Cet hôtel est bien entretenu. MAIS, nous n'avons jamais eu (et nous avons été dans au moins 20 hôtels) une chambre aussi bruyante.
AVANTAGES
-directement sur la plage
-bien entretenu
-le personnel est gentil et essaie de vous accommoder
-la plage est belle MAIS en plus, il y a beaucoup de déchets sur la plage
CONS
-les chambres sont très bruyantes parce que le tout petit mur qui sépare l'autre chambre fait que vous êtes à l'INTÉRIEUR de l'autre chambre. Si vous avez payé pour 2 chambr[... lire plus]es, alors c'est bien parce qu'elles communiquent de l'intérieur mais si ce n'est pas le cas, et si vous avez un voisin bruyant - ou si vous avez des horaires différents, comme avoir de jeunes enfants et dans l'autre chambre il y a de jeunes adultes - alors c'est un cauchemar
-la nourriture est correcte mais, sincèrement, pas terrible. Le gros avantage, c'est que quelqu'un prépare des jus de fruits frais pour vous. Mais la nourriture n'a pas beaucoup de goût et l'organisation est mauvaise (par exemple, nous avons toujours dû attendre longtemps dans la file d'attente. De plus, à Noël, nous étions 400 personnes, mais il n'y avait que 50 langoustines... Ou s'il y a un meilleur dessert, il n'y a que 40 portions pour 400 personnes....
-PLAGE : les bateaux circulent trop près de la plage, ce qui fait que vous êtes confinés dans une petite zone et que les bateaux ont tout l'espace et la mer pour eux
Mixed feelings
This hotel is well kept. BUT, we never had (and we've been in at least 20 resorts) a room so noisy.
PROS
-directly on the beach
-well kept
-the personel is nice and try to accomodate you
-the beach is beautiful BUT just besides, there are plenty of garbage on the beach
CONS
-rooms are very noisy because the tiny tiny wall separating the other room makes you INSIDE the other room. If you paid for 2 rooms, then it's nice because they are communicating from inside but if not, and if you have a noisy neighbor - or if you have different schedules, like having young children and in the other room there are young adults - then it's nightmare
-the food is ok but, sincerely, not that great. The big plus is the fresh juices that someone makes for you. But the food doesn't have a lot of taste and, the organization is poor (for example, we always had to wait a long time in line. Also, for Christmas, we were like 400 people but they had like 50 scampies... Or if there is a better dessert, there are only 40 portions for 400 people....
-BEACH: the boats drive too much near the beach, so you are confined in a little area and the boats have all the space and the sea to themselves
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Debbie5300 -
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Complexe touristique exceptionnel
Un complexe fabuleux... j'ai adoré la taille... tout était ouvert... la nourriture était très variée... le personnel était fantastique....
L'expérience de la plongée a été excellente...
La plongée était excellente... Il y avait beaucoup à voir... nous sommes allés à Cozumel en taxi, nous avons fait le tour des marchés et de la zone des bateaux de croisière..
Amazing Resort
A fabulous resort...loved the size..everything was open...food was great selection...staff was fantastic....
Diving experience was great...
Lots to see ..went into Cozumel by cab walked around the markets and cruise ship area
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JWebb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour très agréable !
Nous avons visité le complexe la dernière semaine de novembre - Petit complexe magnifiquement entretenu. Le terrain est luxuriant, les piscines sont propres, les chambres sont petites mais les femmes de chambre les gardent impeccables, il y a beaucoup d'eau chaude et la climatisation fonctionne très bien.
La nourriture est bonne, il y a toujours quelque chose à manger.
La plage était exceptionnelle
Very enjoyable stay !!
Visited the resort last week of November - Beautifully kept small resort. Grounds are lush,pools clean and room small but the maids keep them spotless, lots of hot water and AC worked great.
Food good, always something to eat.
The beach was outstanding
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons absolument adoré !!!
