Merveilleux voyage comme toujours, je reviendrai bientôt.

Hôtel charmant avec un terrain impeccable. Le personnel le plus amical et le plus serviable que vous rencontrerez jamais.Plage magnifique avec de nombreux transats.Les chambres sont spacieuses et bien entretenues.Bonne variété de nourriture.Réservez les restaurants à la carte car ils sont excellents.

marvelous trip as always.Will be back soon. Lovely hotel with impeccable grounds. The friendliest and most helpful staff you will ever meet.Gorgeous beach with lots of sunbeds.Rooms are spacious and well kept.Good variety of food .Book the a la cart restaurants as they are excellent.

Station balnéaire décente

l'hôtel était bien entretenu....il y a eu des moments où il n'y avait pas ou peu d'eau chaude mais cela s'est déjà produit au Canada. le lit n'était certainement pas le plus confortable, on pouvait sentir tous les ressorts, les employés étaient très sympathiques... il n'y avait pas un grand assortiment de nourriture tous les jours mais suffisamment pour trouver quelque chose à manger. la plage était très belle et nettoyée tous les jours des algues et il y avait peu de gens qui vendaient sur la p [... lire plus]lage

Decent resort the hotel was well maintained....there were times with no or little hot water but have had this happen in Canada. bed definitely not the most comfortable could feel all the springs, employees very friendly...not a huge assorted food daily but sufficient to find something to eat. beach was very nice and cleaned daily of sea weed and had few people selling on the beach

2ème voyage sur place

l'hôtel était génial la nourriture était bonne le service était bon le seul problème était pas de frites pendant quelques jours et les pommes de terre n'étaient pas là non plus pendant un jour ou deux mais sinon c'était un service 5 étoiles tout le long les spectacles étaient bons aussi j'ai adoré le spectacle de lumière noire

2nd trip there hotel was awesome food was good service was good only issue was no fries for a few days and potatoes were also not there for a day or so but other wise was 5 star service all the way the shows were good also loved the black light show

ÉTAIT TRÈS AGRÉABLE

J'AI APPRÉCIÉ LE BAR HAVANA CLUB, DIFFICILE À TROUVER BIEN QU'IL SOIT AU DERNIER ÉTAGE DE L'AILE SUD, FACE À LA PLAGE, OÙ L'ON SERT 20 SORTES DE RHUM HAVANA CLUB...MMMM C'ÉTAIT SUPER, COMME TOUS LES HÔTELS CUBAINS, LA NOURRITURE N'EST PAS TRÈS BONNE...LES STEAKS SONT NULS...LE MEILLEUR REPAS DE LA JOURNÉE EST LE PETIT DÉJEUNER - DIFFICILE DE SE TROMPER AVEC DES ŒUFS ET DES CRÊPES LOL ET DES FRUITS FRAIS ... TOUJOURS REGARDER AU-DELÀ DE CE QUI SE TROUVE DANS L'ÉVIER DU BAR POUR VOTRE MARQUE DE SP [... lire plus]IRITUEUX ... LES ÉTAGÈRES AU-DELÀ DU BAR ONT TOUJOURS DES SPIRITUEUX DE MEILLEURE QUALITÉ COMME LE RHUM HAVANA 7 - 7 ANS D'ÂGE ... QUE L'ON TROUVE SEULEMENT DANS LE BAR DU LOBBY ET CELUI EN DESSOUS OU LE BAR HAVANA ....

WAS VERY NICE I BEEN THERE BEFORE SO IDO ENJOY THE GROUNDS AND ALL IT HAS TO OFFER ..I DID ENJOY THE HAVANA CLUB BAR HARD TO FINED THOUGH ITS TOP FLOOR IN THE SOUTH WING FACING THE BEACH ,,WHICH THEY SERVE 20 KINDS OF HAVANA CLUB RUM ..MMMM WAS GREAT,,AS ALL CUBAN RESORTS ALL HAVE NOT SO GOOD FOOD ..THE STEAKS SUCK ..BEST MEAL OF THE DAY IS BREAKFAST -- HARD TO SCREW UP EGGS AND PANCAKES LOL AND FRESH FRUIT ...ALWAYS LOOK BEYOND WHATS IN THE BAR SINK FOR YOUR BRAND OF SPIRITS ..THE SHELVES BEYOND THE BAR ALWAYS HAVE BETTER QUALITY SPIRITS LIKE THE HAVANA 7 - 7 YEAR OLD RUM ...FOUND ONLY IN THE LOBBY BAR AND THE ONE BELOW IT OR THE HAVANA BAR ..

