Viva V Samana by Wyndham: Superbe station, petite, réservée aux adultes !
J'ai aimé la petite station plus intime. Musique et spectacles de qualité, mais pas trop bruyants. Très belle chambre. Nous sommes tombés malades, probablement à cause de la nourriture ou des boissons, comme beaucoup d'autres clients. Nous avons été très déçus par cela !
Great resort, small, adults only!!
Liked the small more intimate resort. Good music, and shows but nit overly loud and noisy. Very nice room. We did get sick, likely due to food or drinks, as did many other guests. We were very disappointed by this!
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Jenn -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Personnel impoli
L'hôtel était bien. Les chambres n'étaient pas nettoyées correctement chaque jour. Les serviettes et gants de toilette sales étaient laissés sur le sol pour que le personnel les change, mais au lieu de cela, ils les laissaient là. Le personnel de la réception était louche. Lorsque l'on a demandé une chambre au rez-de-chaussée, ils ont dit qu'ils le feraient pour 50$. Lorsque la femme a présenté sa carte de crédit, ils lui ont dit qu'elle ne pouvait payer qu'en liquide. Ils ont éteint les lumière[... lire plus]s dans le hall à 23 heures alors que nous étions un groupe à jouer aux cartes. Lorsque nous leur avons demandé de les rallumer, ils se sont montrés très agressifs en disant qu'elles étaient réglées sur une minuterie, mais que la nuit précédente, lorsqu'elles s'étaient éteintes, ils les avaient rallumées lorsque nous leur avions demandé (personnel différent). Ils ont levé les yeux au ciel lorsque nous avons demandé un chariot pour aller au parc aquatique, ils n'ont rien fait pour nous permettre d'avoir zéro carte toute la semaine, et ils ont complètement ignoré les enfants lorsqu'ils sont allés boire un verre au bar de la piscine. Les puces de sable étaient très présentes et la plage est ouverte aux locaux, ce qui fait que vous n'avez pas le temps de vous détendre parce que vous êtes bombardés de sollicitations.
Rude staff
The hotel was fine. The rooms were not cleaned properly each day. Dirty towels and face cloths were left on the floor for the staff to change out but instead, they just left them there. The front desk staff were shady. When a ground floor room was requested, they said they would do it for a 50$ fee. When the woman produced her CC, they told her it had to be cash only. They turned the lights off in the lobby at 11pm even though a group of us were playing cards. When we asked them to turn them back on, they were very confrontational saying they were on a timer, but the night before when they went off, they turned them back on when we asked (different staff). They rolled their eyes at us when we asked for a Trolley lift to the water park, they made no accommodation for us getting zero a la cartes all week, and they completely ignored the kids when they went to the swim up bar for a drink. The sand fleas were bad and the beach is open to locals so you get zero time to relax because you're bombarded by solicitation.
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Suppermayor22 -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Complexe touristique exceptionnel
Notre semaine au Bahia à Samana a été une excellente expérience. Nous devons tout particulièrement remercier Jairo, qui s'occupe de la salle de sport tous les jours. Il a été très gentil et a ajouté un sourire au début de notre journée. Lidia, au service clientèle, a été remarquable en nous aidant à réserver des dîners à la carte et un dîner spécial sur la plage. La direction de l'hôtel a été exceptionnelle dans la prestation des services à la clientèle et pour toutes les questions ou besoi[... lire plus]ns que nous avons demandés. Il s'agit d'un excellent voyage tout compris et nous vous recommandons de l'essayer.
Amazing Resort
Our week at the Bahia in Samana was an excellent experience. We especially owe a gratitude of thanks to Jairo who minds the gym daily. He was very kind and added a Smile to the start of our day. Lidia at client services was outstanding in assisting us with reservations for a la carte dinners and booking a special dinner on the beach. Management of this hotel were exceptional in delivery of client services and any questions or needs we requested. This is an excellent all inclusive trip and we would recommend you try it.