Nous avons tout aimé dans ce complexe, suffisamment petit pour que, où que l'on soit, on soit proche de tout, sans pour autant être à l'étroit. Il y avait beaucoup de chaises disponibles à la fois à la plage et à la piscine à tout moment. La plage est tellement propre et bien entretenue ! La piscine était impeccable. La nourriture était bonne, nous recommandons vivement le restaurant japonais ! Le personnel était très gentil et les boissons coulaient à flot. Nous reviendrons sans aucun doute !
We absolutely loved it!!!
We loved everything about this resort, small enough that no matter where you are you are close to everything, yet you aren't crammed. There were plenty of chairs available at both the beach and pool at all times. The beach is so clean and well taken care of! The pool was immaculate. The food was good, we highly recommend the Japanese restaurant! The staff was so nice and the drinks were always flowing. We will definitely be back!
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Private -
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3 familles à Cozumel
L'hôtel est très agréable. Les jardins sont incroyablement bien entretenus. Les chambres sont belles et modernes. L'une des meilleures plages de Cozumel. Proche de toutes les activités. En ce qui concerne les points à améliorer, nous étions un groupe de 21 personnes et 7 personnes ont été malades. Il y a des oiseaux qui mangent la nourriture au buffet et le personnel ne fait rien. Mauvais choix de musique au buffet le matin. La musique devrait être plus relaxante. La nourriture pour le déjeuner [... lire plus]est toujours la même.
3 families in Cozumel
The hotel is very nice. The gardens are incredibely well Maintained. The rooms are nice and up to date. One of the best beach in Cozumel. Near all activities. As for the area for improvement, we were a group of 21 and 7 persons were sick. There are birds eating the food in the buffet and the staff does nothing. Bad choice of music in the buffet in the morning. Should be more relax. The food for lunch is always the same.
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Jennifer Moss (Murphy) -
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Un lieu de villégiature magnifique... qui devrait avoir 4,5 étoiles !
J'ai visité beaucoup de centres de villégiature tout compris et celui-ci était l'un des meilleurs ! Nous y avons séjourné du 28 avril au 5 mai. Le terrain était magnifique. Les piscines sont très propres. La nourriture était excellente tous les jours !
Les employés étaient toujours joyeux. Ma fille et moi sommes venues pour une semaine et j'espère revenir cet automne avec mon mari
Georgous resort... should be 4.5 stars!
I've been to alot of all inclusive resorts and this was one of the best! We stayed her April 28 - May 5. The grounds were beautiful. The pools very clean. All the food was wonderful every single day!
Workers were always cheerful. My daughter and I came for a week and I hope to return this fall with my husband
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Tout est parfait ! Nous sommes impressionnés par l'équipement de l'hôtel qui fait un travail parfait. Les restaurants à la carte sont incroyables. Nous vous conseillons l'italien et l'oriental - des plats délicieux.
La plage ne peut pas être mieux - le meilleur endroit pour faire du snorkeling, de la plongée et simplement nager.
Nous reviendrons sans aucun doute.
Amazing Resort
All is perfect!!! We are impressed of the resort stuff doing just perfect job. The a la carte restraunts are amazing. We suggest Italian and Oriental - delicious food.
The beach cannot be better - the best place for snorkeling,diving and just swimming.
We will definetely return.
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Private -
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Bon rapport qualité/prix
L'hôtel était moyen. Le petit déjeuner était probablement le moins varié, mais il y avait les classiques, donc vous n'avez pas à vous en priver. Les chambres étaient petites, mais propres. La plage et le service étaient extraordinaires, ce qui rendait les choses moyennes acceptables. Le divertissement était bon et l'île elle-même avait beaucoup à offrir. Dans l'ensemble, c'était de bonnes vacances pour le prix que nous avons payé.
Good Value Resort
The hotel was average. Breakfast probably had the least selection but they had the classics so it's not like you have to go without. Rooms were small, but clean. Amazing beach and service which made the average things okay. Entertainment was good and the island itself had lots to offer. All in all it was a good vacation for the price we paid.
