Our Verified Customer Rating 4.1

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Bahia Principe Escape Aquamarine: Bahia Principe Escape Aquamarine

L'hôtel était propre, la nourriture délicieuse et le personnel aimable (en particulier Santa, la serveuse du bar du hall principal et de l'espace de divertissement, qui s'est toujours bien occupée de nous). La plage, en revanche, était envahie d'algues, que le personnel s'efforçait de nettoyer chaque jour. Les salles de bains des chambres étaient également en assez mauvais état et auraient besoin d'être rénovées.

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Lily  - 

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Bahia Principe Explore Esmeralda: Un beau voyage

Nous avons passé un magnifique séjour pour notre anniversaire de mariage et nous en gardons de merveilleux souvenirs de cette semaine passée ici. La plage était superbe, à quelques minutes seulement de notre chambre. La première nuit, la climatisation était en panne ; nous avons demandé à plusieurs reprises qu’on la répare, jusqu’à ce que nous devions nous rendre à la réception. Cela nous a vraiment contrariés, tout comme le déclenchement de l’alarme incendie le premier matin de notre séjour. No [... lire plus]

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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: UNE SUPERBE PROPRIÉTÉ !

Nous venons de rentrer d'un merveilleux séjour de 10 jours dans ce superbe complexe hôtelier. Les espaces extérieurs sont impeccables, très propres. Il en va de même pour notre chambre, nous étions dans le bâtiment 4. À proximité de la salle de sport, de la piscine et de la plage. La nourriture est la meilleure que nous ayons mangée au cours de nos 7 voyages en République dominicaine. Il y a beaucoup de variété. Oui, les plats se répètent, mais il y en a pour tous les goûts. La qualité est exce [... lire plus]

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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Une super semaine à la plage ??

Le complexe était charmant, les chambres étaient très propres. Le service était excellent ; le personnel était sympathique. Nous avons vraiment apprécié le yoga du matin et les massages des pieds sur la plage. C'est un complexe idéal pour des vacances reposantes et tranquilles. Nous le recommanderions sans hésiter à nos amis et avons l'intention d'y retourner.

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Claudia  - 

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Sunscape Coco Punta Cana: Il fait beau

Le meilleur moment de toute la semaine, c'était le temps magnifique. Le Sunscape Coco était sympa. Rien d'exceptionnel. C'est aussi un complexe assez vaste, avec 17 bâtiments, dont 14 situés d'un côté de la piscine principale, du buffet et du hall d'entrée. Si vous avez des difficultés à vous déplacer, veillez à demander une chambre dans un bâtiment proche du hall d'entrée ou du buffet, car ils ne disposent pas de voiturettes de golf pour transporter les clients. J'ai été déçu par la nourriture. [... lire plus]

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PaulMR  - 

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Riu Bambu: Complexe touristique de Nice

Nous avons séjourné au Riu Bambu début mai. C'est un complexe hôtelier de taille moyenne en bon état. Il y avait plusieurs restaurants à la carte, mais nous avons trouvé que le buffet était le meilleur choix. Notre groupe de cinq personnes était composé de personnes d'âge mûr, d'une personne de 34 ans, d'une de 19 ans et d'un enfant de 7 ans. Nous avons tous trouvé que le complexe était agréable. Les animations pour les enfants étaient correctes, mais ne semblaient pas très présentes pendant la  [... lire plus]

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Bahia Principe Explore Legend: Une super escapade en famille !

Le Bahia Principe Legend a été une superbe escapade pour notre famille de cinq personnes, avec des enfants âgés de 4 à 11 ans. Le buffet offrait un large choix, même si la qualité et le goût auraient pu être meilleurs. Certains restaurants à la carte étaient fantastiques (comme le méditerranéen et l’italien), tandis que d’autres donnaient l’impression de simplement réutiliser les plats du buffet. Les piscines et le parc aquatique ont été nos moments préférés. On y a pratiquement passé tout  [... lire plus]

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Dreams Flora Resort and Spa: Un complexe hôtelier exceptionnel

Le domaine et le personnel étaient tous excellents. Atanario, notre majordome, était formidable. Danyyer a été formidable et s'est très bien occupé de notre petit-fils Ian, qui suit un régime sans gluten. Jandra, Jonathon, Mileiades et Bienvido ont tous été formidables au Seaside Grill.

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Royalton CHIC Punta Cana: Ce n'est pas du tout du luxe

Cet hôtel est tout simplement le pire que j’aie jamais connu. Le personnel est en sous-effectif, la nourriture est mauvaise et la direction est nulle ! Des restaurants fermés et des réservations annulées parce qu’ils manquent de personnel. L’enregistrement a pris plus d’une heure car il n’y avait qu’une seule personne à la réception ! Ils vous poussent à passer au « Diamond Luxury Club », ce qui est absolument inutile et un gaspillage d’argent. Ils vous attribuent un majordome qui ne peut rien  [... lire plus]

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Toronto  - 

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Royalton Bavaro Resort and Spa: Décevant

