Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Beautiful Resort
Le terrain de l'hôtel est propre et bien entretenu, avec de la verdure joliment répartie dans tout l'établissement. Les parties communes sont bien situées pour un accès facile. Les chambres sont grandes et disposent d'un grand espace de vie. Notre chambre était très propre et nous avons eu droit à un entretien quotidien. Le buffet était plus qu'adéquatement garni avec beaucoup de choix de plats différents. Les restaurants à la carte étaient faciles à réserver avec des options de dîner très savo[... lire plus]ureuses et bien préparées. Le personnel, je n'ai pas de mots pour décrire le niveau de service amical et attentionné que nous avons reçu. Beverly, la femme de ménage, a été si gentille et attentive qu'elle a gardé notre chambre impeccable. Le service de majordome Benjamin et Merkel ont été très patients et toujours prêts à aider et enfin Deana (je ne suis pas sûr de l'orthographe) dans la salle du buffet a été géniale, elle s'est surpassée pour s'occuper de nous. Elle s'est assurée que nous étions satisfaits de nos repas et de nos boissons. Les spectacles du soir et la vie nocturne étaient également divertissants et interactifs !
This hotel grounds are clean and well kept with greenery nicely positioned through out. The public areas are convenient located for easy access. The rooms are large with ample living space. Our room was very clean, and we had daily room upkeep. The buffet dinning was more than adequately stock with plenty of different food selections. The a la carte restaurants were easy to make reservation with very tasty well made dinner options. The staff, wow, I have no words to describe the friendly caring service level we received. From housekeeping Beverly was so sweet and attentive, she kept our room spotless. The butler service Benjamin and Merkel were very patient and always willing to help and last but not lease Deana (not sure of the correct spelling) in the buffet dinning room was awesome she went above and beyond to look after us. She made sure we were happy with our meals and drinks selections. The evening shows and night life were entertaining and interactive as well!
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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Très relaxant
Cet hôtel n'a pas déçu. Nous avons voyagé du 13 au 20 octobre 2023. L'hôtel était bien aménagé et il était facile de s'y retrouver. Nous avons opté pour le Diamond Club, que je recommande vivement. Nos majordomes Marissa et Shadrach se sont surpassés pour s'assurer qu'on s'occupait bien de nous. La nourriture était très bonne. Nous avons toujours trouvé quelque chose sur chaque menu et avons même essayé quelques nouveaux plats.
L'île est chaude ! Veillez à renouveler l'application de votr[... lire plus]e crème solaire. Nous avons passé la plupart de notre temps dans la piscine et sommes allés dans l'océan quelques fois. Les deux endroits étaient parfaits.
Nous recommandons un transfert privé car le trajet dure un peu moins de 2 heures depuis l'aéroport. Nous avons fait appel à Mark de Rising Sun Taxi. Il était bien informé, sympathique et amusant. Il a rendu le trajet intéressant et instructif.
Nous avons pris la suite présidentielle avec vue sur l'océan. Elle était immense. Il y avait beaucoup d'endroits pour s'asseoir et se détendre.
Very Relaxing
This hotel did not disappoint. Travelled October 13th - 20th, 2023. The hotel was well laid out and easy to navigate. We did Diamond Club, which I would highly recommend. Our butlers Marissa and Shadrach went above and beyond to ensure we were well taken care of. The food was very good. We always found something on every menu and even tried a few new foods.
The island is hot! Make sure you reapply your sunscreen. We spent most of our time in the pool and went in the ocean a few times. Both locations were great.
We would recommend a private transfer as the journey is just under 2 hours from the airport. We used Mark at Rising Sun Taxi. He was knowledgeable, friendly and fun. He made the ride interesting and informative.
We did get the Presidential Ocean View Suite. It was huge. There were lots of areas to sit and relax.
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Zoetry Marigot Bay Saint Lucia: Cuisine et service excellents
Nous étions à la recherche d'un moment de tranquillité. Nous l'avons obtenu ! La chambre nous convenait parfaitement, car nous avions demandé à être près du sol en raison de tous les escaliers que nous connaissions. Ils ont tout fait pour nous satisfaire.
L'enregistrement a été un peu laborieux et il n'y avait que deux couples, mais nous avons trouvé notre chambre et en avons été très satisfaits.
Il faisait très chaud à la mi-septembre, ce que nous savions également. La piscine était t[... lire plus]rès chaude et le seul endroit où nous pouvions nous rafraîchir était notre chambre, que nous avons commandée 4 fois au service d'étage parce qu'il faisait si chaud. Le service d'étage était incroyable !
Le centre de villégiature lui-même aurait besoin d'un peu d'entretien. Il est daté, mais super propre et confortable. Le 1461 et le Hurrican Hole étaient nos lieux de prédilection pour le petit-déjeuner et le dîner. Nous avons toujours mangé à la piscine pour le déjeuner. Nous avons adoré les sushis et les fish and chips ! Et aussi la boulangerie....wow. mes pantalons ne me vont toujours pas.
Par ailleurs, il n'y a nulle part où se promener et explorer, pas de magasins ou autres, alors préparez-vous à faire un peu de R et R. Amusez-vous bien !
Great food and Service
We were looking for some serious quiet time. We got it! The room was great for us, as we requested to be close to the ground with all of the stairs we knew about. They totally accommodated us.
The check in was a bit of a process and there were only 2 couples, but we made it to our room amd were super happy with it.
It was very hot when we went mid September which we also knew about. The pool was very warm so the only place to go to get relief was our room, which we ordered room service 4 times because it was so hot out. Room service was amazing!
The resort itself could use some TLC. It is dated, but super clean and comfortable. The 1461 and Hurrican Hole were our breakfast and dinner go-to's. We always ate at the pool for lunch. Loved the sushi and fish and chips!! Also the bakery....wow. my pants still don't fit.
On a side note, there is nowhere to walk around and explore, no shops or anything like that so be prepared for some R and R. Enjoy!