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Private -
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Excellente expérience à l'Allegro, Cozumel
L'hôtel est très propre, les chambres ont été récemment rénovées, la nourriture est très bonne, avec une grande variété.
La plage est magnifique. J'ai été un peu déçu que les palappas/abris d'ombrage aient été retirés de la zone de la plage.
Je recommanderais qu'ils les remettent en place. Difficile de trouver l'ombre nécessaire par +30 degrés.
Le personnel était très amical et arrangeant.
Great Experience at the Allegro, Cozumel
Hotel is very clean, newly renovated rooms, food is very good, with a wide variety.
Beach is amazing. Was a little disappointed that the palappa's/shade shelters were removed from the beach area.
Would recommend they put them back. Hard to find much needed shade in +30 weather.
Staff was very friendly and accommodating.
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Peachie76 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel
L'hôtel est petit et idéal pour les familles car il est facile de s'y déplacer. La plage est idéale pour la plongée avec masque et tuba. La nourriture est moyenne. Ils doivent améliorer la propreté de leur piscine en fermant la zone plus tôt pour l'entretien.
The hotel is small and ideal for family as it is easy to get around. Beach is great for snorkelling. Food is average. They need to improve the cleanliness of their pool by closing area early for maintenance.
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Carol Dodwell -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel
Si vous aimez plonger ou faire du snorkeling, c'est l'hôtel qu'il vous faut... de nombreux bateaux d'excursion sont là pour vous aider... si c'est votre première plongée ou si vous avez eu de nombreuses expériences de plongée dans l'océan, c'est l'endroit idéal pour séjourner.
je suis déçu qu'il n'y ait pas de bar à café ou même de bar pour obtenir une bonne tasse de café.
Les plats à la carte étaient meilleurs et plus appétissants que le buffet.
J'ai été déçu de devoir faire la queue [... lire plus]et attendre une table juste pour le petit déjeuner et le déjeuner.
If you like to dive or snorkel this is the resort for you...many tour boats to help assist ... if this is your first dive or have had many experiences diving in the ocean this is great place to stay.
disappointed that there wasn't a coffee bar or even a bar to get a good cup of coffee.
The a la carte's offered better and more appetizing meals than the buffet.
Was disappointed we had to line up and wait for a table just to have breakfast and lunch.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très belle station.
Nous avons passé une semaine à l'Allegro et nous avons adoré. Le personnel était sympathique et les chambres très propres. Ce n'est pas un grand complexe mais il y a 3 piscines et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une chaise au bord d'une piscine ou sur la plage. Nous sommes allés trois fois au restaurant italien, où la nourriture était excellente.
Il faut réserver à l'avance pour les restaurants à la carte et parfois ils disaient que c'était complet alors que le restaurant était[... lire plus] à moitié vide au moment où vous l'avez demandé. Si vous vous adressez à l'hôtesse à l'heure à laquelle vous voulez manger, il arrive que l'on vous laisse entrer. Je reviendrais certainement dans ce complexe. La plage était belle et la plongée avec masque et tuba géniale. Nous avons loué des vélos pour la journée et la compagnie de vélos les a déposés à notre hôtel à l'heure que nous avions demandée et les a récupérés à la fin de la journée. Nous avons fait le tour de l'île à vélo et c'était une bonne façon de voir l'île.
Beautiful resort.
We spent a week at the Allegro and we loved it. The staff were nice and the rooms were very clean. It's not a huge resort but there are 3 pools and we never had a problem finding a chair by a pool or on the beach. We went to the Italian restaurant 3 times as the food was awesome.