L'enregistrement a été horrible. Nous avons attendu trois heures pour notre chambre, car elle n'était pas prête. Notre chambre avait besoin d'être rénovée : des taches sur les draps, une baignoire rouillée et usée. Le ventilateur de plafond était couvert de poussière et de moisissure. La nourriture du buffet était correcte, mais le bâtiment lui-même avait besoin d'être rénové. Par exemple, les murs et les moulures devaient être repeints et les moulures au moins remplacées, car elles n'étaient pa [... lire plus]

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Zabs43  - 

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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Voyage d'anniversaire

Un magnifique complexe hôtelier. Il semblait bien entretenu. Nous avons été surclassés au Level à notre arrivée. On nous a attribué la chambre 1516, dont la vue donnait sur une benne à ordures. Des motos bruyantes toute la journée et des camions qui allaient et venaient sans arrêt. Très bruyant lorsque la terrasse était ouverte. Le service de ménage était décevant. La chambre était moyenne, rien de spécial du tout. Le deuxième jour, la femme de chambre n’a pas mis de taies d’oreiller propres ni  [... lire plus]

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Barcelo Bavaro Palace: Personnel mécontent

L'hôtel était correct, mais le personnel semblait mécontent et se montrait souvent désagréable. À mon retour de vacances, j'ai discuté avec plusieurs personnes et presque toutes m'ont fait part de la même expérience en République dominicaine, quel que soit l'hôtel ou le complexe où elles avaient séjourné. C'est peut-être une question de culture : ils ne savent tout simplement pas ce qu'est le service client.

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Ocean Blue and Sand: Détente

Un complexe hôtelier impeccablement propre, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, avec un service exceptionnel. J'y retournerais sans hésiter. Le soleil est roi : il a brillé sans discontinuer pendant les sept jours. Évitez les fans canadiens-français, car ils peuvent se montrer pour le moins agaçants.

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Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Un superbe complexe hôtelier !

Nous avons tout trouvé formidable : la chambre, les boissons et les repas dans les restaurants italien, steakhouse et asiatique, ainsi que les buffets (notre préféré était le Goldfish) ; les piscines et la plage. L'éclairage du domaine est spectaculaire ! Nous n'avons pas opté pour la formule « Unique » et nous n'avons pas l'impression d'avoir manqué quoi que ce soit.

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Donnamae  - 

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Bahia Principe Escape Aquamarine: Les plus beaux jardins

L'hôtel est bien agencé, les espaces extérieurs sont bien entretenus et bien éclairés la nuit. Les chambres auraient besoin d'un petit rafraîchissement. Le buffet est impressionnant. Et bien sûr, la plage de Bavaro est magnifique. J'aurais aimé que l'on serve des boissons de meilleure qualité, si l'hôtel se présente comme un établissement 5 étoiles, et que les clients n'aient pas à les payer.

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Lovetotravel  - 

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TRS Turquesa: Excellent choix !

Nous avons passé deux semaines formidables dans ce complexe du 25 avril au 9 mai. Nous sommes un couple d'une soixantaine d'années, et tout dans cet établissement était exceptionnel : la cuisine, les chambres et le service figuraient parmi les meilleurs que nous ayons jamais connus lors de nos séjours dans les Caraïbes. Notre majordome, Jean, était excellent et a répondu à tous nos besoins. Angela et Stéphanie, de Helios, étaient formidables et ont toujours pris soin de nous dès notre arrivée. L [... lire plus]

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Robin  - 

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Catalonia Royal Bavaro: Une station géniale

Cet hôtel correspondait exactement à ce que nous recherchions : un cadre magnifique, une cuisine excellente, des installations bien entretenues, des chambres propres et spacieuses. Le seul bémol, ce sont les algues, mais cela n'a rien à voir avec l'hôtel, et le personnel s'est vraiment donné à fond chaque jour pour les nettoyer. Je recommande sans hésiter cet hôtel et nous y retournerons !

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Viva Miches by Wyndham: Un complexe hôtelier magnifique

La propriété est magnifique, le personnel est formidable et toutes vos attentes seront comblées. Les chambres sont très confortables et impeccables. La cuisine est délicieuse et les restaurants à la carte sont exceptionnels. Le café sert un délicieux cappuccino. Vous apprécierez la présence des chats qui vivent sur place.

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Peggy  - 

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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Melia Caribe

Nous avions initialement réservé au Punta Cana Beach, un établissement réservé aux adultes, mais l'autre couple de notre groupe s'était trompé et avait réservé au Caribe Family Resort. Comme il n'y avait plus de chambre disponible au Punta Cana Beach, nous avons été transférés au Caribe, qui est un complexe familial. Nous avons passé un séjour formidable et n'hésiterions pas à y réserver à nouveau.

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Anita L  - 

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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Station moyenne

Nous avons fait de notre mieux pour profiter de notre semaine au Grand Sirenis. Cet hôtel ne mérite vraiment pas une bonne note. La nourriture n’était pas terrible. Aucune attention n’a été portée aux besoins alimentaires particuliers. Mon ami a eu une intoxication alimentaire qui a duré deux jours. Nous avons trouvé les piscines très sales et la plupart d’entre elles sont assez profondes. Un jour, il y avait du vomi dans la piscine peu profonde. Le personnel est formidable, en particulier Ana a [... lire plus]

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