Merveilleux voyage - Feb/17

C'était notre quatrième séjour à Varadero, mais notre première fois au Starfish Cuatro Palmas. Nous avons séjourné dans les chambres économiques situées de l'autre côté de la rue (ce qui nous inquiétait un peu au moment de la réservation), mais quelle bonne surprise ! Notre chambre était très agréable, spacieuse, propre et moderne pour Cuba, avec un lit king size et des oreillers de corps ! Au moment de la réservation, nous étions également préoccupés par le bruit provenant des clubs voisins (Ca [... lire plus]lle 62 et The Beatles Club), mais le bruit n'a pas été un problème et tout était parfait. Notre chambre était au deuxième étage et donnait sur le parc avec un balcon. S'il y avait un inconvénient à la chambre, ce serait qu'il n'y avait pas de tiroirs ni d'endroit où accrocher les vêtements, mais ce n'est pas grave, nous sommes à Cuba, sous un soleil radieux ! Nous avions 4 autres amis de l'autre côté du Canada qui ont séjourné à Cuatro et tous les deux ont adoré. Nous y reviendrons tous, c'est certain. Les serveurs du centre de villégiature économique étaient merveilleux - ils me préparaient chaque matin un mélange parfait de café, de chocolat chaud et de lait en poudre. Les femmes du bureau d'enregistrement principal de Cuatro étaient très gentilles et serviables - j'ai dû passer un coup de fil à Boca de Camarioca et il se trouve que l'une des femmes de la réception vivait là-bas et m'a aidée à passer mon coup de fil. Le service dans les trois bars était excellent. Juliette, au restaurant buffet, était remarquable, tout comme l'ensemble du personnel de l'hôtel. Ce voyage était important pour nous....nous avons loué des scooters et nous nous sommes fiancés à Boca de Camarioca sur une plage isolée. Je recommande vivement ce complexe, ni trop grand, ni trop bruyant, propre, amical et sûr. Mon seul regret est d'avoir dû partir avant d'avoir pu parler au directeur (que nous avions rencontré l'année dernière) de l'organisation de notre mariage dans la station.

Wonderful Trip - Feb/17 This was our 4th time in Varadero but our first time at Starfish Cuatro Palmas. We stayed in the economy rooms across the street (which we were a bit worried about at the time of booking) but what a nice surprise! Our room was very nice, roomy, clean and modern for Cuba with a king size bed and body pillows! At the time of booking we were also concerned about the noise coming from the nearby clubs (Calle 62 and The Beatles Club) but the noise was not an issue and everything was great. Our room was on the 2nd floor overlooking the park with a balcony. If there was a "downside" to the room it would be nowhere to hang clothes and no drawers but, really, no biggie, we're in Cuba in the beautiful sunshine! We had 4 other friends from the other side of Canada who stayed at Cuatro and both loved it. We will all be returning for sure. The waiters at the economy resort were wonderful - making me my coffee/hot chocolate/frothed milk mixture perfect every morning. The ladies at the main check-in desk at Cuatro were very nice and helpful - I had to make a phone call to Boca de Camarioca and it just happened that one of the ladies at the front desk lived there and assisted me with my phone call. The bar service at all 3 bars was excellent. Juliette in the buffet restaurant was outstanding, as was the entire staff at this resort. This trip was a big one for us....we rented scooters and got engaged in Boca de Camarioca on a secluded beach. I highly recommend this resort, not too big, not too loud, clean, friendly and safe. My only regret was having to leave before having a chance to talk to the manager (whom we met last year) about planning our wedding at the resort.

