Paradisus Rio De Oro: Un bon rapport qualité-prix !
La première chose à garder à l'esprit est qu'il s'agit de Cuba. Les attentes doivent être gérées en conséquence.
Les attentes ont été dépassées :
Les gens. Absolument merveilleux. Sympathiques. Serviable. Souriants. Reconnaissants.
La musique en direct. Le groupe était incroyable. En particulier Claudia.
La taille de la chambre - ÉNORME. Grand lit, coin salon, grande salle de bain - propreté irréprochable tous les jours.
Certains plats - pâtes faites à la demande, croissants, le restaurant [... lire plus]japonais était LE MEILLEUR (spectacle et nourriture) !
Satisfait des attentes :
Nourriture (en général). Manque de fruits et légumes frais, mais grande variété de viandes, riz, pâtes et desserts.
Le terrain - très beau malgré les dégâts causés par l'ouragan.
La piscine - très belle, grande, propre et chaude.
En deçà des attentes :
La résolution des problèmes a été TRÈS lente. Le premier jour, j'ai été enfermé hors de ma chambre TROIS fois avant qu'ils ne le réparent. Quelques jours plus tard, je ne pouvais pas fermer ma chambre à clé (et il n'y avait pas de pêne dormant) et cela a également pris beaucoup trop de temps pour être corrigé. La lumière à l'extérieur de nos chambres s'est éteinte plusieurs fois - il faisait très sombre et c'était très dangereux.
Pas d'eau chaude (mais seulement pendant quelques heures et une seule fois).
Café - assez horrible, qu'il s'agisse d'une spécialité du restaurant.
La promenade sur la plage est une corvée. Sable épais, seulement un mile de long et des tonnes de travail pour le parcourir.
Jamais assez de chaises longues.
Beaucoup d'insectes.
Dans l'ensemble, c'est un bon centre de villégiature pour le prix et je le recommanderais fortement... à condition de se rappeler... qu'il s'agit de Cuba ! Allez-y pour le soleil, les gens et la musique !
Good Value!
The first thing to remember is ... this is Cuba. Expectations should be managed accordingly.
Exceeded expectations:
The people. Absolutely marvelous. Friendly. Helpful. Smiling. Grateful.
The live music. The band was incredible. Especially Claudia.
Room size - HUGE. King bed, sitting area, big bathroom - spotlessly clean every day.
Some of the food - pasta made-to-order, croissants, the Japanese Restaurant was THE BEST (show and food)!
Met expectations:
Food (in general). Decided lack of fresh greens or fruit, but lots of variety with meat, rice, pasta and desserts.
The Grounds - lovely in spite of some hurricane damage.
The Pool - very nice, big, clean and warm.
Beneath expectations:
Problem solving was VERY slow. First day I was locked out of my room THREE times before they fixed it. A few days later I could not lock my room (and there was no deadbolt) and that also took far to long to correct. The light outside our rooms was out several times - very dark and very dangerous.
No hot water (but just for a few hours and only once).
Coffee - pretty horrible whether specialty of restaurant.
Beach walk is a slog. Heavy sand, only about a mile in length and tons of work to walk it.
Never enough beach loungers.
Lots of bugs.
All in all, this is a good resort for the money and I would highly recommend ... as long as you remember ... this is Cuba! Go for the sun and the people and the music!
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Il s'agit d'un centre de villégiature extraordinaire pour une classification de 2 1/2 étoiles
C'est un resort extraordinaire pour un 2 1/2 étoiles. Le personnel est formidable, il fera tout ce qu'il faut pour rendre votre séjour agréable, les chambres sont vieilles mais agréables. La nourriture est correcte, vous ne mourrez pas de faim, rappelez-vous qu'il s'agit d'un hôtel 2 1/2 étoiles. Les plages sont fantastiques, le sable blanc est doux et l'océan est beau et chaud.
Nous avons réservé le voyage avec l'aide de Rick Lockhart, qui a fait un excellent travail.
This is an amazing resort for a 2 1/2 star rating
This is an amazing resort for a 2 1/2 star rating. The staff are great they will try and do whatever it takes to make your stay pleasant, the rooms are old but nice. The food is ok, you will not starve again remember it's a 2 1/2 star resort. The beaches are fantastic, nice white soft sand and the ocean is beautiful and warm.
We booked the trip with the help of Rick Lockhart, who did an excellent job.
