Absolument pas, plus jamais

Environnement insalubre. personnel et nourriture couverts de mouches domestiques ... pas d'odeur de solutions de nettoyage... Les chambres du Diamond club déshonorent le statut de Diamond club resort Séjournez / réservez à vos risques et périls... Je ne peux pas blâmer le personnel, je crois que la responsabilité incombe entièrement à la propriété. Je suis déçu que les vendeurs proposent même cela à des clients payants en connaissant les conditions

Absolute Not , Never Again Unsanitary environment. staff and food covered in house flies .. no scent of cleaning solutions.. Diamond club rooms disgrace the Diamond club resort status Stay / Book at your own Risk.. I can't blame the staff, I believe the responsibility lands squarely on ownership. I am disappointed the sellers even offer this to paying customers knowing the conditions

Memories Caribe Cayo Coco Cuba

La plage est magnifique. Les mouches, les moustiques et les rhinolophes étaient incessants. Les mouches étaient partout sur la nourriture au buffet. Les gens sont absolument charmants. Il convient de noter que pour réserver une table à la carte pour le dîner, il faut le faire au début de votre voyage, car les gens réservent tôt.

The beach is stunning. The flies, mosquitoes, and noseums were relentless. Flies were all over the food at the buffet. The people are absolutely lovely. It should be noted to book an a la carte table for dinner, do so at the beginning of your trip cause people book early.

De belles plages mais pas parfaites

Comme la plupart des gens, nous allons à Cuba pour les plages et le Memories Caribe ne déçoit pas dans ce domaine. Ce complexe dispose de la plus belle plage, avec une eau cristalline et un sable blanc et doux de rêve. Nous avons rencontré beaucoup de méduses pendant notre séjour, ainsi qu'une quantité incroyable de moustiques et de mouches. Ces deux choses ont un peu gâché le voyage. La plage a beaucoup de palapas dans la zone du Diamond Club et Fidel s'est très bien occupé de nous, mais no [... lire plus]us avons trouvé qu'il y avait beaucoup de monde. La plage "normale" avait un peu plus d'espace et seulement deux rangées de palapas au lieu de 3. A marée haute, nous étions tous un peu les uns sur les autres. Le complexe était plein pendant notre séjour et de nombreuses personnes ont manifestement acheté un diamond club. Notre chambre (mini suite) était fantastique et nous nous sommes réveillés tous les matins avec le soleil qui se levait à travers nos magnifiques portes coulissantes en verre. Le balcon et la vue sur l'est étaient spectaculaires. Notre chambre avait de l'eau chaude tous les jours quand nous en avions besoin, mais les toilettes ne tiraient pas bien la chasse d'eau. Le lit était confortable et la climatisation nous a permis de rester au frais. La femme de chambre était merveilleuse et notre chambre était toujours en parfait état. Nous n'avons pas à nous plaindre ! La nourriture était un peu une montagne russe pour nous jusqu'à ce que nous ayons compris. J'étais heureuse de manger des frites ou de la pizza végétarienne "in queso" pour le déjeuner tous les jours parce qu'elles étaient délicieuses et rassasiantes et qu'elles répondaient à mes besoins. Je suis végétarienne et mon mari est pescatarien. Je suis tout à fait consciente qu'il s'agit de restrictions que je me suis imposées, mais je n'ai jamais eu de problèmes à Cuba auparavant. Je me contente généralement de chou frit, de haricots et de riz (c'est ce dont je me nourris habituellement à Varadero). Apparemment, ce ne sont pas des aliments de base à Cayo Coco, ou du moins pas en septembre. Certains jours, j'ai eu du mal à trouver des légumes, crus ou cuits, qui ne contenaient pas de mouches mortes ou de hot-dogs coupés en morceaux. Qui met des hot-dogs dans du gombo ?!? Je ne vais pas continuer æI’ll suffit d'admettre que mes restrictions ont rendu ce voyage plus difficile dès le début qu'il n'aurait dû l'être. L'espace petit-déjeuner du Diamond Club est magnifique et le chef était heureux de trouver un moyen de nous nourrir après une brève discussion avec lui lors de notre troisième jour. Ces repas ont fini par être les meilleurs que nous ayons jamais mangés à Cuba ! Je n'ai malheureusement pas retenu son nom, mais c'est un vrai chef cuisinier. Le buffet laissait à désirer. Pour résumer, une plage incroyable, des chambres superbes (mini suite !!), la nourriture était médiocre jusqu'à ce que je parle avec le chef du diamond club, le service du diamond club sur la plage était A++. Dans l'ensemble, c'était un excellent complexe hôtelier pour ce que nous avons payé. Nous n'avons pas encore décidé si c'est une région de Cuba où nous retournerions honnêtement. Bien que certaines parties aient été vraiment géniales, les insectes m'ont vraiment atteint au cours de la semaine et les méduses ont rendu l'eau moins désirable à certains moments. Avec le temps, je pense que je choisirai plus volontiers ce complexe si Cayo Coco est notre destination préférée.