Complexe très relaxant au cœur de Veradero Beach

Nous venons de passer 7 nuits au Starfish Cuantro Palmas. Ce complexe, bien que petit par la taille, est grand par le service et la grande hospitalité. Le personnel, sous la direction du directeur général, David, est toujours présent lorsqu'on fait appel à lui. La plage de Veradero est de classe mondiale, les deux restaurants à la carte et le restaurant buffet sont meilleurs que la moyenne. Le petit-déjeuner était toujours frais, le filet de bœuf du restaurant de plage de style italien était fan [... lire plus]tastique et le restaurant cubain proposait d'excellents plats locaux. La plupart des clients que j'ai rencontrés étaient déjà venus plusieurs fois dans ce complexe et, en tant que clients réguliers, connaissaient le personnel auquel ils avaient affaire. La piscine, bien que non chauffée, était très propre et de nombreuses chaises de plage étaient disponibles. Le rapport qualité-prix se situe dans le haut de l'échelle. Nous aurions aimé avoir réservé deux semaines au lieu d'une !

Very relaxing resort in the heart of Veradero Beach We just returned from 7 nights at Starfish Cuantro Palmas. This resort , although small in size is large on service and great hospitality. The staff lead by the onsite General Manager, David, were always there when called upon. The beach in Veradero is world class, the two a la carte restaurants and the buffet restaurant are better then average. Breakfast food was always fresh, the fillet beef in the Italian style beach restaurant was fantastic and the Cuban restaurant offered great local fare. Many of the guests I met had been to this resort several times and as repeat clients knew the staff they were dealing with. The pool, although not heated, was very clean with plenty of beach chairs available. Value for money is at the high end of any scale. Wished we had booked two weeks instead of one!

Des vacances extraordinaires !

Les choses que nous avons préférées, dans cet ordre, sont : l'emplacement du complexe et sa petite taille (nous n'avions pas besoin d'aller loin pour quoi que ce soit et les commodités du complexe étaient à quelques pas), la plage, l'équipe d'animation et les spectacles nocturnes (meilleurs que ceux que nous avons jamais vus), la nourriture, le personnel amical et toutes les activités de jour. Toutes ces choses étaient formidables. Le terrain de l'hôtel était également propre et bien entretenu.  [... lire plus]Le bar à salsa situé de l'autre côté de la rue était un succès, tout comme le Beatles Bar situé un peu plus loin. Les chambres, en revanche, variaient et certaines avaient besoin d'être réparées et mises à jour. Nous avions une chambre surclassée et elle était bien, mais basique. Nous nous attendions au pire en raison des commentaires d'autres voyageurs à Cuba, en particulier sur la nourriture, et nous avons été très surpris - nous reviendrons sans aucun doute !

Had an amazing vacation! The things we liked best, in this order, were: the actual resort location and smallish size (we didn't have to go far for anything and the amenities off the resort were steps away), the beach, the animation team and nightly shows (better than we've ever seen), the food, the friendly staff and all the daytime activities. All these things were great. The resort grounds were also clean and well maintained. The salsa bar across the street was a hit as was the Beatles Bar down the road. The rooms, however, varied and some were in need of repair and updating. We had an upgraded room and it was fine, but basic. We were prepared for the worst because of reviews from others travelling to Cuba, particularly about the food, and were presently surprised - we will definitely return!

Un lieu exceptionnel

Le personnel de Montréal, Qc, n'avait AUCUNE chambre disponible avant 16 heures. J'ai demandé à ce qu'il n'y ait pas d'escaliers, mais toutes les chambres du bas étaient en cours de rénovation. J'ai été placé au 1er étage mais j'avais une très belle vue. La nourriture était bonne dans cet hôtel.

Great Place The Montreal, Qc people, had NO rooms available until after 4:00 pm. I requested NO stairs, but all the lower rooms were being renovated. I was put on the 1st floor but had a very nice view. Food was good at this hotel.

