Un centre de villégiature confortable et sûr

Magnifique terrain, personnel chaleureux et serviable La seule difficulté était le menu répétitif, avec très peu de variations. La salle à manger à la carte était utile, et nous avons réussi à obtenir des dîners en dehors du terrain dans un restaurant privé et à la Tour, donc c'était bien. (bien que le homard à la Tour ait été extrêmement trop cuit et dur)

A comfortable, secure feeling resort Beautiful grounds, warm helpful staff The only difficulty was the repetitious menu, with very little variation. The A la carte dining room was helpful, and we did manage to get off-grounds dinners at a private home restaurant and at the Tower, so that was good. (although the lobster at the Tower was extremely overcooked and tough.)

Magnifique emplacement... les montagnes et la plage !

La propriété est étendue et il y a d'énormes arbres anciens autour. La plage est tout simplement EXTRAORDINAIRE ! Les eaux sont cristallines et parfaites pour la plongée avec masque et tuba ! Le personnel de l'hôtel est très serviable et courtois. Alfonso s'occupe de tout... alors NE RÉSERVEZ PAS vos excursions en ligne - adressez-vous à lui. Les chambres sont plutôt correctes mais l'air conditionné est bon et bien entretenu. Brian fait des spectacles nocturnes incroyables dans l'amphithéâtre et [... lire plus] vous devez faire la randonnée en haut de la montagne avec lui - la vue est à couper le souffle ! C'est un bon endroit pour se détendre et profiter de la beauté qui l'entoure.

Beautiful location .. Mountains and the Beach!! Property is spread out and huge old trees around. The beach is just AMAZING!! The waters are crystal clear and great fro snorkelling!! The staff at the resort are very helpful and courteous. Alfonso takes care of everything.. so DO NOT book your excursions online - talk to him. Rooms are quite okay but the air conditioning is good and kept clean. Brian does amazing nightly shows in the amphitheater and you must do the hike up the mountain with him - the view is just breathtaking!! This is a good resort to relax and take in the beauty that surrounds this place.

Détendez-vous déjà

Première fois à la Villa Jibacoa. Nous sommes arrivés tard dans la soirée de Toronto à notre bungalow. Comme le buffet était fermé, il y avait deux petits pains au jambon et au fromage, une bouteille d'eau et une bouteille de rhum dans le réfrigérateur pour nous accueillir. Le terrain est joliment espacé, les allées sont bien dégagées et accessibles aux personnes à mobilité réduite. La nourriture était chaude et fraîche. Je ne suis pas un mangeur de petit-déjeuner ou de déjeuner, mais le bar du [... lire plus] hall avait le meilleur café. J'ai entendu certaines personnes se plaindre qu'il n'y avait plus d'œufs au buffet à certains moments du petit-déjeuner. Les deux restaurants hors site proposaient des dîners de langouste incroyablement énormes avec des crevettes ou du porc fumé ou du poisson grillé avec des crevettes, du plantain frit, de la salade, du riz et des haricots traditionnels (con gris) et une boisson pour 15-20 CUC ($15-$25). Trois d'entre nous ont mangé du homard et des mojitos pour 42,50 CUC. N'oubliez pas de laisser un pourboire. Une personne ne pourrait pas manger au restaurant pour un tel prix au Canada. Mon ami est un plongeur certifié et il m'a dit que le récif était incroyable. Sortez avec le maître plongeur et un petit groupe pour 25 CUC (combinaison, bouteilles et masque inclus). Vous ne serez pas déçus. Nous avons emmené notre nièce pour la semaine de la lecture. C'était son premier voyage à Cuba. Elle a été époustouflée par les expériences culturelles. Et ils ont maintenant le WiFi pour ceux qui ne peuvent pas se déconnecter. De nombreuses chaises longues de plage étaient cassées, mais on s'est efforcé de les remplacer tout au long de notre séjour de deux semaines.

Relax Already First time at Villa Jibacoa. We arrived late evening from Toronto to our bungalow. As the buffet was closed there were two ham and cheese rolls, a bottle of water and a bottle of rum in the fridge to greet us. Nicely spaced out grounds, good walkways and access for anyone with mobility issues. Food was hot and fresh. Not a breakfast or lunch eater but the lobby bar had the best coffee. Heard some people complain they ran out of eggs at the buffet some breakfast times. The two offsite restaurants offered amazingly huge rock lobster dinners with shrimp or smoked pork or grilled fish with shrimp, fried plantain, salad, traditional rice and beans (con gris) and a drink for 15-20 CUC ($15-$25). Three of us had lobster and mojitos for 42.50 CUC. Please don't forget to tip. One person could not eat out for that in Canada. My friend is a certified scuba diver and said the reef is amazing. Go out with the Master Diver and a small group for 25 CUC (wet suit, tanks and mask included). You won't be disappointed. Took our niece for Reading Week. Her first trip to Cuba. She was blown away by the cultural experiences. And they now have WiFi for those who can't disconnect. Many beach loungers were broken but they were working on replacing them throughout our two week stay.

Aucune raison d'aller ailleurs

9ème séjour à Cuba. 4ème fois dans ce complexe. C'est notre maison loin de la maison. La plongée en apnée. Le personnel. Les restaurants à proximité. A moins d'une heure de La Havane ou de Veradaro. Ai-je mentionné la plongée avec masque et tuba ? Nous reviendrons encore et encore pour rendre visite à nos clients canadiens qui reviennent presque tous. Un bon rapport qualité-prix. La seule raison pour laquelle nous cesserions d'y aller, c'est si tripcentral augmentait le prix... à bon entende [... lire plus]ur !