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Zoetry Marigot Bay Saint Lucia: A recommander vivement !
Nous avons passé une semaine extraordinaire au Zoetry Marigot Bay. La chambre était équipée d'une piscine et donnait sur la magnifique baie. Le personnel était chaleureux et charmant et on s'est bien occupé de nous. Un grand merci à Rochel qui a veillé à ce que tous nos besoins soient satisfaits en temps voulu ! Sainte-Lucie est un rêve et nous y retournerions sans hésiter !
Highly recommend!
We had an amazing week at the Zoetry Marigot Bay. The room came with a plunge pool and overlooked the beautiful bay. The staff were warm and lovely and we were well taken care of. Shout out to Rochel who made sure all our needs were met in a timely way! Saint Lucia is a dream and we would go back in a heartbeat!
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Stolen Time Saint Lucia: Nous reviendrons !
Stolen Time est un centre de villégiature magnifique. Il présente de nombreux points positifs. Il est petit et intime ; il est calme et relaxant ; la nourriture est excellente (tant au buffet qu'à la carte) ; le personnel est amical et serviable ; la plage et l'eau sont incroyables. Le personnel était très à l'écoute. Nous n'avons rien demandé ! Il y avait toujours une boisson disponible, une serviette propre prête à l'emploi... et la propreté et l'entretien de l'ensemble de l'établissement étai[... lire plus]ent de premier ordre ! Si cela vous intéresse, Stolen Time est peut-être l'endroit qu'il vous faut !
CHAMBRE
Mon fiancé et moi avons séjourné dans une chambre Premium Beachfront. Elle avait un aspect et une ambiance traditionnels des Caraïbes (attention, ce complexe n'est pas moderne... gardez cela à l'esprit si c'est important pour vous). La chambre était spacieuse, avec un lit confortable et une grande salle de bains. Des oreillers en plumes ou en mousse à mémoire de forme sont disponibles (il suffit de demander au concierge). La prochaine fois, nous voulons essayer les suites au bord de la piscine... mais vraiment, étant donné la taille du complexe, vous ne pouvez pas vous tromper avec n'importe laquelle des chambres.
ALIMENTATION
La nourriture était excellente et très variée. Même s'il n'y a que trois restaurants dans le complexe, le menu change constamment. Vous ne vous ennuierez pas. J'ai également apprécié que les allergènes alimentaires courants soient clairement indiqués. Il n'y a rien que j'aurais aimé avoir. Ils ont tout ce qu'il faut.
ACTIVITÉS
Il y a une tonne d'activités disponibles, mais elles ne sont jamais imposées. Vous pouvez vraiment en faire autant ou aussi peu que vous le souhaitez. Il semble que la plupart des gens se soient contentés de s'asseoir sur la magnifique plage (nous y compris). Nous avons suivi un traitement au spa qui était merveilleux. Sinon, nous nous sommes contentés de flâner !
STORM
Nous étions dans le complexe lorsque la tempête tropicale Bret a touché terre. Je ne saurais trop insister sur la préparation et le calme du personnel, qui a littéralement affronté la tempête. Je n'ai pas douté une seconde que tout était sous contrôle. J'ai également apprécié le fait qu'ils aient prévu des activités intérieures supplémentaires lorsque nous ne pourrions plus nous prélasser sur la plage. La journée et la nuit ont été très longues pour le personnel du complexe. Ils ont travaillé très dur et je leur suis reconnaissante de leurs efforts.
LA SEULE CHOSE....
...potentiellement négative est qu'il y a un long trajet en voiture (90 minutes) depuis l'aéroport sur des routes extrêmement étroites et venteuses. C'est un trajet nauséabond pour toute personne souffrant du mal des transports. Le côté positif, c'est que l'on peut voir une grande partie de la belle campagne pendant le trajet !
DANS L'ENSEMBLE
J'ai l'intention de revenir. C'est vraiment un endroit magique.
We'll Be Back!
Stolen Time is a wonderful resort. It features many positives. It's small and intimate; it's quiet and relaxing; the food is excellent (both buffet and a la carte); the staff are friendly and helpful; the beach and water are incredible. The staff were very much on the ball. We desired for nothing! There was always a drink available, a clean towel ready...and the overall cleanliness and upkeep of the resort was top notch! If this sounds appealing, then Stolen Time may just be the place for you!
ROOM
My fiance and I stayed in a Premium Beachfront room. It had a traditional Caribbean look and feel (note; this resort is not modern...keep that in mind if it's important to you). It was sizeable with a comfortable bed and a huge bathroom. Feather or memory foam pillows are available (just ask the concierge). Next time we want to try the poolside suites...but really, given the size of the resort you cannot go wrong with any of the rooms.
FOOD
The food was great with a nice variety available. Even though there are only three restaurants on the resort, the menu is ever changing. You will not get bored. I also appreciated that common food allergens were clearly stated. There was nothing that I wished they had. They had it all.
ACTIVITIES
There are a ton of activities available, but never forced upon you. You can really do as much or as little as you want. It seemed that most people were content to just sit on the beautiful beach (us included). We did go for a spa treatment that was wonderful. Otherwise we just kinda hung out!
STORM
We were on the resort as Tropical Storm Bret made landfall. I cannot say enough about the staff's preparedness and calm in literally weathering the storm. I did not question for one second that they had everything under control. I also appreciated that they had additional indoor activities ready to go for when we were no longer able to lounge on the beach. It was a LOOOONG day and night for the staff that stayed on the resort. They worked extremely hard and I am grateful for their efforts.
THE ONLY THING....
...potentially negative is that it is a long drive (90 minutes) from the airport on extremely narrow and windy roads. It's a nauseating drive for anyone with a hint of motion sickness. On the positive side, you do get to see a lot of the beautiful countryside on the drive!
OVERALL
I plan on coming back. It's truly a magical place.
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BodyHoliday Saint Lucia: Un centre de bien-être extraordinaire !!!