Des vacances agréables

Nous avons séjourné au SCP du 8 au 15 août, pour la première fois dans ce complexe, et pour la troisième fois à Cuba. Nous étions un groupe de cinq adultes et deux adolescents. C'était la première fois que nous séjournions dans un complexe 3 étoiles. Les installations sont 3 étoiles : une piscine, pas de swim up bar, pas de jacuzzi, pas de restaurants spécialisés. Il y a un bon jim, un massage et un sauna dont j'ai profité tous les jours. Nous avons séjourné dans les chambres Quatro Palmas et le [... lire plus]s avons trouvées désuètes, délabrées, mais propres et suffisantes, car nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans les chambres. Un couple a séjourné dans la section Colonial, les chambres étaient plus récentes et dans la zone la plus calme de la station. Je recommanderais cette section. Le personnel était très agréable, serviable et accommodant. Comme il s'agit d'un petit complexe, la nourriture du restaurant était fraîche et il y avait plusieurs bons choix de plats. C'est la première fois à Cuba qu'aucun d'entre nous n'a eu de problèmes d'estomac. Un membre du personnel nous a aidés à organiser une visite privée de La Havane. Le guide parlait un excellent anglais et était très compétent. Nous avons tous adoré cette visite et espérons retourner à La Havane à l'avenir. Une chose que j'ai beaucoup appréciée, c'est que l'hôtel se trouve à Varadero, ce qui nous a permis de faire des activités supplémentaires, comme des promenades après le dîner, des visites touristiques, du shopping... Il y avait plusieurs bons restaurants de l'autre côté de la rue de l'hôtel. Il y avait aussi quelques bars qui jouaient de la musique forte jusqu'à tard dans la nuit. Heureusement, notre chambre faisait face à la piscine. Si vous décidez de visiter l'hôtel et que vous n'avez pas l'intention de vous rendre dans les bars, assurez-vous que votre chambre ne donne pas sur la rue. Les divertissements de l'hôtel étaient bons, en particulier les spectacles du soir. Les danseurs étaient magnifiques, bien entraînés et il y avait un spectacle différent chaque soir. Nous avons également pris un katamaran pour faire de la plongée en apnée à partir de la plage et nous n'avons pas été étonnés. Le lendemain, nous avons fait une excursion d'une demi-journée pour visiter le récif. Nous avons tous beaucoup aimé cette excursion et si la plongée avec masque et tuba est votre truc, je vous la recommande. La plage est absolument magnifique, avec un fond de sable, mais il n'y a pas de plongée avec masque et tuba. La plupart des personnes qui ont séjourné à cette époque venaient d'Italie, de France et d'Allemagne. Avant de réserver ce complexe, j'ai consulté TripAdvisor et j'ai constaté qu'il était classé 8e sur 62 complexes. De nombreux clients revenaient et j'étais curieux de savoir pourquoi Même s'il s'agit d'un 3 étoiles et qu'il manque certains équipements et luxes, notre expérience globale a été très bonne et nous retournerions dans ce complexe.

Pleasant vacation We stayed at SCP from August 8 to 15, first time at this resort, third wisit to Cuba. We were a group of five adults and two teenagers. This was our first time to stay at a 3 star resort. The facilities are 3 star: one pool, no swim up bar, no jacuzzi, no specialty restaurants. There is a good jim, massage and sauna which I enjoyed daily. We stayed in Quatro Palmas rooms and found them to be outdated, run down, but clean and suficcient, since we didn't spend a lot of time in the rooms. One couple stayed in Colonial section, rooms were newer and in the quieter area of the resort. I would recommend this section. The staff was very pleasant, helpful and accomodating. Since it is a small resort, the food in the restaurant was fresh and there were several good food choices. This is the first time in Cuba when none of us had any stomack issues. One staff member helped us organize a private tour to Havana. The guide spoke excellent English and was very knowledgeable. We all loved the tour and hope to go back to Havana in the future. One thing I liked very much was that the resort is in Varadero, which gave us additional activities such walking after dinner, sightseeing, shopping...There were several good restaurants accross the street from the hotel. There were also some bars which played loud music untill late at night. Lackily our room was facing the pool area. If you decide to visit and do not plan to visit the bars make sure your room is not facing the street. The hotel entertainment was good, especially the evening shows. Dancers were beautifull, well trained and there was a different show every night. We also took a snorkeling katamaran toor from the beach and were not amazed. The next day we went on a snorkeling half day trip to visit the reef. We all liked it very much, and if snorkeling is your thing I would recommend this tour. The beach is absolutely beautiful, sendy bottom but there is no snorkeling. Most of the people who stayed at this time were from Italy, France and Germany. Before we booked this resort I checked the TripAdvisor and found that it was #8 out of 62 resorts. Many were returning customers and I was curious why? Even though it is a 3 star and lacking some of the facilities and luxuries, our overall experience was very good and we'd go back to this resort.

