Une grande expérience

Complexe extrêmement propre avec un personnel qui se soucie manifestement de ses clients. Nourriture savoureuse et de grande qualité, aucune réservation n'est nécessaire pour les repas à la carte. Radios-réveils et cafetières manquantes dans certaines chambres - rien de grave !

Great Experience Extremely clean resort with staff who obviously care about their guests. High quality tasty food, no reservations ever required for a-la-carte meals. Clock radios and Coffee Makers missing in some rooms - no biggie!

Belle station balnéaire

Le complexe et le terrain sont magnifiques. La plage était grande, le sable blanc et l'eau turquoise, un grand buffet avec beaucoup de variété, facile à trouver des places assises et les divertissements nocturnes étaient excellents ! Excellent emplacement, 10 min en taxi pour Dunn’s river falls.

Beautiful resort The resort and grounds were beautiful. The beach was large, white sand and turquoise water, great buffet with lots of variety , easy to find seating and nightly entertainment was excellent! Great location, 10 min cab ride to Dunn’s river falls.

Incroyable !

Nous avons passé un excellent séjour au Riu ! L'hôtel était très bien entretenu et toujours impeccable. La nourriture était excellente et toujours très variée. La plage était très belle et l'eau était d'une belle couleur torquise. Le personnel était formidable, toujours serviable et aimable. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce charmant complexe hôtelier.

Amazing!! We had a wonderful time at the Riu! The hotel was very well maintained and always spotless. The food was great and always a great variety. The beach was very nice and the water was a beautiful shade of torquise. Staff was amazing, always helpful and personable. Definitely will return to this lovely resort.

Beau centre de villégiature

La plage et les piscines étaient magnifiques ! La nourriture était délicieuse ! Mon principal reproche est l'odeur de moisi dans les chambres, et l'eau de la douche était soit glacée, soit brûlante.... pas entre les deux. Il a fallu trois appels téléphoniques pour que le problème soit réglé. Dans l'ensemble, c'est un très joli complexe, très relaxant, avec une grande variété de nourriture !

beautiful resort The beach, and the pools were beautiful! The food was delicious! My main complaint is the musty smell in the rooms, and our shower water was either ice cold or scalding hot....no in between. It took three phone calls to have issue fixed. Over all such a pretty resort, very relaxing with a great variety of food!

Grand centre de villégiature

Voyage fantastique ! L'hôtel est très propre, la nourriture et les boissons sont fantastiques, le personnel est très aimable et s'adapte à vos besoins. Seul problème : la musique est très forte l'après-midi autour de toutes les piscines, il est donc difficile d'avoir une conversation autour de la piscine. Comme toutes les chambres semblent donner sur la piscine, il est difficile de passer un moment tranquille loin du bruit après une journée bien remplie et avant le dîner sur son balcon.

Great Resort Fantastic trip ! Hotel very clean, food and drinks fantastic, staff very friendly and accomodating to your needs. Only issue; music is very loud in afternoons around all pools so it is difficult to have aconversation around the pool. Since all rooms also seem to face pool areas it's difficult to spend some quiet time away from the noise after a full day of drinking and before dinner on your balcony but I would go back to resort again.

Stations balnéaires étonnantes

L'espace public est agréable, propre, la nourriture est délicieuse, le service est très serviable....'y retournera à l'avenir. La plage n'est pas propre, il n'y a pas beaucoup de sable et il y a des rochers sur la plage, suggérez de nettoyer les rochers à certains endroits de la plage pour éviter les blessures (entorse, coupure, etc.) aux clients.

Amazing resorts Public area nice, clean, food so delicious,service very helpful....will go back to visit again in the future. The beach it's not clean ,,not much sand have some rocks on the beach , suggest make sure to clean the rocks from some area on the beach to prevent the injury ( sprained, get cut....) to the guests.

Chambres très malodorantes

Ce n'est pas du tout un bon complexe. Notre chambre avait une très forte odeur de naphtaline et les serviettes n'étaient pas du tout propres. J'ai eu une très mauvaise expérience avec les taies d'oreiller qui n'étaient pas propres du tout. Le dernier jour, j'ai été victime d'un empoisonnement alimentaire à cause de la nourriture de l'hôtel. Ne séjournez pas du tout au Riu.

Very smelly rooms Not a good resort at all. Our room had a very strong smell of mothball and towels very not clean at all. I had a very bad experience with a pillow cases and they were not clean at. On my last day I got food poisened by the resorts food. Do not stay at Riu at all.

