Attention au petit déjeuner V.I.P. ! - Superbe complexe hôtelier"
Je dois d'abord vous mettre en garde contre le petit-déjeuner V.I.P.. Il s'agit d'une vente. Ils veulent que vous achetiez dans leurs centres de villégiature. Le prix le plus bas est de 30 000,00 à 125 000,00. Ils vous disent que si vous refusez, ils n'insisteront plus, ce qui n'est pas du tout vrai. Ils vous disent également qu'il ne s'agit que de 90 minutes de votre temps, ce qui est encore une fois faux, j'ai interrompu la discussion après 2,5 heures. Ils n'étaient pas contents. Brooke, la di[... lire plus]rectrice du bureau des ventes, était très chaleureuse jusqu'à ce que nous lui disions que nous ne voulions pas acheter en raison de la valeur du dollar américain à ce moment-là.
Lorsque vous arrivez à l'hôtel, vous êtes pris en charge par l'un des employés de la conciergerie qui s'occupe si bien de vous jusqu'à ce que vous disiez "non" à l'équipe de vente. Notre concierge, César, était aux petits soins pour nous et ne pouvait pas en faire plus jusqu'à ce qu'il apprenne que nous ne voulions pas acheter dans le complexe. Après cela, nous lui avons demandé plus d'eau dans notre chambre (avant de dire non à la vente) et il nous a dit qu'elle arriverait en un clin d'œil. Elle n'est jamais arrivée. Même lorsqu'il nous a vus dans le hall, il ne nous a plus reconnu. Pas de bonjour, rien. Très peu professionnel à mon avis.
Donc évitez le petit déjeuner si vous n'avez pas l'intention d'acheter, ils vous font sentir coupable de perdre leur temps.
Quant au resort, il est magnifique. Les ronds sont très bien entretenus, les piscines constamment nettoyées.
Les chambres sont très spacieuses et bien entretenues. J'ai lu sur les odeurs de renfermé mais je n'ai pas trouvé notre chambre renfermée du tout.
Conseil pour la chambre : Si vous voulez être tranquille la nuit, prenez une chambre de l'autre côté des piscines
“Beware of the V.I.P. Breakfast! - Awesome Resortâ€
I first have to warn about going to the V.I.P. breakfast. It's all about a sale. They want you to purchase into their resorts. The lowest price being 30,000.00 to 125,000.00. They tell you that when you say no they won't push it any longer, well that is not true at all. They also tell you that it is only 90 minutes of your time, again not true, I broke the talk off at 2.5 hours. They were not happy. Brooke the manager of the sales office was all warm and fuzzy until we told her we did not want to purchase because of the U.S. dollar value at the moment and she got up in a huff and chucked the worksheet of all the "great prices" down on the desk.
When you first arrive at the resort you will be swept away buy one of the concierge employee's that take such excellent care of you until you say "no" to the sales team. Our concierge person Cesar was all over us and couldn't do enough for us until he heard we did not want to buy into the resorts. After that, we asked him for some more water in our room (prior to saying no to the sale) he said it would be there in a jiff. It never came. Even when he saw us in the lobby he didn't even acknowledge us any more. No good morning nothing. Very unprofessional in my opinion.
So avoid the breakfast if you have no intention of buying, they make YOU feel so guilty for wasting their time.
As for the resort, it is beautiful. The rounds are very well kept, the pools constantly cleaned.
The rooms are very spacious and well maintained. I read about musty smells but didn't find our room musty at all.
Room Tip: If you want quiet at night, get a room on the opposite side of the pools
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Howie1518 -
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Superbe, beau et propre complexe hôtelier !
Le complexe est vraiment agréable et propre. Les chambres sont grandes, confortables et agréables. La nourriture est correcte, nous n'étions pas malades ou quoi que ce soit, mais rien n'a dit à l'OMG que je devais manger là à nouveau. Le complexe lui-même est grand et dispose d'une belle plage. L'âge des clients est jeune et aime faire la fête, beaucoup de couples en lune de miel. La station peut être très bruyante à toute heure (nous avons dû déménager parce que nous ne dormions pas la nuit). L[... lire plus]es employés sont merveilleux et font un travail fantastique au service des clients. Nous y retournerions ? Hmmm... si le prix était correct.
