Le parc est magnifique, avec des animaux sauvages (paons, flamants, pics, par exemple), des étangs et des palmiers. La chambre était convenable, nous étions censés bénéficier d'un surclassement dans la suite Emerald, mais je ne pense pas que nous l'ayons eu car notre chambre semblait assez basique. La nourriture était bonne dans les restaurants, mais pas fantastique. Le buffet du petit déjeuner du matin n'était pas le meilleur car les aliments censés être chauds étaient au mieux tièdes, voire[... lire plus] froids. Le complexe est très grand, ce qui oblige à utiliser les transports terrestres disponibles, qui n'étaient pas disponibles tôt le matin. Le personnel de la réception ne connaissait pas vraiment son établissement. Par exemple, nous avons demandé le centre d'affaires et on nous a dit qu'il n'y en avait pas. Il se trouve au buffet du matin et il est ouvert. Nous avons également demandé où se trouvait le buffet réservé aux adultes et, là encore, on nous a dit qu'il n'y en avait pas. Il s'agit de la nouvelle zone de niveau, qui est merveilleuse, mais qui n'est ouverte que pour le dîner. La plage est jonchée de vendeurs de tout, des excursions aux bijoux en passant par la drogue, et ils vous harcèlent. Nous avons évité la plage à cause de cela et sommes restés à la piscine. Dans l'ensemble, l'hôtel était convenable, mais je n'y retournerais pas.
Very big Resort
Wonderful grounds, containing wildlife (Peacocks, Flamingos, Woodpeckers, as an example), ponds, and Palm trees. The Room was adequate, we were supposed to get an Emerald suite upgrade, but I do not think we got that as our room seemed pretty basic. Food was good at the restaurants, not fantastic. The morning breakfast buffet was not the best as the supposed to be hot stuff was Luke-warm at best, to cold. The resort was very big which caused you to use the available ground transportation, which was not available early in the morning. The front desk staff, did not really know their resort. As an example we ask for the business center, and were told they did not have one. It is down at the morning buffet area and open. We also asked were the Adult only buffet was and again told they did not have one. It is the new Level area, and it is wonderful, but only open for dinner. The beach area is littered with vendors selling everything from tours, jewelry, to drugs, and they hound you. We stayed away from the beach because of this, stayed at the pool. Overall the resort was adequate, but I would not return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Christina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Le paradis dans toute sa splendeur
La première impression du Melia Caribe a été étonnante. Il est massif, magnifique et très bien entretenu. La plage et l'eau sont incroyables. La nourriture, les boissons et le personnel étaient également incroyables. Nous avons passé des vacances incroyables.
Paradise at its best
The first impression of the Melia Caribe was amazing. It’s massive, beautiful and very well kept. The beach and water were amazing. The food, drinks and staff we amazing as well. We had an unbelievable vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bonnie Weckworth -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Pas ce que nous attendions
Nous sommes arrivés au resort le 14 janvier et nous sommes allés à la réception. La personne chargée de l'enregistrement était très insistante. Elle a essayé de nous faire surclasser notre chambre à 1 000 $ US pour dix jours. Nous avons dit non merci, puis elle a baissé le prix à 400 $, puis à 300 $. Nous avons continué à dire non, nous avions déjà assez payé, et elle nous a dit que nous étions un peu loin de la plage. Nous lui avons répondu que nous nous en fichions. Cela m'a laissé un mauvais [... lire plus]goût dans la bouche et je n'avais même pas envie de rester là.
Nous avons ensuite attendu trois heures pour une chambre alors que nous étions les deux seuls à avoir séjourné dans ce complexe depuis notre avion.
Le lendemain, nous avons rencontré la représentante d'Air Transat, qui s'est montrée contrariée lorsque nous lui avons dit que nous n'étions pas intéressés par des séjours en dehors du centre de villégiature. C'était notre 8ème voyage en RD.
Nous en avons tiré le meilleur parti.
Le complexe est très grand et ils fournissent des voiturettes de golf et des trains pour se déplacer.
Les restaurants que nous avons trouvés les meilleurs sont l'American Grill, l'italien et le buffet du soir du côté adulte du complexe.
Notre chambre était bien, le seul reproche que l'on peut faire c'est que le mini bar ne laissait que deux mini bières dans le frigo et c'était de la bière américaine en plus.
Le temps était magnifique, désolé de le dire, mais nous ne reviendrons pas dans ce complexe pour les raisons susmentionnées.
Not what we expected
We arrived at the resort on January 14th and went to the reception area. The person for checking us in was very pushy. She tried to get us to upgrade our room at $1,000 US for ten days. We said no thank you she the lowered the price to $400.00 and then $300.00 we kept saying no we had paid enough already and she said well you are a bit of away to the beach. We replied we didn’t care. This really left a bad taste in my mouth and I really didn’t even want to stay there.
We then waited for three hours for a room when we were the only two that stayed at this resort from our plane.
The next day meeting up with the rep from Air Transat she too was upset when we told her we weren’t interested in any trips off resort. This was our 8th trip to the DR.
We made the best of it all.