J'adore cet endroit

C'était notre 5ème séjour dans cet incroyable resort mais notre 1ère fois pendant la célébration de l'anniversaire car nous partons normalement au moment où elle commence. Je dois dire que nous n'y retournerons pas pendant cette période. Il y a beaucoup trop de monde et les cartes à la carte sont fermées car tout le personnel travaille à l'anniversaire. Il n'y a pas de choix de nourriture au gala, vous prenez ce qu'ils servent et c'était horrible. Je n'aime pas les fruits de mer et il s'agis [... lire plus]sait d'un surf and turf mais le steak n'était que de la graisse coriace. Le deuxième soir, c'était un dîner sous les étoiles pour tout le complexe. Il a fallu une éternité pour obtenir de la nourriture. L'année prochaine, nous reviendrons à notre semaine normale et nous profiterons des commodités normales.

Love this place This was our 5th time to this amazing resort but our 1st time there during the anniversary celebration as we normally are leaving as it starts. Got to say won't go again during this time. It is way to busy and the a la cartes are closed as all staff are working at the anniversary. There is no choice of food at the gala you get what they serve and it was horrid. I don't like seafood and it was a surf and turf but the steak was just tough fat. The second night it was dinner under the stars for the whole resort. It took forever to get any food. Next year will go back our normal week and enjoy the normal amenities.

Un grand moment !

Nous avons passé un bon moment après avoir réglé le problème de notre chambre. Dans notre première chambre, les toilettes étaient cassées, la prise de courant dans la salle de bain s'est complètement détachée du mur, je ne pouvais pas appeler la réception parce que mon téléphone était cassé et après d'innombrables voyages à la réception et 3 jours, nous avons obtenu une nouvelle chambre. Une meilleure chambre avec vue sur la piscine de la Villa. Je pouvais toujours trouver quelque chose à mange [... lire plus]r, et le rhum n'était pas dilué, ce que j'ai connu dans d'autres stations. Les gens étaient merveilleux et je recommanderais ce complexe à tout le monde.

Great time! We had a great time after we got all straightened out with our room. Our first room, our toilet was broken, our socket in the bathroom popped out of the wall completely, I couldn't phone front desk because my phone was broken and after countless trips to the front desk and 3 days, we got a new room. A better room overlooking the Villa pool. I could always find something to eat, and the rum was not watered down which is something I have experienced in other resorts. The people were wonderful and I would recommend this resort to people.

Bonnes vacances

Le resort est vieux et n'a pas les équipements d'un 5 étoiles. Mais si vous aimez le soleil et la plage, c'est parfait. Le côté villa est certainement la meilleure solution. Les gens qui y travaillent sont très gentils. Apportez votre ketchup et vos confitures. La bière, le vin et le café sont excellents, bien meilleurs qu'en Jamaïque ou au Mexique. J'y retournerai certainement si le prix est correct. Il faut juste ne pas avoir de grandes attentes. Le bar grill de fin de soirée était t [... lire plus]errible et le bar 24 h n'avait plus de bière. Il faut se contenter du flux cubain....

Good vacation The resort is old and didn't have amenities like a 5 star. But if you like sun and beach then it's great. The villa side is definitely the way to go. The people who work there are very nice. Bring your own ketchup, and jams . The beer, wine and coffee are great, way better than Jamaica or Mexico. I would definitely go back if the price is right. Just don't have high expectations. The late night grill bar was terrible and the 24 hr bar ran out of beer. Just go with the Cuban flow....

Des gens formidables !

L'établissement fête ses 25 ans d'existence. Cela dit, le complexe et les chambres sont propres et bien rangés. L'établissement montre cependant qu'il a pris de l'âge. Les pelouses mériteraient d'être tondues davantage et les plages nettoyées, mais c'est Cuba. Le personnel était généralement amical et le personnel d'entretien ménager, je ne peux pas dire assez de bien d'eux. Très bon séjour.