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Bon rapport qualité-prix, mais pas pour les amateurs de calme et de plage
J'ai séjourné ici pendant une semaine à la mi-novembre. Personnellement, ce n'est pas un lieu de villégiature où je retournerais, mais je pense qu'il peut convenir à de nombreuses personnes en fonction de ce qu'elles recherchent. J'espérais une expérience très calme, réservée aux adultes, dans la zone du Sanctuaire, mais la frontière entre le Sanctuaire et le complexe principal est assez floue. C'est moins bruyant, mais on peut toujours entendre la musique des fêtes du côté principal, et les enf[... lire plus]ants utilisent ce qui est techniquement la partie Sanctuaire de la plage.
Chambres :
Dans l'ensemble, les chambres sont de bonne qualité. J'ai essayé deux chambres différentes car j'avais demandé un endroit plus calme, et le personnel s'en est accommodé. Les deux chambres avaient la climatisation en état de marche, bien qu'elle ne soit pas très ajustable dans l'une ou l'autre. Les principales différences concernaient la qualité de l'eau et de l'air : la chambre du rez-de-chaussée avait de l'eau chaude en abondance, tandis que la chambre du dernier étage n'en avait presque pas. La chambre du dernier étage avait également un air légèrement moisi et une petite tache de moisissure dans la salle de bain. Pour le reste, les deux chambres étaient propres et généralement bien entretenues. Il n'y avait pas de moustiquaires sur les portes coulissantes (bien que les chambres supérieures puissent en avoir). Les insectes étaient présents, surtout la nuit, et selon la qualité de votre climatisation, le fait de ne pas pouvoir ouvrir la porte peut vous gêner.
Nourriture :
La nourriture était acceptable. Les œufs étaient toujours disponibles et les postes de cuisson étaient fiables : tacos, pâtes, viande, yaourt, crêpes, etc. Les fruits et les légumes étaient plus rares, mais la viande et les féculents étaient abondants. Le café était bon et les bars semblaient disposer de tous les produits de base habituels.
Plage et piscines :
La plage était plus sale et plus rocheuse, avec des algues et des sargasses. On peut toujours s'y baigner, mais j'étais content d'avoir apporté des chaussures d'eau. Pour Cuba, je dirais que c'est un peu moins bien, mais on peut quand même se prélasser au soleil. Les piscines semblent propres et bien entretenues.
Le personnel :
Le personnel était généralement très gentil et a fait un effort pour répondre à ma demande d'une chambre plus calme. La nouvelle zone aurait probablement été plus calme dans des circonstances normales, mais il y avait des travaux de construction à proximité pendant mon séjour. J'ai choisi de ne pas changer à nouveau de chambre même si on me l'a proposé (la procédure n'est pas rapide), j'ai donc passé plus de temps à la plage et j'en ai profité au maximum.
Divertissement :
Il n'y avait pas beaucoup de musique cubaine en direct ou de spectacles. Il y avait surtout de la musique enregistrée diffusée par le système de sonorisation et des gens qui dansaient.
Faune et flore :
Il y a beaucoup de chats sauvages sur la propriété. J'en ai compté une vingtaine, souvent en groupe, y compris au buffet où ils miaulent pour obtenir de la nourriture (et de nombreux clients les nourrissent). Ils s'assoient également sur les chaises du hall et des salles à manger. Certaines personnes adorent cela, d'autres, en particulier les personnes allergiques comme moi, ne l'apprécient pas.
Dans l'ensemble :
Si vous recherchez une escapade cubaine plus abordable, que vous voulez du soleil, des boissons et une atmosphère plus animée - et que vous n'avez pas peur d'un environnement plus bruyant avec beaucoup de chats - vous serez probablement bien ici. Si vous recherchez plus de tranquillité, une meilleure plage et de la musique cubaine le soir, je vous recommande d'aller voir ailleurs et de dépenser un peu plus. Pour la région d'Holguin, vous pouvez consulter le Paradisus Rio De Oro.
Good Value, but Not for Quiet Seekers and Beach Lovers
I stayed here for one week in mid–late November. Personally, this isn’t a resort I would return to, but I can see it suiting many people depending on what you’re looking for. I was hoping for a very quiet, adults-only experience in the Sanctuary area, but the lines between the Sanctuary and the main resort are quite blurred. It is less noisy, but you can still hear the main-side party music, and kids do use what’s technically the Sanctuary portion of the beach.