No reason to go anywhere else 9th time to cuba. 4th time to this resort. This is our home away from home. Snorkeling. The staff. Nearby restaurants. Within an hour from havana or veradaro. Did i mention the snorkeling?? We will be back again and again to visit our almost all Canadian returning guests. Value priced right. The only reason we would stop going is if tripcentral raised the cost.. c ya there

Excellentes vacances relaxantes

Nous avons visité plusieurs endroits à Cuba et notre récent séjour à la Villa Jibacoa (Tropica) a été le plus relaxant que nous ayons connu. Le terrain est très étendu et bien entretenu. Pendant notre séjour, le personnel d'entretien travaillait en permanence à la réparation des allées qui serpentaient sur l'ensemble du terrain. Il y avait suffisamment de chaises longues pour tout le monde et nous n'avons jamais eu besoin de réserver, bien que certaines personnes l'aient fait. Le personnel é [... lire plus]tait excellent, de la femme de chambre au personnel d'animation, en passant par les jardiniers, les barmen et le personnel de la salle à manger. Le jardinier nous offrait des fleurs fraîches tous les matins et les barmans étaient très aimables avec tout le monde, que vous donniez un pourboire à chaque fois ou non. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail de nettoyage tous les jours et nous attendions avec impatience le travail artistique qu'elles faisaient avec les serviettes sur le lit. Le personnel de la salle à manger vérifiait continuellement si nous voulions plus de vin ou d'autres boissons et était toujours très aimable. Nous avons séjourné dans un bungalow assez grand avec un lit double et un petit mini-réfrigérateur. La douche était un peu difficile à régler à une température confortable, mais la femme de chambre a dû en parler à la maintenance, car trois jours plus tard, ils ont fait des travaux sur la plomberie et elle était aussi bonne que celle que nous avons à la maison. Nous avons également eu un problème avec le robinet des toilettes et après l'avoir signalé à la réception, il a été réparé en moins d'une heure. Les repas étaient bons, pas très variés mais vous pouviez toujours trouver quelque chose à manger et si vous n'aimiez pas le buffet, il y avait toujours le bar à pâtes. Il y a aussi deux restaurants en haut de la colline qui servent un excellent dîner de homard et de crevettes pour 15 CUC. Il y a suffisamment de nourriture pour partager un repas avec deux personnes. Le temps était superbe, mais nous n'avons pas pu faire autant de plongée en apnée que nous le souhaitions, car le drapeau rouge était souvent hissé. Lorsque nous sommes sortis, le récif situé juste à côté de la chaise de sauveteur était parfait pour observer de nombreuses variétés de poissons. Nous avons également fait une promenade en catamaran, gratuite pour les clients de l'hôtel. Elle a duré environ 30 minutes et a été très agréable. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances. Nous craignions que deux semaines ne soient trop longues, mais au moment de partir, nous avons tous les deux convenu qu'une autre semaine ne serait pas un problème ! Nous reviendrons sans aucun doute et nous avons hâte d'y retourner.

Excellent Relaxing Vacation We have been to various locations in Cuba and our recent trip to Villa Jibacoa (Tropica) was the most relaxing trip we have enjoyed. The grounds are very spread out and well cared for. While we were there the maintenance staff was continuously working on fixing the pathways which meandered over the entire layout. There were ample loungers for everyone and we never had to reserve, although some people did. The staff was excellent from the maid service to the entertainment staff, gardeners, bartenders and wait staff in the dining area. The gardener gave us fresh flowers every morning the bartenders were really personable to everyone whether you were tipping every time or not. The maids did an excellent job of cleaning the room everyday and we looked forward to the art work they did with the towels on the bed. The dining room staff was continuously checking to see if we wanted more wine or other beverages and were always very personable. We stayed in a bungalow that was quite large with one double bed and a small mini fridge. The shower was a little tricky getting a comfortable temperature however the maid must have mentioned it to maintenance because three days in they did some work on the plumbing and it was just a good as we have at home. We also had a problem with the valve on the toilet and after mentioning this to the front desk it was fixed within an hour. The meals were good, not a lot of variety but you could always find something to eat and if you didn't like the buffet there was always the pasta bar. There are also two restaurants just up the hill from the resort that serve a great lobster and shrimp dinner for 15 CUC. Enough food to split one meal with two people. The weather was great however we could not snorkel as much as we wanted as the red flag was up quite a bit. When we did get out the reef straight out from the lifeguard chair was great for viewing many different varieties of fish. We also took a Catamaran ride that is free for guests of the hotel. It lasted about 30 minutes and was really enjoyable. Overall we had a great vacation. We were worried that two weeks would be too long however as we were leaving we both agreed that another week would not be a problem! We would definitely return and look forward to going back.

Un paradis tranquille

Les Villas Jibacoa offrent un hébergement pittoresque et basique face à un paradis de plages spacieuses et peu fréquentées, où l'on peut faire du snorkeling et de la plongée juste à côté de la plage. J'ai adoré mon petit bungalow situé juste en face de la plage ! Un joyau caché à bas prix, quelle trouvaille ! Compte tenu du prix modeste du séjour, j'ai été très impressionné par le service exceptionnel et l'amabilité sincère de l'ensemble du personnel. L'équipe au bord de l'eau et les services  [... lire plus]disponibles étaient particulièrement remarquables. C'est une destination de voyage où je me suis sentie parfaitement en sécurité ! Pour un hôtel 3 étoiles, je lui donne 5 ðŸ'ðŸ" pouces en l'air !