Wonderful people! The resort is celebrating 25 years in business. That being said, the resort and rooms are kept clean and tidy. It's showing its age though. The lawns could use cutting more and the beaches cleaned up but it is Cuba. The staff were generally friendly and housekeeping staff I can't say enough good about them. Great time there.

Nice Resort

Nous avons pu bénéficier d'un surclassement dans une Vila à Brisas. Nous avons profité d'une grande suite avec vue sur l'océan. Le temps était agréable. Le personnel est très amical et serviable. Tout le monde, des gardiens du terrain aux serveurs, en passant par l'entretien ménager et la réception, est très agréable. J'ai passé presque tous les jours à jouer au tennis avec Alex, le pro du tennis. Je suis un joueur de Pickleball, donc la surface plus grande et la raquette ont été un défi.  [... lire plus]Alex est un bon entraîneur ! Nous y sommes allés avec plusieurs membres de notre famille. Nous avons apprécié les divertissements et les restaurants à la carte. Je recommanderais des vacances au Brisas à tous ceux qui aiment passer des vacances reposantes et sans problèmes. De nombreux membres du personnel nous ont donné des baisers d'adieu en sortant de l'hôtel. Nous nous sommes sentis les bienvenus et choyés.

We were able to upgrade to a Vila at Brisas. We enjoyed a large suite with a ocean view. The weather was nice. The staff are very friendly and helpful. Everyone from the grounds keepers, servers, house keeping to the front desk were very pleasant. I spent almost everyday playing tennis with Alex, the Tennis pro. I am a Pickleball player so the bigger area and racket were a challenge. Good coaching Alex! We went with several family members. We enjoyed the entertainment and the a la carte restaurants. I would recommend a vacation at Brisas to anyone that likes to have a restful trouble free holiday. Many of the staff gave us farewell kisses on the way out of the hotel. We felt welcome and cherished.

Séjour de 10 jours au Brisas................................

Nous adorons ce complexe. C'était notre deuxième visite. Le terrain est bien entretenu et notre femme de chambre était remarquable et s'occupait de nos besoins quotidiens. Il y a eu une petite pénurie de nourriture, mais il y avait quand même beaucoup de choses à manger. Nous reviendrons.

10 day stay at the Brisas...great resort We love this resort. Was our 2nd time visiting. Grounds are well kept and our maid was outstanding and took care of our daily needs. Minor food shortage but still plenty of food to eat. Will return.

Stations balnéaires

Un service horrible que je n'ai jamais vu de toute ma vie Ils traitent les clients comme de la merde, des gens si peu éduqués omg Dans l'ensemble, j'ai été très déçue J'aimerais visiter Cuba la prochaine fois mais. Je ne suis plus là

Cool resorts Horrible service i have ever seen in my whole life They treats guest like a shit so uneducated people omg Overall it was so disappointed to me I love to visit cuba next time soon but. Not here anymore

Une bonne ressource

Je n'y retournerai pas à moins qu'ils ne changent la direction. Ils n'ont pas d'eau potable dans les chambres, j'ai eu soif jusqu'au matin, nous sommes arrivés à l'hôtel tard, le Stor était proche, j'ai lutté jusqu'au matin

Good resource It was ok not that bad I stay in the Vilas good Beach not bad but not so good also the food was the worst thing repeating everyday same thing same food very bad customer service, I did not go back again unless they change the management they Dont have drinking water in the rooms I was thirsty till morning we get to the hotel late the Stor was close I was struggling till morning

Moyenne

C'était la troisième fois que je venais dans cet hôtel et j'ai eu beaucoup de problèmes avec la chambre : la première chambre que nous avons eue, le plafond de la salle de bain fuyait ; la deuxième chambre qu'ils nous ont donnée sentait tellement les eaux usées qu'on ne pouvait pas supporter de rester dans la chambre ; la troisième chambre qu'ils nous ont donnée, le réfrigérateur ne fonctionnait pas et l'air ne fonctionnait pas, mais nous avons décidé de rester parce que nous étions fatigués de  [... lire plus]changer de chambre. Je ne pense pas que nous reviendrons dans cet hôtel, nous essayerons peut-être un autre endroit, mais j'aimerais ajouter que le personnel était très agréable et a fait de son mieux. Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois et nous n'avons jamais eu besoin de changer de chambre