Après 20 ans, visiter à nouveau le Body Holiday a été une expérience merveilleuse. Ils ont ajouté beaucoup plus d'options pour que les clients puissent s'amuser dans des activités de bien-être, de remise en forme, sportives ou aquatiques. Le personnel du centre de villégiature est formidable. Je reviendrai à l'avenir.
Amazing wellness resort!!!
After 20 years, visiting the Body Holiday again was wonderful experience. They have added many more options for guests to enjoy themselves in wellness, fitness, sporting or water activities. Resort staff are amazing. Will be going again in future.
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Bay Gardens Marina Haven: La maison loin de la maison ! Chambre #267 😉‰
Hôtel très chaleureux et accueillant. Le personnel était courtois, amical, accommodant et faisait de son mieux pour que vous vous sentiez comme chez vous. L'emplacement nous convenait parfaitement. Nous pouvions nous rendre à pied dans les environs. La nourriture et les boissons ne manquaient pas, il y avait toujours quelque chose de disponible. Très bel hôtel et personnel agréable.
Lorsque vous arrivez, demandez ce qui’ est inclus dans votre forfait, suivez leurs conseils et vous n'aurez pas[... lire plus] de problèmes.
Merci encore à tout le personnel d'avoir fait de notre séjour un moment agréable ! ðŸ™ðŸ½
Home away from home! Room #267 😉
Very warm and welcoming hotel. Staff was courteous,friendly,accommodating and would try their best to make you feel at home. Location was great for us. We could walk to nearby places. No shortage of food and drink, always something available. Very nice hotel and pleasant staff.
When you arrive, ask about what’s included in your package, follow their advice and you won’t have any issues.
Thank you again to all the staff for making our stay a pleasant one! ðŸ™ðŸ½
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Mark and Laurie -
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Bel Jou Hotel: parfait !
très propre, vue magnifique sur l'océan et la station partout, personnel incroyable, serviable et efficace et super amical, lits confortables, atmosphère très relaxante, musique agréable (pas de musique de fête tapageuse et pas de haut-parleur), juste ce dont nous avions besoin !
perfect!
very clean, beautiful views of the ocean and resort everywhere, staff is amazing, helpful and efficient and super friendly, beds comfy, atmosphere very relaxing, nice music.(not pounding party music and no loudspeaker) just what we needed! would go back anytime!
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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Mon mari et moi avons absolument adoré l'hôtel ; le personnel, les équipements, le restaurant, notre chambre, tout était génial !
Nous étions dans le Diamond club et nous aimons les avantages, mais nous n'avons pas vraiment utilisé les services du majordome et ils n'étaient pas très disponibles.
Les divertissements et les spectacles doivent être améliorés pour attirer l'attention des clients. Ce complexe s'adresse à une clientèle plus âgée mais il devrait y avoir des divertissements pour le[... lire plus]s clients.
Great Resort
My husband and I absolutely loved the resort; the staff, the amenities, the restaurant, our room all were great!!!
We were in the Diamond club and love the benefits however didn't really use the services of the butler and they were not that available.
The entertainment and shows do need to be upgraded in order to grab the guest attention. This resort does cater to an older crowd but there still should be entertainment for the guests.
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Ruxi -
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The Soco House: Un bon potentiel, mais qui n'est pas à la hauteur
Le hall d'entrée était magnifique, blanc et étincelant ; la chambre était belle et propre, mais manquait de prises de courant (surtout près du miroir où l'on se séchait les cheveux), de lumière dans le couloir (on voyait à peine les vêtements dans l'armoire). L'évacuation de la douche était plus haute que le reste du sol de la douche, de sorte qu'après chaque douche, il restait un tas d'eau sur les bords de la douche, qui fuyait sous les carreaux et remontait au milieu de la salle de bains. La s[... lire plus]alle à manger était agréable et propre, mais les temps d'attente pour les repas étaient très longs. La nourriture était cependant délicieuse, c'est la partie "à la carte" qui posait problème. L'hôtel proposait du café et du thé de 15h30 à 16h30. Je pense que le café ou le thé devrait toujours être disponible dans le hall ou au bar, et pas seulement à certaines heures.
La plage se trouve à 5 minutes à pied. Le surveillant de plage apporte des parasols aux chaises, mais il est arrivé que les parasols ne soient pas disponibles pour tout le monde. La plage n'avait pas de douches ou au moins un moyen de laver le sable de vos pieds lorsque vous quittez la plage, mais l'hôtel non plus. Le sable a donc été traîné dans le hall d'entrée à cause de cela.
L'atmosphère générale était un peu décevante. C'est un hôtel, pas une station balnéaire, donc il n'y a pas beaucoup d'endroits où se promener ou se divertir, à part des boissons au bar de la piscine de l'hôtel, mais pas grand-chose d'autre, à moins d'aller dans un autre restaurant du quartier, mais même ceux-là ne semblaient pas trop "actifs".
La veille de notre dernier jour, nous avons eu une "visite" inattendue de l'hôtel, une certaine Mrs Peters, je crois qu'elle s'appelait, qui a frappé à la porte et l'a ouverte avec sa propre clé. Nous étions peut-être nus ou pas prêts à recevoir des visiteurs, mais elle est entrée en nous disant qu'elle devait faire l'inventaire pour la fin du mois. Nous partions le lendemain, deux jours avant la fin du mois. Elle ne pouvait pas attendre. Elle est partie sans faire l'inventaire. Je ne sais toujours pas de quoi il s'agit.
Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances reposantes, le personnel était sympathique et accueillant, mais il y a toujours de la place pour améliorer l'hôtel.
Good potential, but fell short
The lobby was beautiful, white, and sparkling; the room was nice and clean, but lacking in plugin outlets (especially by the mirror where you would blow dry your hair), light in the hallway (you could barely see the clothes in the closet). The shower drain was higher than the rest of the shower floor, so after each shower there would be a pile of water left on the edges of the shower and it would leak under the tiles and come up in the middle of the bathroom. The dining room was nice and clean, but the waiting times for the food to come out were looong. The food however was delicious, the a-la-cart part was the problem. The hotel had a 3:30 to 4:30 coffee and tea time. I think coffee or tea should always be available in the lobby or at the bar, not just between certain times.