A quiet paradise The Villas Jibacoa provides a quaint, basic accommodation against a paradise of spacious & uncrowded beach, accessible snorkeling and diving right off the beach. I loved my little bungalow right in front of the beach! A hidden gem for low cost; what a find. Given the modestly priced stay, I was very impressed with the outstanding service, genuine friendly nature of the entire staff. The waterfront team and available services were especially noteworthy. This is a travel destination where I felt perfectly safe! For a 3-star hotel, I give it 5 👍🏻 thumbs up!

Un séjour agréable

Nous avons séjourné dans ce complexe pendant une semaine à la fin du mois de février. Le personnel est extrêmement agréable et serviable. Nous avons séjourné dans un bungalow très confortable. La climatisation fonctionnait bien et nous avions toujours de l'eau chaude. La plongée avec masque et tuba est fabuleuse. Nous avons pu facilement nager jusqu'au récif, où nous avons vu beaucoup de beaux poissons, de raies et d'autres animaux marins. Veuillez noter que vous devez apporter votre pro [... lire plus]pre équipement de plongée avec tuba. Il n'y a pas de matériel à louer à l'hôtel. La nourriture était bonne. Il y avait toujours une bonne variété. Nous avons également mangé dans deux restaurants locaux. Le Tower se trouve à une courte distance en taxi et la nourriture y est excellente. The Family est un très petit restaurant situé à gauche de l'hôtel, en haut de la colline. La nourriture y était également excellente. Nous avons fait une excursion d'une nuit à La Havane, en séjournant à la Casa Maura. Nous vous le recommandons vivement si vous souhaitez vivre pleinement l'expérience de la vieille Havane pendant la journée et le soir. La Casa Maura est située au cœur de la vieille Havane et était un parfait bed and breakfast pour la nuit. Veuillez noter que vous devez apporter de l'argent liquide. Les cartes de crédit ne sont acceptées nulle part à moins de réserver par l'entremise d'un représentant de Vacances Transat. L'hôtel a pu échanger des fonds canadiens contre des CUC, mais assurez-vous que vos billets canadiens ne portent aucune marque ou ne sont pas légèrement déchirés, car ils n'acceptent pas les billets marqués ou déchirés de quelque manière que ce soit. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour au centre de villégiature.

An enjoyable stay We stayed at this resort for one week at the end of February. The staff at the resort are extremely pleasant and helpful. We stayed in a bungalow and it was very comfortable. The air conditioning worked well and we always had hot water. The snorkelling is fabulous. We were able to easily swim out to the reef, where we saw lots of beautiful fish, rays, and other sea life. Please note that you must bring your own snorkeling gear. They do not have any for rent at the resort. The food was fine. There was always a good variety. We also ate at two local restaurants. The Tower is a short cab ride and the food was excellent. The Family is a very small restaurant a short walk up the hill from the resort on the left hand side. The food was excellent there as well. We took an overnight trip into Havana, staying at the Casa Maura. We highly recommend this if you’d like to fully experience old Havana during the day and in the evening. Casa Maura is located in the heart of old Havana and was a perfect overnight bed and breakfast. Please note that you must take cash. Credit cards are not accepted anywhere unless booking through the Transat Vacation representative. The resort was able to exchange Canadian funds for CUCs, however make sure that your Canadian bills are free from all marks or slight tears, they will not accept any bills that are marked up or torn in any way. All in all we enjoyed our stay at the resort.

Notre maison loin de chez nous

C'est notre lieu de villégiature. Nous nous y rendons deux fois par an. Nous l'adorons ! Tout dans ce centre de villégiature est merveilleux, mais le personnel le porte à un niveau supérieur. Ils font tout leur possible pour que chaque client passe un séjour mémorable. La nourriture est simple et très bonne. Si vous recherchez une cuisine gastronomique 5 étoiles, je vous suggère New York, Paris, l'Italie ou peut-être une croisière. Sérieusement, qui va à Cuba pour la nourriture ? C'est une cultu [... lire plus]re magnifique, avec des gens magnifiques et une histoire incroyable. Le soleil et les plages à couper le souffle ne sont qu'un bonus. À notre avis, ce centre de villégiature est parfait tel qu'il est.

Our home away from home This is our resort. We visit twice a year. We love it! Everything about this resort is wonderful, but the staff take it to the next level. They go out of their way to ensure every guest has a memorable stay. The food is simple and very good. If you are looking for 5 star Gourmet cuisine I suggest New York, Paris, Italy or maybe a cruise. Seriously, who goes to Cuba for the food? It's a beautiful culture, with beautiful people and incredible history. The sunshine and breathtaking beaches are just a bonus. In our opinion, this resort is perfect just the way it is.