Beautiful Beaches But Not Perfect We, like most others, go to Cuba for the beaches…and Memories Caribe does NOT disappoint in that department. This resort has the most beautiful beach with the crystal clear water and soft white sand of your dreams. We did experience lots of jellyfish in the time we were there, as well as an unbelievable amount of mosquitoes and flies. Those too things put a little damper on the trip. The beach has lots of palapas in the diamond club area and Fidel took excellent care of us, however we did find it to get quite crowded. The “regular” beach had a bit more room and only two rows of palapas instead of 3. At high tide, we were all sort of on top of each other. The resort was full while we were there and obviously diamond club was purchased by many. Our room (mini suite) was fantastic and we woke every morning to the sun rises through our gorgeous sliding glass doors. The balcony and the east facing views were spectacular. Our room had hot water everyday when we needed it but the toilet definitely didn’t flush well. The bed was comfy and the AC kept us nice and cool. The maid was wonderful and our room was always in tip top shape. No complaints there! The food was a bit of a roller coaster for us until we got it figured out. I was happy eating French fries or veggie pizza “sin queso” for lunch everyday because they were delicious and filling and met my requirements. I am plant based and my husband is pescatarian. I am very aware these are self inflicted restrictions however I have never had issues in Cuba before. I’m typically happy with fried cabbage, beans and rice (which is what I live off in Varadero usually). Apparently these are not staples in Cayo Coco, or at least not in September. Some days I struggled to find veggies, raw or cooked, that didn’t have dead flies or hot dogs cut up in them. Who puts hots dogs in okra?!? I wont go on…I’ll just admit that my restrictions made this trip tougher from the beginning than it should have been. The diamond club breakfast area is beautiful and the chef was happy to figure out how to feed us after a brief chat with him on our 3rd day there. Those meals ended up being the best food we have ever eaten in Cuba! I sadly didn’t get his name but he is a true chef through and through. The buffet left a lot to be desired. To sum it all up, amazing beach, great rooms (mini suite!!), food was meh until I spoke with the diamond club chef, diamond club beach service was A++. Overall it was a great resort for what we paid. We haven’t decided if this is an area of Cuba we’d go back to honestly. Although some parts were really great, the bugs really got to me in the week and the jellyfish made the water less than desirable at times. As time passes I think I’ll be more likely to choose this resort again if Cayo Coco is our desired destknation.

Malheureusement, la chambre était infestée de punaises de lit

C'est la deuxième fois que je viens ici. Plage incroyable et personnel formidable. Tout le monde en vacances a passé un bon moment - rencontré beaucoup de gens sympathiques. La chambre 2017 avait des punaises de lit. J'ai reçu des piqûres quelques nuits plus tard mais je n'étais pas sûr de ce que c'était. J'ai voyagé de nouveau et confirmé qu'il s'agissait de punaises de lit. Je suis maintenant paranoïaque pour savoir si j'en ai ramené.

Unfortunately the room had bed bugs My second time here. Incredible beach and great staff. Everyone on vacation had a great time- met lots of nice people. Room 2017 had bed bugs. I received bites a couple nights later but wasn’t sure what they were. I travelled back and confirmed they are bed bugs. I’m now paranoid to think if I have brought any back.

Des vacances extraordinaires !