There is a 5-minute walk to the beach. The beach attendant will bring umbrellas to the chairs, but there were occasions when umbrellas weren’t available for everybody. The beach had no showers or at least some way of washing the sand off your feet when you leave the beach, but neither did the hotel. So, sand got dragged into the lobby because of that.
The whole atmosphere was a little underwhelming. It’s a hotel, not a resort, so there are not too many places to walk or get entertainment, other than drinks at the hotel’s pool bar, but not much else, unless you go to another restaurant in the neighbourhood, but even those didn’t seem too “activeâ€.
The day before our last day there, we got an unexpected "visitor" from the hotel, a Mrs Peters I think her name was, who knocked on the door and then opened it with her own key. We could have been naked or not ready for visitors, but she walked in on us saying that she needs to do inventory for the end of the month. We were leaving the next day, 2 days before the end of the month. She couldn’t wait until then. She left without doing the inventory. I still don’t know what that was about.
All in all, we had a relaxing vacation, the staff was friendly and welcoming, but there’s always space for improvement with the hotel.
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Royalton Hideaway Saint Lucia: Bonne semaine à Sainte-Lucie
Un groupe de quatre personnes a séjourné au Hideaway Royalton à la fin du mois d'avril. Dans l'ensemble, le complexe est très agréable et je n'ai rien à redire. Y a-t-il des améliorations à apporter ? Oui, mais d'une manière générale, ce fut un bon séjour. Nous avons choisi ce centre de villégiature à la dernière minute, ce qui fait que nous n'avions pas beaucoup d'options disponibles. Nous voulions surtout éviter les problèmes de Sargassum en RD et au Mexique et nous avions donc besoin d'une î[... lire plus]le qui n'était pas touchée par ces problèmes.
L'enregistrement au Hideaway Lobby donne une terrible première impression. Le complexe étant situé à deux heures de l'aéroport, vous arriverez fatigué et affamé. Les employés du hall d'entrée du Hideaway, dont la qualité est médiocre, ne font qu'empirer la situation. Ils sont abrupts, hargneux et ne sont pas au mieux de leur forme, ce qui fait que les clients ne sont pas non plus au mieux de leur forme. Il y avait des snacks qui semblaient avoir été laissés de côté toute la journée et la boisson de bienvenue était un cocktail tiède et dilué. Il faut améliorer cette partie de l'hôtel. Il y a sûrement une zone dans le hall principal (qui est beaucoup plus attrayante) pour donner aux clients du hideaway une meilleure expérience de bienvenue. J'ai séjourné dans les zones "club/exclusif" d'autres complexes hôteliers et l'expérience de l'enregistrement est toujours spéciale. Je dirai que la carte-clé sur le bracelet du centre de villégiature est très pratique... bien mieux qu'une carte.
Après avoir trouvé notre chambre par nous-mêmes (c'est exact - personne n'a proposé de nous montrer notre chambre), nous avons été soulagés de voir une belle chambre propre avec une belle vue sur l'océan. Les choses s'amélioraient. Notre chambre est restée impeccable jusqu'à la fin de notre voyage. Le personnel d'entretien sait ce qu'il fait.
Les restaurants et les bars sont tous très bons. Nous avons mangé dans tous les restaurants, au buffet, au food truck et au bar des sports. La nourriture était bonne partout. J'ai préféré le Dorado pour le petit déjeuner au buffet. Le service dans tous les restaurants était également très bon. Mes compagnons de voyage ont eu beaucoup de piqûres d'insectes assis sur les terrasses pour le dîner, mais les insectes ne m'ont pas dérangé. J'ai eu de la chance, je suppose, car ils étaient vraiment piqués et les insecticides n'ont pas semblé aider. Il n'est pas nécessaire de réserver dans les restaurants, à l'exception du Teppanaki. Pour tous les autres restaurants, vous vous enregistrez et ils vous donnent un buzzer qui se déclenche lorsque votre table est prête. Si vous ne voulez pas attendre pour une table, assurez-vous d'y aller à 6h30 ou plus tôt. Aucun d'entre nous n'est devenu I’ll ou n'a eu de problèmes de ventre comme d'autres s'en sont plaints ce mois-ci. Nous n'avons pas non plus parlé à d'autres clients qui étaient malades. Il est évident que tomber malade peut arriver à n'importe qui, n'importe où. La propreté et l'hygiène dans ce centre de villégiature sont de premier ordre et leurs pratiques alimentaires étaient également bonnes d'après tout ce que nous avons vu.
La plage a été un peu décevante pour moi, mais je suis une fille de plage donc mes attentes sont assez élevées. Cette plage est très petite, n'a pas un fond de sable agréable après les trois premiers mètres, et les chaises longues sont juste entassées les unes à côté des autres. Je n'y ai passé qu'une journée, mais je suis allée nager/flotter dans la mer tous les jours. Je ne m'asseyais pas là.
Les piscines sont fantastiques. Elles offrent toutes une vue magnifique et disposent de nombreuses chaises. J'ai participé à des séances d'aquagym et j'ai traîné à la Hideaway Pool la plupart du temps. Les boissons dans tous les bars étaient bien faites et il y a des serveurs de piscine qui vous apporteront des boissons si vous ne voulez pas vous lever. Je ne suis pas un grand amateur de cocktails glacés, alors je me suis contenté de vodka, de canneberge, de soda ou de rhum et de coca light. J'étais très contente que les piscines soient si agréables car la plage n'était pas géniale.