You need to make reservations ahead of time for the al a carte restaurants and sometimes they would say it was booked solid even though the restaurant was half empty at the time you requested. If you went the hostess at the time that you wanted to eat sometimes they would accommodate you and let you in. I would definitely stay at the resort again. The beach was nice and the snorkelling was awesome. We rented bicycles for the day and the bicycle company dropped them off at our hotel for the time we requested and picked them up at the end of the day. We cycled the whole island and it was a nice way to see the island.
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Annbee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique station balnéaire !
Ce centre de villégiature est magnifique. Le terrain est extrêmement bien entretenu et propre. Les chambres sont confortables, les lits sont super confortables. C'est un lieu de villégiature tranquille. Il n'y a pas beaucoup de vie nocturne, c'est donc idéal pour se reposer et se détendre. J'ai vu beaucoup de plongeurs. Les bateaux allaient et venaient toute la journée avec des plongeurs, bien sûr parce que Cozumel est connue pour sa plongée. C'est aussi une escapade parfaite pour les famil[... lire plus]les avec de jeunes enfants. Ils ont une piscine fantastique pour les enfants avec des toboggans amusants (j'ai été tentée de les utiliser moi-même). La plage dispose de nombreuses chaises, il n'en manque jamais et il y en a toujours une à votre disposition, contrairement à d'autres stations où vous devez vous lever tôt le matin et jeter votre serviette sur une chaise pour la réserver. Il en va de même pour les piscines, il y a toujours une chaise pour s'asseoir. La nourriture était délicieuse. Le buffet avait une grande variété de plats mais semblait être le même tous les jours. Nous avons utilisé 3 restaurants pendant notre séjour. Nous avons mangé mexicain, italien et Teppanyaki. Ces trois restaurants étaient excellents et la nourriture était délicieuse. Les employés de la réception ont été très serviables. Tout ce dont nous avions besoin ou que nous demandions a été pris en charge et jamais avec un mécontentement. Tout le monde était toujours souriant et amical. Personnel exceptionnel. Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce merveilleux complexe.
Gorgeous Resort!
This resort is beautiful. The grounds are kept extremely manicured and clean. The rooms are comfortable, beds are super comfy. It's a quiet resort. Not much nightlife so it's great for that really needed rest and relaxation. Saw allot of divers there. Boats coming and going all day with divers, of course because Cozumel is known for it's diving. It's also a a perfect get away for families with younger kids. They have a fantastic pool for the kids with fun slides (I was tempted to use myself). The beach has plenty of chairs, never a lack of them and there's always one for you to use unlike other resorts where you have to get up early in the morning and throw your towel on a chair to reserve. Pool areas are the same, there was always a chair to sit at. Food was delicious. The buffet had a wide variety of food but seemed to be the same every day. We used 3 restaurants during our stay. We ate Mexican, Italian and Teppanyaki. All 3 of these restaurants were great, the food was delicious. Front desk employees were very helpful. Everything we needed or requested was taken care of and never with a displeasure. Everyone was always smiling and friendly. Exceptional personnel. We truly enjoyed our stay at this wonderful resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station médiocre
Ce complexe est parfait si vous souhaitez simplement séjourner dans un endroit où vous voulez plonger ou si vous avez des enfants et que vous êtes heureux de vous asseoir et de les regarder jouer dans la piscine, mais en tant que couple qui ne plonge pas et qui n'a pas d'enfants, ce n'est pas l'endroit où aller !
Le complexe est vieillot et la nourriture n'est pas bonne. J'ai passé la semaine à essayer d'être positive et à essayer de trouver le bon côté des choses, mais je ne pense pas que nou[... lire plus]s devrions avoir à travailler si dur pour trouver le bon côté des choses dans des vacances.
Le petit déjeuner et le déjeuner étaient mauvais, les dîners étaient généralement corrects, mais moi-même et d'autres membres de mon groupe avons eu des problèmes digestifs à cause de la nourriture grasse, etc
De plus, le buffet était très chaud, il n'y avait pas de brise ni d'air conditionné. Il y avait également une longue file d'attente au bar de la plage à tout moment. En général, il n'y avait qu'un seul barman à la fois. Les tables et les chaises dans les zones publiques étaient jonchées de verres et de serviettes vides chaque matin et n'étaient pas nettoyées avant 8 heures.