Average This was the third time I was at this hotel and had a lot of trouble with the room the first room we got the bathroom ceiling was leaking the second room they gave us the smell was so bad of sewage you couldn't stand to stay in the room the third room they gave us the fridge wasn't working and the air wasn't working but decided to stay because were so tired of changing rooms . I don't think that we would return to this hotel maybe try a new area altogether but also like to add that the staff was very pleasant and tried their best we have been to Cuba many many times and never have we ever had to change are room

Le centre de villégiature est exceptionnel !

Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances ici, et tout ce que je peux dire, c'est qu'il y a une raison pour laquelle nous reviendrons encore si je le veux. Le personnel est tellement gentil et arrangeant à tous points de vue. La nourriture était incroyable. Le personnel de divertissement était également excellent. Merci Cesar pour tout ce que tu fais pour que l'on s'amuse ici. Sergio et Victor du bar/restaurant extérieur sont très sympathiques et rapides !

Resort is Outstanding!! We just got back from a week vacation here, and all I can say is there is a reason why we will be returning again if I have it my way. Staff are so nice and accommodating in every way. The Food was amazing. The entertainment staff were excellent as well. Thank you Cesar for what you do to make it fun there. Sergio & Victor out in the Outside Bar/Restaurant are very personable and quick!!

Déçu

Fort des bons souvenirs que j'avais gardés des Brisas lors de ma première visite il y a dix ans, j'y suis retourné en juin dernier. Quelle déception ! J'ai passé de bonnes vacances parce que j'ai dépassé les irritations et que j'ai profité de ce pour quoi j'étais venu : la plage. Il y a à Cuba des plages bien plus belles et des stations balnéaires bien meilleures que celle-ci. Il s'est passé quelque chose au cours de ces dix années. Le Brisas de mes souvenirs était une belle station int [... lire plus]ernationale, paisible et gracieuse. Ici, c'est un hôtel local bruyant et bondé - peut-être parce qu'il se trouve à la périphérie de la ville. Les familles venaient par groupes de trois ou quatre jusqu'à une douzaine ou plus, remplissant les piscines de licornes gonflables de la taille d'un remorqueur, vidant des plateaux entiers de nourriture dans le buffet, remplissant les ascenseurs à ras bord, jouant en duel avec des boomboxes le long de la plage. Les files d'attente sont trompeuses. La personne qui vous précède dans la file d'attente pour les churros repartait avec six ou huit assiettes pleines. Sinon.. : La nourriture : Assez bonne. Vous ne devriez pas avoir faim, mais vous pouvez faire mieux. Chambre : La chambre initiale se trouvait juste au-dessus de la cuisine, qui émettait un bourdonnement aigu constant. Séparée de la chambre voisine par une mince porte, il n'y avait aucune barrière sonore, aucune intimité. Elle se trouvait au bout d'un long couloir où les lumières étaient éteintes, de sorte qu'il faisait nuit noire. La télévision n'offrait que quelques chaînes floues. Après m'être plaint, j'ai été transféré dans une chambre indépendante (non attenante) avec une réception TV complète (pourquoi le service varierait-il d'une chambre à l'autre ?) Service : OK ; un peu grincheux. Climatisation : fonctionne assez bien, mais on ne peut pas la contrôler. Valeur : Les choses qui étaient gratuites auparavant sont maintenant vendues. Le coffre-fort de la chambre coûte 20 $ CAN. L'eau en bouteille est vendue, mais pas stockée (à l'exception d'une première bouteille). Ils vous donneront un prix, puis, lorsque vous compterez votre monnaie et que vous vous apercevrez qu'elle est insuffisante, ils vous diront que le prix qu'ils ont donné était approximatif et que le prix réel était plus élevé. Cela s'est produit à plusieurs reprises. Faites preuve de diligence lorsque vous échangez vos dollars. Entretien : Cet endroit est vraiment sale. Les chaises longues sont couvertes d'excréments d'oiseaux - vérifiez avant de vous asseoir. Il y a des déchets partout. La plage est jonchée de gobelets en plastique, de pailles et de canettes de bière - dans le sable, flottant dans l'eau, et même dans les piscines. Des agents de sécurité sont postés tous les quelques mètres dans l'ensemble de l'établissement (ce qui amène à se demander s'il y a un problème de sécurité ou s'il n'y en aurait pas sans eux) Je ne peux m'empêcher de penser qu'ils feraient mieux d'affecter une partie de ces ressources au nettoyage des chaises. Il m'est pénible d'avoir à écrire une critique négative. Mais depuis ma première visite à Cuba il y a 10 ans, j'ai visité des complexes hôteliers bien supérieurs à celui-ci. Rien qu'à Holguin, il y a des endroits spectaculaires dans la même gamme de prix.