The resort is very large and they do supply golf carts and trains to get around.
The restaurants we found the best was the American Grill, the Italian and the evening buffet on the Adult side of the resort.
Our room was good the only complaint about it was the mini bar they only left two mini beers in fridge and it was American beer to boot.
The weather was great sorry to say but we will not return to this resort for the reasons above.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Billybee71 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Beautiful Resort
La première chose qui saute aux yeux, c'est le magnifique parc de l'établissement. Très bien entretenu, il abrite des flamants roses, des canards et des paons qui se promènent librement autour de ses nombreux étangs. Les chambres ont tendance à être un peu trop dispersées, surtout lorsque l'on voyage avec un grand groupe. Nous étions partout et pas vraiment regroupés.
La nourriture était correcte, ce n'était pas la meilleure nourriture dans un all inclusive que j'ai visité, mais je n'ai pas été[... lire plus] affamé non plus.
Ce qui m'a le plus marqué, c'est le service et l'hospitalité de tous les employés, des paysagistes à la réception, en passant par les serveurs, les animateurs et le personnel du bar. Tout le monde était amical et heureux et cela a déteint sur moi. Bravo pour cette équipe formidable, bien formée et amusante.
The first thing that stands out are the beautiful grounds at the resort. Very well maintained, flamingos, ducks and peacocks roaming freely around its many ponds. The rooms tend to be a little too spread out though especially when travelling with a large group. We were everywhere and not really situated together.
The food was ok, wasn't the best food at an all inclusive that I've visited, but I didn't starve either.
The best thing that stands out to me is the service and hospitality of all employees, from the landscapers, to the front desk, to waiters and the entertainers and bar staff. Everyone was friendly and happy and that rubbed off on me. Bravo for a great, trained, fun staff.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gustafston -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Les attentes ont été dépassées !
Le Melia Caribe a tout simplement dépassé nos attentes. Un groupe d'entre nous s'est rendu au Melia pour un mariage et n'a pas été déçu. Dès notre arrivée et jusqu'à notre départ, nous avons été accueillis par un personnel souriant, amical et compétent.
Les jardins du complexe sont magnifiquement entretenus, exotiques et colorés. En prime, nous avons pu admirer chaque jour les deux flamants roses qui y résident. Le personnel chargé de l'entretien du terrain travaille dur et prend toujou[... lire plus]rs le temps de nous offrir une noix de coco fraîche.
Avec de nombreux spectacles nocturnes, des activités de plage, des sports nautiques, une gigantesque piscine principale, un bar sportif et un casino, nous ne nous sommes pas du tout ennuyés. Toutes ces installations étaient propres, lumineuses et spacieuses.
La nourriture ! Il y a tellement de variété ici. Notre niveau de séjour était basique, ce qui signifie que nous avions accès à environ 80 % du complexe lui-même, y compris la plupart des restaurants à la carte. Quelles que soient vos préférences, vous n'aurez pas faim. Notre groupe a apprécié la cuisine dominicaine, la cuisine italienne, la cuisine asiatique, la cuisine mexicaine, la cuisine américaine, la cuisine française et la cuisine méditerranéenne, pour n'en citer que quelques-unes. Une mention honorable pour les deux buffets exceptionnels - Merkado et Rhumba. Là encore, le choix est vaste. Nous n'avons pas eu de mauvais repas. Les boissons alcoolisées et non alcoolisées sont également omniprésentes. Avec de nombreux bars dans le hall d'entrée, près ou à l'intérieur des restaurants ou sur la plage, vous n'êtes jamais loin d'une boisson fraîche.
Notre chambre est peut-être le seul endroit qui aurait pu être amélioré. La chambre elle-même était propre et confortable, mais il y avait une fuite sous le lavabo de la salle de bains qui nous obligeait à poser une serviette chaque jour pour ne pas glisser sur l'eau. Nous avons supposé que le personnel avait réparé cette fuite, car elle avait été nettoyée lors du premier service d'étage. Cependant, la fuite est réapparue lorsque l'eau a été remise en marche, et a continué pendant tout notre séjour. C'était décevant.
Un service formidable (et unique) offert par le complexe est le service de "taxi" en voiturette de golf. Les membres du personnel se déplacent en voiturette de golf autour de la propriété et les clients sont encouragés à monter à bord et à faire un tour. Le chauffeur vous emmène où vous voulez. Ce service s'est avéré très pratique pour ceux d'entre nous qui avaient une chambre à l'avant, près du hall, mais qui voulaient passer la journée à la plage et à la piscine. Nous hélions un taxi, profitions de la course et donnions un humble pourboire au chauffeur. Ce service permet vraiment de se détendre et de profiter de la journée.
Ajoutez une longue plage de sable blanc et propre, un ciel bleu et un soleil brûlant, et vous avez la recette d'un séjour formidable et mémorable. Nous y retournerions sans hésiter !
Exceeded expectations!
Quite simply, Melia Caribe exceeded our expectations. A group of us traveled to Melia for a wedding, and weren't disappointed. From the moment we arrived to the day we left, we were greeted by smiling, friendly and knowledgeable staff.