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Private -
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Bahia Principe Escape Samana: Beautiful Resort
Le Bahia Principe Samana, c'est le luxe à son meilleur. La nourriture servie au buffet et à la carte est exceptionnelle. L'hôtel et le terrain sont entretenus avec le même niveau de perfection, ce qui donne aux complexes Bahia Principe une raison d'être fiers. Nous avons visité trois autres Bahia Principe dans d'autres pays et chacun d'entre eux est géré et entretenu avec le même niveau de fierté et de distinction.
The Bahia Principe Samana is luxury at its finest. The food being served at the buffet and a la carte's is exceptional. The hotel and grounds are maintained to the same level of perfection giving the the Bahia Principe Resorts something to be proud of. We have been to three other Bahia Principe's at other countries and each one is operated and maintained by the same level of pride and distinction.
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Private -
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Bahia Principe Escape Samana: Excellent paradis pour adultes
Endroit incroyable avec une bonne nourriture et une belle vue
Plage privée
Ambiance relaxante
Excursions à proximité
Personnel formidable
J'ai eu un problème de chambre, je n'ai pas eu deux lits, mais le personnel a réglé le problème le troisième jour et tout est rentré dans l'ordre
J'y retournerai sans hésiter !
Excellent adult paradise
Amazing place with good food beautiful views
It had private beach
Relaxing vibe
Close by excursions
Great staff
Had a room issue didn’t get 2 beds but got the staff to sort it out on day 3 and all was well
I would go back for sure !
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Jimmy -
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Bahia Principe Escape Samana: Grand hôtel
L'hôtel, la plage, le front de mer et le personnel étaient tous excellents, sauf la nourriture qui était très mauvaise. Les restes semblaient avoir été servis le lendemain et les mêmes repas étaient servis tous les jours. Très peu de choix. La nourriture n'était pas cinq étoiles. Beaucoup de gens au centre de villégiature ont fait la même chose. Pour cette raison, je ne recommanderais pas cet hôtel.
Great hotel
Hotel, beach,waterfront, and staff where all excellent except the food was very bad. The leftovers seemed like they were served the following day and the exact same meals were served everyday. Very little choices to choose from. Food was not five star. Many people at resort same same thing. For this reason I would not recommend this Hotel.
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Private -
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Wyndham Alltra Samana: Excellent
Cet hôtel a été à la hauteur des recommandations et des descriptions de notre agent Tripcentral Jairus Maus. Comme il était déjà venu, il a été très précis et a répondu à toutes mes questions concernant l'hébergement de ma fille et de ma petite-fille, toutes deux végétaliennes strictes, les possibilités d'exploration à l'extérieur de la propriété, la distance par rapport à l'aéroport, etc.
This hotel lived up to the recommendation and descriptions of our Tripcentral agent Jairus Maus. Since he’d been there he was quite specific and answered all my questions concerning accommodations for my daughter and granddaughter, both strict vegans, the off- property options for exploration, the distance from the airport, etc.
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Private -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Très bien, propre, des choses étonnantes. Très bon choix de nourriture. Bonne organisation.
Hôtel, chambres et toutes les commodités superbes !!!
très heureux d'avoir séjourné ici, nous avons passé un bon moment avec des amis. le temps était superbe, la nourriture excellente, l'équipe étonnante et amicale. nous recommanderons à coup sûr et reviendrons dans quelques années.
Very nice, clean, amazing stuff. Great food choices. Good organization.
Hotel, rooms and all amenities great!!!
very happy to stay there, had a good time with friends. weather great, food great, amazing and friendly stuff. we will recommend for sure and come back in few years.
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Dianna -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Troisième visite à El Portillo !!! J'adore cet endroit !
Je dirais que nos 3 choses préférées dans ce resort sont la proximité de l'océan avec la piscine et le buffet...lol ! Le personnel incroyable et amical, ce qui signifie tout pour moi ! Les divertissements et les activités familiales détendues sur le site... J'ai dit 3, mais la sélection de bons plats devrait probablement être le numéro 3, l'atmosphère 4.
Third visit to El Portillo!!! Love it here!
I would say our 3 favorite things about this resort, is the proximity of ocean to pool and buffet..lol! The incredible , friendly staff, which means everything to me! The entertainment and relaxed, family inclusive activities on site!..I said 3 but the selection of good food probably should be number 3, atmosphere 4.
