfait pour une plage de sable ombragée de cocotiers. L'hôtel Maya Beach est le plus proche de la meilleure partie de la plage où l'on peut se baigner. La nourriture est très bonne et très variée (le buffet a un thème qui change tous les jours). Les restaurants de spécialités sont très bons. Il est préférable de réserver le jour de votre arrivée. Les restaurants recommandés sont le Marenostrum (fruits de mer) et le Santa Fe (poisson). Des divertissements nocturnes sont proposés dans les deux th[... lire plus]éâtres, avec un spectacle de cirque étonnant et des spectacles de chant divertissants.
Toutes les installations des quatre hôtels du Bavaro Maya Grand Resort peuvent être partagées. Parmi les quatre, le Colonial dispose du meilleur hall, tandis que le Beach est plus calme et plus proche de la plage de sable.
Great Resort with Great Beach and Great Food
Perfect for sandy cocotree-shaded beach. The Maya Beach location is the closest to the best swimmable part of the beach. The food is very good with great variety ( the buffet has a theme that change every day). The speciality restaurants are very good, advance reservations should be taken care of the day of your arrival. Recommended are the seafood Marenostrum and the seakhouse Santa Fe. Nightly entertainements are available at the two theatres with an amazing Circus show and entertaining singing performances.
All the installations of the 4 hotels within the Bavaro Maya Grand Resort are sharable. Of the 4, the Colonial has the best lobby while the Beach is quieter and closest to the sandy beach.