C'est la troisième fois que je séjourne au Memories Caribe ! C'est un magnifique petit complexe plus ancien avec une ambiance cubaine traditionnelle. La plage est de loin l'une des plus belles de Cuba ! Elle est tout simplement magnifique avec son sable doux et son eau turquoise et claire ! Les chambres sont confortables, bien climatisées et dotées de salles de bains modernes. La pression de la douche était bonne, mais l'eau était un peu tiède. Le problème a été résolu vers la fin de mon séjour [... lire plus] et j'ai enfin eu de l'eau chaude ! La nourriture était bonne, avec de merveilleuses omelettes pour le petit-déjeuner, des crêpes, du bacon, de la charcuterie, des fruits frais, du pain, des céréales et des yaourts. Les restaurants italien et méditerranéen étaient mes préférés pour le dîner, mais le buffet offre également un grand choix ! Il y a un merveilleux café/glacier appelé Beans qui fait d'excellents cafés espagnols et autres et qui a un bon choix de glaces juste derrière la piscine. La piscine est d'une propreté étincelante et il y a un bar de baignade avec beaucoup d'activités et de jeux l'après-midi. Pour les soirées, il y a un bar fermé près du hall d'entrée appelé Bellinis qui a un groupe cubain tous les soirs ! C'est très amusant ! Il y a également une discothèque et un bar sportif appelé Route 66 qui reste ouvert jusqu'à 1 heure du matin et qui sert d'excellentes boissons spécialisées. Cette fois-ci, il y avait beaucoup de moustiques, alors prévoyez de l'insecticide. C'est Cuba, alors gardez l'esprit ouvert. Il n'y a pas toujours tout ce qu'il faut, comme du beurre, du ketchup ou même du Coca ou du Sprite certains jours. Détendez-vous et profitez de la beauté des gens, de l'océan et de la plage ! J'ai passé des vacances extraordinaires et j'attends déjà avec impatience mon prochain voyage ! Muchas gracias ! ðŸ¤-

Amazing Vacation! This is my 3rd time staying at Memories Caribe! It is a beautiful small, older resort with a traditional Cuban feel. The beach is by far one of the most beautiful in Cuba! It is simply stunning with soft sand and turquoise, clear water! The rooms are comfortable with good air conditioning and updated bathrooms. Shower pressure was good although water was on the "warmish" side. This was fixed towards the end of my stay and I finally had hot water! Food was fine.They make wonderful omelettes for breakfast as well as pancakes, bacon, cold cuts, fresh fruits, breads, cereals and yoguort. The Italian and Mediterranean restaurants were my favorites for dinner but the buffet also has a great selection! There is a wonderful coffee/ ice-cream cafe called Beans that makes great spanish coffees and others and has a good selection of ice cream right behind the pool. The pool is also sparkling clean and there is a swim-up bar with lots of activities and games in the afternoons. For the evenings, there is an enclosed bar near the lobby called Bellinis that has a nightly Cuban band! Lots of fun! There is also a disco/sports bar called Route 66 which stays open until 1am and serves great specialty drinks. This time there were lots of mosquitos so bring bug spray. It's Cuba so keep an open mind. They don't always have everything like butter, ketchup or even Coke or Sprite some days. Relax and enjoy the beautiful people, ocean and beach! I had an amazing vacation and am already looking forward to my next trip! Muchas gracias! 🤗

Un grand moment. Encore une fois !

Nous y sommes allés à la fin du mois de juin de cette année, en groupe de 6 personnes, et nous nous sommes bien amusés. Lorsque nous avons vu les deals$, nous avons vérifié les prévisions d'ouragans et nous avons tenté notre chance. Cette fois-ci, nous y sommes allés à 4 et nous n'avons pas été déçus. Quelques améliorations ont été remarquées, donc le nouveau GM, Iago, travaille sur ses plans. Le temps a été marqué par une heure et demie de fortes pluies et de tonnerre. Le reste du temps a été p [... lire plus]arfait. Je répète ce que j'ai déjà dit, à savoir que le personnel est formidable et qu'il se met en quatre si vous le traitez avec respect. La nourriture était vraiment excellente dans les cartes alla, et le buffet était comme prévu. Ne vous laissez pas abattre, rappelez-vous que vous êtes en vacances et que vous pouvez nager dans des eaux chaudes (bonne plongée avec masque et tuba) et vous promener sur une plage magnifique. Quelques pénuries périodiques de spiritueux, mais nous nous sommes adaptés. Un conseil : incluez les jardiniers et les sauveteurs car on les oublie, mais ils sont là quand on a besoin d'eux. Merci à Iago et à son équipe du Memories Caribe Resort.

Great time. Again! We were here end of June this year as a party of 6. We had a blast. When we saw the deals$ we checked the Hurricane forecast and took our chances. This time 4 of us went and were not disappointed. Some improvements were noticed, so new GM Iago, is working his plans. The weather had approx 1.5 hours of heavy rain and thunder. The rest of our time was.perfect. Repeating my previous review, I can say the staff are amazing and will go out of their way if you treat them with respect. The food really was excellent in the alla cartes, and the buffet was as expected. Don't get down on this, remember you are on vacation and can swim in warm waters (good snorkeling) and walk a stunning beach. Some periodic shortages of spirits but we adjusted. Tip everyone include gardeners and lifeguards as they get forgotten, but they're there when you need them. Thanks to Iago and his team at Memories Caribe Resort.