Nos "Rations" ; vacances

Le personnel de service de ce complexe isolé, fatigué et en voie de détérioration a été merveilleux. Du personnel de service et de préparation des repas dans la salle à manger et les bars au personnel de la réception, ils ont tous essayé de nous faire sentir spéciaux à leur manière. Il était toutefois ennuyeux que le chef, lorsqu'il préparait les plats sur le grill, soit également chargé de préparer les pâtes, ce qui entraînait des files d'attente très longues et lentes dans la salle à manger.  [... lire plus]Les pénuries de nourriture pendant nos vacances nous ont déçus et laissés perplexes. Le deuxième jour, on nous a dit qu'il n'y avait pas de beurre. Il n'y avait pas d'alternative, par exemple de la confiture, etc. La pénurie de beurre a duré plusieurs jours, après quoi nous sommes allés au petit-déjeuner et on nous a dit que l'hôtel n'avait plus d'œufs. Les œufs sont revenus après quelques jours d'absence, mais la disparition des hot-dogs dans l'ensemble du complexe a duré pendant les 10 derniers jours de nos 15 jours de vacances, dans les deux restaurants. Les chambres étaient convenables malgré la dureté des lits, mais l'état de délabrement de l'unité de climatisation de notre chambre était extrême. L'unité de climatisation de notre chambre a rendu l'âme le 11ème jour. Je l'ai signalé à la réception à 8h00 et on m'a dit qu'on s'en occuperait dans la journée. Lorsque je suis retourné dans notre chambre à 17h00, rien n'avait été fait. Je suis allée à la réception et on m'a dit que le personnel avait fait une erreur et remplacé l'unité de climatisation dans une autre chambre par erreur alors que le registre indiquait le bon numéro de chambre. Nous avons dû déménager dans une chambre plus petite pour les 4 derniers jours de nos vacances. Heureusement, la réception avait une autre chambre car on nous avait dit que l'hôtel était plein !

Our "Rations" Vacation The service staff at this isolated, tired and deteriorating resort were wonderful. From the wait/food prep staff in the dining room and the bars to the front desk staff, they all tried to make us feel special in their own way. It was however annoying to have the chef, while preparing food on the grill, doubling as the pasta prep person as it resulted in very long and slow moving line ups in the dining room. The food shortages during our vacation were disappointing and perplexing. On our second day we were told there was no butter. There was no provided alternative i.e. jam etc. The butter shortage lasted several days after which we went to breakfast only to be told the resort had run out of eggs. The eggs also returned after a couple of days absence but the disappearance of hotdogs at the entire resort lasted for about the last 10 days of our 15 day vacation at both food venues. The rooms were adequate despite the rock hard beds however, the state of disrepair of the a/c unit in our room was extreme. The a/c unit in our room gave up the ghost on day 11. I reported it to the front desk at 8:00 am and was told it would be addressed during the day. When I returned to our room at 5:00 pm nothing had been done. I went to the front desk and was told the staff made a mistake and replaced the a/c unit in another room by mistake despite the log book having the correct room number. We had to move to a smaller room for the last 4 days of our vacation. Thankfully the front desk had another room as we had been told the resort was at capacity!

Une plongée en apnée incroyable !

Il s'agit d'un complexe plus ancien, mais il est en cours de modernisation et d'amélioration. Les allées sont maintenant éclairées et beaucoup plus régulières, la piscine a un nouveau revêtement et la nourriture s'est considérablement améliorée. La plongée avec masque et tuba est géniale, surtout pour les nageurs timides qui aiment marcher et ne pas s'aventurer dans les eaux profondes. Des équipements de jeux ont été installés pendant notre séjour. Notre chambre était agréable, au troisième étag [... lire plus]e d'un bâtiment, avec air conditionné et réfrigérateur en état de marche, et vue sur l'océan. La dernière fois et la prochaine fois, nous réserverons un bungalow car je n'aime pas les escaliers. Les grenouilles étaient bruyantes, nous pensions qu'il s'agissait d'un générateur mourant ou quelque chose comme ça la première nuit Ha ! Les lits ont besoin d'être améliorés, il n'y avait plus d'œufs un matin et de serviettes de table le lendemain, ce n'est pas grave, nous avons juste ri, c'est Cuba. Le temps était magnifique, le service clientèle rapide et amical. Nous n'avons pas pu régler le coffre-fort et la télévision a perdu son signal une fois, les deux problèmes ont été résolus rapidement.

Amazing snorkeling!! What an improvement since the last time I was here.It is an older resort but they are upgrading and improving. The walkways are now lit and alot more even, the pool has a new liner and the food has improved considerabley. The snorkeling is awesome, especially for timid swimmers who like to walk in and not go in deep waters. They installed playground equiptment while we were there. They also got a big load of furniture and they were working on smoothing more of the walk ways.Our room was nice on the third floor of a building, working air and fridge, view of the ocean. Last time and next we will book a bungalow as I don't like stairs. The frogs were loud, we thought it was a dying generator or something the first night Ha! Ha! The beds need upgrading, they ran out of eggs one morning and napkins the next, no biggie we just laughed, it's Cuba. The weather was great, customer service was fast and friendly. We could not get the safe set and the TV lost it's signal once,both were quickly resolved.

Génial !

Honnêtement, pour le prix, c'était des vacances formidables, le personnel était très sympathique, la nourriture était bonne, la plage était superbe avec des récifs coralliens pour la plongée en apnée. J'ai parlé à beaucoup d'autres personnes et ils y vont 2 fois par an depuis 3, 8, 15 ans, ce qui n'est pas peu dire ! J'y retournerai !