The grounds on the resort we're beautifully manicured, exotic and colourful. A terrific bonus was enjoying the sight of the two resident Flamingos every day. The groundskeeping staff work hard and always took a moment to offer us a fresh coconut.
With plenty of nightly shows, beach activities, water sports, a gigantic main pool, a sports bar and a casino --- we were anything but bored. All of these facilities were clean, bright and spacious.
Food! So much variety here. Our resort level was basic, meaning that we had access to about 80% of the resort itself, and this includes most of its a la carte restaurants. No matter your preference, you won't go hungry. Our group enjoyed Dominican cuisine, Italian cuisine, Asian cuisine, Mexican cuisine, American cuisine, French cuisine and Mediterranean cuisine --- just to name a few. Honorable mention goes to the two outstanding buffets - Merkado and Rhumba. Again, plenty of choice here. We really didn't have a bad meal. Alcoholic & Non-Alcoholic Drinks are everywhere, too. With plenty of Bars in the front lobby area, near or inside the restaurants or by the beach, you're never far from a cold drink.
Our resort room is perhaps the only area that we felt could have used some improvement. While the room itself was clean and comfortable, there was a leak underneath the bathroom sink that forced us to put a towel down each day so we didn't slip on the water. We assumed that the staff had fixed this leak, as it was cleaned up when the first turn down service was provided. However, the leak came back when the water was turned on again, and continued throughout our stay. This was disappointing.
One great (and unique) service offered by the resort is the golf cart 'taxi' service. Staff members simply drive around the resort property in golf carts, and guests are encouraged to jump in and go for a ride. The driver will take you anywhere you'd like to go. This came in very handy for those of us who had rooms up front near the lobby, but wanted to spend each day the beach and pool area. We would 'hail a taxi', enjoy our ride and provide a humble tip to the driver. This service really allows you to relax and enjoy the day.
Add a long, clean, white sandy beach, a blue sky and a hot sun, and you've got the recipe for a terrific and memorable stay. We would definitely go back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Maria costa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un grand centre de villégiature😀
Le personnel est très sympathique, très propre, j'adore les chariots et la facilité d'accès. Le seul problème que nous avons eu, c'est que le réfrigérateur ne contenait que de la bière le premier et le dernier jour. Il n'était jamais plein. Le bar était toujours plein avec des gens souriants. Superbe hôtel, juste trop grand à mon goût
Great resort😀
Staff very friendly very clean love the le carts and how easy it was to acess. Amaxing place.the only problems that we had the fridge only had beer the first day and last. It was nevet full. Bar was always full with people smiling. Great hotel just too big for my liking
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Eric -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature formidable !
Tout d'abord, cet endroit est ENORME ! Mais heureusement, il y a beaucoup de chariots et d'ascenseurs qui circulent toute la journée, le soir et même la nuit pour vous aider à vous déplacer. La plage était magnifique de sable blanc et l'océan était si agréable à nager. Une grande piscine à partager avec un bar de nage et beaucoup d'espace pour trouver une chaise de plage. C'était en janvier, donc peut-être pas aussi occupé, mais c'est un grand centre de villégiature. Grande nourriture, certains [... lire plus]aliments habituels étaient moyens, mais il y a beaucoup de variété pour les restaurants à la carte et didn’t besoin d'appeler à l'avance pour les réservations. Dans l'ensemble, c'est un complexe fantastique. Nous étions ici pour le mariage d'un ami et la cérémonie et la réception étaient incroyables. Le personnel est tous sympathique et accommodant, de sorte que vous n'avez jamais vraiment de problèmes.
Awesome resort!
First of all, this place was HUGE!! But thankfully there are many carts and lifts traveling around all day, evening and even at night to help get you around. The beach was beautiful white sand and the ocean was so nice to swim in. Awesome, huge pool to share with swim up bar and plenty of space to find a beach chair. It was January so maybe not as busy but it’s a big resort. Great food, some usual foods were average but there are a lot of variety for a la cart restaurants and didn’t need to call ahead for reservations. All in all, fantastic resort. We were here for a friends wedding and the ceremony and reception were amazing. The staff are all friendly and accommodating so you never really have any issues.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un grand moment
Je suis allé récemment au Melia Tropical Caribe. J'ai passé un excellent moment. L'hôtel était calme et donc très agréable. Les piscines sont incroyables. La plage avait beaucoup d'algues rejetées par la mer. Ce n'est pas habituel, mais il y en avait beaucoup. L'eau était toujours magnifique et chaude mais il fallait enjamber beaucoup d'algues. N'a pas empêché d'utiliser la plage cependant. Le personnel était très sympathique et serviable. J'ai dû changer de chambre parce que la climatisation ne[... lire plus] fonctionnait pas, mais ils m'ont aidé sans problème et ont été très accommodants.
Great time
Recently went to Melia Tropical Caribe. Had an amazing time. Resort was quiet so was really nice. Pools amazing. Beach had a lot of seaweed that was washed up. Not usual but large amounts. Water was still amazing and warm but you had to step over a lot of the seaweed. Didn’t stop of from using beach though. Staff was super friendly and helpful. Had to move rooms due to AC not working but they helped out with no problem and were very accommodating.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Magnifique centre de villégiature !