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Haseena -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Belle station balnéaire
L'hôtel est très bien situé, la plage est magnifique et nous avons passé de bonnes vacances... La nourriture était très bonne, le seul inconvénient est que les chambres ont besoin d'être rénovées ! Les murs du bâtiment dans lequel nous avons séjourné ont besoin d'être repeints, nous pouvions voir les rayures et la saleté... Je n'étais pas très satisfait de la chambre. Les divertissements et le personnel étaient incroyables, les gens sont très chaleureux et serviables... Le temps n'était pas le m[... lire plus]eilleur, car c'était en janvier, mais la plage est une beauté en soi. Je reviendrai certainement
Beautiful resort
Beautiful resort grounds amazing beach we had a good vacation .. The food was very good the only down side is the rooms need a face lift ! Walls of the building we stayed in needs to be painted we could see the scratches and dirt on it...I wasn't too happy with the room.. entertainment and staff was amazing the people are very warm.and helpful .. the weather wasn't the best as it was in January but for sure the beach is a beauty by itself. I for sure will return
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Alonzo -
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Bahia Principe Escape Samana: Soyez attentifs et lisez tous les avis, vérifiez la date d'affichage
Quelle déception Annonce 4 restaurants 3 bars etc etc. Non, il y a un endroit pour le petit déjeuner et un autre pour le déjeuner. Le dîner est soit sous forme de buffet, soit sous forme de panier, seulement 2 fois par semaine.
Le buffet était dégoûtant, regardez les photos. Les mêmes produits tout le temps. La laitue brune flottant dans l'eau est la norme. Et un seul bar, ouvert à tout moment. Pas de choix.
Be aware and read all reviews check date posted
What a disappointment Advertised 4 restaurants 3 bars etc etc. No there is one place for breakfast and one for lunch. The dinner is either buffet or al a cart only available 2 times a week.
The buffer was disgusting, please look at pictures. The same items all the time . Brown lettuce floating in water is the norm. And only one bar., open at any time. No choices.
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Beee -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Meilleure semaine
Cet hôtel ne manque de rien. La nourriture était incroyable. Les chambres sont très confortables. La plage, la plage est absolument incroyable avec beaucoup de chaises et beaucoup d'ombre. De plus, la plage peut être parcourue sur des kilomètres dans les deux sens. Il n'y a rien de plus que vous puissiez demander à ce complexe si vous voulez des vacances relaxantes où vous êtes accueillis par des visages souriants, que ce soit le matin, le midi ou le soir, c'est l'endroit où il faut être.
Best week
This hotel does not lack for anything. The food was incredible. The rooms were quite comfortable. The beach, the beach is absolutely amazing with lots of chairs and lots of shade. As well, the beach you can walk for miles either way. There is not more you could ask for from this resort if you want a relaxing holiday where you are greeted with smiling faces whether it’s morning noon or night this is the place to be.
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Private -
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Bahia Principe Escape Samana: Belle station balnéaire
La chambre était spacieuse et comportait de nombreux rangements et placards. Le balcon avec vue sur l'océan était le point fort ! Nous avons adoré nous y asseoir le matin pour prendre un café. La nourriture était bonne mais nous avons été déçus que le restaurant italien ne fonctionne plus. Le bar Sunset a également été fermé. La plage semblait plus petite que sur les vidéos YouTube que nous avions regardées. Nous avons trouvé les journées longues car il n'y avait pas d'activités proposées. Il y [... lire plus]a beaucoup d'endroits différents dans le complexe pour se détendre et lire. Le personnel est extrêmement serviable et amical. Beaucoup d'escaliers, ce qui peut représenter une difficulté pour certains. Complexe parfait si vous souhaitez vous détendre totalement.