Awesome! Honestly for the money it was a great vacation , the staff was very friendly the food was good, the beach was great with coral reef for snorkeling . Talked to a lot of other people and they go 2 times a year for the last 3,8,15 years so that’s saying something ! Would go back again !

Petite station mais très agréable !

Ce complexe est petit, mais très agréable. Nous avons séjourné dans de petites villas, les chambres étaient très propres et le bar, la réception et le buffet étaient accessibles à pied. Les salles de bains et les alentours sont très propres. La plage est correcte. Beaucoup de rochers dans l'eau. Mes amis m'ont dit que la plongée avec masque et tuba était extraordinaire sur la plage. Les divertissements étaient corrects. J'adore danser la salsa, mais après le spectacle, ils passaient de la te [... lire plus]chno, pas de la salsa. L'eau est "traitée", ils fournissent 2 bouteilles dans votre chambre à l'arrivée, puis vous gardez la bouteille pour la changer au bar, au buffet ou au bar de la réception. La nourriture était très bonne ! Au petit déjeuner, il y avait toujours des fruits frais, des jus de fruits et les omelettes aux œufs étaient très bonnes. Les déjeuners étaient composés de légumes frais et de nombreuses salades de pâtes. Les dîners étaient composés de viandes fraîches, poulet, foie, porc, très peu de bœuf. Le snack-bar était médiocre. Ils pourraient peut-être améliorer un peu la nourriture et ajouter des frites. Il n'y a qu'un seul restaurant à la carte, qui était excellent ! D'autres restaurants à l'extérieur du complexe étaient également excellents. La piscine est très propre et il y a beaucoup de chaises. Nous avons apporté les chaises de piscine à la plage, mais nous les avons ramenées à la piscine à la fin de la journée. J'ai adoré le complexe et j'y retournerai éventuellement.

Small but very nice resort! This resort is small, but very nice. We stayed in little villas, room was very clean, and walking distance to the bar, reception and buffet. They kept the bathrooms quite clean and the surrounding areas. The beach is OK. A lot of rocks in the water. My buddies said that the snorkeling is AMAZING on the beach. The entertainment was ok. I love to Salsa dance, but after the show, they would play 'Techno', not salsa music. The water is 'treated', they provide 2 bottles in your room upon arrival, then you keep the bottle to change at the bar, buffet or reception bar. The food was very good! Breakfast always had fresh fruit, juice and the egg omelettes were quite good. Lunches had fresh veggies, and lots of pasta salad. Dinner, fresh cut meats, chicken, liver, pork, very little beef. The snack bar was mediocre. They could perhaps upgrade the food a little and get some fries. They only have one 'a la carte' restaurant, which was excellent! Other restaurants off the resort which were also excellent. Pool is kept very clean. lots of chairs. We brought the pool chairs to the beach, but brought them back to the pool at the end of the day. I loved the resort, and would eventually go back.

Un centre de villégiature et un personnel formidables

L'hôtel était très propre, que ce soit les chambres, les restaurants ou le parc. Le personnel était toujours aimable et bien informé, il parlait très bien l'anglais et était toujours serviable. La plage était un endroit idéal pour se détendre sous les arbres, avec beaucoup d'ombre si c'est ce que vous aimez. La plongée avec masque et tuba était incroyable, le catamaran, les massages, tout était à votre disposition. J'ai adoré ce séjour et je le recommanderais à tout moment, en espérant y re [... lire plus]tourner un jour.

Awesome Resort and Staff The hotel was very clean, both the rooms, restaurants and the grounds. The staff were always friendly and well informed, spoke English very well and were always helpful. The beach was a great place for relaxing under the trees, plenty of shade if that is what you like. Snorkeling was amazing, catamaran, massage, all at your waiting. I loved it and would recommend it anytime, hope to return some day.

Une belle perle cachée !

Ce complexe est simple et pittoresque. Il n'y a pas de fioritures, mais il est absolument magnifique. Niché entre la plage et les montagnes, c'est l'endroit idéal et il a beaucoup à offrir. Nous étions dans une chambre d'hôtel plutôt que dans un bungalow (il n'y en avait pas de disponible). La chambre était basique et les lits n'étaient que de taille 3/4. Malheureusement, nous n'avons pas pu dormir dans le même lit. La prochaine fois que nous irons, nous réserverons certainement assez tôt pour [... lire plus] obtenir un bungalow. La nourriture était correcte, pas de quoi se vanter mais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. L'endroit est idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba, mais assurez-vous d'apporter votre propre matériel car il n'est pas inclus dans le resort comme nous l'avions pensé. Nous retournerons certainement dans ce complexe car nous sommes tombés amoureux de l'endroit et de sa simplicité. Nous avons également adoré le fait qu'il soit situé au milieu de Varadero et de La Havane.

Beautiful hidden gem! This resort is simple and quaint. No big frills but is absolutely stunning. Nestled between the beach and the mountains it was the perfect spot and had lots to offer. We were in a hotel room rather than a bungalow (there were none available). The room was basic and the beds were only 3/4 size. So unfortunately not great as we didn't get to sleep in the same bed. Next time we go we will for sure book early enough to get a bungalow. The food was OK nothing to brag about but we always found something to eat. The location is amazing for snorkeling but make sure to bring your own gear as it's not included with the resort like we had thought. We will definitely go back to this resort as we just fell in love with the location and the simplicity of it. We also loved that it was located in the middle of both Varadero and Havana.