Une plage magnifique !

Bel emplacement, plage spectaculaire - très propre, temps magnifique, délicieux cappuccinos au Bites Bar, excellent choix de rhum, chambres claires et propres, pizza savoureuse à la plage, personnel aimable et attentif, grande variété de choix de nourriture au buffet, service rapide et organisé à la réception

Gorgeous Beach! Beautiful location, spectacular beach - very clean, gorgeous weather, delicious cappuccinos at the Bites Bar, excellent rum choices, bright and clean rooms, tasty pizza at the beach, friendly and attentive staff, hood variety of food choices at the buffet, fast and organized service at the reception

Pas ce que nous attendions

Plein de mouches dans la section du buffet fermé Pas de sprite, pas de ginger ail, pas de boissons gazeuses Le coca n'est que de l'eau de vis sans fin. Il n'y a pas de gaz dedans Fruits. Pas de bonne qualité. Les draps n'étaient pas remplacés tous les jours Pas de cuillère servie pour la crème glacée. Nous devons demander une cuillère au comptoir. Ils demandaient où vous êtes assis si vous êtes assis à gauche section droite comptoir wonâ™t vous donner une cuillère. Terrible serv [... lire plus]ice

Not what we aspected Full of flies in the close buffet section No sprite no ginger ail no soft drinks Coke is just auger water. No gas in it Fruit. Not good quality. Bed sheets were not replaced everyday No spoon served for ice cream. We have to ask on counter for spoon. They were asking where you sitting if you are sitting on left Right section counter won’t give you spoon. Terrible service

Moyenne

Les chambres d'hôtel ont besoin d'être mises à jour et commencent à montrer leur âge. L'eau était toujours chaude pour la douche mais il n'y a pas de porte sur la salle de bain donc pas d'intimité. La connexion à la télévision était très faible, donc difficile à regarder. Pénurie de nourriture donc ne vous attendez pas à beaucoup mais porc, poisson frais, pâtes, brioches, fruits etc étaient toujours disponibles mais nous étions toujours couverts de mouches. Pénuries sur de nombreuses sé [... lire plus]lections d'alcool, mais le rhum, le vin et la bière étaient disponibles. La plupart du temps, il n'y avait pas de boissons gazeuses. Les divertissements étaient agréables et la plage était magnifique. Apportez de l'insecticide car il y en a partout.

Average Hotel rooms need updating starting to show their age. The water was always hot for showering but there isn’t any door on the bathroom so no privacy. TV connection was very week so hard to watch. Food shortages so don’t expect a lot but pork, fresh fish, pasta, buns, fruit etc were always available but we’re always covered with flys. Shortages on many selections of alcohol but rum, wine and beer were available. Couldn’t get pop on most days. Entertainment was enjoyable and the beach was amazing. Bring bug spray as they are everywhere.

Meilleur resort pour la plage de Cayo Coco !

Le terrain de l'hôtel est très propre et les gardiens travaillent très dur pour maintenir la beauté et l'agrément de l'hôtel. Les divertissements nocturnes sont très bons (meilleurs que dans les stations où j'ai séjourné au Mexique et en République démocratique du Congo) et Carlos fait un excellent travail en tant que coordinateur des divertissements. La nourriture du buffet est de bonne qualité et il n'y a eu aucun problème pour avoir des omelettes avec de vrais œufs, des repas avec des légume [... lire plus]s, des salades, du poulet, du porc, plusieurs types de poissons savoureux, et même du bœuf. Le personnel de service, tant au buffet qu'aux bars, était très aimable et serviable. La plage est phénoménale et c'est un vrai plaisir d'en profiter ! Le personnel chargé de l'entretien de la plage est très serviable et veille à ce que la plage soit propre et que les chaises longues soient prêtes à l'emploi.

Best resort for the Cayo Coco beach! The resort grounds are kept very clean and the groundskeepers work very hard to maintain the beauty and pleasure of the resort. The nightly entertainment is very good (better than resorts I've stayed at in Mexico and the D.R.) and Carlos does a great job as Entertainment Coordinator. The food in the buffet is of good quality and there was no problem to have omelettes with real eggs, meals with vegetables, salads, chicken, pork, several types of tasty fish, and even beef. The service staff both at the buffet and bars were very friendly and helpful. The beach is phenominal and such a pleasure to enjoy! Again staff that maintain the beach are very helpful to make sure you have a clean beach and lounge chair ready for you.