Beautiful resort
The room was spacious with lots of storage and cupboard space. The ocean view balcony was the highlight! Loved sitting out in morning enjoying a coffee. Food was good but we were disappointed that the Italian restaurant is no longer operating. Also the Sunset bar has been closed. The beach seemed smaller than it appeared on YouTube videos that we had watched. We found the days to be long as there were no activities offered. Lots of different areas on the resort to relax and read. Staff are extremely helpful and friendly. Lots of stairs which might present a difficulty for some. Perfect resort if you just want total relaxation.
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Frank from T.O. -
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Bahia Principe Escape Samana: Une destination agréable et relaxante
Il s'agit d'un très beau complexe hôtelier. Petit, seulement 150 chambres, très proche de l'océan, ce qui permet de se laisser bercer par le ressac si l'on veut s'endormir. Il se trouve à une heure de route de l'aéroport de Sumana.
Notre chambre se trouvait dans un petit bâtiment séparé. Notre chambre était bien aménagée et propre, avec un balcon donnant sur l'océan. L'ascenseur était en panne les premiers jours, mais le personnel a monté nos bagages pour nous et cela n'a pas été un problème[... lire plus].
Le terrain est charmant et joliment aménagé. La propriété comporte plusieurs escaliers et ne convient pas aux personnes en fauteuil roulant ou ayant de graves problèmes de mobilité, bien que des personnes munies de cannes et de bâtons aient semblé se débrouiller. L'espace piscine était très agréable, avec de nombreuses chaises longues, de sorte qu'il n'était jamais nécessaire de "réserver" ou de "retenir" une chaise longue. La musique jouait à la piscine et n'était pas trop envahissante la plupart du temps. Je pense que si j'avais demandé, on aurait baissé le volume. Il n'y avait pas d'animation ou de jeux autour de la piscine, ce qui a contribué à créer une atmosphère relaxante.
Il n'y a pas grand-chose à faire à l'hôtel, si ce n'est se détendre sur l'un des sièges, autour de la piscine ou sur la plage. J'aurais peut-être apprécié une partie de bingo ou autre dans l'après-midi pour rompre la journée, mais il aurait fallu que ce soit dans un endroit éloigné de la piscine pour ne pas déranger les autres clients.
Des musiciens jouaient au bar du hall presque tous les soirs de 20h à 22h et certains clients ont pu danser spontanément au son de la musique.
L'hôtel dispose d'une petite salle de sport avec de bons appareils de musculation universels, des tapis de course, des appareils de boxe et des tapis de yoga. J'aurais aimé avoir un tapis de gym plus épais pour faire mes exercices, mais il y avait suffisamment de matériel pour faire de l'exercice.
On nous avait prévenus de ne pas sortir de la propriété par la route, ce qui nous a déçus car nous aimons explorer. L'avertissement était justifié car la route n'a pas de trottoirs ni même d'accotements et la circulation est suffisamment dense pour qu'il soit dangereux de s'y promener. Nous n'avons vu personne marcher sur la route, pas même les habitants. Pour 20 dollars américains l'aller, vous pouviez commander un taxi jusqu'à la ville la plus proche, qui était le port des bateaux de croisière et était destinée aux touristes.
La route peut être bruyante, car c'est une route principale avec tous les types de trafic pendant la journée, y compris les gros camions, mais nous avions une chambre avec vue sur l'océan et cela n'a pas été un problème pour nous.
Le vin servi au buffet m'a semblé assez amer et je ne le recommanderais pas. Le vin dans les restaurants à la carte était très bon. Il y avait un bar ouvert toute la journée, soit près de la piscine, soit dans le hall. Il n'y avait jamais trop de monde.
Notre plus gros souci concernait la température des aliments sur les tables à vapeur du buffet. Pendant les cinq premiers jours, la plupart des aliments ne se trouvaient pas dans la zone de sécurité où les bactéries ne peuvent pas se développer : "Les aliments chauds doivent être maintenus à une température de 140°F ou plus. Sur la table du buffet, gardez les aliments chauds à l'aide de réchauds, de mijoteuses et de plateaux chauffants. Les aliments froids doivent être conservés à une température inférieure ou égale à 40°F." Nous avons remarqué que la plupart des clients se tenaient à l'écart des plats de viande cuits sur le buffet, ce qui pourrait en être la raison. Il y avait un gril en permanence et vous pouviez donc obtenir des omelettes fraîchement cuites au petit-déjeuner et des poissons et des viandes cuits à la demande au dîner.