Vue imprenable, mais vous êtes seul ici

Station extraordinaire pour l'emplacement et les vues. Le service était horrible, personne ne se soucie vraiment de vous aider. La nourriture était affreuse même pour Cuba, l'eau n'était pas distribuée. Pas de bouteilles d'eau dans le réfrigérateur. Nous n'avons pas été pris en charge bien .....pour les voyageurs faciles à aller avec de faibles attentes, nous avons été déçus ici.

Amazing views but you’re on your own here Amazing resort for the location and the views. Service was awful, nobody truly cares about helping you. Food was awful even for Cuba, water was not given out. No water bottles in fridge. We weren’t taken care of well .....for easy going travellers with low expectations, we were let down here.

Retourner ou ne pas retourner.... telle est la question

C'est notre deuxième visite à Villas Tropico et peut-être la dernière. Bien qu'il y ait tant de bonnes choses dans ce complexe, il y a deux ou trois choses qui ne peuvent pas être négligées. Bien que ce ne soit pas la faute des stations, il y avait plus de jours de drapeaux rouges sur la plage, ce qui signifie que nous ne pouvions pas aller dans l'eau en raison de vents violents et l'homme portugais de guerres. C'était vraiment dommage. La qualité de la nourriture a également été un inconvénien [... lire plus]t majeur. Nous savons tous que nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture, mais la qualité du buffet et de la carte était décevante. Notre chambre était charmante et la plupart des membres du personnel délicieux. Nous nous sommes fait de nouveaux amis merveilleux et avons pu renouer avec d'anciens.

To return or not return.... that is the question This is our second visit to Villas Tropico and possibly our last. While there are so many good things to this resort there are a couple things that can’t be overlooked. While not the resorts fault, there were more days of red flags on the beach meaning we could not go into the water due to high winds and Portuguese man of wars. This was a definite bummer. The quality of food was also a major downfall. We all know we don’t go to Cuba for the food but the quality at both the bufffet and a la carte was disappointing. Our room was lovely and most of the staff delightful. We made some wonderful new friends and got to connect with some old ones.

Pas étonnant que les gens reviennent toujours !

À bien des égards, la Villa Jibacoa (alias Villa Tropico) est l'anti-Veradero, et pour nous, c'est très bien ainsi. Le terrain est spacieux et magnifiquement entretenu, les chambres sont pour la plupart des bungalows d'un étage répartis confortablement autour de la propriété, le personnel est accueillant et sans prétention (tout comme les clients), le complexe est adossé à de belles collines verdoyantes, les villes et les petites communautés ne sont pas loin et facilement accessibles, l'atmosphè [... lire plus]re est détendue et confortable, et un magnifique récif - parfait pour la plongée avec masque et tuba et la plongée sous-marine - se trouve juste à côté de la plage. Avant d'y aller, nous avons consulté les avis et nous avons été surpris par le nombre de visiteurs qui y étaient allés cinq ou six fois, voire plus. (Nous avons rencontré un homme qui en était à sa treizième visite.) Nous nous demandions ce qui poussait les gens à revenir. Aujourd'hui, nous le savons. L'essentiel est là : des chambres spacieuses et confortables, de bons repas que le personnel s'efforce de varier et de cuisiner à la demande, une belle plage, plusieurs bars (le meilleur café espagnol que j'aie jamais bu), une grande piscine, des animations nocturnes, l'accès à de nombreuses excursions. Mais ce qui distingue cet endroit, je pense, c'est la serviabilité et la gentillesse du personnel, ainsi que la plage peu fréquentée et le magnifique terrain. C'est un endroit idéal pour les familles et nous avons apprécié la diversité des clients, des tout-petits aux personnes âgées. Nous planifions déjà notre retour l'année prochaine. Notez que si le matériel de snorkling n'est pas disponible à la location, pour 10 pesos, Nick et l'équipage proposent ce qui doit certainement être l'une des meilleures offres de plongée des Caraïbes. Ils vous équiperont et vous emmèneront à bord d'un Hobie Cat vers certains des plus beaux récifs de Cuba. Des cours de plongée et des excursions sont également proposés. Ne manquez pas non plus les massages relaxants proposés sur la plage par une famille de massothérapeutes hautement qualifiés. Un autre atout est la disponibilité d'un médecin sur place, qui s'est montré serviable, plein de ressources et compétent. La Villa Tropico est tout simplement un endroit merveilleux pour se détendre et faire ce que l'on veut. Nous tenons à remercier tout particulièrement Ann Marie, la représentante d'Air Transat à l'hôtel, qui nous a offert une orientation complète et utile, puis un soutien constant et des suggestions tout au long de notre séjour. En tant que Canadienne devenue citoyenne cubaine, Ann Marie nous donne un aperçu de la culture et de la société cubaines et nous explique comment tirer le meilleur parti de notre séjour. Lorsque j'examine les critiques formulées par d'autres personnes, je me rends compte que la Villa Jibacoa n'est pas faite pour tout le monde. Si vous voulez une plage vaste et soignée, une chambre en parfait état, un séjour ininterrompu par des enfants et des familles qui s'amusent comme des fous, des divertissements dignes de Las Vegas et un choix de 16 restaurants, vous devriez probablement aller ailleurs. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

