Barcelo Bavaro Palace: un complexe hôtelier exceptionnel

Le Barcelo Barvaro Palace à Punta Cana est un véritable joyau de luxe et de détente ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec des sourires chaleureux et un enregistrement sans encombre. Notre chambre face à l'océan était propre et le balcon, équipé d'un jacuzzi, donnait sur l'eau turquoise et la plage. La plage offre un sable blanc immaculé et de nombreuses chaises longues ; l'eau est parfaite pour la baignade et la plongée avec tuba, avec une faune marine riche en tortues, poissons et [... lire plus] bébés raies, et bien d'autres choses à découvrir. Pour les promeneurs, des kilomètres de plage s'étendent à perte de vue dans les deux directions. La restauration était excellente, des buffets aux menus à la carte, avec un large choix. Le parcours de golf, conçu par PD Dye, était incroyable, et il y avait de nombreuses activités pour tous les goûts : trop nombreuses pour les énumérer toutes, du casino à la discothèque en passant par les parcs aquatiques. Ce complexe a tout pour plaire à chacun, vous ne serez pas déçus. Le service était très bon ; parfois, la barrière de la langue rendait les choses difficiles, mais l'application d'interprétation a grandement facilité les choses. C'est un superbe complexe pour les familles, et il y a également une partie réservée aux adultes. Je tiens également à remercier Shae Dureault, notre agent TripCentral, de nous avoir aidés une fois de plus à trouver d'autres superbes vacances, et nous avons hâte de revenir ici.

amazing resort Barcelo Barvaro Palace in Punta Cana is a true gem of luxury and relaxation! From the moment we arrived, we were greeted with warm smiles and seamless check in Our ocean front room was clean and the balcony with jacuzzi overlooking the turquoise water and beach. The beach has pristine white sand and lots of loungers and the water is prefect for swimming and snorkeling the water wildlife turtles and fish baby stingrays lots to see and for the walkers you have miles of beach to walk in both directions. Dining was excellent from the buffets to all the a la carte lots to pick from. The golf course a PD Dye course was amazing and lots of activities for everyone there is too many to list casino to disco water parks this resort has it all for everyone you won't be disappointed. The service was very good sometimes the language barrier made things hard but with the interpreter app made thing a lot easier. it's a great resort for family's and there is an adult side as well. I also like to thank Shae Dureault out tripcentral agent for helping us again for finding another great vacation and we are looking forward to returning here.

Royalton CHIC Punta Cana: UNE EXPÉRIENCE HORRIBLE

Malheureusement, nous avons vécu une très mauvaise expérience au Roylton Chic. Le personnel : même si certains employés étaient formidables (un grand merci à Raul), la plupart n'étaient pas aimables. C'était comme si nous les dérangions. La nourriture : ce fut une grande déception. Lors de notre premier dîner au steakhouse, ma femme a commandé la brochette de poulet. Les morceaux de poulet étaient tellement trop cuits qu'ils étaient immangeables. Le lendemain matin, nous avions un rendez-vous à [... lire plus] 9 h 30 pour aller jouer au golf. Nous sommes allés au Diamond Club pour le petit-déjeuner. Arrivés à 8 h 45, nous avons commandé tout de suite. Le repas n'est jamais arrivé et nous avons dû partir à 9 h 25 pour attraper notre taxi. Il n'y avait qu'une seule serveuse pour tout le restaurant. Le soir suivant, au restaurant italien, j'ai commandé ce qui était décrit comme un assortiment de poissons frais. C'était en fait un mélange de morceaux de poisson frits, tellement trop cuits qu'ils avaient un goût horrible. Puis nous avons déjeuné au restaurant de la plage. Nous avons commandé des ailes de poulet, une salade taco et une salade César. Les ailes de poulet sont restées sous les lampes chauffantes pendant 30 minutes en attendant les salades. Nous avons dû demander au serveur la raison de ce retard. Il nous a expliqué que le cuisinier était nouveau et qu’il était en phase d’apprentissage. Nous avons ensuite vu le cuisinier et le serveur préparer les salades à mains nues. Nous avons alors décidé de quitter le complexe hôtelier. Nous avons rencontré le représentant de Sunwing sur place pour déposer une plainte officielle. Cette personne, Dubby, s’est montrée très efficace et nous a aidés en cherchant à connaître tous les problèmes. Nous avons ensuite rencontré le directeur de l’établissement pour passer en revue nos problèmes. Nous avons pris des dispositions pour déménager dans un autre complexe. En 35 ans de voyages, nous n’avons jamais quitté un complexe en raison de problèmes. Sunwing nous a remboursé les jours passés au Royalton Chic, mais nous avons perdu une journée entière de nos vacances à déménager vers l’autre complexe.