Rooms:
Overall, the rooms were good quality. I tried two different rooms because I requested a quieter location, and the staff accommodated that. Both rooms had working AC, though it didn’t feel very adjustable in either. The main differences were water and air quality: the ground-floor room had plentiful hot water, while the top-floor room had almost none. The top-floor room also had slightly musty air and a small mold spot in the bathroom. Other than that, both rooms were clean and generally well-maintained. There were no screens on the sliding doors (though upgraded rooms might have them). Bugs were present, especially at night, so depending on how well your AC works, not being able to open the door might matter to you.
Food:
The food was acceptable. Eggs were always available, and the cooking stations were reliable — tacos, pasta, meat, yogurt, crepes, etc. Fruits and vegetables were in shorter supply, but meat and starches were plentiful. Coffee was good, and the bars seemed to have all the usual staples.
Beach and Pools:
The beach was on the dirtier/rockier side, with some seaweed and sargassum. Still swimmable, but I was glad I brought water shoes. For Cuba, I’d consider it on the lower end, though you can still enjoy lounging in the sun. The pools appeared clean and well kept.
Staff:
The staff were mostly very kind and did make an effort to accommodate my request for a quieter room. The new area would have likely been quieter under normal circumstances, but there happened to be construction nearby during my stay. I chose not to move rooms again even though they did offer this to me (the process isn’t quick), so I spent more time at the beach and made the best of it.
Entertainment:
There wasn’t much in terms of live Cuban music or shows. It was mostly recorded music played through the sound system with people dancing.
Wildlife:
There is a large presence of wild cats on the property. I counted around 20, often in groups, including at the buffet where they meow for food (and many guests feed them). They also sit on chairs in the lobby and dining areas. Some people love this; others, especially those with allergies like me, may not.
Overall:
If you’re looking for a more affordable Cuban getaway, want sun, drinks, and a livelier atmosphere — and you don’t mind a noisier environment with lots of cats — you’ll probably be fine here. If you’re seeking more tranquility, a better beach, and some Cuban music in the evenings, I’d recommend looking elsewhere and just spending a bit more. For Holguin area, you might want to check out Paradisus Rio De Oro.
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Iberostar Selection Holguin: J'adore le centre de villégiature
c'était la troisième fois que nous séjournions dans ce complexe.
L'ouragan Melissa a endommagé le toit du bar de la réception et du hall, mais il a été réparé pendant notre séjour
mais il a été réparé pendant notre séjour.
Les chambres et le terrain étaient en bon état.
Love the resort
it was the third time we stayed at this resort.
Hurrican Melissa did some damage to the roof at the Reception & Lobby bar,but it was repaired
while we were there.
The rooms and grounds were in good order.
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Starfish Guardalavaca: Station balnéaire horrible, n'allez pas à Starfish.
Le complexe ne devrait pas être ouvert aux touristes. Il s'agit d'un établissement de très basse catégorie, qui ne mérite même pas 2 étoiles. La nourriture était très mal élaborée, c'est la pire nourriture que j'ai pu goûter à Cuba. L'eau au snack bar était contaminée, et les femmes de chambre ne distribuaient pas l'eau comme elles étaient censées le faire. Je ne retournerai jamais dans cet endroit. Le personnel était très gentil mais il connaît ses limites.
Horrible resort, don't go to Starfish.
The resort should not be open to the tourist. It's a very low category resort, doesn't even deserve 2 stars. The food was very poorly elaborated, it was the worst food I ever tasted in Cuba. The water at the snack bar was contaminated, and the maids did not deliver the water as they were supposed. I would never return to that place. The staff was very nice but they know their limitations.
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Starfish Guardalavaca: Station balnéaire horrible, n'allez pas à Starfish.
Le complexe ne devrait pas être ouvert aux touristes. Il s'agit d'un établissement de très basse catégorie, qui ne mérite même pas 2 étoiles. La nourriture était très mal élaborée, c'est la pire nourriture que j'ai pu goûter à Cuba. L'eau au snack bar était contaminée, et les femmes de chambre ne distribuaient pas l'eau comme elles étaient censées le faire. Je ne retournerai jamais dans cet endroit. Le personnel était très gentil mais il connaît ses limites.
Horrible resort, don't go to Starfish.
The resort should not be open to the tourist. It's a very low category resort, doesn't even deserve 2 stars. The food was very poorly elaborated, it was the worst food I ever tasted in Cuba. The water at the snack bar was contaminated, and the maids did not deliver the water as they were supposed. I would never return to that place. The staff was very nice but they know their limitations.
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Starfish Guardalavaca: Station balnéaire horrible, n'allez pas à Starfish.