Un voyage en famille extraordinaire

L'hôtel était agréable et propre, la plage était en désordre pendant quelques jours à cause de la pluie et du mauvais temps, mais elle a été bien nettoyée. Tout le personnel de l'hôtel était très gentil. La nourriture était bonne et Dunn’s river falls était une grande expérience. J'y retournerais sans hésiter.

Amazing family trip Hotel was nice and clean, beach was a mess for a couple of days due to rain and bad weather but was cleaned up nicely. All staff at the resort were very nice. Food was good and Dunn’s river falls was a great experience. Would definitely go back.

Parfait à bien des égards

Le personnel de ce centre de villégiature était très sympathique et a rendu notre séjour très agréable. La plongée avec masque et tuba au large de la plage était excellente, avec plus de bancs de poissons et de types de poissons que lors de notre excursion hors site. Les galettes jamaïcaines et les brioches à la cannelle ont été parmi nos préférées. Ce complexe est calme et conviendrait parfaitement aux familles et aux personnes âgées, mais il est un peu éloigné de l'aéroport.

Perfect in so many ways The staff at this resort were so friendly and made our stay so enjoyable. The snorkelling off the beach was great, more schools of fish and types of fish than we seen on our off site excursion. The Jamaican patties, and cinnamon buns where among our favourites. This resort is quiet and would be perfect from families and older folks, but is a bit far from the airport.

Encore un excellent séjour au Riu

La chambre était très bien (surclassée pour être revenue plusieurs fois) Le terrain et la piscine étaient en très bon état La plage était magnifique comme d'habitude La nourriture aurait pu être plus variée mais nous n'avons pas eu faim Personnel sympathique et serviable

Another Great Stay at the Riu Room was very nice. (upgraded due to returning many times) Grounds and pool in great shape Beach was awesome as usual Food could have had more variety but certainly didn't go hungry Staff friendly and helpful

Station balnéaire décevante

Mon mari et moi-même avons déjà séjourné dans ce centre de villégiature par le passé et nous y avons pris beaucoup de plaisir. Nous avons apprécié le service cinq étoiles, la nourriture, les gens, le terrain, etc. C'est la raison pour laquelle j'ai recommandé cet hôtel à mon ami ! Quelle erreur ! Ce centre de villégiature est dépassé. L'attitude du personnel est médiocre Le seul point positif était le terrain ! Déçu ! !!

Disappointing Resort Both my husband and myself have been to this resort in the past and enjoyed ourselves immensely. Enjoying five star service, food, people, grounds, etc. Hence, the reason why I recommended this to my friend! WHAT a MISTAKE. This resort is outdated. Attitudes of staff poor The only redeeming feature were the grounds! DIsappointed!!!

Livraison en surnombre !

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour la semaine dernière. Nous avons fait 7 sorties en Hobie Cat ! Paddle board, kayak, plongée en apnée et escalade des chutes de Dunn’s. Le personnel était très gentil, organisé et professionnel. Les chambres et le complexe en général étaient très propres. La nourriture était bonne. J'espère revenir !

Overdelivered! Really enjoyed our stay last week. Took a Hobie Cat out 7 times! Paddle boarded, kayaked, snorkeled and climbed Dunn’s Falls. Staff was very nice, organized and professional. Rooms and resort in general were very clean. Food was good. Hope to return!

Grand centre de villégiature

L'hôtel était propre, le service était excellent ! Le personnel de ménage était formidable ! L'hôtel était juste ce dont nous avions besoin pour ce que nous recherchions ! Le petit déjeuner continental pourrait être mieux pensé, il était correct, mais pourrait être meilleur 😎🌞

Great resort Hotel was clean, the service was excellent! Housekeeping staff was amazing! It was just what we needed for what we went for! The continental breakfast could use more thought, it was okay, but, could be better 😎🌞

Il faut y aller ! Une semaine ne suffit pas !