TERRIBLE EXPERIENCE Unfortunately we had a very bad experience at the Roylton Chic. Staffing - while some staff were great, shoutout to Raul, a great deal were not friendly. It was like we were bothering them. Food - this was a great disappointment. First dinner steakhouse, my wife had the Chicken brochette. Chicken pieces were so overcooked you could not eat it. Next morning we had a pickup at 9:30 to play golf. Went to the Diamond club for breakfast. Arrived at 8:45, ordered breakfast right away. Did not arrive and had to leave at 9:25 to catch our taxi. There was only one waitress serving the entire restaurant. Next night in the Italian, I ordered what was described as a variety of fresh fish. It was deep fried group of fish pieces that were so over cooked that tasted terrible. Then we had lunch at the beach restaurant. We ordered chicken wings, taco salad and a Caesar salad. The chicken wings sat under the warming lights for 30 minutes waiting for the salads. We had to ask the waiter what was the delay. He advised the cook was new and learning. Then we watched the cook and waiter use their bare hands to prepare the salads. We decided at that point to the leave the resort. We met with the Sunwing representative on sighr to file a formal complaint. That person Dubby was very good and assisted us wanting to know all the issues. We them met with the manager of the property to review our issues. We made arrangements to move to another resort. In 35 years of travelling, we have never left a resort due to issues. Sunning refunded us for the days we were on at the Royalton Chic but lost a full day of our vacation moving to the other resort. T

Royalton CHIC Punta Cana: La pire expérience de ma vie !!

C'est la première fois en toutes ces années de voyage que je quitte un complexe hôtelier avant la fin de mon séjour. Le bruit provenant de la piscine et des travaux de construction/rénovation était insupportable. On nous sollicitait sans cesse pour nous vendre des forfaits spa. La nourriture était immangeable, toujours sèche et trop cuite. Le service était inexistant dans la plupart des cas. Le deuxième jour, nous avons attendu 45 minutes pour notre petit-déjeuner et avons finalement dû partir c [... lire plus]ar nous avions une partie de golf. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase, c'est quand j'ai vu mon serveur se pencher par-dessus le comptoir de la cuisine et prendre tous les ingrédients de ma salade à mains nues, puis j'ai vu le cuisinier préparer la nourriture sans gants et sans se laver les mains – totalement inacceptable ! Nous avons déménagé dans un autre complexe après ça. Sunwing nous a remboursé les 4 nuits, mais nous avons perdu une journée de vacances à faire nos valises et à déménager.

Worst experience ever!! First time in my may may years of travel have I ever left a resort early. The noice from the pool and the construction/repairs was unbearable. Always being approached to buy spa packages from different employees. The food was terrible, always dry and overcooked. Service was non existent in many cases. Second day waited 45 minutes for our breakfast and finally had to leave as we were golfing. The final straw was when I watched my server reach over the kitchen counter and pick up all the ingredients for my salad with his bare hands and then watched the cook making the food ungloved and not washing hands- totally unacceptable! We moved to another resort after that. Sunwing did reimburse for the 4 nights, but did loose a day of vacation having to pack up and move.

Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Un complexe hôtelier exceptionnel

Nous avons vécu une expérience absolument incroyable au Secrets Playa Esmeralda, du début à la fin. Le complexe est magnifique, parfaitement entretenu, et la plage est vraiment à couper le souffle. Dès notre arrivée, le personnel nous a mis à l'aise, nous a permis de nous détendre et s'est occupé de nous avec beaucoup d'attention. La cuisine était excellente, avec un choix très varié, et tous les restaurants que nous avons testés étaient délicieux. Le service dans l'ensemble du complexe était e [... lire plus]xceptionnel : chaleureux, attentionné et sincère. Notre chambre était magnifique, propre et très confortable, ce qui nous a permis de nous détendre pleinement et de profiter pleinement de nos vacances. Nous avons particulièrement apprécié l'atmosphère relaxante, les animations et le fait que chaque détail semblait avoir été soigneusement pensé. Que ce soit à la piscine, à la plage, dans les restaurants ou au spa, tout a dépassé nos attentes. Étant donné qu'il s'agit d'un tout nouveau complexe hôtelier qui vient d'ouvrir en août 2025, nous n'avons constaté aucun manque d'expérience. Tout le monde était professionnel, aimable, enthousiaste, serviable et extrêmement sympathique. Ce fut l'un de nos meilleurs séjours, et nous y retournerions sans hésiter. Nous recommandons vivement Secrets Playa Esmeralda à tous ceux qui recherchent une escapade luxueuse, relaxante et mémorable en République dominicaine !