Pas de wifi gratuit même dans le hall (les personnes qui ont payé pour cela ne pouvaient même pas se connecter et étaient tellement frustrées. Si vous allez au restaurant de l'autre côté de la rue et que vous achetez de la nourriture, vous pouvez obtenir le wifi gratuit) et pas de chaînes de cinéma anglaises à la télévision dans les chambres. Si vous étiez confiné dans votre chambre à cause d'une maladie, vous devriez regarder des heures de CNN.
Le personnel de Nexxus était tellement désorganisé en ce qui concerne le transport et bien que nous devions être dans le hall à 15 heures pour le ramassage, le gars de Nexxus (Ermillo ?) est arrivé en retard et a quand même dû faire des bons de transport pour tout le monde !
Nous ne sommes pas des gens qui aiment se plaindre, mais ce n'était pas un super centre de vacances dans l'ensemble, et je ne le recommanderai à personne.
Mediocre Resort
This resort is fine if your focus is just somewhere to stay if you want to dive or if you have children and are happy to to sit and watch them play in the pool, but as a couple who don't dive and have no children it's not the place to go!
The resort is dated and the food is not good. I spent the week trying to be positive and trying to find the good but don't feel like we should have to work so hard to find the positive in a vacation.
Breakfast and lunch were bad, dinners were generally ok, but myself and other members of my group had digestive issues due to greasy food etc
Also the buffet area was so hot no breeze and no a/c. There was also a long lineup at the beach bar at any given time. Usually only one bartender on at a time. Tables & chairs in public areas were littered with empty glasses & towels each morning and not cleaned off until about 8 am.
No free wifi even in the lobby (ppl who paid for it could not even log on and were so frustrated. If you go to the restaurant across the street however and buy food you can get free wifi) and no English movie stations on tv in the rooms. If you were confined to your room d/ t illness you'd have to watch hours of CNN.
The Nexxus ppl were so disorganized with transport and although we were to be at the lobby at 3 pm for pickup the Nexxus guy (Ermillo?) showed up late and still had to make transport vouchers for everyone!
We are not ppl who like to complain but this was not a great vacation resort overall, and I will definitely not recommend it to anyone.
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Sanbla -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Très beau complexe, les chambres étaient propres. Beaucoup de choses à faire si vous avez des enfants, une grande piscine pour les enfants, y compris une énorme aire de jeux dans la piscine avec des toboggans. Les barmans sont très sympathiques, les boutiques de Cozumel sont superbes. Si vous aimez la plongée avec tuba ou la plongée sous-marine, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Oh oui, le réfrigérateur de la chambre était toujours plein, c'était génial. Il faudrait un peu plus d'animation sur la s[... lire plus]tation le soir, mais dans l'ensemble, c'est une excellente station.
Great resort!
Very nice resort, rooms were clean. Lots to do if you have kids, great pool for kids including huge playground in the pool with slides. Bartenders very friendly, awesome shopping in Cozumel. Love snorkeling or diving this is the resort for you. Oh yes the fridge in room was always full, awesome time. Needed some more entertainment on the resort at night, but all in all great resort.