Avantages : Proche de l'aéroport, les terrains de l'hôtel et la plage sont bien entretenus quotidiennement et très propres, l'hôtel et les zones publiques sont lumineux, très spacieux, l'atmosphère est accueillante et il y a une ambiance fantastique le soir. J'aime la quantité et la variété des options pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le personnel est amical dans tous les domaines de ce complexe, de l'enregistrement à la sécurité nocturne, toujours en train de dire bonjour. Le pe[... lire plus]rsonnel de divertissement semble fantastique avec les enfants, même si nous n'avions pas nos enfants avec nous. Les enfants couraient après le personnel pour s'amuser. La plage était paradisiaque, le sable blanc poudreux, propre, et c'était remarquable de voir à quel point elle était propre par rapport aux autres stations balnéaires le long de la plage de Bavaro. L'océan est spectaculaire, pas de rochers, très peu de vie végétale flottant dans la zone de baignade, vers la fin de notre séjour pris site de seulement 2 petits poissons qui ont dû se faufiler dans la zone de baignade. Le spa était luxueux, nous nous sommes sentis vraiment choyés. C'était des vacances parfaites pour deux personnes lors d'une rare occasion sans nos enfants. Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier avec une navette/un train et des voiturettes de golf pour se déplacer, mais nous avons apprécié de marcher. Nous avons séjourné du 25 avril au 2 mai 2018 la station était confortablement peuplée le temps était autour de 29 degrés celsius tous les jours et ensoleillé avec un peu de pluie la nuit.
Con's qui peuvent être défavorables à d'autres : l'odeur de carburant dans l'air à la plage beaucoup de bateaux, tours etc se produisant tous les jours en dehors de la zone de baignade. Les routes pavées de la station sont empruntées par les trains, les navettes, les voiturettes de golf et les piétons, d'où l'odeur de carburant qui se dégage parfois. Des travaux de rénovation sont en cours et le bruit de la construction se fait entendre, mais ils devraient être bientôt terminés. La seule chose dont je n'étais pas fan au moment du check out, c'est que le gentleman a parlé d'une politique de l'hôtel selon laquelle les clients doivent payer 2,00 USD qui sont apparemment reversés à 100 % à l'Unicef. (2 dollars, ce n'est pas grand-chose, mais tout cela m'a paru discutable.......). J'y retournerais sans hésiter.
Beautiful Resort!
Pros: Close to the airport, hotel grounds and beach are well kept on a daily basis very clean, hotel and public areas are bright, very spacious, welcoming atmosphere and has a fantastic vibe in the evenings. Love the amount and variety of options for breakfast, lunch and dinner. Staff is friendly across all areas of this resort from check in to night security always saying hello. The entertainment staff seemed fantastic with the kids although we did not have our kids with us. Kids were after the staff looking to have more fun. The beach was heaven soft powdery white sand; clean, and it was noticeable how clean compared to the other resorts along Bavaro beach. The ocean is spectacular, no rocks, very little plant life floating in the swim area, near the end of our stay caught site of only 2 small fish that must have snuck in to the swim area. The spa was luxurious, felt truly pampered. This was a perfect vacation for two during a rare occasion without our kids. This is a very large resort with a shuttle/train and golf carts to get around however we enjoyed walking. We stayed from April 25-May 2 2018 resort was comfortably populated weather was around 29 degrees celsius daily and sunny with some rain at night.
Con's that may be unfavourable to others: the smell of fuel in the air at the beach lots of boats, tours etc occurring daily out past the swim area. The cobblestone roads throughout the resort are used by train/shutles, golf carts and pedestrians so you do have the smell of fuel at times. Currently there are renovations happening so the sound of construction is around, this should be close to completion. The one thing I was not a fan of at check out is the gentleman discussed a hotel policy that guests need to pay 2.00USD which apparently 100% goes to Unicef. (2 dollars is not much to groan about but the whole thing was questionable to me....... anyway. I would go back no hesitation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un grand centre de villégiature pour les familles
Le site est vraiment magnifique, bien entretenu et propre, y compris les piscines et la plage. Le complexe est très grand. Nous y sommes allés en basse saison et il n'y avait donc pas beaucoup de monde. Je pense que la station serait trop occupée pendant la haute saison... des milliers de personnes.
Les chambres sont confortables et parfaites pour le sommeil des enfants. Cependant, elles sont un peu désuètes et ont subi une certaine usure. La nourriture était médiocre. Le processus d'enregist[... lire plus]rement était horrible. Il a fallu 2 heures pour obtenir une chambre et personne ne semblait avoir le sens de l'urgence à la réception. Le reste du personnel était amical et serviable. La zone pour enfants est géniale, en particulier le parcours de cordes.
A great family resort
The grounds are really beautiful and well kept and clean including the pools and the beach. The resort is very large. We went during off season so it wasn't packed. I think the resort would be too busy during high season...thousands of people.