Le complexe ne devrait pas être ouvert aux touristes. Il s'agit d'un établissement de très basse catégorie, qui ne mérite même pas 2 étoiles. La nourriture était très mal élaborée, c'est la pire nourriture que j'ai pu goûter à Cuba. L'eau au snack bar était contaminée, et les femmes de chambre ne distribuaient pas l'eau comme elles étaient censées le faire. Je ne retournerai jamais dans cet endroit. Le personnel était très gentil, mais il connaît ses limites.
Horrible resort, don't go to Starfish.
The resort should not be open to the tourist. It's a very low category resort, doesn't even deserve 2 stars. The food was very poorly elaborated, it was the worst food I ever tasted in Cuba. The water at the snack bar was contaminated, and the maids did not deliver the water as they were supposed. I would never return to that place. The staff was very nice but they know their limitations.
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Paradisus Rio De Oro: Vacances récentes
Nous avons séjourné dans cette propriété une semaine après l'ouragan Melissa. Le complexe est charmant mais a besoin de certaines rénovations (rien à voir avec l'ouragan).
Les chambres sont datées mais propres, la climatisation fonctionne, l'eau chaude est disponible et le lit est confortable.
Les tiroirs de certaines commodes ne fonctionnent pas et le coffre-fort est vieux et peut être capricieux.
La nourriture était décente, abondante, mais les fruits et légumes frais étaient limités. Le sn[... lire plus]ack-bar proposait le meilleur café.
Le service était irrégulier, mais c'était seulement une semaine après l'ouragan, donc il a pu y avoir un manque de personnel.
La plage est rocailleuse à l'approche, mais plus on marche, plus elle devient douce. Nous avions apporté des chaussures d'eau, mais nous ne les avons pas utilisées. Les toilettes de la plage n'ont pas de poignée à l'intérieur, ce qui rend la sortie difficile.
Les piscines sont nettoyées tous les matins et sont impeccables, mais il manque cruellement de chaises longues au bord de la piscine.
Les chaises longues sont vieilles et certaines sont cassées et devraient être remplacées (peut-être à cause de l'ouragan).
L'éclairage des allées pourrait être amélioré, beaucoup ne fonctionnent pas, ce qui rend la navigation difficile la nuit.
Malgré les panneaux d'interdiction de fumer, les gens fument partout. Dans le hall, à la plage, autour de la piscine et dans la piscine.
Dans l'ensemble, ce fut des vacances agréables malgré quelques problèmes, nous reviendrons probablement.
Recent Vacation
We were at this property a week after hurricane Melissa. The resort is charming but is in need of certain renovations (nothing to do with the hurricane).
Rooms are dated but clean, AC works, hot water readily available and bed was comfortable.
The drawers on some of the dressers do not work and the safe is old and can be temperamental.
Food was decent, plenty of it but fresh fresh fruit and vegetables were limited. Snack bar had the best coffee.
Service was hit or miss, but it was only a week after the hurricane, so there could have been staffing shortages.
Beach is rocky as you first approach, but the further you walk the softer it becomes. We brought water shoes and did not use them. Beach washrooms have no door handles on the inside, making it a challenge to exit.
Pools are cleaned every morning and are pristine, however, there is a serious lack of loungers poolside.
The loungers are old and some are broken and should be replaced (could have been caused by the hurricane).
Pathway lighting could be improved, many do not work making it difficult to navigate at night.
Despite the no-smoking signs, people smoke everywhere. In the lobby, at the beach, around the pool and in the pool.
Overall it was a pleasant vacation despite a few hiccups, we would probably return.
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Paradisus Rio De Oro: J'ai passé un séjour très agréable.
Le personnel était très agréable et arrangeant. Tous les problèmes ont été résolus rapidement. Il y avait un manque de fruits et de légumes frais, mais j'ai été à Cuba suffisamment de fois pour savoir qu'il fallait s'y attendre, et cela n'a donc pas affecté mes vacances.
I had a very enjoyable stay.
Staff was very pleasant and accommodating. Any problems were resolved quickly. There was a lack of fresh fruits and vegetables, but I've been to Cuba enough times to know that is to be expected, so it didn't affect my holiday.
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Iberostar Coral Holguin: Grand centre de villégiature
la nourriture était bonne, le terrain et la plage sont agréables. Il y a trop de marches pour aller quelque part. Il y a quelques rampes d'accès. Le personnel est formidable ! Pas assez de chaises pour les piscines. Nous avions une belle vue sur l'océan au troisième étage. Notre salle de bain a besoin d'être rénovée.