Amazing Resort We had an absolutely amazing experience at Secrets Playa Esmeralda from beginning to end. The resort is stunning, beautifully maintained, and the beach is truly breathtaking. From the moment we arrived, the staff made us feel welcomed, relaxed, and completely taken care of. The food was excellent with so many great options, and every restaurant we tried was delicious. The service throughout the resort was exceptional — friendly, attentive, and genuine. Our room was beautiful, clean, and very comfortable, making it easy to fully unwind and enjoy the vacation. We especially loved the relaxing atmosphere, the entertainment, and how every detail seemed thoughtfully planned. Whether at the pool, beach, restaurants, or spa, everything exceeded our expectations. Considering this is a new resort just opened August 2025 we did not experience any inexperience. Everybody was professional, friendly, enthusiastic, helpful, and super friendly. This was one of the best vacations we’ve had, and we would absolutely return. Highly recommend Secrets Playa Esmeralda to anyone looking for a luxurious, relaxing, and memorable getaway in the Dominican Republic!

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Un complexe hôtelier exceptionnel

Ce complexe hôtelier était spectaculaire. L'expérience, de l'arrivée au départ, a été parfaite. Les espaces extérieurs étaient impeccables et entretenus quotidiennement. Tout était si propre et bien entretenu. Les chambres étaient dignes d'un 5 étoiles, avec un coin salon. Nous étions au rez-de-chaussée avec vue sur la piscine. Le personnel venait tous les jours pour nettoyer, refaire les lits et réapprovisionner le réfrigérateur. C'était vraiment merveilleux. Il y avait deux buffets pour le pet [... lire plus]it-déjeuner : un pour les familles, l'Ocean El Faro, et un pour les adultes, l'El Beso. Nous sommes allés au buffet familial le premier jour de notre séjour et il y avait beaucoup de monde, avec des enfants et des familles. Nous sommes ensuite allés à celui réservé aux adultes. Celui pour les familles était correct, avec beaucoup de choix et une cuisine fantastique. Le petit-déjeuner pour adultes était beaucoup plus calme et la cuisine était fantastique, avec vue sur la plage. C'était vraiment charmant. Le complexe disposait de nombreuses navettes pour vous transporter partout dans le complexe. Cela nous a beaucoup aidées, ma sœur et moi, car nous ne pouvons plus très bien marcher. D'après ce que j'ai pu voir, l'El Faro disposait de nombreux parcs aquatiques pour que les enfants puissent s'amuser. L'El Beso avait deux immenses piscines réservées aux adultes. C'était tellement relaxant. Elles étaient toutes éloignées les unes des autres, donc on n'entendait pas les enfants. C'était génial. La plage avait l'air magnifique, mais comme nous ne pouvons pas marcher très bien, nous n'y sommes pas allées du tout. C'était toutefois agréable de voir et d'entendre les vagues. Il y a de nombreux restaurants parmi lesquels choisir, et ils étaient tous fantastiques. Il y avait un bar sportif où nous avons regardé deux matchs des Canadiens. C'était génial qu'ils aient deux énormes téléviseurs pour diffuser les matchs. Ce sont parmi les vacances les plus agréables que j'ai passées. Nous planifions déjà notre prochain voyage. Je recommanderais n'importe lequel de ces hôtels, qu'il soit réservé aux adultes ou aux familles. Je n'ai absolument rien à redire sur ces vacances.

Amazing resort This resort was spectacular. The experience from checking in to checking out as perfect. The grounds were so impeccable and they worked on them daily. So clean and well kept. The rooms were 5 star with a living room suite. We were on the ground floor with a pool view. The staff came daily and cleaned & made up, replenished the fridge. So wonderful. There were 2 buffets for breakfast, 1 for families which was Ocean El Faro and 1 for adults which was El Beso. We went to the family one the first day we were there and it was busier with children & families. We then went to the adult on from then on. The family one was ok, lots of choices and the food was fantastic. The adult breakfast was a lot quieter & the food was fantastic with a beach view. So so lovely. The resort had many trolley's to bring you all around the resort. It saved me & my sister a lot as we are both not able to walk so great any more. As far as I could tell, the El Faro had many water parks for the kids to play at. The El Beso had 2 huge pools for adults only. Was so relaxing. They were all far away from each other, so not to hear the kids. Was great. The beach area looked lovely, but again not being able to walk so great, we did not go on the beach at all. Was lovely to see and hear the waves though. There are many restaurants to pick from which were all fantastic. There was a sports bar that we watched 2 Habs games at. Was great that they had 2 huge TV's showing the games. One of the most enjoyable vacations I have had. We are already planning our next trip. I would recomend either hotel Adult or Family to anyone. I have no complaints at all about this vacation.