Grand club

Cela faisait longtemps que je voulais essayer ce centre de vacances, l'emplacement est parfait ! Ma mère m'a accompagné à Cuba et nous avons été rejoints par ma femme et ses deux filles de Russie.Nous venions d'arriver et nous nous détendions au bar du hall quand ma mère a décidé d'aller voir dans un magasin, après un certain temps, je suis allé la chercher.Le lendemain, elle m'a dit qu'elle pensait qu'elle devrait faire examiner son pied. De l'autre côté de la rue se trouvait la clinique. Après [... lire plus] des radiographies, il a été déterminé qu'elle avait besoin d'un plâtre.L'hôtel nous a trouvé une autre chambre et a fait de son mieux pour nous mettre à l'aise.Tout le personnel, le directeur du restaurant, le gérant et même les cuisiniers ont fait des pieds et des mains pour nous.Ils ont une femme des ressources humaines nommée Annoushka que nous avons trouvée tout simplement incroyable, elle a passé beaucoup de temps avec ma mère.L'hôtel lui a remboursé tous ses frais médicaux et le directeur a organisé une limousine pour elle et moi jusqu'à l'aéroport... il s'est même levé tôt (6h00) pour nous accueillir. Quelques semaines plus tard, Sunwing a envoyé à ma mère un chèque de 500 dollars en guise de cadeau... Je recommande vivement cette propriété et même après notre contretemps, j'ai passé de bonnes vacances. Je recommande vivement cette propriété et, même après notre contretemps, j'ai passé de très bonnes vacances.

Great club I had wanted to try this resort out for a long time,the location is perfect!My mother came with me to Cuba and we were joined by my wife and her two daughters from Russia.We had just arrived and we were relaxing at the lobby bar when my mother decided to go look in a shop,after awhile I went looking for her.Unknown to myself she had fallen down 3 stairs to the lobby level.She seemed a little shaken but alright...the next day she told me that she felt she should have her foot looked at.Across the street was the clinic.after X-rays it was determined she needed a cast.The hotel arranged for a different room,and I thought did their best to make us comfortable.All the staff,restaurant managers,manager and even the cooks went out of their way for us.They have a human resource woman named Annoushka who we thought was just amazing,she spent alot of time with my mother.She was fully re-embursed all her medical costs by the hotel and the manager arranged a limo for her and I to the airport ...he even got up early(6:00 am)to see us off.A few weeks later sunwing sent mom a check for 500 dollars as a gift.I highly recommend this property and even after our setback had a great holiday. Kudos to the sunwing rep as well for all his help.

J'ai adoré

J'ai été très impressionnée par la salle à manger, le large éventail de plats disponibles et le personnel bien formé. La piscine était magnifique et toujours propre. La plage, le bar et le restaurant de la plage étaient excellents. Le hall et le bar intérieur étaient impressionnants, avec leurs fenêtres en acajou ouvertes sur la brise marine. Les employés étaient très attentionnés et gentils. J'ai adoré tout cela, l'emplacement était génial, près des clubs et des restaurants pour les soirées [... lire plus] où l'on a envie de changer.

loved it I was very impressed with the dining room, the wide array of food available and the well trained staff. The pool was lovely, always clean. The beach, the beach bar and the beach restaurant were excellent. I thought the lobby and inside bar were impressive, with the mahogany framed windows, open to the sea breezes. The employees were very thoughtful and kind. I loved it all, the location was great, near to clubs and restaurants for evenings when a change was nice.

J'ai adoré le centre de villégiature

la salle à manger et l'assortiment de plats étaient incroyables, le personnel était gentil, attentionné et tout simplement adorable. La piscine était toujours propre, la plage était magnifique, le terrain était joliment aménagé, bien entretenu, avec une équipe de jardiniers qui s'en occupait constamment. Le hall et le bar étaient magnifiques et me rappelaient les Bermudes, avec des fenêtres encadrées d'acajou ouvertes à la brise marine. J'ai également apprécié l'emplacement de l'hôtel, sur l'ar [... lire plus]tère principale, qui permet d'accéder facilement aux clubs et aux restaurants lorsque l'on souhaite changer un peu d'air.