Great Resort
food was good, grounds and beach are nice. Too many steps to get anywhere. They do have a few ramps. The staff are great! Not enough chairs for the pools. We had a nice ocean view on the third floor. Our bathroom needs to be updated.
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Paradisus Rio De Oro: Pas un centre de villégiature à 5 étoiles cubaines ! Beaucoup trop démodé... pas agréable.
Station très désuète, c'est certain. Beaucoup de choses à mettre à jour (tellement vieux et utilisé que cela commence à déranger). Ils pourraient blâmer la dernière tempête Melissa, mais rien à voir avec cela. Nous sommes arrivés 8 jours après la tempête, et les quelques arbres qui ont été endommagés par la tempête ont été nettoyés depuis longtemps par l'équipe. Voici ce qui nécessite une attention immédiate :
1. Les meubles de la chambre ont besoin d'attention. Toutes les portes des armoires n[... lire plus]e se ferment pas dans notre chambre. Meubles extrêmement vieux et usagés.
2. Beaucoup de jardins et de fontaines d'eau abandonnés (par exemple, la principale près du salon et de la scène du buffet, toutes les fontaines du milieu, toutes les promenades, les plantes et la végétation ont besoin d'une attention massive).
3. Le hall d'entrée est déprimant. Le restaurant à la carte, situé dans le hall, est abandonné, et l'étang du côté gauche est abandonné, sans eau.
4. La plage principale était pleine de végétation marine et un seul homme s'occupait de la nettoyer à l'aide d'une petite nacelle ! Nous nous sommes plaints au lobby, et après 2 jours (perdus sur nos vacances), 3 autres gars ont été assignés pour aider (même technique)
5. Le buffet principal a besoin d'une attention immédiate. Comme il ne s'agit pas d'un espace clos, de nombreux oiseaux noirs sont présents, se posent et volent de la nourriture dans le buffet. Très, très insalubre... puisque nous avons remarqué beaucoup d'excréments d'oiseaux. L'équipage ne semble pas s'en préoccuper. De plus, comme il s'agit d'un espace ouvert et non clos, il fait très chaud et humide.
6. De nombreux luminaires sont endommagés (en particulier les "lampes" des enceintes en béton sur le côté des allées ou de l'aire de vote) et nécessitent une attention immédiate.
7. Le sentier qui longe la crête au bord de la mer est en grande partie abandonné. En outre, de nombreux travaux de creusement (électriques ou de tuyauterie) sont effectués tous les jours, et les ouvriers y laissent de nombreux déchets. Des bouchons de papier vides, des restes de pièces enlevées à la suite de dégâts... ce n'est pas une bonne vue, c'est sûr...
La liste est longue, mais je peux dire que je ne le recommande pas. C'était la première fois que nous venions ici, et nous n'y reviendrons jamais.
Not a 5 Cuban Stars resort!! Way to outdated...not enjoyable.
Very outdated resort that's for sure. Lots of things to update (so old and used that it starts to bother). They might blame it on the latest Melissa storm, but nothing to do with that. We arrived 8 days after the storm, and the few trees that were damaged by the storm were long cleaned by the crew. Here are the things that require immediate attention:
1. Room furniture requires attention. All doors of the cabinets won't close from our room. Extreme old and used furniture.
2. Lots of abandoned gardens and water fountains - (ex. main one by the lounge & buffet stage, all middle fountains, all side walks, plants and vegetation need massive attention).
3. The front lobby area looks depressing. The A la Carte restaurant, located in the lobby, is abandoned, and the left side end pond is abandoned with no water.
4. The main beach area was full of sea vegetation, and only one guy was working to clean it using a small pull-behind basket!! We complained to the lobby, and after 2 days (lost from our vacation), 3 more guys were assigned to help (same technique)
5. The main buffet area needs immediate attention. Since it is not an enclosed area, lots of black birds are present, landing and stealing food from the buffet. Very, very unsanitary.. since we noticed lots of birds' droppings. The crew doesn't seem to be bothered about it. Also, since is an open space and not enclosed, it is very hot and humid.
6. Many of the light fixtures are damaged (especially the concrete enclosure "lamps" by the side of the pathways or poll area) and need immediate attention.
7. The pathway along the ridge by the sea is mostly abandoned. Also, lots of digging (electrical or pipes) and left daily, with lots of garbage from the workers. Empty paper caps, leftover damage removed parts...not a good view, for sure...