Royalton Splash Punta Cana: Des activités pour toute la famille

On s'est bien amusés au parc aquatique et aux piscines. La plage était magnifique. On n'a pu aller que dans un seul restaurant à la carte, car ils étaient toujours complets, et celui où on a pu aller n'était pas terrible, la nourriture était horrible. Les plats du buffet semblaient être les mêmes tous les jours, donc on s'en est vite lassés. Le personnel était compétent, serviable et sympathique. Magnifique complexe hôtelier, ensoleillé et chaud tout le temps, ce qui était génial ! Nous nous som [... lire plus]mes tous bien amusés, sauf pendant les deux jours où ma femme et moi sommes tombés malades

Family fun Lots of fun in the water park and pools. The beach was beautiful. We could only get into one À la carte restaurant as they were always booked, and the one we got into was not good, food was horrible. The food at the buffet seemed to be the same every day, so it got old, fast. The staff were good, helpful and friendly. Beautiful resort, sunny and hot the whole time, which was great! We all enjoyed ourselves except for the 2 days that my wife and I got sick

Secrets Tides Punta Cana: Des vacances fantastiques au Secrets Tides !

C'était notre deuxième séjour au Secrets Tides. Cette fois-ci, nous avons séjourné dans la section « Preferred », mais le service est excellent quelle que soit la section choisie. C'était agréable de bénéficier d'équipements haut de gamme. Nous avons particulièrement apprécié les salons Privilege, le petit-déjeuner à la carte et la proximité de l'océan. La cuisine et le service dans les restaurants étaient exceptionnels. Nous avons particulièrement apprécié le Patio et le Meriaki. Le personnel e [... lire plus]st formidable, un grand merci à Jonathan, notre majordome, qui était toujours à notre service, et à Juliana au salon Privilege.

Fantastic holiday at Secrets Tides! This was our second trip to Secrets Tides. We stayed in Preferred this time but the service is excellent no matter which section you stay in. It was nice to have the upgraded amenities. We particularly enjoyed the Privilege Lounges and the ala carte breakfast and being close to the ocean. The food and service at the restaurants was exceptional. We especially enjoyed the Patio and Meriaki. Staff are awesome, shout out to Jonathan our Butler who was always at our service and Juliana at the Privilege lounge.

Secrets Tides Punta Cana: Des vacances fantastiques au Secrets Tides

C'était notre deuxième séjour au Secrets Tides. Cette fois-ci, nous avons séjourné dans la catégorie « Preferred », mais le service est excellent quelle que soit la catégorie choisie. C'était agréable de bénéficier d'équipements haut de gamme. Nous avons particulièrement apprécié les salons « Privilege », le petit-déjeuner à la carte et la proximité de l'océan. Un grand merci à Jonathan, notre majordome, qui était toujours à notre service, ainsi qu'à Juliana du salon « Privilege ».

Fantastic holiday at Secrets Tides This was our second trip to Secrets Tides. We stayed in Preferred this time but the service is excellent no matter which section you stay in. It was nice to have the upgraded amenities. We particularly enjoyed the Privilege Lounges and the ala carte breakfast and being close to the ocean. Shout out to Jonathan our Butler who was always at our service and Juliana at the Privilege lounge.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Un complexe hôtelier correct

C'était le plus grand complexe hôtelier où je sois jamais allé, mais je suppose que j'en attendais tout simplement davantage. Les algues s'accumulaient sur la plage et ils ne la nettoyaient pas, à part la petite zone devant la section « Executive ». Les autres complexes hôteliers de cette partie de la côte disposaient de tracteurs pour nettoyer les plages. Il y avait aussi une multitude de mégots de cigarette dans le sable. Je n'ai pas apprécié que les agents de voyage restent tout le temps près [... lire plus] de la piscine pour essayer de vendre des excursions (ne me harcelez pas quand je suis en vacances). Nous avons fait quelques réservations à la carte, mais je n'ai pas aimé la cuisine italienne : mes pâtes ressemblaient à de la soupe, il n'y avait que de la sauce et j'ai dû chercher mes pâtes. Nous avons gardé le restaurant de steaks pour la fin et avons été extrêmement déçus. Une heure et demie d’attente (les gens partaient) pour que notre repas arrive, et là encore, ce n’était pas très bon. La salle de jeux Galaxy était fermée tout le temps. Attention : si vous arrivez avant 15 h, ils vous facturent 40 $ pour un enregistrement anticipé, ce qui ne vous donne que le bracelet pour pouvoir entrer dans le complexe. Si vous refusez de payer les 40 $, on vous dit que vous pouvez attendre à l’extérieur du complexe.

Decent resort This was the biggest resort i have ever been to, saying that i guess i just expected more from it. The seaweed was rolling in and they did not clean the beach only the small area in front of the executive section. Other resorts along this stretch had tractors that cleaned the beaches. There was a ton of cigarette butts in the sand as well. I didnt like the tour operators were at the pool the entire time trying to sell excursions (dont hassel me while im on vacation) we did some a la cart reservations was not a fan of the italian my pasta was like eating a soup it was all sauce i had to search for my pasta. We saved the steak place for last and was extremely dissapointed. And hour and a half wait (people were leaving ) for our food to arrive, and again was not very good. The game galaxy was closed the entire time. Be warned if you check in before 3pm they charge you a $40 fee for early check-in , that only gives you the bracelet so that you are allowed into the resort. If you refuse to pay the $40 usd you are told that you can wait outside the resort.