Je n'ai pas pu rester éveillé pendant tous les spectacles, mais je peux dire qu'ils sont tous assez typiques des spectacles de la station. Le théâtre manque cependant de chaises - il faudrait plus de places assises. Je me suis couché tôt la plupart du temps. Il n'y a pas de service de réveil, ce qui est nécessaire pour une expérience réservée aux adultes afin de rivaliser avec d'autres complexes réservés aux adultes comme Secrets et Excellence. Il n'y a pas non plus de boissons alcoolisées ou de snacks dans la chambre, ce qui est également le cas dans d'autres complexes hôteliers au niveau du "club". Ce n'est pas un gros problème cette fois-ci, mais le Royalton devrait vraiment ajouter ces services à la partie réservée aux adultes s'il veut être compétitif. Il y avait très peu d'enfants dans le resort en raison de la période de l'année, mais je ne paierais jamais un supplément pour la section Hideaway Adults Only si c'était Noël ou les vacances de mars... cela n'en vaudrait pas la peine car les enfants peuvent aller partout dans le resort sauf à la piscine Hideaway et au Dorado.
Nous avons fait une visite privée avec l'un des guides de plage qui était super. J'avais déjà visité l'île et je ne voulais pas des bains de boue proposés par tous les autres tours, donc le tour privé était mieux pour nous car nous avons pu choisir nos propres activités. J'ai parlé à de nombreuses personnes qui ont adoré toutes les excursions, vous ne pouvez donc pas vous tromper avec l'une d'entre elles.
Le café est parfait pour le café du matin ou pour une collation en milieu de journée.
Le check out était aussi mauvais que le check in, malheureusement. Ils vous font aller au Hideaway "lobby" pour faire le check-out, mais ensuite vous devez aller jusqu'au hall principal pour prendre votre transfert ! C'est vraiment ridicule. Si vous facturez un supplément pour l'expérience Hideaway Adult only, ne la gâchez pas en vous regroupant avec des familles et des enfants pour un trajet de deux heures en camionnette.
L'enregistrement à l'aéroport a été un jeu d'enfant.
Dans l'ensemble, le complexe est agréable. Nous avons passé un bon moment et le service était conforme aux attentes, à l'exception des domaines que j'ai mentionnés précédemment. Reviendrais-je dans ce complexe ? Non, mais seulement parce que je suis toujours à la recherche de la plage parfaite et qu'il y a tellement d'autres îles à voir.
Good Week in Saint Lucia
Group of four stayed at the Hideaway Royalton at the end of April. Overall, the resort is very nice and I have no complaints. Is there room for improvement? Yes….but generally speaking, this was a good holiday. We chose this resort fairly last minute, so not many options were available. Mostly we wanted to avoid the Sargassum problems in the DR and Mexico so we needed an island that was not being as affected by it.
The check in experience at the Hideaway Lobby gives a terrible first impression. Because the resort is two hours from the airport, you will arrive tired and hungry. The employees in the underwhelming Hideaway lobby make a bad situation even worse. They were abrupt, snarky and not at their best, which makes their guests not at their best either. There were snacks that looked like they had been sitting out all day and the welcome drink was a watered down luke-warm cocktail. They need to improve this area of the resort. Surely there is an area in the main lobby (which is a much more attractive area) to give hideaway guests a better welcome experience. I have stayed in the “club/exclusive†areas of other resorts and the check in experience is always special. I will say that the key card on your resort bracelet is a handy thing….much better than a card.
After finding our room all on our own (correct—- no one offered to show us to our room) we were relieved to see a nice clean room with a beautiful ocean view. Things were looking up. Our room was kept immaculate for the rest of our trip. Housekeeping knows what they are doing.
The restaurants and bars are all very good. We ate at all the restaurants, the buffet, the food truck and the sports bar. Food was good everywhere. I preferred Dorado for breakfast over the buffet. Service at all the restaurants was also very good. My travelling companions got a lot of bug bites sitting on the patios for dinner, but the bugs didn’t bother me. Just lucky I guess as they were really bitten up and bug spray didn’t seem to help. You do not need reservations at restaurants except for the Teppanaki. For all other restaurants, you check in and they give you a buzzer which will go off when your table is ready. If you don’t want to wait for a table, be sure to go at 6:30 or earlier. None of us became I’ll or had tummy trouble as others have been complaining about this month. We also did not speak to any other guests who were ill. Obviously getting sick can happen to anyone, anywhere. Cleanliness and hygiene at this resort is top notch and their food practices were also good from all we saw.
The beach was a bit of a disappointment for me, but I am a beach girl so my expectations are pretty high. This beach is very small, does not have a nice sand bottom after the first ten feet, and the loungers are just jam packed together side by side. I only spent one day there, but I did go down to swim/float in the sea everyday. I just didn’t sit there.
The pools were fantastic. They all have beautiful views and lots of chairs. I participated in aqua aerobics and hung out at the Hideaway Pool most days. The drinks at all the bars were well made and there are pool servers who will bring you drinks if you don’t want to get up. I am not a big frozen cocktail person so I mostly stuck to vodka, cranberry, soda or Rum and Diet Coke. I was very happy that the pools were so nice since the beach was not the greatest.
I was unable to stay awake for all the shows, but I can say they are all pretty typical of resort shows. The theatre is very short on chairs though—- more seating is required. I headed off to bed early most nights. There is no turn down service which is something an adults only experience needs to compete with other adults only resorts like Secrets and Excellence. There is also no liquor or snacks in your room, which again is something other “club†level areas have at other resorts. Not a big deal this time, but the Royalton should really add these services to the Adults Only side if they want to compete. There were very few kids at the resort because of the time of year, but I would never pay extra for the Hideaway Adults Only section if it was Christmas or March Break… it wouldn’t be worth it as kids can go everywhere on the resort except for the Hideaway pool and Dorado.
We did take a private tour from one of the beach tour guys that was great. I had been to the island previously and didn’t want the mud baths offered on all the other tours, so the private tour was better for us as we were able to choose our own activities. I spoke to many who loved all the excursions so you can not go wrong with any of them.
Coffee shop is great for your morning coffee or a mid day snack.