No wonder people keep going back! In many ways the Villa Jibacoa (aka Villa Tropico) is the anti-Veradero experience, and for us, that is just fine. The grounds are spacious and beautifully maintained, the rooms are mostly one-storey bungalows scattered comfortably around the property, the staff is welcoming and unpretentious (as are the guests), the resort backs up onto beautiful green hills, cities and smaller communities are not far away and easily accessible, the atmosphere is relaxed and comfortable, and a beautiful reef -- perfect for snorkeling and scuba diving – is right off the beach. Before we went we checked the reviews and were puzzled by the number of visitors who had gone there five or six time -- or more. (We met one man at the resort who was there on his 13th visit.) We wondered what kept bringing people back. Now we know. The basics are there – spacious, comfortable rooms; good meals that the staff goes out of its way to vary and cook to order; lovely beach; several bars (best Spanish coffee I’ve ever had); great pool; nightly entertainment; access to a variety of tours. But what sets this place apart, I think, is the helpfulness and friendliness of the staff as well as the uncrowded beach and beautiful grounds. It’s a great place for families and we enjoyed the variety of guests from toddlers to seniors. We are already planning our trip back next year. Note that while snorkling gear is not available for rent on its own, for 10 pesos, Nick and the crew offer what must surely be one of the best diving deals in the Caribbean. They will fit you out and take you on a Hobie Cat to some of the greatest reef viewing in Cuba. Scuba lessons and trips are also available. Also, don’t miss out on the relaxing massages available right on the beach by a family of highly trained massage therapists. Another plus is the availability of a physician onsite, who was helpful, resourceful and skilled. The Villa Tropico is just a wonderful place to relax and do as much or little as you like. We want to give a particular shout-out to Ann Marie, the Air Transat rep at the hotel, who provided a thorough and helpful orientation and then ongoing support and suggestions throughout our stay. As a Canadian who has become a Cuban citizen, Ann Marie offers insight into Cuban culture and society as well as how to get the most out of your stay. When I look at some of the criticisms of other reviewers, I realize the Villa Jibacoa is not for everyone. If you want your beach vast and groomed, your room in perfect repair, your trip uninterrupted by kids and families having a wonderful time, your entertainment at Las Vegas levels, and 16 restaurants to choose from, you should probably go somewhere else. Please.

...Je ne le recommanderais pas à mon ennemi.

Ce complexe m'a été recommandé par un client qui a vanté les mérites de la plongée avec masque et tuba, ce que nous n'avons pas du tout été autorisés à faire pendant notre séjour. Un drapeau rouge a été déployé et il n'y avait pas de sauveteur ni de personnel à qui s'adresser. Le personnel était très impoli et les pourboires étaient attendus même si le service était mauvais. C'était comme si vous payiez pour les boissons dans un "all-inclusive". Tout le voyage a été un désastre : le personnel d' [... lire plus]Air Transat nous a donné un seul visa pour deux personnes, j'ai payé un supplément pour l'option plus et j'ai vite réalisé que j'avais acheté une couverture bon marché, une nourriture épouvantable et une seule boisson pour 100 $ par personne. Il n'y a pas eu d'embarquement prioritaire et les sièges étaient comme des sièges ordinaires. Lorsque nous nous sommes enregistrés, on nous a donné une carte et on nous a dit de trouver notre bungalow dans l'obscurité en traînant nos valises, les chemins étaient accidentés et dans certains cas, ils avaient été déchirés pour poser de nouveaux tuyaux que vous deviez soulever au-dessus de tranchées. Les chemins étaient accidentés et, dans certains cas, ils avaient été détruits pour installer de nouveaux tuyaux, de sorte qu'il fallait les soulever pour les faire passer par des tranchées. La nourriture était la pire que j'aie jamais mangée. Au moins 7 jours sur 10, ils ont préparé des pâtes avec une petite sauce tomate pour le déjeuner et le dîner. Les fruits n'étaient pas mûrs. La chambre était une chambre. La salle de bain était dégoûtante et nous y avons souvent trouvé des insectes. Et la chasse d'eau ne fonctionnait pas toujours. Il faisait beau, la piscine n'était pas propre et le revêtement de fond se soulevait à plusieurs endroits. À plusieurs reprises, j'ai vu des cigarettes flotter dans la piscine. La plage était agréable, avec peu de sièges et la plupart d'entre eux étaient cassés. La plage était couverte d'algues et de méduses. Le complexe et la plage étaient couverts de détritus. Les mots me manquent pour exprimer ma déception. Je n'utiliserai plus jamais Tripcentral, Air Transat ou Villas Jibicoa. Je vais également mettre un avis sur Tripadvisor. Je suis dégoûté. Absolument dégoûté. J'ai donné à tout 1 étoile mais c'est plus bas. Honnêtement, courez, ne vous éloignez pas. C'est le pire argent que vous dépenserez. J'ai acheté ce voyage comme cadeau de Noël et nous avons gaspillé nos jours de congé ici.