À l'exception des problèmes mentionnés ci-dessus, il y avait un bon assortiment de plats agréables à chaque repas, et nous n'avons jamais eu de problèmes d'estomac.
Nous avons apprécié notre séjour, comme je l'ai dit, c'est un hôtel très agréable et calme. Le personnel était attentif et agréable. Il n'y avait pas de clients ivres ou odieux, il y avait des personnes âgées et des personnes plus jeunes. C'était calme la nuit, et un endroit agréable pour se détendre.
A nice relaxing destination
This is a very nice resort. Small, only about 150 rooms, very close to the ocean so you can have the surf lull you to sleep if you choose. It was an hour drive from the Sumana airport.
Our room was in the smaller separate building. Our room was well appointed and clean with a balcony looking out over the ocean. The elevator was out of order for the first few days but the staff brought our bags up for us and it really wasn't an issue.
The grounds are lovely and nicely landscaped. The property has several stair cases and would not be suitable for people in wheelchairs or with severe mobility issues, although there were folks with walking sticks and canes who seemed to manage. The pool area was very nice with lots of lounges so it was never necessary to "reserve" or "hold" a chaise lounger. There was music playing at the pool and was not too invasive most of the time. I expect if I had asked it would have been turned down to a lower volume. There was no animation or games around the pool side and it made for a relaxing atmosphere.
There really is little to do at the hotel, but relax in one of the seating areas or around the pool, or on the beach. I might have enjoyed a game of bingo or something in the afternoon to break up the day, but it would need to be somewhere away from the pool area as to not disturb the other guests.
There were musicians playing at the lobby bar most evenings from 8-10pm and some of the guests enjoyed some spontaneous dancing to the music.
There was a small gym on the premises with some good universal weight machines, treadmills, boxing stuff, and yoga mats. I would have liked a thicker gym mat to do exercises on but there was enough stuff there to get in a work out.
We were warned not to walk out of the property on the road, and we were disappointed as we like to explore. There was good reason for the warning as the road has no sidewalks or even shoulders and the traffic is busy enough to make it dangerous to walk. We saw no one walking on the road, not even the local people. For $20US each way you could order a cab to the nearest town, which was the port for cruise ships and geared to tourists.
The road can be noisy, as it is a main road with all types of traffic during the day, including large trucks, but we had an ocean view room and it was not an issue for us.
The wine included at the buffet was quite bitter/sour to me and I wouldn't recommend it. The wine in the a la cart restaurants was very nice. There was one bar open all day, either near the pool area or in the lobby. These were never too busy.
The biggest concern we had was with the temperature of the food on the steam tables in the buffet. For the first 5 days most of the food was not in the safety zone where bacteria cannot grow."Hot foods should be held at 140°F or warmer. On the buffet table, keep hot foods hot with chafing dishes, slow cookers and warming trays. Cold foods should be held at 40°F or colder." We noticed that most of the guests were keeping away from the cooked meat dishes on the buffet and this could have been the reason. The was a grill at all times and so you could get freshly cooked omelettes at breakfast and cooked to order fish and meats at dinner.
Except for the concerns above, there was a good assortment of nice food at every meal, and we never had any stomach issues.
We enjoyed our stay, as I said it is a very nice, quiet hotel. The staff were attentive and nice to deal with. There were no drunk or obnoxious guests, there were people who were seniors and younger people as well. It was quiet at night, and a nice to place to chill out.