I loved the resort the dining room and the food assortment were amazing, the staff were kind, considerate and just lovely people. the pool was always clean, the beach was beautiful, the grounds were nicely landscaped, well kept, with a staff of gardeners constantly tending to it. the lobby and bar area were beautiful reminding me of Bermuda, with mahogany framed windows open to the sea breezes. I also liked the location, on the main thoroughfare providing easy access to clubs and restaurants, when you wanted a bit of change.

La troisième fois pour l'étoile de mer

Nous adorons cet hôtel. Pour nous, c'est le seul endroit où séjourner à Varadero. Le personnel est formidable, les chambres sont propres et confortables. La nourriture est toujours fraîche et délicieuse. Les chambres avec vue sur l'océan sont incroyables. Nous aimons ce complexe en raison de la plage incroyable si proche de votre chambre, le bar Beatles à un pâté de maisons, ainsi que tous les magasins et le parc Amueent à distance de marche, l'emplacement est le meilleur. Nous y sommes allés le [... lire plus]s deux dernières semaines de juin pour notre 25ème anniversaire. David, Felix et le reste du personnel nous ont offert un dîner très romantique sur la plage que nous n'oublierons jamais. David, le directeur, est toujours là pour vous aider. C'est un endroit incroyable et nous avons hâte d'y retourner en octobre. Sandy et Larry

Third time to the starfish We love this hotel. As far as we are concerned it's the only place to stay in Varadero. The staff is great, rooms are clean and comfortable . The food is always fresh and delicious . The ocean view rooms are incredible. We love the resort because of the amazing beach so close to you're room the Beatles bar a block away as well as all the shops and the amueent park within walking distance the location is the best. We where there this time for the last 2 weeks of June for are 25 th anniversary. David, Felix and the rest of the staff supposed us with a very romantic dinner at the beach which we will never forget. David the manager is always around to help you. What else can I say but this is an incredible place and we can't wait to go back in October. Sandy and Larry

Meilleur moment encore

C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe en un an et demi et je l'aime toujours autant. La nourriture est toujours excellente et le service est de premier ordre. A chaque fois que je viens, je vois des changements et tous pour le bien, ils ont maintenant le WIFI, c'est nouveau, la plage est la meilleure, on ne peut pas la battre. Mais ce qui fonctionne le mieux pour moi, c'est l'emplacement à la fin de la ville et vous pouvez marcher jusqu'à tout.

Best time again This is the 3rd time i have been to this resort in the last 1and a half years and still love it. The food is always been great and the service is top notch . Every time i come i see changes and all for the good they now have WIFI that is new. the beach is the best you cant beat it. But the thing that works the best for me is the location right at the end of town and you can walk to everything.