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Cwall -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De bons moments au Mexique
Je n'étais jamais allée à Cozumel, au Mexique, et je peux honnêtement dire que j'y retournerai. L'hôtel était très propre et tout était proche. Nous avons décidé de nous asseoir au bar de la plage un jour et c'était merveilleux car d'un côté il y avait la plage et de l'autre la piscine. Le personnel de ménage nettoyait tous les jours, même les rails de chaque porche, ce qui m'a impressionné. Tout le personnel était exceptionnel, en particulier George (traduction en anglais) au petit déje[... lire plus]uner et au déjeuner. Un jour, nous avons demandé du champagne/jus d'orange et du Bailey's pour notre café et chaque jour, il s'en est souvenu et l'a préparé pour nous. Le jour de son congé, il s'est assuré que son collègue était au courant. La seule chose négative que je puisse dire est qu'il n'y a pas de wifi gratuit dans le hall. C'est un hôtel très calme, mais un bar agréable en bas, au lieu du bar sportif à l'intérieur, ferait une différence. Je recommanderais certainement cet endroit à n'importe qui. D'après le site Internet, on pourrait penser qu'il est rempli d'enfants avec la piscine sur le thème des pirates, mais c'est un endroit pour tout le monde !!!! Je reviendrai certainement à Allegro Cozumel.
Great Times in Mexico
I had never been to Cozumel, Mexico and I can honestly say that I will return. The hotel was very clean and everything was close. We decided to sit by the beach bar one day and it was wonderful as one side was beach and the other side was pool. The housekeeping staff were cleaning daily, even the rails on each of the porches which I was impressed with. All the staff were exceptional especially George (english translation) at breakfast and lunch. One day we asked for champagne/orange juice and Bailey's for our coffee and everyday he remembered and had ready for us. On his day off, he made sure that his co-worker was aware. The only negative thing I can say was no free wifi in the lobby. It is a very quiet resort, but a nice bar downstairs, instead of the inside sports bar would make a difference. I definitely would recommend this place to anyone. From the web you would assume it would be full of children with the Pirate themed pool but it it a place for everyone!!!! I definitely will visit Allegro Cozumel again.
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Mabestir -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances formidables !
Le terrain de ce complexe est très bien entretenu. Les chambres sont très agréables. Le toit de chaume ajoutait une touche d'authenticité. Les divertissements que nous avons vus étaient médiocres. La nourriture était bonne, en particulier le restaurant Italien.
La femme de chambre aurait pu nettoyer un peu mieux. J'ai trouvé que le sol était parfois granuleux. Les serviettes n'étaient pas toujours remplacées.
La plage était bien.
Ce serait bien s'il y avait un endroit confortable pour s'ass[... lire plus]eoir après le dîner et prendre un verre.
Nous avons passé un bon moment et je reviendrai ici.
Great holiday!
The grounds of this resort were very well kept. The rooms were very nice. The thatched roof added an authentic touch. The entertainment that we saw was mediocre. The food was good especially the Italien restaurant.
The maid could have cleaned a bit better. I found the floor to be gritty at times. The towels were not always replaced.
The beach was good.
It would be nice if there was a comfortable place to sit out after dinner to have drinks.
We had a great time and I would return here.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Rapport qualité-prix
Des chambres et des terrains propres et un personnel extraordinaire ! Tout le personnel est si amical et désireux d'aider, de Sergio à la réception à Monica qui vous accueille aux buffets et à Jorge qui vous apporte de l'eau, du café et de délicieuses boissons alcoolisées ! La plage est magnifique et les couchers de soleil y sont incroyables. En plus, les boissons sont servies sur la plage ! J'ai adoré, je le recommande et j'y retournerai !
Value for money
Clean rooms, grounds and amazing staff! All staff are so friendly and eager to help from Sergio at the front desk to Monica who greets you at the buffets and to Jorge who brings you your water, coffee and yummy alcoholic beverages ! Stunning beach with the most amazing sunsets oh and you get service on the beach for your drinks ! Loved it, recommend it and would go back !
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Kirb20 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit fantastique !