Complexe touristique exceptionnel

J'ai apprécié mes vacances d'une semaine à Memories Caribe ! Le personnel était sympathique, ma chambre était incroyable (climatisation, lit confortable, douche El Fresco, réfrigérateur approvisionné tous les jours et spacieuse). J'ai rencontré beaucoup de gens merveilleux, j'ai dansé et participé à des activités à la piscine !

Amazing Resort I enjoyed my one week vacation at Memories Caribe! The staff were friendly, my room was amazing (cool air conditioning, comfortable bed, El Fresco shower, stocked fridge daily and spacious). I met many wonderful people, danced and participated in activities at the pool!

Un centre de villégiature exceptionnel

TRES beau complexe, très bonne ambiance, belle plage avec une eau claire. La nourriture était délicieuse et bien présentée. La chambre aurait besoin d'une nouvelle couche de peinture. Belle piscine, snack bar et restaurants. Le buffet avait une variété de nourriture, le Diamond Club valait l'argent.

Amazing resort VERY nice resort, great ambiance, beautiful beach with clear water. Food was delicious and well presented. The room could use a fresh coat of paint. Nice pool area, snack bar and restaurants. The buffet had a variety of food, the Diamond Club was worth the money.

Superbe lieu de villégiature !

Nous avons passé une semaine de vacances extraordinaires à la fin du mois de juin/23. Nous aimons Cuba et surtout ses habitants et nous avons visité de nombreux endroits à plusieurs reprises. Cette fois-ci, nous sommes retournés au "Caribe", principalement pour des raisons de prix. Je dois dire que notre groupe de 6 adultes a été totalement impressionné et a passé un excellent moment. Le personnel de l'ensemble du complexe était très efficace et attentif à ses clients. La nourriture (Cuba) étai [... lire plus]t abondante, très bonne et variée pour tout le monde. Les restaurants spécialisés étaient tous aussi incroyables les uns que les autres, la nourriture était très savoureuse et le service, exceptionnel. Ces restaurants sont tous rénovés et impeccables. Après le dîner, il est indispensable de prendre un verre au Piano Lounge, où l'animation est excellente. Le personnel fournit un excellent service dans ce lieu très fréquenté. Le complexe fonctionne exceptionnellement bien sous l'excellente direction de IAGO, le nouveau directeur général. Vous le verrez partout et à tout moment de la journée. Nous nous sommes entretenus avec lui et avons appris qu'il avait l'intention de continuer à améliorer l'hôtel. La plage et l'océan sont tout simplement à couper le souffle. Des eaux calmes et propres, pleines de poissons, parfaites pour tous les niveaux de plongée avec masque et tuba. Sable doux et beaucoup d'ombre. Le bar de la plage est super sympa et la pizza de la plage est un must. S'il vous plaît, parlez à ce personnel formidable et donnez un bon pourboire (oui, vous pouvez utiliser des dollars, des pièces et des billets). Nous y sommes allés pour le bon prix, mais nous reviendrons à cause des souvenirs d'un service exceptionnel et d'une atmosphère étonnante ! Merci à tous.

Great Vacation Resort! We had an amazing 1 week vacation end of June/23. We love Cuba and especially the people and have visited many locations many times. This trip we went back to 'Caribe' again mainly because of price. I have to say that our party of 6 adults were totally impressed and had an amazing time. Staff throughout resort were all very efficient and caring of their guests. Food (Cuba) was plentiful, very good with good variety for everyone. The Specialty restaurants were all equally amazing, the food was very tasty and the service, outstanding. Those restaurants are all renovated and spotless. After dinner drinks in the Piano Lounge were a must as entertainment is great. The staff here provide excellent service in this busy spot. The resort runs exceptionally well under the excellent direction from IAGO the new General Manager. You will see him everywhere and at all times of the day. We spoke with him and learned of his plans to continue improvements to this resort. So... the beach and ocean, are just simply to die for. Clean calm waters full of fish, great for all levels of snorkeling. Soft sand ànd lots of shade. Beach bar is super fun and beach pizza is a must. Please, speak to these terrific staff and tip well, ( yes you can use loonies and toonies and bills). We went for the good price, but we'll return because of the Memories of outstanding service and amazing atmosphere!! Thank you to all.

Le meilleur moment de tous les temps !