Le pire des hôtels

Eh bien, nous ne sommes pas impressionnés.Le Resort lui-même est situé dans un bon endroit, à proximité des restaurants, des bars et des magasins locaux.Il est petit avec de belles vues.Nous avons voyagé pendant 15 ans et avons toujours vérifié le site Web du Resort et lu les critiques sur Tripadvisor avant de réserver.Nous voyageons toujours avec un esprit ouvert.Eh bien, ce Resort était certainement surestimé par (les voyageurs).??????Ce Resort a été une énorme déception. Il est très délabré,  [... lire plus]comme la propreté, Ex : verre brisé sur l'escalier vers les chambres toute la journée et la même saleté et une pédale de rose pendant trois jours.Les chambres sont désuètes, les meubles sont vieux, les chaises sur le balcon sont anciennes.Les serviettes (blanches) ressemblent à des chiffons, elles sont grises et tachées. L'hôtel a besoin d'être peint et le béton autour de la piscine montre son âge, sable dans la piscine. Le buffet principal et le buffet de la plage.La nourriture est la même chaque midi et chaque soir.La qualité de la nourriture est médiocre.Les mouches étaient sur la nourriture et les oiseaux ont également mangé leurs repas.C'était tous les jours.Nous avons eu droit à un service de restauration. On nous a donné un verre avec du rouge à lèvres encore dessus. Nous avons observé le lavage des verres un jour. Ils prennent un verre, y mettent de l'eau, le lavent avec un chiffon, remettent cette eau dans le suivant et ainsi de suite, puis mettent leurs doigts à l'intérieur pour en tenir plusieurs et les placer sur l'étagère.L'équipe d'animation ou de divertissement en soirée n'était pas très bonne.Nous avons observé le personnel masculin revenir le soir et faire la fête avec les jeunes femmes touristes de la station. Je n'ai jamais vu cela autorisé auparavant, ce qui n'est pas une bonne affaire. Le seul restaurant A La Carte que nous avons fréquenté (italien), la nourriture était correcte et le restaurant était à l'extérieur et n'avait aucune classe. Le directeur qui était de service pendant notre séjour n'a pas voulu ou n'a pas pu nous parler en anglais en cas de problème, mais ce n'est pas grave, son langage corporel en disait long. Il n'était pas du tout professionnel. Nous ne reviendrons jamais et nous ne recommanderons jamais ce complexe. Sur une note positive, je voudrais dire que le personnel comme les barmans, les femmes de chambre, les serveurs et les gars de la piscine étaient très gentils et ont donné un bon service à la clientèle. Séjour en avril 2016, voyage avec des amis

Worst Hotel Ever Well we are not impressed.The Resort itself is sitting in a good location, close to restaurants bars and local shopping.It is small with beautiful views.We have travelled for 15 years and always checked out the Resorts website and read the reviews on Tripadvisor before booking.We always travel with an open mind.Well this resort was certainly over rated by (travelers).??????This Resort was a huge disappointment. It is very run down, such as the cleansiness, Ex: Broken glass on the stairway to the rooms all day and same dirt and a rose pedal for three days.Rooms are outdated, furniture is old, chairs on balcony are ancient.Towels (white) look like rags, they are grey and stained. Hotel needs to be painted and concrete around the pool is showing its age, sand in the pool. The main buffet and beach buffet.The food is the same every lunch and super.The food quality is poor.Flys were on the food and the birds also ate there meals. This was everyday.We were given a drinking glass with lipstick still on it. We observed the washing of there glasses one day. They take one glass, put water in, wash with a cloth, take that water poor into next and so on then stick there fingers inside to hold several to place on shelf.The activity team or evening entertainment was not very good.We observed male staff coming back in the evening and partying with the young female tourist on the resort. I have never seen this allowed ever before.Not good business. The one A La Carte that we did attend (Italian).The food was ok and the restaurant was outside and it had no class at all. The Manager that was on duty during our stay did not or would not speak english to us when there was an issue , but thats ok his body language told it all.He was not proffesional at all.We will never return or recommend anyone to this resort. On a possitive note I would like to say that the staff such as the bartenders, maids,waiters and the pool guys were very nice and gave good customer service. Stayed April 2016, travelled with friends

Un autre grand voyage

C'était notre deuxième séjour à l'étoile de mer et nous avons toujours passé un excellent moment. Cet hôtel est proche de tout. Le personnel de l'étoile de mer rend votre séjour agréable. Nous attendons avec impatience un autre voyage l'année prochaine à l'hôtel Starfish

Another great trip This was our second time at the starfish like always a great time. This hotel is close to everything. The staff at the star fish makes your stay enjoyable. Looking forword to another trip next year at the starfish

Des vacances extraordinaires !

Superbe hôtel à quelques pas des restaurants, des boutiques et de la vie nocturne. Les chambres sont basiques mais propres. Le personnel est sympathique, la nourriture est bonne (les cubains à la carte étaient délicieux) et la plage est magnifique ! Qu'est-ce qu'on peut demander de plus ? J'ai hâte de revenir !