Dreams Onyx Resort and Spa: Encore un séjour INCROYABLE

Encore une semaine incroyable au Dreams Onyx. Ce complexe se démarque vraiment des autres : tout est parfaitement organisé, des plus grands détails aux plus petits. Le personnel et le service sont exceptionnels. J’ai particulièrement apprécié Kaira, la responsable du programme « Preferred », et Jelissa, au bar du hall, qui ont vraiment marqué mes vacances. N’oubliez pas d’aller les voir lors de votre séjour ! Le meilleur restaurant est le restaurant français, et le camion à tacos est également u [... lire plus]n incontournable ! Les toboggans aquatiques sont tout aussi palpitants pour les adultes. J'ai adoré la rivière lente, mais la plage est MAGNIFIQUE. Superbe complexe familial, et si vous voulez faire la fête, vous pouvez vous rendre au complexe jumeau adjacent : il se trouve à deux pas, ou bien ils vous y conduiront !

Another AMAZING stay Another amazing week at Dreams Onyx. This resort out stands the rest of them, they are so organized from the big details to the small ones. The staff and service are top notch. Preferred Manager Kaira and Jelissa in the lobby bar made a special inpact in my vacation. Make sure to see them on yours! Best restaurant is the French restaurant, the taco truck is also a must! The water slides are thrilling for adults as well. Loved the lazy river, but the beach is GORGEOUS. Great family resort , and if you want a good party you can go over to the attached sister resort, it’s a two second walk or they will drive you!

Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: SFORM ERENADE PUNTA CANA BEACH AND SPA RESORT

L'ENREGISTREMENT A ÉTÉ UN VÉRITABLE CAUCHEMAR… DEMANDEZ TOUJOURS UNE CHAMBRE AU 2e ÉTAGE OU PLUS HAUT, CAR JE SUIS UNE PERSONNE ÂGÉE VOYAGEANT SEULE. ON M'A DIT QU'IL N'Y AVAIT PAS D'ASCENSEUR ET ON NE M'A PAS DEMANDÉ SI J'ÉTAIS CAPABLE DE MONTER LES ESCALIERS ; ON M'A ATTRIBUÉ LA CHAMBRE 7122, QUI SE TROUVAIT AU REZ-DE-CHAUSSÉE. CE N'ÉTAIT PAS CE QUE JE VOULAIS. À TROIS MÈTRES DE MA CHAMBRE SE TROUVAIT UN ASCENSEUR ET J'EN AI TROUVÉ BEAUCOUP D'AUTRES. L'INFORMATION CONCERNANT LE 2E OU LE 3E ÉTA [... lire plus]GE ÉTAIT CLAIREMENT INDIQUÉE SUR LE FORMULAIRE DE L'AGENCE DE VOYAGES. LA CHAMBRE ÉTAIT VIEILLE ET USÉE... BEAUCOUP DE MOISISSURE NOIRE SUR LE JUPON DE LIT... LE PLAN DE TRAVAIL DE LA SALLE DE BAIN ÉTAIT ÉBRÉCHÉ... LA PORTE DU PLACARD NE FERMAIT PAS. LA CHAMBRE N'A ÉTÉ FAITE QU'À 17 H ET, UN JOUR, PAS DU TOUT JUSQU'À CE QUE JE CONTACTE LA RÉCEPTION À 17 H LE BUFFET ÉTAIT JUSTE ÇA... À PRENDRE OU À LAISSER... RIEN DE SPÉCIAL... TOUJOURS LA MÊME CHOSE TOUS LES JOURS. ÉTANT SEUL, JE NE SUIS PAS ALLÉ DANS LES AUTRES RESTAURANTS LES ENVIRONS ÉTAIENT PROPRES ET LA PLUPART DU PERSONNEL ÉTAIT SYMPATHIQUE. LE PERSONNEL DU DERNIER BAR AVANT LA PLAGE ÉTAIT VRAIMENT GENTIL AVEC MOI, LE PERSONNEL À LA RÉCEPTION N'ÉTAIT PAS TRÈS POLI, MAIS À CE MOMENT-LÀ, JE M'EN MOQUAIS VRAIMENT. J'AI PARLÉ À BEAUCOUP DE GENS AU COMPLEXE ET ILS PARTAGEAIENT MON OPINION. JE DONNERAI À CE COMPLEXE UNE NOTE DE 3 SUR 10. JE PENSE QUE C'EST UNE ÉVALUATION JUSTE