Check out was as bad as check in, sadly. They make you go to the Hideaway “lobby†to check out but then you have to head all the way up to the main lobby to grab your transfer! So ridiculous. If you are going to charge extra for the Hideaway Adult only experience, don’t ruin it by herding you together with families and kids on a two hour van ride.
Airport check in was a breeze.
So, overall the resort is nice. We had a good time and service was as expected except for the areas I mentioned earlier. Would I return to this resort? I would not, but only because I am still searching for that perfect beach and there are so many other islands to see.
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Bel Jou Hotel: Merveilleux centre de villégiature !
Magnifique complexe hôtelier avec de superbes vues et options de restauration. Le personnel est très amical et serviable, prêt à faire des pieds et des mains pour satisfaire ses clients. Les divertissements étaient bons et nous nous sommes bien amusés. Les taxis étaient facilement accessibles pour explorer les différentes zones et plages.
Wonderful resort!
Beautiful resort with great views and food options. The staff are very friendly and helpful, willing to go out of their way to accommodate their guests. The entertainment was good and we enjoyed ourselves. Taxis were easily accessible to explore different areas and beaches.
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Royalton Hideaway Saint Lucia: Besoin d'un peu de travail
La chambre et le personnel étaient formidables.
La nourriture était nulle. Les restaurants étaient très décevants.
Le resort était loin d'être plein, ce qui était encore plus décevant.
Le bar de la piscine, côté adultes, n'avait que de la triste musique des années 80.
Le buffet était extrêmement décevant.
Needs some work
Room and staff were great.
Food sucked. Restaurants were very disappointing.
Resort was not near capacity which was even more disappointing.
Pool bar on Adult side had nothing but sad ‘80’s music.
Buffet was extremely disappointing.
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Coconut Bay Resort & Spa: Merveilleux
Si vous recherchez un petit complexe tranquille, Coconut Bay est fait pour vous et se trouve à seulement 5 minutes de l'aéroport !
La partie réservée aux adultes est bien aménagée avec deux piscines, un bar et de nombreuses chaises longues à l'ombre. Les vues sont incroyables
Wonderful
If you’re looking for a small, quiet resort Coconut Bay is for you and only 5 minutes from the airport!
The adult side is well appointed with two pools, a bar & plenty of lounge chairs with shade. The views are amazing
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Anse Chastanet: Conception et cadre tropicaux luxuriants uniques avec une vue magnifique sur la mer et les montagnes.
Anse Chastanet resort, conception architecturale authentique reflétant la culture de l'île et respectant le terrain à flanc de colline. Il n'y a pas de bâtiment principal d'hébergement. Les structures uniques des chambres individuelles s'harmonisent avec les caractéristiques du paysage. Les jardiniers veillent à la beauté de la propriété.
Les chambres octogonales sont propres et confortables, avec une décoration artistique et des balcons offrant de belles vues. Pas de radio ni de télévision, vo[... lire plus]lontairement. Des musiciens jouent au bar le soir.
Personnel attentif et très sympathique. Nombreuses salles à manger intimes en plein air et excellentes offres culinaires visant à un service gourmet et individuel (pas de buffet sauf une soirée spéciale à thème sur la plage).
Pas de piscine, ce qui est normal car elle ne conviendrait pas à la propriété. Excellentes plages de sable spacieuses avec de nombreuses chaises longues et nettoyées quotidiennement. La baignade est excellente, sans vagues déferlantes, et la plongée avec masque et tuba est également possible.
La seule chose qui perturbe la tranquillité est un catamaran d'une compagnie touristique qui dépose des touristes (passagers de bateaux de croisière) sur la plage pendant environ une heure, une ou deux fois par jour. En général, il n'y en a pas plus de 50. Le complexe ne peut pas l'interdire car toutes les plages sont publiques, mais il négocie les conditions avec le gouvernement. Les touristes ne peuvent cependant pas utiliser les installations du complexe.
C'était mes deuxièmes vacances dans ce complexe et la haute qualité du service et des installations a été maintenue. Il s'agit d'une expérience et d'un cadre uniques, que l'on ne retrouve pas dans les chaînes hôtelières. Pour les personnes ayant des difficultés à monter à pied, cette propriété n'est peut-être pas aussi pratique, bien qu'un service de navette en voiture soit disponible sans frais supplémentaires. Je reviendrai sans aucun doute.
Unique lush tropical design and setting with magnificent views of sea and mountains.
Anse Chastanet resort, authentic architectural design reflecting island culture and respecting hillside terrain. No main accommodation building. The unique individual room structures are married to landscape features. Gardeners keep the property in beautiful condition.
Octagonal rooms clean and comfortable with artistic decor and balconies offering great views. No radio or TV, by intent. Musicians play in the bar during the evenings.
Very friendly attentive staff. A â·number of intimate open-air dining rooms to choose from and excellent food offerings striving towards gourmet, individual service (no buffet except one special theme evening by the beach).
No swimming pool, which is Ok as it would not be suitable to the property. Excellent spacious sandy beaches with plenty of loungers and kept clean of debris on a daily basis. Swimming great with no crashing waves and good for snorkeling as well.
Only thing found to disturb the tranquility is a tour company catamaran dropping off tourists (cruise ship passengers) on the beach for about an hour once or twice a day. Usually no more than 50. The resort cannot prohibit this as all beaches are public but is negotiating conditions with the government. The tourists cannot use the resort facilities though.
This was my second holiday at this resort and the high quality of service and facilities have been maintained. A unique experience and setting here, not to be found in the chain resorts. For individuals with difficulty walking uphill, this property may not be as convenient though car shuttle service is available at no extra cost. I would definitely return again.
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Hil18 -
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Coconut Bay Resort & Spa: Le voyage d'une vie
Coconut Bay Resort and Spa. Je ne sais pas quoi dire d'autre que "Wow". De magnifiques cocotiers, manguiers et fleurs s'étendent sur cette vaste propriété au bord de l'océan.