Amazing Vacation! Great hotel steps away from restaurants, shopping and night life. Rooms are basic but clean.Friendly staff, good food ( Cuban A La Carte was delicious) and beautiful beach!! What more can you ask for?! Can't wait to return!

Très belle station

propre et bien entretenu, belles chambres, emplacement très pratique, le bar de la plage n'est pas toujours ouvert. le hall d'entrée est magnifique avec beaucoup de places assises. il y aurait besoin de chaises longues des deux côtés de la piscine. je n'hésiterais pas à revenir ici

verry nice resort clean and well maintained nice rooms, location very conveniant, beach bar hit or miss when open. lobby was amazing with lots of seating..could use pool loungers on both sides of the pool . would have no problem going here again

Superbe centre de villégiature à l'emplacement parfait !

Ce petit complexe est idéal pour les couples plus âgés qui souhaitent passer des vacances décontractées sur la plage. Notre chambre donnait sur la piscine et avait une vue magnifique sur le jardin depuis le balcon. Très propre et spacieuse, elle est équipée d'un réfrigérateur, d'une télévision par satellite et d'un lit king size. Nous avons visité les deux restaurants à la carte (cubain et italien) et avons trouvé la qualité excellente. Le restaurant buffet offrait beaucoup de variété et de ch [... lire plus]oix pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Il s'est beaucoup amélioré depuis ma visite il y a deux ans. David, le directeur, a fait des merveilles pour améliorer la qualité de la restauration dans cet hôtel. La plage est absolument magnifique, avec du sable poudreux et une eau claire, et de nombreux palapas pour se mettre à l'ombre. Le bar de la plage se trouve à quelques pas et sert des mojitos, des punchs au rhum, des cervezas et des limonades. Il s'agit d'un endroit idéal, idéalement situé en ville, à quelques pas des restaurants, des discothèques, des parcs et des marchés.

Great resort in perfect location! This small resort is the perfect size for older couples who just want a laid back vacation on the beach. Our room overlooked the pool area and had a wonderful garden view from the balcony. Very clean and spacious with a bar fridge, satellite tv and a king size bed. We visited both a la carte restaurants (Cuban and Italian) and found the quality to be excellent. The buffet restaurant had lots of variety and choices for breakfast, lunch and dinner. This has greatly improved since my visit two years ago. David, the manager, has done wonders in stepping up the quality of the dining experience at this hotel. The beach is absolutely amazing with powdery sand and clear water, with lots of palapas for shade. The beach bar is just steps away, and serve mojitos, rum punch, cervezas and limonade. This is a great little spot, conveniently located in town within walking distance to restaurants, discos, parks and markets.

Lieu préféré i !

C'est la troisième fois que nous venons dans ce centre de villégiature et à chaque fois, il s'améliore. La longue plage de sable est magnifique pour les promeneurs. La nourriture est très bonne, nous avons été satisfaits de la variété et de la qualité. Je pense que le personnel doit tous travailler sur le service à la clientèle, car il était beaucoup mieux que l'année dernière à tous les égards . Les barmans n'ont pas suivi le cours, je suppose qu'ils sont tellement surchargés de travail que le  [... lire plus]montant de votre pourboire ne semble pas avoir d'importance, ils ne vous préviennent pas la fois suivante. Mais il ne faut pas oublier qu'ils partagent tous leurs pourboires avec tous les employés de la station et qu'ils sont très occupés. N'allez pas dans ce complexe si vous voulez une chambre de luxe, elle sera propre, votre lit sera bon et vous aurez de l'eau chaude pour votre douche tous les jours. La raison pour laquelle nous venons ici est que lorsque vous sortez de l'hôtel, vous ressentez le rythme de Cuba, car vous marchez vers la rue principale de Veradaro. La Calle 62, de l'autre côté de la rue, est animée d'une musique étonnante la nuit, les restaurants se trouvent au bout de la rue et proposent du homard délicieux, de belles vieilles voitures comme vous n'en avez jamais vu auparavant, des taxis à cheval et des charrettes qui descendent la rue en clopinant, c'est une expérience spéciale. Vous n'êtes jamais importuné par les marchands ou les gens dans la rue pour acheter quoi que ce soit. Je me sens toujours en sécurité. À mon avis, c'est le meilleur endroit pour découvrir Cuba !