Je viens de passer mon premier séjour à Cuba après avoir été en Jamaïque en janvier et en avril - A mon avis, ce resort était vraiment incroyable - L'enregistrement était rapide, facile et extrêmement accueillant. Nous avons séjourné dans la villa 3601 qui était le diamond club al fresco, elle avait une DOUCHE EXTERIEURE et INTERIEURE 😲🤩ðŸ'Œ avec une pression d'eau décente, une climatisation très fonctionnelle, un petit balcon et était à 2 pas de la plage. - la plage était absolument magni [... lire plus]fique avec des eaux calmes, je n'ai mangé qu'au buffet qui, oui, était limité, mais le bar à pâtes/pizzas et la section des sautés frais ont été un succès. J'ai entendu dire par beaucoup que les cartes à la carte étaient également excellentes, mais assurez-vous d'obtenir une réservation à l'arrivée - également les meilleures poutines au restobar extérieur Bites point est vous ne mourrez pas de faim. Les poutines sont les meilleures au restobar extérieur Bites et vous ne mourrez pas de faim. Ils n'étaient pas aussi mauvais que je m'y attendais, mais nous avons apporté du spray. Le personnel préfère les dollars américains ou les billets canadiens aux pesos, donnez des pourboires généreux et apportez autant de cadeaux que possible 🎠De plus, il y a tellement d'hôtes sympathiques dans cet endroit que vous vous ferez certainement des amis. Un autre moment amusant a été la possibilité de louer des SCOOTERS à l'entrée de l'hôtel ! Cela coûtait 40$ pour 24 heures ! Nous avons visité les boutiques locales pour acheter des souvenirs, déjeuné au rancho flamenco et presque atteint playa pilar - le meilleur moment de ma vie ! !!! J'ai hâte d'y retourner

Best time ever! I just spent my first time in Cuba after being to jamaica in January and April - In my opinion This resort was truly amazing- Checkin was quick easy and extremely welcoming. We stayed in villa 3601 wich was diamond club al fresco it had an OUTDOOR and INDOOR SHOWER 😲🤩👌 with decent water pressure, a very functional AC,little balcony and was 2 steps from the beach. - definitely worth the upgrade ( I traveled sunwing from montreal who made this upgrade very easy) The beach was absolutely beautiful with calms waters, I only ate at the buffet which yes it was limited, however the pasta / pizza bar and fresh stir fry section was a hit. Im told from many the a la cartes were also great, but be sure get a reservation to book it upon arrival- Also best poutines at Bites outdoor restobar point is you will not starve. Bring bug spray for the mosquitoes if you want to be in the bush or your often bit. They were not as bad as i expected, but we did bring spray. The staff would prefer USD or Canadian bills over the pesos, Please tip generously, and bring them as much as you can as gifts 🎁 Also so many friendly guests at this place your sure to make friends. Another fun moment was being able to rent SCOOTERS right off the resort! It cost 40$ cnd for 24 hours! WE Got to visit the local shops to buy souvenirs had lunch at rancho flamenco and almost made it to playa pilar - Best time ever !!!! I cant wait to go back

Plage et personnel extraordinaires !

J'adore l'ambiance décontractée de l'hôtel. Ma chambre était très propre. La femme de chambre s'est assurée que j'avais tout ce dont j'avais besoin/ La nourriture était abondante. Le personnel était attentif. La plage était magnifique. L'eau est peu profonde. J'y retournerai certainement ! Excellent café au Beans Cafe ! Les œuvres d'art sur les cafés sont incroyables !

Amazing Beach & Staff! Love the laid back feel of the resort. My room was very clean. The maid made sure I had everything I needed/ The food was plentiful. The staff were attentive. The beach was beautiful. The water Is a shallow walkout Will definitely be going back! Great Coffee at the Beans Cafe! The art work on the coffees is amazing!

Le meilleur moment de l'histoire

je viens de passer mon premier séjour à Cuba après avoir été en Jamaïque en janvier et en avril - A mon avis, ce complexe hôtelier était vraiment incroyable - L'enregistrement était rapide, facile et extrêmement accueillant. Nous avons séjourné dans la villa 3601 qui était le diamond club al fresco, elle avait une DOUCHE EXTERIEURE et INTERIEURE 😲🤩ðŸ'Œ avec une pression d'eau décente, une climatisation très fonctionnelle, un petit balcon et était à 2 pas de la plage. - la plage était absol [... lire plus]ument magnifique avec des eaux calmes, je n'ai mangé qu'au buffet qui, oui, était limité, mais le bar à pâtes/pizzas et la section des sautés frais ont été un succès. J'ai entendu dire par beaucoup que les cartes à la carte étaient également excellentes, mais assurez-vous d'obtenir une réservation à l'arrivée - également les meilleures poutines au restobar extérieur Bites point est vous ne mourrez pas de faim. Les poutines sont les meilleures au restobar extérieur Bites et vous ne mourrez pas de faim. Ils n'étaient pas aussi mauvais que je m'y attendais, mais nous avons apporté du spray. Le personnel préfère les dollars américains ou les billets canadiens aux pesos, donnez des pourboires généreux et apportez-leur autant que possible en cadeau 🎠De plus, il y a tellement d'hôtes sympathiques dans cet endroit que vous vous ferez certainement des amis