Le hall est lumineux et propre, l'enregistrement a été facile, les bars sont bons et nombreux dans ce complexe. C'est un complexe bien aménagé et très propre, s'il pleut, ne vous inquiétez pas, ils ont des allées couvertes. Ce complexe peut sembler grand, mais il ne l'est vraiment pas. Tout est facile d'accès à pied, il y a deux piscines, l'une dans la section deluxe et la piscine de fête à l'autre bout. Oh là là ! La plage est fabuleuse, l'eau de l'océan est claire, j'ai séjourné ici la deuxièm [... lire plus]e semaine d'octobre, l'océan était si chaud. Le buffet était tout à fait adéquat, vous avez quelques soirées à thème et nous avons mangé au restaurant italien, il est ouvert lorsque le buffet ferme, je n'ai pas mangé dans les autres restaurants, vous avez également un bar sportif et dans le bar sportif est un casino, je n'ai pas utilisé, il faut montrer une pièce d'identité, une charge pour une carte que vous devez télécharger avec de l'argent. Oh oui, il y a un Jerk Chicken Hut sur la plage, il faut absolument y aller ! TELLEMENT bon, choix de sauce piquante ou sucrée. Notre chambre était bien, le sèche-cheveux n'était pas très chaud, la réception de la télévision n'est pas la meilleure à cause des montagnes, disent-ils, mais pas de problème ! Cette station a le meilleur personnel de divertissement, ils font un excellent travail. Faites quelques excursions et voyez le paysage, les montagnes sont magnifiques, je sais qu'une chose qui peut vous décevoir est le long trajet en voiture jusqu'à ce complexe 1 1/2 à 2 heures mais ne laissez pas cela vous empêcher d'aller ici, allez-y à la journée et profitez du paysage. Profitez de la Jamaïque au Riu Ocho Rios.

Must GO! One week not enough! The lobby is bright and clean, check in was easy, bars are good and many in this resort. This is a well laid out resort and very clean,if it is raining know worries they have covered walkways. This resort may seem big but it really isn’t everything is an easy walk to, they have two pools, one at the delux section and the party pool at the other end. Oh my! The beach is fabulous, clear ocean water, I stayed here the second week in October the ocean was so warm. The buffet was totally adequate, you get some theme nights and we ate at the Italian restaurant it is open when the buffet closes,didn’t eat at any of the other restaurants, also you have a sports bar and within the sports bar is a casino didn’t use it need to show ID, a charge for a card you have to download with money. Oh yes there is a Jerk Chicken Hut on the Beach a must go to! SO Good, choices of hot or sweet sauce. Our room was good, hair dryer was not very hot, TV reception isn’t the greatest because of the mountains they say but no problem! This resort has the best entertainment staff, they do a great job. Do some excursions and see the landscape the mountains are beautiful, I know one thing that may disappoint you is the long drive to this resort 1 1/2 to 2 hours but don’t let this stop you from going here, go at daytime and take in the scenery. Go enjoy Jamaica at Riu Ocho Rios.

Excellent centre de villégiature tout compris

Chambre propre et confortable, tout fonctionne et est bien entretenu. Superbe plage avec accès à de nombreuses activités nautiques, paddle board, voile, plongée sous-marine, etc. Nourriture savoureuse et variée, y compris la fameuse cuisine jamaïcaine. Excellents fruits de mer également, langoustes, crevettes et poissons, et bonne sélection de fruits tropicaux. Le personnel est amical et serviable, de sorte que nos vacances se sont bien déroulées, sans imprévus ni désagréments. C'est aussi un [... lire plus] endroit idéal pour les enfants.

Great All-Inclusive Resort Clean, comfortable room, everything works and maintained well. Great beach with access to lots of water sport activities, paddle boarding, sailing, scuba diving, etc. Tasty food with lots of variety, including famous Jamaican cuisine. Great sea-food too, spiny lobster, shrimp, and fish, and good selection of tropical fruits. Staff are friendly and helpful, so our vacation went well with no unexpected or unpleasant events along the way. Great place for children as well.

Grand centre de villégiature

La chambre était propre et bien rangée. Le terrain était magnifique. Les parties communes, la plage, les piscines, etc. étaient magnifiques. Le personnel était amical et professionnel. La nourriture était absolument incroyable ! - Je n'ai jamais autant mangé de ma vie - je n'ai pas pu m'arrêter. J'ai pris du poids, mais cela en valait la peine.

Great Resort The room was clean and tidy. The grounds were beautiful. The public areas, beach, pools etc. were wonderful. The staff were friendly and professional. The food was absolutely amazing! - I never ate so much in my life - just couldn't stop. I gained weight but it was worth it.