CHECK IN WAS A NIGHTMER..ALWAYS ASK FOR 2 FLOOR OR HIGHTER BECAUSE I AM A SENIOR TRAVELLING ALONE.I WAS TOLD THER WAS NO ELEVATORS AND WAS NOT ASKED IF I COULD CLIMB STAIRS, I WAS GIVEN ROOM 7122 WHICHWAS ON THE BOTTOM FLOOR. NOT WHAT I WANTED. 10 FEET FROM MY ROOM WAS AN ELEVATOR AND I FOUND MANY MORE THE INFO FOR 2OR 3 FLOOR WAS CLEARLY WRITTEN ON FORM FROM THE TRAVEL AGENT THE BEDROOM WAS OLD AND TIRED...LOTS OF BLACK MOLD ON THE BEDSKIRT..CHIPPED COUNTER TOP IN BATROOM..CLOSET DOOR DID NOT CLOSE. ROOM NOT MADE UP UNTIL 5PM AND ONE DAY NOT AT ALL UNTIL I CONTACTED FRONT DESK AT 5PM THE BUFFET WAS JUST THAT..TAKE OR LEAVE IT...NOTHING SPECIAL...SAME OLD THING EVERY DAY. BEING ALONE I DID NOT GO TO THE OTHER RESTAURANTS THE GROUNDS WERE CLEAN AND MOST OF THE STAFF WERE FRIENDLY. THE STAFF AT THE LAST BAR BEFORE THE BEACH WERE REALLY KIND TO ME, CHECK OUT WAS NOT VERY POLITE BUT I REALLY DID NOT CARE AT THAT POINT. I TALKED TO MANY PEOPLE AT THE RESORT AND THEY HAD THE SAME OPINION AS I HAD. I WOULD GIVE THIS RESORT A 3 OUT OF 10. I THINK THAT IS A FAIR ASSESSMENT

Dreams Royal Beach Punta Cana: J'adore cet hôtel

C'était notre troisième séjour dans ce complexe hôtelier et, une fois de plus, ce fut une expérience fabuleuse. Nous étions un groupe de sept femmes et nous avons réservé par l'intermédiaire de Robyn Murray, qui a rendu tout le processus de réservation très simple. Je ne saurais trop recommander Robyn.

Love this resort This was our 3rd time at this resort and once again it was fabulous. We were a group of 7 women and we booked through Robyn Murray who made the whole booking process seamless. Could not recommend Robyn enough.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Quel magnifique complexe hôtelier !

Tout le complexe est vraiment charmant, il y a tellement d'endroits où se promener. La cuisine est excellente, et le service était également au top. Le seul bémol, c'est que si vous voulez aller à la plage, il faut marcher longtemps ou attendre le tramway, ce qui peut prendre entre 10 et 15 minutes.

Beautiful resort! The whole resort is so nice, so many places to walk. Food is fantastic, service was great as well. The only thing is if you want to go to the beach it’s a long walk or you wait for the trolley, which you might wait 10 to 15 minutes to get one.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Je ne suis pas impressionné !

? Avis sur l'établissement – El Besso Adult Note globale : 1/5 – Je ne recommanderais pas ? Emplacement – 3/5 L'emplacement en soi était correct. Assez facile d'accès, mais rien d'exceptionnel. ? Ambiance – 3/5 L'ambiance générale était juste correcte. Rien de particulièrement accueillant ni mémorable. ?? Chambres – 1/5 Les chambres ont été la plus grande déception. Très vieillottes et mal entretenues Prises électriques mal fixées et climatisation hors service Grilles de climatisation ext [... lire plus]rêmement sales, visiblement pas nettoyées depuis longtemps J'ai dû demander un nettoyage en profondeur à mon arrivée Sols non balayés, serviettes non remplacées et demandes de gants de toilette ignorées Pomme de douche qui tombait, portes qui ne restaient pas fermées Canapé et rideaux sales Dans l'ensemble, l'état de la chambre donnait une impression de négligence et de manque d'hygiène. ?? Nourriture et restaurants – Très inégaux Restaurants à la carte – Principalement médiocres Le service était lent ou désagréable, et les plats étaient souvent trop cuits ou brûlés Restaurant japonais : Mauvaise qualité, plats brûlés, animation minimale, et même des morceaux de verre cassé laissés par terre Steakhouse : Nourriture froide, steak trop cuit, manque de service et personnel se disputant près de notre table ; là encore, des morceaux de verre brisé laissés par terre Route 66 : Nourriture brûlée, hamburger carbonisé, cornichon frit immangeable, milkshakes qui n'étaient que du lait aromatisé et tables sales Restaurant mexicain : L'un des rares points positifs — bon service et bonne nourriture Buffets Buffet principal : Bon au déjeuner, mais le dîner donnait l'impression d'être composé de restes Buffet du petit-déjeuner Ocean : Excellent — propre, personnel sympathique et nombreux choix de produits frais ? Piscines et rivière lente Rivière lente : Correct, mais plusieurs sections ne fonctionnaient pas Piscines : Ont clairement besoin d'être rénovées ou remplacées Bars de piscine : Étonnamment bons — le personnel y était excellent ?? Plage J'ai adoré la partie publique de la plage — propre, relaxante et agréable. ? Impression générale Malgré quelques moments positifs, le complexe souffre d'un mauvais entretien, d'une qualité de nourriture inégale, d'un service peu aimable et de sérieux problèmes d'hygiène. L'état des chambres à lui seul était inacceptable. Conclusion : je ne recommanderais pas ce complexe et j'y retournerais pas.