Notre chambre a été nettoyée tous les jours et nous avons reçu chaque jour une note personnalisée sur nos lits fraîchement faits. La vue sur l'océan depuis le quatrième étage de l'hôtel Harmony (réservé aux adultes) était époustouflante.
Il y a plusieurs restaurants sur place, mais nous nous sommes contentés du buffet pen[... lire plus]dant la semaine. Il y avait un choix incroyable de plats et le personnel était amical et serviable.
Mon mari et moi avons profité des toboggans aquatiques, de la rivière tranquille et des piscines du côté Splash (familles), puis nous avons profité du soleil du côté Harmony. Comme nous avions accès à l'ensemble du complexe, nous avons eu un grand choix de piscines, dont aucune n'était bondée.
Le bain à remous était également relaxant.
Des divertissements étaient proposés tous les soirs et j'étais un grand fan de la "Silent Disco" (discothèque silencieuse).
Le climat est assez venteux, mais comme je n'aime pas transpirer à grosses gouttes, j'ai trouvé cela absolument parfait.
La plage, comme la plupart des rivages donnant sur l'Atlantique, souffre de l'afflux de sargasses. Toutefois, le complexe s'efforce de l'enlever tout au long de la journée. Une fois que l'on a un peu dépassé le rivage, on peut faire du snorkeling ou nager.
Je pourrais continuer à parler de cet endroit, mais je conclurai en disant que nous parlons déjà d'y retourner.
Trip of a Lifetime
Coconut Bay Resort and Spa. I don't know what to say other than "Wow". Gorgeous coconut and mango trees and beautiful flowers span this expansive oceanfront property.
Our room was cleaned daily and we were left with a personalized note each day on our freshly-made beds. The view of the ocean from the fourth floor of the Harmony (adults only) side was stunning.
There are several restaurants on sight, but we actually stuck to the buffet for the week. There was an amazing selection of eats and the staff was friendly and helpful.
My husband and I took advantage of the water slides, lazy river and pools on the Splash side (families) and then enjoyed the sun on the Harmony side. With access to the entire resort, we had a great selection of pools, none of which were crowded.
The hot tub was also relaxing.
Entertainment was provided nightly and I was a huge fan of the "Silent Disco".
It is quite windy, but not being a fan of sweating profusely, I found it to be absolutely perfect.
The beach, like most Atlantic-facing shores, is suffering from the influx of sargassum. However, the resort makes efforts to remove it throughout the day. Once you wade past the shore a bit, you can snorkel or swim.
I could go on and on about this place, so I will close with the fact that we are already talking about going back.
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Christina -
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Coconut Bay Resort & Spa: Un lieu de villégiature fantastique et un service exceptionnel !
C'est la première fois que je viens à Sainte-Lucie et le Coconut Bay Beach Resort
et Spa était EXTRAORDINAIRE ! Nous avons séjourné du côté Harmony (réservé aux adultes), mais nous avons fait un tour dans la Lazy River. Shenika à Flip Flops est amusante, amicale et vous fait toujours sourire... un excellent service. Le Jerk Tree House est un endroit idéal pour manger si vous voulez de la nourriture authentique des Caraïbes. La nourriture était excellente, le Silk et le Calabash étaient mes préf[... lire plus]érés. La véranda était magnifique pour le petit déjeuner du matin. Le restaurant du hall principal proposait une grande variété de plats et il y avait toujours quelque chose de nouveau à essayer. Nous avons adoré tous les spectacles et les soirées Moon Beach Party, Pool Foam Party et Techno Headphone Dance Party ont été un vrai plaisir. Merci à Nick, Jedi, Holder et Edward de toujours s'occuper de nous au bar. Vous êtes incroyables et tellement amusants ! J'ai bénéficié d'un massage sur l'océan et d'une séance de réflexologie... le spa est fantastique ! Beaucoup de R&R, de danse et d'amusement dans ce complexe. Il y a beaucoup à faire et je recommande vivement le Coconut Bay Beach Resort and Spa ! A tel point que ma fille et mon futur beau-fils envisagent de se marier dans cette destination. Nous reviendrons Mya ! Profite du temps passé avec ta charmante famille. J'ai été ravie de vous rencontrer ! La meilleure partie est que vous êtes si proche de l'hôtel, mais vous ne le sauriez pas. Nous nous sommes bien amusées pendant notre escapade entre filles.
Fantastic Resort & Exceptional Service!
First time to St. Lucia and the Coconut Bay Beach Resort
and Spa was AMAZING! We stayed on the Harmony side (Adults only) but took a ride in the Lazy River. Shenika at Flip Flops is fun, friendly and always making you smile…great service. The Jerk Tree house was a great place to eat if you wanted authentic Caribbean food. Food was amazing, Silk and Calabash were my favorite. The Veranda was beautiful for morning breakfast. The main lobby restaurant had a wide variety of food and always found something new to try. A big shout out to the entertainment staff we loved every show and the Moon Beach Party, Pool Foam Party and Techno headphone dance party were a blast. Thanks to Nick, Jedi, Holder and Edward for always looking after us at the bar. You guys are amazing and so much fun! Had the a massage on the ocean and a reflexology session…the spa is fantastic! Lots of R&R, dancing and fun at this resort. Lots to do and I highly recommend Coconut Bay Beach Resort and Spa! So much so that my daughter and soon to be son in law are thinking of a destination wedding. We will be back Mya! Enjoy the time with your lovely family. It was so nice to meet YOU!! Best part is your so close to the hotel but wouldn’t know it. We had a blast on our girls getaway.