The list can go on, but I can say that I don't recommend it. It was our first time here for us, and we will never return here.
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Brisas Guardalavaca: Chez soi loin de chez soi
J'adore ce centre de villégiature. Il est vrai que ce n'est pas un 5*, mais il est accueillant et le personnel est des plus sympathiques.
Les chambres sont propres et bien entretenues. Chaque fois que j'ai eu un problème d'entretien, il a été corrigé en temps voulu.
Si vous êtes gourmand, Cuba n'est peut-être pas fait pour vous. Cela dit, la nourriture est bonne et bien préparée. Le pain est le meilleur.
Si vous célébrez un moment particulier de votre vie, le personnel fait tout ce qu'il p[... lire plus]eut pour que la magie opère. Les oiseaux chantent, le soleil brille, l'eau est accueillante et votre sécurité est en tête de liste.
Home away from home
Love this resort. Agreed it is not a 5* but it is homey with most personable staff there is.
Rooms are clean and well cared for. Whenever I have had an housekeeping issue it was corrected in a timely manner.
If you are a foody Cuba may not be for you. Having said that the food is good and well prepared. The bread is the best.
If you are celebrating a special life moment the staff does everything they can to make magic happen. The birds sing, the sun shines, the water welcomes and your safety is at the top of the list.
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Terrible
Malheureusement, la chambre du Sanctuary Grand Memories est l'une des pires dans lesquelles j'ai séjourné. La chambre dégageait une odeur de moisi et était toujours humide. L'un des murs était tellement humide qu'il formait des flaques sur le sol. Le sol était toujours humide et glissant et il semblait toujours y avoir une pellicule grasse dessus, ce qui le rendait toujours glissant. Le personnel de ce complexe, comme toujours, a été extraordinaire, mais la forme de la chambre n'est pas acceptab[... lire plus]le. Je me rends compte que la nourriture est toujours aléatoire, mais il n'y a pas eu de fromage pendant plusieurs jours, le pain était toujours rassis, très peu de fruits, pas de bière en bouteille ou en canette, le mini bar de la chambre n'était rempli que de boissons gazeuses et d'eau, ce qui était décevant car nous avons été surclassés en chambre premium et que d'habitude une bouteille de liqueur était incluse. La piscine a été fermée quelques jours à cause d'insectes piqueurs et, à moins que les employés ne se lèvent à l'aube pour nettoyer la piscine de la section premium, je n'ai jamais vu quelqu'un nettoyer les piscines
Unfortunately the room at Sanctuary Grand Memories was one of the worst I’ve stayed at. The room has a musty smell and the whole room was always damp. One wall was so wet, it kept forming puddles on the floor. Floor was always damp and slippery and always seem to have a greasy film on it making it always slippery. The staff at this resort, as always were amazing, but the shape of the room is not acceptable. I realize that food is always hit and miss, but no cheese for several days, bread was always stale, very minimal fruit, no beer in bottles or cans, mini bar in room was only stocked with pop and water, which was disappointing as we upgraded to premium room and usual a bottle of liquor would be included. Pool was closed a few days because of some biting insects in the pool, and, unless the employees got up at the break of dawn to clean the pool in the premium section, I never witnessed anyone cleaning the pools
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Sol Rio de Luna y Mares: Tout simplement WOW
Tout ce qui concerne le Luna y Mares était EXTRAORDINAIRE, la plage d'Esmeralda et le personnel en particulier. Le buffet était bon et bien garni, les bars proposaient de nombreuses boissons et les restaurants "à la carte" étaient merveilleux (j'ai besoin de la recette de la soupe aux haricots cubains !).
Les jardins sont magnifiques et les terrains extrêmement bien entretenus. Les chambres sont propres et spacieuses.
Dans l'ensemble, même si mes bagages ont été retardés de 5 jours (rien à voi[... lire plus]r avec le complexe), ce fut un séjour extraordinaire et nous y retournerons sans aucun doute.
Simply WOW
Everything about the Luna y Mares was AMAZING, Esmeralda Beach and the staff most of all. The buffet was good and well stocked, the bars had many drink options and the "À la carte" restaurants were wonderful (I need the recipe for that cuban bean soup!).
The gardens are beautiful and grounds extremely well kept. The rooms are clean and spacious.