Disappointed Based on my good memories of the Brisas when I first visited 10 years ago, I returned this past June. Wow, what a disappointment. I had a nice vacation because I pushed past the irritations and enjoyed what I came for: the beach. But even that was reedy; there are beaches in Cuba far nicer, and resorts far better, than this. Something happened in these 10 years. The Brisas of my memory was a beautiful, peaceful, gracious international resort. This was a noisy, crowded local hotel - perhaps because it is on the edge of town. Families came in groups of three or four up to a dozen or more, filling the pools with inflatable unicorns the size of tugboats; emptying entire trays of food in the buffet; packing the elevators to capacity; playing duelling boomboxes along the beach. Lineups were deceiving. That one person ahead of you in line for churros would walk away with six or eight plates-full. Otherwise: Food: Pretty ok. You shouldn't go hungry, but you can do better. Room: The initial room was right over the kitchen, which emitted a constant, high-pitched hum. Separated from the adjoining room by a thin door, there was no sound barrier, no privacy. It was at the end of a long hallway where the lights were out so that it was pitch dark at night. The TV offered just a few blurry channels. After complaining, was moved to a self-contained room (not adjoining) with full TV reception (why would service vary between rooms?) Service: OK; a bit grumpy. A/C: Working well enough, though you cannot control. Value: Things that used to be free are now sold. It costs $20 CAN for a room safe. Bottled water is sold, not stocked (except for an initial bottle.) Watch every business transaction carefully, particularly with hotel charges. They'll quote you a fee and then, when you count your change and find it short, they'll tell you the fee they quoted was an approximation; the actual fee was higher. This happened a few times. Be diligent when exchanging your $$ too. Upkeep: Wow, is this place dirty. Lounge chairs are covered in bird droppings - check before you sit down. Garbage is everywhere. The beach is littered with plastic cups, straws and beer cans - in the sand, floating in the water, even in the pools. This place has security guards posted every few yards throughout the property (which begs the question: is there a security problem, or would there be without them?) I can't help but think they might better allocate some of those resources to scrubbing the chairs. It pains me to have to write a negative review. But, since I first visited Cuba 10 years ago, I have been to resorts far superior to this. In Holguin alone there are some spectacular places in the same price range.

Le bon et le mauvais

Nous avons été satisfaits de la chambre, mais pas de la nourriture et du restaurant buffet. Le resort avait plus de touristes cubains que d'habitude, et certains d'entre eux ont rendu cet endroit pire : ils ne faisaient pas la queue, ils jetaient des ordures dans l'endroit et sur la plage, ils étaient très bruyants

The good and the bad We were satisfied with the room , but not with the food and with the buffet restaurant. The resort had more Cuban tourists than usual , and some of them made this place worse: they were not waiting in line, they were littering the place and the beach, they were very noisy

Ma deuxième maison

Brisas C'est la deuxième fois que j'y vais et je suis à nouveau amoureux. Les gens sont extraordinaires. Le terrain est parfaitement entretenu. Je me suis assise sur mon balcon et j'ai regardé les jardiniers tailler les buissons. C'était la première fois que je voyais cela et les outils qu'ils utilisent. Rien de tel au Canada. J'ai adoré la plage, qui était magnifique. Je me suis allongée sur une chaise de plage et j'ai écouté l'océan, c'était si paisible. La chambre 407 était confortable, mais [... lire plus] je n'y passe pas beaucoup de temps. Tout était parfait. Je recommande vivement brisas. J'y suis allé, la nourriture était géniale. Il y aura toujours des gens pour se plaindre de tout, mais je dis que si vous y allez avec de grandes attentes, restez à la maison.