Not Impressed! ⭐ Resort Review – El Besso Adult Overall Rating: 1/5 – Would Not Recommend ? Location – 3/5 The location itself was fine. Easy enough to get around, but nothing exceptional. ? Atmosphere – 3/5 General atmosphere was just okay. Nothing particularly welcoming or memorable. ?️ Rooms – 1/5 The rooms were the biggest disappointment. Very dated and poorly maintained Loose wall sockets and non‑functional AC Extremely dirty AC vents, clearly not cleaned in a long time Had to request a deep clean upon arrival Floors not swept, towels not replaced, and requests for facecloths ignored Shower head falling off, doors not staying closed Dirty couch and curtains Overall, the room conditions felt neglected and unhygienic. ?️ Food & Restaurants – Very Inconsistent A la Carte Restaurants – Mostly Poor Service was slow or unfriendly, and food was often overcooked or burnt Japanese: Poor quality, burnt food, minimal entertainment, and even broken glass left on the floor Steakhouse: Cold food, overcooked steak, lack of service, and staff arguing near our table; again broken glass left on the floor Route 66: Burnt food, burger charred through, fried pickle inedible, milkshakes were just flavored milk, and tables were dirty Mexican: One of the few bright spots — good service and good food Buffets Main buffet: Good at lunch, but dinner felt like leftovers Ocean breakfast buffet: Excellent — clean, friendly staff, and plenty of fresh options ? Pools & Lazy River Lazy river: Okay, but several sections weren’t working Pools: Clearly in need of updating or replacement Pool bars: Surprisingly good — staff here were excellent ?️ Beach Loved the public section of the beach — clean, relaxing, and enjoyable. ❌ Overall Impression Despite a few positive moments, the resort suffers from poor maintenance, inconsistent food quality, unfriendly service, and serious cleanliness issues. The room conditions alone were unacceptable. Bottom line: I would not recommend this resort and would not return.

VIK Hotel Arena Blanca: De superbes vacances

L'hôtel n'est pas récent, mais les chambres sont spacieuses et très propres. Le lit était très confortable. Nous avons trouvé le personnel très sympathique et serviable. La nourriture du buffet était excellente et très variée. Le snack-bar était également très bien. Les espaces verts sont bien entretenus. La plage est magnifique. Je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel. Nous avons passé de superbes vacances.

Great vacation The resort is not new but the rooms are a good size and very clean. The bed was very comfortable. We found the staff very friendly and helpful. The food at the buffet was great and a good variety. The snack bar was also good. The grounds are well maintained. The beach is beautiful. I would definitely return to this resort. We had a great vacation

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Va voir ailleurs

À première vue, cet hôtel a l'air agréable, mais il présente de nombreux problèmes en matière de propreté des chambres, d'entretien des lieux et de service à la clientèle en général. Nous avons dû changer trois fois de chambre au cours de notre séjour en raison de divers problèmes : fuite au niveau du toit, climatiseur en panne ou absence d'eau chaude. Si un problème survient en soirée, personne ne viendra vous aider. Pour un complexe construit en 2018, on dirait qu'il n'a pas été entretenu de [... lire plus]puis des années et qu'il se débrouille tant bien que mal avec des rafistolages. Le lagon de ce complexe est un atout par rapport à la plage : bien qu'il n'appartienne pas au complexe, il offre un endroit abrité pour profiter de la plage sans être en pleine mer. Si vous tenez à vos vacances et que vous ne voulez pas de soucis, je vous conseille d'aller ailleurs : sur nos 14 jours de séjour, nous n'avons pu profiter de 4 jours sans avoir à faire face à des problèmes.

Go elsewhere This resort looks nice on the surface, but a lot issues when it comes to cleanliness of the rooms, maintenance of the resort and overall customer service. We ended up moving to 3 different rooms over the course of our stay to multiple different issues in the rooms- rather it be a leak in the roof, broken air conditioner or no hot water. If there is a problem in the evening they will not send anyone to help you. For a resort that was build in 2018 it looks as if it hasn’t been upkept in years and are simply getting by through patchwork. The lagoon at this resort is a plus to the beach- although not owned by the resort it offers a sheltered place to enjoy the beach without being in open water. If you value your vacation time and don’t want headaches I would go elsewhere- we enjoyed maybe 4 days out of our 14 without having to deal with problems.