Best time ever ust spent my first time in Cuba after being to jamaica in January and April - In my opinion This resort was truly amazing- Checkin was quick easy and extremely welcoming. We stayed in villa 3601 wich was diamond club al fresco it had an OUTDOOR and INDOOR SHOWER 😲🤩👌 with decent water pressure, a very functional AC,little balcony and was 2 steps from the beach. - definitely worth the upgrade ( I traveled sunwing from montreal who made this upgrade very easy) The beach was absolutely beautiful with calms waters, I only ate at the buffet which yes it was limited, however the pasta / pizza bar and fresh stir fry section was a hit. Im told from many the a la cartes were also great, but be sure get a reservation to book it upon arrival- Also best poutines at Bites outdoor restobar point is you will not starve. Bring bug spray for the mosquitoes if you want to be in the bush or your often bit. They were not as bad as i expected, but we did bring spray. The staff would prefer USD or Canadian bills over the pesos, Please tip generously, and bring them as much as you can as gifts 🎁 Also so many friendly guests at this place your sure to make friends I loved it!

Un lieu de villégiature pour des souvenirs inoubliables !

Le "Package" cubain habituel - propreté, sécurité, fleurs et arbres magnifiques, personnel exceptionnel même pour Cuba (j'ai été plusieurs fois dans toutes les provinces), pas d'intoxication alimentaire - merci .... - oui des moustiques - beaucoup)) - oui des mouches partout - allez plutôt en hiver...lol

Resort for your lifetime memories! The regular Cuban "Package"-clean ,safe beautiful flowers and trees .Exceptional staff even for Cuba (been many many times in all provinces) no food poisoning -thanks ....yes mosquito-lots))) yes flies everywhere- go in the winter instead...lol

Superbes vacances - plage magnifique !

Ce complexe possède de loin la meilleure plage de tous les complexes hôteliers où je suis allée ! L'eau est cristalline et peu profonde, ce qui permet de faire de longues promenades et de bien nager - et de voir de jolies étoiles de mer, des poissons trompettes et même un ou deux barracudas. C'était notre première fois à Cayo Coco et nous y reviendrons certainement. Le complexe est plus ancien, mais bien entretenu. Nous avons été surclassés au Diamond Club et cela valait bien le petit supplément [... lire plus] pour le petit déjeuner à la carte et la zone exclusive sur la plage. Le personnel était très sympathique et offrait un excellent service. La nourriture était bonne, bien préparée et bien choisie, en particulier les fruits - la mangue et la goyave étaient de saison et parfaites. Pizza à la plage, poutine au snack-bar de la piscine et de très bons cappuccino et martini expresso au bar du hall. Notre chambre était charmante, en particulier la proximité de la plage et la douche extérieure. Nous sommes allés en juin, la saison des pluies, donc les moustiques et les mouches étaient assez mauvais - mais il y a un lagon sur la propriété, beaucoup de feuillage - nous reviendrons, mais pas pendant la saison des pluies. Il y a un pélican sur la propriété - Fico - et c'était une joie de le trouver à la plage, à la piscine et tous les soirs à l'entrée du buffet - le personnel de l'hôtel nourrit Fico avec du poisson frais tous les jours et il est bien soigné. Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. Notre chambre était remplie d'eau tous les jours, les serviettes étaient fraîches tous les jours. Le personnel s'est vraiment démené pour que nous nous sentions bien accueillis et appréciés.

Great vacation - stunning beach! This resort has by far the best beach of any resort I've ever been to! The water is crystal clear and the water is quite shallow allowing for long walks and good swimming - and seeing some lovely star fish, trumpet fish and even a barracuda or 2. This was our first time in Cayo Coco and we'll definitely be back. The resort is older, but well maintained. We upgraded to Diamond Club and it was worth the little extra cost for the a la carte breakfast and exclusive area on the beach. The staff were all very friendly and provided great service. The food was good, well prepared and a good selection too - especially the fruit - mango and guava were in season and pretty perfect. Pizza at the beach, poutine at the poolside snack bar and really good cappuccino and espresso martini's at the lobby bar. Our room was lovely, especially the close proximity to the beach and the outdoor shower. We went in June, which is rainy season so the mosquitos and fly's were pretty bad - but there is a lagoon on the property, lots of foliage - we will return, but not during rainy season. They have a pelican on property - Fico and it was a joy finding Fico at the beach, at the pool and every night by the entrance to the buffet - the hotel staff do feed Fico fresh fish daily and he's well cared for. Overall a great experience. Our room had water refilled daily, fresh towels daily. The staff really did go out of their way to make us feel welcome and appreciated.