Favorite place i! This was our third time to this resort and every time it gets better. The long sandy beach is beautiful for the beach walkers . The food is very good , was happy with the variety and quality . I believe staff must all be working on customer service as it was so much better than last year in every way . Bartenders didn't take the course though , I guess they are so overworked it didn't seem to matter how much you tipped them , they didn't give you any notice the next time . But we have to remember that they share all their tips with all the workers in resort and they are very busy . Don't go to this resort if you want a luxury room , it will be clean , your bed will be good and you will have warm water for your shower everyday . The reason we go here is when you walk out the front of the resort you feel the rhythm of Cuba , as you are walking out to the main street of Veradaro. Calle 62 across the street amazing music at night , restaurants down the street , great lobster .Beatiful old cars like you've never seen before , horse and buggy cart taxis clip clopping down the street , it's a special experience . You are never hassled to buy anything by merchants or people on the street . I always feel so safe . Best place to experience Cuba in my opinion !

Pour moi, c'est le paradis

Ma chambre Eco était impeccable. Elle avait été rénovée, donc peinture fraîche, belle décoration, joli balcon et toujours super propre ! Tout le personnel de ce complexe hôtelier est formidable, y compris les personnes qui se sont occupées de ma serrure de porte cassée après minuit. Les dames de la réception, la sécurité, les barmans....lady qui a nettoyé ma chambre. Je n'ai que des éloges à leur faire, je n'ai jamais eu une telle expérience à Varadero. La nourriture au buffet et au restaurant p [... lire plus]rès de la plage était excellente. Je mange sainement et j'adore le poisson, j'étais donc très contente !

Like heaven to me My Eco room was immaculate. It had been renovated so fresh paint, nice deco, lovely balcony and always super clean! All the staff at this resort are awesome people, including the guys that worked with my broken door lock after midnight. The ladies at the reception, security, bartenders....lady who cleaned my room. I only have praise for all of them, never had such a great experience in Varadero. The food at the buffet and the restaurant by the beach was great. I eat healthy and I love fish so I was very happy!!!

Hôtel très sympathique

belle plage. personnel très sympathique. notre 8ème séjour dans cet hôtel. grand changement de direction. le directeur a fait tout son possible pour plaire. nous reviendrons en février prochain. pas besoin de taxi pour visiter le village et les marchés

very friendly hotel beautiful beach . staff very friendly. our 8th time in this hotel. big change in management.. the manager tried his impossible too please. will be back next febr. no taxi needed to visit the vilage and markets

Merveilleux centre de villégiature

Le personnel et la direction nous ont fait sentir les bienvenus et se sont mis en quatre pour célébrer notre 55e anniversaire de mariage avec notre famille. La nourriture et le service sont excellents. Je le recommanderais vivement à un ami, vey

Wonderful resort Staff and management made us all feel very welcome and went out of their way as we celebrated a very special 55th wedding anniversary with family. Excellent food and service. Would highly recommend to a friend., vey

Très bonne situation

C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel/resort. Personnel très aimable et serviable. Propre dans tous les domaines. Plage propre et toujours des chaises longues disponibles. La piscine a l'air bien mais je ne l'ai pas utilisée car je préfère le sable. La nourriture était très bonne et il y avait un grand choix. Si quelqu'un repart en ayant faim, c'est de sa faute. L'hôtel est situé au centre de la ville et il y a beaucoup de choses à faire à quelques minutes de marche. Je reviendra [... lire plus]i dans cet hôtel à l'avenir.

Very good location This is the second time I stayed at this hotel/resort. Very friendly helpful staff. Clean in all areas. Beach clean and always had loungers available. Pool looks good but did not use as am a sand person. Food was very good with a selection to choose from. I anyone goes away hungry it would be their own fault. Hotel centrally located with lots to do within walking distance. Will be returning to this hotel when I go back in the future.