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Bahia Principe Escape Samana: Pas étonnant
Hôtel propre/Toujours de l'eau chaude/Combinaison de la baignoire et de la douche/Au contraire
douche à l'italienne/Jardins luxuriants/Personnel amical/Route bruyante à côté de l'hôtel/pas de personnel d'animation/Endroit très calme/beaucoup d'escaliers/Pour toute personne ayant des problèmes de mobilité, cet hôtel n'est pas pour vous/ La nourriture n'était jamais chaude, toujours tiède/Définitivement pas 5 étoiles
Not amazing
Clean hotel/Always hot water/Tub and shower combination/Would have preferred
walkin shower/Lush gardens/Friendly staff/Noisy road beside resort/No activity staff/Very quiet resort/Many stairs/Anyone with mobility issues this resort is not for you/ Food was never hot always lukewarm/Definitely not 5 stars
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Bahia Principe Explore El Portillo: Aucune plainte
Il y avait un grand choix de plats, quel que soit votre régime alimentaire. Si vous êtes végétarien, vous risquez de ne pas apprécier le restaurant grec, dont le menu végétarien est très limité. Les autres restaurants étaient excellents. Le terrain était impeccable. Partout, des employés ratissaient, nettoyaient les vitres et s'occupaient des clients. De chaque côté du complexe, il y avait de longues étendues de plage, parfaites pour se promener. J'ai choisi cet endroit parce que je voulais f[... lire plus]aire de la plongée avec masque et tuba au large de la plage. Il y avait beaucoup de rochers et on pouvait voir des poissons aux couleurs vives. Malheureusement, l'eau était souvent limoneuse, ce qui brouillait la vue à travers mon masque. Il y a de forts courants dans la zone de baignade protégée, il faut donc être prudent. L'équipe d'animation a organisé une série d'activités amusantes. La musique était presque toujours présente, mais si vous vouliez un endroit plus calme, il y avait une autre piscine, beaucoup plus petite, où l'on pouvait s'évader en toute tranquillité. J'ai découvert un joli petit parc avec des balançoires, un petit étang avec des cascades et une promenade qui traverse le ruisseau. L'hôtel n'est pas propriétaire de la majeure partie de ce ruisseau, mais il serait dans l'intérêt de l'hôtel et de l'environnement de le nettoyer et de l'aménager en zone de promenade et de randonnée. Le ruisseau doit attirer toutes sortes d'animaux sauvages intéressants. Il était amusant de repérer les différents types d'oiseaux et de végétation. Certains des grands arbres ont été étiquetés, car ils étaient peut-être inhabituels. Les petits chats qui courent autour ont été appréciés par beaucoup d'enfants et d'adultes. Je pense qu'il serait très utile d'attraper les chats mâles et de les stériliser.
No Complaints
There was an ample selection of food, whatever your diet might be. If you are a vegetarian, you might not enjoy the Greek restaurant as they have a very limited vegetarian menu. The other restaurants were great. The grounds were immaculate. Everywhere, employees were raking, cleaning glass and tending to customers. On either side of the resort were long stretches of beach, perfect for walking. I chose this place because I wanted to snorkel off of the beach. There were many rocks, and one could see brightly coloured fish. Unfortunately, the water was often silty, which blurred the view through my mask. There are strong currents within the protected swimming area, so one needs to be careful. The entertainment crew led a variety of fun activities. The music was almost always on, but if you wanted a quieter area, there was another pool, much smaller, where one could have a quiet escape. I discovered a lovely little park with swinging chairs, a small pond with waterfalls and then a boardwalk across the creek. The hotel doesn't own most of this creek, but it would be to the hotel's and the environment's advantage if they cleaned it up and developed it as a walking/hiking area. The creek must attract all sorts of interesting wildlife. It was fun to spot the different types of birds and vegetation. Some of the tall trees were labelled as perhaps they were unusual. The small cats running around were enjoyed by many children and adults. Here, I think it would be very helpful if they caught the male cats and sterilised them.
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C & J -
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Viva V Samana by Wyndham: Très belle
Nous venons de rentrer d'un séjour de deux semaines à Samana au Viva V. Nous l'avons choisi parce que nous voulions visiter la ville de Las Terrenas et que c'était l'hôtel le plus proche. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés sur place, nous avons réalisé que, bien que la distance ne soit que de 3 à 4 km, il fallait monter et descendre une grande colline pour s'y rendre. Mais ce n'est pas grave. Nous avons pris un taxi pour aller voir.