The rooms are comfortable and great for kids sleeping. However the rooms are a bit outdated and have had some wear and tear. The food was mediocre. The check in process was awful. Took 2 houŕs to get a room and no one seemed to have a sense of urgency at the reception. The staff otherwise was friendly and helpful. The kids zone is great esoecially the ropes course.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Zettler55 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un voyage en famille extraordinaire
Notre voyage a été absolument parfait du début à la fin. Trip Central a fait un travail fantastique en réservant le voyage, en nous trouvant le centre de villégiature et les vols qui convenaient à notre famille. Nous avons pris un vol direct d'Air Transat à partir de Halifax et tout s'est déroulé à l'heure et en toute simplicité. Nous avons même été surclassés en Option Plus, ce qui nous a permis d'avoir de la nourriture et des boissons dans l'avion et de bénéficier d'un enregistrement priori[... lire plus]taire. Le transfert depuis l'aéroport nous attendait dès que nous avons récupéré nos bagages et nous étions à l'hôtel avec une boisson à la main 15 minutes plus tard. Le Melia Caribe était magnifique. Les chambres (Family Suite) étaient très bien, pas très grandes, mais très confortables pour une famille de 4 personnes. Le complexe lui-même était génial, la nourriture était excellente, les activités pour les enfants étaient de première classe. La piscine et la plage étaient fantastiques. Seul petit reproche, nous étions dans la villa 1, à côté du restaurant et du bar, et la fête continuait jusqu'à 23h la plupart des soirs. Pas de problème, juste un peu bruyant par moments. Demandez les villas 2 à 4. Tout le reste n'aurait pas pu être mieux à notre avis.
Famille Zettler
Amazing Family Trip
Our trip was absolutely perfect from start to finish. Trip Central di a fantastic job booking the trip, finding us the right resort and flights for our family. We flew Air Transat direct from Halifax and everything was on time and couldn't be easier. They even upgraded us to Option Plus, which provided food and drink on the plane and priority check in. The transfer from the airport was waiting once we retrieved our bags and we were at the resort with a drink in our hands 15 minutes later. The Melia Caribe was beautiful. Rooms (Family Suite) were very nice, not huge, but very comfortable for a family of 4. The resort itself was great, the food was awesome, the activities for the kids were first class. Pool and beach were fantastic. Only small complaint was we were in villa 1, next to the restaurant and bar, and the party continued to 11pm most nights. No issues, just a little noisy at times. Ask for villa 2 - 4. Everything else couldn't have been better in our opinion.
Zettler Family
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Quel beau centre de villégiature.
Ce fut vraiment une expérience exceptionnellement merveilleuse pour nous. L'hospitalité était de haut niveau et le personnel de l'hôtel a veillé à ce que nos attentes soient satisfaites pendant les 7 nuits (du 13/18 au 20/18 avril) que nous avons passées à l'hôtel. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient d'un très haut niveau, tout comme les divertissements quotidiens et nocturnes.
Nous reviendrons dans ce complexe et recommanderons vivement cet hôtel comme destination de vacances à [... lire plus]notre famille et à nos amis.
Veuillez transmettre nos plus sincères félicitations à la direction et au personnel du Melia Caribe Tropical pour leur excellent service
Nous vous remercions
Albert John et Marjorie Layne Simon
What a beautiful resort.
This was truly an exceptionally wonderful experience for us. The hospitality was of a high standard and the staff at the resort ensured that our expectations were met during the 7 nights (April 13/18 thru April 20/18) spent there. The breakfast, lunch and dinner were of a very high standard along with the daily and nightly entertainment.
We are going to return to this resort and would highly recommend this hotel as a vacation destination to our family and friends.
Please convey our sincerest congratulations to the management and staff of the Melia Caribe Tropical for their excellent service
Thank you
Albert John and Marjorie Layne Simon
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station moyenne
Nous avons séjourné dans ce resort la semaine du 13 au 20 avril 2018. Il s'agit d'une station plus ancienne avec de beaux terrains matures. À l'arrivée, nous n'avons pas été impressionnés par le hall d'entrée, mais il était propre. Nous sommes arrivés vers midi et avons essayé de nous enregistrer après une attente considérable - non pas en raison d'une foule énorme, mais en raison de "problèmes de système". Après un certain temps, nous avons reçu nos bracelets et on nous a dit de revenir ver[... lire plus]s 3 heures parce que notre chambre n'était pas prête. Une bonne partie de la première journée a donc été perdue dans le hall. Lorsque nous sommes revenus vers 15 heures, il y avait encore une énorme file d'attente. Finalement, nous avons obtenu notre chambre. Elle était propre mais moyenne. La nourriture était correcte, à moins que vous ne soyez vraiment pointilleux, vous trouverez quelque chose. Don't have any complaints about the staff at the restaurants, they all work long days and we’re very attentive for the most most. Nous avons mangé dans la plupart des restaurants à la carte et ils étaient corrects. Nous n'avons jamais eu à attendre une table, mais c'est peut-être parce que le complexe n'était pas plein. J'ai l'impression que ce n'est pas le cas pendant la haute saison. La plage est magnifique et il y avait toujours de nombreuses chaises disponibles. Encore une fois, c'est peut-être parce que le complexe n'était pas plein.