My second home Brisas Was my second time there i am in love all over again. The people are amazing. The grounds are perfectly manicured. I sat on my balcony and watched the gardeners trimming the bushes. That was the first time seeing that and the tools they use. Nothing like here in Canada. I loved the beach omg was beautiful. Laid on the beach chair and listen to the ocean was so peaceful. The room i was in was 407 was comfotable but i dont spend much time on it. Everything was perfect. I highly recommend brisas . I go the food was awesome. There will always be people to complain about everything but i do say if your going with high expectations stay home.

Les attentes ont été dépassées !

C'est la quatrième fois que nous venons dans ce complexe et nous avons pensé qu'il était temps d'exprimer notre appréciation dans un article, car cette dernière fois a été la meilleure de toutes. Les rénovations du hall ont été une amélioration majeure, et surtout l'abondance de fruits frais et de nourriture délicieuse des fois précédentes. Le personnel était impeccable, le terrain propre et l'environnement général très agréable. Si nous devions pinailler, le seul reproche serait les groupes bru [... lire plus]yants de locaux qui venaient à la station le week-end, ce qui devenait un léger dérangement au point de devoir déménager. Cependant, le complexe est avant tout magnifique et hautement recommandé. Nous y reviendrons.

Exceeded expectations! This is our fourth time at the resort, and we thought it was about time we expressed our appreciation for the resort in a review, because this last time was the best of all. The lobby renovations were a major improvement, and most of all the abundance of fresh fruit and delicious food from the previous times. The staff were all impeccable, the grounds clean and the overall environment felt very amiable. If we had to nitpick, the only complaint were the loud groups of locals that came to the resort on weekends, which became a slight disturbance to the point of relocation. However, above all the resort is beautiful and highly recommended. Will be coming here again.

Est un très bon centre de villégiature

toujours nous avons eu un bon temps seulement cette fois nous avons vu quelque chose de pas bon trop de gens locaux, qui ne se soucient pas des touristes, ne sont pas propres ils sautent dans la piscine avec leurs vêtements sans prendre de douche. Les femmes se baignent dans l'océan et font la queue pour entrer dans le restaurant c'était notre 13ème fois dans cet hôtel, merci Archie&Emily ?

is a very good Resort always we had a good time only this time we see something no good too many local people,that they don"t care for the tourist.are not clean they jump in the pool with there clothes .without taking a shower. Women through there Nupking in the ocean.Waiting a Big line to get in the Restaurant to eat,it was our 13'th Time in this Hotel,Thank you Archie&Emily?

De retour pour une nouvelle année !

Nouvelle visite à Brisas. J'ai adoré chaque minute ! Une attention toute particulière est accordée aux clients qui reviennent. Déjeuner agréable et cérémonie de plantation d'un arbre en notre honneur. Nous avons de nouveau séjourné dans la section des villas. Hautement recommandé. Agréable et tranquille. Les restaurants de fruits de mer et cubains étaient encore meilleurs que l'année dernière. Allez voir Luis au centre de plongée ! 10 cuc pour prendre le catamaran jusqu'au récif pour une merveil [... lire plus]leuse plongée avec masque et tuba. Nous avons vu des barracudas et un banc de calamars, pour n'en citer que quelques-uns. Eau très claire.

Back for another year! Return visit to Brisas. Loved every minute! Give wonderful special attention to returning guests. Lovely lunch and tree planting ceremony in our honour. Stayed in the Villa section again. Highly recommend. Nice and quiet. Seafood and Cuban restaurants were even better than last year. Go see Luis at the dive centre! 10 cuc to get the catamaran out to the reef for wonderful snorkeling. Saw barracuda and a school of squid just to name a couple. Very clear water.