L'hôtel lui-même est très joli. Le terrain est mag[... lire plus]nifiquement aménagé. C'est ce qui le rend vraiment spécial. On voit que les jardiniers sont très fiers de leur travail.
La baie de la plage est magnifique. Elle est tellement grande ! On peut marcher, marcher et marcher pendant des heures sans voir personne. Il y a bien quelques personnes qui font du surf, mais c'est vraiment calme. Le seul inconvénient, c'est que lorsque nous y étions, la mer était un peu agitée si vous vouliez vous baigner. Mais si vous marchez environ 20 minutes sur la gauche, vous trouverez une zone calme et agréable pour nager.
La nourriture était également très bonne. Nous avons adoré le buffet. Les restaurants à la carte étaient corrects. Je préférais l'atmosphère et la nourriture du buffet. Il y avait toujours quelque chose de savoureux. Nous y étions pour le Nouvel An et le buffet était incroyable ! Il y avait des centaines d'huîtres fraîchement écaillées et des bulles à minuit. La fête était très amusante.
Il y avait un spectacle ou une animation tous les soirs. Le personnel d'animation est adorable et on voit qu'il travaille dur pour divertir les foules.
Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances. La seule petite chose est qu'il n'est pas possible de tirer la chasse d'eau avec le papier toilette. Ce n'est pas rare dans les Caraïbes, mais beaucoup de clients ne respectaient pas les règles, si bien que les toilettes publiques étaient souvent bouchées. C'était désagréable. Le personnel s'est empressé d'y remédier, mais c'était de toute façon un vrai gâchis. Je ne sais pas comment on peut remédier à cela. C'est dommage que les gens ne respectent pas les règles.
Merci d'avoir passé un excellent séjour ! Nous avons hâte de revenir !
Very Nice
We just recently came back from a two week trip to Samana at the Viva V. We picked it because we were interested in checking out the town of Las Terrenas and it was the closest hotel. Unfortunately when we got there we realized that despite it only being a short 3-4km distance, to get there is a big up and down hill trip. That's okay. We took a cab to check it out.
The hotel itself is really pretty. The grounds are beautifully landscaped. That really makes it special. You can see that the gardeners take great pride in their work.
The bay by the beach is amazing. It's so big! You can walk and walk and walk for hours and barely see anyone. There are some people surfing, but it's really quiet. The only downside is that when we were there it was a bit rough if you wanted to swim. But if you walked about 20 minutes to the left there was a really nice calm area for swimming.
The food was also really good. We loved the buffet. The a al carte restos were okay. I preferred the atmosphere and food in the buffet. There was always something tasty. We were there over New Years and the spread was incredible! They had hundreds of fresh shucked oysters and bubbly at midnight. The party was so much fun.
There was a show/entertainment every night. The animation staff are adorable and you can see that they are working hard to entertain the crowds.
Really, overall, we had a great holiday. The only small thing that is that you can't flush the toilet paper. That's not uncommon in the Caribbean but a lot of the guests weren't following the rules so the public toilets were often plugged. That was nasty. The staff were quick to fix, but it was a mess anyway. I don't know how you would fix that. It's too bad that people don't follow the rules.
Thanks for a great stay! We look forward to visiting again!
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Bahia Principe Explore El Portillo: La meilleure station que j'ai visitée
Ce resort est l'un des plus propres que j'ai jamais visité, avec un grand choix de nourriture au buffet, un personnel formidable, un service client qui fait tout pour vous satisfaire. J'ai eu un problème avec une chambre trop éloignée des commodités à cause de mes limitations physiques, mais cela a été corrigé rapidement. Beaucoup de places assises à la piscine et à la plage. ?? y retournera bientôt
Best resort I've been to
This resort is one of the cleanest resorts I've ever been to great selection of food at the buffet ,,staff great ,customer service go out of their way to keep you satisfied had a issue with room to far from amenities due to physical limitations it was rectified quickly plenty of seating at pool and beach ⛱️ going back soon
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Viva V Samana by Wyndham: Meh...
J'ai visité plus de 10 stations balnéaires dans les Caraïbes, je donnerais à cet hôtel une note de 2,5.