Il n'y avait pas beaucoup de jeux et d'activités amusantes à la plage, il y avait quelques activités à la piscine mais rien de comparable à ce que j'ai vu dans d'autres stations. Les divertissements en soirée au théâtre étaient moyens. Ce que nous avons apprécié, c'est qu'il y avait une variété de musiciens et de chanteurs qui se produisaient tous les soirs dans l'un des bars du hall d'entrée, près du hall principal. Le complexe est très grand, mais des chariots font régulièrement le tour du complexe. Il ne s'agit pas de chariots de golf typiques, mais de petits trains avec un fourgon de queue.
En fin de compte, le complexe était correct, ce n'était ni le meilleur ni le pire dans lequel nous avons séjourné à Punta Cana. Si je n'avais pas eu une très bonne affaire de dernière minute, j'aurais été déçu, mais pour ce que nous avons payé, c'était correct.
Mention spéciale à notre agent de voyage Victoria Sullivan qui a été très réactive et attentive à chaque fois que j'avais des questions.
Average Resort
We stayed at this resort the week of April 13th to 20th, 2018. This is an older resort with nice mature grounds. Upon arrival we were unimpressed by the lobby but was clean. We arrived around noon and tried to check in after a considerable wait - not due to any huge crowds but due to “system issuesâ€. After some time we received our bracelets and were told to return around 3 because our room was not ready. So a good part of day 1 was wasted at the lobby. When we returned close to 3 there was another huge lineup. Eventually we got our room. It was clean but average. Food was ok, unless you’re really picky you’ll find something. Don’t have any complaints about the staff at the restaurants, they all work long days and we’re very attentive for the most part. We ate at most of the a la cartes and they were ok. We never had to wait for a table but this could’ve been because the resort was not full. I sense this would not be the case during the busy season. The beach is lovely and there were always many chairs available. Again possibly because the resort was not at capacity.
There wasn’t too much in terms of fun games and activities at the beach, there were some activities at the pool but nothing like I’ve seen at other resorts. Evening entertainment at the theatre was average. What we did enjoy was that they had a variety of live musicians and singers performing at one of the lobby bars every evening near the main lobby. The resort is really large but they do have trollies circling the resort on a regular basis. These are not the typical golf cart looking ones but actually look like little trains with a caboose.
Bottom line, the resort was ok, wasn’t the best nor the worst we’ve stayed at in Punta Cana. Had I not got a really good last minute deal, I would’ve been disappointed but for what we paid, it was ok.
Special mention to our travel agent Victoria Sullivan who was very responsive and attentive whenever I had questions.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Karen99 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Belle station balnéaire
Le terrain et la plage étaient impeccables. Chambres magnifiques et nourriture excellente. Excellent choix de restauration. Le complexe était un peu plus grand que ce à quoi j'étais habitué, il a donc fallu quelques jours pour s'y habituer. Il y avait des trains pour se déplacer, mais ils auraient pu être plus nombreux à l'heure du dîner
Beautiful resort
Grounds and beach were immaculate. Gorgeous rooms and great food. Excellent dining choices. Resort was a bit bigger than I was used to so took a couple of days to get used to it. They had trains to get you around but they could have used a few more at dinner time
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Leolynn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Pas impressionné
La nourriture était moins que désirable à part les restaurants à la carte, le buffet est ouvert donc les mouches sont toutes sur la nourriture et très fade, pas beaucoup de choix, encore plus décevant le divertissement tout au long de la journée à la piscine, 1 jour une fête de piscine c'est tout, pas de jeux, la même musique encore et encore, pas d'interaction du personnel. Le soir, les divertissements étaient corrects, le spectacle de la Reine et de Las Vegas étaient les meilleurs, mais je ne [... lire plus]peux pas croire qu'il faille payer pour 2 des restaurants à la carte ainsi que pour les boissons, alors que j'ai payé pour le tout inclus. J'étais dans le bâtiment 1 donc j'ai dû prendre le train pour aller au hall principal et on m'a dit que le train fonctionnait 24 heures sur 24 toutes les 15 minutes, ce qui n'est pas vrai, j'ai vu des gens avec des bébés et des petits enfants attendre jusqu'à 45 minutes, c'est ridicule, faites-vous une faveur mais allez au Bahia Principe, c'était mon choix mais on m'a convaincu d'essayer le Melia, GROSSE ERREUR !
Not impressed
The food was less than desirable other than the ala carte's , buffet is open so flies all on the food and very bland not a lot of selection , even more disappointing the entertainment throughout the day at the pool , 1 day a pool party that's it , no games , same music over and over no interaction from the staff. Evening entertainment was ok the Queen and Las Vegas show were the best , cannot believe u had to pay for 2 of the a la carte restaurants as well as drinks considering I payed for ALL inclusive. I was in building 1 so had to get the train to the main lobby and was told train runs 24 hrs every 15 min , NOT true, I saw ppl with babies and small children waiting up to 45 min ridiculous, do yourself a favour but at the Bahia Principe , that was my choice but was convinced to try the Melia , BIG MISTAKE!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Amy J -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station 5 étoiles
Les chambres et le service d'étage (inclus) étaient incomparables.