Great Beautiful Clean Resort!
The resort is really nice and clean. Rooms are large, comfortable and lovely. The food is ok we weren't sick or anything but nothing said OMG I need to eat there again. The resort itself is large with a beautiful beach. The age of guest is young and like to party a lot of honeymooners. The resort can be very loud at all hours.( we had to move because we not sleeping at night) The workers are wonderful and do a fantastic job servicing the guest. Would we go back??? Hmmm.. if the price was right.
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Deka -
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Station agréable, propre, confortable, nouvelle, attrayante
Le terrain, les chambres et toutes les parties communes sont bien entretenus. L'aquarium de l'hôtel a été très apprécié. La restauration en général était bonne. Cependant, il serait bon d'avoir le buffet le soir également. L'emplacement de la plage est agréable. La seule chose qui était ennuyeuse (le nettoyage était fait quand les gens étaient là)
Amasing resort, clean, comfortable, new, atractive
The grounds, rooms and all public areas well maintained. Aquarium of resort mostly loved. Dining in general was good. However, would be good to have the buffet in the evening as well. The beach location is amasing. The only one thing was annoying ( cleaning was done when people were there)
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Tryphena -
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Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Breathless Punta Cana est le meilleur complexe hôtelier dans lequel j'ai jamais séjourné ! La chambre était incroyable et si propre, la nourriture était fabuleuse et il y avait tellement de choix, le personnel était absolument incroyable.
Si vous voulez un lieu de villégiature idéal, relaxant et sans enfants, choisissez le Breathless.
Je n'hésiterai pas à y retourner à tout moment !
Amazing resort!!!
Breathless Punta Cana was the best resort I've ever stayed in! The room was amazing and so clean, the food was fabulous and so many choices, the staff was absolutely incredible.
If you want a great, relaxing, kid free resort, then chose Breatless.
I will definitely go back anytime!
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Michie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un personnel formidable !
Le personnel est très sympathique et veille constamment à ce que tous les besoins soient satisfaits. Un service à la clientèle très impressionnant ! Nous recommandons vivement ce centre de villégiature aux personnes âgées de 35 à 55 ans. Nous avons apprécié les commodités du club exhale....excellent rapport qualité-prix.
Awesome staff!!
Staff are really friendly and constantly making sure that all your needs are met. Very impressive customer service! We highly recommend this resort for folks between the age of 35-55. We did appreciate the amenities of the exhale club....excellent value for money.
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Tower333 -
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C'est la première fois que j'y vais et je reviendrai sans aucun doute !
Nous avons visité de nombreux complexes hôteliers à Punta Cana et celui-ci est l'un des meilleurs dans lesquels nous ayons séjourné. Le service que nous avons reçu était plus qu'exceptionnel. Le club XHALE nous a offert tout ce que nous pouvions demander : des boissons de qualité supérieure, une salle à manger séparée pour le petit-déjeuner et le déjeuner, ainsi qu'un service exceptionnel. La salle de bain était très bien aménagée et exposée au soleil du début de la matinée au début de la soirée[... lire plus], ce qui correspondait exactement à ce que nous avions demandé. Les activités de l'après-midi à la piscine principale nous ont bien divertis et les spectacles du soir étaient également excellents. Nos restaurants préférés étaient le Coquette (français), le Culinaria (méditerranéen) et le Libanais. Nous avons également beaucoup profité de la salle de sport, qui comptait plus de tapis roulants que je n'en avais vus depuis longtemps dans un complexe hôtelier. Même aux heures de pointe, je n'ai jamais eu à attendre un tapis roulant. Nous avons également utilisé le spa à plusieurs reprises pendant notre séjour et nous n'avons que de bonnes choses à dire sur le personnel et les services que nous avons reçus. Il s'agit sans aucun doute d'un complexe où je reviendrai à l'avenir !!!!