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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Belle station mais pas tranquille
La plage, les piscines et le parc de l'hôtel sont magnifiques. La vue depuis les chambres est spectaculaire au coucher du soleil. La nourriture est globalement bonne mais pas excellente, on préfère généralement le buffet aux restaurants. Il a fallu attendre quelques fois pour le buffet, mais la file d'attente se déplaçait rapidement. L'attente pour les restaurants a été longue quelques fois (plus d'une heure), mais parfois pas d'attente. Le service dans le steakhouse était excellent et le t[... lire plus]eppanyaki avec Dion était très amusant. Les boissons mélangées ne sont pas toujours bien préparées, mais Andrea a fait d'excellentes boissons à la baignade. Certains membres du personnel étaient merveilleux, mais beaucoup étaient très grincheux. Le trajet depuis l'aéroport est long, la circulation semble toujours terrible car il n'y a qu'une seule route principale, mais nos chauffeurs étaient formidables et ont essayé d'en tirer le meilleur parti. Les chambres étaient propres mais un peu fatiguées et délabrées. La baignoire et les rideaux sont un peu bizarres pour une famille de 4 personnes avec des adolescents. Les lits étaient confortables. Le plus gros inconvénient était les divertissements du soir - ils sont diffusés depuis la cour centrale et il est impossible d'y échapper de 21h à 23h ou plus tard, ils se répercutent dans tout le complexe et dans les chambres même avec les portes fermées. Nous sommes des noctambules et nous aimons la musique et le bon temps, mais j'aurais vraiment préféré écouter le rugissement de l'océan depuis le balcon plutôt que d'être soumis à un mauvais karaoké et à des reprises de Michael Jackson. Les groupes locaux étaient plutôt bons - le complexe devrait vraiment envisager de s'en tenir à eux et d'avoir de la musique de salon tranquille en alternance pour qu'il y ait un peu de répit (ou au moins de baisser le volume). Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais nous ne retournerions pas au Royalton.
Nice resort but not quiet
Resort beach, pools and grounds are lovely. View from rooms is spectacular at sunset. Food is overall good but not great, generally preferred the buffet over restaurants. Had to wait a few times for the buffet but line moved quickly. Wait for restaurants was long a few times (over an hour), but sometimes no wait. Service in the steakhouse was excellent and teppanyaki with Dion was very fun. Mixed drinks are inconsistently made, but Andrea made great drinks at the swim up. Some of the staff were wonderful but many very grumpy, overall service was generally responsive. It is a long ride from the airport, traffic always seems to be terrible as there is only 1 main road, but our drivers were great and tried to make the best of it. Rooms were clean but a bit tired and run down. Bathtub and curtain set up is kind of weird for a family of 4 with teenagers. Beds were comfy. Biggest downfall was the evening entertainment - it is blasted from the central courtyard and there is no escaping it from 9pm to 11pm or later, it reverberates across the resort and into rooms even with the doors closed. We are night hawks and love music and a good time but I really would have preferred listening to the roar of the ocean from the balcony rather than being subject to bad karaoke and Michael Jackson covers. The local bands were pretty good - the resort should really consider sticking with them and having quiet lounge music on alternating nights so there is some respite (or at least turn the volume down). Overall we enjoyed our stay, but we wouldn’t go back to the Royalton.
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Cici94 -
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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Absolument magnifique !
Mon mari et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel et c'était absolument magnifique. De la nourriture à l'emplacement sur l'île, ce fut un voyage inoubliable. Le personnel était toujours heureux et prêt à vous aider pour tout ce dont vous aviez besoin. Il y a eu quelques baisses de régime, mais c'est le lot de tout voyage. Tout d'abord, le trajet de 2 heures en bus de l'aéroport à la station après un vol de 41/2 heures. La route est très cahoteuse et venteuse, ce qui a donné le mal des t[... lire plus]ransports à quelqu'un dans notre bus sur les sièges arrière. C'était donc un voyage d'une journée, ce qui vous fait perdre une journée. Deuxièmement, notre chambre n'était pas la plus propre, il y avait des cheveux sur le rebord de la douche laissés par quelqu'un avant nous, ainsi qu'une tache dans la baignoire, et notre baignoire était inutilisable. Elle se détachait de la base en dessous et le bouchon était coincé et ne laissait pas descendre l'eau. Nous avons prévenu trois personnes qui travaillaient là... et même l'une d'entre elles est venue voir le problème et nous a dit qu'elle ferait venir un agent d'entretien pour le réparer, mais personne n'est venu. La douche était donc la seule option possible. Aussi, les gens qui vendent des excursions... we’re très poussé. Non pour eux signifiait revenir dans 30mins et demander si nous avions changé d'avis. Mais à part ces choses, je recommanderais ce voyage à n'importe qui. 9/10 !
Absolutely stunning!
My Husband and myself stayed here for our honeymoon and it was absolutely stunning. From the food to the location on the island it was an unforgettable trip. Staff were always happy and willing to help with anything you needed. There was a few down falls but that comes with any trip. First was the 2 hour bus ride from the airport to the resort after getting off a 41/2hr flight and it is a very bumpy and windy road which made someone in our bus get motion sickness in the back seats. So it was basically an all day travel which makes you loose a day. Second thing was our room wasn’t the cleanest our shower did have left over hairs on the shower ledge from someone before us along with a stain in the bathtub .and our bathtub wasn’t usable. it was coming apart from the base underneath and the stopper got jammed and wouldn’t let the water go down. We did let three people know who worked there .. and even one of them came up to see the issue and told us they would get Maintenance up to fix it but no one came. So the shower was the only option to use. Also, the people selling excursions.. we’re very pushy. No to them meant come back in 30mins and ask if we changed our minds. But other than those things I would recommend this to anyone. 9/10 rating!
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Mary Ann -
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Mystique St. Lucia by Royalton: Un centre de villégiature exceptionnel
Les chambres sont spacieuses et les lits sont très confortables. C'est le personnel qui a fait de cet endroit l'un de mes préférés. Vraiment sympathique et serviable, ils ont personnalisé notre visite et nous reviendrons sans aucun doute. Il est daté et il y a quelques problèmes, mais pas assez pour changer mon évaluation
Amazing resort
The resort is an older one with a lot of character..the rooms are spacious and the beds are super comfy. It is the staff that made this absolutely one of my most favorite places. Really friendly and helpful, they personalized our visit and will definitely return. It is dated and there are some issues but not enough to change my rating