Les restaurants étaient variés et délicieux, de sorte que l'on ne s'ennuyait pas.
Le complexe étant assez grand, il faut une navette pour se déplacer, ce qui a quelque peu nui à notre spontanéité.
Le terrain de golf situé à proximité était génial. Des voiturettes sont nécessaires, il faut donc prévoir 60 $US par personne pour chaque partie.
5 star resort
The rooms and room service (included) were second-to-none.
The restaurants were varied and delicious so the food did not get boring.
The resort is quite big so a shuttle is required to get around which we found hindered our spontaneity somewhat.
Golf course near by was awesome. Carts are required so budget $60US per person for each round.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
MarkC -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Caribe Tropical, un joli complexe près de Punta Cana
Ce complexe est un solide 4 étoiles. C'est sans aucun doute un établissement agréable, mais il y a quelques problèmes mineurs, ou plutôt des nuances, qui l'empêcheront d'obtenir 5 étoiles.
Tout d'abord, les points positifs :
Ce complexe est immense, et pourtant il n'était pas du tout bondé, malgré le fait que la moitié de notre séjour s'est déroulé pendant la période des vacances de mars, censée être très chargée.
Les gens se sont dispersés dans l'immense établissement. La plage se trouve à[... lire plus] environ un kilomètre (un peu plus d'un demi-mile) du bâtiment principal, donc selon l'emplacement de votre appartement ou de votre chambre, cela peut être une bonne marche. La bonne nouvelle, c'est que l'hôtel dispose d'un service de train régulier tout autour de l'établissement et que, pendant les périodes d'affluence en soirée, ce service est complété par de nombreuses voiturettes de golf qui transportent les gens.
Il y a toujours eu beaucoup de place sur la plage ou autour de la piscine. Il n'est pas nécessaire de chercher des chaises de plage ou de se lever tôt pour réserver une place et finir le reste de la matinée sur la plage (c'est ce que j'ai fait l'année dernière dans un autre complexe hôtelier, dans un autre pays). La plage fait probablement 400-500 m de large (1/4 mile), et vous voudrez peut-être la vérifier dans les appartements Level, car elle semble toujours exempte d'algues.
La nourriture est correcte, en particulier le buffet, qui ne nous a jamais déçus. Les autres restaurants n'ont rien de spécial, ils sont tout juste bons à faire une pause dans le buffet. Nous n'avons pas du tout été impressionnés par les restaurants à la carte, les desserts étant particulièrement mauvais. Lors de chaque petit-déjeuner ou déjeuner, ils essaient de vous faire réserver une place dans le hibachi japonais ou dans le restaurant Steakhouse pour 50 USD par personne, mais sans grand succès, la plupart du temps ces endroits étaient vides le soir.
Les chambres sont propres et améliorées, le service de chambre et le remplissage du minibar sont ponctuels et réguliers.
Le personnel est sympathique et vous ne ressentez pas l'envie ou la nécessité de donner un pourboire. Vous pouvez certainement donner un pourboire au conducteur de la voiturette de golf, au serveur ou à la serveuse, ou au jardinier qui, à l'improviste, coupe une noix de coco pour vous, mais vous n'avez pas l'impression qu'ils l'attendent de vous.
Le terrain est très bien entretenu, il y a beaucoup de paons dans les parages, ce qui permet de prendre de belles photos. Notez qu'ils apparaîtront aussi à côté de votre table de petit-déjeuner ;-))
Passons maintenant aux aspects moins positifs :
Si vous décidez de vous inscrire à une excursion, comme le dune buggys, la terre des singes, la voile, tout ce qui est à l'extérieur du resort, soyez prêt à ce que votre voyage en bus soit en moyenne 60-80 minutes plus long. C'est parce qu'ils prennent les clients Melia en premier et les déposent en dernier. Ce n'est pas vraiment la faute de l'hôtel, mais cela peut être un inconvénient, surtout à cause de l'heure supplémentaire que vous passez dans ces véhicules pas très confortables de type camion transformé en bus.
Encore une fois, les desserts dans les restaurants à la carte méritent d'être améliorés.
La plage a été ha it et manque d'être propre d'algues, et cela vaut pour l'eau aussi. L'avantage, c'est que cette plage est tellement large que vous finirez par trouver un endroit où tout est propre.
Soyez prêt à recevoir toutes sortes de propositions commerciales lorsque vous vous promènerez sur la plage. Les gens essaieront de vous vendre n'importe quoi, de la photo avec un singe au parachute ascensionnel, en passant par l'herbe.
Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de ce centre de villégiature et nous le recommandons aux familles avec des enfants de tous âges, ainsi qu'aux couples. Il est même probable que nous y retournerons à l'avenir. Et nous marquerons définitivement les centres de villégiature Melia comme préférence lors de mes futures recherches.