First time there and will definitely return!!
We have been to many resorts in Punta Cana and this is one of the best ones we have stayed at. The service we received was beyond exceptional. The XHALE club delivered everything we could have asked for from premium drinks, a separate dining space for breakfast and lunch as well as exceptional service. The swim up room was very well appointed and had sun exposure from early morning to early evening, which is exactly what we had requested. The activities at the main pool in the afternoon kept us very well entertained and the shows in the evening were great as well. Our favorite restaurants were Coquette (French), the Culinaria (Mediterranean) as well as the Lebanese. We also made great use of the gym, which had more treadmills then I have seen at a resort in a long time. Even during peak hours at the gym, I never had to wait for a treadmill. We also used the spa several times during our stay and have nothing but great things to say about the staff and the services we received. This is definitely a resort I would return to in the future!!!!
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Its27 -
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Très bon moment, à recommander vivement
Le terrain est impeccable et le personnel travaille très dur pour que tout soit propre et bien entretenu, y compris la plage, les piscines et les tables. La nourriture était bonne, le personnel était formidable et le surclassement en valait vraiment la peine.
Great time would highly recommend
The grounds were impeccable and they work very hard to keep everything clean and well maintained, including the beach, pools and tables. The food was good, the staff was great and definitely worth it to upgrade.
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LAMiller -
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Des vacances extraordinaires !!! ~ quelques améliorations à apporter
l'hôtel était magnifique. Lorsque vous arrivez, vous êtes accueilli avec une délicieuse boisson et un sourire. Au moment de l'enregistrement, on vous invite à vous asseoir (ce qui est plutôt inhabituel dans les hôtels tout compris où j'ai séjourné). Une fois que vous êtes assis avec votre linge froid et votre jolie boisson, l'argumentaire de vente commence. Comme nous avions réservé l'Allure, l'hôtel a essayé de nous faire surclasser (ce à quoi je ne m'attendais pas), et nous a finalement donné [... lire plus]une chambre avec vue sur la rivière sans frais supplémentaires. D'après d'autres commentaires que j'ai lus avant de partir, le club Xhale ne semblait pas valoir 50-70/nuit.
Notre chambre était magnifique. Elle était spacieuse et propre. Je dirais que la chambre n'était pas très lumineuse lorsque les rideaux étaient fermés et toutes les lumières allumées. Cependant, nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre, donc cela nous convenait et c'était parfait pour les siestes de l'après-midi !)
Tout le personnel était très amical et vous entendrez le mot "magnifico" à maintes reprises lorsque vous demanderez au personnel comment il va. Toutes les personnes à qui nous avons eu affaire étaient très amicales et essayaient de vous aider du mieux qu'elles pouvaient.
Nous avons eu recours au service en chambre à deux reprises et il a toujours été livré dans les 45 minutes promises. Si vous avez envie d'œufs sur le plat, ne soyez pas déçus si vous les obtenez du côté du soleil ! Le buffet proposait de nombreuses options chaque matin : œufs chauds, omelettes préparées à la demande, flocons d'avoine, fruits et céréales froides. Vous trouverez toujours quelque chose de délicieux !
La plupart des restaurants étaient excellents ! Nous avons mangé des plats extraordinaires à Sofrito, Silk City, Coquette et Culinaria. Le service était excellent et la nourriture nous a laissés sur notre faim. Nous avons trouvé qu'il était préférable d'arriver tôt, car le dîner a duré en moyenne deux heures (de l'entrée à la sortie). Les plats étaient excellents et nous avons passé un excellent moment dans ces restaurants.
La plage était magnifique et notre serveur (Abraham) était très drôle ! Il était rapide et se souvenait toujours de votre commande de la veille :)
Dans l'ensemble, nos vacances ont été formidables et nous aimerions y retourner !