Royalton CHIC Punta Cana: Excellent rapport qualité-prix

Nous avons trouvé que l'établissement était propre et bien entretenu. Le personnel était sympathique et dynamique. Nous avons apprécié la proximité de la piscine et des restaurants par rapport à notre chambre. Les places disponibles à la plage et à la piscine étaient limitées après 9 h.

Great for the price We thought I was clean and well maintained. The staff were friendly and energetic. We enjoyed how close the pool and restaurants were to our room. Seating at both the beach and pool was limited after 9 am.

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Paradisus Palma Real en avril

L'hôtel était bien entretenu compte tenu de son âge, spacieux et propre, tout comme les chambres. Le complexe est vaste et les bâtiments sont dispersés, ce qui nous a obligés à marcher pas mal. Le personnel était sympathique et serviable. J'ai été déçu de ne pas pouvoir trouver de boisson à la noix de coco tous les jours et je ne savais pas qu'elle n'était disponible que le week-end. La nourriture était moyenne, à l'exception du petit-déjeuner qui offrait une grande variété de choix. Les specta [... lire plus]cles en soirée étaient corrects, mais n'étaient pas annoncés à l'avance. J'ai apprécié le fait que l'hôtel soit proche de l'aéroport, même s'il nous a fallu une heure pour nous y rendre le jour du départ en raison des nombreux transferts et de la circulation. Dans l'ensemble, une bonne expérience et de bonnes vacances.

Paradisus Palma Real in April The hotel was well maintained given its age, spacious and clean and likewise with the guest rooms. The property is large and the buildings are spread out so there was quite a bit of walking for us. Staff were friendly and helpful. Disappointed could not find a coconut drink everyday and was not aware that it was available only on the weekend. The food was average except for the breakfast where there was quite a variety offered. Night shows were ok but not advertised ahead of time. I liked the fact that the hotel was close to the airport although took an hour to get to the airport on the departure day due to numerous pickups and traffic. Overall a good experience and vacation.

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Dès notre arrivée à l'hôtel, la vue était magnifique. La chambre était également très agréable, mis à part quelques petites éraflures sur les lambris ; cependant, il y avait beaucoup de moustiques, car je ne pense pas qu'il y ait de système en place pour les repousser. Chaque nuit, j'en ai tué au moins six. De plus, notre boîte de mouchoirs n'a jamais été réapprovisionnée une fois vide, et j'ai remarqué que les savons, tant dans la chambre que dans les salles de bains communes, n'étaient pas non [... lire plus] plus remplacés. Beaucoup de membres de ma famille se sont sentis mal à la fin de notre séjour ; je ne sais pas vraiment si cela venait de la nourriture ou des boissons, mais c'était très inhabituel que nous ayons tous les mêmes symptômes. Les piscines, la plage et les animations étaient superbes.

Could use improvement Upon walking in the hotel the views were great. The room also looked great minus the minor panelling chips however, there were many mosquitoes as I don’t think there are any systems in place to deter them. Every night I killed at least 6. In addition to that our tissue box never got refilled once it was empty and I noticed that the soaps both in the room and public bathrooms did not get replaced either. A lot of my family ended up not feeling well by the end of our stay so I am not entirely sure if it was the food or the bars but it was very unusual for all of us to experience similar symptoms. The pools/beach and entertainment were great

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Les espaces extérieurs étaient très agréables et bien entretenus. La chambre était correcte, à part le fait qu’il n’y avait pas de tiroirs pour défaire nos valises. Du coup, vivre avec nos affaires dans les valises était pénible. La nourriture était correcte, mais j’ai entendu beaucoup de gens dire qu’ils étaient malades. Je ne sais pas si c’était à cause de la nourriture ou d’un excès de soleil. Les animations étaient excellentes et l'équipe formidable. À la piscine, il n'y avait pas assez de c [... lire plus]haises longues ni de parasols, si bien qu'à 17 h 30, toutes les chaises étaient déjà réservées avec des serviettes. Nous avons constaté que plusieurs chaises réservées avaient été volées, et les voleurs n'ont montré aucun remords lorsque nous les avons interpellés. La solution : davantage de parasols et de chaises longues. Malgré tout, nous avons trouvé que le complexe était correct. Y retournerions-nous ? Probablement pas.

Price was best Grounds were very nice and maintained. Room was good other than no drawers to unpack. So living out of suitcase was a hassle.Food was adequate, found alot of people aaying they were sick. Not sure from food or too much sun. Entertainment was excellent and team were great. Pool,not enough chairs or umbrellas so by 530 am all the chairs were saved with towels.we found multiple saved chairs were stolen with no regret from thieves when confronted. Solution more umbrellas and chair. Still we thought resort was ok.would we go there again probabely not.