Melia Caribe Tropical, a nice resort near Punta Cana
This resort is a solid 4 star. It is definitely a nice resort, but there are some minor issues, or rather, nuances, that will prevent them from getting 5 stars.
First the positive:
This resort is huge, and yet it was not crowded at all, despite the fact that half of our stay was during the supposedly busy March break period.
People just kind of dispersed throughout the huge facility. The beach is about a km (just over half a mile) walk from the main lobby building, so depending on where your apartment or room is located, it may be a good walk. The good news is that the hotel runs regular train service all around the facility, and during the busy evening periods, this is topped up with multiple golf carts transporting people around.
There have been plenty of space on the beach or around the pool at any given time. No need to hunt for beach chairs, or waking up early to reserve seat and finish the rest of your morning sleep on the beach (that is what I did last year at a different resort in a different country). The beach is probably 400-500 m wide (1/4 mile), and you may want to check it out at the Level apartments, as it seemed to be always clean of seaweed.
The food is decent, especially in the buffet, we were never disappointed in that. The other restaurants are nothing special, only good for a break from the buffet. We were not impressed with these a la carte restaurants at all, the desserts were especially bad. During every breakfast or lunch, they try to get you to reserve a spot in the Japanese hibachi or in the Steakhouse restaurant for USD 50 per person, but not with great success, mostly these places were empty at night.
The rooms are clean and upgraded, the room service and the minibar refill is timely and regular.
Staff is friendly, and you don’t feel the urge or necessity to tip. You can certainly tip your golf cart driver, or your waiter/waitress, or the gardener who, just out of the blue, cuts up a coconut for you, but you don’t have the feeling that they expect it from you.
The grounds are very well maintained, there are lots of peacocks around, so you can take some nice pictures. Note that they will appear beside your breakfast table too ;-))
Now the less positive:
If you decide to sign up for any tour, like dune buggys, monkey land, sailing, anything that is outside the resort, be ready that your trip on the bus will be an average of 60-80 minutes longer. That is because they pick up Melia guests first, and drop them off last. It is not really the hotels fault, but it could be an inconvenience, especially because that extra hour you spend on these not so comfortable truck-converted-to-bus type vehicles.
Again, desserts in the à la carte restaurants are definitely seeking some major improvements.
The beach was ha it and miss to be clean from seaweed, and that goes for the water too. The good thing is that this whole beach is so wide, that you will eventually find a spot where everything is clean.
Be ready for all kinds of sales pitches when you walk on the beach. People will try to sell you anything from pictures with a monkey thru parasailing all the way to weed.
Overall, we were satisfied with this resort, and would recommend it for both families with kids of any ages, as well as for couples. We even probably will return in the future. And definitely will mark Melia resorts as preference on my future searches.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Scamperman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellente situation sur la plage de Punta Cana
Ce grand complexe hôtelier dispose d'un très bon système de transport. Nous n'avons jamais été laissés en rade. Nous aimons marcher, donc les 25 minutes de marche entre le hall d'entrée et la plage ne sont pas un problème. Nous sommes en vacances. L'incendie qui a récemment ravagé les deux restaurants et le buffet de l'hôtel a été bien maîtrisé et presque oublié. L'entretien du terrain était de première qualité et les employés nous offraient des noix de coco fraîches directement des arbres. Le p[... lire plus]ersonnel du bar et du restaurant est toujours prêt à faire plaisir.
Great Punta Cana Beach Location
This large resort complex does have a very good transportation system. Never was left stranded. We enjoy walking so the 25 minute walk from front lobby to beach is a non-issue. WE are on vacation. The recent fire at the front two restaurants and buffet was well transfomed and almost forgotten about. Grounds keeping was first rate with employees offering us fresh coconuts right from the trees. Bar, Restaurant staff alway ready to please.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleuse expérience dans un centre de villégiature
Le terrain est bien entretenu et joliment aménagé.
Les chambres sont spacieuses et propres.
La piscine est grande et la plage est immense, avec de nombreuses chaises pour tout le monde.
Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner offrait de nombreuses options délicieuses.
Les restaurants à la carte étaient très bons.
Le personnel est très sympathique.
Dans l'ensemble, des vacances très agréables et relaxantes.
Wonderful resort experience
Grounds are well kept and beautifully landscaped.
Rooms are spacious and clean.
Pool is large and beach area is enormous with plenty of chairs for everyone.
Breakfast and lunch buffet offered many delicious options.
A La Carte restaurants were very good.
Staff very friendly.
Overall a very enjoyable and relaxing vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jojo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel est un grand hôtel bien entretenu. Les gens sont très sympathiques et c'est toujours un plaisir de discuter avec eux.
Les chambres étaient bien entretenues et nettoyées régulièrement
La nourriture était excellente et bien organisée.
Nous aimerions y retourner
An awesome resort
The resort was a big resort well maintained resort. Very friendly people there and always a pleasure to talk with.
Rooms were well maintained and cleaned regularly
The food was excellent and well organized.
We would love to go back there