Amazing vacation!!! ~ some room for improvement
the hotel was beautiful. When you arrive, you are welcomed with a delicious drink and a smile. When you check in, you are invited to sit down (this was rather unusual for any hotel/all inclusive I have ever stayed at). Once you are seated with your cold cloth and pretty drink, the sales pitch begins. As we booked Allure, the resort tried to get us to upgrade(which I wasn't expecting), and ended up giving us a "lazy river" view room at no extra charge. From other reviews I read prior to leaving, the Xhale club didn't seem like it was worth 50-70/night.
Our room was beautiful. It was spacious and clean. I would say that the room wasn't very bright when you had the drapes closed and all the lights on. However, we didn't really spend much time in the room, so it worked for us and it was perfect for afternoon naps! :)
All of the staff were super friendly and you will hear the word "magnifico" over and over again when you ask the staff how they are. All the people we dealt with were very friendly and tried to help you as best they could.
We had room service twice and it was always delivered within the promised 45 minutes. If you have your heart set on eggs over easy, don't be disappointed when you get them sunny side up! The buffet had loads of options each morning from hot eggs, omelettes made to order, oatmeal, fruit to cold cereal. You can always find something delicious!
The majority of the restaurants were great! We had amazing food at both Sofrito, Silk City, Coquette and Culinaria. The service was amazing and the food left us wanting more. We found that it was best to go early as dinner took on average 2 hours (from seating to finish). The courses were amazing and we had a great time at those restaurants.
The beach was beautiful and our server (Abraham) was so funny! He was quick and always remembered your order from the day before :)
Overall, our vacation was great and we would love to go back!
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Canadian girl -
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Beautiful Resort
Le resort était très propre et beau, la plage était magnifique... La nourriture était bonne mais le service était terrible, c'est un nouveau resort donc il y a encore beaucoup d'apprentissage à faire. Certains membres du personnel étaient très sympathiques mais beaucoup ne l'étaient pas.
The resort was very clean and beautiful, the beach was gorgeous.. The food was good but the service was terrible, it's a new resort so a lot of learning still needed. Some staff very friendly but a lot were not.
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Skippy -
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A bout de souffle Puta Cana
Je pense que c'est le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. Il était très propre, le service était excellent et le personnel était toujours aimable. Les piscines et la plage étaient très bien entretenues. Le service de restauration proposait de nombreuses options ainsi que des collations tard dans la nuit. Les spectacles étaient également très divertissants.
Breathless Puta Cana
I feel this was the best resort I have ever stayed at . It was very clean the service was excellent and the staff were always friendly. The pools and beach was very well maintained . The food service had plenty of options to choose from as well as late night snacks available. The shows they performed were very entertaining as well .
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Subry -
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Hôtel de premier ordre !
Le bon : chambres (tous les nouveaux matériaux), service, plage, plaisir, boissons, restaurants, pas d'insectes, pas de bracelets, sports, pas de foule, spectacles tard dans la nuit, piscines, ascenseurs
Les mauvais : il faut beaucoup de temps pour obtenir une réponse, une réservation ou une information de la part d'un représentant (sorte de vitesse 2n)
Top notch hotel!
The good: rooms (all new materials), service, beach, fun , drinks, restaurants, no insect, no bracelets, sports, not crowded, late night shows, pools, elevators
The bad: it takes a loooong time to get an answer, a reservation or an info from a representative (kind of 2n gear speed)
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Kkelly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De superbes vacances !
Le Breathless Punta Cana Resort and Spa était un endroit idéal pour se détendre. L'un des principaux avantages de ce complexe est qu'il est réservé aux adultes. De nombreuses options s'offrent à vous pour passer votre temps, qu'il s'agisse de participer aux activités proposées par le personnel amical ou de vous détendre sur une chaise longue sur la plage en écoutant les vagues s'écraser sur le rivage. Le complexe était très propre et le terrain bien entretenu. La nourriture était bonne et variée[... lire plus]. Ce que j'ai préféré, c'est le grand nombre de restaurants à la carte que l'on peut découvrir sans avoir à réserver ; on peut ainsi découvrir un nouveau restaurant chaque soir. Le personnel était très accueillant et se mettait en quatre pour répondre à vos besoins. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature à toute personne désireuse de passer une semaine inoubliable :)
Great Vacation!