Fantastique comme toujours et en progrès

Nous venons de rentrer de notre 8ème séjour depuis que les restrictions Covid ont été levées. Nous avons opté pour le club diamant que je recommande surtout si vous avez un vol plus tardif et que vous appréciez quelques extras. Nous n'avons remarqué aucune pénurie lors de ce voyage. Tout le monde à la réception, au lobby bar, au buffet, au snack bar et au diamond club a été fantastique. Nous n'avons mangé que deux fois au buffet et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Le restaurant Diamond Club [... lire plus] pour le petit déjeuner et le dîner était excellent. Il n'y a pas eu beaucoup de changements dans le menu mais cela ne nous dérange pas du tout. Nous avons séjourné dans une suite Al Fresco, notre préférée avec la douche extérieure. Confortable avec beaucoup d'espace. Il y a également un nouveau directeur depuis notre dernière visite, Iago, et je dirais qu'il prend l'hôtel dans la bonne direction. Les changements qu'il met en œuvre sont perceptibles et font la différence. Nous sommes impatients de revenir bientôt.

Fantastic as always and improving Just returned from our 8th stay since Covid restrictions lifted. We go diamond club which I recommend especially if you have a later flight and enjoy a few extras. We did notice any shortages to speak of this trip. Everyone from reception, lobby bar, buffet, snack bar and diamond club areas were fantastic. We only ate at the buffet twice and no complaints. Diamond club restaurant breakfast and dinner were excellent. Not many changes in the menu but that doesn't bother us at all. We stayed in an Al Fresco suite, our favorite with the outdoor shower. Comfortable with lots of room. There is also a new manager since our last visit, Iago, and I will say that he is taking the hotel in the right direction. The changes he's implementing are noticeable and making a difference. We look forward to returning again soon.

Grand centre de villégiature

C'est notre deuxième visite dans ce complexe cette année. La première fois, nous avons séjourné dans une chambre standard, sans aucun problème. La semaine dernière, lors de notre deuxième séjour, nous avons réservé une suite junior. Nous l'avons adorée, la chambre était propre, l'air conditionné fonctionnait très bien, nous avions beaucoup d'eau chaude et nous avons adoré la douche extérieure. Le patio à l'extérieur de la chambre a de superbes chaises, nous réserverons certainement à nouveau la [... lire plus] suite junior. Nous avons également opté pour le Diamond Club cette fois-ci. Nous avons pris le petit déjeuner dans la salle à manger tous les matins et le dîner le soir. Le service était rapide et amical et la présentation des plats était magnifique et très bonne. Les soupes valent vraiment la peine d'être essayées ! Lorsque vous êtes au resort, vous devez aller à Beans et voir Yusmilba ! Elle est incroyable, elle a une personnalité si chaleureuse et si amicale. Ses créations sur le café sont magnifiques. La crème glacée est aussi un must ! Le complexe a un nouveau directeur général, Iago Cela, qui est très accueillant. Nous l'avons vu plusieurs fois au cours de notre séjour pour s'assurer que nos vacances se déroulaient comme prévu. Le personnel de l'hôtel était tous désireux de faire plaisir. Nous reviendrons certainement

Great Resort This our second visit to this resort this year. The first time we stayed in a standard room, had no issues what so ever. Last week when we went for the second time we booked a junior suite. Absolutely loved it, room was clean, air conditioner worked great, had tons of hot water and loved the outdoor shower. The frig was stock as said daily, The patio outside the room has great chairs, would for sure book the junior suite again. We went diamond club also this time. We had breakfast in the dinning room each morning & dinner in the evenings. Service was fast & friendly and the food presentation was beautiful, and was also very good. The soup are for sure worth trying ! When at the resort you must go to Beans & see Yusmilba!! She is amazing , she has such a warm personality & so friendly. Her creations on your coffee are beautiful. The Ice cream is also a must !! The resort has a new general manager Iago Cela & is very welcoming & we seen him several times throughout our stay wanted to make our holiday was going as expected. The staff at the resort were all willing to please. Will for sure be returning again