...I would not recommend to my enemy. This resort was recommended to me by a client who raved about the snorkeling which we were not permitted to do at all while there. There was a red flag put out and no life guard or staff to inquire to. The staff were very rude and tips were expecting even though the service was bad. It was like you were paying for the drinks at an "all-inclusive". The whole trip was a disaster from the air Transat staff giving us 1 visa for 2 people, I paid extra for option plus and soon realized I purchased a cheap blanket, terrible food and one beverage for 100$ a person. There was no priority boarding and the seats were just like regular fair. When we checked in we were giving a map and told to find our Bungalow in the dark while dragging our suitcases, the paths were rough and in some cases they had been torn up to lay new pipes to you had to lift them over trenches. These were badly patched while we were there so the drag out wasn't quite as bad. The food was the worst I have ever had. At least 7 of 10 days they made pasta noodles with little tomato sauce for both lunch and supper. The fruit was not ripe. The room was well, a room. The bathroom was disgusting and we often found insects. And the toilet flushed sometimes. The weather was good, the pool was not clean with the bottom liner lifting in multiple places. On more then one occasion I saw cigarettes floating in the pool. The beach was nice, with limited seating and most of those were broken. The beach was covered in seaweed and jelly fish. The resort and beach were covered in litter. I can't put into words how disappointed I actually am. I will never use tripcentral air Transat or Villas Jibicoa ever again. I will be putting a review on Tripadvisor as well. Disgusted. Absolutely disgusted. I gave everything 1 star but its lower. Honestly run, don't walk away. It's the worst money you will spend. I bought this trip as a Christmas present and we wasted our days off here.

Grand centre de villégiature

Très serein, paisible et charmant, avec un personnel sympathique et heureux de faire plaisir aux touristes. La nourriture était bonne, les choix nombreux, les chambres étaient belles et agréables. C'est la deuxième fois que je viens à l'hôtel et j'y reviendrai certainement, c'est ma deuxième maison

Great Resort Very serene peaceful lovely grounds friendly happy staff wanting to please the tourist food was good great choses room were nice & cheary 2nd time at the resort will be returning for sure my second home Air Transit Rep at the hotel not much help

Belle station tranquille, directement sur la plage

Le terrain de ce complexe est magnifique, avec de nombreux bougainvilliers et hibiscus. Le complexe lui-même est un peu vieillot mais très charmant et confortable. L'enregistrement s'est fait rapidement. Les bungalows sont petits mais très privés et joliment décorés, les lits sont bons, les chambres et le patio sont nettoyés à fond tous les jours, le service est fantastique. L'eau était toujours très chaude et disponible. L'avant-dernier jour, nous avons eu un problème de fourmis dans la salle d [... lire plus]e bain (de minuscules fourmis), mais on s'en est occupé immédiatement. La nourriture est basique mais bonne et avec un peu d'imagination vous pouvez créer un repas délicieux. Le petit déjeuner était très bon, les pains sont délicieux, les smoothies sont préparés à la demande. Les glaces sont délicieuses. Le café était excellent, surtout les cafés espagnols ! La plage est magnifique et large, avec des palétuviers naturels et des palmiers bien sûr, et des palapas placés au hasard, pas comme dans d'autres stations où vous êtes tous alignés les uns à côté des autres, les serviettes étaient toujours disponibles (dépôt de 20 $) et à quelques pas des bungalows (il y en a 4 dans un bloc), tous avec un petit patio. À l'arrivée, il y avait une bouteille de rhum, deux cocas et des sandwichs dans le réfrigérateur, ainsi qu'un cigare ! L'eau est bonne à boire, et nous avons reçu 2 litres à notre arrivée dans notre réfrigérateur. La baignade est sûre. La piscine est bien, pas de toboggans. Il n'y avait pratiquement pas d'enfants. Une excursion d'une journée à La Havane est recommandée pour 51 $ US. Ma sœur (81 ans) est tombée sur le terrain de l'hôtel et a été immédiatement prise en charge par le médecin et l'infirmière de l'hôtel, nous avons été impressionnés par les soins prodigués. Nous ne voulions pas rentrer chez nous et nous reviendrons absolument l'année prochaine pour un séjour plus long. Un grand merci à Wendy van Zandwyk de Trip Central pour nous avoir recommandé ce centre de villégiature ainsi qu'à Anne Marie (représentante d'Air Transat) qui était disponible pour nous aider tous les jours au centre de villégiature

Beautiful, quiet resort, directly on the beach The grounds of this resort are beautiful with lots of Bougainville and hibiscus. The resort itself is somewhat dated but very charming and cosy. Check in was fast. The bungalows are small but very private and nicely decorated, the beds are good, the rooms and patio are thoroughly cleaned every day, the service is fantastic. The water was always very hot and available. The second last day we had an ant problem in the bathroom (tiny minuscule ants) but they were dealt with immediately. The food is basic but good and with some imagination you can create a delicious meal. Breakfast was very good, the breads are delicious, smoothies made to order. Ice creams are delicious. The coffee was great, easpecially the Spanish ones! The beach is gorgeous and wide with natural mangrove trees and Palm trees of course and Palapas haphazardly placed not like other resorts where you are all lined up in a row beside one another, towels were always available ($20 deposit) and just steps away from the bungalows (there are 4 in a block) all with a little patio. On arrival there was a bottle of rum and 2 Cokes and sandwiches in the fridge as well as a cigar! The water is fine to drink, plus we got 2 litres on arrival in our fridge. The swimming is safe. The pool is fine, no slides,. There were hardly any children. A day trip to Havana is recommended for $51 US. My sister (81) fell at the resort grounds and was attended to immediately by the staff doctor and nurse, we were impressed with the care. We didn't want to go home and will absolutely return next year for a longer stay. Many thanks to Wendy van Zandwyk from trip central for recommending this resort as well as Anne Marie (Air Transat rep) who was available for assistance every day at the resort