Breathless Punta Cana Resort and Spa was a great spot to kick back and relax. One major bonus is keeping this resort as an "adult only" venue. You had numerous options available as to how to spend your time, whether it involved partaking in the activities provided by the friendly staff, or relaxing on a lounger down at the beach listening to the waves crash into shore. This resort was very clean and grounds were well kept. Food was good and had lots of variety. My favorite was having many a la carte's to experience without requiring a reservation; you could visit a new restaurant each evening. The staff were very hospitable and would go out of their way to accommodate your needs. I would definitely recommend this resort to anyone interested it having an awesome week of fun :)
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Helenvanhell -
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Très belle station.
Belle station, très propre, personnel très aimable et serviable. Je n'ai pas aimé la discrimination entre les membres de Xhale et nous, les gens ordinaires (à 70 $ de plus par jour et par chambre, cela n'aurait plus été un bon rapport qualité-prix). (Le restaurant Exhale était plus que suffisant pour accueillir tous les clients. On nous a donné une chambre Xhale, qui était charmante, mais sans les privilèges. Comme nous sommes âgés, nous avons trouvé le niveau de bruit (musique très forte) déran[... lire plus]geant, autour de la piscine principale - c'est là que se trouvait notre chambre. Je recommanderais de demander une chambre de l'autre côté de la piscine.
Beautiful resort .
Beautiful resort, very clean, very friendly and helpful staff. I didn't like the discrimination between Xhale members and us ordinary folk. (At $70 a day extra per room, it would no longer have been good value) The Exhale restaurant was more than big enough to accommodate every guest. We were given an Xhale room, which was lovely, without the privileges. As we are elderly, we did find the noise level (very loud music) disturbing, around the main pool area - that's where our room was. I would recommend asking for a room on the other side of the pool area.
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Melrayne78 -
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Mon préféré jusqu'à présent !
L'hôtel est magnifique ! Bien entretenu et très propre. Le personnel est amical et le service est excellent. La nourriture était excellente. Ma seule recommandation serait de vous assurer que votre viande est entièrement cuite au restaurant de la plage, il était toujours si occupé que je pense qu'ils ont choisi le service plutôt que des hamburgers entièrement cuits. Mon mari et moi retournerons au Breathless lors de notre prochain voyage à Punta Cana. Merci pour cette lune de miel parfaite !
My fave so far!
Resort was stunning! Well kept and very clean. The staff is friendly and the service is steller. The food was excellent. My only recommendation would be to just make sure your meat is fully cooked at the beach restaurant, it was always so busy I think they chose service over fully cooked burgers. My husband and I will be returning to Breathless for our next trip to Punta Cana. Thanks for the perfect honeymoon!
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Markcourt -
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Remarquable
Tout était conforme à la publicité. Le terrain était exceptionnel, les piscines impeccables et le front de mer incomparable. Le choix des aliments est très varié. Le personnel est très aimable et les divertissements sont très bons. Accès à la station à une courte distance de l'aéroport.
Outstanding
Everything was as advertised. Grounds were exceptional. pools pristine and waterfront beyond compare. Food selection great variety. Staff very friendly and entertainment very good. Acces to resort a short distance from airport.
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Onthemove13 -
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Vacances relaxantes
C'est un lieu de villégiature agréable pour se détendre. Le personnel était amical et attentif. Le service était excellent. Les restaurants étaient bons mais je m'attendais à mieux de la part d'un complexe cinq étoiles. La plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage est incroyable. Il n'est pas nécessaire de quitter le complexe.
Relaxing vacation
This was a nice resort to just relax. The staff was friendly and attentive. The service was excellent. The restaurants were good but I expected more from a five star resort the beach is beautiful. The snorkeling right off the beach is amazing. No need to off the resort.