Avantages :
-propre
-Grand buffet de Noël
-chambres propres tous les jours
-animation nocturne certains soirs
-bons jeux pendant la journée à la plage
-pas de vendeurs à la plage comme à Punta Cana
-Les membres de l'équipe d'animation sont incroyables ! Tellement amusants et gentils !
Inconvénients :
-j'ai trouvé un cafard vivant dans mon masque de sommeil
-humidité dans la cham[... lire plus]bre
La télévision ne fonctionnait pas, rien à faire les jours de pluie
-pas de nourriture végétarienne disponible dans le room service (pas même dans les hébergements)
-rien à faire à l'extérieur de l'hôtel
-service client de piètre qualité
-la musique était tellement répétitive
-escroqué dans la visite VIP, ne perdez pas 2 heures de votre temps. Ils veulent 14 900 $ US pour que vous investissiez dans un forfait de 50 000 points. Ne vous en faites pas ! Le certificat de spa et le t-shirt n'en valent pas la peine.
-Des abeilles partout dans le bar de la plage. Dégueulasse et ils ne font rien à ce sujet.
-le bar de la plage a un personnel misérable et il est tellement déprimant
-le théâtre n'est pas utilisé alors pourquoi ne pas en faire quelque chose ?
-certains membres du personnel sont très sympathiques
-Superbe cigarettier nommé JJ !
-Je n'étais pas prêt pour un spectacle à moitié nu où ils obligent ces jeunes filles à s'habiller avec des jupes minuscules comme des sous-vêtements devant une foule mûre.
-La discothèque est nulle, il n'y a qu'une poignée de personnes par soir, y compris le personnel d'animation
-rien d'autre à faire après 1h du matin.
Meh..
I have been to 10+ resorts in the caribbean, I would rate this hotel a 2.5.
Pros:
-clean
-Great Christmas buffet
-clean rooms daily
-night entertainment was provided on some nights
-good games during the day at the beach
-no sellers at the beach like there are in Punta Cana
-AMAZING animation team members!! So fun and sweet!
Cons:
-found a live cockroach in my sleeping mask
-humidity in room
TV would not work, nothing to do on rainy days
-no vegetarian food available in room service (not even any accomodation)
-nothing to walk to outside the resort
-low level customer service
-music was so repetitive
-scammed into the VIP tour, do not waste 2 hours of your time. They want $14,900 US for you to invest in a package of 50,000 points. Get away! The spa certificate and the tshirt is not worth it.
-Bees all over the beach bar. Gross and they don't do anything about it.
-the beach walk-in bar has miserable staff and it's so depressing-looking
-the theatre is not used so why not do something with it?
-some staff are so friendly
-Great cigar guy named JJ!
-Was not ready for a half-naked show where they obligate these young girls to dress in tiny underwear-like skirts in front of a mature crowd.
-Disco suxks..only a handful people at any one night, including the animation staff
-nothing else to do after 1am.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
SamanthaV -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva V Samana by Wyndham: Un séjour fabuleux
Nous avons passé une semaine en famille et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Les chambres étaient propres et confortables. La nourriture était excellente. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Il y avait tellement de variété. Nous avons tous adoré le Fusion à la carte et nous y aurions mangé tous les soirs si nous l'avions pu. La seule chose dont mon mari n'était pas fan, c'était les verres en plastique du bar le soir et certains mélanges de boissons incohérents. La plage était magnifiqu[... lire plus]e et il était toujours possible de trouver des chaises et des chaises longues. J'ai également adoré la piscine. L'équipe d'animation était fantastique. C'était un moment de détente agréable et tranquille.
Fabulous stay
We stayed with family for a week and totally enjoyed our stay. The rooms were clean and comfortable. The food was amazing. We had no complaints. There was so much variety. We all absolutely loved the Fusion a la carte and would have eaten there every night if we could have. Only thing my husband was not a fan of was plastic glasses from the bar in the evening and some inconsistent drink mixes. The beach was stunning and you could always find chairs and loungers. Also loved the pool. The entertainment team was fantastic. It was a nice quiet relaxing time.