All in all, even if my luggage was delayed for 5 days (nothing to do with the resort), it was an amazing stay and we will definately be going back.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Grand centre de villégiature
L'HOTEL EST NEUF, LA NOURRITURE EST TRES BONNE POUR CUBA. CORRIDORS, WAlKWAYS SLIPPERY. LA PLAGE EST AGRÉABLE. L'EAU EST CHAUDE EN OCTOBRE. L'EAU N'EST PAS TRES CLAIRE, ROCHERS DANS L'EAU. LES PISCINES SONT SUPERBES. LE PERSONNEL EST SUPER, SURTOUT MELISSA.
Big resort
HOTEL IS NEW, FOOD REALLY GOOD FOR CUBA. CORRIDORS, WAlKWAYS SLIPPERY. BEACH IS NICE. WATER WARM IN OCTOBER. WATER IS NOT TO CLEAR, ROCKS IN WATER. SWIMMING POOLS ARE GREAT. STAFF IS GREAT ESPECIALLY MELISSA.
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Brisas Guardalavaca: Une semaine de soleil et de plaisir
Nous venons de rentrer après une belle semaine de soleil et de pluie limitée. Notre chambre avec vue sur l'océan était datée mais propre, le lit était très confortable et notre femme de chambre était exceptionnelle.
Le personnel se surpasse, je l'ai trouvé très amical et serviable. La nourriture était un peu difficile mais les boissons au bar du hall étaient très bonnes. C'était la première fois que nous séjournions dans cet hôtel, j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup d'escaliers, si vous n'ête[... lire plus]s pas mobile, cela pourrait être un problème. Sinon, dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour.
Great week of Sun and fun
Just returned after a beautiful week of Sun and limited rain. Our ocean view room was dated but clean, the bed was very comfortable and our maid was outstanding.
The staff go above and beyond, I found them to be very friendly and helpful. The food was a bit challenging but the drinks at the lobby bar were very good. It was our first time staying at this hotel, I did find that there were a lot of stairs, if you're not mobile they could be an issue. Otherwise all in all had a nice visit.
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Sal & Sabrina -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Très bon rapport qualité/prix
Nous avons séjourné ici pendant 7 jours et avons vécu une expérience absolument extraordinaire. Les gens étaient incroyablement gentils et accommodants... des jardiniers à la femme de ménage, en passant par les serveurs, les chefs et le personnel de cuisine, tout le monde nous a donné l'impression d'être de la famille.
Le complexe ressemble vraiment à un joyau caché.... paisible, relaxant et magnifiquement entretenu. La plage est magnifique, avec une eau claire et beaucoup d'espace. La nourri[... lire plus]ture était très bonne et il y avait toujours un grand choix, ce qui a été une agréable surprise après avoir entendu des critiques mitigées sur la nourriture à Cuba.
Si vous recherchez une escapade tranquille et relaxante avec une hospitalité chaleureuse et un excellent service, c'est l'endroit idéal. Nous y reviendrons sans aucun doute.
Great resort for the value
We stayed here for 7 days and had an absolutely amazing experience. The people were incredibly nice and accommodating.. from the gardeners to the towel lady, servers, chefs, and kitchen staff, everyone made us feel like family.
The resort truly feels like a hidden gem.... peaceful, relaxing, and beautifully maintained. The beach is stunning, with clear water and plenty of space. The food was very good and there were always great options to choose from, which was a pleasant surprise after hearing mixed reviews about food in Cuba.
If you’re looking for a quiet and relaxing getaway with warm hospitality and great service, this is the perfect spot. We’ll definitely be returning.
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Nadejda and Valeri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Pesquero: Un hôtel extraordinaire !
Nadejda et Valeri.
Nous venons de rentrer chez nous. C'était notre sixième visite dans cet hôtel. Comme toujours, j'aimerais souligner l'attitude merveilleuse de tout le personnel à l'égard des clients ; on a l'impression d'être chez soi, en famille. La plage est magnifique, l'océan est splendide. Il a beaucoup plu cette saison, donc il y avait beaucoup de moustiques. Nous n'en avons jamais vu autant à Cuba.
Cuba est un pays tropical où l'on peut cultiver beaucoup de choses, mais malheureuseme[... lire plus]nt, l'hôtel proposait beaucoup de plats de viande, mais pas de fruits, seulement de la pastèque et, rarement, des bananes. Les seuls légumes étaient des concombres et des poivrons.
Nous sommes allés à Cuba une trentaine de fois, mais nous pensons maintenant qu'il est temps de changer de destination dans les Caraïbes pour avoir des fruits et des légumes au menu ; il est impossible de ne manger que des plats de viande pendant deux semaines.
Nous remercions encore une fois le personnel de service.