VOYAGE EXTRAORDINAIRE

Mon meilleur ami et moi, ainsi que deux couples, avons passé une semaine au Riu du 24 avril au 1er mai.Nous avons passé des vacances extraordinaires.La plage était magnifique.La piscine était géniale.La nourriture était délicieuse.Le personnel de nettoyage était incroyable.Ils étaient les plus amicaux de tout le personnel.SYYDIA YOU ROCK.Le complexe le plus propre dans lequel j'ai jamais séjourné.Le personnel de service était très amical et efficace.Les cuisiniers étaient toujours souriants et a [... lire plus]micaux. Malheureusement, il y a toujours du mauvais avec du bon....Ils ont vraiment besoin de revoir le personnel du bar.Bien que la plupart étaient efficaces et savaient ce qu'ils faisaient, il n'y avait pas de personnalité du tout....il n'y avait pas de sourire, pas de conversation, très impoli quand on leur posait une question, un traitement ou un service différent pour chaque personne.Nous avons tous les deux travaillé dans l'industrie du service pendant assez longtemps ....nous comprenons qu'il y ait du monde, que vous manquiez de provisions, que les gens crient sur les autres, MAIS QUAND IL N'Y A PAS DE BUSES ou que vous êtes pris par tout, ESSAYEZ UN SOURIRE... Je pars en vacances avec l'espoir de donner un pourboire....Après 2 jours d'efforts (parce que nous avons fait des efforts pour sourire, parler, établir un contact visuel avec le personnel du bar), j'ai économisé mon argent... Je travaille dur toute l'année pour partir en vacances... Je ne vais pas donner mon argent à des gens grincheux !

AMAZING TRIP My best friend and I,along with 2 couples, stayed for a week at the Riu from April 24 to May 1.We had an amazing vacation.The beach was beautiful.The pool was great.The food was delicious.The cleaning staff was amazing.They were the friendliest of all the staff.SYYDIA YOU ROCK.Cleanest resort I ever stayed at.The wait staff was very friendly and efficient.The cooks were always smiling and friendly. Unfortunately there is always bad with the good....They really need to do an overhaul on the bar staff.Though most were efficient and knew what they were doing, there was no personality at all....there were no smiles,no conversation,very rude when asked a question,different treatment or service for different people.We both worked in the service industry for quite a long time ...we understand it gets busy,you run out of supplies,people hollering over others,BUT WHEN ITS NOT BUSY OR YOU ARE CAUGHT UP ON EVERYTHING ,TRY A SMILE...I go on vacation with the expectation to tip....After 2 days of trying (because we put effort forth to smile,talk,make eye contact with our bar staff) I saved my money.I work hard all year to go on a vacation ...Im not giving my money away to cranky people!!!

Excellent centre de villégiature

Tout ce qui concerne le centre de villégiature était formidable. La nourriture était excellente et de très bonne qualité. Les buffets sont variés, ce qui permet de ne pas se lasser de la même nourriture et de disposer d'un grand nombre d'options pour rester satisfait. Les divertissements étaient excellents, il y avait des activités planifiées tous les jours pour vous tenir occupé et vous assurer que vous passiez le meilleur moment possible dans le complexe. De même, le service en chambre était p [... lire plus]arfait, tous les jours ils s'assuraient que votre chambre était propre et que le bar était réapprovisionné. Je n'ai rien à redire sur l'hôtel, et j'ai hâte de revenir un jour.

Excellent Resort Everything about the resort was great. The food was excellent and the quality of the food was great. You get a different variety of food buffets so you don't get tired of the same food, it gives you plenty of options to keep you satisfied. The entertainment was excellent, there were planned activities every day to keep you busy and to ensure that you have the best time while on the resort. As well, the room service was perfect, everyday they made sure that your room was clean and the bar re-stocked. No complains about the resort / hotel, I look forward to coming back again sometime in the future.

Grand centre de villégiature

Il n'y a que trois choses que je n'ai pas aimées dans ce centre de villégiature : les chambres sentaient le renfermé, les divertissements n'étaient pas géniaux et certains employés du bar n'étaient pas sympathiques... La plage et le terrain sont magnifiques, la nourriture était excellente

Great Resort There was only three things I didn't like about this resort.. rooms were very musty smelling and the entertainment wasn't great and some bar staff weren't friendly..the beach and grounds are beautiful, food was great

Très bons divertissements et nourriture

Le personnel est excellent. Passer du temps avec Sheldon à jouer au fer à cheval était génial. Les bâtiments eux-mêmes étaient un peu désuets, mais confortables, avec une atmosphère coloniale. La nourriture était excellente, en particulier les buffets et le steakhouse. Les divertissements étaient fantastiques et très variés. Les spectacles avaient quelque chose de nouveau et d'intéressant tous les soirs.

Very good entertainment and food The staff were excellent. Spending time with Sheldon playing horseshoes was awesome. The buildings themselves were a little dated, but comfortable with a colonial atmosphere. The food selection was excellent, particularly in the buffets and the steakhouse. The entertainment was fantastic, and was full of variety. The shows were something new and interesting every night.