Le meilleur voyage que nous ayons fait, et nous sommes déjà allés à Cuba, en RD et au Mexique. Quel paradis ! Plage magnifique, terrain bien entretenu, pas trop grand. Tout ce dont vous avez besoin pour un séjour fantastique. La nourriture était excellente et variée, il y en avait pour tous les goûts ! Les boissons étaient bonnes et coulaient à flot. Le personnel était remarquable. Un grand merci à Benjamin, Rafael, Luis, Erik, Libia et Marina à la conciergerie. Notre première chambre avait un p[... lire plus]etit problème d'inondation et ils s'en sont parfaitement occupés, nous faisant passer à une chambre de niveau supérieur et s'assurant que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Nous sommes allés en ville et avons passé un bon moment à explorer la culture locale. Certains quartiers de la rue principale peuvent être chers car ils sont orientés vers les bateaux de croisière, mais n'ayez pas peur d'explorer quelques pâtés de maisons plus loin dans la ville. La plongée avec masque et tuba au large de la côte a été très amusante et nous avons vu beaucoup de poissons colorés, des seiches, des raies et un barracuda. Fantastique pour les enfants, avec un grand parc d'attractions et une zone d'activités, mais cette fois-ci nous sommes allés sans les nôtres et il y avait beaucoup d'endroits calmes pour les adultes pour s'asseoir et se détendre. Je retournerais dans ce complexe sans hésiter. On voit qu'ils travaillent dur pour le maintenir à un haut niveau, avec beaucoup d'entretien et de mises à jour quotidiennes (entretien des terrains, retouches de peinture, amélioration des structures, etc.) On a vraiment l'impression d'être dans un petit coin de paradis. Les chambres situées au niveau supérieur sont bruyantes, c'est vrai. Un oiseau se posait chaque matin sur notre toit de chaume pour chanter et on aurait parfois juré qu'il était dans le lit à côté de nous. Mais cela ne nous a pas trop dérangés. Si vous voulez une chambre plus calme, demandez-en une loin des allées principales/piscines et au niveau inférieur.
Fantastic spot!
Best trip we've had, and we've been to Cuba, DR and Mexico before. What a paradise this is! Stunning beach, well manicured grounds, not too big. Everything you need for a fantastic stay. Food was great and varied, something for everyone! Drinks were good and free flowing. The staff was outstanding. Special thanks to Benjamin, Rafael, Luis, Erik, and Libia and Marina at the concierge. Our first room had a small flood issue and they handled it perfectly, upgrading us to a premium level room and making sure we had everything we needed. We went into town and had a great time exploring some of the local culture. Some of the main strip can be pricey as it's cruise-ship oriented but don't be afraid to explore a few blocks deeper into town. Snorkelling off shore was a ton of fun and we saw a lot of colourful fish, cuttlefish, stingray and a barracuda. Fantastic for kids, with a large splash park and activity area, but this time we went without ours and there were plenty of quiet places for adults to sit back and relax. I would go back to this resort in a heartbeat. You can see they are working hard at keeping it at a high level, with much maintenance and updating going on daily (tending to the grounds, touch up painting, improving structures etc). It really felt like a little slice of paradise. Rooms on the upper level are loud, that's true. There was a bird who landed on our thatched roof each morning to sing and sometimes you'd swear he was in the bed beside you. But that didn't really bother us too much. If you want a quieter room, ask for one away from the main paths/pools and on the lower level.
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Bruce -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
C'était un complexe propre et bien aménagé, ce qui permettait de trouver facilement ce dont on avait besoin. Pour le prix que nous avons payé, c'était fantastique, les chambres étaient propres, les lits confortables et le personnel sympathique. La plongée avec masque et tuba au large de la plage était décente et il y avait beaucoup de poissons à voir. Je n'ai eu qu'un seul vrai problème avec l'hôtel : il n'y avait pas de snack-bar 24 heures sur 24, ce qui n'est pas la fin du monde mais aurait[... lire plus] été un "plus".
Great Resort
It was a clean resort and well laid out making it easy to find what you needed. For the price that we paid, it was fantastic, rooms were clean and beds were comfy and staff were friendly. Snorkeling directly off the beach was decent with plenty of fish to see. I had only one real issue with the resort in that it didn't have a 24 hour snack bar, which isn't the end of the world but would have been a "nice to have".