Du 7 au 21 octobre.
Amazing hotel!
Nadejda and Valeri.
We just returned home. This was our sixth visit to this hotel. As always, I'd like to highlight the wonderful attitude of all the staff towards guests; you feel like you're home among family. The beach is beautiful, the ocean is stunning. It rained a lot this season, so there were a lot of mosquitoes. We've never seen so many in Cuba.
Cuba is a tropical country where you can grow many crops, but unfortunately, the hotel had a lot of meat dishes, but no fruit, only watermelon and, rarely, bananas. The only vegetables were cucumbers and peppers.
We've been to Cuba about 30 times, but now we're thinking it's time to switch to another Caribbean destination to have some fruit and vegetables on the menu; it's impossible to eat only meat dishes for two weeks.
Once again, we'd like to thank the service staff.
October 7-21.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Rio de Luna y Mares: Dans l'ensemble, c'est incroyable ! Rien à redire !
L'hôtel est très propre et bien entretenu même s'il commence à montrer son âge. Certaines parties auraient besoin d'être rafraîchies, mais dans l'ensemble, ce n'est pas un problème. La vue sur l'océan et la plage est tout simplement paradisiaque ! Le personnel est attentif et le service est excellent. Je recommande et je reviendrai à tout moment !
Over all Amazing! No complaints!
The Hotel is super clean and well maintained regardless that it is starting to show its age. Certain areas would need a refresher but overall not an issue. The ocean view & beach; just paradise! The staff is attentive and the service is excellent. I recommend & would return anytime!!
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Elena -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Très bien, belle plage, océan, pas d'herbe,
L'hôtel est très bien, nous essaierons de revenir. L'océan et la plage sont magnifiques ! Hôtel et chambres - modernes, propres, l'état fonctionne !!! Tout à fait ! Ce resort serait un bon choix pour l'hiver (janvier/février) Le service est bon - beaucoup de travailleurs et beaucoup d'entre eux font un travail parfait. La nourriture - vous n'aurez pas faim, et tous les touristes savent qu'il y a des pénuries, mais... nous avons séjourné au Melia Paradisus Rio de Oro à plusieurs reprises et le ch[... lire plus]oix de nourriture était bien meilleur et cuisiné avec amour. (Dans l'ensemble, nous avons aimé ce complexe et nous pouvons le suggérer à Come ! Mais je voudrais réfléchir à la compagnie de transport à choisir - west jet (((( Nous étions là le week-end de Thanksgiving, et le vol de retour vers Toronto a été annulé en raison d'une panne d'avion. Tous les passagers ont été laissés à l'aéro port de Holguín pendant près de 4 heures sans aucune information / aucune mise à jour d'information, pas d'eau fournie pour nous. Ensuite, ils nous ont transférés à l'hôtel (merci pour cela !), nous ont donné des chambres, de la nourriture et de la plage pour un supplément Ils nous ont donné des chambres, de la nourriture et de la plage pour une journée supplémentaire ! West jet a envoyé un avion de secours vide pour récupérer 174 passagers !!! Super ! Mais pas de nourriture ni d'eau chaude, pas de chasse d'eau dans les toilettes ???? Comment cela se fait-il ? Et deux pilotes du vol brisé de samedi n'ont pas eu l'occasion d'avoir des sièges pour rentrer chez eux !!! Je comprends maintenant pourquoi Air Canada était en grève cet été.
Very good , beautiful beach, ocean, no grass,
Resort is very good, we will try to be back.Ocean and beach Beatiful! Hotel and rooms - modern, clean, condition works!!! Quite! This resort would be good choice for wintertime (January/feb) Service is good- a lot of workers and many of them do perfect job. Food- you would not be hungry , and all tourists know about shortages, but.. we stayed at Melia Paradisus Rio de Oro many times and was much better choices of food and cooked with love. ( it located very close) Overall we liked this resort and can suggest to Come! But- I would think which company to choose for transportation- west jet (((( we were there on thanksgiving weekend, and flight back to Toronto was cancelled due to broken plane. All passengers were left in Holguín aero port for almost 4 hours without no information / no info updates , no water provided to us. Then they transferred us back to resort( Thank you for that! Gave us rooms food beach for extra day!!! West jet send empty rescue plane to pick up174 passengers!!! Great! But not provided food and hot water , no flushing water in the toilet???? How??? And Two pilots from broken Saturday flight didn’t get opportunity to have Seats to fly home!!! Now I understand why air Canada were on strike this summer.